
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精品文檔就在這里-------------各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文檔---------------------------------------------------------------------全國助理電子商務(wù)師考試真題試卷一一.選擇題1.各行各業(yè)的工作人員,都要(),熱愛本職工作,這是職業(yè)道德的一條主要規(guī)范。A.忠于職守B.兢兢業(yè)業(yè)C.刻苦鉆研D.工作認(rèn)真2.優(yōu)良的職業(yè)道德是新時(shí)期電子商務(wù)師高效率從事電子商務(wù)工作的動力,是電子商務(wù)師()的指南,也是電子商務(wù)師自我完善的必要條件。A.職業(yè)活動B.工作C.行動D.學(xué)習(xí)3.遵紀(jì)守法,(),嚴(yán)守保密制度是電子商務(wù)師應(yīng)遵守的職業(yè)守則。A.廉潔奉公B.恪守信用C.忠于職守D.敬業(yè)愛崗4.電子商務(wù)師必須勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、努力提高自身的思想素質(zhì)和()水平。A.道德B.知識C.業(yè)務(wù)D.理論5.()和輸入輸出設(shè)備統(tǒng)稱為外部設(shè)備。A.顯示器B.鍵盤和鼠標(biāo)C.外存儲器D.打印機(jī)6.控制器的主要功能是控制()、存儲器、輸入輸出設(shè)備等部件協(xié)調(diào)動作。A.運(yùn)算器B.CPUC.主機(jī)D.外圍設(shè)備7.ROM是()。A.隨機(jī)訪問存儲器B.只讀存儲器C.讀寫存儲器D.輔助存儲器8.應(yīng)用軟件可分為通用應(yīng)用軟件和()應(yīng)用軟件。A.專門B.定制C.文字處理D.專業(yè)9.目前微機(jī)上使用最多的是()操作系統(tǒng)。A.MS-DOSB.WINDOWSC.網(wǎng)絡(luò)D.傳統(tǒng)10.WindowsNT是以()的技術(shù)為基礎(chǔ),由Microsoft公司研究開發(fā)出來的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。A.微軟B.WindowsC.網(wǎng)絡(luò)D.視窗11.Internet的主要功能有文件傳輸FTP,(),Telnet,萬維網(wǎng)WWW,電子郵件E-mail等。A.網(wǎng)絡(luò)電話B.網(wǎng)上聊天C.互聯(lián)網(wǎng)傳真D.遠(yuǎn)程登錄12.FTP的使用有兩種形式:一種是用自己的賬號和口令登錄遠(yuǎn)程主機(jī),另一種是用公共賬號“guest”()登錄。A.直接B.快速C.免費(fèi)D.匿名13.傳統(tǒng)操作系統(tǒng)按其功能特征的不同,可分為批處理系統(tǒng)、()系統(tǒng)和實(shí)時(shí)系統(tǒng)。A.圖形操作B.命令操作C.單用戶單任務(wù)D.分時(shí)14.電子商務(wù)實(shí)質(zhì)上形成了一個()的市場交換場所。A.在線實(shí)時(shí)B.虛擬C.全球性D.網(wǎng)上真實(shí)15.電子商務(wù)是一種現(xiàn)代商業(yè)方法,這種方法以滿足企業(yè)、商人和顧客的需要為目的,通過增加(),改善服務(wù)質(zhì)量,降低交易費(fèi)用。A.交易時(shí)間B.貿(mào)易機(jī)會C.市場范圍D.服務(wù)傳遞速度16.EDI是通過專用網(wǎng)絡(luò)或()上運(yùn)行的電子數(shù)據(jù)交換。A.互聯(lián)網(wǎng)B.增值網(wǎng)絡(luò)C.虛擬網(wǎng)絡(luò)D.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)17.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)Intranet允許()進(jìn)入。A.有授權(quán)者B.所有互聯(lián)網(wǎng)訪問者C.企業(yè)內(nèi)部職工D.有交易關(guān)系的企業(yè)18.了解虛擬社區(qū)的()和偏好是網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析的關(guān)鍵。A.需求特征B.購買動機(jī)C.購買行為模式D.群體特征19.企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商(ICP)的網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告其主要形式是()。A.主頁型廣告B.旗幟型廣告C.鏈接廣告D.分類廣告20.網(wǎng)絡(luò)營銷面臨許多傳統(tǒng)營銷活動無法碰到的問題,如網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品質(zhì)量保證問題、()問題,以及信息安全與保護(hù)問題等等。A.網(wǎng)上電子支付B.電子合同C.消費(fèi)者隱私保護(hù)D.網(wǎng)上稅收21.網(wǎng)絡(luò)廣告類型很多,根據(jù)形式不同可以分為旗幟廣告、電子郵件廣告、()廣告、新聞組廣告、公告欄廣告等。A.電子雜志B.移動C.分類D.鏈接22.網(wǎng)上問卷調(diào)查一般有兩種途徑:一種是將問卷放置在WWW站點(diǎn)上,等待訪問者訪問時(shí)填寫問卷,另一種是通過()方式將問卷發(fā)送給被調(diào)查者。A.E-mailB.BBSC.UsenetNewsD.信函23.在SET中,消費(fèi)者必須對定單和付款指令進(jìn)行數(shù)字簽名,同時(shí)利用()技術(shù)保證商家看不到消費(fèi)者的賬號信息。A.數(shù)字加密B.公開密鑰C.安全認(rèn)證D.雙重簽名24.電子支付的工作環(huán)境是基于一個開放的系統(tǒng)平臺,即()。A.網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)B.銀行網(wǎng)絡(luò)平臺C.因特網(wǎng)D.內(nèi)部網(wǎng)25.電子支付工具可以分三大類:一類是電子貨幣類,另一類是電子信用卡類,還有一類是()類。A.電子支票B.智能卡C.電子現(xiàn)金D.電子匯款26.商品的“流通”由“()”和“物流”這兩個要素構(gòu)成的。A.信息流B.商流C.資金流D.銷售流27.物流是一個控制原材料、制成品、產(chǎn)成品和()的系統(tǒng)。A.配送B.信息C.儲運(yùn)D.流通28.如果按照物流系統(tǒng)的性質(zhì)對物流進(jìn)行分類,我們又可以將物流分為()物流、行業(yè)物流和企業(yè)物流三大類。A.地區(qū)B.國內(nèi)C.國際D.社會29.在電子商務(wù)的環(huán)境下,物流向集約化階段發(fā)展,這是一體化()(integration)的概念。A.物流系統(tǒng)B.配送中心C.儲運(yùn)中心D.流通網(wǎng)絡(luò)30.物流在電子商務(wù)流程中的重要性可以進(jìn)一步闡述如下:物流是()過程的保障;商流的結(jié)果由物流完成。A.交易B.生產(chǎn)C.銷售D.流通:31.信息安全包括操作系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)庫安全、()、防病毒、訪問控制、加密、認(rèn)證。A.信息保密B.網(wǎng)絡(luò)安全C.口令設(shè)置D.數(shù)據(jù)備份32.實(shí)體安全技術(shù)包括以下內(nèi)容:電源防護(hù)技術(shù),防盜技術(shù),(),電磁兼容性。A.防靜電技術(shù)B.防火技術(shù)C.溫度控制D.環(huán)境保護(hù)33.防火墻主要由服務(wù)訪問政策、驗(yàn)證工具、()和應(yīng)用網(wǎng)關(guān)四個部分組成。A.數(shù)據(jù)加密B.存取控制C.病毒防治D.包過濾34.網(wǎng)絡(luò)安全的兩大主要需求,即()和信息的完整性。A.信息的安全性B.用戶的合法性C.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的可用性D.數(shù)據(jù)的保密性35.對計(jì)算機(jī)病毒和危害社會公共安全的其他有害數(shù)據(jù)的防治研究工作,由()歸口管理。A.信息產(chǎn)業(yè)部B.公安部C.國家安全局D.行政主管部門36.電子商務(wù)帶來的法律新問題大致有。A.7種B.9種C.11種D.13種37.在線交易的標(biāo)的物分兩種,一種是(),另一種是信息產(chǎn)品。A.有形商品B.無形商品C.百貨商品D.服務(wù)產(chǎn)品38.買方不履行合同義務(wù),包括買方不按合同規(guī)定支付貨款和不按規(guī)定()。A.拖延付款B.收取貨物C.拒絕收貨D.驗(yàn)收貨物39.在采用公開密鑰的電子商務(wù)系統(tǒng)中,對文件進(jìn)行加密傳輸?shù)倪^程包括()個步驟。A.5B.640.在電子商務(wù)中,虛擬銀行同時(shí)扮演發(fā)送銀行和接收銀行的角色。其基本義務(wù)是依照客戶的指示,準(zhǔn)確、及時(shí)地完成()。A.信用卡支付B.電子轉(zhuǎn)帳C.電子資金劃撥D.電子結(jié)算41.防范計(jì)算機(jī)病毒,可以采用備份,預(yù)防,(),恢復(fù)等措施。A.使用正版軟件B.檢測C.壓縮D.格式化42.以下()不是自動殺毒軟件。A.瑞星B.KV3000C.VRVD.PcTools43.計(jì)算機(jī)病毒是人為編制的程序,它具有()。A.傳染性B.毀滅性C.滯后性D.以上都不是44.用瑞星殺毒軟件查殺病毒時(shí)如果發(fā)現(xiàn)病毒,可以選擇自動清除病毒,自動禁止使用文件,自動刪除帶毒程序和()等方式。A.自動關(guān)閉帶毒程序B.詢問后處理C.自動退出瑞星軟件D.自動重啟操作系統(tǒng)45.瑞星可查殺的文件類型包括所有文件,程序文件,指定擴(kuò)展名文件和()等。A.壓縮文件B.文本文件C.隱含文件D.圖像文件:46.一個完整的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集系統(tǒng)包括業(yè)務(wù)精通的網(wǎng)絡(luò)信息檢索員、科學(xué)的信息收集方法和()。A.上網(wǎng)帳號B.高檔電腦C.先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)檢索設(shè)備D.寬帶上網(wǎng)47.網(wǎng)絡(luò)營銷對網(wǎng)絡(luò)信息收集的要求是()。A.及時(shí)、準(zhǔn)確、全面和完整B.及時(shí)、準(zhǔn)確、適度和經(jīng)濟(jì)C.快速、全面、適度和完整D.及時(shí)、快速、準(zhǔn)確和全面48.調(diào)查表明,電子郵件是因特網(wǎng)上經(jīng)常使用的工具,約有()網(wǎng)民每天都要使用電子郵件。A.70%B.60%C.50%D.30%49.使用電子郵件發(fā)布商務(wù)信息時(shí),應(yīng)該注意準(zhǔn)確定位,( ),確定發(fā)送周期及管理技巧等。A.主動發(fā)送B.全面群發(fā)C.定期刪除D.對電子郵件進(jìn)行主動收集50.用搜索引擎查找商務(wù)信息時(shí),一般可采用按關(guān)鍵詞檢索和()法。A.分類搜索B.按句子檢索C.高級搜索D.隨機(jī)檢索51.郵件列表一般可分為公開型、封閉型和()三種。A.管理型B.服務(wù)器型C.管制型D.半封閉型52.郵件列表可應(yīng)用于專題討論組,發(fā)布信息,()等多種形式。A.收集信息B.電子購物業(yè)務(wù)C.管理網(wǎng)站D.網(wǎng)絡(luò)聊天53.以下()不是群發(fā)郵件的特點(diǎn)。A.對郵件地址列表進(jìn)行分析B.自動修復(fù)郵件地址C.對郵件地址進(jìn)行排序D.可生成郵件帳號54.發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告一般要經(jīng)過確定廣告內(nèi)容和形式,選擇網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)商,(),廣告發(fā)布監(jiān)督等幾個步驟。A.廣告的制作和發(fā)布B.市場調(diào)查C.客戶分析D.廣告創(chuàng)意55.利用免費(fèi)Internet服務(wù)發(fā)布的廣告有許多特點(diǎn)如:主動性強(qiáng),針對性強(qiáng),等。A.統(tǒng)計(jì)性好B.易于制作C.效果好D.容易發(fā)布56.選擇旗幟廣告服務(wù)商對網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布具有重要的意義,一般說來必須重點(diǎn)考察五大要素:通信出口速率,設(shè)備條件和技術(shù)力量配備,(),組織背景,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。A.服務(wù)商經(jīng)濟(jì)實(shí)力B.有無成功網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)驗(yàn)C.網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)D.信息服務(wù)種類和用戶服務(wù)支持57.網(wǎng)上單證常見的有信息發(fā)布類,普通信息交流類,()和專業(yè)商務(wù)操作類等。A.需求調(diào)查類B.身份證注冊類C.用戶反饋類D.用戶收集類
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