人事部2011年工作總結(jié)報(bào)告

----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品word文檔值得下載值得擁有----------------------------------------------人事部2011年工作總結(jié)報(bào)告尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：2011年11月，在總經(jīng)理的思想指導(dǎo)下，合肥異聯(lián)正式成立了人事部門(mén)，我有幸擔(dān)任人事部門(mén)經(jīng)理，在領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛(ài)下，在各部門(mén)負(fù)責(zé)人的大力配合下，在部門(mén)全體員工的努力下，異聯(lián)人事部取得了微小成績(jī)：第一、表現(xiàn)在通過(guò)采用制度化管理，通過(guò)與公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，制定出一系列管理考核制度，提成了公司的管理水平，增強(qiáng)了員工向心力、創(chuàng)造力以及自我嚴(yán)格要求的約束力；第二、根據(jù)公司的市場(chǎng)計(jì)劃，把整體任務(wù)進(jìn)行分割，責(zé)任到人，部門(mén)經(jīng)理職責(zé)明確，監(jiān)督負(fù)責(zé)到位；第三、作為業(yè)務(wù)型的公司，通過(guò)早會(huì)教育培訓(xùn)，加強(qiáng)了所有同事的服務(wù)意識(shí)；第四、作為人事職能部門(mén)，首先應(yīng)以身作則，嚴(yán)于律己，作好表率，同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：一、積極開(kāi)展招聘任務(wù)。1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人配制計(jì)劃。2、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整。3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有一定的流動(dòng)性，采用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)免費(fèi)資源進(jìn)行招聘。二、制定公司基本的管理規(guī)章制度，并對(duì)管理方案進(jìn)行科學(xué)分析。4、針對(duì)目前公司的部門(mén)結(jié)構(gòu)情況，制定出辦公室的相關(guān)管理辦法：<1>.在辦公室內(nèi)禁止談男女感情；<2>.所有同事愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物不浪費(fèi)，不化公為私；<3>.不在辦公室喧嘩，并極力營(yíng)造積極向上的辦公氣氛；<4>.辦公室電腦每天下班前統(tǒng)一交由文員保管，需用時(shí)在其登記領(lǐng)用，不可私用；<5>.本公司員工因過(guò)失或故意使公司遭受損失時(shí)應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任；<6>.員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤，上下班應(yīng)親自打卡，不得委托他人代打；5、針對(duì)目前公司的人事結(jié)構(gòu)情況，制定出人事的相關(guān)管理制度：異聯(lián)商務(wù)有限公司合肥省管理中心員工管理制度一、員工守則第一條：在辦公室內(nèi)禁止談男女感情；第二條：本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定：第三條：請(qǐng)假制度第四條：曠工處理制度第五條：?jiǎn)T工著裝管理制度二、公司員工禮儀守則（一）公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀：職員必須儀表端莊整潔具體要求（二）日常業(yè)務(wù)中的禮儀（三）考核制度（四）獎(jiǎng)勵(lì)制度三、公司辭退與辭職管理規(guī)定四、總結(jié)2011年已經(jīng)成為歷史，它帶給我的只有成功的經(jīng)驗(yàn)參考與失敗的真實(shí)教訓(xùn)，在2011年的工作中，我走了很多彎路，過(guò)了很多坎坷，但是我知道，每一個(gè)失敗都是成功的開(kāi)始，我接受之前在工作處出現(xiàn)的教訓(xùn)，分析領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教誨，爭(zhēng)取在2012年里完善自己，給領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)也給自己一份完整的答卷。2012年工作計(jì)劃一、在2011年的基礎(chǔ)上，全面提高人事管理1、 完善制度，狠抓落實(shí)。2012年1月完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作，并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。2、 把人才管理看作戰(zhàn)略支持通過(guò)強(qiáng)化招聘、培訓(xùn)工作，完成公司的人才儲(chǔ)備。3、“以人為本，大愛(ài)至上”，加強(qiáng)員工關(guān)系管理每月組織一次員工活動(dòng)：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以市場(chǎng)部為例，嘗試對(duì)員工進(jìn)行分級(jí)，拓寬員工晉升渠道。保持與公司每一位員工的溝通交流：通過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。二、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量。招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開(kāi)思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)：制定《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》2012年1月完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)市場(chǎng)部完成新員工的職前培訓(xùn)。解釋部門(mén)工作內(nèi)容，培養(yǎng)新員工加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，相互協(xié)助精神。2、嘗試編寫(xiě)符合公司工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。三、進(jìn)一步完善績(jī)效考核工作1、加強(qiáng)部門(mén)考核，加大直接主管考核力度。將市場(chǎng)部每月的績(jī)效考核工作交各市場(chǎng)部經(jīng)理完成，報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。2、考核結(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎(jiǎng)勤罰懶。577100180309001209557903682285963308257710018030900123865761373997357606965771001803090013594578077579902515512577100180309001238757716498260181805157710018030900121385721311921589183265771001803090012359579036822361076053577100180309001235657613528614379174257710018030900123555750878697046932791708810034335527410122994432583337917088100343355275101866732938832008170881003433561071015811525015005221708810034335610810100018005987173217088100343354295101074194142687017170881003433561841018786608696288021708810034335618510177583117408667417088100343356109101086014373572846170881003433561101011522072160149161708810034