2021年社工工作者上崗基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)及考核真題及答案

1、【單選題】1.社會(huì)工作者應(yīng)推廣專業(yè)服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)資源合理分配，使社會(huì)服務(wù)惠及0

1.5分

A.弱勢(shì)群體

B.戶籍市民

C.社會(huì)大眾

D.老弱病殘

我的答案:C

正確答案：C

答案解析：

2、【單選題】2.處于蛻變期的社工遇到的突出問題是（）1.5分

A.思維局限

B.動(dòng)力不足

C.能力不足

D.理論知識(shí)欠缺

我的答案：D

正確答案：A

答案解析：

3、【單選題】3.社會(huì)工作者小趙的服務(wù)對(duì)象是一家健身中心的總經(jīng)理。得知小趙喜歡健身

運(yùn)動(dòng)后，他贈(zèng)送給小趙一些優(yōu)惠券。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理守則，小趙正確的做法是（）

1.5分

A.婉拒贈(zèng)送、表示感謝

B.接受贈(zèng)送、轉(zhuǎn)贈(zèng)同事

C.婉拒贈(zèng)送、結(jié)束服務(wù)

D.接受贈(zèng)送、表示感謝

我的答案：A

正確答案：A

答案解析：

4、【單選題】4.企業(yè)社會(huì)工作者小張發(fā)現(xiàn)，有一些員工工作幾年后工作熱情下降，紀(jì)律松

懈，不能安心工作，且有跳槽念頭，針對(duì)這種情況，小張應(yīng)開展的小組工作類型是（）1.5分

A.娛樂小組

B.支持小組

C.成長(zhǎng)小組

D.治療小組

我的答案：B

正確答案：B

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5、【單選題】5.關(guān)于社工新聞寫作中“信”要求的正確理解是（）1.5分

A.通順、流暢地表述新聞事件

B.真實(shí)、全面地展現(xiàn)新聞要素

C.突出新聞亮點(diǎn)、力求吸弓I讀者

D.保證新聞無錯(cuò)字、病句及語法錯(cuò)誤

我的答案：B

正確答案：B

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6、【單選題】6.社會(huì)工作者小王接待了由鄰居陪同前來求助的李奶奶，李奶奶說自己的子

女都在外地工作，老伴前幾天因腦梗住院治療。她每天要去醫(yī)院送飯，昨天在回家途中扭傷

腳踝，行走困難。經(jīng)過溝通，小王與李奶奶定了需要小王協(xié)助解決的具體困難，小王所做的

是社會(huì)工作者通用過程中（）階段的工作。1.5分

A.接案

B.簽訂協(xié)議

C預(yù)估

D.制定方案

我的答案：A

正確答案：A

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7、【單選題】7.社會(huì)工作督導(dǎo)是由督導(dǎo)者對(duì)被督導(dǎo)者，通過一種定期和持續(xù)的督導(dǎo)程序，

傳授專業(yè)服務(wù)的知識(shí)與技術(shù)，以增進(jìn)被督導(dǎo)者專業(yè)技巧，進(jìn)而促進(jìn)他們成長(zhǎng)并確保服務(wù)質(zhì)量

的活動(dòng)。下面屬于被督導(dǎo)者的是（）1.5分

A.機(jī)構(gòu)內(nèi)的資深社會(huì)工作師

B.志愿者

C.參觀者

D.研究專家

我的答案：C

正確答案：B

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8、【單選題】8.社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)生小丁第一次獨(dú)立做老年人小組工作，心里沒底，向督

導(dǎo)者張老師請(qǐng)教。張老師給了小丁一些建議。下列建議中，正確的是（）1.5分

A.根據(jù)老年人的節(jié)奏調(diào)整小組進(jìn)度

B.老人參加小組一定要征得家人同意

C.為每位老人配備一名志愿者，以確保其安全

D.確保老年人在小組內(nèi)能夠任意表達(dá)對(duì)其他組員的看法

我的答案：A

正確答案：A

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9、【單選題】9.社會(huì)工作者大李在機(jī)構(gòu)值班時(shí)接到服務(wù)對(duì)象小杰的電話，交流中小杰多次

流露出厭世輕生的念頭，并請(qǐng)大李替他保密。根據(jù)社會(huì)工作倫理難題處理的一般順序，大李

首先應(yīng)做的是（）。L5分

A.辨析倫理困境并評(píng)估自身能力

B.咨詢督導(dǎo)的專業(yè)意見

C.分析給機(jī)構(gòu)帶來的利益和風(fēng)險(xiǎn)

D.尊重小杰的自我決定

我的答案：A

正確答案：A

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10、【單選題】10.社會(huì)工作者小趙發(fā)現(xiàn)，部門入職2-3年的職工為未來個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)

展感到迷茫，找不到工作努力的方向。對(duì)此，小趙打算為這些職工舉辦職業(yè)生涯探索小組。

在小組工作的準(zhǔn)備階段，小趙正確的做法是（）1.5分

A.傳授職業(yè)生涯規(guī)劃知識(shí)

B.為組員制定職業(yè)生涯規(guī)劃

C.協(xié)助組員進(jìn)行自我規(guī)劃與決策

D.分析評(píng)估組員職業(yè)發(fā)展迷茫的原因及需求

我的答案：D

正確答案：D

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11、【單選題】11.以下哪個(gè)選項(xiàng)不需要社工人提交注冊(cè)申請(qǐng)手續(xù)？（）1.5分

A.首次新注冊(cè)

B.續(xù)期注冊(cè)

C.轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)（注冊(cè)變更）

D.離職

我的答案：B

正確答案：D

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12、【單選題】12.小王是外來務(wù)工人員，丈夫因工傷死亡，獨(dú)自帶著女兒在城市打工，鄰

居向社會(huì)工作者小張反應(yīng)，小王自丈夫去世后，精神狀態(tài)一直不好，說女兒是“喪門星”，

時(shí)常把女兒打的遍體鱗傷。根據(jù)《反家庭暴力法》，小張首先要做的是（）1.5分

A.向有關(guān)部門報(bào)告，確保孩子安全

B.尋找合適成年人，協(xié)助照料孩子

C.聯(lián)系小王的家人，為小王提供幫助

D.組織社區(qū)志愿者，為小王提供幫助

我的答案：A

正確答案：A

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13、【單選題】13.楊女士于今年1月懷孕，3月份不慎流產(chǎn)，根據(jù)《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別

規(guī)定》，楊女士可享受的產(chǎn)假天數(shù)為（）1.5分

A.5天

B.15天

C.25天

D.35天

我的答案：B

正確答案：B

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14、【單選題】14.王女士向社會(huì)工作者老劉尋求幫助。老劉說，你能把心里話說出來，挺

不容易的，說明你想改變自己的現(xiàn)狀，很了不起。上述情景中，社會(huì)工作者老劉運(yùn)用的個(gè)案

工作技巧是（）1.5分

A.形象性技巧中的同理

B.引領(lǐng)性技巧中的摘要

C.支持性技巧中的鼓勵(lì)

D.支持性技巧中的忠告

我的答案：C

正確答案：C

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15、【單選題】15.在社區(qū)老年人服務(wù)過程，社會(huì)工作者要以平等和公平的理念與方式對(duì)

待服務(wù)中心內(nèi)的每一個(gè)老年人，同時(shí)還要根據(jù)社區(qū)老年人不同的年齡、性別、健康狀況、性

格特點(diǎn)等有意識(shí)地設(shè)計(jì)和提供個(gè)別化的服務(wù)，這體現(xiàn)了社會(huì)工作倫理難題處理的（）原則。

1.5分

A.保護(hù)生命原則

B.差別平等原則

C.自由自主原則

D.最小傷害原則

我的答案：B

正確答案：B

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16、【單選題】16.下列哪種情況可以遵循自決原則（）1.5分

A.案主處于精神病發(fā)的階斷

B.案主要自殺

C.案主說要報(bào)復(fù)欺負(fù)他的人，已經(jīng)準(zhǔn)備好相應(yīng)的工具

D.案主想留在有家暴行為的丈夫身邊

我的答案：D

正確答案：D

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17、【單選題】17.案主對(duì)社工說，輔導(dǎo)中談到的話，不希望社工記錄而希望社工保密，社

工應(yīng)該（）1.5分

A向其說明記錄是工作的要求之一，輔導(dǎo)內(nèi)容不能不記錄，并介紹文字記錄的保密措施

B.承諾不記錄

C.承諾記錄，但是記錄內(nèi)容不給任何第三人看

D.當(dāng)時(shí)承諾不記錄，回到辦公室偷偷記下來

我的答案：A

正確答案：A

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18、【單選題】18.社會(huì)工作者說，張阿姨，您剛才談到母親過世后，家里發(fā)生了一些變

故，您與兄弟姐妹的關(guān)系發(fā)生了矛盾，您還擔(dān)心接下來父親的照顧問題，那么您這次最想談

的是什么？上述這段話中，社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧是（）1.5分

A.同理

B.摘要

C.澄清

D.對(duì)焦

我的答案：C

正確答案：D

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19、【單選題】19.深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)社會(huì)工作學(xué)院的辦學(xué)目標(biāo)是：以（）為基礎(chǔ)，以（）為

臺(tái)階，培養(yǎng)（），開發(fā)（），探討中國(guó)社會(huì)建設(shè)的理論與模式，把學(xué)院建設(shè)成為一所高水平、

有特色的專門學(xué)院。L5分

A.社會(huì)工作人才培訓(xùn)高等學(xué)歷教育專業(yè)人才社會(huì)公益項(xiàng)目

B.高等學(xué)歷教育實(shí)用培訓(xùn)專業(yè)人才社會(huì)公益項(xiàng)目

C.實(shí)用培訓(xùn)公益金融社會(huì)工作人才社會(huì)公益項(xiàng)目

D.實(shí)用培訓(xùn)高等學(xué)歷教育社會(huì)工作人才社會(huì)公益項(xiàng)目

我的答案：D

正確答案：D

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20、【單選題】20.社會(huì)工作者在社區(qū)組織開展“志愿小明星”活動(dòng)，讓社區(qū)里的青少年

自愿報(bào)名組成志愿服務(wù)隊(duì)。經(jīng)過幾次活動(dòng)后，青少年的參與積極性越來越高，彼此之間的關(guān)

系也越來越親密。這一過程主要體現(xiàn)了同輩群體的（）1.5分

A.平等性

B.開放性

C.認(rèn)同性

D.獨(dú)特性

我的答案：C

正確答案：C

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21、【單選題】21.小明參加數(shù)學(xué)建模小組，認(rèn)識(shí)很多志趣相投的小伙伴，十分開心。上述

活動(dòng)滿足了小明的（）L5分

A.尊重需要

B.生理需要

C.安全需要

D.歸屬與愛需要

我的答案：D

正確答案：D

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22、【單選題】22.根據(jù)《深圳市社會(huì)工作行業(yè)投訴處理規(guī)范（暫行）》的規(guī)定，針對(duì)深圳

市社會(huì)工作者協(xié)會(huì)會(huì)員的投訴，下面哪一項(xiàng)不屬于投訴受理范圍：（）1.5分

A.違反《深圳市社會(huì)工作者守則》及其它社會(huì)工作執(zhí)業(yè)紀(jì)律和執(zhí)業(yè)操守的行為

B.針對(duì)市社協(xié)會(huì)員的匿名投訴

C.以虛假事實(shí)詆毀、貶低社會(huì)工作者并造成一定影響的行為

D.無正當(dāng)理由拒不接受轉(zhuǎn)介社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的行為

我的答案：C

正確答案：B

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23、【單選題】23.小苗父母在國(guó)外工作，他與妹妹住在親戚家，和爺爺、嬸嬸、堂妹一起

生活。這樣的家庭屬于（）1.5分

A.核心家庭

B.主干家庭

C.聯(lián)合家庭

D.擴(kuò)大家庭

我的答案：D

正確答案：C

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24、【單選題】24.當(dāng)社工遇到非本機(jī)構(gòu)或個(gè)人所能提供服務(wù)的個(gè)案，所應(yīng)采取的最恰當(dāng)

的措施是（）1.5分

A.請(qǐng)求督導(dǎo)的協(xié)助，在督導(dǎo)的指導(dǎo)下跟進(jìn)個(gè)案。

B.請(qǐng)求與其他同事支援，一同跟進(jìn)個(gè)案。

C.經(jīng)過必要程序，進(jìn)行服務(wù)轉(zhuǎn)介，使求助者得到適當(dāng)?shù)姆?wù)。

D.終止服務(wù)，不作任何處理。

我的答案：C

正確答案：C

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25、【單選題】25.制定個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃，應(yīng)至少包含成長(zhǎng)目標(biāo)、評(píng)量指標(biāo)、()、時(shí)間安排、

培訓(xùn)需求等內(nèi)容？L5分

A.行動(dòng)計(jì)劃

B.所需資源

C.不可控因素

D.經(jīng)費(fèi)預(yù)算

我的答案：A

正確答案：A

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26、【單選題】26.光榮院的張大爺最近在聊天中經(jīng)常對(duì)社會(huì)工作者小唐說：“人老了，沒

有用了，剩下的日子也沒有什么價(jià)值和意義了。”針對(duì)張大爺?shù)那闆r，小唐計(jì)劃為張大爺提

供幫助。下列選項(xiàng)中，小唐最能幫助張大爺?shù)姆?wù)方法是()1.5分

A.人生回顧

B.情緒輔導(dǎo)

C.危機(jī)干預(yù)

D.個(gè)案管理

我的答案：C

正確答案：A

答案解析：

27、【單選題】27.機(jī)構(gòu)總干事在春節(jié)開工時(shí)，為社工發(fā)放春節(jié)利是，你認(rèn)為正確的處理方

式是()1.5分

A.拒絕對(duì)方，避免牟利

B.以對(duì)方名義進(jìn)行捐贈(zèng)

C.正當(dāng)收入，收下

D.以禮物形式返還對(duì)方

我的答案：A

正確答案：C

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28、【單選題】28.初二⑶班的班主任向?qū)W校社會(huì)工作者小吳反映，班里學(xué)生小濤最近與

同學(xué)關(guān)系緊張，學(xué)習(xí)成績(jī)下滑。家長(zhǎng)也反映小濤最近愛與家長(zhǎng)頂嘴，總說“這是我自己的事

情，你們憑什么替我拿主意!”根據(jù)小濤身心發(fā)展的特點(diǎn)，小吳正確的判斷和建議是()1.5分

A.小濤出現(xiàn)學(xué)習(xí)障礙問題，需首先介入

B.小濤的情緒出現(xiàn)兩極化發(fā)展特征，需嚴(yán)格管控

C小濤的自我意識(shí)進(jìn)一步發(fā)展，需加強(qiáng)人際溝通

D.小濤的心理和行為出現(xiàn)了問題，需轉(zhuǎn)介接受治療

我的答案：D

正確答案：C

答案解析：

29、【單選題】29.王女士覺得兒子小強(qiáng)總是跟自己對(duì)著干，母子經(jīng)常爭(zhēng)吵。王女士找到社

會(huì)工作者小秦，希望小秦幫她改善與兒子的關(guān)系。此時(shí)，小強(qiáng)屬于()1.5分

A.現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象

B.潛在服務(wù)對(duì)象

C.非自愿型服務(wù)對(duì)象

D.轉(zhuǎn)介的服務(wù)對(duì)象

我的答案：B

正確答案：B

答案解析：

30、【單選題】30.初中二年級(jí)學(xué)生小寧個(gè)子較小，近幾個(gè)月來他經(jīng)常被學(xué)校幾名高年級(jí)

同學(xué)打罵或攔住要錢。為了尋求保護(hù)，他加入了一個(gè)“哥們兒”小團(tuán)體，也開始欺負(fù)他人，

并從這個(gè)過程中獲得滿足。針對(duì)小寧的情況，社會(huì)工作者從個(gè)體層面應(yīng)開展的工作是()。1.5

分

A.糾正攻擊行為，培養(yǎng)社交技能

B.強(qiáng)化家校聯(lián)絡(luò)，及時(shí)實(shí)施干預(yù)

C.加強(qiáng)校園監(jiān)控，保護(hù)學(xué)生安全

D.改善親子關(guān)系，糾正教養(yǎng)方式

我的答案：A

正確答案：A

答案解析：

31、【單選題】31.為防止新近復(fù)員退伍軍人盡快找到新工作、適應(yīng)新生活，社會(huì)工作者擬

為其開展小組輔導(dǎo)。下列內(nèi)容中，屬于小組后期要做的工作是()1.5分

A.讓組員分享對(duì)復(fù)員退伍的看法

B.協(xié)助組員進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃

C.為組員鏈接職業(yè)培訓(xùn)資源

D.為組員介紹當(dāng)前軍改政策背景

我的答案：A

正確答案：C

答案解析：

32、【單選題】32.小趙是負(fù)責(zé)社區(qū)殘疾人事務(wù)的社會(huì)工作者，經(jīng)過需求評(píng)估后發(fā)現(xiàn)，社區(qū)

的一些殘疾人在家庭日常生活、出行等方面存在諸多不便，缺乏關(guān)愛和照顧。小趙擬從中觀

層面介入，適宜的做法是()1.5分

A.推動(dòng)城鄉(xiāng)基本醫(yī)療公共服務(wù)均衡發(fā)展

B.完善殘疾人社會(huì)保障體系

C.提升殘疾人適應(yīng)社會(huì)環(huán)境能力

D.發(fā)展殘疾人社區(qū)支持系統(tǒng)

我的答案：A

正確答案：D

答案解析：

33、【單選題】33.25歲的獨(dú)生子小南去年剛結(jié)婚，住在與父母相鄰的社區(qū)，婚后，小南

母親每天來小南的住處替他們做飯、打掃衛(wèi)生，周六、周日也不例外，還會(huì)對(duì)著小南夫婦不

停地嘮叨，小南妻子很不習(xí)慣，抱怨婆婆管得太多，干擾了他們的生活，小南父親認(rèn)為妻子

一心撲在孩子身上而忽略了他，小南母親自己也覺得很委屈，求助社會(huì)工作者。根據(jù)家庭生

命周期理論，社會(huì)工作者的正確做法是()L5分

A.增進(jìn)母子間的溝通

B.協(xié)助小南父母調(diào)整夫妻角色

C.協(xié)助小南母親接納子女自立的需要

D.增進(jìn)婆媳間的相互理解

我的答案：B

正確答案：C

答案解析：

34、【單選題】34.根據(jù)《深圳市社會(huì)工作者協(xié)會(huì)章程》規(guī)定，（）是協(xié)會(huì)的最高權(quán)力機(jī)

構(gòu)。1.5分

A.會(huì)員代表大會(huì)

B.監(jiān)事會(huì)

C.理事會(huì)

D.秘書處

我的答案：C

正確答案：A

答案解析：

35、【單選題】35.社會(huì)工作者小李和小張?jiān)谘?qǐng)社區(qū)老年人擔(dān)任“社區(qū)秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)”志

愿者的問題上有不同意見。小李認(rèn)為“老年人擔(dān)任志愿者安全風(fēng)險(xiǎn)太大”，小張則認(rèn)為“老

年人擔(dān)任志愿者有利于鼓舞人心”。一天，65歲且身體硬朗的紀(jì)奶奶找到小李希望擔(dān)任運(yùn)

動(dòng)會(huì)志愿者。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理責(zé)任，小李恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?.5分

A.尊重紀(jì)奶奶的意愿，同意其擔(dān)任志愿者并告知風(fēng)險(xiǎn)

B.告知紀(jì)奶奶擔(dān)任志愿者有安全風(fēng)險(xiǎn)，勸其放棄申請(qǐng)

C.以個(gè)人原因?yàn)橛?，將紀(jì)奶奶轉(zhuǎn)介給小張

D.以名額已滿為理由，婉拒紀(jì)奶奶的申請(qǐng)

我的答案：A

正確答案：A

答案解析：

36、【單選題】36.社會(huì)工作者應(yīng)積極維護(hù)機(jī)構(gòu)的（），在發(fā)表公開言論或進(jìn)行公開活動(dòng)

時(shí)，應(yīng)表明自己代表的是個(gè)人還是機(jī)構(gòu)。L5分

A.形象和聲譽(yù)

B.商業(yè)秘密

C.企業(yè)文化

D.制度和規(guī)范

我的答案：A

正確答案：A

答案解析：

37、【單選題】37.李大爺與鄰居關(guān)系緊張，為此，他很煩惱。一次與鄰居吵架后，李大爺

向社會(huì)工作者小張求助。小張熱情地接待了李大爺，并聽他講述了事情發(fā)生的整個(gè)過程。接

下來小張首先要做的是（）1.5分

A.對(duì)其問題進(jìn)行預(yù)估

B.對(duì)其提供資源信息

C.為其指定干預(yù)目標(biāo)

D.與其簽訂服務(wù)協(xié)議

我的答案：A

正確答案：A

答案解析：

38、【單選題】38.社會(huì)工作者在提供服務(wù)時(shí)，強(qiáng)調(diào)要尊重服務(wù)對(duì)象，充分考慮到服務(wù)對(duì)象

的年齡、性別、種族、文化背景和社會(huì)地位等差異。這表明在建立和發(fā)展社會(huì)工作價(jià)值觀時(shí)

應(yīng)堅(jiān)持()的原則。1.5分

A.個(gè)別化

B.權(quán)責(zé)并重

C.關(guān)系和善

D.民主參與

我的答案：A

正確答案：A

答案解析：

39、【單選題】39.當(dāng)面臨的困境有可能對(duì)人造成傷害時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)盡可能避免或防

止這樣的傷害。當(dāng)不可避免會(huì)傷害到與問題有牽連的一方或另一方時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該永遠(yuǎn)

選擇造成的傷害最小、帶來的永久性傷害最少和傷害最容易得到彌補(bǔ)的方案。這說明社會(huì)工

作者在處理倫理難題時(shí)應(yīng)堅(jiān)持0L5分

A.保護(hù)生命原則

B.完全平等與差別平等原則

C.自主和自由原則

D.最小傷害原則

我的答案：A

正確答案：D

答案解析：

40、【單選題】40.學(xué)校社會(huì)工作者小秦在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)，曉濤性格內(nèi)向，不善交際，與同學(xué)

老師的關(guān)系較為疏遠(yuǎn)，他認(rèn)為別人都看不起自己，內(nèi)心越來越自卑。針對(duì)曉濤的問她，小秦

試圖以“轉(zhuǎn)換想法”的技巧，幫助曉濤學(xué)習(xí)以正面想法面對(duì)負(fù)面感受，小秦先應(yīng)弓I導(dǎo)曉濤()

1.5分

A.對(duì)非理性想法進(jìn)行駁斥

B.分辨和判斷是否有非理性想法

C.接納自己的非理性想法

D.以客觀事實(shí)為基礎(chǔ)重建合理想法

我的答案：C

正確答案：D

答案解析：

41、【多選題】1.小剛是一名小學(xué)三年級(jí)學(xué)生，同班的小明經(jīng)常在放學(xué)后攔住他，向他索

要零花錢。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者可以開展的服務(wù)有()2分

A.立即打電話報(bào)警要求警察干預(yù)

B.教導(dǎo)小剛自我保護(hù)的方法

C.對(duì)有欺凌行為的小明進(jìn)行輔導(dǎo)

D.與小剛的父母溝通加強(qiáng)防范

E.聯(lián)系學(xué)校在校園開展反欺凌教育

我的答案：BCDE

正確答案：BCDE

答案解析：

42、【多選題】2.以下關(guān)于“翻轉(zhuǎn)課堂”描述正確的有()2分

A.是一種學(xué)習(xí)的。2。模式

B.是線上學(xué)習(xí)online和線下學(xué)習(xí)Offline的結(jié)合

C.體現(xiàn)了一種自主學(xué)習(xí)的模式

D.課前學(xué)習(xí)和測(cè)試反饋可以在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行

E.交流、輔導(dǎo)、研討總結(jié)可以面授進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)課堂內(nèi)化的效果

我的答案:BCDE

正確答案：ABCDE

答案解析：

43、【多選題】3.下列做法中，屬于社區(qū)照顧模式實(shí)施策略的有（）2分

A.為服務(wù)對(duì)象的照顧者提供支援服務(wù)

B.動(dòng)員服務(wù)對(duì)象的親朋鄰里提供支持

C.邀請(qǐng)轄區(qū)單位加入為服務(wù)對(duì)象建立支持網(wǎng)絡(luò)

D.將服務(wù)對(duì)象集中到一起，建立大型養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)

E.通過“去專業(yè)化”，保證服務(wù)對(duì)象留在熟悉的社區(qū)

我的答案：ABC

正確答案：ABCE

答案解析：

44、【多選題】4.以下哪些是社會(huì)工作者常用的傳播推廣手段（）2分

A.外展活動(dòng)

B.傳統(tǒng)媒體與新媒體

C.專業(yè)刊物

D.宣傳資料

E.宣傳視頻

我的答案：BC

正確答案：ABCDE

答案解析：

45、【多選題】5.下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的說法正確的是02分

A.社會(huì)工作價(jià)值觀與個(gè)人價(jià)值觀沒有什么不同，它是不需要經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練就能掌握并

內(nèi)化的專業(yè)群體價(jià)值觀

B.雖然世界各個(gè)國(guó)家和地區(qū)具體的社會(huì)工作實(shí)踐各有特點(diǎn)，但對(duì)社會(huì)工作者來說，這樣的終

極理想和追求都是一致的。從這個(gè)意義上說，社會(huì)工作價(jià)值觀總體上與我們國(guó)家當(dāng)前以人為

本、構(gòu)建和諧社會(huì)的社會(huì)發(fā)展理念也是相符的

C.作為專業(yè)信念的社會(huì)工作價(jià)值觀必須建立在當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)卣巍⒎?、?jīng)濟(jì)和社會(huì)福利制度所

體現(xiàn)的社會(huì)主流價(jià)值觀，以及傳統(tǒng)文化對(duì)社會(huì)環(huán)境的影響之上

D.社會(huì)工作價(jià)值觀以人道主義為基礎(chǔ)，充分體現(xiàn)了熱愛人類、服務(wù)人類、促進(jìn)公平、維護(hù)正

義和改善人與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的理想追求，激勵(lì)和指導(dǎo)著社會(huì)工作者的具體工作

E.西方發(fā)達(dá)國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)制度與我國(guó)相比都有較大差異，這就意味著我國(guó)在推進(jìn)

社會(huì)工作職業(yè)化過程中不能簡(jiǎn)單或全盤照搬西方社會(huì)工作價(jià)值觀

我的答案：BCDE

正確答案：BCDE

答案解析：

46、【多選題】6.某老年社會(huì)工作服務(wù)中心在建設(shè)“老年友好社區(qū)”工作中積極作為，根

據(jù)社區(qū)老人的不同需求開展了多種為老服務(wù)，包括協(xié)助貧困老年人申請(qǐng)低保、組建“夕陽紅

志愿服務(wù)隊(duì)”、定期組織與社區(qū)幼兒園開展聯(lián)誼活動(dòng)、成立“銀齡合唱團(tuán)”等。上述服務(wù)滿

足了老年人()的需要。2分

A.健康維護(hù)

B.經(jīng)濟(jì)保障

C.休閑娛樂

D.社會(huì)參與

E.居家安全

我的答案:ACD

正確答案：BCD

答案解析：

47、【多選題】7.以下關(guān)于深圳社工log。和卡通形象，說法正確的是()2分

A.深圳社工logo是由廣大社工投票選定的

B.深圳社工log。象征著每個(gè)服務(wù)對(duì)象都有隱形的翅膀

C.作為官方卡通形象，“鵬朋”只有一個(gè)固定的標(biāo)準(zhǔn)形態(tài)

D.深圳社工log。和卡通形象可用于各種宣傳品和宣傳資料中

E.深圳社工的logo和卡通形象分別是綠翅膀和鵬鵬

我的答案：BE

正確答案：ABD

答案解析：

48、【多選題】8.初二的詹同學(xué)與本班5名同學(xué)對(duì)高一李同學(xué)進(jìn)行群毆，致使李同學(xué)身體

多處受傷住院，經(jīng)公安、檢察院處理之后轉(zhuǎn)介給學(xué)校社會(huì)工作者小曹。小曹結(jié)案后，對(duì)李同

學(xué)和詹同學(xué)的情況進(jìn)行了評(píng)估，決定采用個(gè)案工作方法對(duì)兩位同學(xué)給予輔導(dǎo)，小曹的正確做

法有()2分

A.確定介入的問題焦點(diǎn)和服務(wù)方案

B.與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通并對(duì)齊進(jìn)行輔導(dǎo)

C.對(duì)詹同學(xué)和李同學(xué)分別進(jìn)行問題分析

D.開展預(yù)防校園欺凌的知識(shí)普及與傳播工作

E.運(yùn)用社區(qū)資源協(xié)助家長(zhǎng)解決子女照顧問題

我的答案：ABD

正確答案：ABC

答案解析：

49、【多選題】9.社會(huì)工作者小劉為家暴受害婦女開設(shè)支持性小組，旨在提升他們的自尊

感及面對(duì)家庭暴力的勇氣和能力，在小組開始時(shí)有些組員因相互不熟悉，怕說錯(cuò)話，表現(xiàn)出

小心謹(jǐn)慎與相互試探，為營(yíng)造信任的小組氣氛，下列小劉的做法中，正確的是()2分

A.強(qiáng)調(diào)組員的相似性，以增強(qiáng)小組的凝聚力

B.適當(dāng)控制小組進(jìn)程，傾聽組員訴說受暴經(jīng)歷

C.運(yùn)用角色扮演的方法，重現(xiàn)組員當(dāng)時(shí)受暴的情景

D.創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓組員表達(dá)想法，促進(jìn)相互回饋和關(guān)懷

E.主動(dòng)與組員溝通，運(yùn)用同理心，傾聽并真誠(chéng)回應(yīng)

我的答案：CDE

正確答案：ADE

答案解析：

50、【多選題】10.社會(huì)工作者小張針對(duì)社區(qū)內(nèi)外來務(wù)工人員較多、且大多工作忙碌無暇

照管孩子的情況，在居委會(huì)支持下開辦了“四點(diǎn)半學(xué)堂”，為下午放學(xué)后的兒童提供托管服

務(wù)。下列“四點(diǎn)半學(xué)堂”的活動(dòng)安排中，具有社會(huì)工作專業(yè)元素的有()2分

A.鏈接資源，策劃相關(guān)學(xué)業(yè)的輔導(dǎo)活動(dòng)

B.幫助家長(zhǎng)照管孩子

C.為有需要的兒童舉辦素質(zhì)教育活動(dòng)

D.督促兒童完成作業(yè)

E.為家長(zhǎng)提供家庭教育咨詢輔導(dǎo)

我的答案：AC

正確答案：ACE

答案解析：

51、【多選題】11.深圳社工服務(wù)主要通過()3種途徑逐步開展。2分

A.崗位

B項(xiàng)目

C.黨群社區(qū)服務(wù)中心

D社區(qū)服務(wù)中心

E.學(xué)校

我的答案:BCE

正確答案：ABC

答案解析：

52、【多選題】12.社會(huì)工作者在工作中接受服務(wù)對(duì)象的禮物，可能產(chǎn)生的負(fù)面影響包括

()2分

A.有損社工形象

B.社工在提供服務(wù)時(shí)，可能損害其它服務(wù)對(duì)象的利益

C.影響本行業(yè)美譽(yù)度

D.降低社工所在機(jī)構(gòu)的行業(yè)影響力

E.增加社工的收入

我的答案：ABD

正確答案：ABCD

答案解析：

53、【多選題】13.社工如何應(yīng)對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的危機(jī)事件()2分

A.需時(shí)刻關(guān)注社區(qū)、社會(huì)發(fā)生的問題或事件，第一時(shí)間做出反應(yīng)

B.發(fā)生危機(jī)事件及時(shí)與工作站、街道等相關(guān)部門及時(shí)溝通聯(lián)絡(luò)

C.社會(huì)工作者要與其他部門跨界合作

D.平時(shí)積極參加應(yīng)對(duì)社會(huì)危機(jī)事件的技能培訓(xùn)

E報(bào)備機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人與督導(dǎo)

我的答案：ABE

正確答案：ABCDE

答案解析：

54、【多選題】14.小王一直從事社會(huì)救助社會(huì)工作，服務(wù)貧困家庭，為了能有效地獲得貧

困家庭的信息，小王可以采取的評(píng)估手段有()2分

A.與貧困家庭直接交流溝通

B.是觀察貧困家庭的居住空間

C.走訪貧困家庭的鄰居朋友

D.觀察家庭成員的身體語言

E.運(yùn)用家庭結(jié)構(gòu)圖

我的答案：ABCE

正確答案：ABCD

答案解析：

55、【多選題】15.社會(huì)工作者間接服務(wù)的角色包括()2分

A.管理者

B.資源爭(zhēng)取者

C.政策影響人

D.研究者

E.治療者

我的答案：BCD

正確答案：ABCD

答案解析：

56、【多選題】16.社工希望在某工作論壇上分享服務(wù)對(duì)象小趙的案例，為此，可以進(jìn)行的

保密措施有()2分

A.匯報(bào)是隱去小趙的姓名、所在城市、服務(wù)類型等特征性信息

B.事先征得小趙的同意

C.與小趙簽訂知情同意書

D.與參與論壇討論的人員簽訂保密協(xié)議書

E.不用告訴小趙，反正小趙也不太可能知道

我的答案：ABCD

正確答案：ABCD

答案解析：

57、【多選題】17.下列哪些不屬于社會(huì)工作的倫理原則()2分

A.接納

B.照顧

C.治療

D.改變社會(huì)

E.自決

我的答案：ACE

正確答案：BCD

答案解析：

58、【多選題】18.剛上小學(xué)的小強(qiáng)經(jīng)常違反課堂紀(jì)津課上不是玩玩具，就是與同桌大聲

說話，受到老師的批評(píng)，小強(qiáng)的父母擔(dān)心小強(qiáng)的學(xué)業(yè)，向社會(huì)工作者小王求助。小王了解了

小強(qiáng)的行為表現(xiàn)后，制定了行為矯正的服務(wù)方案。為實(shí)施該方案，需要建立基線，小王的下

列做法中，屬于建立基線的有()2分

A.明確小強(qiáng)行為改變的目標(biāo)

B.選擇測(cè)量小強(qiáng)行為改變的工具

C.記錄小強(qiáng)目前違反課堂紀(jì)律的次數(shù)

D.測(cè)量介入后小強(qiáng)違反課堂紀(jì)律的次數(shù)

E.比較介入前后小強(qiáng)違反課堂紀(jì)律的次數(shù)

我的答案：ABDE

正確答案：ABC

答案解析：

59、【多選題】19.某科技公司開發(fā)出一款幫助老年人叫外賣和購(gòu)買日用品的軟件，以解

決老年人吃飯難和購(gòu)物難的問題，某社區(qū)很多老年人使用了此產(chǎn)品。社區(qū)社會(huì)工作者小李從

促進(jìn)老年人社會(huì)融合的理念出發(fā)，分析認(rèn)為該軟件雖然解決了老年人因身體功能和行動(dòng)能力

退化而產(chǎn)生的生活方面的困難，卻沒有關(guān)注到老年人心理和社會(huì)的需要。為減少老年人因使

用這種生活軟件對(duì)社會(huì)交往和社會(huì)融合的影響，小李可開展的服務(wù)有（）。2分

A.在重陽節(jié)組織老年人到公園賞秋

B.為老年人提供“互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物”線上培訓(xùn)

C.組織志愿者協(xié)助行動(dòng)不便的老年人逛超市

D.倡導(dǎo)體現(xiàn)“人際交往”理念的智慧養(yǎng)老服務(wù)

E.入戶為老年人提供一對(duì)一“網(wǎng)購(gòu)”安全指導(dǎo)

我的答案：BCE

正確答案：ACD

答案解析：

60、【多選題】20.小張入伍后，因意外重傷，入院后心灰意冷、情緒不佳，感到未來無

望，試圖自殺。社會(huì)工作者小王得知此事后，決定為其提供危機(jī)干預(yù)服務(wù)，在介入過程中，

小王應(yīng)注重（）2分

A.輸入希望

B.提供支持

C.恢復(fù)自尊

D.培養(yǎng)自主能力

E.回訪跟進(jìn)

我的答案：ABC

正確答案：ABCD

答案解析：

1、【單選題】1.關(guān)于社會(huì)工作要素的說法，正確的是（）L5分

A.社會(huì)工作者是從事志愿服務(wù)的人

B.“助人”是專業(yè)社會(huì)工作的核心價(jià)值

C.社會(huì)工作價(jià)值觀必須通過專業(yè)實(shí)踐養(yǎng)成

D.助人活動(dòng)是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象互動(dòng)合作的過程

我的答案：D

正確答案：D

答案解析：

2、【單選題】2.深圳實(shí)行社工（）上崗制度，社工需考取國(guó)家助理社會(huì)工作師及以上資

格，并通過上崗基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)順利結(jié)業(yè)，才可成為注冊(cè)社工，獲取執(zhí)業(yè)資格。1.5分

A.注冊(cè)

B登記

C.備案

D.考試

我的答案：A

正確答案：A

答案解析：

3、【單選題】3.下面哪個(gè)選項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者同事之間的倫理責(zé)任（）1.5分

A.尊重

B.競(jìng)爭(zhēng)

C.保密

D.服務(wù)轉(zhuǎn)介

我的答案:B

正確答案：B

答案解析：

4、【單選題】4.以下哪項(xiàng)情況可以遵循自決原則（）1.5分

A.案主處于精神病發(fā)的階斷

B.案主要自殺

C.案主說要報(bào)復(fù)欺負(fù)他的人，已經(jīng)準(zhǔn)備好相應(yīng)的工具

D.案主想留在有家暴行為的丈夫身邊

我的答案：D

正確答案：D

答案解析：

5、【單選題】5.李女士與丈夫在孩子教育問題上經(jīng)常發(fā)生激烈爭(zhēng)吵，社會(huì)工作者小陳評(píng)估

后發(fā)現(xiàn)李女士與丈夫之間存在溝通障礙，決定對(duì)他們開展輔導(dǎo)服務(wù)。上述小陳的服務(wù)涉及的

社會(huì)工作領(lǐng)域是（）1.5分

A.家庭社會(huì)工作

B.學(xué)校社會(huì)工作

C.社區(qū)社會(huì)工作

D.青少年社會(huì)工作

我的答案：A

正確答案：A

答案解析：

6、【單選題】6.為了緩解社區(qū)工作者的壓力，提高社區(qū)疫情防控能力，某區(qū)民政局建立了

面向全區(qū)社區(qū)工作者的“疫情防控我有力”的微信交流群，并邀請(qǐng)資深社會(huì)工作者入群督

導(dǎo)，為遇到問題并尋求幫助的社區(qū)工作者提供支持，該督導(dǎo)類型屬于()1.5分

A.師徒式督導(dǎo)

B.訓(xùn)練式督導(dǎo)

C.管理式督導(dǎo)

D.咨詢式督導(dǎo)

我的答案：D

正確答案：D

答案解析：

7、【單選題】7.老張因保外就醫(yī)成為社區(qū)轎正對(duì)象，社會(huì)工作者去老張家進(jìn)行家訪時(shí)，通

知他本周三到社區(qū)矯正中心參加法制講座，上述情況中，老張屬于()的服務(wù)對(duì)象。1.5分

A.主動(dòng)求助

B.機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介

C.外展發(fā)現(xiàn)

D.非自愿型

我的答案：B

正確答案：D

答案解析：

8、【單選題】8.小紅最近與同學(xué)發(fā)生了爭(zhēng)吵，覺得委屈，找班主任哭訴。班主任將小紅轉(zhuǎn)

介給社會(huì)工作者小王，小王在與小紅接觸中初步了解小紅的情況，小紅同意讓小王幫助她。

上述小王所做工作屬于()階段的任務(wù)。1.5分

A.接案

B預(yù)估

C.介入

D.計(jì)劃

我的答案：A

正確答案：A

答案解析：

9、【單選題】9.王大媽是社區(qū)的熱心人，她經(jīng)常幫助社區(qū)居民調(diào)解家庭糾紛和矛盾，小杜

是某社區(qū)黨群服務(wù)中心的社工，為所在社區(qū)的居民提供婚姻和家庭輔導(dǎo)服務(wù)。與王大媽相比,

小杜從事的專業(yè)助人活動(dòng)的特點(diǎn)是()1.5分

A.職業(yè)性

B.參與性

C.志愿性

D.實(shí)踐性

我的答案：A

正確答案：A

答案解析：

10、【單選題】10.社會(huì)工作者應(yīng)推廣專業(yè)服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)資源合理分配，使社會(huì)服務(wù)惠及

()1.5分

A.弱勢(shì)群體

B.戶籍市民

C.社會(huì)大眾

D.老弱病殘

我的答案：C

正確答案：C

答案解析：

11、【單選題】11.對(duì)所有的服務(wù)對(duì)象，社會(huì)工作者都應(yīng)當(dāng)保持寬容、尊重的態(tài)度，不因?yàn)?/p>

民族、性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、政治信仰、宗教信仰以及精神或生理殘疾等因素而對(duì)

他們有所歧視、排斥，或拒絕提供服務(wù)。這是指社會(huì)工作實(shí)踐中應(yīng)堅(jiān)持下列哪種價(jià)值觀（）1.5

分

A.尊重

B.接納

C.個(gè)別化

D.保密

我的答案：B

正確答案：B

答案解析：

12、【單選題】12.根據(jù)《深圳市社會(huì)工作者督導(dǎo)助理選拔指弓I》，目前我市注冊(cè)社工督導(dǎo)

助理選拔標(biāo)準(zhǔn)，平均為從（）名一線社工中產(chǎn)生一名督導(dǎo)助理。1.5分

A.6

B.7

C.8

D.9

我的答案：B

正確答案：B

答案解析：

13、【單選題】13.深圳社會(huì)工作者協(xié)會(huì)會(huì)員大會(huì)通過的《社工繼續(xù)教育實(shí)施細(xì)則》，第七

條規(guī)定我市注冊(cè)社工每年內(nèi)接受社會(huì)工作專業(yè)繼續(xù)教育的時(shí)間累計(jì)不得少于（）L5分

A.120學(xué)時(shí)

B.100學(xué)時(shí)

C.80學(xué)時(shí)

D.60學(xué)時(shí)

我的答案：C

正確答案：C

答案解析：

14、【單選題】14.國(guó)務(wù)院《“十三五”推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化規(guī)劃》中提出，力爭(zhēng)到

2020年社會(huì)工作專業(yè)人才總規(guī)模達(dá)（）人。1.5分

A.135萬

B.145萬

C.200萬

D.276萬

我的答案：B

正確答案：B

答案解析：

15、【單選題】15.深圳社工培養(yǎng)社工行業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍的項(xiàng)目名稱是（）1.5分

A.深圳社工“明星講師團(tuán)”

B.深圳社工“專家智庫(kù)”

C.深圳社工“星火論道”

D.深圳社工“分領(lǐng)域培訓(xùn)沙龍”

我的答案：A

正確答案：A

答案解析：

16、【單選題】16.小麗是一名初中生，因父親酗酒、母親改嫁而缺少照顧，常在網(wǎng)吧或娛

樂場(chǎng)所流連，徹夜不歸。下列為小麗提供的服務(wù)中，具有治療性功能的是（）L5分

A.改善家庭環(huán)境

B.改善學(xué)校環(huán)境

C.提供安置服務(wù)

D.倡導(dǎo)完善青少年保護(hù)政策

我的答案：C

正確答案：C

答案解析：

17、【單選題】17.為實(shí)現(xiàn)鄰里互助和環(huán)境保護(hù)目標(biāo)，社會(huì)工作者在某社區(qū)倡導(dǎo)開展了“騎

車出游”的活動(dòng)，活動(dòng)開展半年后，小區(qū)居民都切身感受到鄰里關(guān)系的融洽，互助精神蔚然

成風(fēng)，這反映出（）L5分

A.生理因素影響人的成長(zhǎng)

B.社會(huì)因素影響人的成長(zhǎng)

C.人類行為影響社會(huì)環(huán)境

D.心理因素影響社會(huì)環(huán)境

我的答案：B

正確答案：C

答案解析：

18、【單選題】18.吳老從部隊(duì)回到地方后非常懷念在部隊(duì)時(shí)的生活，總是說：“我們老

了，不中用了，部隊(duì)也不要我們了?！鄙鐣?huì)工作者小張與吳老一起回憶其為部隊(duì)所做的貢獻(xiàn)，

引導(dǎo)他重新看待自我價(jià)值，小張采取的干預(yù)技巧是（）1.5分

A.認(rèn)知重構(gòu)

B.角色扮演

C.問題解決

D.情緒管理

我的答案：C

正確答案：A

答案解析：

19、【單選題】19.在個(gè)案工作中社會(huì)工作者為明確雙方的責(zé)任與義務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象改

變的動(dòng)力，首先需要與服務(wù)對(duì)象（）L5分

A.制定計(jì)劃

B.簽訂協(xié)議

C.共同評(píng)估

D.建立關(guān)系

我的答案：B

正確答案：B

答案解析：

20、【單選題】20.小強(qiáng)，8歲，有認(rèn)知障礙，與母親外出時(shí)走失，在甲市流浪乞討，后被

民警小趙發(fā)現(xiàn)。根據(jù)《社會(huì)救助暫行辦法》，小趙應(yīng)當(dāng)采取的措施是（）L5分

A.通知當(dāng)?shù)亟逃块T予以救助

B.護(hù)送小強(qiáng)到當(dāng)?shù)鼐戎芾頇C(jī)構(gòu)

C.告知小強(qiáng)向當(dāng)?shù)鼐戎芾頇C(jī)構(gòu)求助

D.通知當(dāng)?shù)亟煌ú块T為其購(gòu)買回家車票

我的答案：B

正確答案：B

答案解析：

21、【單選題】21.社工制定個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃的目的在于（）1.5分

A.實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)目標(biāo)

B.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查

C.配合督導(dǎo)完成工作

D.明確成長(zhǎng)目標(biāo)，制定行動(dòng)計(jì)劃，監(jiān)督社工落實(shí)

我的答案：D

正確答案：D

答案解析：

22、【單選題】22.社會(huì)工作者在社區(qū)組織開展“志愿小明星”活動(dòng)，讓社區(qū)里的青少年

自愿報(bào)名組成志愿服務(wù)隊(duì)。經(jīng)過幾次活動(dòng)后，青少年的參與積極性越來越高，彼此之間的關(guān)

系也越來越親密。這一過程主要體現(xiàn)了同輩群體的（）1.5分

A.平等性

B.開放性

C.認(rèn)同性

D.獨(dú)特性

我的答案：C

正確答案：C

答案解析：

23、【單選題】23.社會(huì)工作者小凌發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)有些老年人盲目購(gòu)買保健品,花了很多錢卻

沒什么效果。為回應(yīng)老年人的健康維護(hù)需要，小凌可為老年人提供的服務(wù)是（）1.5分

A.舉辦理財(cái)知識(shí)講座

B.舉辦防詐騙知識(shí)講座

C.建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

D.舉辦常見病預(yù)防知識(shí)講座

我的答案：D

正確答案：D

答案解析：

24、【單選題】24.社會(huì)工作者小劉與服務(wù)對(duì)象李女士初步接觸后，運(yùn)用心理社會(huì)治療模

式對(duì)李女士問題的原因進(jìn)行診斷，對(duì)其困擾產(chǎn)生的時(shí)間，重要影響事件及個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷等方

面進(jìn)行了探索，上述小劉的工作內(nèi)容屬于（）。1.5分

A.心理動(dòng)態(tài)診斷

B.人格診斷

C.分類診斷

D.緣由診斷

我的答案：A

正確答案：D

答案解析：

25、【單選題】25.學(xué)校社會(huì)工作者小李為小學(xué)生提供小組服務(wù)，針對(duì)煤氣使用，交通出

行，游泳等日常生活中的安全隱患進(jìn)行教育，提高學(xué)生的安全意識(shí)。從學(xué)齡兒童的特點(diǎn)看,

該小組的主要目的是()1.5分

A.防范校園暴力問題

B.避免兒童性侵問題

C.減少兒童功利行為

D.預(yù)防兒童意外傷害

我的答案：D

正確答案：D

答案解析：

26、【單選題】26.深圳社工的行業(yè)logo和卡通形象分別是()1.5分

A.綠精靈和鵬鵬

B.綠精靈和鵬朋

C.綠翅膀和鵬鵬

D.綠翅膀和鵬朋

我的答案：A

正確答案：D

答案解析：

27、【單選題】27后我突破的EPS模型中P是指()1.5分

A.參與/實(shí)踐

B優(yōu)勢(shì)

C增能

D.潛力

我的答案：C

正確答案：A

答案解析：

28、【單選題】28.“翻轉(zhuǎn)課堂”中的學(xué)習(xí)模式指的是()1.5分

A.代碼“零二零”

B.線上學(xué)習(xí)(Online)To線下學(xué)習(xí)(Offline)

C.組織學(xué)習(xí)(Organization)To組織學(xué)習(xí)(Organization)

D.E-Learning學(xué)習(xí)

我的答案：D

正確答案：B

答案解析：

29、【單選題】29.小李與所在單位因?yàn)閯趧?wù)合同發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議。關(guān)于雙方解決勞動(dòng)爭(zhēng)議

的說法正確的是01.5分

A.雙方不愿協(xié)商的，可以向調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解

B.雙方調(diào)解不成的，小李可以向人民法院提起訴訟

C.雙方對(duì)仲裁裁決不服的，可以請(qǐng)工會(huì)進(jìn)行再次仲裁

D.雙方達(dá)成和解協(xié)議后不履行的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁

我的答案：A

正確答案：A

答案解析：

30、【單選題】30.社區(qū)社會(huì)工作者小楊針對(duì)“寵物狗隨地大小便”問題召開社區(qū)居民會(huì)

議，引導(dǎo)居民對(duì)該問題的大小和嚴(yán)重程度進(jìn)行討論。從社區(qū)分析的角度看，小楊的做法屬于

（）1.5分

A.探尋問題起源

B.界定問題

C.明確問題范圍

D.描述問題

我的答案：C

正確答案：C

答案解析：

31、【單選題】31.在個(gè)案會(huì)談過程中，社會(huì)工作者經(jīng)常會(huì)使用對(duì)質(zhì)技巧來調(diào)整服務(wù)對(duì)象

對(duì)某些事、某些人的認(rèn)知，下列回應(yīng)中，屬于對(duì)質(zhì)技巧的是（）1.5分

A.你這樣的行為表現(xiàn)和我們預(yù)期的目標(biāo)差距很大

B.你父親對(duì)你的關(guān)心，你現(xiàn)在根本沒有感受到

C.你說你不生老公的氣，可你好幾天都不理他

D.你家庭的情況表現(xiàn)出來的問題并不在于此

我的答案：C

正確答案：C

答案解析：

32、【單選題】32.社會(huì)工作者小王為社區(qū)的青少年舉辦了一個(gè)小組活動(dòng)。該小組旨在通

過公益活動(dòng)，為青少年創(chuàng)造相互認(rèn)識(shí)和交流的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)朋輩支持。從小組的目標(biāo)來看，最

適合該小組的工作模式是（）1.5分

A.治療模式

B.社區(qū)目標(biāo)模式

C.社區(qū)互動(dòng)模式

D.社區(qū)行動(dòng)模式

我的答案：C

正確答案：C

答案解析：

33、【單選題】33.在小組討論時(shí)，社會(huì)工作者認(rèn)真聆聽組員的發(fā)言，了解組員的感受和期

望，并不時(shí)的復(fù)述組員講過的話，讓他們感到被理解和重視。上述做法中，社會(huì)工作者運(yùn)用

的技巧是（）L5分

A.積極回應(yīng)

B.示范引導(dǎo)

C.自我表露

D.信息磋商

我的答案：A

正確答案：A

答案解析：

34、【單選題】34.老張夫婦退休前忙于工作，事業(yè)有成；退休后，熱心社區(qū)公益活動(dòng)，生

活悠閑而充實(shí)。最近喜添外孫，夫妻倆忙著在家?guī)Ш⒆?，不再像以前那樣?jīng)常參加社區(qū)公益

活動(dòng)了，老張夫婦的上述經(jīng)理反映了老年人的（）變化。L5分

A.生理

B心理

C.年齡

D.社會(huì)角色

我的答案：D

正確答案：D

答案解析：

35、【單選題】35.吳大爺因患癌癥在醫(yī)院治療，但一直沒起色。子女們?yōu)榱瞬患又貐谴鬆?/p>

的心理負(fù)擔(dān)，要求醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小楊和他們一起向吳大爺隱瞞病情。在小楊前來探訪時(shí),

吳大爺希望其告知病情。此時(shí)，小楊面臨的倫理難題是()1.5分

A.保密和告知的沖突

B.人情和法理的沖突

C.價(jià)值介入與客觀性的沖突

D.對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)和對(duì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的沖突

我的答案：A

正確答案：A

答案解析：

36、【單選題】36.下列青年志愿者參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)中，屬于“以利他和社會(huì)為中心”

的是()。1.5分

A.豐富生活閱歷

B.表達(dá)同情之心

C.表現(xiàn)個(gè)人能力

D.獲取他人贊賞

我的答案：B

正確答案：B

答案解析：

37、【單選題】37.新入職的社會(huì)工作者小邱為喪偶的李奶奶提供個(gè)案服務(wù)。近期，李奶奶

得知女兒生重病的消息，原本已平復(fù)的情緒再次跌入低谷，這讓小邱非常沮喪。此時(shí)，小邱

的督導(dǎo)者首先應(yīng)該關(guān)注的是()1.5分

A.小邱的負(fù)面情緒如何調(diào)適

B.自己的督導(dǎo)工作是否有效

C.小邱的工作量是否需要調(diào)整

D.李奶奶女兒的病情是否嚴(yán)重

我的答案：A

正確答案：A

答案解析：

38、【單選題】38.學(xué)校社會(huì)工作者在介入校園欺凌事件過程中，為欺凌者和被欺凌者提

供認(rèn)知和行為的輔導(dǎo)，上述學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)屬于()1.5分

A.社區(qū)學(xué)校型社會(huì)工作

B.治療型學(xué)校社會(huì)工作

C變遷型學(xué)校社會(huì)工作

D.混合型學(xué)校社會(huì)工作

我的答案：B

正確答案：B

答案解析：

39、【單選題】39.“三人行，必有吾師焉”體現(xiàn)出的人類需要類型是()1.5分

A.愛的需要

B.自尊的需要

C.審美的需要

D.學(xué)習(xí)的需要

我的答案：D

正確答案：D

答案解析：

40、【單選題】40.習(xí)近平總書記在2月23日的統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)

展工作部署會(huì)議中特別指出，“社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控、群防群控的關(guān)鍵防線……要發(fā)揮社會(huì)

工作的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，支持廣大社工、義工和志愿者開展（）等服務(wù)"。1.5分

A.心理疏導(dǎo)、情緒支持、保障支持

B.情緒疏導(dǎo)、心理支持、保障支持

C.組織引導(dǎo)、暢通渠道、鼓勵(lì)支持

D.組織引導(dǎo)、社區(qū)發(fā)動(dòng)、民眾支持

我的答案：A

正確答案：A

答案解析：

41、【多選題】41.下列哪些選項(xiàng)不是社會(huì)工作者的倫理準(zhǔn)則（）2分

A.保密原則

B.建立關(guān)系

C.真誠(chéng)待人

D.以人為本

E.個(gè)別化

我的答案：CE

正確答案：BCD

答案解析：

42、【多選題】42.社會(huì)工作者的間接服務(wù)的角色包括（）2分

A.管理者

B.資源爭(zhēng)取者

C.政策影響人

D.研究者

E.治療者

我的答案：ABCD

正確答案：ABCD

答案解析：

43、【多選題】43.社會(huì)政策的目標(biāo)包括（）2分

A.滿足社會(huì)成員的基本需要，提高社會(huì)生活質(zhì)量

B.解決社會(huì)問題，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

C.維護(hù)社會(huì)公平，促進(jìn)社會(huì)整合與社會(huì)進(jìn)步

D.追求經(jīng)濟(jì)效益

E.追求社會(huì)效益

我的答案：ABCE

正確答案：ABC

答案解析：

44、【多選題】44.小軍因傷致殘入住康復(fù)醫(yī)院。一天，小軍的室友向社會(huì)工作者小方反

映，小軍情緒低落，總說活著沒意思，還偷藏了安眠藥。小方通過評(píng)估，確定需要對(duì)小軍進(jìn)

行危機(jī)干預(yù)。小方首先與小軍建立信任關(guān)系，在穩(wěn)定小軍情緒的基礎(chǔ)上與小軍一起找出造成

其困擾的原因。小方的下列表述中，運(yùn)用了危機(jī)干預(yù)技巧的有（）2分

A.“我已通知了你姐姐，她明天就來看你?！?/p>

B.“眼下有哪些事讓你消沉，可否說來讓我聽聽?”

C.“院里為你制定了周詳?shù)目祻?fù)計(jì)劃，你仍可憑一技之長(zhǎng)服務(wù)社會(huì)?！?/p>

D.“我理解從一個(gè)生龍活虎的人，突然變成飲食起居都要靠人幫忙的這種感受?！?/p>

E.“你很堅(jiān)強(qiáng)，治療那么痛苦都熬過來了，現(xiàn)在還有什么困難是不能克服的呢!”

我的答案:ACD

正確答案：ACD

答案解析：

45、【多選題】45.關(guān)于定量研究與定性研究特點(diǎn)的說法，正確的有（）2分

A.定性研究過程中完全可以排除研究者的“觀察者偏差”

B.定量研究重視從理論出發(fā)進(jìn)行演繹推理形成研究假設(shè)

C.定量研究與定性研究的方法可以整合到同一項(xiàng)研究中

D.定量研究適用于不熟悉的社會(huì)系統(tǒng)和微觀層面的研究

E.定性研究主要依托非控制性的自然手法進(jìn)行資料收集

我的答案：CE

正確答案：CE

答案解析：

46、【多選題】46.學(xué)校社會(huì)工作者小張運(yùn)用學(xué)生抗逆力方法為支出型貧困家庭子女提供

服務(wù)，目標(biāo)是幫助他們接納自我。增強(qiáng)自我價(jià)值感和現(xiàn)實(shí)感。小張?jiān)诜?wù)提供過程中應(yīng)關(guān)注

上述服務(wù)對(duì)象的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)因素，這些因素包括（）2分

A.父母的合理期望

B.積極的個(gè)人形象感

C.關(guān)懷支持的環(huán)境

D.解決問題的能力

E.樂觀向上的態(tài)度

我的答案：BE

正確答案：BE

答案解析：

47、【多選題】47.社會(huì)工作者小趙了解到，社區(qū)里有許多老人與子女同住，幫助撫養(yǎng)孫

輩。然而老人們反映他們與子女在幼兒養(yǎng)育和管教上經(jīng)常發(fā)生矛盾。針對(duì)這種情況，小趙計(jì)

劃為這些老人開設(shè)以“科學(xué)育兒”為主題的教育小組。下列教育內(nèi)容中，與小組主題相符的

有（）2分

A.兒童權(quán)利觀

B.與兒童的溝通技巧

C.兒童問題輔導(dǎo)技巧

D.親子關(guān)系輔導(dǎo)技巧

E.兒童生理、心理和社會(huì)發(fā)展知識(shí)

我的答案：ABE

正確答案：BCE

答案解析：

48、【多選題】48.某機(jī)構(gòu)為實(shí)現(xiàn)“建立零家庭暴力社區(qū)”的目標(biāo)，實(shí)施了干預(yù)項(xiàng)目。下列

做法對(duì)受暴婦女有幫助的有（）2分

A.開設(shè)婦女心理及法律咨詢熱線

B.建立受暴婦女支持小組

C.聯(lián)系媒體專訪受暴婦女

D.聯(lián)合公、檢、法、司、醫(yī)院等，倡導(dǎo)綜合干預(yù)

E.幫助受暴婦女尋找自身原因

我的答案：ABD

正確答案：ABD

答案解析：

49、【多選題】49.在社工工作中，需要被保密的信息有（）。2分

A.政府法規(guī)

B.服務(wù)對(duì)象的肖像

C.服務(wù)對(duì)象親人的電話號(hào)碼

D.服務(wù)對(duì)象的身份

E.服務(wù)對(duì)象資產(chǎn)情況

我的答案：BCDE

正確答案：BCDE

答案解析：

50、【多選題】50.社會(huì)工作者職業(yè)道德指引包含了哪些方面（）2分

A.尊重服務(wù)對(duì)象全心全意服務(wù)

B.信任支持同事促進(jìn)共同成長(zhǎng)

C.踐行專業(yè)使命促進(jìn)機(jī)構(gòu)發(fā)展

D.提升專