項目一 了解交易前的準(zhǔn)備工作

項目一

了解交易前的準(zhǔn)備工作學(xué)習(xí)目標(biāo)【知識目標(biāo)】?熟悉開發(fā)國際市場的基本流程?掌握尋找國際目標(biāo)客戶的常用途徑與方法【能力目標(biāo)】?具備建立國際業(yè)務(wù)關(guān)系的基本技能?能對國際客戶進行資信調(diào)查?能把握外貿(mào)業(yè)務(wù)交易主動權(quán)【素質(zhì)目標(biāo)】?樹立外貿(mào)業(yè)務(wù)風(fēng)險防范意識?懂得“商道酬信”的道理，弘揚誠信文化，堅持誠信經(jīng)營準(zhǔn)備進出口交易前的工作01開發(fā)國際市場02調(diào)查客戶資信03熟悉進出口業(yè)務(wù)流程04目錄CONTENTS準(zhǔn)備進出口交易前的工作PARTONE011選擇國際目標(biāo)銷售市場和目標(biāo)交易對象2制定出口商品經(jīng)營方案3做好出口商品的廣告宣傳4組織、保障、落實貨源5對外建立國際業(yè)務(wù)關(guān)系出口交易前的準(zhǔn)備工作1調(diào)研國際市場和國際客戶資信2核算進口成本3制定進口商品經(jīng)營方案4審批與登記管理進口商品5委托代理進口進口交易前的準(zhǔn)備工作開發(fā)國際市場PARTTWO02參加各種交易會和展銷會充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體平臺等充分利用傳統(tǒng)客戶開發(fā)渠道充分利用公司現(xiàn)有資源尋找國際目標(biāo)客戶充分利用公司現(xiàn)有資源外貿(mào)的核心永遠(yuǎn)是獲取客戶。對外貿(mào)業(yè)務(wù)員來說，自己的客戶就是自己的資源和飯碗，屬于商業(yè)機密，即使同事之間，也不會輕易透露。但從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的公司一般都有自己成熟的客戶網(wǎng)絡(luò)。每個公司都有一些不屬于個人的公共客戶，留意公共客戶，也能將其培養(yǎng)成自己的客戶。參加各種交易會和展銷會1．參加國內(nèi)展會

國內(nèi)每年都有不少交易會、博覽會、展覽會、展銷會、技術(shù)交流會等，大型的展會有中國進出口商品交易會（ChinaImportandExportFair，廣交會）、中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會（ChinaInternationalFairforTradeinServices，服貿(mào)會）、中國國際進口博覽會（ChinaInternationalImportExpo，CIIE，進博會）、中國西部國際博覽會（WesternChinaInternationalFair，WCIF，西博會）、中國-東盟博覽會（China-ASEANExpo，CAEXPO，東博會）、中國國際高新技術(shù)成果交易會等。參加各種交易會和展銷會2．參加國外展會

除了參加國內(nèi)展會，還可以參加國外大型交易會、展覽會、博覽會，以開拓國際市場客戶。據(jù)統(tǒng)計，歐洲每年舉辦的貿(mào)易展覽會占世界的60%，且規(guī)模巨大、參展商和觀展人數(shù)眾多，絕大多數(shù)世界性展覽會都在歐洲舉辦。美國展覽會的國際影響力遠(yuǎn)不及歐洲。日本是世界上最大的紡織品交易市場之一，日本的紡織品展覽會備受青睞。企業(yè)如要參加國外展會，需了解世界各地展覽會相關(guān)信息，提高參展效率，避免盲目參展。12345國內(nèi)相關(guān)機構(gòu)國外相關(guān)機構(gòu)華裔親友介紹原有國外客戶專業(yè)報紙雜志充分利用傳統(tǒng)客戶開發(fā)渠道12345跨境電子商務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)黃頁行業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)展覽會搜索引擎充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體平臺等國際客戶關(guān)系管理通過外貿(mào)函電密切國際業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)傳真、電子郵件（E-mail）、電子數(shù)據(jù)交換（Electronicdatainterchange，EDI）1國際客戶關(guān)系管理滿意度、美譽度、忠誠度2國際客戶關(guān)系管理3樹立良好的品牌形象21注重質(zhì)量提供優(yōu)惠價格65強化溝通做好感情投資4提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)調(diào)查客戶資信PARTTHHREE03調(diào)查的內(nèi)容1資信狀況2經(jīng)營范圍3經(jīng)營能力5企業(yè)背景6商業(yè)習(xí)慣8點擊此處添加正文7政治情況4企業(yè)聲譽調(diào)查的途徑通過有涉外業(yè)務(wù)的銀行調(diào)查通過工商團體和咨詢機構(gòu)調(diào)查通過駐外辦事機構(gòu)就地調(diào)查赴海外實地考察熟悉進出口業(yè)務(wù)流程PARTFOUR04尋找目標(biāo)市場出口業(yè)務(wù)流程尋找目標(biāo)客戶