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浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院市營(yíng)課程綜合實(shí)踐調(diào)研活動(dòng)PAGEPAGE9課程綜合實(shí)踐蟑螂蟑螂丸營(yíng)銷策劃方案第二小組二○一二年五月目錄前言3第一部分學(xué)校環(huán)境市場(chǎng)調(diào)查3(一)市場(chǎng)環(huán)境分析3(二)消費(fèi)者需求分析4(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析4(四)產(chǎn)品分析4第二部分市場(chǎng)定位4(一)目標(biāo)市場(chǎng)策略4(二)產(chǎn)品定位策略5第三部分營(yíng)銷推廣策略5(一)廣告宣傳5(二)廣告訴求策略5(三)廣告表現(xiàn)策略5(四)媒介廣告策略5(五)促銷策略6第四部分人員安排與活動(dòng)預(yù)算6活動(dòng)準(zhǔn)備安排策劃6(二)人員安排6(三)活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算7第五部分活動(dòng)整體策劃7附件10 前言炎炎夏日,蟑螂橫行。每到夜晚,它們嘗嘗成群結(jié)隊(duì)出沒在宿舍廁所,天花板,桌椅,抽屜,有時(shí)候還猖狂到爬到床上,讓你著實(shí)嚇了一跳,實(shí)在可恨之極,因此必須采取必要手段制裁它們。于是我們決定在學(xué)校推廣蟑螂丸。再過一個(gè)多月,就要放暑假了,那就更用得到蟑螂丸了,放在學(xué)校的棉被,衣服,都用的到蟑螂丸,在走之前將蟑螂丸放在棉被,衣服里,這樣蟑螂就不敢再侵犯你的東西了。第一部分學(xué)校環(huán)境市場(chǎng)調(diào)查市場(chǎng)環(huán)境分析(1)蟑螂的危害性使學(xué)生對(duì)殺蟑螂藥物需求大6-9月為蟑螂繁殖期和頻繁出沒期。蟑螂白天常匿藏于書桌抽屜隱秘處、衛(wèi)生間的縫隙處等我們不注意的角落處。晚上出來尋找食物。其不僅危害衣物、書籍和食品,而且還能傳播疾病對(duì)人造成傷害。蟑螂有邊吃、邊吐、邊排泄的惡習(xí),并分泌臭液污損我們的書籍、衣物和食品等。在其活動(dòng)中,不僅可攜帶麻風(fēng)支桿菌、鼠疫桿菌、志賀氏痢疾桿菌等40多種病原體,而且也是腸道病和寄生蟲病重要的傳播媒介,其分泌物和糞便中均含有多種致癌物質(zhì)。(2)蟑螂的猖狂使學(xué)生對(duì)殺蟑螂藥物的需求大蟑螂不僅晚上猖狂地在桌椅、書籍、床簾和衛(wèi)生間爬行、啃噬,甚至排泄。白天地肆無忌憚地出現(xiàn)在宿舍都受到蟑螂的困擾,尤其是女生宿舍。因此我們以女生宿舍為主打市場(chǎng),同時(shí)延伸至男生宿舍市場(chǎng)。消費(fèi)者需求分析我們以學(xué)生為目標(biāo)市場(chǎng),針對(duì)學(xué)生這一特定的市場(chǎng)開展產(chǎn)品推廣。這個(gè)消費(fèi)群體的特點(diǎn)是實(shí)用、多樣、差異、個(gè)性、時(shí)尚。對(duì)于符合自身個(gè)性,具有時(shí)尚潮流的商品更加偏愛。而對(duì)于蟑螂丸,他們最基本的消費(fèi)需求是有一種持續(xù)有效的藥物或者方法來殺滅蟑螂,同時(shí)保證此藥無毒無害。對(duì)于女生消費(fèi)者來說,她們?cè)隗胪璐_實(shí)有效的情況下,希望它的氣味清新,不會(huì)刺鼻。他們不僅需要有蟑螂丸可以保護(hù)書籍衣物等,同時(shí)還需要藥物能夠?qū)Ω兑归g爬行在宿舍的衛(wèi)生間、陽臺(tái)等地的蟑螂。但對(duì)于男生消費(fèi)者來說,需要用藥簡(jiǎn)單方便。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析經(jīng)過我們調(diào)查現(xiàn)在在學(xué)校超市專門消滅蟑螂的藥物品種不多,但是質(zhì)量參差不齊。對(duì)于學(xué)生來說,他們希望價(jià)格優(yōu)惠,但是效果要有效的。因此我們將產(chǎn)品多元化,可供學(xué)生選擇,滿足消費(fèi)者的需求。有些蟑螂丸需要放置在固定位置如衣物箱、抽屜,由于蟑螂丸能夠產(chǎn)生藥性,用過一段時(shí)間效果就會(huì)大打折扣。同時(shí)氣味刺鼻,許多學(xué)生接受不了。因此我們根據(jù)消費(fèi)者的需求,打算選擇效果不錯(cuò)的,氣味清新的,價(jià)格合理的蟑螂丸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壞境較寬裕。同類產(chǎn)品在學(xué)校市場(chǎng)上較小,因此競(jìng)爭(zhēng)大。產(chǎn)品分析優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì)分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壞境較寬裕。同類產(chǎn)品在學(xué)校市場(chǎng)上較小,因此競(jìng)爭(zhēng)大。產(chǎn)品多元化,滿足不同消費(fèi)者的不同需求。不同類型的蟑螂丸,有不同的特點(diǎn),因此能滿足消費(fèi)者的不同需求。我們將推出樟腦丸、蟑螂清潔丸、殺蟑膠耳、香樟木條、天然香樟木塊。樟腦丸、蟑螂清潔丸和殺蟑膠餌屬于胃毒殺滅類,該藥物不用移動(dòng),降低勞動(dòng)力,提高效率。不易揮發(fā)、脫落,不會(huì)因搞衛(wèi)生而被清理掉。具有藥效持久,殺蟑徹底的特點(diǎn)。不含化學(xué)農(nóng)藥,無毒無味,可以安全使用,保護(hù)人的健康。香樟木條和天然香樟木塊中的香樟油揮發(fā)是非常緩慢的一個(gè)過程,因此可以用非常長(zhǎng)的時(shí)間,可以用十年都沒有問題,也可以得新使用,并且香味依舊。還可代替樟腦丸置于衣柜、辦公抽屜,防霉防蛀,驅(qū)蚊驅(qū)蟲;放于房?jī)?nèi)、車內(nèi)、衛(wèi)生間,清新空氣;小巧實(shí)用,可放在隨身小包里,不占空間,連香水也省了,是真正綠色產(chǎn)品學(xué)校超市蟑螂丸的品種不多,價(jià)格參差不齊,因此在學(xué)校蟑螂藥物市場(chǎng)上有很大的空白點(diǎn)劣勢(shì)與威脅分析①新產(chǎn)品剛進(jìn)入市場(chǎng),質(zhì)量不穩(wěn)定,需要不斷改進(jìn)。②消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品不了解,缺乏全面了解和信任,消費(fèi)者接受新產(chǎn)品比較慢。③品牌知名度不高,同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)激烈。形象不佳影響產(chǎn)品銷售,產(chǎn)品質(zhì)量部過關(guān)、功能不全,導(dǎo)致沒有顧客購買。④產(chǎn)品促銷推廣費(fèi)用比較貴,營(yíng)銷成本高。第二部分市場(chǎng)定位目標(biāo)市場(chǎng)策略以學(xué)校學(xué)生消費(fèi)群體為目標(biāo)市場(chǎng),主要目標(biāo)顧客為女生。原因:1、女生蟑螂的厭惡程度比男生高,因此產(chǎn)生對(duì)消滅蟑螂藥物的潛在需求也比男生高。2、女生更易受到廣告宣傳的影響。3、本產(chǎn)品的質(zhì)量恰好滿足女生消費(fèi)者對(duì)蟑螂的預(yù)期消費(fèi)心理:要消耗,無毒無害,氣味清新,安全環(huán)保。次要目標(biāo)顧客為男生,因?yàn)橐话隳猩扰粣鄹蓛簦瑬|西亂放,不整潔,蟑螂更會(huì)光顧。因此男生也會(huì)考慮買蟑螂藥物。但是男生對(duì)蟑螂藥物沒有多大要求,只需要用藥簡(jiǎn)單方便。產(chǎn)品定位策略從價(jià)格上,這一系列的產(chǎn)品可以采取不同價(jià)格,但總體上處于學(xué)生消費(fèi)群體容易接受的范圍。從產(chǎn)品本身來看,品種多元化,滿足消費(fèi)者的不同需求,也可以供消費(fèi)者選擇余地變大。同時(shí)可以增加包裝新穎時(shí)尚,符合潮流,滿足女生的消費(fèi)心理。提高產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的生命。從服務(wù)上來看,我們提供售前服務(wù)、也可以訂購上門服務(wù)。以“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”為服務(wù)理念。提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),加強(qiáng)產(chǎn)品知名度和信任度,提高產(chǎn)品信譽(yù),使更多消費(fèi)者購買,對(duì)我們產(chǎn)品增加信任度。進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)為顧客介紹產(chǎn)品用途、性能、使用方法和注意事項(xiàng),同時(shí)也介紹一些防蟑螂的妙方。第三部分營(yíng)銷推廣策略(一)廣告宣傳營(yíng)銷目標(biāo):通過對(duì)蟑螂丸的宣傳,提高消費(fèi)者對(duì)本產(chǎn)品的認(rèn)知度,同時(shí)產(chǎn)品的詳細(xì)介紹來加深消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功能和效用的理解度,擴(kuò)大我們產(chǎn)品的知名度。此次廣告宣傳的目標(biāo):通過此次廣告和促銷活動(dòng),使產(chǎn)品在學(xué)校市場(chǎng)上的占有率提高,增加產(chǎn)品知名度和信任度。(二)廣告訴求策略廣告訴求對(duì)象:全校學(xué)生消費(fèi)者群體廣告訴求重點(diǎn):廣告訴求從消費(fèi)者注重的質(zhì)量和時(shí)尚出發(fā),以“小強(qiáng),我不怕你”為訴求重點(diǎn),將產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)保證結(jié)合起來。廣告訴求方法:以海報(bào)或宣傳單為主(三)廣告表現(xiàn)策略以“小強(qiáng),我不怕你了”為廣告口號(hào),以宣傳單或海報(bào)為主宣傳。列如:標(biāo)題:小強(qiáng),我不怕正文:當(dāng)小強(qiáng)肆無忌憚地爬到你的書桌床上,你怕嗎?當(dāng)小強(qiáng)無情地啃噬你剛買回來的零食時(shí)。你恨嗎?當(dāng)小強(qiáng)在你的新衣服上爬來爬去,并留下它的印跡一排泄物時(shí),你郁悶嗎?別擔(dān)心,有了蟑螂丸,讓小強(qiáng)無處可逃,就地正法。(四)媒介廣告策略以海報(bào)和宣傳單為主。具體安排:海報(bào)張貼時(shí)間:上市前二個(gè)星期張貼地點(diǎn):食堂和宿舍門口宣傳單發(fā)放時(shí)間:上市后發(fā)放地點(diǎn):男女宿舍(五)促銷策略現(xiàn)場(chǎng)樣品免費(fèi)派送。將蟑螂丸留在顧客宿舍幾個(gè)小時(shí),不收任何費(fèi)用,讓她們?cè)囉谩_^幾個(gè)小后看效果如何。有利于增強(qiáng)顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度和信任度,促使顧客介紹自己的朋友購買,使更多顧客購買和了解本產(chǎn)品。可以現(xiàn)場(chǎng)介紹產(chǎn)品用途、性能、使用方法和注意事項(xiàng),推廣本產(chǎn)品。讓更多的顧客了解產(chǎn)品,提高市場(chǎng)占有率。在各宿舍發(fā)放傳單,承諾在此期間,買二送幾顆蟑螂丸,或者買的越多優(yōu)惠越多,價(jià)格可優(yōu)惠80%。第四部分活動(dòng)安排與活動(dòng)預(yù)算(一)活動(dòng)準(zhǔn)備安排策劃先確定一個(gè)小組長(zhǎng),負(fù)責(zé)整體活動(dòng)的規(guī)劃,前期活動(dòng)的協(xié)調(diào)安排,活動(dòng)中的調(diào)度、現(xiàn)場(chǎng)解決突發(fā)問題,活動(dòng)后做好收尾工對(duì)產(chǎn)品、賣場(chǎng)進(jìn)行維護(hù),維護(hù)產(chǎn)品的陳列,保證貨品擺放。將活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行布置,如海報(bào)張貼、擺放桌子,發(fā)放傳單等準(zhǔn)備到位。選擇好的賣點(diǎn),即客流量大,能出銷售的位置。準(zhǔn)備就緒就開始陳列產(chǎn)品。如有兩人,一人負(fù)責(zé)看貨,一人負(fù)責(zé)進(jìn)行宣傳單的發(fā)放或?qū)⒛繕?biāo)顧客攔截向顧客宣傳公司產(chǎn)品,激發(fā)顧客的購買欲望。小組長(zhǎng)在活動(dòng)過程中對(duì)工作人員的狀態(tài)進(jìn)行了解,并適時(shí)進(jìn)行小節(jié)和鼓勵(lì)。在整個(gè)促銷活動(dòng)過程中,注意隨時(shí)核對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量,確保產(chǎn)品沒有丟失,并對(duì)完成目標(biāo)進(jìn)度不斷地推進(jìn),激勵(lì)促銷員最終完成銷售目標(biāo)?;顒?dòng)結(jié)束,一人進(jìn)行核對(duì)帳目并將剩下的產(chǎn)品裝進(jìn)箱子。一人負(fù)責(zé)將現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理。最后小組成員進(jìn)行當(dāng)天促銷活動(dòng)小結(jié)。(二)人員安排宣傳組(2人):負(fù)責(zé)宣傳工作,包括海報(bào),傳單,等活動(dòng)宣傳方式。進(jìn)貨組(2人):負(fù)責(zé)進(jìn)貨的貨源,和商家談?wù)搩r(jià)格以及現(xiàn)金結(jié)算等工作。后勤組(2人):負(fù)責(zé)記錄產(chǎn)品銷售情況及其他必需品的準(zhǔn)備發(fā)放工作。
銷售組(6人):負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售,促銷等工作。小組成員還應(yīng)及時(shí)總結(jié)討論,以便根據(jù)具體情況隨時(shí)制定調(diào)整工作計(jì)劃每天書寫工作總結(jié)和心得?;顒?dòng)執(zhí)行則由全部成員輪流參加,每個(gè)人之間既有分工又有合作,彼此互補(bǔ)以最大化活動(dòng)效果。(三)活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算宣傳用品:宣傳單或海報(bào):30元產(chǎn)品進(jìn)貨價(jià)格預(yù)算:進(jìn)貨費(fèi)用預(yù)算500元,活動(dòng)人員用品:礦泉水:15元記錄筆:5元餐飲費(fèi):成員自理本次活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算總計(jì):550元第五部分活動(dòng)整體策劃蟑螂丸銷售策劃一、活動(dòng)主題小強(qiáng),我不怕你…二、活動(dòng)目標(biāo)此次活動(dòng)是以蟑螂丸品牌推廣為重點(diǎn),推廣蟑螂丸品牌為目的,樹立產(chǎn)品的品牌形象,在競(jìng)爭(zhēng)中取得一定的優(yōu)勢(shì)同時(shí)提高銷售利潤(rùn)。三、活動(dòng)時(shí)間2012年5月22日至6月13日(暫定)四、活動(dòng)地點(diǎn)浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院玉屏洲生活區(qū)食堂門口五、活動(dòng)主辦浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院市營(yíng)2班第二小組六、活動(dòng)流程活動(dòng)方案策劃、確定活動(dòng)前提宣傳活動(dòng)小組成立活動(dòng)相關(guān)宣傳資料收集及制作活動(dòng)宣傳單活動(dòng)所有相關(guān)工作準(zhǔn)備活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作開始活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備完成活動(dòng)開始(10)活動(dòng)結(jié)束七、活動(dòng)對(duì)象全校師生八、活動(dòng)安排先確定一個(gè)小組長(zhǎng),負(fù)責(zé)整體活動(dòng)的規(guī)劃,前期活動(dòng)的協(xié)調(diào)安排,活動(dòng)中的調(diào)度、現(xiàn)場(chǎng)解決突發(fā)問題,活動(dòng)后做好收尾工。對(duì)產(chǎn)品、賣場(chǎng)進(jìn)行維護(hù),維護(hù)產(chǎn)品的陳列,保證貨品擺放。將活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行布置,如海報(bào)張貼、擺放桌子,發(fā)放傳單等準(zhǔn)備到位。選擇好的賣點(diǎn),即客流量大,能出銷售的位置。銷售人員負(fù)責(zé)進(jìn)行宣傳單的發(fā)放或?qū)⒛繕?biāo)顧客攔截向顧客宣傳公司產(chǎn)品,激發(fā)顧客的購買欲望。每一組的小組長(zhǎng)在活動(dòng)過程中對(duì)工作人員的狀態(tài)進(jìn)行了解,并適時(shí)進(jìn)行小節(jié)和鼓勵(lì)。在整個(gè)促銷活動(dòng)過程中,注意隨時(shí)核對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量,確保產(chǎn)品沒有丟失,并對(duì)完成目標(biāo)進(jìn)度不斷地推進(jìn),激勵(lì)促銷員最終完成銷售目標(biāo)。銷售活動(dòng)結(jié)束,一人進(jìn)行核對(duì)帳目并將剩下的產(chǎn)品包裝好裝進(jìn)箱子。一人負(fù)責(zé)將活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理。最后小組成員進(jìn)行當(dāng)天促銷活動(dòng)小結(jié)。九、成本預(yù)算項(xiàng)目金額(元)海報(bào)或宣傳單30進(jìn)貨費(fèi)用預(yù)算500礦泉水15記錄筆5餐飲費(fèi)0總計(jì)550577100180309001209557903682285963308257710018030900123865761373997357606965771001803090013594578077579902515512577100180309001238757716498260181805157710018030900
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