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士當(dāng)求進(jìn)于己,而不求進(jìn)于人也公司企業(yè)商務(wù)工作技能培訓(xùn)課件匯報(bào):XXX時(shí)間:202XCOMPETITIONREPORT的培訓(xùn)講師如何成為出色BusinessTraining01培訓(xùn)講師應(yīng)具備的能力02培訓(xùn)講師應(yīng)懂得的知識(shí)03優(yōu)秀講師培訓(xùn)技巧分享目錄CONTENTSCOMPETITIONREPORT培訓(xùn)講師應(yīng)具備的能力PART01TraininginstructorsshouldhavetheabilityCOMPETITIONREPORT作為講師,要想讓別人認(rèn)可,讓別人尊重就一定要有文化內(nèi)涵,所有職業(yè)講師的學(xué)學(xué)習(xí)能力一定要很強(qiáng),最起碼要比學(xué)員的學(xué)習(xí)能力強(qiáng),最少要一周看一本書。市面上流行的管理類書籍都要看過,把經(jīng)典的理論搞通。這樣才可以給學(xué)員很多東西,要不很難搞定,總講自己以前講的,也沒有多大意思。講師首先自己要有一桶水,才能給學(xué)員一碗水,講師的水桶要不斷地續(xù)水。知識(shí)更新能力知識(shí)更新能力0102要有親和力要有親和力很多朋友逗人為講師一定要形象好,讓學(xué)員看著順眼,不能長(zhǎng)得對(duì)不起觀眾。認(rèn)為學(xué)員總?cè)菀滓悦踩∪耍蜗蠛玫闹v師,學(xué)員看著喜歡,容易受到學(xué)員的歡迎,課程內(nèi)容也容易被學(xué)員接受。01如果是想看美女帥哥直接去看明星演唱會(huì)不就好了,那不是更有氣氛。其實(shí)這些朋友可能是理解錯(cuò)了,看講師的形象并不是只看外表,學(xué)員注重的是這個(gè)講師是否有親和力,這樣子學(xué)員才能夠和講師更好的交流學(xué)習(xí)。03所以男性講師要在170厘米以上,體重最少要在140以上才好。其實(shí)這個(gè)我倒不贊同,因?yàn)閷W(xué)員使聽你講師課,不是來看你這個(gè)老師的。02語言表達(dá)包括了講師的聲音和普通話等,作為講師還要聲音好,學(xué)員聽著感覺好。課程內(nèi)容要通過講師的聲音來傳達(dá),如果聲音不好,比較尖細(xì),學(xué)員會(huì)不舒服,接受起來要受到影響。講師的普通話要非常標(biāo)準(zhǔn),學(xué)員也會(huì)喜歡,可以增強(qiáng)講師的說服力。如果新來的講師,覺得自己的聲音不夠好,可以在看中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播時(shí),電視上說一句,你跟著說一句,體會(huì)兩者之間的不同,一個(gè)月下來,聲音的悅耳度一定提高。身體素質(zhì)語言表達(dá)身體素質(zhì)身體素質(zhì)作為講師還要身體好講師沒有生病的權(quán)利,所以作為講師要經(jīng)常鍛煉身體企業(yè)在挑選內(nèi)部講師時(shí),最好挑選身體好的,耐造的優(yōu)秀分子來培養(yǎng)服務(wù)心態(tài)服務(wù)心態(tài)師者傳道授業(yè)解惑也,所以講師要樹立以學(xué)員為中心的服務(wù)理念,具備很強(qiáng)的服務(wù)心態(tài)。培訓(xùn)就是以學(xué)員為中心的一個(gè)服務(wù)過程。0102培訓(xùn)講師應(yīng)懂得的知識(shí)PART02TraininginstructorsshouldhavetheabilityCOMPETITIONREPORT培訓(xùn)講師應(yīng)懂得的知識(shí)職業(yè)培訓(xùn)師和學(xué)校老師的授課是有區(qū)別的,作為一個(gè)職業(yè)的培訓(xùn)講師應(yīng)該知道一下內(nèi)容:1、教育與培訓(xùn)的區(qū)別教育是傳遞理論知識(shí),通常是一個(gè)老師講,多個(gè)學(xué)生聽。講課多以灌輸?shù)姆绞健E嘤?xùn)主要側(cè)重于提高學(xué)員的行為能力或技能(如操作設(shè)備),強(qiáng)調(diào)的是與學(xué)員的互動(dòng)與討論,注重的是學(xué)員進(jìn)行技能的實(shí)操演練。培訓(xùn)講師應(yīng)懂得的知識(shí)職業(yè)培訓(xùn)師和學(xué)校老師的授課是有區(qū)別的,作為一個(gè)職業(yè)的培訓(xùn)講師應(yīng)該知道一下內(nèi)容:2、成年人學(xué)習(xí)的需求在培訓(xùn)過程中,成年人希望參與培訓(xùn)的互動(dòng)過程希望他的觀點(diǎn)得到講師或大家的認(rèn)可希望培訓(xùn)的內(nèi)容對(duì)他的個(gè)人和專業(yè)發(fā)展有幫助希望培訓(xùn)的內(nèi)容能幫助他獲得成功。培訓(xùn)講師應(yīng)懂得的知識(shí)3、培訓(xùn)內(nèi)容的編排方法編排培訓(xùn)內(nèi)容要滿足AIDA原則Attention吸引注意:課剛開始一定要把學(xué)員的注意力吸引過來,不然的話,他們都會(huì)睡著的。Desire制造欲望:如一個(gè)賣茶的給一幫退休老年人做茶道培訓(xùn),他會(huì)重點(diǎn)講茶對(duì)健康的好處,這樣就可以引發(fā)老年人買茶的欲望。Interest引發(fā)興趣:編排的課件內(nèi)容要盡量新穎,這樣學(xué)員才會(huì)有興趣,即使是陳詞濫調(diào)也要換個(gè)花樣。Action激勵(lì)行動(dòng):激勵(lì)學(xué)員把學(xué)習(xí)的技能多加演練,多多運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中。優(yōu)秀講師培訓(xùn)技巧分享PART03TraininginstructorsshouldhavetheabilityCOMPETITIONREPORT優(yōu)秀講師培訓(xùn)技巧分享技巧01有效開場(chǎng)白的四步驟問候歡迎學(xué)員內(nèi)容介紹自我介紹調(diào)動(dòng)興趣優(yōu)秀講師培訓(xùn)技巧分享技巧02、如何克服緊張的情緒常見辦法為充分準(zhǔn)備內(nèi)容提前做幾遍演練提前到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)提前與學(xué)員認(rèn)識(shí)溝通深呼吸及自我激勵(lì)優(yōu)秀講師培訓(xùn)技巧分享技巧03、演講中的肢體語言目光接觸微笑手勢(shì)身體移動(dòng)站姿優(yōu)秀講師培訓(xùn)技巧分享技巧04、專業(yè)演講技巧專業(yè)的演講需要專業(yè)的形象(如三色原則,即全身穿著的顏色不能多于三種;堅(jiān)決避免黑皮鞋配白襪子),抑揚(yáng)頓挫的聲調(diào),開放的身體語言,幽默風(fēng)趣的講話風(fēng)格。演講主要由三個(gè)部分組成:內(nèi)容、聲音和身體語言。而從重要性來說,聲音和身體語言占比例分別為38%和55%,內(nèi)容只占可憐的7%??梢?,演講的技巧比內(nèi)容更能決定培訓(xùn)的效果。0102優(yōu)秀講師培訓(xùn)技巧分享技巧05提問的技巧如何正確選擇開放式提問還是封閉式提問如何正確選擇公開提問還是點(diǎn)名提問調(diào)動(dòng)群眾斗群眾,是講師在回答不上某些問題時(shí)經(jīng)常采用的一種回答問題的方式,即叫其他的學(xué)員來回答某一個(gè)學(xué)員的刁鉆問題。優(yōu)秀講師培訓(xùn)技巧分享技巧06、回答學(xué)員問題的技巧優(yōu)秀講師培訓(xùn)技巧分享調(diào)動(dòng)群眾斗群眾,是講師在回答不上某些問題時(shí)經(jīng)常采用的一種回答問題的方式,即,叫其他的學(xué)員來回答某一個(gè)學(xué)員的
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