三、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的分析

三、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的分析三、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析10/22/20232三、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析（一）總體環(huán)境分析及技術(shù)（二）行業(yè)環(huán)境分析及技術(shù)（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析10/22/20233（一）總體環(huán)境分析及技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境對企業(yè)的影響是全局的而非局部案例：石油危機與日本汽車工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境對企業(yè)的影響是現(xiàn)在和將來而非是過去案例：石英鐘與瑞士鐘表企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境是動態(tài)的而非靜止的環(huán)境要素評價模型總體環(huán)境戰(zhàn)略環(huán)境與一般環(huán)境PEST分析10/22/20234（一）總體環(huán)境分析及技術(shù)一個國家或地區(qū)的政治制度、體制、方針政策、法律法規(guī)國際：政治因素、外交關(guān)系、貿(mào)易磨擦（反傾銷、綠色壁壘、技術(shù)壁壘）國內(nèi)：國家政策，反托拉斯法、環(huán)保立法、就業(yè)、社保等總體環(huán)境PEST分析戰(zhàn)略環(huán)境與一般環(huán)境政治（Politics）法律環(huán)境要素環(huán)境要素評價模型10/22/20235（一）總體環(huán)境分析及技術(shù)國民經(jīng)濟發(fā)展的總體概況，國際和國內(nèi)經(jīng)濟形勢及趨勢經(jīng)濟生命周期：GDP可支配收入人口總量價格經(jīng)濟基礎(chǔ)設(shè)施總體環(huán)境PEST分析戰(zhàn)略環(huán)境與一般環(huán)境經(jīng)濟（Economy）環(huán)境要素環(huán)境要素評價模型10/22/20236（一）總體環(huán)境分析及技術(shù)一定時期整個社會發(fā)展的一般狀況社會道德風尚文化傳統(tǒng)人口變化趨勢文化教育價值觀社會機構(gòu)亞文化等總體環(huán)境PEST分析戰(zhàn)略環(huán)境與一般環(huán)境社會文化（Socialculture）環(huán)境要素環(huán)境要素評價模型10/22/20237（一）總體環(huán)境分析及技術(shù)目前社會技術(shù)總水平及變化趨勢，技術(shù)變遷、技術(shù)突破對企業(yè)影響以及技術(shù)與政治、經(jīng)濟、社會環(huán)境之間的相互作用新技術(shù)R&D投入專利保護自主創(chuàng)新能力總體環(huán)境PEST分析戰(zhàn)略環(huán)境與一般環(huán)境技術(shù)（Technology）環(huán)境要素環(huán)境要素評價模型10/22/20238（一）總體環(huán)境分析及技術(shù)列出主要機會和威脅確定權(quán)數(shù)打分（4分制）：1-重大威脅2-輕度威脅3-一般機會4-重大機會計算總體環(huán)境環(huán)境要素評價概念案例10/22/20239（一）總體環(huán)境分析及技術(shù)案例：房地產(chǎn)概念案例關(guān)鍵環(huán)境因素權(quán)數(shù)分數(shù)加權(quán)分數(shù)金融政策0.2510.25財政政策0.120.2GDP0.3531.05城市化0.240.8技術(shù)水平0.130.3累計1.02.60總體環(huán)境環(huán)境要素評價10/22/202310三、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析（一）總體環(huán)境分析及技術(shù)（二）行業(yè)環(huán)境分析及技術(shù)（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析10/22/202311（二）行業(yè)環(huán)境分析及技術(shù)波特五力分析行業(yè)競爭對手現(xiàn)有企業(yè)競爭供應(yīng)商客戶替代產(chǎn)品潛在進入者設(shè)備專用性

集中程度

批量大小

生產(chǎn)成本

技術(shù)等產(chǎn)業(yè)增長

產(chǎn)品差異

轉(zhuǎn)換成本

競爭者多樣性

市場細分程度

退出壁壘侃價能力：集中度

交易條件相對價格

客戶的使用傾向規(guī)模經(jīng)濟

資本需求

成本優(yōu)勢

預(yù)期反擊

退出壁壘行業(yè)關(guān)鍵要素評價10/22/202312（二）行業(yè)環(huán)境分析及技術(shù)行業(yè)關(guān)鍵戰(zhàn)略要素確定權(quán)重打分：1-最弱2-較弱3-較強4-最強對比主要競爭者波特五力分析行業(yè)關(guān)鍵要素評價概念案例10/22/202313（二）行業(yè)環(huán)境分析及技術(shù)案例：縫紉機行業(yè)行業(yè)關(guān)鍵要素評價案例概念關(guān)鍵因素權(quán)重杰克公司中捷股份標準股份評價得分評價得分評價得分市場份額0.330.930.930.9價格競爭0.240.830.620.4財務(wù)地位0.220.440.830.6產(chǎn)品質(zhì)量0.230.630.630.6用戶信譽0.140.430.320.2綜合得分1.03.13.22.7波特五力分析10/22/20231410/22/202315三、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析（一）總體環(huán)境分析及技術(shù)（二）行業(yè)環(huán)境分析及技術(shù)（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析10/22/202316（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析企業(yè)素質(zhì)：企業(yè)內(nèi)部總體機能所具有的生存和應(yīng)變能力企業(yè)經(jīng)營力：企業(yè)擁有內(nèi)部條件，以及由此派生出的戰(zhàn)略決策、經(jīng)營管理等能力的總和企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力市場環(huán)境分析企業(yè)財務(wù)分析SWOT分析10/22/202317（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析企業(yè)經(jīng)營力的指標體系企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力市場環(huán)境分析企業(yè)財務(wù)分析SWOT分析收益力戰(zhàn)略執(zhí)行力市場地位產(chǎn)品成本水平生產(chǎn)力和技術(shù)水平經(jīng)營水平提高率價格水平質(zhì)量控制力人員能力企業(yè)信譽10/22/202318（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析市場環(huán)境分析分析體系企業(yè)財務(wù)分析SWOT分析企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力波士頓矩陣市場環(huán)境行業(yè)動向消費者行為企業(yè)形象10/22/202319（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析產(chǎn)品或企業(yè)的知名度消費者意見中間商意見案例：標準股份V臺州企業(yè)市場環(huán)境分析波士頓矩陣企業(yè)財務(wù)分析SWOT分析協(xié)作配合服務(wù)態(tài)度產(chǎn)品質(zhì)量新產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品品種企業(yè)知名度12345企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力分析體系企業(yè)形象10/22/202320市場環(huán)境分析企業(yè)財務(wù)分析SWOT分析企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力產(chǎn)品的市場強度市場地位收益性成長性產(chǎn)品強度產(chǎn)品構(gòu)成（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析波士頓矩陣分析體系10/22/202321市場環(huán)境分析分析體系企業(yè)財務(wù)分析SWOT分析企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力波士頓矩陣新產(chǎn)品開發(fā)開發(fā)組織開發(fā)效果開發(fā)過程開發(fā)計劃（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析10/22/202322市場環(huán)境分析分析體系企業(yè)財務(wù)分析SWOT分析企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力波士頓矩陣市場決策經(jīng)營方針經(jīng)營計劃決策過程信息系統(tǒng)（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析10/22/202323市場環(huán)境分析分析體系企業(yè)財務(wù)分析SWOT分析企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力波士頓矩陣銷售活動銷售組織銷售成績銷售渠道銷售促銷銷售計劃（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析10/22/202324市場環(huán)境分析企業(yè)財務(wù)分析SWOT分析市場增長率高低問號明星瘦狗金牛低高市場份額企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力波士頓矩陣分析體系（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析10/22/202325成功路線過程：1.金牛投資問號；2.問號成為明星；3.明星成為金牛。市場環(huán)境分析企業(yè)財務(wù)分析SWOT分析市場份額低高金牛瘦狗明星問號高低市場增長率企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力波士頓矩陣分析體系（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析10/22/202326案例：無鉛焊料（銀、錫、銅）國內(nèi)專利問題：該模式是否得當？市場環(huán)境分析企業(yè)財務(wù)分析SWOT分析市場份額低高防靜電墊布

無鉛焊料高低市場增長率企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力波士頓矩陣分析體系（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析10/22/202327波士頓矩陣－失敗路線原因：1.明星、問號投資不足；2.金牛擠奶過多。市場環(huán)境分析企業(yè)財務(wù)分析SWOT分析市場份額低高金牛瘦狗明星問號高低市場增長率企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力波士頓矩陣分析體系（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析10/22/202328波士頓矩陣－案例：某公司董事長請咨詢公司解決：籌措資金增加房地產(chǎn)投資。你如何考慮？市場環(huán)境分析企業(yè)財務(wù)分析SWOT分析市場份額低高冷柜房地產(chǎn)光電手提電腦高低市場增長率企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力波士頓矩陣分析體系（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析10/22/202329（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析財務(wù)管理分析籌資決策：募股、負債（長期、短期、頭寸）2004年：3000億元年增值20-30%企業(yè)財務(wù)分析企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力市場環(huán)境分析SWOT分析企業(yè)管理組織現(xiàn)狀其他內(nèi)部因素10/22/202330（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析財務(wù)管理分析籌資決策：募股、負債（長期、短期、頭寸）上市前：凈資產(chǎn)約1.5億元2003年，上市融資近5億元2006年，財務(wù)成本－200多萬元企業(yè)財務(wù)分析企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力市場環(huán)境分析SWOT分析企業(yè)管理組織現(xiàn)狀其他內(nèi)部因素10/22/202331（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析財務(wù)管理分析投資決策：新增銷售、新增利潤、投資回收期、投資收益率、盈虧平衡點出資6500萬元控股70%大農(nóng)機械新增利潤1120萬元分配決策：分紅比例、分紅方式股市：喜歡大比例送股，如10送10企業(yè)財務(wù)分析企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力市場環(huán)境分析SWOT分析企業(yè)管理組織現(xiàn)狀其他內(nèi)部因素10/22/202332（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析財務(wù)狀況分析變現(xiàn)能力：流動比率、速動比率。資產(chǎn)管理比率：存貨、應(yīng)收款、流動資產(chǎn)、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率負債比率：產(chǎn)權(quán)比率、負債結(jié)構(gòu)合理配比。盈利能力比率：銷售凈利率、銷售毛利率、資產(chǎn)凈利率、凈資產(chǎn)收益率市價比率：每股盈余、市盈率、股利支付率重點關(guān)注：變動發(fā)展趨勢2005年，臺州企業(yè)調(diào)查70%沒有財務(wù)分析企業(yè)財務(wù)分析企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力市場環(huán)境分析SWOT分析企業(yè)管理組織現(xiàn)狀其他內(nèi)部因素10/22/202333（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析管理組織原則有效性；統(tǒng)一指揮合理幅度；責權(quán)對等；協(xié)調(diào)角度職務(wù)體系：崗位設(shè)置、人員配備；崗位責任制：職權(quán)與職責的對等；職能分工：協(xié)調(diào)程度。分工狀況管理層次；管理幅度。企業(yè)管理組織現(xiàn)狀企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力市場環(huán)境分析SWOT分析企業(yè)財務(wù)分析其他內(nèi)部因素10/22/202334（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析管理效率分析空間結(jié)構(gòu)分析。高、中、基層管理干部的配比。時間結(jié)構(gòu)分析。部門間銜接的時間性。人員素質(zhì)和數(shù)量的結(jié)構(gòu)。合理性評價職務(wù)、職責、職權(quán)等價。企業(yè)管理組織現(xiàn)狀企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力市場環(huán)境分析SWOT分析企業(yè)財務(wù)分析其他內(nèi)部因素人10/22/202335（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析生產(chǎn)管理分析加工工藝和流程；生產(chǎn)能力；庫存；勞動力；質(zhì)量。企業(yè)文化分析企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)（1）

外層，物質(zhì)文化層。（2）

中間層，制度文化層。（3）

內(nèi)層，精神文化層。其他內(nèi)部因素企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力市場環(huán)境分析SWOT分析企業(yè)財務(wù)分析企業(yè)管理組織現(xiàn)狀10/22/202336（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略分析SWOT分析企業(yè)財務(wù)分析市場環(huán)境分析企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營力扭轉(zhuǎn)劣勢回避威脅收縮戰(zhàn)略發(fā)揮優(yōu)勢回避威脅調(diào)整戰(zhàn)略威脅（T）：1.PEST2.競爭……利用機會扭轉(zhuǎn)劣勢調(diào)整戰(zhàn)略利用機會發(fā)揮優(yōu)勢擴張戰(zhàn)略機會（O）：1.PEST2.競爭……劣勢（W）：1.管理2.營銷3.財務(wù)4.生產(chǎn)5.研發(fā)……優(yōu)勢（S）：1.管理2.營銷3.財