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文檔簡介
白酒業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
白酒業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇11、根據(jù)市場和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定個人的銷售計劃和目標(biāo);2、不斷了解客戶服務(wù)或產(chǎn)品的賣點,滿足其推廣需求;3、負(fù)責(zé)團(tuán)購產(chǎn)品市場調(diào)研和需求分析;4、可獨立制訂并實施有效的開拓談判計劃;5、開發(fā)新客戶、新市場,增加產(chǎn)品銷售范圍,并維護(hù)重要客戶關(guān)系;6、完成公司要求的業(yè)績指標(biāo)。任職資格:1、大專及以上學(xué)歷,3年以上銷售行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;2、對銷售和市場拓展有著濃厚的興趣,熱愛銷售工作;3、性格外向,具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,較強(qiáng)的'公關(guān)能力、應(yīng)變能力和商務(wù)談判能力;4、熟悉互聯(lián)網(wǎng),良好的計算機(jī)應(yīng)用技能;5、良好的客戶服務(wù)意識,較強(qiáng)的品牌及營銷策劃能力;6、有線下商務(wù)拓展工作經(jīng)驗者優(yōu)先。7、有自己的銷售渠道。白酒業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇21、開拓高檔白酒的經(jīng)銷商的引入、管理和監(jiān)督,完成公司下達(dá)的招商和回款指標(biāo);2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)(通常以地級市為基本管理單位)終端促銷、陳列管理及公司銷售政策執(zhí)行;3、幫助經(jīng)銷商或合作伙伴建立餐飲或商超或團(tuán)購直銷網(wǎng)絡(luò),協(xié)調(diào)銷售關(guān)系;4、區(qū)域銷售團(tuán)隊的'管理。白酒業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇31、深層次挖掘公司、產(chǎn)品優(yōu)勢,降低業(yè)務(wù)員工作難度,增加業(yè)務(wù)員工作信心;每周總結(jié)、更新產(chǎn)品賣點,形成文字,通過測試的方式加強(qiáng)員工記憶,填寫《產(chǎn)品信息表》。2、根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果合理制定促銷活動方案,在能讓公司得到較大效益的基礎(chǔ)上方便業(yè)務(wù)員推銷;結(jié)合市場部每天監(jiān)督填寫《市場信息登記表》,登記當(dāng)天所獲取的市場信息如:客戶滿意度、新竟品上市、競爭對手產(chǎn)品價格、促銷政策等,并且每周總結(jié)、更新,形成文字,通過會議形式傳遞于部門人員。3、結(jié)合市場部提前兩周做好下一次的活動計劃,讓銷售部主管及經(jīng)理針對活動做一些試探性的可行性調(diào)研。4、根據(jù)可行性調(diào)研結(jié)果正式推出活動方案。5、業(yè)務(wù)員推廣活動方案的路徑、數(shù)量、客戶反應(yīng),應(yīng)該有嚴(yán)格的`登記(體現(xiàn)在報表中)和監(jiān)督,以保證活動方案推廣的范圍和真實的效果反饋。6、建設(shè)銷售團(tuán)隊,提倡強(qiáng)幫弱,多幫少的理念,幫助業(yè)務(wù)員提高能力和收入;具體指定某個熟練員工幫助某個需提高員工,需要幫帶多長時間,在此期間達(dá)到什么目的,幫帶后進(jìn)行效果檢驗,填寫《員工互助實施表》。相關(guān)經(jīng)驗推廣,執(zhí)行輪流幫帶政策。7、經(jīng)常與業(yè)務(wù)員溝通,多組織集體活動,增進(jìn)同事間了解,減少隔閡,盡量提供相對輕松的工作環(huán)境,讓員工感受到團(tuán)隊的力量和溫暖、增強(qiáng)集體榮譽(yù)感;結(jié)合人事部每周和一位業(yè)務(wù)員談心,了解工作困難,生活困難,對公司和領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議,根據(jù)情況進(jìn)行相應(yīng)的解釋和幫助,填寫《員工溝通表》。8、結(jié)合人事部每周根據(jù)員工反應(yīng)提出集體活動建議和活動實施方法,集體活動時鼓勵員工積極參與,相互溝通,活動中關(guān)注員工參與層度、反應(yīng)。9、關(guān)注新員工、情緒不高的員工、性格內(nèi)向的員工、工作態(tài)度有反差的員工,通過溝通或者協(xié)助工作的方式了解其心理動態(tài),幫助掃除障礙解決問題;10、加強(qiáng)部門之間的溝通,增進(jìn)了解,減少摩擦;每周有兩個部門在一起的集體活動,兩個部門人員穿插坐,增進(jìn)了解;同區(qū)的兩個部門人員協(xié)定半天共同拜訪客戶,增進(jìn)部門間了解,向客戶傳遞企業(yè)集體形象;如有摩擦,第一時間及時處理,并在晨會中進(jìn)行通告,分清責(zé)任。11、學(xué)習(xí)管理知識積累管理經(jīng)驗,為公司管理團(tuán)隊積累人才。12、結(jié)合人事部每周對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),每兩周對主管和經(jīng)理進(jìn)行管理知識、藝術(shù)、技巧培訓(xùn);賦予主管和部門經(jīng)理演講鍛煉的機(jī)會,提高其綜合能力。白酒業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇41、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo)。2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣。3、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的.分析。4、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍。5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。6、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù)。白酒業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇51、配合銷售部經(jīng)理工作,確保銷售工作順利進(jìn)行;每天主持會議,檢查工作進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)工作問題,及時協(xié)助解決;每天根據(jù)會議情況指點主管管理問題,幫助提高管理能力。2、協(xié)助銷售部經(jīng)理制定市場計劃及階段性的活動方案,并組織實施;根據(jù)市場信息對活動計劃提出意見和建議;組織主管進(jìn)行活動前試探性調(diào)研,并每天搜集調(diào)研結(jié)果;每天檢查、督促、登記(以現(xiàn)在日報表中)活動推廣的點數(shù)、動銷情況、客戶反應(yīng);3、負(fù)責(zé)收集、分析市場及競爭對手的信息,上報經(jīng)理及總經(jīng)理并幫助作出有效、詳細(xì)的解決方案;結(jié)合市場部每天檢查、督促、登記業(yè)務(wù)員從市場中獲取的關(guān)于競品信息、競爭對手活動信息、消費(fèi)者意見建議;根據(jù)市場中特殊情況(如:競品上市、競爭對手新活動政策、客戶投訴、市場機(jī)會),及時反應(yīng)到公司,并協(xié)商解決。對員工的幫帶進(jìn)行統(tǒng)一安排,每天核對檢查《員工互助實施表》,對互助活動提出意見和建議;結(jié)合人事部每周搜集員工希望獲得的培訓(xùn)內(nèi)容,并根據(jù)當(dāng)前培訓(xùn)進(jìn)度進(jìn)行修改或添加;5、做好員工的思想工作,讓員工的利益與公司的利益實現(xiàn)統(tǒng)一;結(jié)合人事部每周通過共同工作或直接溝通的方式了解并解決一位員工的工作困難、生活困難,如遇特殊情況及時上報公司。6、負(fù)責(zé)完成所在區(qū)域的.工作任務(wù)指標(biāo);豐富補(bǔ)充客戶資料(尤其是A、B類客戶),包括客戶生日、家人姓名、生日、紀(jì)念日興趣愛好等,根據(jù)資料做出工作計劃,認(rèn)真填寫工作月計劃、周計劃、日報表,報表中體現(xiàn)對部門工作的管理;7、定期拜訪所管轄區(qū)域內(nèi)的重點客戶,維護(hù)客戶與業(yè)務(wù)、公司的良好關(guān)系。掌握所管轄區(qū)域內(nèi)的A、B類客戶的數(shù)量、相關(guān)信息(如老板姓名、生日等)要掌握,公司會通過不定期測試的形式進(jìn)行考核和監(jiān)督;每周勻出1——2天拜訪管轄區(qū)域內(nèi)的其他業(yè)務(wù)員的A、B類客戶,建立并維護(hù)關(guān)系,具體安排應(yīng)該體現(xiàn)在月計劃、周計劃中,當(dāng)天的工作報表中應(yīng)該對當(dāng)天的工作有記錄和總結(jié);8、貫策執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準(zhǔn)則;每天監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準(zhǔn)則,如遇對制度產(chǎn)生疑問的情況,結(jié)合人事部對相關(guān)人士及時解釋并教導(dǎo);如果發(fā)現(xiàn)公司制度和相關(guān)法規(guī)有需要添加或整改,與相關(guān)部門商討后通過人事部正式書面告知公司員工;9、特殊銷售處理、解決銷售工作中的突發(fā)事件;為業(yè)務(wù)員一些申請進(jìn)行核查、簽字;及時、有效處理客戶投訴,填寫《客戶投訴登記表》;10、協(xié)調(diào)銷售部與其他部門的關(guān)系并完成公司交辦的其他工作。白酒業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇61:負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品發(fā)布,維護(hù)及完善公司各網(wǎng)絡(luò)平臺.2:負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的工作,包括客戶開發(fā)、維護(hù),訂單跟進(jìn)等。3:負(fù)責(zé)客戶信息的收集、整理、分析、跟蹤,建立良好的客戶關(guān)系,保障客戶需求及時、真實和準(zhǔn)確。4:充分理解客戶需求,跟國外客戶EMAIL聯(lián)系和直接交流,確??蛻糍I到適合的產(chǎn)品。白酒業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇71、根據(jù)市場營銷計劃,完成區(qū)域銷售指標(biāo);2、開拓流通渠道新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶,建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷售報表。白酒業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇8一、業(yè)務(wù)員崗位職責(zé):1、完成上級下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo);2、在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作;3、按計劃及要求拜訪客戶,并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;4、按要求建立客戶檔案,并保持良好的.客情關(guān)系;5、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領(lǐng)導(dǎo);6、進(jìn)行市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。二、業(yè)務(wù)員入職要求:性別不限,22歲以上1、中專以上學(xué)歷,懂電腦操作,有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力,思路敏捷,良好的人際溝通能力;2、要求責(zé)任心強(qiáng),肯吃苦耐勞,做事富有激情和主動性,誠實可信、富有團(tuán)隊合作精神;3、樂于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新,追求卓越,敢于接受挑戰(zhàn),有一年以上業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。白酒業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇91.熟悉產(chǎn)品構(gòu)造和名稱,能獨立分析各種類型用材及成本組成,能對客戶予以正確解答和準(zhǔn)確報價。2.認(rèn)真收集市場信息,進(jìn)行有效過濾,主動挖掘和開發(fā)客戶;勤與客戶進(jìn)行溝通,建立客戶關(guān)系;對所有客戶應(yīng)提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)和交流。3.熟練撐握各種推廣渠道、B2B平臺的操作,制定自己的銷售計劃、并能在免費(fèi)平臺主動開發(fā)客戶。4.熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,掌握不同行業(yè)、不同地區(qū)印刷行情,有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,靈活報價。5.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標(biāo)。6.能獨立開發(fā)客戶,熟悉業(yè)務(wù)操作流程,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)。7.負(fù)責(zé)訂單生產(chǎn)過程的跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證、貨物安全、準(zhǔn)時運(yùn)達(dá)交貨。8.客戶的資料和樣品,應(yīng)有條理的歸檔、妥善保存,根據(jù)市場的變化和客戶不同的要求,及時上報公司,使公司不斷吸收開發(fā)新品9.收到報價單之后,業(yè)務(wù)人員需核對報價要求是否跟客戶要求一致,避免有漏報、錯報情況,導(dǎo)致不必要的損失,做成公司統(tǒng)一的報價單格式發(fā)給客戶10.業(yè)務(wù)人員最要將寄出的樣品整理好做成樣品清單,或者自己留樣方便以后生產(chǎn)和核對白酒業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇101、負(fù)責(zé)客戶報價、商務(wù)談判、簽訂合同、客戶跟進(jìn)及維護(hù)等;2、通過阿里巴巴平臺、電話、展會等方式開拓市場,完成銷售目標(biāo);3、了解海外市場相關(guān)行業(yè)的動態(tài),開拓新的海外合作伙伴。4、生產(chǎn)訂單交期的跟蹤及出貨后的異常處理。白酒業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇111、美妝行業(yè)客戶包裝需求的拓展及維護(hù),根據(jù)公司流程執(zhí)行業(yè)務(wù)開拓及跟進(jìn);2、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔及輸出匯報,及時發(fā)現(xiàn)問題,并上報;3、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù),客戶接待及拜訪;4、負(fù)責(zé)公司老客戶維護(hù)、利用電商平臺、社交軟件、展會等渠道開發(fā)新客戶;5、負(fù)責(zé)編制報價,客戶訂單的收集,參與商務(wù)談判,簽訂合同,促成下單;6、能與客人、工廠良好溝通,能很好處理各類突發(fā)事件。白酒業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇121.公司統(tǒng)計各種報表和根據(jù)要求做材料,跟總部公司項目材料準(zhǔn)備和對接;2.區(qū)域內(nèi)各項目日常事務(wù)與項目部在項目實施過程中相關(guān)流程配合協(xié)助,配合營銷人員完成項目工作;3.項目資料收集檔案管理并建立相關(guān)臺賬;4.日常項目巡檢和其他部門內(nèi)日常事務(wù)處理;5.客戶維護(hù)、通過多種渠道搜集市場信息;6.根據(jù)年度營銷計劃,擬定項目開發(fā)計劃;7.客戶的接待與維護(hù);8.項目的投標(biāo)與商務(wù)洽談。白酒業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇131、配合公司的所需,及時做好翻譯工作。2、熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能給予準(zhǔn)確的報價。3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,有針對性地開發(fā)客戶。4、能獨立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)。5、能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單。6、能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫。7、及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況。8、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔。9、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力。10、經(jīng)理臨時安排的其他工作。白酒業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇141.協(xié)助做好軍糧采購與保管,保障部隊供給。2.負(fù)責(zé)軍供票據(jù)的使用與保管,嚴(yán)格遵守票據(jù)管理規(guī)定。3.負(fù)責(zé)糧油進(jìn)貨、發(fā)貨、庫存收支記賬,按時上報各種軍供統(tǒng)計報表。4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。白酒業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇151、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作;2、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標(biāo);3、制定自己的銷售計劃,并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶;4、搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;5、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標(biāo);6、制定銷售費(fèi)用的預(yù)算,控制銷售成本,提高銷售利潤;7、更新產(chǎn)品資料,整理歸檔;8、接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)9、上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作。白酒業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇161、主要負(fù)責(zé)海外市場的產(chǎn)品銷售和市場開發(fā),部分國內(nèi)采購開發(fā)聯(lián)系;2、開拓、維護(hù)和發(fā)展海外客戶關(guān)系、國內(nèi)工廠關(guān)系;3、詢報價信息整理,關(guān)注收集海外市場、項目信息、客戶信息及競爭對手信息和國內(nèi)工廠產(chǎn)品價格信息、生產(chǎn)信息;4、在業(yè)務(wù)上級的帶領(lǐng)下,完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)和上級交待的其他工作。白酒業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇171.負(fù)責(zé)指定區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)開拓和業(yè)務(wù)維護(hù);2.開發(fā)新客戶,建立新渠道、新市場業(yè)務(wù);3.與客戶溝通談判,達(dá)成銷售訂單;4.催收貨款,做好出貨計劃和安排,跟進(jìn)出貨安排進(jìn)展,及時和客戶溝通出貨情況;5.處理客戶客訴,達(dá)到優(yōu)良的客戶服務(wù)滿意度;6.針對區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)策略制定需要,開展市場信息搜集和匯報;7.在上級指導(dǎo)下,參與所負(fù)責(zé)區(qū)域的業(yè)務(wù)策略制定;8.根據(jù)開展需要,接受安排,參加展會。白酒業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇181、通過各種渠道及方式開發(fā)新客戶,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;3、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);4、負(fù)責(zé)市場信息收集及競爭對手的'分析;6、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);7、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;8、維護(hù)老客戶關(guān)系,發(fā)現(xiàn)客戶需求,達(dá)成銷售任務(wù);白酒業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇191、熟練運(yùn)用電子商務(wù)平臺阿里巴巴等,發(fā)布產(chǎn)品相關(guān)信息;2、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、管理及維護(hù);開拓、維護(hù)產(chǎn)品市場,尋求當(dāng)前和未來業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會,努力開發(fā)新的客戶資源;3、熟練撐握各種推廣渠道、制定自己的每月銷售計劃、并能主動開發(fā)尋找客戶、詢盤報價、簽單;4、建立、保持與客戶之間良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,維護(hù)客戶資源;5、按計劃,定期拜訪客戶,定期回訪;6、熟悉公司產(chǎn)品和指標(biāo);白酒業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇201、產(chǎn)品資料整理,分類歸檔;2、通過獨立站,阿里巴巴,SNS平臺,搜索引擎,展會進(jìn)行客戶開發(fā);3、積極聯(lián)系,服務(wù)以及維護(hù)好老客戶;4、對銷售市場進(jìn)行調(diào)查5、精準(zhǔn)報價,打樣,寄樣,跟進(jìn)訂單生產(chǎn)情況。白酒業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇21職責(zé)一:1、尋找準(zhǔn)客戶
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