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文檔簡介
培訓對象:中高級人員編制:岑?,撔聠T工如何帶教目錄Contents1.設導師好處教練2.帶教過程的困惑及技巧3.帶教內(nèi)容4.練習……一.設導師好處左轉(zhuǎn)提倡:A:鼓勵式學習——加分制B:自己增值二.帶教過程中的困惑及技巧介紹帶教技巧---三招式5W1H因人而易溝通技巧4W1H讓新同事清晰帶教內(nèi)容讓新同事清晰帶教內(nèi)容的好處讓新同事的實際情況,安排帶教內(nèi)容賣場倉庫班次安排每周保持2—3天跟新同事進餐,加深私下的友誼,讓新同事更快融入分類型安排導師(店務能手,銷售能手)按性格分配導師導師與學員相互認識因人而易文靜型注意:A:說話語氣與肢體B:以身作責C:先說優(yōu)點再說改進點(多鼓勵)事先準備詢問聆聽跟進溝通技巧鼓勵式回應過程跟進培訓效果(對上期培訓的知識掌握程度抽查)設定抽查時間(何時抽查)給予正確評估與指導效果反饋(對象:店長)跟進練習》》》三.帶教內(nèi)容謝謝10月-2314:03:0214:0314:0310月-2310月-2314:0314:0314:03:0210月-2310月-2314
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