城市軌道交通自動(dòng)售檢票系統(tǒng)+總則

城市軌道交通自動(dòng)售檢票系統(tǒng)第1部分總則總則編制目的為滿(mǎn)足城市軌道交通自動(dòng)售檢票系統(tǒng)發(fā)展需要，規(guī)范各系統(tǒng)接口及業(yè)務(wù)處理流程，統(tǒng)一設(shè)備維護(hù)管理界面，為乘客提供規(guī)范統(tǒng)一的服務(wù)，為運(yùn)營(yíng)提供合理方便的功能，提高系統(tǒng)的整體適應(yīng)能力。依據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，結(jié)合城市軌道交通線(xiàn)網(wǎng)實(shí)際情況，制定本文件。適用范圍本文件適用于指導(dǎo)城市軌道交通自動(dòng)售檢票系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、新建、更新改造、驗(yàn)收和運(yùn)維管理。規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件?！兜罔F設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB50157-2013）《城市軌道交通技術(shù)規(guī)范》（GB50490-2009）《數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB50174-2017）《建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》（GB50303-2015)《綜合布線(xiàn)系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB50311-2016）《低壓配電設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB50054-2011）《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級(jí)劃分準(zhǔn)則》(GB17859-1999)《城市軌道交通自動(dòng)售檢票系統(tǒng)工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》（GB/T50381-2018）《城市軌道交通自動(dòng)售檢票系統(tǒng)技術(shù)條件》（GB/T20907-2007）《城市公共交通IC卡技術(shù)規(guī)范》（JT-T978-2015）《城市軌道交通自動(dòng)售檢票系統(tǒng)檢測(cè)技術(shù)規(guī)程》（CJJ/T162-2011）《城市快速軌道交通工程項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》（建標(biāo)104－2008）《交通一卡通二維碼支付技術(shù)規(guī)范》（JT/T1179-2018）術(shù)語(yǔ)和縮略語(yǔ)術(shù)語(yǔ)自動(dòng)售檢票系統(tǒng)AutomaticFareCollectionSystem基于計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)、自動(dòng)控制等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)售票、檢票、計(jì)費(fèi)、收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)、清分、管理等全過(guò)程的自動(dòng)化系統(tǒng)。該系統(tǒng)為封閉式收費(fèi)系統(tǒng)，采用非接觸式IC卡、手機(jī)NFC、二維碼、生物識(shí)別特征等作為乘車(chē)憑證，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)售票、半自動(dòng)售票、自動(dòng)檢票等功能；以計(jì)程制為基本票制，以計(jì)次制、計(jì)時(shí)制為輔助票制。清分系統(tǒng)AFCClearingCenterSystem發(fā)行和管理軌道交通車(chē)票、對(duì)不同線(xiàn)路的票、款進(jìn)行結(jié)算，并具有清算分賬等功能的系統(tǒng)。二維碼發(fā)碼平臺(tái)CodeRequestedPlatform基于用戶(hù)身份信息，按照一定的加密邏輯，生成可識(shí)別可核驗(yàn)的二維碼信息。利用加解密機(jī)制確保二維碼所含信息的安全可靠，并通過(guò)二維碼信息在終端展示，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付在軌道交通的應(yīng)用。多線(xiàn)路中央計(jì)算機(jī)系統(tǒng)MultipleLineCentralComputersystem用于管理多條線(xiàn)路自動(dòng)售檢票系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。清分清算及線(xiàn)路管理中心系統(tǒng)AFCClearing&Multi-LineCenter包含ITP互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)平臺(tái)、ACC清分中心系統(tǒng)及MLC多線(xiàn)共用線(xiàn)路中心系統(tǒng)。線(xiàn)路中央計(jì)算機(jī)系統(tǒng)LineCentralComputersystem用于管理單條線(xiàn)路自動(dòng)售檢票系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。車(chē)站計(jì)算機(jī)系統(tǒng)StationTerminalEquipment用于管理車(chē)站設(shè)備運(yùn)行、票務(wù)、客流統(tǒng)計(jì)等的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。付費(fèi)區(qū)Paidarea車(chē)站內(nèi)各檢票機(jī)與護(hù)欄合圍形成的封閉區(qū)域。非付費(fèi)區(qū)UnPaidarea車(chē)站付費(fèi)區(qū)以外的區(qū)域。編碼分揀機(jī)EncodeandSorter用于車(chē)票編碼和分揀的設(shè)備。車(chē)站終端設(shè)備StationLevelEquipment用于在車(chē)站進(jìn)行乘車(chē)憑證發(fā)售、進(jìn)出站檢票、充值、分析等讀寫(xiě)交易處理的設(shè)備。自動(dòng)售票機(jī)TicketVendingMachine用于車(chē)站向乘客提供自助購(gòu)票、充值功能，具備自動(dòng)處理支付和找零功能的設(shè)備。自動(dòng)售票機(jī)支持多種支付方式中的一種或多種組合。對(duì)僅支持電子支付等非現(xiàn)金支付方式的自動(dòng)售票機(jī)稱(chēng)為互聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)售票機(jī)。自動(dòng)檢票機(jī)AutomaticGateMachine用于車(chē)站向乘客乘車(chē)憑證進(jìn)行核驗(yàn)和處理，放行或阻擋乘客出入付費(fèi)區(qū)的設(shè)備。自動(dòng)檢票機(jī)分進(jìn)站檢票機(jī)、出站檢票機(jī)和雙向檢票機(jī)三種類(lèi)型。半自動(dòng)售票機(jī)BookingOfficeMachine用于車(chē)站工作人員使用，根據(jù)乘車(chē)憑證類(lèi)別提供發(fā)售、賦值、補(bǔ)充、更新、退款等業(yè)務(wù)處理功能的設(shè)備。乘客綜合服務(wù)終端PassengerIntegratedServiceTerminal用于乘客自助操作，實(shí)現(xiàn)票務(wù)、查詢(xún)、問(wèn)詢(xún)、求助等服務(wù)。可根據(jù)需求和技術(shù)發(fā)展選擇實(shí)現(xiàn)全部或部分功能。移動(dòng)客服終端PortableCustomerServiceTerminal用于車(chē)站工作人員隨身攜帶操作，實(shí)現(xiàn)車(chē)票信息讀取或檢票、非現(xiàn)金票務(wù)、查詢(xún)、問(wèn)詢(xún)、求助等服務(wù)?？筛鶕?jù)需求和技術(shù)發(fā)展選擇實(shí)現(xiàn)全部或部分功能。IC卡IntegratedCircuitcard卡的內(nèi)部嵌裝集成電路及天線(xiàn)，以非接觸方式與外部專(zhuān)用讀寫(xiě)器進(jìn)行耦合操作的集成電路卡。單程票SingleJourneyTicket不具有充值功能，在限定時(shí)間內(nèi)一次性使用的車(chē)票。儲(chǔ)值票StoredValueTicket具有儲(chǔ)值功能，可重復(fù)充值使用的車(chē)票。公共交通一卡通PublictransportationOne

Card

solution可在城市各類(lèi)公共交通工具中通用，也可在城市軌道交通網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)換乘使用的儲(chǔ)值票?？焖夙憫?yīng)矩陣碼QRcode用二進(jìn)制數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)的圖形來(lái)表示數(shù)據(jù)信息的幾何形體，在自動(dòng)售檢票系統(tǒng)中簡(jiǎn)稱(chēng)為二維碼。乘車(chē)憑證PassengersVoucher

城市軌道交通乘車(chē)憑證包括單程票、儲(chǔ)值票、公共交通一卡通等實(shí)體類(lèi)票卡（簡(jiǎn)稱(chēng)車(chē)票），二維碼、手機(jī)NFC等虛擬票卡及人體生物特征介質(zhì)。近距離無(wú)線(xiàn)通訊技術(shù)NearFieldCommunication近距離高頻無(wú)線(xiàn)通訊技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)設(shè)備之間的數(shù)據(jù)交換和互聯(lián)互通。可應(yīng)用在手機(jī)支付、門(mén)禁系統(tǒng)、智能家居、智能物流等領(lǐng)域。安全存取模塊SecureAccessModule一種能夠提供必要的安全機(jī)制以防外界對(duì)終端所儲(chǔ)存或處理的安全數(shù)據(jù)進(jìn)行非法攻擊的硬件加密模塊。黑名單BlackList根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則對(duì)掛失車(chē)票和異常車(chē)票等進(jìn)行特殊控制的數(shù)據(jù)列表。正常服務(wù)模式NormalServiceMode車(chē)站終端設(shè)備提供正常乘客服務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式。降級(jí)服務(wù)模式RestrictedServiceMode車(chē)站終端設(shè)備提供部分乘客服務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式。暫停服務(wù)模式OutofServiceMode車(chē)站終端設(shè)備不提供乘客服務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式。軌道交通乘車(chē)移動(dòng)應(yīng)用程序Application(App)安裝在乘客智能手機(jī)上，用于實(shí)現(xiàn)軌道交通二維碼、人臉識(shí)別等乘車(chē)業(yè)務(wù)的智能手機(jī)軟件。電子支付系統(tǒng)MobilePaymentSystem用于BOM、TVM通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)電子支付方式實(shí)現(xiàn)售票、充值、補(bǔ)票、退票等電子支付業(yè)務(wù)的系統(tǒng)。智能客服中心IntelligentCustomerServiceCenter由票務(wù)處理設(shè)備、自助終端及相關(guān)配套構(gòu)成，包括票務(wù)處理功能和咨詢(xún)功能。為付費(fèi)區(qū)和非付費(fèi)區(qū)乘客提供自助操作，實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)金票務(wù)事務(wù)的處理、查詢(xún)、咨詢(xún)、求助、投訴等服務(wù)。數(shù)據(jù)中心DataCenter負(fù)責(zé)存儲(chǔ)、管理和處理數(shù)據(jù)的中央設(shè)備，用于提供高效、安全的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、管理和處理服務(wù)，支持企業(yè)或組織的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和決策。縮略語(yǔ)序號(hào)縮寫(xiě)全稱(chēng)說(shuō)明1AFCAutomaticFareCollectionSystem自動(dòng)售檢票系統(tǒng)2ACCAFCClearingCenterSystem清分系統(tǒng)3CRPCodeRequestedPlatform二維碼發(fā)碼平臺(tái)4MLCMultipleLineCentralComputerSystem多線(xiàn)路中央計(jì)算機(jī)系統(tǒng)5ACLCAFCClearing&Multi-LineCenter清分清算及線(xiàn)路管理中心系統(tǒng)6LCCLineCentralComputerSystem線(xiàn)路中央計(jì)算機(jī)系統(tǒng)7SCStationComputerSystem車(chē)站計(jì)算機(jī)系統(tǒng)8E/SEncodeandSorter編碼分揀機(jī)9STEStationTerminalEquipment車(chē)站終端設(shè)備10TVMTicketVendingMachine自動(dòng)售票機(jī)11AGMAutomaticGateMachine自動(dòng)檢票機(jī)12BOMBookingOfficeMachine半自動(dòng)售票機(jī)13PSTPassengerIntegratedServiceTerminal乘客綜合服務(wù)終端14PCSPortableCustomerServiceTerminal移動(dòng)客服終端15PCAPortableCardAnalyzer便攜式驗(yàn)票機(jī)16APPApplication移動(dòng)應(yīng)用程序17MPSMobilePaymentSystem電子支付系統(tǒng)18SAMSecureAccessModule安全存取模塊19UPSUninterruptedPowerSource不間斷電源20R/WReader/Writer讀寫(xiě)器21FASFireAlarmSystem火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)22ISCSIntegratedSupervision&ControlSystem綜合監(jiān)控系統(tǒng)23IBPIntegratedBackupPanel綜合后備盤(pán)24HTTPHypertextTransferProtocol超文本傳輸協(xié)議25TCP/IPTransmissionControlProtocol/InternetProtocol傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)際協(xié)議26UDPUserDatagramProtocol用戶(hù)數(shù)據(jù)報(bào)協(xié)議27NTPNetworkTimeProtocol網(wǎng)絡(luò)時(shí)間協(xié)議28TACTransactionAuthenticationCode