辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)（12篇）

辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)（通用12篇）

辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)篇1

過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、效勞保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過(guò)全體成員的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作狀況和明年工作規(guī)劃匯報(bào)如下：

一、主要工作狀況

（一）全心全意做好行政效勞工作，為集團(tuán)及各部門(mén)順當(dāng)工作供應(yīng)后勤保障和根底支持。

辦公室的工作是以效勞為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)效勞、為部門(mén)效勞、為員工效勞。供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效的效勞是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過(guò)去的一年里，辦公室通過(guò)不斷提高員工的素養(yǎng)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅(jiān)固樹(shù)立效勞意識(shí)，全心做好效勞。行政前臺(tái)，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工效勞，又要兼顧來(lái)訪接待、來(lái)電記錄、會(huì)務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái)，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)潔凈、干凈、舒適的辦公環(huán)境，前臺(tái)吃苦耐勞，專心細(xì)心，在上班之前將全部辦公室、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，“5+2”“、白+黑”處處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的勞碌身影?？梢哉f(shuō)，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名悄悄奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí)，為公司全部車輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品選購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走OA申請(qǐng)程序，掌握辦公用品申請(qǐng)數(shù)量，高效選購(gòu)、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依靠于辦公室全部成員的急躁堅(jiān)持和不懈努力，才使得辦公室在過(guò)去的一年里，能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門(mén)工作順當(dāng)進(jìn)展供應(yīng)了良好的后勤保障和根底支持。

（二）細(xì)心做好印章、證照治理工作，提高公章使用的嚴(yán)厲性和標(biāo)準(zhǔn)性。

辦公室工作人員仔細(xì)做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)厲性和標(biāo)準(zhǔn)性。一是安排專人專崗做好公章治理。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)公章的申請(qǐng)使用，每次使用公章需根據(jù)規(guī)定流程進(jìn)展申請(qǐng)登記，避開(kāi)私用濫用公章的狀況消失，確保公章使用的標(biāo)準(zhǔn)性和嚴(yán)厲性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放治理。分門(mén)別類將公司各種證照歸類存放治理，日常需要使用時(shí)，根據(jù)申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序治理，把握證照使用動(dòng)向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避開(kāi)公司合同在文字方面的錯(cuò)漏，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和標(biāo)準(zhǔn)性，把好行政辦公最終一道關(guān)。

（三）細(xì)心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。

過(guò)去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)視治理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在全心做好效勞工作的同時(shí)，更注意與各部門(mén)的細(xì)心協(xié)作協(xié)作。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面，提前做好效勞工作，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參加人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)效勞、用餐安排、車輛效勞等狀況，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)展全面體檢，讓員工把握自身安康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司分散力，以更好地投入緊急工作，為公司制造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)效勞工作，預(yù)先預(yù)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。

二、工作中尚待改良的地方

辦公室工作大都是幕后進(jìn)展的綜合性工作，工作想“出彩”很不簡(jiǎn)單，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難?；貞涋k公室一年的工作，雖取得了一些成績(jī)，但同樣存在尚待改良之處：

（一）工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎，但又不行或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率。

（二）工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面簡(jiǎn)單消失各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。

（三）治理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室治理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有肯定差距。辦公室內(nèi)部治理尚不夠明確細(xì)致，一些治理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執(zhí)行，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)視機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化治理水平有待進(jìn)一步提升。

三、20xx年的工作規(guī)劃

20xx年是公司連續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的效勞部門(mén)任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室治理工作引領(lǐng)、效勞和保障力量，助力公司進(jìn)展。詳細(xì)工作規(guī)劃如下：

（一）加強(qiáng)溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。精確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門(mén)的充分溝通，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r，并將信息準(zhǔn)時(shí)整理反應(yīng)給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效幫助上級(jí)開(kāi)展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

（二）強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí)，做好各項(xiàng)效勞。在工作中堅(jiān)持以“效勞”為宗旨，強(qiáng)化本部門(mén)人員素養(yǎng)及責(zé)任意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性，不斷強(qiáng)化主動(dòng)效勞意識(shí)，持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持力量和效勞水平。效勞工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)效勞向主動(dòng)效勞轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此，對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一效勞向全面效勞轉(zhuǎn)變。辦公室的效勞必需留意效勞的全面性和主動(dòng)性，供應(yīng)全過(guò)程的主動(dòng)效勞。

（三）響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常治理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。在車輛治理方面，完善車輛治理臺(tái)帳，努力提高車輛使用效能，嚴(yán)控車輛油耗及修理費(fèi)用，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門(mén)用車的同時(shí)把車輛能耗降下來(lái)。在辦公用品的選購(gòu)方面，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算治理方案，合理掌握辦公用品費(fèi)用支出，加強(qiáng)治理、保證質(zhì)量、節(jié)約開(kāi)支、降低本錢(qián)。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳，嚴(yán)控辦公用品消耗。

辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)篇2

這段路程，不敢有懈怠，跟著時(shí)間的步伐走，甚至搶著時(shí)間的步伐走，回憶也是為了總結(jié)，向?qū)?lái)進(jìn)發(fā)。到現(xiàn)在，再次轉(zhuǎn)身，看著走過(guò)的路時(shí)，女生節(jié)，心里活動(dòng)月，母親節(jié)…時(shí)間太快，坐標(biāo)太滿，總結(jié)進(jìn)展在每時(shí)每刻…

工作和熟悉朋友是同時(shí)進(jìn)展的，而工作是短暫的，熟悉的朋友卻可以是長(zhǎng)期的，在這其中，從工作和朋友中學(xué)到的東西是肯定長(zhǎng)期的。人就應(yīng)當(dāng)糾結(jié)，只要知道怎么結(jié)，怎么去解就好，讓生活中的自己清清晰楚，對(duì)于其他方面，混亂的，能解決就解決，那是最好的。不能解決的就想清晰，對(duì)于自己，該做什么，做好自己的工作，過(guò)好自己的生活，就足夠了。

任何工作，在做之前就要快速想好自己該做好什么問(wèn)題，什么細(xì)節(jié)。一項(xiàng)工作會(huì)消失三個(gè)狀況：在工作之前躲避可能消失得問(wèn)題，工作中問(wèn)題就不是問(wèn)題，工作后牢記；在工作之前沒(méi)有預(yù)備好，工作中消失問(wèn)題，或者是消失突發(fā)狀況，工作后總結(jié)閱歷：工作前未預(yù)備，工作中未處理，并且沒(méi)有意識(shí)，工作后也沒(méi)總結(jié)。最好的是第一種，做好活動(dòng)最重要的就是預(yù)備，你才能少花些原來(lái)不必要的精力在消失的問(wèn)題上。

但工作中，活動(dòng)中消失問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決，同樣是特別重要的?；艁y埋怨，必要的沒(méi)有任何作用?！胺€(wěn)”是種態(tài)度，也是一種氣場(chǎng)，也是在給別人冷靜下來(lái)的感染力。問(wèn)題就已經(jīng)解決好了一半，剩下的一半，就看處理的力量和方式了。你的人生，本應(yīng)是一條坑洼的路，就算因不慎踩入泥坑，還是要連續(xù)行走，臟的是鞋，保持明凈糊涂的就是你的思維。并且路還在連續(xù)，工作還要做，同伴還有任務(wù)，處理問(wèn)題時(shí)就要留意你的影響。

做好自己的工作，過(guò)好自己的生活，順其自然，萬(wàn)事大吉。

淡是一種心境，濃是一種方式，沒(méi)有沖突，只有平衡太極。

辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)篇3

轉(zhuǎn)瞬間在學(xué)生會(huì)工作已經(jīng)近兩年了，第一年在原工商系學(xué)生會(huì)擔(dān)當(dāng)秘書(shū)處干事，其次年在計(jì)科系學(xué)生會(huì)擔(dān)當(dāng)辦公室部長(zhǎng)，兩年來(lái)隨著學(xué)生會(huì)不斷成長(zhǎng)，性格也由內(nèi)向害羞變得外向沉穩(wěn)，這是我要感謝學(xué)生會(huì)的，感謝她為我供應(yīng)一個(gè)效勞同學(xué)展現(xiàn)自我的平臺(tái)，透過(guò)這個(gè)平臺(tái)我在勞動(dòng)和奉獻(xiàn)中制造了一份屬于自己的價(jià)值，也熬煉了為人處世的力量。

自擔(dān)當(dāng)計(jì)科系辦公室部長(zhǎng)以來(lái)，本部門(mén)的各項(xiàng)工作，如日?？记?、會(huì)議記錄、文檔處理、檔案治理等一項(xiàng)項(xiàng)看似簡(jiǎn)潔但瑣碎細(xì)致的工作我都能細(xì)致急躁、精益求精的完成。雖然在別人休息消遣時(shí)忙于工作，在間或的犯錯(cuò)中感到無(wú)奈與懊惱，在無(wú)端受到指責(zé)卻無(wú)時(shí)機(jī)解釋時(shí)感到委屈與無(wú)助，但是在工作中也意外收獲了與大家相處的融洽和一份份值得永久珍藏的友情。同時(shí)每當(dāng)自己為同學(xué)們帶去幫忙或開(kāi)展的活動(dòng)受到歡送的時(shí)候內(nèi)心的喜悅溢于言表。這時(shí)我覺(jué)得我被同學(xué)需要著，做好學(xué)生會(huì)工作更多的是一份責(zé)任，我也努力踐行這份責(zé)任，為學(xué)生會(huì)奉獻(xiàn)一份力氣。

今年與周教師和美味學(xué)生會(huì)成員相處得都非常開(kāi)心，從大家身上我學(xué)到了吃苦耐勞的品質(zhì)和團(tuán)結(jié)合作的精神。在此我要特殊感謝本部門(mén)的三位干事---李貞、黃桂云、秦久云，她們對(duì)待工作積極主動(dòng)一絲不茍，能夠細(xì)心、急躁和有責(zé)任心的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，由于她們的親密協(xié)作本部門(mén)的各項(xiàng)工作得以順當(dāng)開(kāi)展，并且高校高水平的完成。

但是在工作中我也存在明顯的缺乏，特殊是后期學(xué)生會(huì)成員工作積極性下降，但是作為辦公室部長(zhǎng)我沒(méi)有拿出切實(shí)可行的解決方案。另外在出勤考核方面對(duì)待曠勤者也未能實(shí)施有效的懲處措施。這是我做的缺乏需要下一任辦公室部長(zhǎng)改良的地方。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，我們?nèi)w學(xué)生會(huì)成員不懈努力，肯定能在效勞同學(xué)的道路上制造一流的學(xué)生會(huì)組織，與學(xué)生會(huì)一起成長(zhǎng)成才。

辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)篇4

轉(zhuǎn)瞬間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)勞碌的工作中過(guò)去了。在這一年里，我收獲了許多也積存了不少的工作閱歷。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，仔細(xì)地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合力量，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：

一、仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，認(rèn)真慎重的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)峻后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來(lái)產(chǎn)生了許多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要認(rèn)真地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

二、盡心盡責(zé)做好人事工作

仔細(xì)做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項(xiàng)檔案治理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)做好后勤保障效勞工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避開(kāi)后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。

1、急躁細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)，做好來(lái)電詢問(wèn)工作，重要事項(xiàng)仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈潔凈；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2、物資治理工作：制定日常辦公用品清單準(zhǔn)時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開(kāi)發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門(mén)支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

3、員工薪資工作：每月的13號(hào)報(bào)員工新增，15號(hào)報(bào)員工考勤，這些工作要求我必需仔細(xì)認(rèn)真地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時(shí)，由于這直接關(guān)聯(lián)到工程的財(cái)務(wù)狀況。

4、文件治理工作：依據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展分類歸檔，以便查閱和治理。

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)展分類存檔，每月新增報(bào)盤(pán)之后準(zhǔn)時(shí)整理新員工檔案并準(zhǔn)時(shí)更新存檔。

6、幫助工作：幫助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作規(guī)劃表格，有《日常保潔的培訓(xùn)規(guī)劃實(shí)施表》、《年度溝通規(guī)劃表》、《年度活動(dòng)規(guī)劃表》等等，同時(shí)還要幫助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好工程各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而更好的完成規(guī)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。

三、缺乏之處

在這一年的工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作

及其他一些相關(guān)工作。固然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)展，切不行三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷通，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)潔看了下就直接選擇了提交，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結(jié)果有個(gè)局部數(shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了，后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批判，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。

2、缺乏積極主動(dòng)性：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情根本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于外表，而沒(méi)有深入的了解。

3、工作不是很扎實(shí)：勞碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到肯定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，許多學(xué)問(wèn)雖然了解但卻不精。比方ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱忱投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分熟悉到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的力量為公司效勞。盼望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。

1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的時(shí)機(jī)，以飽滿的熱忱全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積存必要的根底學(xué)問(wèn)和根本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作力量，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

2、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

五、將來(lái)工作規(guī)劃

1、積極做好日常保障工作：

①維護(hù)好辦公室的潔凈干凈工作；

②做好兩個(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用狀況；

③做好各類郵件的收發(fā)工作；

④仔細(xì)、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作力量：

①連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)；

②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作閱歷好的方法，快速提升自身素養(yǎng)，更好的效勞于本職工作；

③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作力量。

六、總結(jié)

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫忙和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己專心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些閱歷上的缺乏和力量上的欠缺，但我信任努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互協(xié)作，信任北三的明天會(huì)更好。

辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)篇5

經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫忙，我已完全融入到了龍泉寺這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén)，這就打算了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方準(zhǔn)時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和接待，我都能夠積極協(xié)作做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只盼望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注意自身素養(yǎng)修養(yǎng)和提高

記得局長(zhǎng)每次開(kāi)會(huì)都說(shuō)：“固步自封，夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ)，雖然這只有八個(gè)字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必需具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)進(jìn)展的眼光對(duì)待一切，才能適應(yīng)景區(qū)將來(lái)的進(jìn)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局動(dòng)身，從單位整體利益動(dòng)身，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氣氛。

另外，我還注意從工作及現(xiàn)實(shí)生活中吸取養(yǎng)分，仔細(xì)學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建立與進(jìn)展、宣傳推介、檔案治理等相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增加效勞意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思索，對(duì)任何工作都能做到規(guī)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客效勞

為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客效勞，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二非常鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作預(yù)備，并能準(zhǔn)時(shí)清掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2、公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格根據(jù)擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，根據(jù)收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有消失錯(cuò)誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特殊留意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的準(zhǔn)時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的準(zhǔn)時(shí)銷毀。由于許多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，親密協(xié)作，相互支持，保證整體工作不消失紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的協(xié)作其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫助、熱忱效勞。

5、制度建立方面，以“科學(xué)治理為主，人性關(guān)心為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的治理，在新任局長(zhǎng)上任不久，依據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)治理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)展了全面修改和完善，突出制度治理，嚴(yán)格照章辦事，為治理工作的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化作出了肯定奉獻(xiàn)。并且，這些治理制度的完善，充分表達(dá)了對(duì)事不對(duì)人的治理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。

四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)展總結(jié)，不斷摸索，把握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，由于自己還是新同志，在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還缺乏，在平常工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的特長(zhǎng)，反思自己缺乏，不斷提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我時(shí)刻提示自己，要懇切待人，態(tài)度端正，積極想方法，無(wú)論大事小事，我都要盡力量去做。在平常時(shí)刻要求自己，必需遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從清掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待全部事情。

五、存在的缺乏

1、在本職工作中還不夠仔細(xì)負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必需快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有許多缺乏，比方在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2、對(duì)工作程序把握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟識(shí)不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中間或會(huì)遇到手忙腳亂的狀況，甚至?xí)б恍┎辉撓У腻e(cuò)誤。

3、缺少細(xì)心，辦事不夠慎重。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)潔但又繁多的工作，這就要求我必需細(xì)心有良好的專業(yè)素養(yǎng)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有馬虎大意、做事草率的狀況。

六、今后努力的`方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)展協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思索、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

2、必需提高工作質(zhì)量，要具備劇烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)展思索、總結(jié)，真正使本職工作有規(guī)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的缺乏，擅長(zhǎng)自我反省。

3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄急躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。

4、平常需多留意熬煉自己的聽(tīng)知力量。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的留意力、靈敏的反響力、深刻的理解力、堅(jiān)固的記憶力、機(jī)靈的綜合力和精湛的品評(píng)力；在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有依據(jù)的話不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

5、要留意培育自己的綜合素養(yǎng)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力氣，為本職事業(yè)做出更大的奉獻(xiàn)。

總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想熟悉上、業(yè)務(wù)及理論學(xué)問(wèn)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫忙的結(jié)果離不開(kāi)的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從布滿活力的新同志身上也為我增加了積極努力、奮勉向上、勤奮工作的信念和力氣。在此，我從內(nèi)心深處表示誠(chéng)心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地盼望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的賜予關(guān)心和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們賜予批判和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正缺乏。

辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)篇6

緊急而繁忙的2022年馬上過(guò)去了，整理自己的思緒，感慨萬(wàn)千，回過(guò)頭來(lái)對(duì)辦公室一年來(lái)的工作作一剖析，作為后勤部門(mén)的每位員工，既有成績(jī)的喜悅，也有艱辛的惆悵。2022年本是國(guó)家經(jīng)濟(jì)上下波動(dòng)，反腐倡廉進(jìn)一步深入，兩件大事沖擊最大的就是“酒店”市場(chǎng)，而我們國(guó)稅培訓(xùn)中心全體員工能夠一年來(lái)并肩作戰(zhàn)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，以“安全、經(jīng)營(yíng)、效勞”三大主題為宗旨，取得了抱負(fù)的成績(jī)，實(shí)屬不易?，F(xiàn)將辦公室一年的工作小結(jié)如下。

一、標(biāo)準(zhǔn)文秘工作，做好公文處理。

把省局、旅游局、管委會(huì)等主管部門(mén)的來(lái)函來(lái)件，準(zhǔn)時(shí)歸檔，準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示總經(jīng)理，對(duì)中心員工的工資、福利、住房狀況等仔細(xì)加以落實(shí)。對(duì)區(qū)域環(huán)境、衛(wèi)生檢查、整理的潔凈利落。對(duì)工商、稅務(wù)、公安、防疫、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門(mén)的指標(biāo)，我們加以綜合衡量，具體地分發(fā)到財(cái)務(wù)、客房、餐飲等部門(mén)，細(xì)化完成，一年來(lái)從無(wú)過(guò)失，工作受到上級(jí)部門(mén)與相關(guān)部門(mén)的全都好評(píng)。

二、加強(qiáng)安全防范，實(shí)施內(nèi)外管控。

一年來(lái)，辦公室常掛門(mén)衛(wèi)安全、游泳、搶救安全、食物質(zhì)檢安全的“長(zhǎng)鳴鐘”，積極參與安監(jiān)局、管委會(huì)等組織的“安監(jiān)”會(huì)議，制定值班制度，敦促協(xié)作部門(mén)經(jīng)理檢查。而且我們?cè)趦?nèi)部員工兩次流感防疫中，通報(bào)嚴(yán)查，注射疫苗，一年來(lái)上下無(wú)隱患，無(wú)事故。

三、制訂多項(xiàng)措施，不斷提升職工灶飯菜質(zhì)量。

職工食堂的好壞是每位員工最關(guān)懷的問(wèn)題，也是后勤保障最為關(guān)鍵的地方，自開(kāi)業(yè)十余年來(lái)，始終在探究，改良。今年，中心狠下決心，重組了包廚大師傅，在宿舍區(qū)域掛出了意見(jiàn)箱，征求意見(jiàn)80余條，同時(shí)召集員工代表座談，征集合理化建議，職工食堂可以說(shuō)是歷年來(lái)取得的最好成績(jī)。

四、以勤工作，以儉持家。

幾年來(lái)，中心鍋爐房雖經(jīng)改造，但熱放效果不是很好，針對(duì)這一狀況，機(jī)電修理工張師傅，細(xì)心琢磨，把地溝內(nèi)的多彎頭管道更換，安裝自動(dòng)放氣閥，把除塵器重新安裝，今年的暖氣特別看好，而且徹底上解決了煙囪冒黑水的多年積弊。兩位臨時(shí)鍋爐工，在干好本職工作的根底上，把大院花池的雜草鏟除一新，用木桿綁好樹(shù)木防止大風(fēng)扯刮，一心想著中心。工友們能以這種無(wú)私的精神勤勤懇懇工作，并為中心節(jié)約不必要的支出，實(shí)是難能珍貴，同時(shí)也給廣闊員工起了示范的作用。

一年來(lái)，雖然我們零零碎碎地做了很多詳細(xì)的工作，但缺乏之處還許多。同志們根本沒(méi)有坐在一起爭(zhēng)論過(guò)新的工作方向，沒(méi)有學(xué)習(xí)新時(shí)期的理論綱要，對(duì)各自的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)全憑一腔熱忱不斷摸索，這些還需今后領(lǐng)導(dǎo)們有組織的安排學(xué)習(xí)、溝通，從而使新一年的工作更加踏實(shí)，為前臺(tái)及中心整體工作做好充實(shí)的預(yù)備。

辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)篇7

過(guò)去的一年，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫忙下，在全體職工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了肯定的進(jìn)展，為15年工作奠定了根底，制造了良好的條件。為了總結(jié)閱歷、查找差距，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、狠抓學(xué)習(xí)，嚴(yán)抓紀(jì)律，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好效勞,全面提升全室的整體素養(yǎng)

（一）嚴(yán)格紀(jì)律，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神進(jìn)一步加強(qiáng)

大到一個(gè)單位小到一個(gè)科室作風(fēng)紀(jì)律的優(yōu)劣，它的外在形象是截然不同的，辦公室狠抓了作風(fēng)紀(jì)律建立。一是堅(jiān)持了“每天兩簽到”和請(qǐng)銷假制度。沒(méi)有一人無(wú)故不上班、遲到、早退的；二是堅(jiān)持工作制度。杜絕“庸懶散”，大力提倡“今日的事情，今日辦”，不等不靠，按時(shí)完成工作任務(wù)；辦公室工作不是單一解決的，是相互協(xié)作共同完成的，因此，在抓作風(fēng)紀(jì)律建立的同時(shí)，大力提倡團(tuán)結(jié)協(xié)作，淡薄名利，見(jiàn)困難就上，見(jiàn)好處就讓的工作理念，使全室的作風(fēng)正、工作硬，樹(shù)立了較好的工作形象。

（二）嚴(yán)抓學(xué)習(xí)，搞好效勞，全面提升工作力量做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流效勞，必需要有較高的政治理論素養(yǎng)和分析解決問(wèn)題的力量。辦公室全體工作人員都能夠通過(guò)各種途徑進(jìn)展培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)法律、法規(guī)，準(zhǔn)時(shí)了解、把握國(guó)家的政策新動(dòng)向、新閱歷，不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作力量。樹(shù)立高度的效勞意識(shí)，為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)供應(yīng)了良好的效勞。與各部室和諧協(xié)作，氣氛融洽，工作順當(dāng)。

（三）加強(qiáng)人事治理、檔案治理、機(jī)關(guān)食堂效勞和后勤保障

1、人事治理。依據(jù)公司人事治理制度，辦公室一是為公司職工辦理五險(xiǎn)一金的相關(guān)事項(xiàng)：養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)以及住房公積金。每年度的基數(shù)申報(bào)，參保、退保辦理，繳納醫(yī)療保險(xiǎn)金。二是新錄用人員合同簽訂、新套工資。三是順當(dāng)完成公司全體干部職工工資統(tǒng)一調(diào)整工作，以及公司干部提升人員的工資調(diào)整工作。

2、檔案資料的整理。一是購(gòu)置檔案廚，與評(píng)估部、市場(chǎng)部結(jié)合綜合部人員共同整理評(píng)估報(bào)告檔案500多份，將業(yè)務(wù)檔案按年份進(jìn)展放置歸類，能更便利快捷的查閱。二是在人事檔案方面，對(duì)新錄用的人員檔案進(jìn)展建檔、歸檔整理，并對(duì)新提升干部檔案資料進(jìn)一步完善。

3、機(jī)關(guān)食堂效勞。公司特地由辦公室派出一名副主任進(jìn)展餐廳的效勞治理，為國(guó)土資源局機(jī)關(guān)人員用餐、會(huì)議用餐，以及公司人員用餐供應(yīng)有力保障。自4月份開(kāi)業(yè)以來(lái)，共接待就餐人員4500多人次,其中職工就餐3500多人次,會(huì)議安排900多人次,單間安排56人次。

4、腳踏實(shí)地，做好公司后勤事務(wù)的治理。

辦公室工作，諸如辦文、辦會(huì)、印信治理、收文、發(fā)文、選購(gòu)、保管、通知、迎來(lái)送往等等，大局部屬于常規(guī)性工作，必要工作人員有較高的素養(yǎng)，有急躁、有信念，耐得住乏味，頂?shù)米毫?。在今年，我們提倡在確保常規(guī)工作有效開(kāi)展的同時(shí)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)腳踏實(shí)地，常干常新，促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開(kāi)展。完成了20xx年的報(bào)紙征訂工作；按時(shí)繳納公司固話費(fèi)、寬帶費(fèi)等費(fèi)用；每天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生清掃工作。

（四）新購(gòu)置的辦公樓進(jìn)展全面裝修

20xx年，新辦公樓的裝修工作對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)是一件重要工作，是一項(xiàng)重大工程。經(jīng)反復(fù)考察，多方考證，為確保工程質(zhì)量，節(jié)省工期，我們自行組織隊(duì)伍進(jìn)展辦公樓的裝修。包括工程材料的選擇購(gòu)置，全部自行辦理，這樣以來(lái)不但節(jié)約了材料，時(shí)間，還節(jié)約了開(kāi)支，對(duì)于工程中所用訂貨周期較長(zhǎng)的材料，如木門(mén)，提前訂制確保工程順當(dāng)進(jìn)展，以免延誤工期。并且裝修工程工期緊、工程量大、施工投入大、質(zhì)量要求高、施工隊(duì)伍多、穿插作業(yè)多，辦公室人員和施工隊(duì)伍也是常常加班加點(diǎn)，以確保工程如期竣工。

二、存在缺乏

一年來(lái)，經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了肯定的成效。在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也非常糊涂地熟悉到辦公室工作中存在的缺乏：一是規(guī)章制度仍需完善、重點(diǎn)要加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力，工作應(yīng)當(dāng)更加注意成效；二是辦公室人員整體素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高，效勞的觀念有待進(jìn)一步深入；三是埋頭事務(wù)性工作多，謀大局辦大事的力量有待加強(qiáng)；四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改良，努力使辦公室成為以公司內(nèi)部事務(wù)為重點(diǎn)，本著為公司增加效益，搞好公司內(nèi)部運(yùn)行，強(qiáng)化了日常治理。在制度落實(shí)、社會(huì)保險(xiǎn)、后勤效勞中留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)。努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案治理、文件批轉(zhuǎn)等。工作雖然繁雜瑣碎，辦公室人員各司其職，分管總控、文秘、后勤工作，人員雖然很少，但辦公室職工卻分工不分家，在工作上相互鼓舞，相互學(xué)習(xí)。

遵循為機(jī)關(guān)職工、會(huì)議和來(lái)往客人效勞的宗旨，努力作到飯菜色鮮味美，效勞周到，便利準(zhǔn)時(shí)。食堂工作人員分工合作，仔細(xì)履行職責(zé)。堅(jiān)守工作崗位，按規(guī)定時(shí)間開(kāi)飯，保持杯、碗、筷、盞清潔衛(wèi)生、放置有序和定時(shí)消毒。制止出售腐爛變質(zhì)的食物，杜絕食物中毒大事的發(fā)生。

接待縣（市、區(qū)）基層所人員，原則上供應(yīng)工作餐，但須由業(yè)務(wù)科室向辦公室報(bào)告，方可安排。注意飯菜質(zhì)量，杜絕鋪張。食堂工作人員嚴(yán)格要求自己，講究烹調(diào)技術(shù)，注意飯菜質(zhì)量，嚴(yán)格管好食堂設(shè)備，餐廚用具和糧油、副食、酒水等，隨時(shí)保持個(gè)人和食堂衛(wèi)生。

一年來(lái)從不酒后開(kāi)車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹(shù)立安全第一的思想，細(xì)心操作，慎重駕駛，確保了全年安全行車無(wú)事故。

辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)篇8

20xX年院辦公室嚴(yán)密圍繞全院工作中心，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶著和支持下，在全院各科室的積極協(xié)作下，在全體科員的共同努力下，較好地發(fā)揮了參謀助手作用、協(xié)調(diào)效勞作用、后勤保障作用，圓滿的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來(lái)工作總結(jié)如下：

一、辦文、辦會(huì)、辦事是辦公室最根本、最大量的工作，今年辦公室共收文350余件，全部文件均能做到按規(guī)定的傳閱范圍、時(shí)間等要求，準(zhǔn)時(shí)傳閱、準(zhǔn)時(shí)處理、準(zhǔn)時(shí)收存，未發(fā)生文件喪失和辦理不準(zhǔn)時(shí)現(xiàn)象；審核發(fā)出各種文件70余件；完成各類工作規(guī)劃、工作總結(jié)、各種會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等50余篇；籌備了全院工作總結(jié)表彰大會(huì)、離退休干部座談會(huì)、體檢中心開(kāi)業(yè)等各種大型會(huì)議20余次；辦事方面，院辦公室對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各種通知、工作要求等，準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳到達(dá)相關(guān)職能科室和臨床一線科室，準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)各種信息，做到快捷實(shí)效，保證上下全都，政令暢通。

二、依據(jù)醫(yī)院全年工作規(guī)劃，院辦公室在全院組織開(kāi)展了“護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗”活動(dòng)、“醫(yī)院優(yōu)質(zhì)效勞月”活動(dòng)、“創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)醫(yī)院”活動(dòng)、“創(chuàng)立人民群眾滿足基層單位”活動(dòng)、“創(chuàng)立省級(jí)精神文明單位”活動(dòng)、“創(chuàng)國(guó)衛(wèi)”等活動(dòng)，做到活動(dòng)前有方案，活動(dòng)中抓落實(shí)，活動(dòng)后求實(shí)效，每項(xiàng)活動(dòng)均取得了圓滿勝利，為醫(yī)院全年工作任務(wù)的順當(dāng)完成奠定了根底。

三、依據(jù)醫(yī)院治理中存在的實(shí)際問(wèn)題，重新修訂了《渭南市其次醫(yī)院物資、小型設(shè)備等選購(gòu)治理方法》《渭南市其次醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)治理方法》《聘用制員工治理方法》等規(guī)章制度，準(zhǔn)時(shí)解決了醫(yī)院治理工作中的沖突和問(wèn)題。

四、人事治理方面，根據(jù)人事治理制度，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院工作人員考核制度，全年進(jìn)展人事考核共計(jì)280余人次，人員聘任320余人次，工資調(diào)整3000余人次。

五、通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)站建立，報(bào)刊、通訊投稿等形式，宣傳醫(yī)院根本信息、工作動(dòng)態(tài)、工作成績(jī)。全年網(wǎng)站更新70余次，向報(bào)刊投稿20余篇。

六、關(guān)愛(ài)青年，熱心慈善。年初院辦公室組織籌建了中國(guó)共青團(tuán)市二院團(tuán)支部、市二院青年志愿者效勞隊(duì)、市二院籃球隊(duì)等青年人的團(tuán)隊(duì)。并通過(guò)組織“3.5志愿者效勞日”、“我為創(chuàng)衛(wèi)添光榮”、農(nóng)村、社區(qū)、孤兒院、老人院、特別兒童學(xué)校義診、安康保健、安康詢問(wèn)等活動(dòng)，讓全院青年醫(yī)務(wù)工在青年人的團(tuán)隊(duì)中得到學(xué)習(xí)、熬煉和成長(zhǎng)，并做到效勞于社會(huì)。全年辦公室共組織青年醫(yī)務(wù)工義診活動(dòng)20多場(chǎng)次，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放安康學(xué)問(wèn)宣傳單5千多份；通過(guò)組織開(kāi)展青年文明號(hào)創(chuàng)立活動(dòng)，使我院內(nèi)一科榮獲“臨渭區(qū)青年文明號(hào)”、“渭南市青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。組織青年文藝愛(ài)好者成立市二院文藝演出隊(duì)、市二院籃球隊(duì)，豐富青年人的生活，向社會(huì)呈現(xiàn)了市二院的精神文明風(fēng)貌。

辦公室定期到大王鄉(xiāng)張灣村進(jìn)展考察，幫忙村民脫貧致富，在今年連陰雨過(guò)后，院辦公室準(zhǔn)時(shí)到張灣村了解災(zāi)情，在看到樹(shù)木倒塌導(dǎo)致通村大路無(wú)法通行，幾戶農(nóng)戶房屋倒塌狀況時(shí)，馬上回院組織全院職工為村民捐款，籌集一萬(wàn)余元幫忙災(zāi)民重建家園。

辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門(mén)，工作繁雜、瑣碎，許多工作不行猜測(cè)，也難以量化，全年工作能夠順當(dāng)完成，主要與各位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開(kāi)，與在座的每位同事的關(guān)懷幫忙分不開(kāi)，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開(kāi)，在此我代表辦公室對(duì)大家表示誠(chéng)心的感謝！全年的工作我們不僅收獲了成績(jī)，也發(fā)覺(jué)了工作中的缺乏，深知和各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望還有很大差距，主要表現(xiàn)在：

1、辦公室成員均比擬年青，干工作有積極性，但綜合力量有待進(jìn)一步提高；

2、辦事程序化、嚴(yán)謹(jǐn)化、敏捷化有待進(jìn)一步提高。

針對(duì)工作中的缺乏之處，院辦公室規(guī)劃：

1、加強(qiáng)隊(duì)伍自身建立。一抓文字表達(dá)力量，二抓協(xié)調(diào)辦事力量，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素養(yǎng)，通過(guò)大事小事事后總結(jié)，不斷總結(jié)工作閱歷，提高辦事力量，保障院辦公室工作的有序開(kāi)展。

2、營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作氣氛。在加強(qiáng)自身建立的根底上，積極加強(qiáng)與其他科室部門(mén)的溝通，親密協(xié)作，相互支持，本著對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)的態(tài)度，屬于辦公室的工作要仔細(xì)完成，不屬于辦公室的工作發(fā)覺(jué)了問(wèn)題要準(zhǔn)時(shí)與其他部門(mén)溝通，不能讓工作消失真空，保證我院整體工作不消失紕漏。

3、不斷提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率，更加堅(jiān)決地執(zhí)行好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)集體決議，更加貼心地維護(hù)好全院干部職工切身利益，更加高效地效勞于廣闊社會(huì)群眾和病員家屬。

辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)篇9

一年來(lái)，辦公室綜合部在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，綜合部人員緊緊圍繞治理，效勞公司等工作要點(diǎn)，強(qiáng)化治理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作，詳細(xì)總結(jié)如下：

一、主要工作

（一）學(xué)習(xí)閱歷，不斷提高自身素養(yǎng)。

公司x月進(jìn)展了部門(mén)調(diào)整，進(jìn)一步明確了我部門(mén)各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣，詳細(xì)有傳真、印件、開(kāi)介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎，治理難度大，這就要求我部門(mén)仔細(xì)學(xué)習(xí)其他部門(mén)的閱歷，標(biāo)準(zhǔn)本部門(mén)的辦事程序，學(xué)習(xí)文書(shū)檔案治理的先進(jìn)方法，注意平常積存，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。

（二）標(biāo)準(zhǔn)發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。

自部門(mén)調(diào)整后，依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的治理規(guī)定》，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)有序的運(yùn)作，改良效勞方式，提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。

1、從嚴(yán)要求，仔細(xì)做好文秘工作。本年度，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān)，堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫龋却_保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴(yán)厲性和有效性，同時(shí)維護(hù)公司形象。

2、加強(qiáng)文印治理。無(wú)論是用印、用件還是開(kāi)介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字前方可加蓋公章、使用公司證件、開(kāi)信函，從而嚴(yán)厲印信治理，完善印信制度。

3、仔細(xì)做好文書(shū)檔案治理。安排了專人負(fù)責(zé)，仔細(xì)做好文書(shū)資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、名目清晰、裝訂標(biāo)準(zhǔn)、保管有序。并根據(jù)保密制度的要求，仔細(xì)做好檔案借閱、利用工作，全年沒(méi)有發(fā)生文件喪失和泄密大事。

二、存在缺乏

一是部門(mén)剛標(biāo)準(zhǔn)，有些職能有待連續(xù)確定，二是部門(mén)工作紛繁簡(jiǎn)單，需要時(shí)間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中轉(zhuǎn)變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。

三、明年工作準(zhǔn)備

1、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格根據(jù)發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量；做到文件準(zhǔn)時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒治理程序，完善使用登記制度，制止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生；完善各項(xiàng)規(guī)章制度，根據(jù)各項(xiàng)制度辦事，做到收文有標(biāo)準(zhǔn)、辦事有制度有紀(jì)律，各項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可依。

2、努力做好新的職能工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作，要提前學(xué)習(xí)，要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)接待工作的需要，樹(shù)立企業(yè)良好形象

辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)篇10

勞碌中的20xx年馬上過(guò)去，新的一年馬上在我們面前綻開(kāi)畫(huà)卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的親密協(xié)作下，完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作，使自己漸漸成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作力量盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，悄悄的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)工程進(jìn)展供應(yīng)著保障和支持?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1、日常主要工作。

1）仔細(xì)做好綜合辦公室的文件整理工作。

2023年x月至x月，根據(jù)公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，仔細(xì)做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2）幫助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度。

依據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，幫助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子，并依據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍治理制度》等。并依據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行狀況修訂《員工制服及使用治理制度》等。

3）完成公司證照年審、變更工作。

公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順當(dāng)開(kāi)展各項(xiàng)工作的根底，2023年2月份，順當(dāng)完成兩證的的年審工作；后由于公司進(jìn)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)展變更工商登記。于2023年6月5日順當(dāng)完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順當(dāng)經(jīng)營(yíng)打下根底。并協(xié)作總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料，于2023年x月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順當(dāng)進(jìn)展打下根底。于2023年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。

4）完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作。

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)預(yù)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，準(zhǔn)時(shí)根據(jù)通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5）做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作。

2023年年初，遭受大雪，綜合辦公室組織各部門(mén)、工程部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對(duì)治理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)展掃除；x月x日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參與植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；災(zāi)區(qū)人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干，并于全國(guó)默哀日組織部門(mén)、工程員工進(jìn)行默哀儀式；x月x日組織員工參與迎xx方隊(duì)，為xx圣火在xx的順當(dāng)傳遞奉獻(xiàn)了自己的力氣；x月，組織各工程員工開(kāi)展從細(xì)節(jié)入手，提高效勞質(zhì)量大爭(zhēng)論活動(dòng)。8月，完成接待省團(tuán)支部書(shū)記至我司視察團(tuán)建工作。于x月x日完成公司在《xx物業(yè)》上登載公司信息工作。

6）其他工作。

綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén)，在各部門(mén)、工程與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，20xx年在總經(jīng)理的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，變?yōu)闉楦鞴こ棠茼槷?dāng)開(kāi)展工作的效勞者，在大工程、小公司的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常治理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。

2、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)。

一年來(lái)，我時(shí)刻秉承把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道準(zhǔn)時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì)；通過(guò)向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，準(zhǔn)時(shí)把握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)展提高式在職再教育，以通過(guò)不連續(xù)的學(xué)習(xí)來(lái)更新學(xué)問(wèn)，從而努力提高自身素養(yǎng)，以不落后于企業(yè)進(jìn)展的要求。

3、存在問(wèn)題。

一年來(lái)，雖然能按時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作，但也存在一些缺乏，主要表現(xiàn)在：

1）綜合協(xié)調(diào)力量方面欠佳，遇到問(wèn)題簡(jiǎn)單急躁，處理問(wèn)題不夠冷靜，不能準(zhǔn)時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)賜予的提升時(shí)機(jī)。

2）行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題。

3）物業(yè)理論學(xué)問(wèn)水平欠缺。

4、今后努力方向

1）連續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政治理系統(tǒng)的根底平臺(tái)作用，發(fā)揮部門(mén)團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好各部門(mén)、工程部的后勤保障的效勞職能，連續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)、工程部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。

2）提升個(gè)人綜合素養(yǎng)，以適應(yīng)公司的快速進(jìn)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而內(nèi)自省。同時(shí)，還需必需要有劇烈的時(shí)效觀念、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

公司是我家，進(jìn)展靠大家，我渴望公司的勝利壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一起成長(zhǎng)、勝利。

辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)篇11

從去年9月24日到今年9月24日，我站處于建立的籌建階段，做了很多工作，漸漸實(shí)現(xiàn)了治理標(biāo)準(zhǔn)化，推動(dòng)站務(wù)工作開(kāi)展建立。在我兼職辦公室以來(lái)，工作有些缺乏，但也有肯定成績(jī)，詳細(xì)完成工作狀況如下：

一、事務(wù)辦理

在今年的工作中，辦理各項(xiàng)事務(wù)是我站各項(xiàng)工作的重中之重，綜合辦理全力參加，預(yù)備資料，制發(fā)相關(guān)文件，做好接待工作，就青年文明號(hào)，論文競(jìng)賽核準(zhǔn)等問(wèn)題作出了我室微薄的力氣奉獻(xiàn)。

二、本職任務(wù)

1、協(xié)作站領(lǐng)導(dǎo)行屢次反復(fù)論證、修改完善相關(guān)治理制度，做好門(mén)票征收任務(wù)工作，做好現(xiàn)場(chǎng)與景區(qū)大路維護(hù)的安全工作；

2、不斷學(xué)習(xí)，深入了解有關(guān)集團(tuán)公司政策、文件精神，并尋求多方支持，歷經(jīng)長(zhǎng)達(dá)一年的艱難學(xué)習(xí)訓(xùn)練，嚴(yán)格根據(jù)門(mén)票治理方法執(zhí)行，堵漏增收，實(shí)現(xiàn)門(mén)票共計(jì)征收門(mén)票費(fèi)458.5865萬(wàn)元，共計(jì)接待游客16.53萬(wàn)人。其中：2022年9月24至12月底共計(jì)實(shí)現(xiàn)門(mén)票收入101.1245萬(wàn)元，今年初至9月23日共計(jì)實(shí)現(xiàn)門(mén)票收入357.462萬(wàn)元。游客構(gòu)成：總體以散客為主，散客人數(shù)為14.8627萬(wàn)人，占總?cè)藬?shù)的89.9%，旅行社總?cè)藬?shù)為1.67萬(wàn)人，占總?cè)藬?shù)的10.1%，其中：康橋旅游社5984人，康華旅游社4608人，新聞旅游社2993人，半島旅行社2392人，風(fēng)雅旅行社616人。

三、制度建立

為標(biāo)準(zhǔn)員工個(gè)人行為，提高工作效率，使各項(xiàng)工作能有條不紊的開(kāi)展，逐步靠攏集團(tuán)精神，構(gòu)筑我站特有面貌，我室依據(jù)工作實(shí)際需要，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)要求，對(duì)工作方法、程序、紀(jì)律等方面進(jìn)展了標(biāo)準(zhǔn)。

1、為考核供應(yīng)依據(jù)，我室對(duì)內(nèi)自主設(shè)置兼職崗位8個(gè)，分別分為辦公室、稽查隊(duì)兩大塊，相對(duì)獨(dú)立；其中辦公室分管文檔、人事勞資、醫(yī)療保健、業(yè)余文化、伙食治理、大路養(yǎng)護(hù)6個(gè)幫助兼職崗位，其間與更治理人員有工作的分歧，但是為了工作，大家都相互扶持、幫忙，將工作漸漸抓起來(lái)，由于違紀(jì)狀況發(fā)生的次數(shù)頻頻消失，先后制定了伙食治理制度、文檔治理制度、辦公室治理制度等等。以上各種制度的匯編過(guò)程中，通過(guò)反復(fù)傳閱，征求大家意見(jiàn)，集思廣益，即起到宣傳的作用，又充分表達(dá)了各項(xiàng)內(nèi)容能得到有效的落實(shí)，在很大程度上起到了標(biāo)準(zhǔn)、有序的作用。

四、人事工作

1、人力資源儲(chǔ)藏

為確保我站在目前及今后的各項(xiàng)工作中不受人為因素的影響，并能隨時(shí)依據(jù)需要選擇適宜的人選，我室依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示要求，結(jié)合我站實(shí)際狀況，通過(guò)兼職崗位培訓(xùn)，分步輪換，漸漸將全站員工熟識(shí)并把握我站站務(wù)工作的開(kāi)展?fàn)顩r。

五、兼職工作

1、安全、生活工作

我站將維護(hù)維護(hù)站務(wù)工作正常開(kāi)展及站區(qū)安全作為一項(xiàng)獨(dú)立工作隨時(shí)進(jìn)展清理排查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決。一年來(lái)，對(duì)電腦病毒、傳真機(jī)卡紙、電源及線路故障、通訊網(wǎng)絡(luò)故障、清潔衛(wèi)生、站壩受損等問(wèn)題，通