
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

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文檔簡(jiǎn)介
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)理論題庫(kù)匯總從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度看,市場(chǎng)就是()。
A、買賣的場(chǎng)所
B、商品交換關(guān)系的總和
C、交換過程本身
D、具有購(gòu)買欲望和支付能力的消費(fèi)者
答案:D構(gòu)成現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的基本條件包括消費(fèi)者(用戶)、生產(chǎn)者(供給者)和()
A、服務(wù)者
B、促成雙方達(dá)成交易的各種條件
C、行業(yè)
D、信息
答案:B一個(gè)市場(chǎng)是否有價(jià)值,主要取決于該市場(chǎng)的()
A、需求狀況
B、競(jìng)爭(zhēng)能力
C、需求狀況和競(jìng)爭(zhēng)能力
D、中間商的多少
答案:C從營(yíng)銷理論的角度而言,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目標(biāo)是()
A、滿足消費(fèi)者的需求和欲望
B、獲取利潤(rùn)
C、求得生存和發(fā)展
D、把商品推銷給消費(fèi)者
答案:A市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是()
A、交易
B、管理
C、交換
D、需求
答案:C人們有能力支付并愿意購(gòu)買某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望叫做()。
A、需要
B、需求
C、滿足
D、欲望
答案:B想得到基本需要的具體滿足品的愿望叫做()。
A、需要
B、需求
C、滿足
D、欲望
答案:D()是個(gè)人受不同文化及社會(huì)環(huán)境影響表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)需要的特定追求。
A、需要
B、需求
C、滿足
D、欲望
答案:D消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品滿足其需要的整體能力的評(píng)價(jià)稱為()
A、效用
B、費(fèi)用
C、滿足
D、能力
答案:A需求是()。
A、沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)
B、想得到基本需要的具體滿足物的愿望
C、有支付能力并已指向某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望
D、愿意購(gòu)買的某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望
答案:C對(duì)于理想業(yè)務(wù),機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝,必須()。
A、抓住機(jī)遇,迅速行動(dòng)
B、不宜盲目冒進(jìn)
C、僅維持企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)
D、立即轉(zhuǎn)移,擺脫無(wú)法扭轉(zhuǎn)的困境
答案:A企業(yè)對(duì)于成熟業(yè)務(wù),機(jī)會(huì)和威脅都會(huì)處于較低水平,應(yīng)()
A、抓住機(jī)遇,迅速行動(dòng)
B、遲疑
C、維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)
D、立即轉(zhuǎn)移
答案:C對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),面對(duì)()和(),不宜盲目冒進(jìn),也不應(yīng)遲疑不決,否則將坐失良機(jī)。
A、低利潤(rùn),高風(fēng)險(xiǎn)
B、低利潤(rùn),低風(fēng)險(xiǎn)
C、高利潤(rùn),低風(fēng)險(xiǎn)
D、高利潤(rùn),高風(fēng)險(xiǎn)
答案:D對(duì)于()業(yè)務(wù),要么改變環(huán)境,減輕威脅,要么立即轉(zhuǎn)移,擺脫困境。
A、理想
B、困難
C、風(fēng)險(xiǎn)
D、成熟
答案:B企業(yè)透過營(yíng)銷努力()外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。
A、影響
B、控制
C、改造
D、利用
答案:A市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是影響()及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件。
A、企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
B、企業(yè)管理活動(dòng)
C、企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)
D、企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)
答案:C市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是影響()及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件。
A、企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
B、企業(yè)管理活動(dòng)
C、企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)
D、企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)
答案:C微觀營(yíng)銷環(huán)境中的公眾是指對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的能力有實(shí)際或潛在利害關(guān)系和影響力的()或個(gè)人。
A、顧客
B、媒介
C、團(tuán)體
D、政府
答案:C微觀營(yíng)銷環(huán)境中的公眾是指對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的能力有實(shí)際或潛在利害關(guān)系和影響力的()或個(gè)人。
A、顧客
B、媒介
C、團(tuán)體
D、政府
答案:C企業(yè)所面臨的公眾主要有()、媒介公眾、政府公眾、社團(tuán)公眾、一般公眾以及內(nèi)部公眾。
A、銀行公眾
B、投資公眾
C、保險(xiǎn)公眾
D、融資公眾
答案:D對(duì)于理想業(yè)務(wù),機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝,必須()。
A、抓住機(jī)遇,迅速行動(dòng)
B、不宜盲目冒進(jìn)
C、僅維持企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)
D、立即轉(zhuǎn)移,擺脫無(wú)法扭轉(zhuǎn)的困境
答案:A企業(yè)對(duì)于成熟業(yè)務(wù),機(jī)會(huì)和威脅都會(huì)處于較低水平,應(yīng)()
A、抓住機(jī)遇,迅速行動(dòng)
B、遲疑
C、維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)
D、立即轉(zhuǎn)移
答案:C對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),面對(duì)()和(),不宜盲目冒進(jìn),也不應(yīng)遲疑不決,否則將坐失良機(jī)。
A、低利潤(rùn),高風(fēng)險(xiǎn)
B、低利潤(rùn),低風(fēng)險(xiǎn)
C、高利潤(rùn),低風(fēng)險(xiǎn)
D、高利潤(rùn),高風(fēng)險(xiǎn)
答案:D對(duì)于()業(yè)務(wù),要么改變環(huán)境,減輕威脅,要么立即轉(zhuǎn)移,擺脫困境。
A、理想
B、困難
C、風(fēng)險(xiǎn)
D、成熟
答案:B企業(yè)透過營(yíng)銷努力()外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。
A、影響
B、控制
C、改造
D、利用
答案:A市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是影響()及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件。
A、企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
B、企業(yè)管理活動(dòng)
C、企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)
D、企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)
答案:C市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是影響()及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件。
A、企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
B、企業(yè)管理活動(dòng)
C、企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)
D、企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)
答案:C微觀營(yíng)銷環(huán)境中的公眾是指對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的能力有實(shí)際或潛在利害關(guān)系和影響力的()或個(gè)人。
A、顧客
B、媒介
C、團(tuán)體
D、政府
答案:C微觀營(yíng)銷環(huán)境中的公眾是指對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的能力有實(shí)際或潛在利害關(guān)系和影響力的()或個(gè)人。
A、顧客
B、媒介
C、團(tuán)體
D、政府
答案:C企業(yè)所面臨的公眾主要有()、媒介公眾、政府公眾、社團(tuán)公眾、一般公眾以及內(nèi)部公眾。
A、銀行公眾
B、投資公眾
C、保險(xiǎn)公眾
D、融資公眾
答案:D()是人類欲望行為最基本的決定因素。
A、文化
B、性格
C、國(guó)家
D、社會(huì)
答案:A消費(fèi)者的購(gòu)買單位是個(gè)人或()。
A、集體
B、家庭
C、社會(huì)
D、單位
答案:B大多數(shù)消費(fèi)者只能根據(jù)個(gè)人好惡和()做出購(gòu)買決策。
A、智慧
B、經(jīng)驗(yàn)
C、感覺
D、能力
答案:C某種相關(guān)群體的有影響力的人物稱為()。
A、“意見領(lǐng)袖”
B、“道德領(lǐng)袖”
C、“精神領(lǐng)袖”
D、“經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)者”
答案:A一個(gè)人的()影響著消費(fèi)需求和對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷因素的反應(yīng)。
A、能力
B、個(gè)性
C、聯(lián)系
D、精神
答案:B不同生活方式()對(duì)產(chǎn)品和品牌有不同的需求。
A、群體
B、社會(huì)
C、模型
D、藝術(shù)
答案:A馬斯洛認(rèn)為需要按其重要程度分,最低層次需要是指()。
A、生理需要
B、社會(huì)需要
C、尊敬需要
D、安全需要
答案:A()在人格諸領(lǐng)域中最后形成,反映社會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)則,由理想、道德、良心等組成。
A、本我
B、超我
C、自我
D、含我
答案:B()指存在于人體內(nèi)驅(qū)使人們產(chǎn)生行為的內(nèi)在刺激力,即內(nèi)在需要。
A、刺激物
B、誘因
C、反應(yīng)
D、驅(qū)使力
答案:D消費(fèi)者購(gòu)買過程是消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為()的過程。
A、購(gòu)買心理
B、購(gòu)買意志
C、購(gòu)買行動(dòng)
D、購(gòu)買意向
答案:C一家企業(yè)只生產(chǎn)冰箱一種產(chǎn)品,但冰箱的種類有無(wú)霜、有霜;容量有100升、125升、178升、240升;顏色有乳白、淺綠、淺灰。由此可以肯定該企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略為()
A、無(wú)差異營(yíng)銷戰(zhàn)略
B、差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略
C、集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略
D、以上都不是
答案:B從金利來(lái)公司經(jīng)典的廣口號(hào)“金利來(lái),男人的世界”,我們能解讀出該公司確定目標(biāo)市場(chǎng)的模式應(yīng)該是()。
A、集中化
B、選擇專業(yè)化
C、產(chǎn)品專業(yè)化
D、市場(chǎng)專業(yè)化
答案:D市場(chǎng)細(xì)分是20世紀(jì)50年代中期美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)者()提出的。
A、基恩?凱洛西爾
B、鮑敦
C、溫德爾?斯密
D、菲利普?科特勒
答案:C同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有()。
A、絕對(duì)的共同性
B、較多的共同性
C、較少的共同性
D、較多的差異性
答案:B當(dāng)市場(chǎng)上出現(xiàn)()時(shí),客觀上就出現(xiàn)了不同的細(xì)分市場(chǎng)。
A、集群偏好
B、同質(zhì)偏好
C、分散偏好
D、需求偏好
答案:A()理論的產(chǎn)生,使傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念發(fā)生根本的變革,被西方理論家稱為“市場(chǎng)營(yíng)銷革命”。
A、定位
B、差異化營(yíng)銷
C、市場(chǎng)細(xì)分
D、4C
答案:C某工程機(jī)械公司專門向建筑業(yè)用戶提供推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)和水泥攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備,這是一種()策略。
A、市場(chǎng)集中化
B、市場(chǎng)專業(yè)化
C、全面市場(chǎng)覆蓋
D、產(chǎn)品專業(yè)化
答案:B屬于生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分變量的是()
A、職業(yè)
B、生活格調(diào)
C、收入
D、采購(gòu)方法
答案:D下列()不是市場(chǎng)細(xì)分的原則
A、可衡量性
B、可區(qū)分性
C、可對(duì)比性
D、可盈利性
答案:C不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略類型是()營(yíng)銷戰(zhàn)略。
A、無(wú)差異性
B、集中性
C、差異性
D、“彌隙”性
答案:A新產(chǎn)品開發(fā)的()階段,營(yíng)銷部門的主要責(zé)任是尋找、激勵(lì)及提高新產(chǎn)品構(gòu)思。
A、概念形成
B、篩選
C、構(gòu)思
D、市場(chǎng)試銷
答案:C產(chǎn)品概念是指能夠用文字、圖像、模型等予以清晰表述的已經(jīng)成型的(),使之在顧客心目中形成一種潛在的產(chǎn)品形象。
A、物理產(chǎn)品
B、化學(xué)產(chǎn)品
C、產(chǎn)品構(gòu)思
D、產(chǎn)成品
答案:C處于市場(chǎng)不景氣或原料、能源供應(yīng)緊張時(shí)期()產(chǎn)品線反而能使總利潤(rùn)上升。
A、增加
B、擴(kuò)充
C、延伸
D、縮減
答案:D期望產(chǎn)品,是指購(gòu)買者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),期望得到與()密切相關(guān)的一整套屬性和條件。
A、服務(wù)
B、質(zhì)量
C、產(chǎn)品
D、用途
答案:C(),指消費(fèi)者不了解或即便了解也不想購(gòu)買的產(chǎn)品。
A、便利品
B、非渴求商品
C、選購(gòu)品
D、特殊品
答案:B所謂產(chǎn)品線雙向延伸,就是原定位于中檔產(chǎn)品市場(chǎng)的企業(yè)掌握了市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)后,向產(chǎn)品線的()兩個(gè)方向延伸。
A、前后
B、左右
C、東西
D、高低
答案:D品牌最基本的含義是品牌代表著特定的()。
A、消費(fèi)者類型
B、文化
C、利益
D、商品屬性
答案:D品牌有利于企業(yè)實(shí)施()戰(zhàn)略。
A、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
B、市場(chǎng)細(xì)分
C、CI
D、市場(chǎng)選擇
答案:B品牌有利于保護(hù)()的合法權(quán)益。
A、商品所有者
B、生產(chǎn)商
C、品牌所有者
D、經(jīng)銷商
答案:C我國(guó)對(duì)商標(biāo)的認(rèn)定堅(jiān)持()原則。
A、注冊(cè)在先
B、使用優(yōu)先輔以注冊(cè)優(yōu)先
C、使用在先
D、注冊(cè)優(yōu)先輔以使用優(yōu)先
答案:A①中國(guó)鐵路規(guī)定身高1.1米以下的乘客免費(fèi),1.1~1.4米享受半價(jià),1.4米以上全價(jià)。②某超市規(guī)定,顧客一次性購(gòu)物在500元以下,不享受價(jià)格優(yōu)惠,在500元以上的享受8折優(yōu)惠。以上①②兩種價(jià)格策略()。
A、都是折扣價(jià)格策略
B、①是差別價(jià)格策略,②是折扣價(jià)格策略
C、都是差別價(jià)格策略
D、①是折扣價(jià)格策略,②是差別價(jià)格策略
答案:B目前很多汽車4S專營(yíng)店,紛紛運(yùn)用降價(jià)、讓利優(yōu)惠等促銷手段,吸引消費(fèi)者選購(gòu)他們的汽車,但在汽車的售后服務(wù)中,保養(yǎng)、維修、零配件的價(jià)格定得很高。這樣的價(jià)格策略你認(rèn)為應(yīng)該是()。
A、撇脂定價(jià)法
B、分部定價(jià)法
C、補(bǔ)充產(chǎn)品定價(jià)法
D、選擇品定價(jià)法
答案:C中國(guó)青年旅行社海南雙飛六日游旅游項(xiàng)目在暑假定價(jià)為1050元/人,春節(jié)期間定價(jià)為1850元/人,這種定價(jià)方法屬于()。
A、季節(jié)折扣
B、數(shù)量折扣
C、價(jià)格折扣
D、現(xiàn)金折扣
答案:A華聯(lián)超市國(guó)慶期間對(duì)饅頭、面包等食品降價(jià)虧本出售,以帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售,這種定價(jià)方法屬于()。
A、招徠定價(jià)法
B、習(xí)慣定價(jià)法
C、聲望定價(jià)法
D、分檔定價(jià)法
答案:A中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外,在國(guó)際市場(chǎng)上,一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千美元,這種定價(jià)策略屬于()。
A、聲望定價(jià)
B、基點(diǎn)定價(jià)
C、招徠定價(jià)
D、需求導(dǎo)向定價(jià)
答案:A某商場(chǎng)規(guī)定,顧客一次購(gòu)買產(chǎn)品滿200元,給予10%的折扣,這種折扣叫()?
A、數(shù)量折扣
B、現(xiàn)金折扣
C、季節(jié)折扣
D、價(jià)格折讓
答案:A貴陽(yáng)市“信陽(yáng)”奶場(chǎng)賣給貴陽(yáng)市零售奶點(diǎn)的奶價(jià)是出廠價(jià)1.00元/袋+運(yùn)費(fèi)0.02元/袋,遵義市、安順市、凱里市的奶價(jià)是出廠價(jià)1.00元/袋+0.10元/袋,銅仁市、興義市的奶價(jià)是出廠價(jià)1.00元/袋+0.12元/袋,這種定價(jià)方法屬于()。
A、分區(qū)運(yùn)送價(jià)格
B、目的地交貨價(jià)格
C、運(yùn)費(fèi)免收價(jià)格
D、統(tǒng)一運(yùn)送價(jià)格
答案:A連云港市旅游局面向連云港市民,以較低的價(jià)格,銷售包括海濱浴場(chǎng)、花果山、漁灣等旅游景點(diǎn)在內(nèi)的“一卡通”旅游年卡,從形式上來(lái)講,這屬于()策略。
A、產(chǎn)品線定價(jià)
B、分區(qū)定價(jià)
C、捆綁定價(jià)
D、關(guān)聯(lián)商品定價(jià)
答案:C北京奧運(yùn)會(huì)某場(chǎng)比賽的門票以座位所在區(qū)位不同,價(jià)格分別為880元、680元、480元、280元、180元不等,其采用的是()差別定價(jià)策略。
A、產(chǎn)品(或服務(wù))部位
B、顧客
C、銷售時(shí)間
D、產(chǎn)品形式
答案:A下列不屬于市場(chǎng)主導(dǎo)者對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者降價(jià)的反應(yīng)的是()。
A、維持價(jià)格不變
B、降價(jià)
C、提價(jià)
D、降價(jià)
答案:D渠道目標(biāo)是企業(yè)預(yù)期達(dá)到的()以及中間商應(yīng)執(zhí)行的職能。
A、零售商服務(wù)水平
B、顧客服務(wù)水平
C、企業(yè)服務(wù)水平
D、中間商服務(wù)水平
答案:B契約約束與()能促使中間商達(dá)到生產(chǎn)者預(yù)期的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。
A、傭金
B、銷售配額
C、提成
D、放寬信用條件
答案:B對(duì)產(chǎn)品實(shí)體具有控制力并參與產(chǎn)品銷售協(xié)商的代理商是()。
A、產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人
B、制造商代表
C、采購(gòu)代理商
D、傭金商
答案:D向最終消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品和服務(wù),用于個(gè)人及非商業(yè)性用途的活動(dòng)屬于()。
A、零售
B、批發(fā)
C、代理
D、直銷
答案:A分銷渠道的每個(gè)層次使用同種類型中間商數(shù)目的多少,被稱為分銷渠道的()。
A、寬度
B、長(zhǎng)度
C、深度
D、關(guān)聯(lián)度
答案:A生產(chǎn)消費(fèi)品中的便利品的企業(yè)通常采?。ǎ┑牟呗浴?/p>
A、密集分銷
B、獨(dú)家分銷
C、選擇分銷
D、直銷
答案:A當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時(shí),生產(chǎn)者傾向于利用()。
A、長(zhǎng)而寬的渠道
B、短渠道
C、窄渠道
D、直接渠道
答案:A非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品或單位價(jià)值高的產(chǎn)品一般采取()。
A、較短的分銷渠道
B、廣泛分銷渠道
C、密集分銷
D、自動(dòng)售貨
答案:A財(cái)務(wù)薄弱的企業(yè),一般采用()的分銷方法。
A、選擇分銷
B、傭金制
C、代理
D、直銷
答案:B在評(píng)估渠道交替方案時(shí),最重要的標(biāo)準(zhǔn)是()。
A、控制性
B、經(jīng)濟(jì)性
C、適應(yīng)性
D、可行性
答案:B人員推銷的推銷對(duì)象主要有消費(fèi)者、生產(chǎn)用戶和()三類。
A、政府部門
B、中間商
C、金融企業(yè)
D、供應(yīng)商
答案:B人員推銷的推銷對(duì)象中,()一般來(lái)講不具有對(duì)所購(gòu)商品的專業(yè)知識(shí)。
A、消費(fèi)者
B、中間商
C、生產(chǎn)用戶
D、政府部門
答案:A通過人員推銷向()推銷商品時(shí),相對(duì)于其他類型的推銷對(duì)象,可以多注重購(gòu)買者的心理反應(yīng),多運(yùn)用情感性策略和手段。
A、生產(chǎn)用戶
B、中間商
C、消費(fèi)者
D、政府部門
答案:C促銷的目的是引發(fā)、刺激消費(fèi)者產(chǎn)生()。
A、購(gòu)買興趣
B、購(gòu)買傾向
C、購(gòu)買決定
D、購(gòu)買行為
答案:D一般來(lái)講,促銷活動(dòng),不可能起到以下()作用。
A、突出企業(yè)品牌的鮮明個(gè)性特點(diǎn)
B、傳播產(chǎn)品的功能、保養(yǎng)、使用等知識(shí)。
C、提高企業(yè)營(yíng)銷部門各工作人員之間工作上相互銜接的效率。
D、培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的信任、信心乃至偏愛。
答案:C產(chǎn)品已進(jìn)入成熟后期或衰退期,企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳的主要目標(biāo)通常應(yīng)該是()。
A、告知目標(biāo)
B、勸說(shuō)目標(biāo)
C、提示目標(biāo)
D、促成購(gòu)買目標(biāo)
答案:C企業(yè)產(chǎn)品廣告以“勸說(shuō)”為主要目標(biāo)時(shí),通常適用于產(chǎn)品處于()。
A、投入期
B、成長(zhǎng)期和成熟前期
C、成熟后期
D、成熟后期和衰退期
答案:B關(guān)于促銷組合策略的理解,不盡合理的是()。
A、促銷組合是企業(yè)在促銷活動(dòng)中根據(jù)各種影響因素,對(duì)各種可用的促銷方式進(jìn)行合理選擇,加以組合運(yùn)用。
B、促銷就是企業(yè)在促銷活動(dòng)中同時(shí)使用廣告、公共關(guān)系、人員推銷和銷售促進(jìn)四種手段。
C、促銷組合中常用的促銷手段有的是以追求短期目標(biāo)為主,有的則是以追求長(zhǎng)期目標(biāo)為主。
D、進(jìn)行促銷組合決策時(shí),一般要權(quán)衡各種促銷方式的優(yōu)缺點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)以及企業(yè)的主要營(yíng)銷目標(biāo)等因素。
答案:B關(guān)于促銷組合的說(shuō)法,以下()是正確的。
A、促銷組合不可能是單一某一種促銷方式的運(yùn)用
B、促銷組合必須是多種促銷方式的組合運(yùn)用
C、促銷組合中有可能同時(shí)使用多種促銷方式
D、促銷組合中運(yùn)用的促銷方式最多可包括人員推銷、廣告、公共關(guān)系和銷售促進(jìn)四種
答案:C開展公共關(guān)系工作的基礎(chǔ)和起點(diǎn)是()。
A、公共關(guān)系調(diào)查
B、制定公共關(guān)系計(jì)劃
C、公共關(guān)系實(shí)施
D、公共關(guān)系目標(biāo)確定
答案:A從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷是一種商品的()活動(dòng)。
A、消費(fèi)
B、交換
C、需求
D、欲望
答案:B被譽(yù)為現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父的是()。
A、美國(guó)波特教授
B、美國(guó)菲利普科特勒教授
C、美國(guó)薩繆爾森教授
D、美國(guó)麥肯錫教授
答案:B廣大消費(fèi)者對(duì)使用一次性筷子、塑料包裝袋、食用野生動(dòng)物、燃放煙花爆竹等有著很大的需求.商家產(chǎn)銷這些產(chǎn)品有利可圖,但這不符合()。
A、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
B、大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
C、產(chǎn)品觀念
D、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
答案:A市場(chǎng)營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)是()。
A、刺激需求
B、需求管理
C、生產(chǎn)管理
D、銷售管理
答案:B某食品企業(yè)由于食品質(zhì)量問題被媒體曝光,在消費(fèi)者中產(chǎn)生了極大的反響,企業(yè)高層經(jīng)過了細(xì)致的研究,準(zhǔn)備重塑企業(yè)形象.其市場(chǎng)營(yíng)銷任務(wù)是實(shí)行()。
A、扭轉(zhuǎn)性市場(chǎng)營(yíng)銷
B、恢復(fù)性市場(chǎng)營(yíng)銷
C、刺激性市場(chǎng)營(yíng)銷
D、協(xié)調(diào)性市場(chǎng)營(yíng)銷
答案:A在現(xiàn)代營(yíng)銷活動(dòng)中,一方面需要營(yíng)銷準(zhǔn)則的指導(dǎo),另一方面也需要()對(duì)營(yíng)銷人員的行為和市場(chǎng)的運(yùn)行進(jìn)行有效的監(jiān)控。
A、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)
B、國(guó)家行政機(jī)關(guān)
C、社會(huì)
D、營(yíng)銷道德
答案:C團(tuán)隊(duì)精神的核心是().
A、揮灑個(gè)性
B、協(xié)同合作
C、團(tuán)結(jié)一致
D、奉獻(xiàn)精神
答案:B新加坡人喜歡紅雙喜、大象、蝙蝠,俄羅斯人喜歡仙人掌圖案.這些因素屬于營(yíng)銷環(huán)境中的()。
A、經(jīng)濟(jì)因素
B、社會(huì)文化因素
C、政治因素
D、自然因素
答案:B同種型號(hào)不同廠家生產(chǎn)的“VCD”機(jī)在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng),他們的這種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系屬于()。
A、愿望競(jìng)爭(zhēng)者
B、平行競(jìng)爭(zhēng)者
C、產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者
D、品牌競(jìng)爭(zhēng)者
答案:D某公司以前主要生產(chǎn)塑料制品,經(jīng)營(yíng)狀況不理想.后來(lái)注意到,影視作品及電視廣告中出現(xiàn)的家庭居室多采用各色塑料百葉窗,這種現(xiàn)象漸成時(shí)尚。于是公司推出了各種款式、尺寸、顏色的百葉窗,取得了不錯(cuò)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。該公司的這一調(diào)整是對(duì)下列哪種環(huán)境要素所做的反應(yīng)。()
A、科學(xué)技術(shù)環(huán)境
B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C、社會(huì)文化環(huán)境
D、政治環(huán)境
答案:C管理的首要職能是()。
A、計(jì)劃職能
B、組織職能
C、領(lǐng)導(dǎo)職能
D、控制職能
答案:A管理者在處理與組織成員和其他利益相關(guān)者的關(guān)系時(shí),扮演的是()。
A、人際角色
B、信息角色
C、決策角色
答案:B為了保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),就需要有控制職能,控制的實(shí)質(zhì)就是使()。
A、實(shí)際活動(dòng)符合于計(jì)劃
B、計(jì)劃接近實(shí)際活動(dòng)
C、實(shí)際活動(dòng)具有指標(biāo)約束
D、計(jì)劃得以嚴(yán)格執(zhí)行
答案:A對(duì)于基層管理者來(lái)說(shuō),具備良好的()是最為重要的。
A、人際技能
B、概念技能
C、技術(shù)技能
D、管理技能
答案:C強(qiáng)調(diào)資源的有限性和有效性的是管理的()。
A、系統(tǒng)原理
B、人本原理
C、效益原理
D、可持續(xù)發(fā)展原理
答案:D管理是伴隨著()的出現(xiàn)而產(chǎn)生的。
A、人類的出現(xiàn)
B、社會(huì)化大生產(chǎn)
C、組織
D、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)
答案:A()是管理者激勵(lì)的對(duì)稱性安排。
A、獎(jiǎng)勵(lì)
B、懲罰
C、約束
D、期權(quán)
答案:C()的好壞直接影響到組織的生存和發(fā)展,也是衡量一切管理工作成敗得失的一個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)。
A、效益
B、效果
C、效率
D、利潤(rùn)
答案:A被稱為“科學(xué)管理之父”的人是:()。
A、亨利?法約爾
B、弗雷德里克?溫斯洛?泰羅
C、亨利?L?甘特
D、馬克斯?韋伯
答案:B被稱為“管理過程之父”的人是:()。
A、亨利?法約爾
B
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