如何做好對標管理工作

如何做好對標管理工作什么是對標管理？1、什么是對標管理?對標管理，是指從各個方面與標桿企業(yè)進行比較、分析和判斷，企業(yè)以行業(yè)內(nèi)或行業(yè)外的一流企業(yè)為標桿，通過學習別人的先進經(jīng)驗來改進自己的不足，從而不斷追求卓越績效，趕超標桿企業(yè)的良性循環(huán)過程。人們把對標管理作為一種調(diào)查比較的方法，利用對標尋找與其它企業(yè)的差距。2、對標管理的類型有哪些?對標管理通常分成四種，分別是：內(nèi)部對標、競爭對標、行業(yè)或功能對標、通用或程序?qū)恕?、對標需要和企業(yè)戰(zhàn)略相關嗎?答：對標管理不僅與戰(zhàn)略有關，而且非常關注戰(zhàn)略的導向作用。同時，對標目標要同戰(zhàn)略目標清晰對應并對其有明顯的促進作用。具體促進包括：調(diào)整、制定關鍵績效指標，定期測量、分析指標比對結(jié)果以衡量、校正戰(zhàn)略目標進程等。在此過程中，包括競爭戰(zhàn)略，發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、人才開發(fā)戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略等關鍵對標指標均需與總體戰(zhàn)略指標方向保持的一致，這就是為什么提出“對標必須提綱挈領”的原因。4、開展對標管理工作必須需要一個常設科室嗎?答：對標工作涉及企業(yè)工作的方方面面，建立一個持續(xù)的、協(xié)同的、可動態(tài)變化的機構(gòu)或組織是對標的首要工作。不過該機構(gòu)或組織不一定常設。因為對標工作涉及許多科室或部門，由這些科室或部門人員組成的非常設專職對標小組(委員會)更能體現(xiàn)對標的價值。另外，由于該小組(委員會)只針對與對標相關的工作，任務相對單一，不設專職職務，還可以降低成本，提高機動性。對標管理的基本原則對標管理是對照標準提問題、對比標桿找差距，不斷尋找和研究最佳管理實踐，使企業(yè)不斷改進并趕超一流公司創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績的良性循環(huán)。一、對標管理的基本原則★與公司戰(zhàn)略目標相契合?！锝Y(jié)果與過程并重，指標與管理兼?zhèn)洹！锖葑ヂ鋵?、注重實效?！镅驖u進、突出重點?！锪Ⅲw對標、全員參與?！飫討B(tài)調(diào)整、持續(xù)改進。二、對標管理的誤區(qū)●重結(jié)果、輕理念●重別人、輕自己●重速度、輕質(zhì)量●重業(yè)績、輕實效●重指標、輕流程●重橫向、輕縱向三、如何走出對標管理的誤區(qū)?1、增強對標意識。2、營造良好管理氛圍。3、加強精細化管理。以上是關于對標管理的原則及誤區(qū)的相關介紹。如何做好對標管理工作？對標管理工作的思路是什么？導讀：對標管理，就是不斷尋找和研究同行一流公司的最佳實踐，并以此為基準和本企業(yè)進行比較、分析、判斷，從而使企業(yè)得到不斷改進，提供經(jīng)營業(yè)績的良性循環(huán)過程。那么，如何做好對標管理工作?對標管理工作的思路是什么?對標管理，就是不斷尋找和研究同行一流公司的最佳實踐，并以此為基準和本企業(yè)進行比較、分析、判斷，從而使企業(yè)得到不斷改進，提供經(jīng)營業(yè)績的良性循環(huán)過程。對標管理是一種先進的管理方式，很多企業(yè)通過采用對標管理的模式，完善企業(yè)的經(jīng)營理念和管理模式，從而提高企業(yè)管理水平。對標管理體現(xiàn)了現(xiàn)代管理中追求競爭優(yōu)勢的特性，被西方國家認為是改善企業(yè)經(jīng)營績效，提高企業(yè)競爭力強有力的管理工具。如何做好對標管理工作一、如何做好對標管理工作?對標管理工作的思路是什么?做好對標管理工作，其工作思路主要可以從以下幾方面進行。1、全面強化提升思想認識，夯實對標管理工作基礎對標管理工作是一項戰(zhàn)略性、全局性的系統(tǒng)工程，是夯實基礎管理、推動管理進步的重要抓手，是提升企業(yè)核心競爭力的重要舉措。要在思想上高度重視進一步提高思想認識，深刻認識對標工作在提高企業(yè)基礎管理水平的重要作用。在行動上進一步加強組織領導，目前行業(yè)內(nèi)對標工作還處在起步實踐階段，存在部分工作機制運行不夠順暢的現(xiàn)象。企業(yè)內(nèi)部要進一步加強組織領導，一把手親自抓，分管領導具體抓，牽頭部門抓好落實，責任部門抓好實施，努力形成對標工作齊抓共管的良好局面。對標工作不是簡單的數(shù)據(jù)對比，更重要的是促進大家尋找指標背后的管理原因、管理差距和管理漏洞，分析研究和制定措施并加以改進。要繼續(xù)抓好宣傳動員工作，充分利用各種載體廣泛開展形式多樣宣傳動員，進一步提升全員對標管理意識，進一步明確責任。目前，企業(yè)對標工作組織架構(gòu)及工作機制都已初步建立，今后要重點完善對標工作協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，尤其是對綜合性指標要共同研究分析整改，將各類對標指標進行進一步地分解和細化，制訂具體措施并明確要求，努力將責任落實到部門、崗位及個人，通過明確責任更好地保證對標工作的深入推進。2、突出抓好三個體系建設，推動對標管理有效開展建立有效的對標體系是促進對標工作持續(xù)、順利開展的基礎與保障。全面推進對標工作，就是要建立制度、流程、責任、預算、評價、考核、激勵等完整的對標管理體系，以建立健全對標工作的長效機制。(1)完善對標工作體系，構(gòu)建對標工作長效機制。從例會制度、通報制度、協(xié)調(diào)機制三個方面構(gòu)建對標工作的長效機制，以長效機制為保障推進對標工作的深入開展。加強對標工作組織、協(xié)調(diào)、落實，明確部門職責分工，理順工作流程，積極配合，形成合力，防止對標工作“部門化”;建立完善“月度協(xié)調(diào)、季度分析、半年總結(jié)”的對標工作機制，定期組織召開對標領導小組辦公室會議，統(tǒng)籌安排好對標工作階段性任務，堅持做到每季度召開一次例會、通報一次結(jié)果、診斷一次問題、交流一次經(jīng)驗。通過隊伍建設來推進對標工作的深入開展。建立一支業(yè)務熟練、工作高效、相對穩(wěn)定的對標工作隊伍，對標工作歸口管理部門至少應配備1～2名專人具體負責對標工作，并在政策講座、業(yè)務培訓等方面提供工作支持。營造出樹立標桿、學習典型的對標工作氛圍。繼續(xù)抓好宣傳動員工作，充分利用辦公網(wǎng)絡系統(tǒng)、內(nèi)部示范崗競賽、宣傳欄、會議等多種形式廣泛開展宣傳動員，進一步提升全員對標管理意識，正確引導廣大干部職工對對標管理的認識和理解，強化不斷學習，持續(xù)改進的理念，營造“比、學、趕、超”濃厚的工作氛圍，使對標工作貫穿于企業(yè)管理各項工作的全過程。對標(2)完善對標考核體系，推進對標工作有效開展。建立對標工作的評價體系，以確保對標工作的實施進度和實施效果。從目標確定、組織保障、指標體系、標桿確定、資料收集與分析、績效差距分析、課題形成、審查分析會診、效果質(zhì)詢等入手，形成關鍵評價要素，制定一套基于過程和結(jié)果控制的評價方案和評估制度。進一步完善對標考核體系。不斷完善考核體系把對標工作作為衡量工作上水平的一項關鍵性業(yè)績指標納入績效考核的范疇。按照“工作有目標、考核有標準、過程有監(jiān)控、追溯有獎懲”的原則，把對標工作納入內(nèi)部績效考核并配套相應的獎懲措施，逐步建立和完善對標考核細則和考核標準，形成對標工作目標考核機制，定期公布對標工作考核結(jié)果，把對標考核與本單位的績效考核有機結(jié)合起來，對在對標工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進行表彰。(3)完善對標指標體系，不斷拉升對標指標水平。充分體現(xiàn)對標指標的導向性，使對標指標更加切合實際。要緊緊圍繞中心工作，適時開展對標指標的較標工作，對已達到或接近先進水平的指標要繼續(xù)保持領先，向更高的目標值看齊;對處于行業(yè)平均水平與先進水平之間的指標，要不斷提升水平并向行業(yè)先進指標靠攏;對低于行業(yè)平均水平的指標，要認真分析，查找差距、改進短板，縮小與行業(yè)平均水平的差距。分解細化對標指標。根據(jù)對標管理辦法和專業(yè)對標規(guī)定和公司對標管理實施意見的文件精神，結(jié)合企業(yè)實際情況，分解細化對標指標目標。制定的對標指標體系要橫向到邊，將對標目標全面覆蓋到各相關部室、車間，同時還要縱向到底，將對標目標盡可能分解細化到班組、崗位，涵蓋企業(yè)生產(chǎn)管理工作的每個環(huán)節(jié)、每個過程。3、認真落實對標工作重點，推進對標管理工作上水平對標工作要在完善上述三個體系的基礎上，從關鍵指標、管理原則、專項課題三個方面深度推進，以確保對標工作取得明顯實效。(1)將成本費用類、生產(chǎn)制造類作為開展對標工作的關鍵指標。車橋企業(yè)要重點針對配方成本、包裝成本、宣傳促銷、物流成本等指標，圍繞設備有效作業(yè)率、單件制造費用、單件管理費用、單件棒料消耗等指標，重點針對制造費用指標、機加工費用指標及成本費用指標，對照行業(yè)先進水平，認真查找差距，深入剖析原因，找準工作中的關鍵薄弱環(huán)節(jié)，制訂有效措施加于改進。(2)將堅持過程控制、持續(xù)改進作為對標工作的管理原則。要更多的關注指標形成的全過程，在過程中尋找差距，尋找制度上、流程上的缺陷，努力解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中存在的問題。要堅持持續(xù)優(yōu)化流程，持續(xù)改進方法，持續(xù)提升標準的工作要求，通過持續(xù)改進工作，尋找管理上的短板，找準工作的突破口，制定相應措施，推進對標工作的有效提升。(3)將專項課題攻關、鼓勵創(chuàng)新作為對標工作的重要舉措。通過對標工作的深入開展，對企業(yè)內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境進行認真研究，準確把握制約企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵因素，努力尋找企業(yè)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，把一些長期困擾企業(yè)的重點、難點問題作為專項課題，組建專門的對標課題小組進行攻關。要結(jié)合企業(yè)實際情況，從破解一批重點關鍵課題著手，注重技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新活動的深入開展，把創(chuàng)新作為提升對標指標的支撐點，把創(chuàng)新和對標工作緊密結(jié)合起來，推動對標工作水平的不斷提升。4、切實抓好三項結(jié)合工作，促進基礎管理工作上水平將對標工作與預算管理、貫標、創(chuàng)先爭優(yōu)等工作有機結(jié)合起來，努力實現(xiàn)四者相互促進的效果。(1)注重與預算管理工作相結(jié)合，在促進節(jié)約發(fā)展上下功夫。各部室、車間要繼續(xù)加強對標指標分析工作，不斷探索建立成本費用定額管理方法，逐步在品牌研發(fā)設計成本、材料成本、能源消耗、人工成本、物流成本、車輛運行費用等各個方面建立成本費用定額測算模型，測算出相對科學的成本控制定額標準及控制目標，進而分析研究預算值、對標值、定額標準值三者之間的關系，避免盲目對標。要關注會議費、業(yè)務招待費、廣告促銷費等一般性費用控制，將成本及費用指標控制在預算指標范圍內(nèi)，力爭同口徑比有所下降和節(jié)約。(2)注重與貫標工作相結(jié)合，在優(yōu)化管理流程上下功夫。貫標、對標工作都是近年來行業(yè)提升企業(yè)管理水平的重要抓手，兩者有機統(tǒng)一，相互促進。要在貫標工作中引入對標管理理念，注重學習借鑒先進的管理標準，使質(zhì)量體系建設在更高標準的平臺上有效運行，同時要通過對標工作，深入查找管理上的短板、制度上漏洞、流程上缺陷，運用貫標這一管理工具對原有制度流程不斷進行優(yōu)化完善，以促進對標指標水平的持續(xù)提升。(3)注重與“創(chuàng)優(yōu)”工作相結(jié)合，在提升管理水平上下功夫。對標工作是開展“優(yōu)秀示范崗”創(chuàng)建活動的有效抓手。要積極開展創(chuàng)建優(yōu)秀基層車間、先進班組活動，發(fā)揮基層組織在推進對標工作、提升管理水平中的關鍵作用，通過對標管理來全面促進企業(yè)精細化管理水平的提升，進一步在細節(jié)上下功夫、做文章，不斷提升現(xiàn)場和設備管理水平，努力降低生產(chǎn)物耗，逐步實現(xiàn)生產(chǎn)工藝精細、加工水平精湛、制造加工產(chǎn)品精致的產(chǎn)品質(zhì)量目標。二、對標管理工作的具體步驟對標管理工作的步驟分哪些?主要有以下九個步驟：1、確定對標主題;2、建立對標管理團隊，明確職責權(quán)限;3、制定對標工作計劃;4、科學合理選擇內(nèi)外部標桿;5、內(nèi)外部數(shù)據(jù)收集與分析;6、建立對標管理體系;7、組織落實。8、監(jiān)控對標過程，考核對標結(jié)果;9、制定和實施持續(xù)改進計劃。以上就是關于對標管理工作的思路及步驟介紹，供大家參考。如何開展對標管理工作？企業(yè)對標管理的六個步驟導讀：如何開展對標管理工作？企業(yè)對標管理的步驟是什么？實施對標管理工作的具體六個具體步驟，分別是篩標、尋標、定標，到析標、達標以及航標的PDCA循環(huán)?！昂Y標”為篩選對標指標體系;“尋標”為尋找、確定標桿;“定標”為確定對標改善項目;“析標”為分析標桿具有優(yōu)秀績效背后的原因;“達標”為通過改進達到標桿水平;“航標”為持續(xù)改進，超越標桿水平。對標管理是在全球化經(jīng)濟背景下快速發(fā)展成長起來的有效管理工具，全世界500強90%以上都采用了對標管理。對標管理體系及模式的推廣對當前企業(yè)融入全球經(jīng)濟的一體化具有非常大的現(xiàn)實意義，對標管理為企業(yè)的發(fā)展開拓了更為廣闊的機遇和發(fā)展空間，可以說，任何有志向的企業(yè)只要用好了對標管理都是大有可為的。對標管理一、開展企業(yè)對標管理的六個步驟實施對標管理工作的具體六個具體步驟，分別是篩標、尋標、定標，到析標、達標以及航標的PDCA循環(huán)。對標管理的六個步驟中“標”字的含義各不相同。“篩標”為篩選對標指標體系;“尋標”為尋找、確定標桿;“定標”為確定對標改善項目;“析標”為分析標桿具有優(yōu)秀績效背后的原因;“達標”為通過改進達到標桿水平;“航標”為持續(xù)改進，超越標桿水平。1、篩標。確定對標指標體系對標的起點是清晰的戰(zhàn)略，篩標就是從企業(yè)自身戰(zhàn)略出發(fā)，確定關鍵成功要素，并分解為相應的指標體系。關鍵成功要素的確定是篩標環(huán)節(jié)中最復雜也最重要的。所謂關鍵成功要素，就是企業(yè)達成戰(zhàn)略目標所必須擁有的特性，主要包括結(jié)果類、資源類和能力類要素。其中，結(jié)果類要素(如盈利水平)是企業(yè)績效的最終體現(xiàn)，資源類和能力類要素用以支撐結(jié)果類要素實現(xiàn)，但限于資源類要素的可模仿性較強，因此關鍵成功要素應重點著力于能力類。如何識別企業(yè)的關鍵成功要素呢?可借助“團隊列名法”。該方法由國家行政學院研究提出，是一種結(jié)構(gòu)化了的頭腦風暴式研討方法。需要聚合公司內(nèi)相關部門管理者與骨干專家的集體智慧，借助典型問題分組研討，思考“公司業(yè)績最好時，是什么原因使它做得這么好?”“公司業(yè)績處于低水平時，是什么原因讓它這么糟糕?”首先多維度解剖本行業(yè)領先企業(yè)的關鍵成功要素，然后立足于自身戰(zhàn)略，確定形成共識的本公司關鍵成功要素，最后將要素分解為可衡量的指標體系。2、尋標。確定標桿對象對標要找到自身不足，有針對性地對標。尋標就是針對篩標環(huán)節(jié)確定的對標指標體系，廣泛搜集行業(yè)領先企業(yè)的相關數(shù)據(jù)信息，進行對比后圍繞主要差距確定最佳實踐開展對標。領先企業(yè)的數(shù)據(jù)信息搜集是該步驟中的一大難點，信息來源主要有一手信息(如上市公司年報、非上市公司可持續(xù)發(fā)展報告、面對面交流、市場調(diào)研等)、二手信息(如行業(yè)協(xié)會報告、行業(yè)研討會信息等)。對于有直接競爭關系的優(yōu)秀企業(yè)，可多借用市場與客戶調(diào)查等方式，從客戶方面了解競爭對手的相關信息。當重要的數(shù)據(jù)信息實在難以獲取時，則涉及根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)進行推導，因此數(shù)據(jù)搜集工作需要由經(jīng)驗豐富的人員來開展。獲取數(shù)據(jù)信息后，可借助“多標桿指標對比圖”予以分析，找出各項指標與優(yōu)秀企業(yè)的差異，明確“正差距”“負差距”“無差距”“行業(yè)最佳”等對比結(jié)果，將“行業(yè)最佳”作為標桿。尋標需要注意兩個要點：(1)謹慎確定標桿。需觀察優(yōu)秀企業(yè)長期以來的指標數(shù)據(jù)，不能因一時的指標優(yōu)異而貿(mào)然定為標桿。(2)可跨界對標。在一些共性要素方面，如供應商管理、庫存管理等，若本行業(yè)內(nèi)沒有最佳實踐，可跨界尋找。因此“和誰對”與“對什么”要結(jié)合，戰(zhàn)略不同的企業(yè)不一定不可對，關鍵看“對什么”。3、定標。確定對標改善項目對標管理要以項目化方式開展，定標就是根據(jù)尋標中確定的主要差距設立對標項目。定標是對企業(yè)而言牽一發(fā)而動全身的關鍵項目，會對企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生重大影響。在項目目標設定上，應以標桿為參照，而非以歷史水平或預算目標為參照。過程中還要保持對標桿的持續(xù)關注，及時對項目目標做動態(tài)調(diào)整，以逐步縮小與標桿之間的差距。在項目團隊成員上，因涉及對標桿的深入分析以及確定未來改善方向，應選擇在項目相關領域內(nèi)有豐富經(jīng)驗的專家，還需對項目團隊成員進行對標管理培訓，使其充分了解并掌握對標管理的相關概念與方法。同時，應保持對標團隊穩(wěn)定性，避免團隊成員頻繁更換。4、析標。分析與標桿的差距及背后原因在對標項目確定后，就要有針對性地補充搜集與對標項目相關的數(shù)據(jù)，全面分析與差距相關的各方面因素，深入剖析背后原因。析標需要注意三個要點：(1)要以對標管理為契機，建立標桿數(shù)據(jù)庫，并長期跟蹤標桿，對數(shù)據(jù)庫做動態(tài)更新。企業(yè)的發(fā)展是一個漸進過程，只有保持對標桿企業(yè)的長期關注，才能了解其變化背后的真實意圖，支撐本公司未來的戰(zhàn)略決策。(2)差距分析要客觀。不能只根據(jù)數(shù)據(jù)本身就簡單判斷優(yōu)劣，對標要找“差”，而非找“優(yōu)”，要客觀揭示數(shù)據(jù)背后的支撐條件，找出差異。(3)原因分析要深入。分析原因要深入到流程之中，也要看到流程背后的體制機制等深層次原因。5、達標。實施改進舉措并達到標桿水平析標之后，就要針對分析出的根本原因，制定和實施改進舉措，并定期評估項目成效，最終達到標桿的水平。達標需要注意三個要點：(1)對標桿實踐的學習要分類看待。并非所有標桿實踐都能學得來，有些實踐囿于企業(yè)當前各方面限制，學不來只能放棄;有些實踐推進難度很大但對企業(yè)十分關鍵，則要長期持續(xù)推進。(2)層層分解，強力推進。對標項目都是對企業(yè)未來發(fā)展至關重要的項目，項目目標需要層層分解到具體崗位，并與崗位績效薪酬掛鉤。此外，改進舉措實施過程中需要設定里程碑節(jié)點目標，并由公司領導強力推進。(3)評估項目成效要以企業(yè)整體績效是否有預期改善為標準。對標的目的并非是單純提升某項目的績效，而是要提升企業(yè)的整體績效，因此需要定期評估對標效果。若對標項目實施后，并未實現(xiàn)企業(yè)整體績效提升，則要復盤分析，是對標項目選取上出了問題，還是外部環(huán)境變化所致。6、航標。持續(xù)改進以超越標桿水平“航”字意為遠航、超越。外部競爭環(huán)境一直處于動態(tài)變化中，一時的領先并不代表能夠一直領先。因此達標之后，還要持續(xù)關注標桿動態(tài)，持續(xù)改進，以求保持領先地位。曾有研究表明，實施對標管理后，沒有持續(xù)關注或動態(tài)調(diào)整標桿，高績效的水平難以持久。因此在航標階段需要根據(jù)企業(yè)未來戰(zhàn)略發(fā)展目標，動態(tài)調(diào)整對標指標體系和標桿對象，設立新目標，持續(xù)提升自身能力，謀求更優(yōu)績效和更高層次發(fā)展。需要指出的是，以上對標管理六個步驟并非一定要在前一步結(jié)束后才可進入下一步，六個步驟也并非一定是嚴格的單向前行。比如在達標環(huán)節(jié)，若舉措實施之后未達到預期目標，可能還會反向來做析標的工作。不同企業(yè)在應用以上六步法時，詳略程度上會有所不同。對于戰(zhàn)略規(guī)劃明確且已有翔實分析的，在篩標、尋標、定標環(huán)節(jié)可適當簡化;對于戰(zhàn)略規(guī)劃尚不明確或分析尚不夠深入的企業(yè)，篩標、尋標、定標三步的開展則至關重要，需要投入大量時間與精力。二、強化企業(yè)對標管理的三個保障1、規(guī)范對標管理的組織建設。對標管理的實施，需要規(guī)范健全的組織保障。企業(yè)推進對標管理需要關注兩個方面的組織建設工作。一是擁有職責明確的對標管理團隊;二是強化一把手在對標管理中的領導作用。加強對標管理的組織實施，圍繞“為什么對、對什么、怎么對、有效改”的閉環(huán)管理思路，建立起擁有明確職責分工的常態(tài)運行管理機制，成立對標管理團隊。對標管理團隊可以是實體組織，也可以是虛擬組織;團隊的人員構(gòu)成除了企業(yè)內(nèi)部人員外，還可以銜接外部對標管理服務資源。對標管理團隊人員應明確角色劃分，通常情況下可包括信息采集、對標分析、專家顧問等角色。隨著對標分析的逐步深化，對標專家團隊的引入十分必要，專家顧問可以從專業(yè)角度給予更多更深入的對標解讀和對策建議。一把手的重視程度和參與程度，在對標管理中尤為必要。將對標管理定位為一把手工程，可以促使對標管理在戰(zhàn)略上得以重視，并有利于相關資源的高效配置，改變現(xiàn)有企業(yè)對標管理操作分散，可有可無，難以持續(xù)和難以深入等問題。同時，一把手工程不是頭尾工程，需要自始至終。對標管理的實施，需要閉環(huán)管理，持續(xù)升級。企業(yè)領導的高度參與，能夠有效推進對標管理成效。2、將對標管理與關鍵流程相融合。對標管理服務于企業(yè)的管理提升。因此，在對標管理實施過程中，應強化對標實施與關鍵業(yè)務流程的融合。對標管理的內(nèi)容界定，來源于各個環(huán)節(jié)的管理需求;對標管理的實施，服務于相應環(huán)節(jié)的管理改進。其中，戰(zhàn)略對標應與戰(zhàn)略管理有機融合;組織對標應與組織調(diào)整緊密結(jié)合;市場對標需要與市場發(fā)展和競爭力提升工作銜接;運營對標要與生產(chǎn)運行工作合為一體;創(chuàng)新對標支撐企業(yè)的變革發(fā)展。這樣的對標管理才能切實解決企業(yè)面臨的實際問題。殼牌集團在早期開展對標管理的過程中，曾經(jīng)出現(xiàn)過對標服務與管理需求銜接不上的問題。一方面，提供對標服務的團隊對對標工作需求不了解，對標工作過程中存在諸多障礙，難以達到預期效果;另一方面，管理者認為對標信息時效性差，分析太淺，不能支持管理決策。為了改變這一局面，殼牌內(nèi)部提出了全面改革對標工作流程。將對標操作與戰(zhàn)略、市場、產(chǎn)品開發(fā)和人力資源等關鍵業(yè)務流程有機融合，促進了對標工作與管理需求的緊密銜接，提高了對標管理的成效。3、共享機制與共享平臺的構(gòu)建。當對標管理工作逐步深入，共享機制就會顯得尤為重要。企業(yè)對標管理在信息采集和深入分析的過程中，需要內(nèi)部多部門人員的充分參與。在信息采集環(huán)節(jié)，來自內(nèi)部不同部門人員的信息整合，能夠提高對標管理的效率，確保信息的完整性。在對標分析環(huán)節(jié)，不同專業(yè)領域人員的溝通交流，能夠促進分析的深化，更有助于管理策略的生成。實踐證明，越來越多的企業(yè)開始通過信息平臺的搭建，促進組織內(nèi)部信息的快速傳遞和研討溝通。競爭情報系統(tǒng)、市場信息系統(tǒng)、知識管理系統(tǒng)等，在大型企業(yè)中已經(jīng)普遍使用。信息平臺的開發(fā)與應用，特別是在線信息傳遞、交流等功能的實現(xiàn)，促進了企業(yè)對標管理信息共享與研討決策。以上就是關于開展對標管理工作的相關介紹。如何進行對標分析？導讀：各工作組應緊密結(jié)合各子(分)公司的薄弱環(huán)節(jié)，為其提供重點領域的對標分析;此外，各工作如何進行對標分析？組還應根據(jù)本業(yè)務條線縱向管理的定位，確定重點對標領域，進行對標分析。對標分析是怎樣進行的?標高分析的整體工作步驟是什么?讓我們一起來了解一下!!!對標分析整體工作的步驟如下：供大家參考!!!確定重點對標領域：針對自身管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，提出關鍵對標領域，確定對標原則。(1)各工作組應緊密結(jié)合各子(分)公司的薄弱環(huán)節(jié)，為其提供重點領域的對標分析;此外，各工作如何進行對標分析？組還應根據(jù)本業(yè)務條線縱向管理的定位，確定重點對標領域，進行對標分析。(2)各子(分)公司應從整體運作出發(fā)，緊密結(jié)合自身的弱點和總部各職能工作組對管理改進的要求，確定需要進行分析的重點領域。確定標桿企業(yè)：標尺應具有較好的代表性，有較強的針對性和可操作性。進行對標分析：通過對比自身業(yè)績與標桿業(yè)績，發(fā)現(xiàn)并分析差距。(1)標桿的選擇：介紹標桿企業(yè)的背景及特點的主要領域，說明選擇標桿的理由。(2)差距分析：根據(jù)所提出的重點領域?qū)Σ罹噙M行深入分析。編寫診斷報告：根據(jù)對標分析的結(jié)果，編寫診斷報告，為下階段的工作計劃和具體措施打下基礎。診斷報告包括四個方面：1.對標分析工作概況：開展對標分析工作的背景;對標分析工作的目標;開展對標分析工作的方式、時間表等;2.現(xiàn)狀分析：深入分析自身管理現(xiàn)狀;針對薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合適當指標，提出迫切需要管理議程的重點領域。3.對標分析：標桿選取;差距分析4.主要成果總結(jié)和未來工作展望：歸納管理中存在的差距和不足，為下一階段制定提升計劃、細化措施打下堅實基礎。對標世界一流管理提升行動如何落地？導讀：對標世界一流管理提升行動，對標是第一步。什么是對標?這種方法，通過與他人的比較，找出自己的差距，國外的方法叫做Benchmarking。對標世界一流管理提升行動如何落地?對標世界一流管理提升行動如何落地呢?下面一起學習一下吧!!!對標世界一流的管理提升行動，與“科改行動”、“雙百企業(yè)示范行動”相比，理解起來如何?對標世界一流管理提升行動存在三個重點：第一，對標世界一流管理提升行動，對標是第一步。什么是對標?這種方法，通過與他人的比較，找出自己的差距，國外的方法叫做Benchmarking。第二，管理提升是此次行動的內(nèi)容。采用對標的方法，找出國有大型企業(yè)管理各方面的差距和不足，有針對性地進行改進，從而提高管理效能。最終，達到世界一流，是衡量標準。國際一流，我們稱之為標準，每一把標尺都有標尺，你要與行業(yè)平均水平比較，還是要與中國領先水平比較，還是要與其他上市公司水平比較。這次管理提升行動，明確要與世界一流相比。以上三個意思結(jié)合起來，可以基本理解這次“對標世界一流企業(yè)管理提升行動”的基本含義，即通過對標對照，找出國有企業(yè)重點管理領域的薄弱環(huán)節(jié)和差距，并在規(guī)定的時間內(nèi)，通過與適當?shù)氖澜缫涣髌髽I(yè)管理水平和經(jīng)驗進行對標，找出國有企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)和差距，進行提升改進，達標問效。對于世界級的認識，必須是一個立體的，綜合的，歷史的視角。這個所謂立體感的觀點，就是說世界一流并不意味著某個企業(yè)，有些企業(yè)可能是世界一流的，有些做法我們要看很多企業(yè)。比如人力資源的優(yōu)秀實踐，也是世界一流的，那么就有一些企業(yè)，也許不是世界級的公司，但它做了世界一流的工作，達到了世界先進水平，也是世界一流的，所以說它是立體的。與此同時，一些世界級的經(jīng)驗，不是在國外，而是在國內(nèi)。比如在這次管理提升行動中，對國有企業(yè)市場化用工和三項制度改革的深入開展，提出了明確要求。這是一項具有中國特色的國有企業(yè)，不能形而上學，不能從國際企業(yè)中尋找答案，而是要學習國內(nèi)一流企業(yè)市場化改革的經(jīng)驗和案例。以全面的觀點來看，對標世界一流，并不是說只需將收入、利潤等財務指標與世界上第一企業(yè)的數(shù)據(jù)進行比較，而應在管理、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、最佳做法、行動等方面進行統(tǒng)一的比較。怎樣進一步做好對標管理？導讀：從企業(yè)發(fā)展角度看，科學有效的管理方法對提高管理效率至關重要。作為一種科學的經(jīng)營管理方法，對企業(yè)的業(yè)績提升和管理水平的提高有著積極的影響和作用。怎樣進一步做好對標管理?怎樣進一步做好對標管理工作?大家一起來看看吧!!!從企業(yè)發(fā)展角度看，科學有效的管理方法對提高管理效率至關重要。作為一種科學的經(jīng)營管理方法，對企業(yè)的業(yè)績提升和管理水平的提高有著積極的影響和作用。怎樣進一步做好對標管理?請注意以下要點：僅供大家參考。第一，加強組織領導，提高思想認識對標管理是國家局提出的一項全局性、長期性、針對性的重要工作，是提高基礎管理水平的有效手段。要充分認識對標管理的重要性，及時成立對標工作領導小組，由“一把手”任組長，其他黨組成員為副組長，各部門負責人參加，下設辦公室，指定專人負責對標的日常工作;對標工作的目標是用指標衡量企業(yè)，用績效來衡量企業(yè)，以促進企業(yè)夯實基礎管理，提高經(jīng)濟運行質(zhì)量;對標工作要不斷找差距，進行比較、分析、判斷，使自身不斷改進，從而學、比、趕、超先進，形成一個良性循環(huán)，創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績;對標不只是幾個絕對值的對比，而是涉及企業(yè)管理的各個方面。第二，做好工作結(jié)合，強化對標效果將對標工作貫穿于整個工作過程，與專賣管理、卷煙營銷、財務預算、人力資源管理、企業(yè)管理等方面有機結(jié)合起來，緊盯行業(yè)先進水平，提高管理能力，進一步增強企業(yè)凝聚力，激發(fā)員工活力，增強企業(yè)開拓創(chuàng)新的內(nèi)在動力，全面推進對標工作的順利有序開展;與ISO9000質(zhì)量體系建設工作結(jié)合起來，以工作流程銜接為抓手，堅持持續(xù)改進為原則，突出實踐運用，不斷找出工作中的差距和不足，制定并持續(xù)完善過程績效考核指標，使考核有內(nèi)容，獎懲有依據(jù)，實現(xiàn)績效體系、目標體系和對標工作的有機統(tǒng)一。第三，突出對標重點，強化標桿引領作用充分尊重市場規(guī)律，把握市場真實需求，以嚴格規(guī)范為基礎，依靠提升“行銷、服務、管理水平”，促進全國重點骨干品牌培育成長;有效利用客戶資源，加強工商合作，密切工商關系，服務零售客戶，提高客戶滿意度，有效挖掘區(qū)域市場資源;進一步深化用工分配制度改革，不斷探索實踐人力資源有效配置機制，有效利用人力資源，加強部門間、崗位間資源的有效銜接，提高協(xié)同能力和工作效率。要進一步暢通員工成長的渠道，科學規(guī)劃員工的職業(yè)生涯，進一步加強工效掛鉤和績效考核，積極開展技能培訓和崗位練兵，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，不斷提高工作效率。以質(zhì)量體系建設為抓手，強化成本控制;根據(jù)“突出應用，突出創(chuàng)新，突出解決問題”的新要求，結(jié)合標本兼治工作，找準問題癥結(jié)，全面優(yōu)化、完善各項業(yè)務流程和管理制度，不斷發(fā)現(xiàn)和改進管理工作中的不足和問題，夯實管理基礎，提高管理水平。第四，及時總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揮好對標對標的作用認真總結(jié)對標工作經(jīng)驗，不斷完善對標管理制度，把對標結(jié)果與季度績效考核相結(jié)合，進一步加大對標數(shù)據(jù)的收集、整理和分析力度，通過對標動態(tài)把握，進一步完善激勵約束機制，把對標管理納入預算、業(yè)績和管理三位一體的考核機制，把對標管理指標改進作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容，動態(tài)把握;進一步加強內(nèi)部管理，優(yōu)化企業(yè)資源配置。加強人力資源管理，優(yōu)化管理流程，充分發(fā)揮在職人員的資源優(yōu)勢，嚴格執(zhí)行國家局對標管理工作的相關規(guī)定，最大限度地減少各項費用支出，是當前對標管理工作的重點和關鍵環(huán)節(jié)。第五，層層分解目標，落實責任主體在“對標”的基礎上，以“追標”為抓手，推動企業(yè)基礎管理水平的提高，通過“追標”的前期工作過程，最終實現(xiàn)“達標”的工作目標。并且根據(jù)實際情況，實行部門職責歸口管理，逐步建立“科室領導，部門協(xié)作，各負其責”的對標工作流程，建立由市場營銷、財務、人事、政工等部門通力協(xié)作的有效工作機制，明確部門職責，規(guī)范工作流程，嚴格人員責任，切實提高對標工作質(zhì)量。第六，搞好工作結(jié)合，不斷提高工作水平以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為出發(fā)點，扎實做好動態(tài)調(diào)整達標目標，嚴格履行達標責任，使對標工作繼續(xù)深入開展，并不斷追求，改進工作方法，在努力達到“達標”的基礎上，積極推進企業(yè)管理工作的不斷創(chuàng)新，通過對標工作的有效開展，不斷改進工作方法，逐步實現(xiàn)“對標水平，對標促進發(fā)展，對標保增長”以上就是關于開展對標管理工作的相關介紹。如何建立企業(yè)對標管理機制導讀：如何建立企業(yè)對標管理機制?“對標”主要有兩層含義，一是向標桿或是最佳的案例看齊，二是對照國家、行業(yè)、企業(yè)各類標準規(guī)范執(zhí)行。不同性質(zhì)類型的個體或需要對標實現(xiàn)的目標使標桿體系的建立存在著一定的差異，在標桿體系對象的確立上，要緊緊圍繞中心工作，遵循行先進性、可實現(xiàn)性原則，向先進的標準靠攏。如何建立企業(yè)對標管理機制對標管理也叫作標桿管理，是通過規(guī)范、連續(xù)的比較分析，幫助企業(yè)尋找、確認、跟蹤、學習并超越自己。那么，企業(yè)對標管理工作如何做？接下來本文就來介紹一下如何建立企業(yè)對標管理機制?一、企業(yè)對標管理機制建立“五步曲”1、建設對標數(shù)據(jù)庫對標數(shù)據(jù)庫建設是企業(yè)對標管理的重要基礎。數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建，需要企業(yè)從對標管理需求出發(fā)，明確標桿對象，明確對標維度，對應選取時效性好、信任度高的信息渠道，形成對標數(shù)據(jù)信息的動態(tài)積累。2、動態(tài)監(jiān)測與預警動態(tài)監(jiān)測與預警機制的設立，是對標管理動態(tài)化實施的關鍵步驟。動態(tài)監(jiān)測和預警機制，可以幫助企業(yè)增強對市場和標桿企業(yè)發(fā)展變化的敏感性，進而提升企業(yè)洞察力。動態(tài)監(jiān)測的實現(xiàn)，就是要圍繞標桿企業(yè)和對標內(nèi)容，進行適時的信息采集、整理與分類管理，并與動態(tài)對標分析相銜接。預警機制的設立，應與企業(yè)關注的對標內(nèi)容相結(jié)合。關鍵業(yè)績的對標，可結(jié)合業(yè)績指標的變化設立預警，提示企業(yè)對標的差異變化;競爭能力的對標，可結(jié)合關鍵成功因素形成評估結(jié)果，通過對企業(yè)行為的影響力評價，對關鍵成功因素變化設立預警，提示企業(yè)在競爭力方面的差異變化;管理理念的對標，則需要進一步結(jié)合深度分析來剖析管理理念和管理行為背后的邏輯，為企業(yè)管理變革提供啟示借鑒。3、形成多層次分析動態(tài)數(shù)據(jù)是對標管理的基礎，深入分析是對標管理的關鍵。企業(yè)開展對標管理應將工作的重心轉(zhuǎn)向?qū)朔治錾蟻?。企業(yè)在開展對標分析工作中，需要實現(xiàn)兩個轉(zhuǎn)變。一是從關注數(shù)據(jù)邏輯到關注行為邏輯;二是從一次性分析到分階段滾動分析。從關注數(shù)據(jù)邏輯到關注行為邏輯，就是要在標桿企業(yè)行為跟蹤的基礎上，加強企業(yè)行為分析。從一次性分析到分階段滾動分析，就是要構(gòu)建形成長短周期分析相結(jié)合，定期分析與專題分析相結(jié)合的分析體系。有能力的企業(yè)可以建立日報分析機制，通過每日的關鍵信息剖析，梳理整合碎片化信息，為深度對標提供堅實基礎。將日報、月報、季度分析相結(jié)合，動態(tài)對標，動態(tài)分析，為企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整和策劃落地提供有益參考。4、落實到企業(yè)行動對標管理的本質(zhì)，是通過對標發(fā)現(xiàn)差異，通過對標尋找機會，最終指導企業(yè)行動落地。指導企業(yè)選擇競爭行為、管理行為，跟蹤落實行為績效，是對標管理不可或缺的一個環(huán)節(jié)。指導企業(yè)行動，一方面需要依托對標分析的指引，另一方面需要針對性設計行為路線圖和時間計劃表，把目標任務分解落實到生產(chǎn)經(jīng)營相關環(huán)節(jié)、崗位和具體責任人，并匹配響應的考核機制，保障行動落地。5、建立閉環(huán)式對標對標管理是一個循環(huán)發(fā)展、持續(xù)提升的過程。要清醒地看到，我們在追趕標桿的同時，標桿對象也在發(fā)展，也在對標。因此，要注重加強對標桿對象和對標內(nèi)容的跟蹤研究，進一步完善對標數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建，建立完善規(guī)范的對標工作長效機制。二、企業(yè)對標管理需要關注四個環(huán)節(jié)(1)圍繞中心，進行可行的標桿體系策劃?！皩恕敝饕袃蓪雍x，一是向標桿或是最佳的案例看齊，二是對照國家、行業(yè)、企業(yè)各類標準規(guī)范執(zhí)行。不同性質(zhì)類型的個體或需要對標實現(xiàn)的目標使標桿體系的建立存在著一定的差異，在標桿體系對象的確立上，要緊緊圍繞中心工作，遵循行先進性、可實現(xiàn)性原則，向先進的標準靠攏。(2)切合實際，制定全面的標準體系。結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)標準體系，在標準體系的建立上主要應建立技術(shù)標準、管理標準、工作標準三項標準。(3)嚴密推進，系統(tǒng)實施對標管理。這個環(huán)節(jié)是對標管理的核心所在，也是對標管理的目的、意義所在。實施標準的基本原則有兩個：一是國家標準、行業(yè)標準、地方標準中強制標準，企業(yè)必須執(zhí)行。二是推薦性標準，企業(yè)一經(jīng)采用，應嚴格執(zhí)行。在具體的實施過程中，要堅持全面對標、全員對標、全程對標，將持續(xù)改進、不斷超越的要求融入各項常規(guī)管理工作中。(4)不斷創(chuàng)新，建立對標管理實效分析體系。對標工作不是靜態(tài)、固定的，是一個動態(tài)調(diào)整的過程。因此，應建立“確定目標、實現(xiàn)目標、確定更高目標、目標再實現(xiàn)”的循環(huán)上升思維模式。在推進的過程中要注意，對標工作不是簡單的數(shù)據(jù)對比，更重要的是促進大家尋找指標背后的管理原因、管理差距和管理漏洞，分析研究和制定措施并加以改進。要定期對各項指標進行動態(tài)對比、動態(tài)分析、動態(tài)調(diào)整，不斷探索、總結(jié)，形成一套較為成熟的對標、校標、創(chuàng)標機制。在對標學習的同時，還要加強信息資料的收集、整理和分析，隨時掌握標桿企業(yè)的做法和先進指標的變化情況。我們在學習標桿的同時，標桿對象也在發(fā)展，也在對標。所以，不僅要對標學習，同時還要不斷地梳理、跟蹤研究，及時的對過期、過時的標準、制度、做法進行清理，及時發(fā)布新的對標指標，這樣才能實現(xiàn)達標、超標的目標，為實現(xiàn)發(fā)展目標奠定基礎。以上就是關于企業(yè)對標管理機制建立的介紹。人才對標分析：如何提升人才對標管理導讀：如何提升人才對標管理？對標管理是尋找和學習最佳管理案例和運行方法。企業(yè)實施人才對標管理的時候，可以從三個角度進行，分別是：人員質(zhì)量對標(含能力指數(shù)或領導力指數(shù)對標)、人員效率對標(含效率和人均業(yè)績產(chǎn)出)、人才結(jié)構(gòu)對標。人才對標管理：對標管理是尋找和學習最佳管理案例和運行方法。實施對標管理，能夠把企業(yè)的目光緊緊盯住行業(yè)中最好水平，明確自身和業(yè)界最佳的差距，進而為企業(yè)指明工作的總體方向。在對標方面，企業(yè)大都比較關注業(yè)務管理、流程、方法的學習和對標，卻普遍忽視了一項重要內(nèi)容，即人才對標。一、人才對標的三大核心要素企業(yè)實施人才對標的時候，可以從三個角度進行，分別是：人員質(zhì)量對標(含能力指數(shù)或領導力指數(shù)對標)、人員效率對標(含效率和人均業(yè)績產(chǎn)出)、人才結(jié)構(gòu)對標。1、人才質(zhì)量對標人才質(zhì)量對標，包含兩個層面：一個是和標桿企業(yè)/行業(yè)的人才質(zhì)量指數(shù)進行對標，找差距;第二個是和企業(yè)未來戰(zhàn)略定位所需的人才標準要求進行自我對標和參照。質(zhì)量對標建議從關鍵崗位開始，確定企業(yè)關鍵崗位序列，從關鍵崗位的知識、技能、能力三個方面進行數(shù)據(jù)對標。對于管理層而言，一般更傾向于做領導力指數(shù)對標，通過行業(yè)領導力指數(shù)、標桿企業(yè)領導力指數(shù)等角度，對企業(yè)自身管理層的領導力做對標比較。2、人才效率對標選拔培養(yǎng)高質(zhì)量人才的最終目標是為了實現(xiàn)業(yè)務和戰(zhàn)略目標，因此對標時一定要評估人員效率，主要是人均業(yè)績產(chǎn)出。從人才效率角度，發(fā)現(xiàn)和分析相關問題，從而進行效率提升。3、人才質(zhì)量對標企業(yè)不同的戰(zhàn)略定位、業(yè)務策略和服務模式的選擇，會最終通過其匹配的團隊人才結(jié)構(gòu)來體現(xiàn)，人才結(jié)構(gòu)對標的第一步是分析公司目前人員的層次分布、結(jié)構(gòu)類型是否滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要：●三角形結(jié)構(gòu)基層員工的比例數(shù)量最大，中層次之，高層員工人數(shù)比例最少，這個結(jié)構(gòu)是生產(chǎn)型團隊的典型代表(以大量加工型生產(chǎn)線基礎員工為主)，如果一個知識型團隊擁有這個結(jié)構(gòu)，反應了團隊知識力量沉淀的不足，需要大力發(fā)展中堅力量?！耖蠙烨蛐谓Y(jié)構(gòu)中層員工或業(yè)務骨干型員工為主，基層和高層員工的比例相對較少。這一結(jié)構(gòu)適用于知識密集型的團隊，側(cè)重以復雜勞動力或知識型服務創(chuàng)造價值?！裉菪谓Y(jié)構(gòu)中高級專業(yè)人員為主，特別是某些領域的專業(yè)技術(shù)專家，基層和中層員工相對較少，這一結(jié)構(gòu)適用于高端智力服務團隊。二、人才質(zhì)量對標—“領導力指數(shù)對標”。所謂”領導力指數(shù)”有點類似上證指數(shù)，當然能被納入領導力指數(shù)范疇內(nèi)的，都是行業(yè)標桿公司的管理者。諾姆四達研究院自2011年起，利用已經(jīng)積累的大量的中高端管理人才測評數(shù)據(jù)庫，進行了數(shù)據(jù)挖掘和分析，提煉了金融、汽車、地產(chǎn)、能源等幾大行業(yè)的領導力指數(shù)，或者稱為領導力對標曲線。領導力指數(shù)大體上可以分為兩類：一個是行業(yè)領導力指數(shù)、一個是企業(yè)內(nèi)部領導力指數(shù)。他們都反映了行業(yè)平均領導力和企業(yè)內(nèi)部領導力水平的高低。三、“對表落實”——促進領導力開發(fā)。研究表明，在企業(yè)內(nèi)部形成“反饋文化”有助于領導力的提升和發(fā)展。人員培養(yǎng)發(fā)展的措施普遍意義上分為3大類：課堂培訓、向他人學習、工作實踐中接受挑戰(zhàn)性工作任務，這三者對促進學習有效性的貢獻比是10%：20%：70%。企業(yè)形成“反饋文化”，有助于管理者從“向他人學習”中獲得有價值的可啟發(fā)自我反思和改進的線索。四、“對照反思”——不斷的自我審視和提升。人才對標管理的第三步——對照反思，其含義是在落實個人發(fā)展計劃表及日常管理工作行動中，不斷將自身行動與行動標準相比對，發(fā)現(xiàn)差距、確定新的努力目標和方向，并隨之確定相應的新的領導力提升項目。管理者領導力模型指標，塑造了管理者的“成功形象”——聚集了取得成功所必須的關鍵因素及描述，更因為其對這些關鍵因素分了級別——優(yōu)秀表現(xiàn)、勝任表現(xiàn)、合格表現(xiàn)、待發(fā)展表現(xiàn)，其實是管理者自我行為的非常好的參照。很多企業(yè)在建立了領導力、勝任力模型后，將之束之高閣，沒有發(fā)揮其應用效力，實際上如果把勝任力指標手冊作為“管理者行動指南”是非常好的應用辦法，如果再配以“最佳行為典范案例”，則可以奉為管理者的“葵花寶典”。如今越來越多的企業(yè)重視領導力開發(fā)和發(fā)展，引進人才對標，精確定位企業(yè)人才管理現(xiàn)狀及領導力開發(fā)需求，確定人才管理規(guī)劃，選擇開發(fā)策略，這一模式正被許多優(yōu)秀企業(yè)在實踐。以上是關于對標管理之人才對標的相關介紹，希望能幫助大家。企業(yè)如何做好對標管理工作？對標管理有哪些要點導讀：企業(yè)如何做好對標管理工作？對標管理有哪些要點？對標管理，簡單地說就是樹立榜樣，不斷向榜樣學習并提高，然后讓自己成為榜樣。對標管理工作是提升企業(yè)管理水平、增強企業(yè)經(jīng)營效益的有效途徑，是企業(yè)適應市場競爭、擺脫困境和發(fā)展壯大的重要途徑。企業(yè)如何做好對標管理對標管理，簡單地說就是樹立榜樣，不斷向榜樣學習并提高，然后讓自己成為榜樣。對標管理工作是提升企業(yè)管理水平、增強企業(yè)經(jīng)營效益的有效途徑，是企業(yè)適應市場競爭、擺脫困境和發(fā)展壯大的重要途徑。對標管理是一種方法論，是一種品質(zhì)提升的工具，開展對標管理可以從各方面提升企業(yè)的業(yè)績績效，因此適用于企業(yè)的各個部門和各個層級。一、對標管理中的“三對”理念(1)對標管理：對比標桿找差距，找出整體工作的目標和努力的方向。(2)對表管理：對比表格抓落實，將標準或制度轉(zhuǎn)化為表格，員工依照表格落實并執(zhí)行。(3)對照管理：對照標準提問題，對照標準或制度提問題、抓細節(jié)、糾偏差。二、企業(yè)對標管理的流程步驟第一步，確定對標管理的主題，對潛在的標桿企業(yè)進行確定，制定--份詳細的對標計劃，包括工作時間、任務、步驟、重點等，同時對標桿的具體信息進行模擬，包括財務管理、人力資源管理、營銷管理以及經(jīng)營管理等。第二步，收集、分析調(diào)查資料。將行業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀的企業(yè)列出來，進行一一的調(diào)查與篩選，最后得到3-5家企業(yè)作為潛在標桿。對這些企業(yè)進行更加深入的了解，有條件的話可以進行信息交換或?qū)撕献?，包括企業(yè)的經(jīng)濟指標和技術(shù)指標，根據(jù)調(diào)查研究結(jié)果進行標桿企業(yè)的選擇。第三步，分析業(yè)績差距并采取改進行動。對標結(jié)果讓企業(yè)看到了自身的不足之處，發(fā)現(xiàn)了與標桿公司的差異，應根據(jù)分析數(shù)據(jù)總結(jié)出一套針對性的改進辦法，幫助公司建立科學的戰(zhàn)略目標。第四步，應用激勵機制推進對標管理工作。企業(yè)應保證對標管理工作的持續(xù)性，定期考核評價指標體系，并對指標的改進情況進行持續(xù)的關注，將結(jié)果與公司的績效掛鉤，通過激勵機制的實施來提供員工的工作積極性，提供企業(yè)內(nèi)部工作效果。第五步，持續(xù)進行對標管理。企業(yè)在得到對標管理的結(jié)果后，要進行針對性的改進，對標管理是需要及時評價的，其改進情況應及時與標桿企業(yè)再次開展對標，實現(xiàn)一一種動態(tài)的循環(huán)，逐漸減小與標桿企業(yè)之間的差距，才能真正實現(xiàn)績效的提高與超越。三、企業(yè)開展對標管理的要點1、企業(yè)領導者的支持。對標管理活動要有充足的資源作為后盾，必須依靠企業(yè)領導的全力支持。2、有效、正確的定義。企業(yè)必須要結(jié)合自身的特點對對標管理理念和方法進行有效、正確、深刻的定義，對對標管理有一個清晰明確的界定，才能在實施過程中勇于開拓、不斷創(chuàng)新。3、規(guī)范、系統(tǒng)的管理流程。一套規(guī)范、系統(tǒng)的管理流程，可以幫助企業(yè)有效提升管理效率和生產(chǎn)績效o四、企業(yè)開展對標管理的注意事項(1)企業(yè)開展對標管理時要分清主次、分步驟進行。對標的目的是使企業(yè)的方方面面工作全面爭創(chuàng)一流，但這并不意味著方方面面都要進行對標。企業(yè)經(jīng)營模式、文化、管理理念等有其特殊性，設定對標指標，要在全面把握提升企業(yè)競爭力要素的基礎上，注意區(qū)分主次，重點突出，只有這樣，對標工作才能抓住關鍵，有板有眼、逐步提高。(2)建立健全對標管理體系是一項長期系統(tǒng)性的工程，不是一蹴而就的事情。我國企業(yè)的基礎管理水平與發(fā)達國家企業(yè)的管理水平還有相當大的差距,對標管理尤其如此，要縮小這些差距,光靠一兩次培訓、一兩次動員大會,靠運動式的沖刺是難以實現(xiàn)的。對標管理用世界級成功企業(yè)的先進管理理念和方法引導中國企業(yè)不斷改進、追尋卓越，但真要成為卓越的企業(yè),需要企業(yè)在實踐中融會貫通、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進。對標以博大精深的內(nèi)涵指明了企業(yè)“做什么”的方向，兼容了目標管理、預算管理、平衡計分卡、知識管理等多種現(xiàn)代管理工具,以強大的功能導引并幫助優(yōu)秀的企業(yè)走向卓越。以上就是關于企業(yè)如何做好對標管理的相關介紹。企業(yè)如何進行戰(zhàn)略對標？在“十四五”規(guī)劃的初期，企業(yè)需要通過與同行業(yè)或其他行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)進行戰(zhàn)略對標分析。研究和分析企業(yè)與優(yōu)秀企業(yè)之間的差異，并以分析結(jié)果作為衡量，研究和持續(xù)改進的標準。最后，使得自己能夠達到這一實踐標準，更好地實施十四五規(guī)劃。企業(yè)可以將戰(zhàn)略對標作為工具來將戰(zhàn)略規(guī)劃，績效和績效評估提高到更高的水平，全面提高企業(yè)競爭力，優(yōu)化戰(zhàn)略決策，控制成本和質(zhì)量，具有十分重要的意義。在對標管理中，對標對象包括對標和和對標客體。對標主體可以是整個企業(yè)，也可以是所屬企業(yè)、業(yè)務單元、職能部分、業(yè)務流程、崗位及員工等；對標客體是對標主體學習的對象，是在先進的經(jīng)營理念，管理思想，業(yè)務模式，管理組織，流程，技術(shù)和方法等方面實踐的優(yōu)秀企業(yè)。對標分析的總體思路是：首先選擇標桿企業(yè)并對其進行掃描，然后結(jié)合內(nèi)部關鍵要素指標評價模型建立對標指標體系。以此為工具，科學、規(guī)范、深入地研究分析了“十三五”規(guī)劃期間企業(yè)與標桿企業(yè)之間的差距，明確了當前需要解決的問題。在明確差距的基礎上，參照標桿企業(yè)的戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略路徑，結(jié)合企業(yè)自身的能力和資源，結(jié)合自身情況提出了“十四五”規(guī)劃路徑的初步建議。在進行選擇標桿企業(yè)的同時，對標企業(yè)首先需要對自身在管理、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務發(fā)展、戰(zhàn)略定位、人力資源等方面進行全面分析和研究，結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境以及發(fā)展思路，梳理出當前企業(yè)所面臨的問題，并通過調(diào)研、訪談等方式深入了解企業(yè)在十三五期間面臨的問題，并進行歸納總結(jié)，梳理出企業(yè)當前急需解決的主要問題，針對這些問題，尋找行業(yè)內(nèi)外的優(yōu)秀實踐者作為標桿企業(yè)。選擇標桿企業(yè)需要遵循的四個原則：(1)業(yè)務相似性原則。研究企業(yè)業(yè)務和對標企業(yè)主業(yè)相似。(2)行業(yè)領先性原則。企業(yè)在行業(yè)領先地位突出，是優(yōu)秀企業(yè)的代表群組。(3)數(shù)據(jù)可得性原則。企業(yè)的相關數(shù)據(jù)具有真實性、時效性。(4)學習參照性原則。十四五規(guī)劃下的戰(zhàn)略對標旨在對對標企業(yè)與標桿企業(yè)在十三五期間的戰(zhàn)略實施情況進行對標分析，為對標企業(yè)在編制十四五規(guī)劃時提供參考與借鑒。對標管理的分類、意義及注意事項對標管理，是把企業(yè)的目光緊緊盯住業(yè)界最好水平，明確自身與其存在的差距，為企業(yè)指明了工作的總體方向。對標管理是加強企業(yè)內(nèi)部管理的一種有效方法。下面就來談談對標管理的分類、意義及注意事項。對標管理的分類、意義及注意事項一、對標管理的四種分類類型一、內(nèi)部對標很多大公司內(nèi)部不同的部門有相似的功能，通過比較這些部門，有助于找出內(nèi)部業(yè)務的運行標準，這是最簡單的對標管理。其優(yōu)點是分享的信息量大，內(nèi)部知識能立即運用，但同時易造成封閉、忽視其他公司信息的可能性。類型二、競爭性對標對企業(yè)來說，最明顯的對標對象是直接的競爭對手，因為兩者有著相似的產(chǎn)品和市場。與競爭對手對標能夠看到對標的結(jié)果，但不足是競爭對手一般不愿透露最佳案例的信息。類型三、行業(yè)或功能對標就是公司與處于同一行業(yè)但不在一個市場的公司對標。這種對標的好處是，很容易找到愿意分享信息的對標對象，因為彼此不是直接競爭對手。但現(xiàn)在不少大公司受不了太多這樣的信息交換請求，開始就此進行收費。類型四、和不相關的公司就某個工作程序?qū)?，即類屬或程序?qū)?。和其余三種類型相比，這種方法實施最困難。至于公司選擇何種對標方式，是由對標的內(nèi)容決定的。二、對標管理的意義1、對標管理有利于發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)運行中的問題通過與優(yōu)秀企業(yè)進行對比，可以很好地發(fā)現(xiàn)自己的短板，發(fā)現(xiàn)自己的不足，只有發(fā)現(xiàn)不足才會針對自身的不足進行改進，這是提高自身管理水平最快捷的方式。2、對標管理有利于爭創(chuàng)自身競爭力通過進行對標管理，可以在全員范圍內(nèi)出現(xiàn)比學趕超的新局面，在這種精神的帶動下，就會不斷發(fā)現(xiàn)問題，不斷解決問題，在解決問題的同時就在不斷提高競爭力。3、對標管理有利于提升綜合管理水平對標管理融合了目標管理、機制建設、全面預算以及綜合考核等多種現(xiàn)代管理知識，有助于本場綜合管理水平提升。三、對標管理的注意事項(1)從實際業(yè)務入手，選題盡量“小而實”初步嘗試對標的課題組，可以從日常運行環(huán)節(jié)或業(yè)務工作入手，選擇實踐類的對標課題，一方面能更好開展分析研究，另一方面能更快更好的掌握對標工具。(2)標桿的選擇，可以“先內(nèi)后外”對于剛實行對標管理的單位來說，建議優(yōu)先選擇內(nèi)部對標，內(nèi)部對標屬于自己內(nèi)部，便于數(shù)據(jù)的收集，分析比較，同時所處的管理體制、生產(chǎn)運行環(huán)境等軟硬件基本一致，便與借鑒經(jīng)驗，更有利于標桿管理活動的實施。外部對標過程中要注意標桿單位和自身所處的條件不同，在選擇標桿的時候要先對選擇的標桿進行分析，不能盲目跟風學習，需要結(jié)合企業(yè)自身的實際情況來分析。外部對標的原則就是“適合的才是最好的”，只有當對標所獲取的優(yōu)秀做法能在本場實踐，才能取得對標提升。(3)完善機制，持續(xù)提升對標管理是企業(yè)提升管理的有效工具，這是一個長期的過程，是在不斷實施過程中逐步提高的過程。對標管理一方面“注重結(jié)果”，也就是對標成果的轉(zhuǎn)化;另一方面注重對標思維的養(yǎng)成，也就是建立“動態(tài)對標、終身對標”的理念。因此建立科學完善的對標機制、引導培養(yǎng)對標思維、推進全面的對標考核是保障對標管理提升的前提。同時促進對標成果的轉(zhuǎn)化也需要恒心，有條不紊地逐步推行。以上就是關于對標管理的分類、意義及注意事項的相關介紹。對標管理的原則有哪些對標管理的原則有哪些？對標，即對比對標找差距。對標管理為企業(yè)提供了優(yōu)秀的管理方法和工具，為追求持續(xù)改進提供了思路。那么，對標管理的原則是什么呢?1、全面系統(tǒng)原則。2、先進導向原則。3、科學實用原則。對標管理的原則有哪些對標管理的原則有哪些？對標，即對比對標找差距。對標管理為企業(yè)提供了優(yōu)秀的管理方法和工具，為追求持續(xù)改進提供了思路。那么，對標管理的原則是什么呢?對標管理的原則：1、全面系統(tǒng)原則。在對標管理的范圍內(nèi)，與同行業(yè)的同類企業(yè)和先進企業(yè)進行對標管理，與同地區(qū)的主要競爭對手進行對標管理，對標管理應覆蓋企業(yè)業(yè)務的各個方面，實現(xiàn)不同層次的對標。2、先進導向原則。對標指標必須真實準確，反映企業(yè)經(jīng)營管理水平，并以同行業(yè)國內(nèi)先進企業(yè)和本地區(qū)主要競爭對手為對標目標。3、科學實用原則。指標設置應符合企業(yè)發(fā)展的實際需要，最終目標是提高企業(yè)資本回報率，促進質(zhì)量提高和效率提高，實現(xiàn)長期有效發(fā)展。根據(jù)現(xiàn)狀查擺、對標比較、整改落實、完善提高的流程，增強企業(yè)競爭力。以上就是關于對標管理的原則有哪些的相關介紹。對標管理的目的及作用對標管理的目的及作用是什么？對標管理是一個有目的、有針對性的學習過程，也是一個能夠激發(fā)新想法、刺激創(chuàng)新的管理工具。通過實施對標管理的對標-達標-創(chuàng)標工作流程，研究榜樣楷?？冃怀龅脑?，重點學習標桿單位的管理制度、激勵機制和技術(shù)措施等，分析對方的優(yōu)勢，找出自己的不足，這有利于加強成本控制，加強目標管理，加強績效考核，提高企業(yè)的管理水平。對標管理的目的及作用對企業(yè)的發(fā)展來說，重要的是要明確管理目標，然后更有針對性地開展各項管理工作，從而促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提升和持續(xù)發(fā)展。近年來，“對標管理”的理念已經(jīng)出現(xiàn)在企業(yè)管理過程中，所謂“對標管理”是指在企業(yè)的管理活動中建立一個先進的或行業(yè)標桿，然后找出差距和存在的問題，使企業(yè)的發(fā)展與和行業(yè)內(nèi)的佼佼者聯(lián)系起來，作為一個總的發(fā)展方向。對標管理是一個有目的、有針對性的學習過程，也是一個能夠激發(fā)新想法、刺激創(chuàng)新的管理工具。通過實施對標管理的對標-達標-創(chuàng)標工作流程，研究榜樣楷?？冃怀龅脑颍攸c學習標桿單位的管理制度、激勵機制和技術(shù)措施等，分析對方的優(yōu)勢，找出自己的不足，這有利于加強成本控制，加強目標管理，加強績效考核，提高企業(yè)的管理水平。當然，除了相關的外部比較之外，對標管理還可以在企業(yè)內(nèi)部實施，在企業(yè)內(nèi)部建立具體的標桿，從而實現(xiàn)科學管理，向更好的標準前進。在企業(yè)的管理中，有了相對明確的管理目標，從而有相應參照物，可以在相應的管理環(huán)節(jié)進行規(guī)劃，制定相應的發(fā)展戰(zhàn)略。對標管理對企業(yè)的作用和意義：1、通過科學有效的對標管理，幫助企業(yè)確定相關的戰(zhàn)略計劃和具體的目標計劃。對標管理作為一種比較分析的管理模式，通過分析行業(yè)內(nèi)的成功標準，可以指導企業(yè)未來戰(zhàn)略的制定和具體發(fā)展目標的規(guī)劃，可以作為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和具體管理的有效依據(jù)，使企業(yè)管理更具針對性和可比性。2、明確管理目標，激發(fā)員工的積極性。對標管理是一個宏觀和具體的分析和比較。在這種比較中，不僅可以認識到相關的差距，還可以在具體的管理活動中明確管理目標和發(fā)展方向，然后通過設定具體的目標來教育員工，使他們能夠朝著正確的方向和科學的標準前進，實現(xiàn)改進和自我完善。?3、為企業(yè)管理提供可比或重要的參考數(shù)據(jù)。收集大量數(shù)據(jù)進行分析是不可避免的，這不僅是外部企業(yè)的信息收集和分析，也是本公司的相關信息。通過這些收集到的信息和數(shù)據(jù)，不僅可以搞清楚行業(yè)內(nèi)的發(fā)展和管理情況，還可以搞清楚所處的位置和相應的狀態(tài)，從而為整個企業(yè)的管理提供科學的數(shù)據(jù)信息。?4、提供更有針對性的管理思路和方法。對標管理除了發(fā)揮對比尋找差距的作用外，還為企業(yè)的發(fā)展提供了一種管理理念和發(fā)展觀，不僅可以有效地應用于企業(yè)之間，也可以有效地應用于企業(yè)管理過程中。?5、優(yōu)化管理流程，提高管理效率。對標管理可以為企業(yè)管理提出建議，然后通過模型分析和數(shù)據(jù)比較，制定相應的管理政策，通過比較在人員結(jié)構(gòu)安排、工作流程設計和管理考核監(jiān)督等方面尋求改進和調(diào)整，從而實現(xiàn)更優(yōu)化的管理，提高管理效率。以上就是關于對標管理的目的及作用的相關介紹。標桿管理的目的和意義標桿管理，本質(zhì)上是一種面向?qū)嵺`、面向過程的以方法為主的管理方式。通過學習他人的成功經(jīng)驗，優(yōu)化組織的流程，不斷完善與持續(xù)改進。那么，標桿管理的目的和意義是什么？標桿管理有什么作用呢？標桿管理的目的和意義1、標桿管理是企業(yè)制定戰(zhàn)略的工具。競爭對手可能會維持某種現(xiàn)狀，通過標桿管理，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)并應用適合自己企業(yè)的新戰(zhàn)略，從而超越競爭對手。2、標桿管理是企業(yè)提高績效的工具。標桿管理通過設定可實現(xiàn)的目標來提高和改善企業(yè)的經(jīng)營績效。目標有明確的含義，有實現(xiàn)的途徑，可行、可信，使企業(yè)能夠堅定地相信有辦法把業(yè)績提高到最好。3、標桿管理是企業(yè)績效評價的一種工具。標桿管理是一個辨識世界上最佳做法的過程。企業(yè)通過確定最佳績效及其實踐途徑，明確自己的定位、管理和經(jīng)營，明確需要改進的地方，從而制定出適合企業(yè)的有效發(fā)展戰(zhàn)略。4、標桿管理是一種持續(xù)改進的工具。研究表明，標桿管理可以幫助企業(yè)節(jié)省30%-40%的費用，建立一種企業(yè)動態(tài)衡量各部門投入產(chǎn)出狀況和目標的方法，從而達到對薄弱環(huán)節(jié)持續(xù)改進的目的。5、標桿管理是衡量企業(yè)成長潛力的工具。任何一個企業(yè)經(jīng)過一段時間的經(jīng)營，都有可能專注于尋找內(nèi)在的成長潛力，形成固定的企業(yè)文化。通過對各類標桿企業(yè)的比較，不斷跟蹤和把握外部環(huán)境的發(fā)展變化，從而更好地滿足終端用戶的需求。6、對標管理是企業(yè)實施全面質(zhì)量管理的工具。標桿管理是TQM活動的主要內(nèi)容。如果企業(yè)想知道其他企業(yè)為什么比自己做得更好或者如何比自己做得更好，就必須遵循標桿管理的理念和方法。7、標桿管理是企業(yè)提升學習的工具。標桿管理的另一個重要因素是企業(yè)可以克服自身的缺點，增強學習能力，使企業(yè)成為學習型組織。樹立標桿可以幫助員工增強信心，相信企業(yè)有更好的競爭手段。標桿管理的作用1、標桿管理更有利于學習型組織的創(chuàng)建。在知識經(jīng)濟時代，組織的學習能力非常重要，因此有必要向?qū)W習型組織轉(zhuǎn)型。學習型組織強調(diào)要跳出組織的狹窄圈子，主動向外部學習新事物，并將新思想引入組織，以刺激組織變革。這與標桿管理的概念不謀而合，標桿管理的核心是創(chuàng)造性地學習最佳實踐以提高組織績效。從深層次上看，標桿管理可以推動組織從被動的、相對封閉的適應性學習向主動的、相對開放的創(chuàng)造性學習轉(zhuǎn)變。創(chuàng)造性學習不僅重視自身的生產(chǎn)知識，也重視向其他組織的學習。它把其他組織的經(jīng)驗和知識移植到這個組織中。它的張力取向是為系統(tǒng)的運行制定規(guī)則。標桿管理是創(chuàng)造性學習的好工具。通過實施對標管理，組織可以從與先進水平的差距中發(fā)現(xiàn)不足。在尋找差異的過程中，可以培養(yǎng)組織擴張的思維方式，引導組織的管理水平和技術(shù)水平螺旋式發(fā)展，激發(fā)組織的創(chuàng)新和改革，向?qū)W習型組織邁進。從知識管理的角度來看，標桿管理要求組織挖掘外部市場和組織自身的知識，特別是工作過程中的隱性知識。它為組織提供了獲取和應用外部知識的工具和手段，找到了管理和應用知識的目標。因此，標桿管理可以成為促進管理進步和組織演進的階梯。2、標桿管理有利于幫助組織獲得競爭優(yōu)勢，形成核心競爭力。組織可以通過標桿管理為自己提供最佳實踐，通過消化吸收成功地應用到自己的組織中，形成一套有效的實踐和技術(shù)，有利于形成和提升自身獨特的核心競爭力。此外，要想獲得競爭優(yōu)勢，必須進行戰(zhàn)略規(guī)劃，而戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎是做好競爭分析，在充分的信息基礎上明確競爭態(tài)勢。基準測試本身就是一個數(shù)據(jù)收集的過程。無論是世界巨頭的信息還是競爭對手的信息，都是標桿數(shù)據(jù)庫的重要組成部分。通過對標管理，企業(yè)可以更清楚地了解自己的定位，更有利于制定戰(zhàn)略;三是具有更強的有效性和激勵性。標桿管理是以現(xiàn)實世界中存在的先進組織的經(jīng)營活動為標桿，具有具體性和現(xiàn)實性。通過對標活動的實施，組織可以迅速獲得某一方面最有效的方法和技能。在節(jié)省大量研究或?qū)嵺`成本的同時，可以直接吸收最有價值的核心理念，增加獲得競爭優(yōu)勢的可能性，具有更大的有效性和激勵性。以上就是關于標桿管理的目的和意義的相關介紹。企業(yè)開展對標工作的要求有哪些導讀：企業(yè)開展對標工作的要求有哪些？1、企業(yè)領導者的有力支持。2、有效、正確的定義。3、規(guī)范、系統(tǒng)的管理流程。4、員工積極參與。5、創(chuàng)新精神。6、良好的信息交流渠道。對標管理工作是一項長久性的工作，只有階段性的標桿，沒有終點，企業(yè)想要做好對標工作，切勿急進。企業(yè)開展對標工作的要求企業(yè)開展對標工作的要求有哪些？1、企業(yè)領導者的有力支持。開展對標管理工作需要有充足的資源作為后盾，需要企業(yè)領導者的強有力支持。2、有效、正確的定義。企業(yè)要根據(jù)自身的特點對對標管理理念及方法進行有效、正確、深刻的定義，對對標管理有清晰明確的界定，這樣才能在開展對標工作的過程中勇于開拓、不斷創(chuàng)新。3、規(guī)范、系統(tǒng)的管理流程。制定科學合理的規(guī)范、系統(tǒng)的管理流程，能夠幫助企業(yè)有效提升管理效率和生產(chǎn)績效。4、員工積極參與。員工通常是最早發(fā)現(xiàn)企業(yè)各流程所存在的問題，和在工作中發(fā)現(xiàn)改進的空間，企業(yè)應激勵員工，發(fā)揮其主觀能動性。5、創(chuàng)新精神。對標工作不是簡單的復制，要有創(chuàng)新精神，需要因地制宜進行改進，體現(xiàn)出企業(yè)自身獨特的個性和價值。創(chuàng)新要體現(xiàn)在對管理方式方法的創(chuàng)新，也要體現(xiàn)在技術(shù)的革新。6、良好的信息交流渠道。信息交流是對標工作得以開展和持續(xù)的保證，一是內(nèi)部的交流，企業(yè)對員工要灌輸對標理念和方法，對標結(jié)果要得到很好的展示，部門間要形成良好的溝通機制和信息互通;二是外部的交流，強調(diào)雙方互惠的誠意。正所謂欲速則不達，對標管理工作是一項長久性的工作，只有階段性的標桿，沒有終點，企業(yè)想要做好對標工作，切勿急進。不過也不能慢，慢則會失去發(fā)展良機，可以按照對標管理的“三對”管理理念，即“對標、對表、對照”理念，通過對比標桿找差距