企劃管理制度

企劃管理制度目錄第一章促銷、企劃的作用與目的第二章企劃部的管理架構(gòu)和工作職責(zé)第1節(jié)購物廣場企劃部的管理架構(gòu)第2節(jié)企劃部的工作職責(zé)第三章購物廣場企劃部工作規(guī)范第1節(jié)美工設(shè)計(jì)工作規(guī)范商品標(biāo)示規(guī)范購物廣場標(biāo)記標(biāo)物控制程序第2節(jié)宣傳廣告工作規(guī)范廣告公布管理規(guī)范第3節(jié)營銷管理工作規(guī)范營銷策劃與組織程序營銷實(shí)施與控制程序第一章購物廣場促銷、企劃的作用與目的在日益激烈的競爭中，有效的營銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意，更需要強(qiáng)有力的執(zhí)行和規(guī)范的操作，才干達(dá)成最佳的促銷效果，發(fā)明良好的經(jīng)營促銷、企劃的規(guī)范化運(yùn)作，使促銷真正發(fā)揮出應(yīng)有的作用。第二章購物廣場企劃部的管理架構(gòu)和工作職責(zé)第一節(jié)購物廣場企劃部門的管理架構(gòu)（略）第二節(jié)企劃部的工作職責(zé)1.目的為明確企劃各工作崗位的工作程序，充足發(fā)揮各崗位的作用，加強(qiáng)企劃、促銷流程規(guī)范管理，特制訂本管理規(guī)定。2.合用范疇:企劃部人員合用。3.職責(zé)3.1企劃經(jīng)理3.1.1直接主管：營運(yùn)部部長；3.1.2直接部屬：企劃部工作人員；3.1.3重要職責(zé)：3.1.3.1負(fù)責(zé)公司整體形象的塑造方案制訂；3.1.3.2負(fù)責(zé)公司形象整體設(shè)計(jì)；3.1.3.3負(fù)責(zé)審核公司全年促銷活動(dòng)計(jì)劃；3.1.3.4負(fù)責(zé)審核公司全年形象推廣計(jì)劃；3.1.3.5負(fù)責(zé)廣告位置的規(guī)劃并制訂出租價(jià)格；3.1.3.6購物廣場廣告位的出租談判；3.1.3.7負(fù)責(zé)安排部門員工的工作，完畢各項(xiàng)任務(wù)；3.1.3.8負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)及指導(dǎo)；3.1.3.9負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行考核和評(píng)定。3.2設(shè)計(jì)主管3.2.1直接主管：企劃經(jīng)理；3.2.2重要職責(zé):3.2.2.1負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)公司公司形象及LOGO；3.2.2.2負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)購物中心美陳風(fēng)格；3.2.2.3負(fù)責(zé)購物廣場標(biāo)示標(biāo)物（含POP）的設(shè)計(jì)與制作。3.2.2.4負(fù)責(zé)硬廣的版面設(shè)計(jì)及拍照、校稿、印刷工作負(fù)責(zé)場內(nèi)促銷活動(dòng)的場地布置、道具及氛圍布置負(fù)責(zé)公司對(duì)外宣傳、廣告資料的平面設(shè)計(jì)。3.3企劃助理3.3.1直接上司：企劃經(jīng)理3.3.2重要職責(zé)：3.3.2.1擬定購物廣場全年促銷計(jì)劃，并報(bào)上級(jí)審批；3.3.2.2根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日、主題，策劃促銷活動(dòng)；3.3.2.3制訂具體的主題營銷活動(dòng)計(jì)劃，并組織各實(shí)施；3.3.2.4主題促銷活動(dòng)的宣傳工作；3.3.2.5主題營銷活動(dòng)的跟進(jìn)與實(shí)施，涉及現(xiàn)場主持、道具準(zhǔn)備、人員組織等。第三章購物廣場企劃部工作規(guī)范第一節(jié)美工設(shè)計(jì)工作規(guī)范一、商品標(biāo)示規(guī)范1.目的：為加強(qiáng)購物廣場內(nèi)多個(gè)標(biāo)記標(biāo)物的管理，規(guī)范多個(gè)標(biāo)記標(biāo)物的使用，充足發(fā)揮多個(gè)標(biāo)記標(biāo)物的作用，特制訂本管理規(guī)定。2.0名詞解釋2.1購物廣場內(nèi)的標(biāo)記標(biāo)物分為購物廣場公示類和商品闡明類兩大類；2.2購物廣場公示類：告知顧客有關(guān)購物廣場經(jīng)營內(nèi)容、工作流程、公司文化的宣傳通告；2.2.1賣場公示類：懸掛于賣場內(nèi)的與顧客親密有關(guān)的通告；2.2.1.1顧客須知類：明確告知顧客有關(guān)的購物廣場服務(wù)內(nèi)容、作業(yè)流程等的通告。涉及：A購物廣場介紹B公司徽標(biāo)C經(jīng)營宗旨D服務(wù)理念E營業(yè)時(shí)間F購物廣場服務(wù)項(xiàng)目G購物廣場購物須知H顧客退換貨須知I贈(zèng)品發(fā)放須知J辦理睬員卡須知K辦理團(tuán)購業(yè)務(wù)須知L其它顧客須知類2.2.1.2顧客提示類：提示顧客對(duì)的的購物廣場方向及安全購物的標(biāo)示，涉及：A顧客服務(wù)處標(biāo)示牌：顧客服務(wù)臺(tái)、退換貨處、贈(zèng)品發(fā)放處、會(huì)員卡辦理處、團(tuán)購接待處B出入口批示C方向批示D樓梯口的“小心碰頭”E“小心路滑”通告牌F消防、安全批示牌2.2.2辦公區(qū)域公示類：懸掛于辦公區(qū)域內(nèi)的與購物廣場員工、供應(yīng)商及其它來訪記者親密有關(guān)的通告。涉及：2.2.2.1對(duì)內(nèi)宣傳類A公司徽標(biāo)B經(jīng)營宗旨C服務(wù)理念D公司標(biāo)語E上班時(shí)間F公示欄（各類評(píng)比、公示等）2.2.2.2對(duì)外公示類A供應(yīng)商等待室：購物廣場各部門作業(yè)流程圖C財(cái)務(wù)結(jié)算中心：品牌商繳納租金須知2.3商品闡明類：告知顧客與商品有關(guān)的宣傳通告；3.3.1商品區(qū)域闡明：闡明商品分布區(qū)域的通告；2.3.1.1位于客服總臺(tái)的購物廣場布局圖；2.3.1.2各商品區(qū)域上方的商品區(qū)域闡明；2.3.2POP類：告知顧客有關(guān)促銷信息的通告；2.3.2.1大海報(bào)類（大看板）：重要懸掛、放置于購物廣場門前或入口處，告知購物廣場即將進(jìn)行或正在進(jìn)行的大型活動(dòng)；2.3.2.2主題海報(bào)類：告知顧客購物廣場即將進(jìn)行或正在進(jìn)行的主題活動(dòng)；2.3.2.3特價(jià)海報(bào)表：告知顧客明確的促銷商品特價(jià)信息；2.3.2.4旗幟類海報(bào)：涉及方形旗幟及三角形旗幟，重要起到點(diǎn)綴賣場，烘托氛圍的作用；2.3.3商品闡明類2.3.3.1商品分類闡明卡：對(duì)特殊商品進(jìn)行特別闡明，以吸引顧客購置的促銷卡，普通旋轉(zhuǎn)在商品旁邊的貨架上。涉及：A新商品B推薦商品C廣告商品D特價(jià)商品E清倉商品2.3.3.2商品介紹類：對(duì)特殊商品的功效進(jìn)行介紹，方便顧客在充足理解商品的基礎(chǔ)上，引發(fā)購物的愛好。普通放置在商品旁邊，涉及：A特殊商品的功效介紹卡B其它商品的特殊介紹2.3.3.3商品銷售闡明類：2.3.4價(jià)簽類：闡明商品價(jià)格信息的通告；2.3.4.1價(jià)簽：闡明商品價(jià)格等因素的價(jià)格標(biāo)簽，普通放置在商品下方的貨架價(jià)簽條上。價(jià)簽涉及下列內(nèi)容：A購物廣場名稱B購物廣場logoC商品編號(hào)D商品描述（品名）E規(guī)格F產(chǎn)地G等級(jí)H物價(jià)局監(jiān)制字樣J價(jià)格2.3.4.2價(jià)簽可根據(jù)商品的不同價(jià)格分為正常商品價(jià)簽和特價(jià)商品價(jià)簽。兩者內(nèi)容同樣，普通以顏色分辨，特價(jià)商品價(jià)簽普通為紅色或黃色；2.3.4.3為保持價(jià)簽的統(tǒng)一性，價(jià)簽應(yīng)有微機(jī)室統(tǒng)一打??；2.3.4.4特價(jià)POP：告知顧客明確的促銷商品特價(jià)信息的海報(bào)，比價(jià)簽更大更醒目，普通掛于促銷商品上方。二、購物廣場標(biāo)記標(biāo)物控制程序1.0目的：為明確購物廣場標(biāo)記標(biāo)物控制程序，加強(qiáng)對(duì)多個(gè)標(biāo)記標(biāo)物的管理，特制訂本管理規(guī)定。2.0合用范疇：公司各部門合用。3.0需求托外公司實(shí)施的設(shè)計(jì)方案：3.1.13.2.1企劃部委托專業(yè)制作公司完畢其它方面的專業(yè)制作3.2.1.1專業(yè)公司制作的范疇：促銷品、宣傳品的噴繪、印刷、裝修、裝3.2.1.2A美工考察、詢價(jià)B經(jīng)企劃部經(jīng)理確認(rèn)后，簽定具體制作合同，合同原件交財(cái)務(wù)部存檔，復(fù)印件留存企劃部C美工將設(shè)計(jì)樣稿的電子文獻(xiàn)或效果圖、平面、立面、剖面及各個(gè)細(xì)部詳圖交給專業(yè)制作公司進(jìn)行制作D美工、企劃部經(jīng)理根據(jù)設(shè)計(jì)方案及合同驗(yàn)收成品E美工將成品交付給需求部門，需求部門在物品移交單上簽收第二節(jié)宣傳廣告工作規(guī)范一、購物廣場外張貼物和廠商廣告管理規(guī)范1.0目的：為明確規(guī)定公司對(duì)購物廣場和廠商宣傳品、促銷品、廣告位在購物廣場外使用的工作程序和規(guī)定，以確保符合公司VI手冊，特制訂本管理規(guī)定。2.0合用范疇：公司各門店及供應(yīng)商合用3.0職責(zé)。3.1企劃部及公司有關(guān)部門向購物廣場提供宣傳品、展示品、促銷品3.2招商運(yùn)行部負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商宣傳品、展示品、促銷品及購物廣場廣告的談判及廣告費(fèi)用的收??；3.3購物廣場主管級(jí)以上管理人員負(fù)責(zé)接受并組織宣傳品、展示品、促銷品的發(fā)放。4.0工作程序4.1購物廣場外張貼物、展示品的范疇、來源及原則；4.1.1購物廣場外張貼物、展示品范疇4.1.1.1購物廣場A購物廣場多個(gè)標(biāo)記標(biāo)物B供應(yīng)商提供的促銷廣告41.1.2購物廣場外展示品涉及：A公司促銷活動(dòng)展示臺(tái)、展示物B供應(yīng)商促銷展示臺(tái)、展示物4.1.2購物廣場張貼物、展示品、廣告的來源4.1.2.14.1.2.2供應(yīng)商提供A由供應(yīng)商提供的購物廣場張貼物、展示品、廣告必須先由供應(yīng)商向企劃部提出申請B企劃經(jīng)理視具體的狀況及供應(yīng)商交費(fèi)狀況決定與否同意C企劃經(jīng)理與經(jīng)同意后的供應(yīng)商訂立《供應(yīng)商購物廣場展示及廣告合同》D供應(yīng)商按照合同到財(cái)務(wù)部繳納有關(guān)廣告費(fèi)5.0購物廣場張貼物、展示品的原則；5.1.1購物廣場使用的宣傳品、促銷品內(nèi)容必須符合《中華人民共和國廣告法》；5.1.2購物廣場擺放使用的宣傳品、促銷品必須嶄新、干凈、平整；5.2購物廣場外張貼物公布審批；5.2.1任何張貼物，在張貼前須經(jīng)企劃經(jīng)理審核，在小樣上簽字確認(rèn)，才可張貼5.2.2由公司組織的多個(gè)促銷宣傳活動(dòng)，需要在購物廣場展示或公布宣傳品的，由企劃部按程序策劃、組織、與營運(yùn)部商議在購物廣場具體張貼、展示的位置，并由各門店實(shí)施具體張貼、展示工作5.2.3供應(yīng)商需在購物廣場做的多個(gè)促銷展示或張貼多個(gè)宣傳廣告、促銷廣告，由供應(yīng)商自行制作或提供，通過營運(yùn)部、企劃經(jīng)理審批，財(cái)務(wù)部收取購物廣場廣告費(fèi)后，供應(yīng)商在張貼前由各門店店長進(jìn)行審核并擬定具體張貼位置，審核人必須確認(rèn)5.2.3.1該張貼物符合廣告法規(guī)定5.2.3.2該張貼物不行遮掩或遮擋購物廣場本身標(biāo)記標(biāo)物5.2.3.3參考VI指導(dǎo)手冊規(guī)定，張貼位置合理，不破壞購物廣場整體風(fēng)格5.3張貼物檢查監(jiān)督；5.3.1企劃主管每七天應(yīng)對(duì)購物廣場的宣傳品促銷品及供應(yīng)商在該店的促銷狀況進(jìn)行檢查5.3.1A宣傳內(nèi)容與否適合B展示張貼位置與否適合C展示物、張貼物與否整潔，完好無損D促銷品與否在按計(jì)劃發(fā)放E使用標(biāo)記與否符合VI指導(dǎo)手冊規(guī)定5.3.1.2檢查成果應(yīng)填寫《宣傳品、促銷品使用檢查單》5.3.2營銷主管根據(jù)具體促銷活動(dòng)進(jìn)度，隨機(jī)到活動(dòng)現(xiàn)場5.3.3在檢查中需將發(fā)現(xiàn)的問題形成統(tǒng)計(jì)，責(zé)成整治5.3.4整治后，企劃部應(yīng)對(duì)整治的成果進(jìn)行跟蹤并將檢查成果統(tǒng)計(jì)在“糾正方法難證”一欄中二、廣告公布管理規(guī)范1.0目的：為明確購物廣場公司對(duì)外廣告公布工作的程序和規(guī)定，以確保廣告公布精確、及時(shí)、有效。特制訂本規(guī)定。2.0合用范疇：本程序合用于公司企劃部對(duì)外廣告公布工作。3.0職責(zé)3.1企劃部：負(fù)責(zé)公司對(duì)外廣告公布的聯(lián)系，廣告文稿的起草、設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)審核對(duì)外廣告公布的內(nèi)容及對(duì)外新聞的公布。4.0工作程序4.1企劃部負(fù)責(zé)公布的廣告重要涉及：4.1.1企劃促銷廣告4.1.2其它部門業(yè)務(wù)廣告，如營運(yùn)部招商廣告人力資源部招聘廣告等；4.2廣告審核原則；4.2.1符合VI手冊4.2.2符合《中華人民共和國廣告法》4.3申請公布廣告4.3.1其它部門業(yè)務(wù)廣告4.3.1.1需委托企劃部公布的廣告，需求部門需將由主管副總簽字批準(zhǔn)的廣告公布內(nèi)容、書面材料和已被同意的廣告經(jīng)費(fèi)許可單提交企劃經(jīng)理4.3.1.2企劃部經(jīng)理審核有關(guān)內(nèi)容，安排美工按程序文獻(xiàn)——標(biāo)記標(biāo)物控制程序進(jìn)行廣告版面設(shè)計(jì)4.3.1.3設(shè)計(jì)小樣經(jīng)需求部門經(jīng)理確認(rèn)后，報(bào)營運(yùn)部部長和主管副總審批4.3.1.4企劃部經(jīng)理實(shí)施廣告公布計(jì)劃4.3.2企劃促銷廣告4.3.2.1由企劃經(jīng)理根據(jù)企劃促銷計(jì)劃制訂廣告公布計(jì)劃，A廣告公布內(nèi)容B媒體選擇C廣告版面D公布時(shí)間E預(yù)算費(fèi)用4.3.2.2促銷主管將廣告公布計(jì)劃書（呈批件），報(bào)企劃部經(jīng)理及主管副總、總經(jīng)辦公共關(guān)系專人同意后實(shí)施4.3.2.3企劃部美工按照“標(biāo)記標(biāo)物控制程序”文獻(xiàn)進(jìn)行廣告的設(shè)計(jì)工作4.3.2.4廣告設(shè)計(jì)小樣需經(jīng)企劃經(jīng)理及主管副總同意4.4實(shí)施廣告公布計(jì)劃；4.4.1根據(jù)廣告公布計(jì)劃，企劃部經(jīng)理與有關(guān)媒體或廣告公司擬定《廣告代理合同》4.4.2《廣告代理合同》經(jīng)主管副總同意，委托企劃部經(jīng)理簽字蓋章后生效4.4.3企劃經(jīng)理監(jiān)督公布媒體或廣告公司推行合同4.5廣告公布的監(jiān)控、存檔；4.5.1企劃經(jīng)理收集廣告公布后的資料存檔4.6新聞公布的管理4.6.1公司有關(guān)部門將需要對(duì)外公布的局面材料交主管副總審批4.6.2主管副總與總經(jīng)辦關(guān)系專人共同確認(rèn)稿件，并審批4.6.3企劃經(jīng)理聯(lián)系有關(guān)媒體，擬定稿件的公布時(shí)間和形式并具體實(shí)施4.6.4新聞公布后，企劃部門收集有關(guān)材料并負(fù)責(zé)存檔第三節(jié)營銷管理工作規(guī)范一、促銷策劃與組織程序1.0目的：為明確購物廣場營銷策劃及組織作業(yè)程序，明確各部門在營銷活動(dòng)中的職責(zé)，確保促銷達(dá)成公司既定的目的，特制訂本管理規(guī)定。2.0合用范疇：公司企劃部及行政部采購合用。3.0職責(zé)3.1企劃部促銷組負(fù)責(zé)撰寫促銷計(jì)劃；3.1.1年度促銷計(jì)劃3.1.2每期主題促銷活動(dòng)計(jì)劃3.2采購部負(fù)責(zé)提供或確認(rèn)促銷活動(dòng)中所需的供應(yīng)商名單及供應(yīng)商支持；3.3企劃部美工負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)中宣傳品、促銷品的設(shè)計(jì)及制作；3.4負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)在購物廣場的具體實(shí)施；3.5企劃部促銷組負(fù)責(zé)對(duì)各店促銷活動(dòng)的實(shí)施狀況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、控制；3.6營運(yùn)部負(fù)責(zé)對(duì)促銷活動(dòng)中的商品價(jià)格及質(zhì)量進(jìn)行控制、監(jiān)督和檢查以及每期促銷活動(dòng)完畢后的評(píng)定用資料的收集；3.7企劃部負(fù)責(zé)企劃促銷活動(dòng)的評(píng)定總結(jié)。4.0工作程序4.1市場分析；4.1.1企劃分析數(shù)據(jù)來源4.1.1.1信息部負(fù)責(zé)向企劃部提供各門店有關(guān)數(shù)據(jù)4.1.1.2企劃部促銷組收集的顧客、競爭對(duì)手信息4.1.1.3企劃部通過各類渠道收集整頓的其它商業(yè)信息4.1.2數(shù)據(jù)分析內(nèi)容4.1.2.1近期購物廣場銷售狀況分析4.1.2.2會(huì)員狀況分析4.1.2.3競爭對(duì)手促銷狀況分析4.1.2.4企劃部促銷組人員根據(jù)不同時(shí)期的規(guī)定按上述內(nèi)容，進(jìn)行市場分析4.1.2.5企劃部促銷人員向企劃部經(jīng)理提交市場分析報(bào)告4.2制訂促銷活動(dòng)計(jì)劃；4.2.1企劃部每月將組織企劃部全體人員召開一次策劃會(huì)議，共同討論促銷活動(dòng)計(jì)劃，并由營銷主管形成統(tǒng)計(jì)。4.2.2年度企劃促銷計(jì)劃制訂4.2.2.1制訂《年度企劃促銷計(jì)劃》A企劃部促銷策劃人員每年年終負(fù)責(zé)制訂下一年度促銷計(jì)劃計(jì)劃需在下一年2月底之前確認(rèn)完畢B促銷計(jì)劃內(nèi)容重要涉及a)年度促銷活動(dòng)目的b)年度促銷活動(dòng)主題c)促銷活動(dòng)重要內(nèi)容d)促銷活動(dòng)時(shí)間e)促銷活動(dòng)預(yù)算4.2.2.2促銷年度計(jì)劃經(jīng)企劃部經(jīng)理審批后提交總經(jīng)理審批；4.2.2.3修正后的年度促銷計(jì)劃經(jīng)企劃部經(jīng)理及總經(jīng)理審批后，由業(yè)務(wù)總監(jiān)助理、企劃部經(jīng)理及促銷主管分別存檔；4.2.3每期主題促銷活動(dòng)計(jì)劃制訂；4.2.3.1企劃部促銷策劃人員重要根據(jù)年度促銷計(jì)劃及具體促銷狀況構(gòu)思每期活動(dòng)具體促銷計(jì)劃；4.2.3.2擬定每期《主題促銷活動(dòng)計(jì)劃》；4.2.3.3每期《主題促銷計(jì)劃》根據(jù)具體活動(dòng)內(nèi)容的不同，重要涉及下列有關(guān)方面：A目的消費(fèi)群或營銷環(huán)境分析B促銷目的C促銷時(shí)間、地點(diǎn)D促銷內(nèi)容細(xì)則E分工與支持F促銷時(shí)間表G促銷預(yù)算H促銷評(píng)定辦法和內(nèi)容4.2.3.4每期主題促銷計(jì)劃經(jīng)企劃部經(jīng)理批示后報(bào)與主管副總審批；4.2.3.5企劃部促銷組與有關(guān)部門討論活動(dòng)的具體實(shí)施及有關(guān)細(xì)節(jié)；A采購部B營運(yùn)部4.2.3.6企劃部促銷組與采購部貫徹需供應(yīng)商支持的內(nèi)容；A促銷商品B促銷贈(zèng)品C促銷宣傳D促銷人員E促銷費(fèi)用4.2.3.7營運(yùn)部負(fù)責(zé)貫徹促銷活動(dòng)在各門店的實(shí)施程序；4.2.3.8企劃部將最后計(jì)劃修訂后，經(jīng)企劃部經(jīng)理批示報(bào)與總經(jīng)理并抄送有關(guān)部門，企劃部促銷主管及企劃部經(jīng)理分別存檔；A行政部B營運(yùn)部C財(cái)務(wù)部二、營銷實(shí)施與控制程序1.0目的為明確購物廣場營銷活動(dòng)實(shí)施及控制作業(yè)程序，明確各部門在促銷活動(dòng)中的職責(zé)，確保促銷有效進(jìn)行，達(dá)成公司既定的目的，特制訂本管理規(guī)定。2.0合用范疇公司進(jìn)行促銷活動(dòng)合用。3.0職責(zé)3.1企劃部營銷主管負(fù)責(zé)擬定促銷計(jì)劃以及企劃促銷活動(dòng)的評(píng)定總結(jié)；3.2采購部負(fù)責(zé)提供或確認(rèn)促銷活動(dòng)中所需的供應(yīng)商名單及供應(yīng)商支持，同時(shí)組織促銷活動(dòng)中的商品，并確保促銷商品準(zhǔn)時(shí)足量送到；3.3企劃部美工負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)中宣傳品、促銷品的設(shè)計(jì)及制作；3.4營銷主管負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)在該店的具體實(shí)施以及對(duì)實(shí)施狀況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、控制；3.5電腦部負(fù)責(zé)對(duì)促銷商品的變價(jià)；3.6保衛(wèi)部負(fù)責(zé)整個(gè)促銷活動(dòng)的安全及防盜工作；3.7行政部負(fù)責(zé)活動(dòng)中的人員安排及考核；3.8營運(yùn)部部負(fù)責(zé)對(duì)促銷活動(dòng)中的商品價(jià)格及質(zhì)量進(jìn)行控制、監(jiān)督和檢查；4.0工作程序；4.1促銷準(zhǔn)備；4.1.1宣傳準(zhǔn)備4.1.1.1企劃部促銷策劃人員負(fù)責(zé)宣傳文案撰寫A主題B文案內(nèi)容4.1.24.1.2.1企劃部營銷主管4.1.2.2行政部庫根據(jù)《主題促銷活動(dòng)道具及設(shè)備清單》，提前2天準(zhǔn)備促銷活動(dòng)道具及設(shè)備；4.1.34.1.34.1.3.2保衛(wèi)部按照經(jīng)確認(rèn)后的《主題促銷活動(dòng)安防方法》提前2天做好安防準(zhǔn)備；4.2促銷活動(dòng)貫徹、實(shí)施；4.2.1企劃部促銷組制訂促銷活動(dòng)程序，營運(yùn)部負(fù)責(zé)制訂購物廣場運(yùn)作有關(guān)的業(yè)務(wù)程序4.2.2營銷活動(dòng)前3天，企劃部將召集有關(guān)部門參加促銷活動(dòng)會(huì)議，貫徹具體促銷計(jì)劃及明確職責(zé)，并將記要由參會(huì)人員簽字確認(rèn)，企劃部營銷主管備案4.2.3各部門根據(jù)促銷會(huì)議內(nèi)容，負(fù)責(zé)營銷活動(dòng)在購物廣場的具體實(shí)施4.2.3.1營運(yùn)部負(fù)責(zé)在促銷活動(dòng)前一晚關(guān)門后對(duì)促銷商品的重點(diǎn)陳列，確保有足夠的位置陳列，并突出促銷的感覺