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S網(wǎng)絡(luò)科技公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略的研究目錄TOC\o"1-3"\h\u222981緒論 110172相關(guān)理論概述 2111642.1大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念 27332.2大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn) 2183763S網(wǎng)絡(luò)科技公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略 3147033.1公司簡(jiǎn)介 35003.2S網(wǎng)絡(luò)科技公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析 3296743.2.1現(xiàn)有推廣手段 340023.2.2推廣方法存在問題 4110364S網(wǎng)絡(luò)科技公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的建議 76344.1提高網(wǎng)站信息服務(wù),增強(qiáng)消費(fèi)者的信任程度 7240474.2合理展開網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分 7189644.3重視人才戰(zhàn)略,提高營(yíng)銷人員素質(zhì) 7247165S網(wǎng)絡(luò)科技公司大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略 9187165.1目標(biāo)客戶定位 954895.2產(chǎn)品價(jià)格定位 9165375.2.1競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略 9266515.2.2定價(jià)保障措施 10108415.2.3價(jià)格引導(dǎo) 10241295.2.4消費(fèi)者定價(jià)策略 1091705.2.5競(jìng)價(jià)策略 10316695.2.6線上會(huì)員定價(jià)策略 10217535.2.7定制生產(chǎn)定價(jià)策略 10221075.3產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì) 11232575.4銷售渠道 11253115.5具體推廣方法 12153555.5.1線下推廣 1220625.5.2線上推廣 1223763結(jié)論 1413819參考文獻(xiàn) 151緒論根據(jù)CNNIC發(fā)布的《第45次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截至2019年底,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量達(dá)到9.89億,互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量位居世界第一。互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量占亞洲互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)的23.2%。占網(wǎng)絡(luò)用戶總數(shù)的55.4%,同時(shí)呈現(xiàn)快速持續(xù)發(fā)展的趨勢(shì)。這些巨大的數(shù)字不僅使世界了解中國(guó)正在展現(xiàn)出新技術(shù)驅(qū)動(dòng)的生命力,而且使人們深刻地感到,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的商業(yè)發(fā)展?jié)摿蜋C(jī)遇正在逐步釋放?,F(xiàn)實(shí)與虛擬持續(xù)融合,全新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境正在不斷被營(yíng)造,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)代已到來(lái)。如今,我國(guó)的信息技術(shù)發(fā)展迅猛,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)日趨完善,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)也在逐步完善。大多數(shù)公司都逐漸意識(shí)到,使用信息網(wǎng)絡(luò)展開網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將是大勢(shì)所趨。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不但關(guān)系到客戶服務(wù)員工的個(gè)人利益,而且還影響著公司的形象,并且能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。所有消費(fèi)者都希望購(gòu)買過(guò)程可以更方便、更快捷,從而額昂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的傳播范圍更加廣泛。因此,本文選擇S網(wǎng)絡(luò)科技公司,作為分析其當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀況并提出類似改進(jìn)策略的示例。希望本文研究能夠?yàn)槠渌愋推髽I(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供參考標(biāo)準(zhǔn)和理論支持,促進(jìn)其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。2相關(guān)理論概述2.1大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念與以業(yè)務(wù)為中心的傳統(tǒng)營(yíng)銷不同,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷收集有關(guān)消費(fèi)者行為和流程的數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析,以實(shí)現(xiàn)個(gè)人消費(fèi)者的偏好并有目的地推動(dòng)它們,有效而明智地進(jìn)行營(yíng)銷。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn)是在合適的時(shí)間通過(guò)合適的運(yùn)營(yíng)商以高效的方式向準(zhǔn)確的受眾群體進(jìn)行各種形式的廣告宣傳。2.2大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)時(shí)效性:隨著當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,眾多互聯(lián)網(wǎng)用戶的消費(fèi)行為、消費(fèi)行為和購(gòu)物需求可能會(huì)很快產(chǎn)生改變。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)用戶有強(qiáng)類的消費(fèi)欲望時(shí),及時(shí)對(duì)其進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷非常重要。世界領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷公司AdTime提出了時(shí)間營(yíng)銷的理論。該理念認(rèn)為對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶的消費(fèi)需求進(jìn)行了解,同時(shí)滿足用戶當(dāng)下的消費(fèi)欲望,需要使得消費(fèi)者在自己購(gòu)物欲望強(qiáng)類的“黃金時(shí)間”進(jìn)行營(yíng)銷推廣,將大大提升交易成功率。個(gè)性化營(yíng)銷:在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,電子商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念已從“面向媒體”轉(zhuǎn)變?yōu)椤懊嫦虼蟊姟薄_^(guò)去營(yíng)銷活動(dòng)把媒體作為導(dǎo)向,并選擇流量大的媒體渠道展開營(yíng)銷?,F(xiàn)在,電子商務(wù)企業(yè)正逐漸開始將大眾為導(dǎo)向展開營(yíng)銷活動(dòng),因?yàn)榇髷?shù)據(jù)技術(shù)使他們能夠接觸潛在的用戶群,分析用戶的偏好并確定其消費(fèi)需求,以此完成針對(duì)消費(fèi)者的個(gè)性化營(yíng)銷。關(guān)聯(lián)性強(qiáng):大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用可以快速了解網(wǎng)絡(luò)用戶在數(shù)據(jù)分析過(guò)程中所關(guān)心的問題及其在線交互。此信息使廣告展示位置能夠在網(wǎng)絡(luò)用戶之間形成消費(fèi)者相關(guān)性,即網(wǎng)絡(luò)用戶可以對(duì)自己接觸到的廣告展開更加深入的互動(dòng),從而產(chǎn)生硬性的消費(fèi),并實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的最大消費(fèi)與企業(yè)的最佳盈利的目的。3S網(wǎng)絡(luò)科技公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略3.1公司簡(jiǎn)介以S網(wǎng)絡(luò)科技公司主打的納米抗菌電動(dòng)電動(dòng)牙刷為例,其主打的納米抗菌電動(dòng)牙刷與其他電動(dòng)牙刷最大的區(qū)別就在于此牙刷采用的是納米科技而且還能有效地清潔口腔抵抗細(xì)菌的侵?jǐn)_。而且梳頭時(shí)用的材料也和其他產(chǎn)品不一樣,很多產(chǎn)品的刷頭使用的是塑料纖維,這種刷毛容易刮破口腔導(dǎo)致牙齦出血,引起感染和發(fā)言,而且刷毛內(nèi)部還容易藏污納垢,不易清理,且清潔能力差,而納米抗菌電動(dòng)牙刷采用的是納米科技制作的納米毛刷,不僅不容易藏污納垢,而且人性化的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)能夠讓牙刷清潔的程度和層次更深。3.2S網(wǎng)絡(luò)科技公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析3.2.1現(xiàn)有推廣手段3.2.1.1電子郵件營(yíng)銷電子郵件營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一種方法,可根據(jù)用戶的事先批準(zhǔn),通過(guò)電子郵件將有價(jià)值的信息傳遞給目標(biāo)受眾。電子郵件營(yíng)銷具有三個(gè)基本因素:用戶身份驗(yàn)證,通過(guò)電子郵件傳遞信息以及信息對(duì)用戶有價(jià)值。缺少任何其中一種元素都無(wú)法被稱為有效的電子郵件營(yíng)銷營(yíng)銷。電子郵件營(yíng)銷是一種直接營(yíng)銷方法,使用電子郵件與公眾進(jìn)行交流。同時(shí),它也被廣泛用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。電子郵件營(yíng)銷是最傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法之一??梢哉f(shuō),電子郵件營(yíng)銷比大多數(shù)網(wǎng)站推廣和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法還要早。電子郵件營(yíng)銷是一個(gè)廣義定義,將電子郵件發(fā)送給潛在客戶或客戶的任何人都可以視為電子郵件營(yíng)銷。但是,電子郵件營(yíng)銷主要包含以下幾個(gè)方面:(1)發(fā)送電子郵件,目的是增進(jìn)品牌和客戶之間的聯(lián)系,從而提高客戶忠誠(chéng)度或再次消費(fèi)。(2)發(fā)送電子郵件以獲取新客戶并促進(jìn)老客戶再次消費(fèi)。(3)將其他公司或我們公司的消息添加到發(fā)送給客戶的電子郵件中。(4)借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送電子郵件3.2.1.2社區(qū)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中最重要的營(yíng)銷方法之一,它包括在虛擬空間中聚集具有共同興趣的訪問者,以達(dá)到成員之間進(jìn)行交流的目的,從而達(dá)到產(chǎn)品的營(yíng)銷效果。在線社區(qū)是網(wǎng)站提供的虛擬渠道,可讓網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行互動(dòng),維持情緒并共享信息。從網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商的角度來(lái)看,成功的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)不僅可以帶來(lái)穩(wěn)定性和更多的流量并增加廣告收入,而且注冊(cè)成員還可以使用它來(lái)?yè)碛歇?dú)立的信息存儲(chǔ)和討論空間。一個(gè)優(yōu)秀的在線社區(qū)的功能包括留言板(留言板),電子郵件,聊天室,討論組,即時(shí)回復(fù)消息和博客功能。在線社區(qū)主要包括完整社區(qū)和專業(yè)社區(qū),專業(yè)社區(qū)通過(guò)其他網(wǎng)站分為自建在線社區(qū)和專業(yè)社區(qū)。例如,新浪的在線社區(qū)內(nèi)容涵蓋社交生活的各個(gè)方面,而阿里巴巴的內(nèi)容則定位為在線零售商。在線社區(qū)營(yíng)銷更加明顯,并且主要集中在像阿里巴巴這樣的專業(yè)社區(qū),該社區(qū)為大多數(shù)商人提供服務(wù),因?yàn)槠涠ㄎ幌鄬?duì)明確,成員很多,并且成員結(jié)構(gòu)更能夠購(gòu)買和響應(yīng)產(chǎn)品信息的百分比比較高。3.2.1.3網(wǎng)絡(luò)廣告投放網(wǎng)絡(luò)廣告是指在互聯(lián)網(wǎng)中投放的廣告。使用網(wǎng)站上的橫幅廣告,文本鏈接和多媒體內(nèi)容在信息網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送或發(fā)布廣告,并將其通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞給信息網(wǎng)絡(luò)用戶。與傳統(tǒng)的四種主要媒體廣告(報(bào)紙,雜志,電視,廣播)和最近首選的戶外廣告相比,在線廣告具有廣泛而開放,實(shí)時(shí)且可控制,直接針對(duì)性的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),例如雙向和交互性,易于統(tǒng)計(jì)和評(píng)估能力是實(shí)施現(xiàn)代營(yíng)銷媒體策略的重要組成部分?;ヂ?lián)網(wǎng)作為新型的廣告媒體,具有最快的速度和理想的效果,是中小企業(yè)擴(kuò)展和發(fā)展的好方法,特別是對(duì)于擁有廣泛國(guó)際業(yè)務(wù)的公司而言。3.2.2推廣方法存在問題3.2.2.1電子郵件數(shù)據(jù)資料更新慢,垃圾多當(dāng)下,在我的國(guó)家/地區(qū)更新電子郵件營(yíng)銷用戶數(shù)據(jù)太慢?,F(xiàn)有的用戶信息或多或少存在許多問題,例如地址不完整,信息不完整,信息延遲和分類不科學(xué)。因?yàn)閲?yán)重缺乏用戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù),因此無(wú)法根據(jù)用戶人口統(tǒng)計(jì)信息和消費(fèi)行為對(duì)用戶進(jìn)行細(xì)分,并且不可能使用市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)搜索結(jié)果將用戶逐一細(xì)分為市場(chǎng)營(yíng)銷精度。最大限度地提高個(gè)人營(yíng)銷和精準(zhǔn)營(yíng)銷在電子郵件營(yíng)銷中的收益。由于數(shù)據(jù)龐大而又復(fù)雜,分析人員很難準(zhǔn)確地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類?;诖祟惽樾?,部分公司會(huì)采取批量分發(fā)營(yíng)銷電子郵件給用戶的方式,然而根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的目標(biāo)。用戶往往將這種類型的郵件視為垃圾郵件,并將其扔到“垃圾箱”中。如果公司繼續(xù)發(fā)送類似的電子郵件,則用戶可能需要在退回郵件列表中輸入其地址,并且公司可能永遠(yuǎn)失去了潛在的客戶。諸如報(bào)紙,雜志和電視廣告之類的傳統(tǒng)媒體需要專門機(jī)構(gòu)來(lái)管理廣告信息的傳播。電子郵件媒體是任何人都可以使用的媒體。只要擁有電子郵件帳戶,任何人都可以提交營(yíng)銷信息。中介機(jī)構(gòu)的這種多元化導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)上越來(lái)越多的假?gòu)V告,傳播假新聞,傳播色情和垃圾郵件,影響在線媒體的信譽(yù)并減少在線廣告的影響。3.2.2.2社區(qū)營(yíng)銷的缺點(diǎn)首先,人氣并不容易建立,通常需要一年的時(shí)間才能初步形成。因此,最初的發(fā)展需要一定數(shù)量的偽原創(chuàng)。在獲得人氣之后,必須嚴(yán)格要求內(nèi)容的質(zhì)量。只有高質(zhì)量的內(nèi)容才能創(chuàng)建論壇品牌。網(wǎng)站管理員需要具有足夠的安全知識(shí),并應(yīng)更加注意其計(jì)算機(jī)安全工作。要處理惡意成員,可以在后臺(tái)批量刪除帖子并禁止講話。必須更改源程序才能管理注冊(cè)的機(jī)器。實(shí)施這樣繁瑣的注冊(cè)程序?qū)⒉豢杀苊獾貙?dǎo)致厭惡并增加管理員的工作量。該功能比博客更麻煩,因?yàn)樵摴δ芴珡?qiáng)大了。如果設(shè)置錯(cuò)誤可以阻止成員訪問論壇,則授權(quán)錯(cuò)誤甚至數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤都是如此,并且初學(xué)者通常在打開論壇時(shí)會(huì)涉及廣泛而廣泛的主題。因?yàn)榫W(wǎng)站站長(zhǎng)不能使得每一面都做得精細(xì)。3.2.2.3網(wǎng)絡(luò)廣告投放的缺點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告也有其局限性,即廣告空間太小,最大的廣告橫幅僅是報(bào)紙廣告的九分之一,并且有較小的廣告橫幅和圖標(biāo)廣告。因此,廣告信息量受到限制。由于缺乏同時(shí)了解廣告設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)人員,在線廣告的形式相對(duì)單調(diào),可能無(wú)法很好地吸引受眾。與傳統(tǒng)媒體相比,在線廣告媒體具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì),但作為廣告媒體,不可避免地存在一些不足或劣勢(shì)。受硬件環(huán)境的限制,首先,高性能計(jì)算機(jī)是使用網(wǎng)絡(luò)媒體的必要硬件模式。其次,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)本身當(dāng)前存在諸如穩(wěn)定性、安全性、線寬和平滑度以及過(guò)多的數(shù)據(jù)傳輸?shù)葐栴},這在一定程度上限制了在線廣告媒體的發(fā)展。最后,計(jì)算機(jī)操作員的文化水平較高,因?yàn)樗笥?jì)算機(jī)用戶具有一定的文化水平,外語(yǔ)和互聯(lián)網(wǎng)的基本知識(shí),這在一定程度上也限制了在線廣告媒體的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)媒體不同于傳統(tǒng)的廣播媒體,它要求消費(fèi)者主動(dòng)訪問信息網(wǎng)絡(luò)并主動(dòng)點(diǎn)擊廣告,以便將廣告商的廣告信息顯示給公眾。因此,它沒有強(qiáng)大的作用,而且主動(dòng)權(quán)掌握在消費(fèi)者手中。將廣告客戶的廣告放置在網(wǎng)站上時(shí),必須由訪問者對(duì)其進(jìn)行“拉動(dòng)”。訪客可以選擇看還是不看。因此,一旦創(chuàng)建了網(wǎng)頁(yè),就不必一定要訪問訪問者,并且訪問者也不一定要看廣告。在線媒體的被動(dòng)性也會(huì)影響廣告評(píng)級(jí)和合規(guī)率,從而限制廣告客戶對(duì)在線媒體的選擇???jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)尚未建立。在線廣告效果的評(píng)估通常反映在點(diǎn)擊率中。但是,網(wǎng)頁(yè)上的各種圖標(biāo)和鏈接通常會(huì)產(chǎn)生點(diǎn)擊。網(wǎng)頁(yè)通常具有多個(gè)圖形和許多鏈接。點(diǎn)擊次數(shù),服務(wù)器收到的每個(gè)請(qǐng)求都會(huì)產(chǎn)生點(diǎn)擊次數(shù),但是點(diǎn)擊次數(shù)和網(wǎng)站訪問者人數(shù)之間的差額很大。其次,對(duì)于廣告客戶而言,點(diǎn)擊率和點(diǎn)擊率都無(wú)法真正揭示廣告是否有效,而是訪問者在目標(biāo)網(wǎng)頁(yè)上表現(xiàn)出的興趣以及他們隨后獲得的影響。目前,我國(guó)大多數(shù)個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)訪問都是撥號(hào)寬帶。盡管信息網(wǎng)絡(luò)上的大多數(shù)信息資源都是免費(fèi)的,但通過(guò)撥號(hào)寬帶訪問信息網(wǎng)絡(luò)的用戶仍需支付一定的費(fèi)用。特別是呼叫用戶不僅要支付電話費(fèi),還要支付互聯(lián)網(wǎng)費(fèi)。寬帶用戶的月租費(fèi)也相對(duì)昂貴。盡管與傳統(tǒng)媒體相比,互聯(lián)網(wǎng)費(fèi)用已大大降低或已采用月費(fèi)和年費(fèi)計(jì)算方法,以吸引更多中等收入較低的人上網(wǎng),但瀏覽在線廣告仍需支付高額費(fèi)用。網(wǎng)絡(luò)管理法律法規(guī)尚未最終確定由于網(wǎng)絡(luò)本身無(wú)限的發(fā)展空間,當(dāng)前的在線媒體管理不希望傳統(tǒng)的廣告管理遵循嚴(yán)格的法律法規(guī)。這是不好的,因?yàn)楫?dāng)前沒有控制和限制在線廣告的在線廣告管理規(guī)則,因此在傳統(tǒng)媒體中受到嚴(yán)格控制的廣告可以在信息網(wǎng)絡(luò)上自由開發(fā)。4S網(wǎng)絡(luò)科技公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的建議4.1提高網(wǎng)站信息服務(wù),增強(qiáng)消費(fèi)者的信任程度S網(wǎng)絡(luò)科技公司利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣電動(dòng)牙刷產(chǎn)品,不但可以介紹自有品牌的基本信息,還可以提供有關(guān)電動(dòng)牙刷的詳細(xì)產(chǎn)品信息,同時(shí)能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為客戶提供圖片或通過(guò)視頻了解產(chǎn)品,而不是簡(jiǎn)單地介紹文字,以便客戶更加直觀的了解產(chǎn)品信息。淘寶的視頻廣告可以滿足客戶的參與感。立即優(yōu)化和更新網(wǎng)站服務(wù)信息,以便客戶可以隨時(shí)通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)了解有關(guān)電動(dòng)牙刷產(chǎn)品信息的更多信息,而無(wú)需出門在外。信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性必須得到保證,電動(dòng)牙刷的功能信息也必須在網(wǎng)站上詳細(xì)查看。通過(guò)改善站點(diǎn)的信息服務(wù)并增加客戶的信任度,它還將為企業(yè)提供更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和更多的利潤(rùn)空間。4.2合理展開網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分S網(wǎng)絡(luò)科技公司可以使用客戶檔案信息、第三方市場(chǎng)研究、內(nèi)部文件系統(tǒng)、CRM客戶反饋管理和資源計(jì)劃系統(tǒng),根據(jù)公司的營(yíng)銷需求提供消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分信息。首先,建立一個(gè)包含詳細(xì)內(nèi)容的全面的客戶資料信息系統(tǒng),包括所有在互聯(lián)網(wǎng)上用餐的客戶群體,他們對(duì)電動(dòng)牙刷的消費(fèi),對(duì)電動(dòng)牙刷的需求以及近年來(lái)對(duì)牙科保健的需求;其次,進(jìn)行第三方市場(chǎng)研究,以了解不同年齡段的客戶對(duì)電動(dòng)牙刷的需求;第三,使用CRM客戶反饋系統(tǒng)定期查看網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)中的客戶需求和服務(wù)缺陷,以提供改進(jìn)建議;第四,建立資源計(jì)劃管理系統(tǒng),整合營(yíng)銷資源,優(yōu)化人力資源,管理財(cái)務(wù)資源等管理體系。另外,S網(wǎng)絡(luò)科技公司的銷售人員和開發(fā)人員充分合理地利用網(wǎng)絡(luò)資源,利用微博、微信、牙科論壇網(wǎng)絡(luò)等通訊平臺(tái),通過(guò)微博和微信時(shí)刻推廣公司產(chǎn)品信息,還可以利用品牌贊助、在線訪談、公益廣告等多種方式進(jìn)行構(gòu)建公司的品牌,樹立公司形象。通過(guò)公共關(guān)系策略更好地打開消費(fèi)市場(chǎng)。4.3重視人才戰(zhàn)略,提高營(yíng)銷人員素質(zhì)為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng),S網(wǎng)絡(luò)科技公司提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工在在線銷售平臺(tái)上的重要性,為員工提供定期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn),并改變員工的傳統(tǒng)銷售觀念,以專注于在線銷售平臺(tái)。S網(wǎng)絡(luò)科技公司要發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,必須注重培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才,提高銷售人員素質(zhì)。以下是有效的實(shí)施方法:(1)重視人才引進(jìn),聘請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生,并賦能S網(wǎng)絡(luò)科技公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員,以促進(jìn)公司的發(fā)展。(2)員工定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)。發(fā)展結(jié)合專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能課程的培訓(xùn),聘請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家和教授進(jìn)行交流和學(xué)習(xí);分享內(nèi)部員工的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)各個(gè)方面提高員工素質(zhì),并提高在線銷售技能。5S網(wǎng)絡(luò)科技公司大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略5.1目標(biāo)客戶定位電動(dòng)牙刷的消費(fèi)群體基本上屬于中高收入階層。按年齡和職業(yè)分布:年輕一代是電動(dòng)牙刷的最大消費(fèi)者,主要集中在金領(lǐng)和上班族,學(xué)生和兒童中。金項(xiàng)鏈和白領(lǐng)是購(gòu)買電動(dòng)牙刷的主要力量。他們有能力承受高價(jià),關(guān)注并追求高品質(zhì)的生活,并愿意嘗試新事物。這個(gè)市場(chǎng)所面對(duì)的電動(dòng)牙刷應(yīng)著重于創(chuàng)造和傳播新的口腔衛(wèi)生概念。學(xué)生是最有個(gè)性,最容易接受新事物的群體。他們經(jīng)常引領(lǐng)新消費(fèi)的主流。盡管它們目前沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)手段,但是它們擁有穩(wěn)定的收入來(lái)源,并且不乏消費(fèi)電動(dòng)牙刷的能力。因此,學(xué)生市場(chǎng)是電動(dòng)牙刷最活躍的市場(chǎng)。應(yīng)對(duì)這個(gè)市場(chǎng)應(yīng)著重于創(chuàng)建定制概念。兒童市場(chǎng)相對(duì)靈活。電動(dòng)牙刷應(yīng)引起兒童的好奇心,并專注于新設(shè)計(jì)。小巧,精致,易于使用,周到且細(xì)心,它通??梢源騽?dòng)?jì)雰汉湍赣H的心靈。產(chǎn)品定位技術(shù)的通過(guò):電動(dòng)牙刷的技術(shù)含量較高。消費(fèi)者在使用電動(dòng)牙刷時(shí)更加關(guān)注安全性。當(dāng)前,某些品牌的電動(dòng)牙刷存在突然掉頭,漏電等問題,這使消費(fèi)者有心去嘗試,但沒有勇氣去嘗試。因此,制造商需要掌握技術(shù)以克服關(guān)稅并消除消費(fèi)者的心理障礙。而且,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)商很少擁有電動(dòng)牙刷的技術(shù)產(chǎn)權(quán),如果想在中國(guó)的電動(dòng)牙刷市場(chǎng)上占有一席之地,就必須跨越這個(gè)技術(shù)門檻!延長(zhǎng)耐用性:牙刷不是耐用的消耗品,并且保質(zhì)期短。傳統(tǒng)牙刷需要每月更換一次。牙醫(yī)建議最好每三個(gè)月更新一次電動(dòng)牙刷頭,以使使用電動(dòng)牙刷的消費(fèi)者花費(fèi)比傳統(tǒng)牙刷高得多。因此,技術(shù)改造,將延長(zhǎng)磁頭的使用壽命,降低使用消費(fèi)者的成本,是廠商努力的方向。創(chuàng)新設(shè)計(jì):越個(gè)性化的設(shè)計(jì),就越有利于市場(chǎng)的癡迷。許多新的國(guó)內(nèi)電氣產(chǎn)品沒有品牌,主要原因之一是缺乏模仿國(guó)外品牌設(shè)計(jì)和營(yíng)銷的個(gè)性特征。5.2產(chǎn)品價(jià)格定位5.2.1競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)對(duì)策通過(guò)客戶跟蹤系統(tǒng)以及經(jīng)常性的電話拜訪和其他形式,我們始終了解潛在客戶需求的變化。一些網(wǎng)站公開列出了公司的服務(wù)系統(tǒng),甚至列出了一些價(jià)格。實(shí)際上,即使戰(zhàn)略運(yùn)輸也意味著了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)策略。無(wú)論業(yè)務(wù)規(guī)模如何,都應(yīng)及時(shí)了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格變化以及始終根據(jù)其價(jià)格量身定制的促銷和促銷活動(dòng),以響應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并吸引消費(fèi)者與其領(lǐng)域進(jìn)行合作?;径▋r(jià)對(duì)策。由于企業(yè)的在線產(chǎn)品定價(jià)始終受同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的影響和影響,因此公司必須根據(jù)季節(jié)、節(jié)假日需求和市場(chǎng)報(bào)價(jià)的變化以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格調(diào)整來(lái)根據(jù)獲利能力自動(dòng)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格以吸引更多的客戶。大部分產(chǎn)品價(jià)格甚至來(lái)自S網(wǎng)絡(luò)科技公司的安裝費(fèi)。S網(wǎng)絡(luò)科技公司推出了“購(gòu)買價(jià)格以彌補(bǔ)差價(jià)”的口號(hào),表明了其使客戶受益的決定。5.2.2定價(jià)保障措施首先,公司需要保持定價(jià)的靈活性,并根據(jù)客戶購(gòu)買,客戶忠誠(chéng)度和購(gòu)買金額提供小的折扣。適當(dāng)?shù)撵`活性控制至關(guān)重要。其次,公司必須避免出價(jià)過(guò)高,盲目地打價(jià)格戰(zhàn)。一方面,它損害了雙方競(jìng)爭(zhēng)者的財(cái)務(wù)利益,并可能造成損失。另一方面,這也會(huì)損害品牌形象和公司價(jià)格范圍。如果價(jià)格太高,價(jià)格將不會(huì)在以后改變,昂貴的客戶也不會(huì)支付賬單,因此公司必須計(jì)算成本,以避免不良投標(biāo)帶來(lái)的負(fù)面影響。5.2.3價(jià)格引導(dǎo)隨著電子商務(wù)的普及,建筑材料和家用產(chǎn)品的價(jià)格變得越來(lái)越透明。輸入您要從淘寶購(gòu)買的產(chǎn)品,所有價(jià)格都列出。為了避免盲目的價(jià)格戰(zhàn),公司可以為消費(fèi)者制定定價(jià)程序,將產(chǎn)品性能和參數(shù)與其他類似產(chǎn)品進(jìn)行比較,并指導(dǎo)客戶做出購(gòu)買決策。5.2.4消費(fèi)者定價(jià)對(duì)策始終由賣方?jīng)Q定產(chǎn)品價(jià)格,由消費(fèi)者根據(jù)實(shí)際情況確定購(gòu)買與否。但是,由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開放性和交互性,與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)的消費(fèi)者價(jià)格也可能成為現(xiàn)實(shí)。賣方可以收集多少顧客愿意為哪些產(chǎn)品付款,而消費(fèi)者可以提出他們對(duì)產(chǎn)品的需求。并提供自己可接受的價(jià)格范圍,以便制造商可以與消費(fèi)者討論具體的定價(jià),一直到為客戶量身定制的產(chǎn)品。實(shí)際上,這樣的網(wǎng)頁(yè)已經(jīng)存在于因特網(wǎng)上。如果從經(jīng)濟(jì)角度分析這種獨(dú)特的定價(jià)方法,則可以充分證明其優(yōu)越性。它使銷售人員和購(gòu)買者聚集在一起,并在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境談判中促進(jìn)一項(xiàng)活動(dòng)。5.2.5競(jìng)價(jià)對(duì)策在線拍賣是當(dāng)前市場(chǎng)上相對(duì)快速增長(zhǎng)的領(lǐng)域。經(jīng)濟(jì)學(xué)家還認(rèn)為,競(jìng)標(biāo)是在市場(chǎng)上產(chǎn)生最合理的售價(jià)的最佳方法。當(dāng)前,eBay是最流行的外國(guó)拍賣網(wǎng)站?;谠诰€競(jìng)價(jià)和競(jìng)標(biāo)的主要方法是直接購(gòu)買,競(jìng)標(biāo)和集體談判。就像在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的家居裝飾行業(yè)中一樣,幾個(gè)主要品牌可以聚集在一起,并通過(guò)集體談判與合格的供應(yīng)商進(jìn)行談判。5.2.6線上會(huì)員定價(jià)對(duì)策對(duì)于已經(jīng)在S網(wǎng)絡(luò)科技公司購(gòu)買產(chǎn)品的客戶,根據(jù)以前的交易記錄和個(gè)人數(shù)據(jù),金額達(dá)到一定值并給予匹配的折扣。如果老客戶可以介紹新客戶,注冊(cè)會(huì)員,可以獎(jiǎng)勵(lì)積分或折扣,以鼓勵(lì)消費(fèi)者使用并逐步培養(yǎng)S網(wǎng)絡(luò)科技公司的品牌忠誠(chéng)度。5.2.7定制生產(chǎn)定價(jià)對(duì)策設(shè)計(jì)人員可以去客戶家測(cè)量數(shù)據(jù)并繪制圖紙。根據(jù)客戶的實(shí)際家庭情況,可以生產(chǎn)和安裝定制產(chǎn)品。S網(wǎng)絡(luò)科技公司的電動(dòng)牙刷刷頭均為定制產(chǎn)品,其中包含定制成本,深受客戶好評(píng)。5.3產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)電動(dòng)牙刷是人們每天都要用的,因此可以從電動(dòng)牙刷的產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)增加方案,首先就要考慮舒適性,舒適性意味著需要充分考慮人機(jī)工學(xué)的因素,避免因尺寸、握感、刷頭形式等導(dǎo)致不好的用戶體驗(yàn)。另外,電動(dòng)牙刷的手柄設(shè)計(jì),也需要充分考慮抓握感等人機(jī)工學(xué)因素。市面上個(gè)別品牌的電動(dòng)牙刷的手柄無(wú)論從粗細(xì)的尺寸,還是手柄的形狀來(lái)說(shuō),都是想當(dāng)然的,使用起來(lái)也特別別扭。然后就是衛(wèi)生問題,電動(dòng)牙刷的包裝設(shè)計(jì)時(shí)的另一個(gè)必不可少的關(guān)鍵點(diǎn),就是牙刷的衛(wèi)生問題。牙刷畢竟是大多數(shù)人進(jìn)行日??谇蛔o(hù)理的主要產(chǎn)品,衛(wèi)生問題是首當(dāng)其沖的。在電動(dòng)牙刷設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)當(dāng)注意深入口腔的刷頭、刷桿等部分不應(yīng)該存在衛(wèi)生死角。例如過(guò)多的縫隙容易滋生細(xì)菌。同時(shí),牙刷在不使用的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)通過(guò)設(shè)計(jì),避免刷頭接觸其他物品。例如讓刷頭直立朝上放置,如有必要還可以配備刷頭套等。5.4銷售渠道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模型直接將消費(fèi)者與企業(yè)聯(lián)系起來(lái),并為企業(yè)提供了專門的銷售渠道,該渠道整合了咨詢,協(xié)助,銷售和調(diào)查功能。與傳統(tǒng)渠道相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道可以分為兩種模式:一種是直接渠道,這意味著制造商創(chuàng)建自己的網(wǎng)站并通過(guò)網(wǎng)站銷售產(chǎn)品,直接從生產(chǎn)者到消費(fèi)者,另一種是間接渠道。指互聯(lián)網(wǎng)公司在在線平臺(tái)上建立購(gòu)物中心以開展互聯(lián)網(wǎng)制造商,公司,消費(fèi)者所進(jìn)行的銷售活動(dòng)的事實(shí)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)改善渠道溝通的影響如下:首先,它可以幫助公司制定營(yíng)銷計(jì)劃:如果在線傳播渠道中的一些商業(yè)信息,則可以幫助公司了解所售產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的系統(tǒng)積累和分析,它可以基于其業(yè)務(wù)渠道構(gòu)建數(shù)據(jù)庫(kù),從而幫助公司準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)趨勢(shì),根據(jù)特定條件制定市場(chǎng)計(jì)劃,快速做出響應(yīng)并做出改變。其次,查詢訂單狀態(tài)很方便:對(duì)訂單執(zhí)行在線操作后,公司及其員工可以查詢?nèi)魏斡唵?,其運(yùn)輸,交付和安裝狀態(tài),因此公司可以根據(jù)要求組織工作并改進(jìn)工作訂單狀態(tài),效率。最后,查詢產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)非常方便:新產(chǎn)品的發(fā)布頻率逐漸加快,生命周期逐漸縮短。產(chǎn)品信息(例如相關(guān)技術(shù)參數(shù))可以由分銷商在公共渠道中進(jìn)行精確控制,并已成為每個(gè)制造商渠道推廣的重點(diǎn)。零售商可以快速獲取產(chǎn)品信息,而制造商則不必花費(fèi)大量的人力,財(cái)力和物力。使用電子郵件,電話,QQ等傳統(tǒng)方法之一,可以用一半的精力獲得雙倍的結(jié)果。5.5具體推廣方法5.5.1線下推廣因?yàn)槊磕甑?月20日是全國(guó)的愛牙日,S網(wǎng)絡(luò)科技公司可以選擇這天進(jìn)行線下活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)效應(yīng)來(lái)宣傳品牌,與這天的節(jié)日搭配正好?;顒?dòng)內(nèi)容:積極:9月20日是“全國(guó)牙齒日”,每個(gè)人都會(huì)參加。S網(wǎng)絡(luò)科技公司可以采用傳統(tǒng)的方式在傳單正面回答問題,利用大面積的歡快氣氛來(lái)設(shè)定心情,主題為``動(dòng)腦,贏獎(jiǎng)“科技回頭”,為了吸引公眾的注意力,輕松回答難題,與會(huì)人員必須注冊(cè)成為S網(wǎng)絡(luò)科技公司的會(huì)員。并在網(wǎng)站上留言(頁(yè)面底部的初學(xué)者-請(qǐng)留言),正確回答前5個(gè)問題,發(fā)送對(duì)于S網(wǎng)絡(luò)科技公司生產(chǎn)的電動(dòng)牙刷,有6至15人收到S網(wǎng)絡(luò)科技公司的單支電動(dòng)牙刷,共15人。正確答案暫定于2018年10月1日發(fā)布在網(wǎng)站上。1.潔白的牙齒有什么好處?2.一個(gè)婚姻破裂的男人在桌子上有一把刀,他會(huì)怎么做?3.三個(gè)金黃色的“鑫”,三個(gè)水域稱為“苗”,三個(gè)人稱為“中”。那么,三個(gè)鬼魂又該如何稱呼呢?4.生產(chǎn)期限和到期日期是哪一天?5.這是一個(gè)古老的問題:一個(gè)人帶著狗,兔子和一籃子白菜來(lái)到河邊。這條河很深,已經(jīng)處于生命的中間,因此一次只能搬運(yùn)一件事。但是狗會(huì)咬兔子,兔子會(huì)吃蔬菜,怎么去那里呢?負(fù)面:S網(wǎng)絡(luò)科技公司網(wǎng)站內(nèi)容介紹,產(chǎn)品展示主要分為三個(gè)主要領(lǐng)域,專賣店,折扣店和重點(diǎn)突出的商店[S網(wǎng)絡(luò)科技公司。會(huì)員商店授權(quán)的在線商店],除了協(xié)作之外,化學(xué)品包裝中的日常活動(dòng)還可以吸引消費(fèi)者注冊(cè)購(gòu)買。派送地點(diǎn)布局:提雨西路站,科村站,長(zhǎng)港站,石牌站,臨河西站,體育中心站,宮前千站,桃金站,烈士陵園站,海珠廣場(chǎng)站,珠江新城站選擇,8:00-10:00。5.5.2線上推廣SEM是英語(yǔ)搜索引擎營(yíng)銷的縮寫,翻譯成搜索引擎營(yíng)銷,它是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要組成部分。搜索引擎營(yíng)銷是包括SEO和出價(jià)排名,精確廣告等在內(nèi)的搜索引擎營(yíng)銷。在這里,我們專門指付費(fèi)搜索引擎營(yíng)銷。在付費(fèi)搜索引擎營(yíng)銷方面,考慮到S網(wǎng)絡(luò)科技公司電動(dòng)牙刷的用戶群以及互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀,我們幾乎只進(jìn)入了CPC的廣告渠道。CPC廣告是信息網(wǎng)絡(luò)上非常普遍的廣告形式。CPC表示“每次點(diǎn)擊付費(fèi)”,是CostPerClick的縮寫。當(dāng)網(wǎng)站上的每次點(diǎn)擊費(fèi)用廣告在線時(shí),如果用戶點(diǎn)擊每次點(diǎn)擊費(fèi)用廣告,則廣告客戶必須為每次點(diǎn)擊支付一次費(fèi)用;如果沒有點(diǎn)擊次數(shù),則廣告客戶將不付款。CPC廣告在搜索引擎中被廣泛使用,也是廣告商的一種公認(rèn)形式。考慮到當(dāng)前搜索引擎的市場(chǎng)份額,主要使用百度,搜狗和360這三個(gè)搜索引擎。廣告投放。這三個(gè)搜索引擎主要對(duì)品牌區(qū)域進(jìn)行排名,提供排名和搜索排名。實(shí)際上,啟動(dòng)火區(qū)是不切實(shí)際的,發(fā)射的原因是其著火的影響。當(dāng)用戶在搜索引擎中搜索與“電動(dòng)牙刷”相關(guān)的詞時(shí),他們可以充分看到該網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)和內(nèi)容,并獲得高度感,這吸引了人們點(diǎn)擊并簽名進(jìn)行交付。而且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在投擲,因此從競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)看,他們也必須投擲。防火區(qū)計(jì)費(fèi)方法基于品牌關(guān)鍵字的搜索量,基于每件商品的特定價(jià)格。單擊和加權(quán)價(jià)格。價(jià)格是每月固定值。在投標(biāo)排名方面,每月預(yù)算被用作定量消費(fèi)的限制。創(chuàng)建高質(zhì)量的出價(jià)帳戶,為每個(gè)城市創(chuàng)建出價(jià)計(jì)劃,并根據(jù)每個(gè)城市計(jì)劃中的關(guān)鍵字類型創(chuàng)建不同的出價(jià)單位類型。關(guān)鍵字主要分為品牌詞、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品詞、行業(yè)詞、公司詞等。每個(gè)詞類別中也有關(guān)鍵詞和邊際詞。根您過(guò)去的廣告經(jīng)驗(yàn),選擇一些具有較高轉(zhuǎn)化率的詞作為競(jìng)價(jià)關(guān)鍵字。使用價(jià)格低但轉(zhuǎn)換率適中的字詞來(lái)提供幫助。根據(jù)單個(gè)簡(jiǎn)歷成本的單位成本,需要設(shè)置轉(zhuǎn)化率和出價(jià)的最佳組合以選擇關(guān)鍵字。在建立高質(zhì)量的賬號(hào)結(jié)構(gòu)方面,S網(wǎng)絡(luò)科技公司從豐富的經(jīng)驗(yàn)和成功案例中學(xué)習(xí)。S網(wǎng)絡(luò)科技公司可以通過(guò)科學(xué)合理地設(shè)置帳戶結(jié)構(gòu)和精確的關(guān)鍵字分組來(lái)進(jìn)行精確的營(yíng)銷,這將有助于快速有效地提高營(yíng)銷效果。結(jié)論大數(shù)據(jù)時(shí)代營(yíng)銷的變革,帶給企業(yè)和營(yíng)銷公司的不僅僅是數(shù)據(jù)分析技術(shù)和工具的應(yīng)用的更新,更重要的是轉(zhuǎn)換看待市場(chǎng)和推廣的角度,真正實(shí)現(xiàn)有含金量的價(jià)值信息傳遞,從而實(shí)現(xiàn)更高效率的營(yíng)銷。本文通過(guò)分析S網(wǎng)絡(luò)科技公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)其在大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上存在不足,通過(guò)分析其原因,得出S網(wǎng)絡(luò)科技公司忽視與消費(fèi)者的溝通、銷售與營(yíng)銷理解錯(cuò)位、缺乏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才是造成該公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不足的根本原因,對(duì)此可以通過(guò)提高網(wǎng)站信息服務(wù)增強(qiáng)消費(fèi)者的信任程度、合理展開網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分、重視人才戰(zhàn)略提高營(yíng)銷人員素質(zhì)的方式予以改善。最后論文就S網(wǎng)絡(luò)科技公司的大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略設(shè)計(jì)了針對(duì)性的方案,從目標(biāo)客戶定位、產(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、銷售渠道、具體推廣方法五個(gè)方面展開。期望本文的研究有助于改善S網(wǎng)絡(luò)科技公司在大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀。

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