商務(wù)英語專業(yè)調(diào)研報告4篇

商務(wù)英語專業(yè)調(diào)研報告商務(wù)英語專業(yè)調(diào)研報告4篇在現(xiàn)在社會，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清晰。那么大家懂得原則正式的報告格式嗎？下面是小編為大家收集的商務(wù)英語專業(yè)調(diào)研報告，歡迎大家分享。商務(wù)英語專業(yè)調(diào)研報告1一、商務(wù)英語專業(yè)介紹及就業(yè)方向就商務(wù)英語專業(yè)而言，它是商務(wù)和英語的結(jié)合，規(guī)定學(xué)生受到英語聽、說、讀、寫、譯等方面的良好訓(xùn)練，掌握英語語言和文學(xué)、政治、經(jīng)濟、管理、社會文化等方面的基本理論和基本知識，并通過英語專業(yè)全國四級和八級考試。該專業(yè)重要培養(yǎng)含有扎實的英語語言基礎(chǔ)和較系統(tǒng)的國際商務(wù)管理理論知識，含有較強的實踐技能，能在外貿(mào)、外事、文化、新聞出版、教育、科研、旅游等部門從事翻譯、管理、教學(xué)、研究工作的應(yīng)用型復(fù)合專業(yè)人才。商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)方向：商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生可在各企事業(yè)單位從事外經(jīng)、外貿(mào)、旅游、外事等口譯、筆譯工作以及管理、文秘、經(jīng)濟貿(mào)易等工作。也可在中學(xué)、中專、職高、技校和英語語言培訓(xùn)中心、大中專院校及科研部門等從事教學(xué)和科研工作。除了就業(yè)，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生出國的機會也相對較多。不僅如此，學(xué)生如果在學(xué)習(xí)期間有了新的愛好點，也憑借英語專業(yè)的基礎(chǔ)，輕松地轉(zhuǎn)到別的專業(yè)或考取其它專業(yè)的碩士。下列列舉某些商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)方向介紹或規(guī)定1、國際貿(mào)易實務(wù)方向本專業(yè)方向掌握商務(wù)英語專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識，含有較強的英語應(yīng)用技能及商業(yè)運作能力，能從事商務(wù)與秘書工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)由英語語言能力、商務(wù)運作能力和計算機應(yīng)用技術(shù)三個技能模塊構(gòu)建成整個教學(xué)計劃的核心，就業(yè)前景樂觀。如國際貿(mào)易業(yè)務(wù)人員（報關(guān)員、報檢員、跟單員等）、商務(wù)翻譯、商務(wù)助理等。2、國際商務(wù)管理及秘書方向本專業(yè)方向掌握商務(wù)英語專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識，含有較強的英語應(yīng)用技能及商業(yè)運作能力，能從事商務(wù)管理與項目策劃工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后掌握商務(wù)運作的知識與技能，能純熟運用英語和計算機從事國際商務(wù)及秘書工作。3、會展英語方向本專業(yè)方向掌握會展與廣告設(shè)計基本理論和知識、含有會展設(shè)計規(guī)劃和運用計算機進行藝術(shù)發(fā)明設(shè)計的實用型高級專業(yè)人才。學(xué)生畢業(yè)后能從事國際、國內(nèi)多個會展的組織與策劃、會展翻譯、會展協(xié)調(diào)與服務(wù)、外事辦公等工作。4、旅游方向：英文導(dǎo)游及涉外賓館的接待及管理人員、外公司高級文員、外公司普通管理員。5、師資方向：幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、職業(yè)高中的教師。二、商務(wù)英語專業(yè)人才需求現(xiàn)狀眾所周知，英語是國際上最為通用的語言之一，是職場、社交、貿(mào)易，文化交流活動中一必要的交流工具。近年來，隨著經(jīng)濟全球化、市場國際化的進一步深化，國家間的經(jīng)濟貿(mào)易活動越來越頻繁，中外合資、外商獨資等外向型經(jīng)濟公司不停涌現(xiàn)?，F(xiàn)在，我國擁有進出口經(jīng)營權(quán)的公司約36萬家，而國內(nèi)獲得外銷員資格證書者卻不到10萬名，其中最重要的因素就是商務(wù)英語人才太少，可見商務(wù)英語人才需求缺口大。另外，從師資力量來看，各大院校的英語教師在知識水平和教學(xué)綜合能力等方面大都是英語專業(yè)的精英；從教學(xué)目的規(guī)定看，各大院校在英語教育方面越來越重視學(xué)生對于英語實際運用能力的培養(yǎng)和鍛煉，這些良好的辦學(xué)條件為外語專業(yè)人才和國際交流類專業(yè)人才的培養(yǎng)提供了基石。然而，我們也應(yīng)看到另首先的問題。現(xiàn)在，整個社會發(fā)展狀況發(fā)生了很大的變化，英語已經(jīng)成為一種工具，越來越多的人能夠自如地應(yīng)用，非英語專業(yè)學(xué)生的英語水平的不停提高使英語專業(yè)學(xué)生面臨著許多強勁對手。公司對人才素質(zhì)的規(guī)定不停提高，單純的外貿(mào)或者英語專業(yè)以及其它專業(yè)的人才已經(jīng)不能滿足公司對人才素質(zhì)的高層次規(guī)定，我國各重要都市人才市場的統(tǒng)計成果表明，復(fù)合型人才即那些既懂英語又懂國際貿(mào)易和商務(wù)知識的高素質(zhì)技能型人才越來越受到用人單位的偏愛，人才構(gòu)造出現(xiàn)了新的變化，進一步呈現(xiàn)出重實際操作、多學(xué)科交叉的趨勢。總而言之，商務(wù)英語人才需求增加較快，公司對人才素質(zhì)的規(guī)定不停提高，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生面臨較嚴峻的就業(yè)形勢。慶幸的是，據(jù)勞動人事部統(tǒng)計，英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率始終在各專業(yè)中居于前10位，即使在近幾年大學(xué)生就業(yè)不景氣的狀況下，大多數(shù)院校該專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率仍達90%以上。大多數(shù)畢業(yè)生在走上工作崗位后，都能發(fā)揮他們的外語優(yōu)勢，受到公司單位的重視。并且通過近期對某些中小型公司的走訪，我發(fā)現(xiàn)超出50%的公司有引進商務(wù)英語人才的計劃，這無疑為身處嚴峻就業(yè)形勢的我提供了一安慰劑。三、調(diào)查過程及分析調(diào)查重要采用走訪用人單位、問卷調(diào)查、電話訪談等手段，所涉及的用人單位重要涉及廈門本地的各類公司。調(diào)查表明：在聘任規(guī)定上各公司都規(guī)定商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)上達成大專或本科以上學(xué)歷。用人單位對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識與專業(yè)技能規(guī)定比較高，不僅規(guī)定理論的運用能力，分析解決問題的能力，具體業(yè)務(wù)操作的能力，同時應(yīng)含有良好的個人素質(zhì)。當問及資格證書狀況時，公司普遍認為資格證書不是很重要，但是基本的證書還是要有的，例如專業(yè)英語4級證書、專業(yè)英語8級證書、商務(wù)英語（BEC）等。另外，公司還規(guī)定應(yīng)聘者含有基本辦公文字表格解決、圖片解決、電腦維護能力。在與公司職工交流過程中，許多人反映商務(wù)英語畢業(yè)生在實際工作中動手能力培養(yǎng)局限性。因此，他們建議學(xué)校應(yīng)采用某些有效手段來增強學(xué)生的實踐能力，例如：激勵學(xué)生參加多個大賽等社會性活動，讓學(xué)生在假期能參加某些具體實踐；參加國家有關(guān)專業(yè)考證，既提高專業(yè)知識的把握程度，又為就業(yè)打下一定基礎(chǔ)；學(xué)生應(yīng)當在校期間就去公司實習(xí)，協(xié)助自己定位，認清并發(fā)揮本身優(yōu)勢，為此后順利地進行工作定位做好鋪墊；或盡早安排實習(xí)，通過公司實習(xí)讓學(xué)生對商務(wù)英語行業(yè)有某些感性體驗，盡量將教學(xué)內(nèi)容和實際應(yīng)用相結(jié)合。四、心得體會通過這次調(diào)查，我明白了許多道理。第一：必須得學(xué)好專業(yè)知識，不管你后來工作與否對口；第二：運用圖書館資源充實自己在個領(lǐng)域的知識，擴大自己的見識和視野。第三：積累社會經(jīng)驗，參加能為自己將來事業(yè)有協(xié)助的活動，或者實習(xí)兼職在將來事業(yè)方面的工作。第四：考取當代大學(xué)生所必須的等級證書，例如英語四六級，專業(yè)英語四八級，普通話，BEC等等。即使證書不能代表什么但是有這樣的敲門磚就能夠看出你的上進心。第五：明白“機會只留給有準備的人”的道理。注意留心身邊的大小事，不要錯過任何有利的機遇商務(wù)英語專業(yè)調(diào)研報告2一、調(diào)研目的與指導(dǎo)思想1、調(diào)研目的：中國入世，極大地拓展了國際貿(mào)易的發(fā)展空間，為了理解用人單位對中職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的規(guī)定，以及中職學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生對學(xué)校培養(yǎng)職業(yè)能力的訴求。本著“市場導(dǎo)向”的原則，20xx年7月我們對湖南普照信息材料有限公司和湖南科信電子系統(tǒng)裝備有限公司這兩個公司進行跟蹤調(diào)查，發(fā)放了《用人單位有關(guān)商務(wù)英語專業(yè)人才需求狀況的調(diào)查表》和《職業(yè)技術(shù)學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)能力狀況調(diào)查表》。本次調(diào)查力圖理解用人單位對現(xiàn)在中職商務(wù)英語專業(yè)人才需求的狀況、職校商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)立與課程特點，學(xué)生知識與能力構(gòu)造，學(xué)生對學(xué)校與專業(yè)的滿意度和認同感，為商務(wù)英語專業(yè)進一步發(fā)展提供根據(jù)，按社會需求和就業(yè)導(dǎo)向進行專業(yè)建設(shè)和改革，使專業(yè)及其課程設(shè)立更趨完善、有效，并符合當代社會發(fā)展的需要。2、指導(dǎo)思想：堅持實事求是，一切從實際出發(fā)，進一步調(diào)查研究，綜合分析，如實反映市場狀況，不主觀臆斷。二、調(diào)研的重要內(nèi)容1、公司的性質(zhì)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、發(fā)展前景2、涉外公司商務(wù)工作崗位（英語）的設(shè)立狀況3、各崗位人才需求的狀況：所需人才的類型和人才數(shù)量4、所需人才來源渠道5、公司對各崗位人才需含有的職業(yè)素質(zhì)的具體規(guī)定6、公司對各崗位人才需含有的專業(yè)技能的具體規(guī)定7、適合本專業(yè)培養(yǎng)層次或類型的崗位（群）的具體工作任務(wù)8、公司對員工的培訓(xùn)狀況三、調(diào)研的辦法為了理解社會對商務(wù)英語專業(yè)人才需求的具體狀況，我們對在崗?fù)赓Q(mào)人員以及本專業(yè)從事外貿(mào)的畢業(yè)生和即將畢業(yè)的商務(wù)英語專業(yè)同窗進行了一次初步的調(diào)查。重要采用問卷調(diào)查、公司訪談、實地考察、QQ交談幾個辦法，資料的收集采用問卷的方式，涉及郵寄問卷和直接到用人單位發(fā)放問卷并與管理人員進行面對面的交流與溝通。調(diào)研的具體過程以下：1、20xx年7月20日前往星沙工業(yè)園區(qū)；并準備好有關(guān)的調(diào)查問卷和資料；2、對《商務(wù)英語》專業(yè)學(xué)生的目的就業(yè)公司群進行崗位能力需求問卷調(diào)查，參加調(diào)查的有星沙工業(yè)園區(qū)12家公司；3、對開辦了《商務(wù)英語》專業(yè)的高職院校進行調(diào)研，進行實地調(diào)研的高職院校共6所，參加問卷調(diào)查的高職院校共30所；4、對《商務(wù)英語》專業(yè)畢業(yè)生進行調(diào)查，共有30名畢業(yè)生參加座談，并填寫問卷；5、從互聯(lián)網(wǎng)上查閱所需信息。四、調(diào)研成果分析（一）涉外商務(wù)有關(guān)行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展分析作為世界上人口最多的國家，中國在全球經(jīng)濟活動中起著舉足輕重的作用。改革開放以來，中國經(jīng)濟迅猛發(fā)展，對外貿(mào)易逐年持續(xù)增加。而湖南省作為改革開放的中堅之地，其經(jīng)濟強勢尤為明顯。據(jù)據(jù)湖南省統(tǒng)計局報告，20xx年湖南省全年國內(nèi)生產(chǎn)總值18459、46億元，比上年增加5、4%。其中，第一產(chǎn)業(yè)增加值1021、06億元，增加2、5%；第二產(chǎn)業(yè)增加值2265、93億元，增加3、9%；第三產(chǎn)業(yè)增加值3172、47億元，增加3、6%。人均國內(nèi)生產(chǎn)總值11722元，比上年增加3、8%。工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定增加。全年完畢工業(yè)增加值13694、93億元，比上年增加9、1%。同時，外貿(mào)出口走出困境實現(xiàn)增加，進口保持強勁增勢，進出口規(guī)模進一步擴大。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計，20xx年廣東省進出口貿(mào)易總額6403、54億美元，比上年增加2、1%，其中出口1012、82億美元，增加2、7%；進口926、72億美元，增加5、6%。普通貿(mào)易出口增加6%，進口成倍增加；加工貿(mào)易出口增加2、4%，進口增加5、4%；國有公司出口增加3、1%，進口增加20、6%；三資公司出口增加0、6%，進口增加6、9%。隨著我國對外貿(mào)易經(jīng)營權(quán)的進一步放開，將有大量的民營公司等生產(chǎn)公司開始走進國際市場開展競爭。到20xx年終，長沙市獲得外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的生產(chǎn)公司將會有大幅增加。長沙地區(qū)經(jīng)濟的強勢發(fā)展和頻繁的對外貿(mào)易往來對既擅長英語又精通國際貿(mào)易實務(wù)的商務(wù)英語人才的需求越來越大，人才缺口逐步明顯。涉外商務(wù)就業(yè)趨勢分析：20xx年，中國貿(mào)易行業(yè)的從業(yè)人員達2100萬人。到21世紀代，電子貿(mào)易和網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易將成為全球貿(mào)易的主流。5年內(nèi)，國內(nèi)擁有外貿(mào)進出口權(quán)的公司數(shù)量將達成36萬家，按每家新增公司需要10位外貿(mào)專才計算，就需要180萬人。而根據(jù)教育部門高校就業(yè)指導(dǎo)中心統(tǒng)計，中國每年高校經(jīng)濟類畢業(yè)生在13萬人左右，即使13萬人全部從事外貿(mào)工作，也只能培養(yǎng)出65萬外貿(mào)人才，尚有100多萬人才的缺口。缺少人才類型有3個層次：外貿(mào)決策人員：供求欠缺三分之二以上；外貿(mào)經(jīng)營管理人才：供求欠缺三分之一以上；普通外貿(mào)專業(yè)人才：服務(wù)外貿(mào)人才預(yù)計供求欠缺７０％到８０％。公司對外貿(mào)人員學(xué)歷規(guī)定大多為大專以上，含有外銷員、單證員、跟單員、報關(guān)員和報檢員資格證書的人才非常緊俏，工資收入高。全球貿(mào)易一體化的發(fā)展，對國際貿(mào)易從業(yè)人員的外語水平提出了更高的規(guī)定?？偠灾?，開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)是湖南省，特別是國家經(jīng)濟發(fā)展的實際需要。（二）商務(wù)英語專業(yè)人才需求狀況分析人才市場的需求正在發(fā)生演變，商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展?jié)摿€是比較大的，而新的經(jīng)濟活動對商務(wù)英語專業(yè)人才的知識能力構(gòu)造和素質(zhì)提出了更高的規(guī)定。商英專業(yè)應(yīng)從社會對人才需求的實際出發(fā)，堅持以培養(yǎng)學(xué)生的英語語言及商務(wù)知識相結(jié)合，為社會培養(yǎng)熟悉對外經(jīng)貿(mào)和商務(wù)活動知識和技能的人才為目的，不停優(yōu)化課程設(shè)立，推動教學(xué)模式的改革，將人才培養(yǎng)和市場需求緊密結(jié)合起來，以適應(yīng)社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，適應(yīng)將來勞動力市場變化的需求。對公司商務(wù)英語專業(yè)人才的分析：1、用人單位對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識與專業(yè)技能規(guī)定比較高，不僅規(guī)定理論的'運用能力，分析解決問題的能力，具體業(yè)務(wù)操作的能力，同時應(yīng)含有良好的個人素質(zhì)。2、英語為商務(wù)服務(wù)，優(yōu)秀的口語體現(xiàn)能力是公司選拔人才的核心，另外，還應(yīng)掌握一定的通用詞匯，商務(wù)英語寫作及英漢互譯能力。3、當問及資格證書狀況時，公司普遍認為資格證書不是很重要，但是基本的證書還是要有的，例如英語6級證書和報關(guān)，報檢資格證書等。4、對于從事外貿(mào)行業(yè)的人員，學(xué)習(xí)第二外語有一定的必要性。5、公司還特別規(guī)定計算機的使用能力，最少要懂一門編程語言或會使用圖片解決軟件。商務(wù)英語專業(yè)人才有自己的就業(yè)特點，由于課程設(shè)立的因素，大部分商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生所接觸的教學(xué)資源相似，智力水平用功程度相稱，造成最后學(xué)生的專業(yè)水平差不多，不能形成能滿足各行各業(yè)、各層次需要的商務(wù)英語人才格局。在商務(wù)英語專業(yè)中，男女性別比例懸殊。由于商務(wù)英語較其它單一專業(yè)有較強優(yōu)勢，重要應(yīng)用于實踐。畢業(yè)生在擇業(yè)時經(jīng)?？紤]與本專業(yè)緊密聯(lián)系且重于實踐的工作，不肯涉及與專業(yè)關(guān)聯(lián)度不高的某些職位，這就造成商務(wù)英語專業(yè)擇業(yè)時局限性較強。缺少商務(wù)英語人才類型有3個層次：外貿(mào)決策人員：供求欠缺三分之二以上；外貿(mào)經(jīng)營管理人才：供求欠缺三分之一以上；普通外貿(mào)專業(yè)人才：服務(wù)外貿(mào)人才預(yù)計供求欠缺７０％到８０％。結(jié)合對本次調(diào)查成果的分析不難發(fā)現(xiàn)，公司對商務(wù)英語人才的需求正在發(fā)生多樣化的變化。無論在專業(yè)能力上還是在個人基本素質(zhì)規(guī)定上，都有了新的轉(zhuǎn)變，而現(xiàn)有的培養(yǎng)模式已不能滿足社會進步的需要，因此要在人才的培養(yǎng)上必須做出對應(yīng)的轉(zhuǎn)變。（三）商務(wù)英語專業(yè)對應(yīng)崗位的工作任務(wù)分析1、《商務(wù)英語》專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)崗位分析《商務(wù)英語》專業(yè)涉及有自營進出口權(quán)的生產(chǎn)公司和提供進出口服務(wù)的外貿(mào)公司，對應(yīng)的重要工作崗位以下：（1）、外貿(mào)業(yè)務(wù)員：外貿(mào)業(yè)務(wù)員是外貿(mào)公司中從事進出口貿(mào)易磋商、談判、簽約等工作的人員，有時可能還要兼顧運輸、保險、報關(guān)、報檢等業(yè)務(wù)。這類人員普通需國際貿(mào)易及有關(guān)專業(yè)畢業(yè)，英語流利，有國際貿(mào)易經(jīng)驗，熟悉海外市場，熟悉國際貿(mào)易整個流程，含有良好的市場開拓能力；（2）、跟單員：跟單員是出口合約的執(zhí)行人員，他們要根據(jù)商務(wù)合約中出口商品的有關(guān)規(guī)定，代表公司選擇生產(chǎn)加工公司，指導(dǎo)、監(jiān)督生產(chǎn)進度，以確保合同如期完畢。跟單員是聯(lián)系公司和客戶之間的紐帶。（3）、單證員：一筆國際貿(mào)易業(yè)務(wù)需要買賣雙方及運輸、保險、海關(guān)、檢查檢疫、銀行、港口等參加才干實現(xiàn)。各方的權(quán)利與義務(wù)都要通過多個國際貿(mào)易單證來維系，因此單證制作的對的與否、專業(yè)與否，直接影響到各方當事人的權(quán)利能否順利實現(xiàn)。（4）、報關(guān)員：報關(guān)員是經(jīng)海關(guān)注冊，代表所屬公司向海關(guān)辦理進出口貨品報關(guān)、納稅等事務(wù)的人員。（5）、報檢員：隨著外貿(mào)量的增加，對持證報檢員的需求量增大。2、從公司返回的《用人單位有關(guān)商務(wù)英語專業(yè)人才需求狀況的調(diào)查表》問卷調(diào)查分析：（1）、公司對就業(yè)人員學(xué)歷規(guī)定并不高，普通大專、本科學(xué)歷即可，有些職位只規(guī)定高中、中專學(xué)歷以上，50%的公司認為只要能勝任即可；（2）、對英語語言能力的規(guī)定：6級以上最佳（33、3%），4級以上可接受（33、3%），據(jù)說能力最重要（61%）；（3）、對計算機和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的能力規(guī)定：基本辦公文字表格解決、圖片解決、電腦維護能力，特別網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)能力；（4）、認為為核心能力的有：溝通交流（25、42%）、體現(xiàn)（18、64%）、適應(yīng)能力（15、25%）、學(xué)習(xí)能力（11、24%）；（5）、認為為核心素質(zhì)的有：負責(zé)（22、73%）、誠實守信（19、70%）、細心（18、18%）、吃苦精神（13、64%）；（6）、72、13%的公司認為個人素質(zhì)比專業(yè)能力重要；3、市場對《商務(wù)英語》專業(yè)人才的知識和能力需求歸納以下：通過調(diào)研成果分析，我們能夠明確商務(wù)英語專業(yè)對應(yīng)的崗位為外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)跟單員、外貿(mào)單證員、外貿(mào)文員和報關(guān)報檢員，這些崗位所需的知識構(gòu)造、能力構(gòu)造和素質(zhì)構(gòu)造能夠總結(jié)以下：商務(wù)英語專業(yè)調(diào)研報告3一、商務(wù)英語專業(yè)人才需求現(xiàn)狀近年來，商務(wù)英語人才，特別是既熟悉國際商貿(mào)規(guī)則，又能純熟運用英語進行國際商貿(mào)交流和商貿(mào)業(yè)務(wù)實踐的高職院校商務(wù)英語人才，以其高技能型一線人才的特點和優(yōu)勢，在國內(nèi)的國際商貿(mào)人才市場中，受到了普遍的歡迎，其需求量逐年上升。商務(wù)英語已經(jīng)滲入到多個各樣的公司里，但公司內(nèi)商務(wù)英語專業(yè)人才無論是在數(shù)量上、層次構(gòu)造及專業(yè)素質(zhì)上都還存在許多局限性。（一）商務(wù)英語人才需求增加較快隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)高速發(fā)展，我國多個體制的公司數(shù)量也快速增加，使得我國人才總量需求也穩(wěn)步增加。中國加入WTO，特別是20xx年7月1日起頒布實施《新外貿(mào)法》之后，對外貿(mào)易進入了快速發(fā)展的黃金時期，極大地拓展了商務(wù)英語的發(fā)展空間，上萬家公司擁有自營進出口權(quán)?，F(xiàn)在，無論大型三資公司，還是國營、民營中小公司都存在開拓海外市場、參加商務(wù)英語的行為和意圖，越來越多的商務(wù)英語人才如單證員、報關(guān)員、報檢員、外銷員等都將走俏職場。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，僅20xx年終該網(wǎng)站就公布了全國20xx多家外貿(mào)公司的19000多個需求職位，而教育部高校就業(yè)指導(dǎo)中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國每年高校經(jīng)濟大類畢業(yè)生僅13萬人左右。以此推算，即使13萬人全部從事外經(jīng)貿(mào)工作，仍局限性以滿足全國人才市場對國際商貿(mào)類人才的巨大需求。商務(wù)英語專業(yè)人才炙手可熱，就業(yè)前景十分廣闊。人才市場存在巨大的需求，而國內(nèi)本專業(yè)的人才供應(yīng)卻十分有限，據(jù)預(yù)測，在將來里，商務(wù)英語專業(yè)的人才將是最受歡迎的10類熱門的人才之一。（二）公司對人才素質(zhì)的規(guī)定不停提高公司對人才素質(zhì)的規(guī)定不停提高，單純的外貿(mào)或者英語專業(yè)以及其它專業(yè)的人才已經(jīng)不能滿足公司對人才素質(zhì)的高層次規(guī)定，我國各重要都市人才市場的統(tǒng)計成果表明，復(fù)合型人才即那些既懂英語又懂國際貿(mào)易和商務(wù)知識的高素質(zhì)技能型人才越來越受到用人單位的偏愛，人才構(gòu)造出現(xiàn)了新的變化，進一步呈現(xiàn)出重實際操作、多學(xué)科交叉的趨勢。二、調(diào)查過程為了適應(yīng)社會對專業(yè)人才需求的不停變化，本專業(yè)迫切需要在人才培養(yǎng)規(guī)格、課程體系以及教學(xué)內(nèi)容等方面進行對應(yīng)的改革和實踐，通過掌握各公司單位所需商務(wù)英語人才的規(guī)格構(gòu)造，學(xué)歷層次、知識構(gòu)造及能力規(guī)定，確保我系商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)出適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)定的、高質(zhì)量的、為公司所歡迎的、實用性人才，同時為本專業(yè)09級人才培養(yǎng)方案的調(diào)節(jié)提供可靠根據(jù)，20xx年3-6月期間，在全國范疇內(nèi)就公司對商務(wù)英語專業(yè)人才需求狀況進行了初步的調(diào)查和分析。調(diào)查重要采用走訪用人單位、問卷調(diào)查、電話訪談等手段，所涉及的用人單位重要涉及武漢、北京、深圳的各類公司。下列就這次調(diào)查工作的重要信息進行分析，就某些存在狀況和問題進行分析闡明，并有針對性地提出對應(yīng)對策和具體方法。三、調(diào)查分析（一）接受調(diào)查公司的基本狀況接受本次調(diào)查的公司重要集中在北京、深圳、武漢三地，累計獲得有效調(diào)查答卷10份。其中，武漢接受調(diào)查的公司為6家，北京3家，深圳1家。其中民營公司7家，國有公司2家，中外合資公司1家，員工人數(shù)最少為20人，最多為220人。（二）商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生重要面對的崗位群調(diào)查表明，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生面對的崗位群重要集中在外貿(mào)業(yè)務(wù)員（4家）、商務(wù)助理（4家）、涉外酒店賓館接待（3家）三個類別，英語教學(xué)（1家）、涉外文秘（1家）另首先、而涉外導(dǎo)游的崗位暫無需求。在聘任規(guī)定上各公司都規(guī)定達成大?；蛞陨蠈W(xué)歷，有兩家公司規(guī)定含有本科學(xué)歷。同時，各公司對技能證書的規(guī)定重要涉及大學(xué)英語四級、報關(guān)員、商務(wù)英語（BEC）、文秘證書四種。（三）公司對商務(wù)英語專業(yè)人才的規(guī)定公司對專業(yè)知識能力規(guī)定以下（按需求量由多到少排列）：1.日常英語交際能力2.計算機操作能力3.實用英語寫作能力4.實用口譯筆譯能力5.國際貿(mào)易實務(wù)操作能力6.英美文化常識7.商務(wù)英語閱讀能力8.電子商務(wù)平臺操作能力其中日常英語交際能力被選擇7次，計算機操作能力被選擇6次，實用英語寫作能力、實用口譯筆譯能力和國際貿(mào)易實務(wù)操作能力被選擇5次，英美文化常識被選擇4次，商務(wù)英語閱讀能力和電子商務(wù)平臺操作能力被選擇3次。公司對基本素質(zhì)的規(guī)定以下（按需求量由多到少排列）：1.獨立解決問題的能力2.職業(yè)道德和責(zé)任心3.團體協(xié)作、善于溝通4.心理承受與適應(yīng)能力5.個人儀態(tài)6.持續(xù)學(xué)習(xí)的能力7.身體素質(zhì)8.改革創(chuàng)新精神9.有無其它特長其中獨立解決問題的能力、職業(yè)道德和責(zé)任心和團體協(xié)作、善于溝通被選擇8次，心理承受與適應(yīng)能力被選擇7次，個人儀態(tài)被選擇6次，持續(xù)學(xué)習(xí)的能力被選擇3次，身體素質(zhì)被選擇2次，改革創(chuàng)新精神和有無其它特長被選擇1次。（四）公司對商務(wù)英語專業(yè)提出的建議1.各公司在此后兩年對外貿(mào)、國際貿(mào)易以及國際物流方面的人才，酒店餐廳服務(wù)人員、前廳接待以及客房一線員工等崗位上有一定的需求，其中酒店服務(wù)人員需求量較大，達成20-40人。2.不少公司認為總體專業(yè)教育的面偏窄，需要進一步拓寬。公司需要上手快、后勁足、專業(yè)操作技能純熟的專業(yè)人才。提出學(xué)校的專業(yè)教育除了要學(xué)習(xí)堅實的商務(wù)英語專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識外，還應(yīng)理解外貿(mào)知識的實際應(yīng)用背景和重要應(yīng)用領(lǐng)域，含有良好的心理承受能力和適應(yīng)能力，同時學(xué)校要做好學(xué)生實習(xí)前的教育工作。另外，酒店英語方向但愿開設(shè)旅游管理類課程。3、公司認為商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生不僅應(yīng)含有當代商務(wù)英語據(jù)說讀寫專業(yè)知識和實踐操作技能，還應(yīng)當，熟悉計算機、網(wǎng)絡(luò)等當代化經(jīng)營管理模式，精通商務(wù)貿(mào)易有關(guān)法規(guī)慣例，還應(yīng)培養(yǎng)他們的當代市場意識和開拓創(chuàng)新精神，使其能獨立完畢各類公司的進出口各項環(huán)節(jié)的運作，并能承當公司的財務(wù)核算及日常管理工作，能從事國際營銷、外貿(mào)管理與對外交流工作。4、提高學(xué)生的“語言、文字體現(xiàn)能力”是公司對高職教育提出的又一點建議?，F(xiàn)在的大學(xué)生文字功底淺，體現(xiàn)出歸納總結(jié)能力差、對事件狀況表述不清，甚至詞不達意等問題。學(xué)校應(yīng)加強這方面的建設(shè)。5、調(diào)查同時表明，公司對學(xué)生的非智力品質(zhì)含有強烈規(guī)定，如規(guī)定學(xué)生含有較強的心理承受能力與適應(yīng)能力，良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，吃苦耐勞的工作作風(fēng)以及團體協(xié)作精神。而現(xiàn)在，社會、家庭及學(xué)校對學(xué)生心理素質(zhì)的教育都未能予以足夠重視。四、人才需求調(diào)查與人才培養(yǎng)人才需求調(diào)查工作對于制訂本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案含有重要的啟示和指導(dǎo)作用。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，本專業(yè)在人才培養(yǎng)模式方面還存在諸多的局限性與問題：（一）課程設(shè)立現(xiàn)在本專業(yè)還在沿用本科院校的課程設(shè)立思路。沒有充足考慮和針對社會不停變化的需求，與社會需求有所脫節(jié)。沒有較好地將英語知識與商務(wù)知識整合起來。課程的內(nèi)容也缺少應(yīng)用性和綜合關(guān)聯(lián)性，造成學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識在工作中用得不多。（二）理論與實踐教學(xué)在教學(xué)中過于強調(diào)英語基礎(chǔ)課的學(xué)時比例。而無視了該專業(yè)的應(yīng)用性和高職院校的職業(yè)性。實踐性課程相對較少。即使設(shè)立實踐性課程，也普通與實際操作脫節(jié)。（三）教學(xué)手段和教學(xué)辦法長久以來，受語法翻譯法的影響和直接法的機械訓(xùn)練，英語教學(xué)成了一種辨認文字符號，對詞句進行語法分析和字母釋義的過程。英語教學(xué)成了擴大學(xué)生詞匯量，向?qū)W生介紹語法項目的手段，把閱讀的重點放在了詞匯識別和語法分析上。（四）教材陳舊現(xiàn)在合用于高職的優(yōu)秀商務(wù)英語教材極少。（五）師資短缺商務(wù)英語的教學(xué)對教師本身就是一種挑戰(zhàn)，它需要教師不僅英語基礎(chǔ)理論要好，對聽、說、讀、寫駕輕就熟，同時它還需要教師含有一定的經(jīng)濟貿(mào)易基礎(chǔ)知識與實踐經(jīng)驗，從這點上來講已經(jīng)就含有一定的難度了。我們的國情是高等教育改革開放以來發(fā)展十分快速，高等學(xué)校學(xué)生擴招，更加重了高校缺少教師，特別是缺少高素質(zhì)教師的壓力。許多從事商務(wù)英語教學(xué)、國際貿(mào)易雙語教學(xué)的教師就是直接從公共英語轉(zhuǎn)過來的。五、建議與對策結(jié)合對本次調(diào)查成果的分析不難發(fā)現(xiàn)，公司對商務(wù)英語人才的需求正在發(fā)生多樣化的變化。無論在專業(yè)能力上還是在個人基本素質(zhì)規(guī)定上，都有了新的轉(zhuǎn)變，而現(xiàn)有的培養(yǎng)模式已不能滿足社會進步的需要，因此我們在人才的培養(yǎng)上必須做出對應(yīng)的轉(zhuǎn)變。（一）明確的發(fā)展方向商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)以專業(yè)基礎(chǔ)理論教學(xué)為主，突出“應(yīng)用”為主和“夠用”為度，強調(diào)實踐應(yīng)用能力和綜合能力。本專業(yè)的培養(yǎng)目的是：培養(yǎng)社會主義經(jīng)濟建設(shè)需要的，德、智、體、美全方面發(fā)展的、含有扎實的英語語言基礎(chǔ)和較強的口語交際能力，掌握寬泛的商貿(mào)知識，并能夠純熟使用當代辦公設(shè)備，能夠勝任外貿(mào)、合資公司的涉外商務(wù)活動中語言服務(wù)工作和從事文秘工作的應(yīng)用型商務(wù)英語專業(yè)人才。高職商務(wù)英語專業(yè)人才的基本知識與能力構(gòu)成能夠概括為:英語交際能力+商務(wù)知識+商務(wù)技能+綜合能力，凸顯商務(wù)英語溝通能力和商務(wù)操作能力。（二）加強教材建設(shè)商務(wù)英語教材應(yīng)具下列幾個特性：1.教學(xué)內(nèi)容和語言能夠反映快速發(fā)展的社會；2.要解決好商貿(mào)知識、語言訓(xùn)練和有關(guān)學(xué)科知識之間的關(guān)系。商務(wù)英語專業(yè)調(diào)研報告4一、調(diào)研背景：近年來，商務(wù)英語人才，特別是既熟悉國際商貿(mào)規(guī)則，又能純熟運用英語進行國際商貿(mào)交流和商貿(mào)業(yè)務(wù)實踐的中職學(xué)校商務(wù)英語人才，以其純熟技能型一線人才的特點和優(yōu)勢，在國內(nèi)的國際商貿(mào)人才市場中，受到了普遍的歡迎，其需求量逐年上升。商務(wù)英語已經(jīng)滲入到多個各樣的公司里，但公司內(nèi)商務(wù)英語專業(yè)人才無論是在數(shù)量上、層次構(gòu)造及專業(yè)素質(zhì)上都還存在許多局限性。然而，公司對人才素質(zhì)的規(guī)定不停提高，單純的外貿(mào)或者英語專業(yè)以及其它專業(yè)的人才已經(jīng)不能滿足公司對人才素質(zhì)的高層次規(guī)定，我國各重要都市人才市場的統(tǒng)計成果表明，復(fù)合型人才即那些既懂英語又懂國際貿(mào)易和商務(wù)知識的高素質(zhì)技能型人才越來越受到用人單位的偏愛，人才構(gòu)造出現(xiàn)了新的變化，進一步呈現(xiàn)出重實際操作、多學(xué)科交叉的趨勢。因此我們小組黃勁草、劉志君、龍鳳鳴、楊令潤四人構(gòu)成調(diào)研小組分別對湖南普照科技有限公司、湖南科信電子有限公司及湖南友銘貿(mào)易有限公司進行調(diào)研。二、調(diào)研目的與指導(dǎo)思想1、目的:中職教育是堅持以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，以服務(wù)為宗旨的大眾教育。為彰顯職業(yè)教育的特點，通過本次調(diào)研收集和分析商務(wù)英語類專業(yè)學(xué)生的社會人才需求狀況信息，理解社會、行業(yè)以及公司對商務(wù)英語類專業(yè)人才知識、技能、素質(zhì)規(guī)定的變化和趨勢，為我校商務(wù)英語的專業(yè)設(shè)立、招生規(guī)模、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)提供信息，為專業(yè)人才培養(yǎng)目的定位、教學(xué)計劃和課程原則的修訂、教學(xué)的改革提供根據(jù)和協(xié)助，提高我校商務(wù)英語人才培養(yǎng)質(zhì)量及畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。2、指導(dǎo)思想：運用科學(xué)的辦法，客觀、公正地進行調(diào)研，確保調(diào)研成果的科學(xué)性、有效性和精確性。三、調(diào)研的重要內(nèi)容：1、所調(diào)研公司的涉外商務(wù)工作崗位（英語）的設(shè)立狀況2、所調(diào)研公司涉外各崗位人才需求的狀況3、所調(diào)研公司人才來源渠道4、所調(diào)研公司對舌癌各崗位人才的規(guī)定5、適合本專業(yè)培養(yǎng)層次或類型的崗位（群）的具體工作任務(wù)四、調(diào)研辦法：走訪用人單位，通過現(xiàn)場考察、座談法、訪談等辦法進行調(diào)查，文獻和統(tǒng)計資料研究方式（網(wǎng)上調(diào)研）。五、調(diào)研成果分析（一）涉外商務(wù)有關(guān)行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展分析改革開放20數(shù)年以來，中國經(jīng)濟迅猛發(fā)展，對外貿(mào)易逐年增加。現(xiàn)在我過的對外貿(mào)易總值在世界居于前列。但是，中國的外貿(mào)公司重要是以加工貿(mào)易的形式為主。加工貿(mào)易已成為我國對外貿(mào)易的最重要的方式，同時加工貿(mào)易也是我國運用外資的重要形式。其重要存在一下幾點局限性：發(fā)展水平較低，附加值和技術(shù)含量不高，基本上是屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè)；我國加工貿(mào)易中的加工往往只會體現(xiàn)為對零部件或原輔材料的簡樸加工和裝配，經(jīng)濟效益偏低，中方獲利較少；使用國產(chǎn)資料較少，重要依賴進口原料的局面未得到根本變化：我國加工貿(mào)易現(xiàn)有的管理方式不能完全適應(yīng)加工貿(mào)易的迅猛發(fā)展，管理水平較低。這樣就在現(xiàn)在的國際競爭重要借助于我國便宜的勞動力優(yōu)勢和地理區(qū)域位優(yōu)勢必然造成出現(xiàn)西方對我國出口產(chǎn)品“反傾銷”，同時還造成公司對外依賴性過大，處在被動。這樣就為我國的公司參加世界分工的過程中，提高產(chǎn)品的科技含量，提高生產(chǎn)中的管理質(zhì)量就成為公司發(fā)展的一種必然選擇，依靠低價的素質(zhì)較低的勞動力將被更多含有高素質(zhì)的技工和既擅長英語又精通國際貿(mào)易的雙向型人才所取代，勞動密集型逐步向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變。這樣，公司將需要更多的人才參加到生產(chǎn)、管理和服務(wù)中來，商務(wù)人才的缺口將繼續(xù)拉大。外貿(mào)人才的需求擴大在幾年以前，我國的公司特別是加工制造型公司需要的僅僅是簡樸的工人，對于人才的需求不是很大，產(chǎn)品的技術(shù)含量不高，附加值也不高。公司的管理也是粗放的管理模式，無視了人的發(fā)展和培養(yǎng)。特別是“亞洲金融”風(fēng)暴，對我國的外貿(mào)行業(yè)發(fā)展是一種很大的打擊，外貿(mào)人才更是遭受到“冷遇”。至從“亞洲金融”風(fēng)暴以來，我國的公司與東南亞國家的公司在價格競爭上非常激烈，并且近年我國人民幣不停面對生值壓力，并且技術(shù)工人的成本不停增加，造成珠三角諸多地方出現(xiàn)“民工荒”。這樣造成外貿(mào)公司不停加大對人才的招聘力度。20xx年7月中國出臺的“新外貿(mào)法”，我國對外貿(mào)易經(jīng)營權(quán)的進一步放開，將有大量的民營公司等生產(chǎn)公司開始走進國際市場開展競爭。我國的外貿(mào)行業(yè)碰到一種既充滿挑戰(zhàn)又帶著機遇的時機，現(xiàn)在在珠三角乃至全國，外貿(mào)人才都大量缺少，并且成為稀缺人才。根據(jù)國家教育部就業(yè)指導(dǎo)中心統(tǒng)計，將來五年，我國外貿(mào)人才的缺口達100萬人之多。商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生含有較強的職業(yè)競爭性和發(fā)展性。現(xiàn)在對于外貿(mào)人才的謀求，不僅是需要外語類人才，還需要更多的專業(yè)人才，外貿(mào)跟單員、外銷員、采購員、物流師、進出口經(jīng)理、涉外律師和商務(wù)談判師等成為現(xiàn)在外貿(mào)行業(yè)中的熱門職業(yè)。隨著外貿(mào)發(fā)展，更多的職位出現(xiàn)，需要更多的人才，這為商務(wù)英語人才的培養(yǎng)提供了方向。對于外貿(mào)人才的需求重要體現(xiàn)在外語的交際能力上，規(guī)定較好的口語體現(xiàn)能力和溝通能力。并且還規(guī)定對于國際商務(wù)和國際貿(mào)易的知識的掌握。（二）商務(wù)英語專業(yè)人才需求現(xiàn)狀近年來，商務(wù)英語人才，特別是既熟悉國際商貿(mào)規(guī)則，又能純熟運用英語進行國際商貿(mào)交流和商貿(mào)業(yè)務(wù)實踐的高職院校商務(wù)英語人才，以其高技能型一線人才的特點和優(yōu)勢，在國內(nèi)的國際商貿(mào)人才市場中，受到了普遍的歡迎，其需求量逐年上升。商務(wù)英語已經(jīng)滲入到多個各樣的公司里，但公司內(nèi)商務(wù)英語專業(yè)人才無論是在數(shù)量上、層次構(gòu)造及專業(yè)素質(zhì)上都還存在許多局限性。1、商務(wù)英語人才需求增加較快隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)高速發(fā)展，我國多個體制的公司數(shù)量也快速增加，使得我國人才總量需求也穩(wěn)步增加。中國加入WTO，特別是20xx年7月1日起頒布實施《新外貿(mào)法》之后，對外貿(mào)易進入了快速發(fā)展的黃金時期，極大地拓展了商務(wù)英語的發(fā)展空間，上萬家公司擁有自營進出口權(quán)?，F(xiàn)在，無論大型三資公司，還是國營、民營中小公司都存在開拓海外市場、參加商務(wù)英語的行為和意圖，越來越多的商務(wù)英語人才如單證員、報關(guān)員、報檢員、外銷員等都將走俏職場。國內(nèi)出名人力資源網(wǎng)站前途無憂統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，僅20xx年終該網(wǎng)站就公布了全國20xx多家外貿(mào)公司的19000多個需求職位，而教育部高校就業(yè)指導(dǎo)中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國每年高校經(jīng)濟大類畢業(yè)生僅13萬人左右。以此推算，即使13萬人全部從事外經(jīng)貿(mào)工作，仍局限性以滿足全國人才市場對國際商貿(mào)類人才的巨大需求。商務(wù)英語專業(yè)人才炙手可熱，就業(yè)前景十分廣闊。人才市場存在巨大的需求，而國內(nèi)本專業(yè)的人才供應(yīng)卻十分有限，據(jù)預(yù)測，在將來里，商務(wù)英語專業(yè)的人才將是最受歡迎的10類熱門的人才之一。2、公司對人才素質(zhì)的規(guī)定不停提高公司對人才素質(zhì)的規(guī)定不停提高，單純的外貿(mào)或者英語專業(yè)以及其它專業(yè)的人才已經(jīng)不能滿足公司對人才素質(zhì)的高層次規(guī)定，我國各重要都市人才市場的統(tǒng)計成果表明，復(fù)合型人才即那些既懂英語又懂國際貿(mào)易和商務(wù)知識的高素質(zhì)技能型人才越來越受到用人單位的偏愛，人才構(gòu)造出現(xiàn)了新的變化，進一步呈現(xiàn)出重實際操作、多學(xué)科交叉的趨勢。（三）、商務(wù)英語專業(yè)對應(yīng)崗位的工作任務(wù)分析：通過分析本次實踐調(diào)查成果，用人單位對商務(wù)英語專業(yè)人才的崗位需求能夠從下列兩個方面進行總結(jié)：1、商務(wù)英語專業(yè)的合用崗位從調(diào)查的成果看，出口營銷管理人才、國際商務(wù)談判人才、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、商務(wù)英語翻譯、單證員、報關(guān)員、跟單員及報檢員等崗位需要商務(wù)英語專業(yè)人才的比例分別為23.4%、21、6%、19.8%、16.7%、10.2%、5.4%、2.9%2、用人單位對商務(wù)英語專業(yè)人才的盼望調(diào)查中，用人單位認為最受歡迎的商務(wù)英語專業(yè)人才為學(xué)習(xí)成績好，并含有較強的社交能力的占半數(shù)以上，社交能力強的為另首先，學(xué)習(xí)成績好的占的比例最低。由次可見，培養(yǎng)綜合素質(zhì)高的畢業(yè)生是我們將來努力的方向。對學(xué)歷的規(guī)定不是很高，50%的用人單位認為只要能勝任本職工作就能夠上崗工作。在外語技能方面，最重視口語體現(xiàn)能力，另首先就是書面翻譯能力和寫作能力。（四）、商務(wù)英語專業(yè)定位及課程構(gòu)造體系構(gòu)建分析在本次調(diào)查過程中，某些用人單位非常富有責(zé)任感，認真、認真地給我們提出諸多中肯的意見和建議?，F(xiàn)總結(jié)以下：首先，培養(yǎng)方向。用人單位普遍認為，中職培養(yǎng)人才的定位應(yīng)當是初級技能型和應(yīng)用型人才，根據(jù)市場需求調(diào)節(jié)課程設(shè)立。在商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)當涵蓋的課程這個問題上，選擇商務(wù)英語語言技能類的占36.7%，商務(wù)翻譯類的占27.8%,文化背景和跨文化交際的占19.6%，選擇財經(jīng)管理類的占15.9%。這表明用人單位是非常重視商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生對英語語言的實際運用能力的。另外，用人單位對商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生與否應(yīng)當學(xué)習(xí)第二外語的態(tài)度也很一致，多數(shù)認為有必要或很有必要。（五）商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)反思本次調(diào)查成果表明，公司對商務(wù)英語人才的需求正在發(fā)生多樣化的變化。無論在專業(yè)能力上還是在個人基本素質(zhì)規(guī)定上，都有了新的轉(zhuǎn)變，因此我們在中職商務(wù)英語人才的培養(yǎng)上也要對應(yīng)的轉(zhuǎn)變。1.變化現(xiàn)有的教學(xué)模式，加強學(xué)生適應(yīng)社會本領(lǐng)的培養(yǎng)主動推動教學(xué)改革，探索學(xué)生培養(yǎng)的“寬基礎(chǔ)、活模塊”新路.調(diào)節(jié)現(xiàn)有課程設(shè)立，主動進行技能鍛煉引導(dǎo)逐步提高學(xué)生技能素質(zhì)在課程設(shè)立上，根據(jù)公司規(guī)定加強實際動手操作能力的規(guī)定，增開某些社會急需領(lǐng)域的有關(guān)課