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2023年外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)總結(jié)6篇外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)總結(jié)1
時間過得很快,一個月的實習(xí)結(jié)束了。在這段時間里,實習(xí)豐富了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體會到的學(xué)問。通過實習(xí),我感受了許多,獲得了許多新的相識,也對許多問題進行了深化的思索?;仡欉@兩個月的生活,在新的環(huán)境下很難處理新的人際關(guān)系。再加上工作繁忙,生活節(jié)奏驚慌,這兩個月真的可以用辛苦來形容。幸運的是,我熬過了這一切。相反,這些困難讓我更加了解自己,堅決了自己的信念,也讓我深深的明白了。以后我會是社會的一員,我的責(zé)任會越來越重。
實習(xí),顧名思義就是在實習(xí)中學(xué)習(xí)。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),或者在學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束的時候,我們須要知道我們所學(xué)的東西是如何須要或者應(yīng)當(dāng)在實踐中應(yīng)用的,因為任何學(xué)問都來自實踐,都屬于實踐,所以我們應(yīng)當(dāng)把所學(xué)的東西付諸實踐,檢驗我們的學(xué)習(xí)。但是,我們當(dāng)然不希望實習(xí)就此止步,太狹隘了。
我的實習(xí)其實是一份工作。這兩個月,感情太多,不知從何說起。在這次實習(xí)中,我學(xué)到了許多:
我的工作是在公司的業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)外貿(mào)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是專業(yè)對口工作的最佳選擇,大三做過TMT模擬實習(xí),對外貿(mào)流程有肯定了解。但在商務(wù)部工作一段時間后,我漸漸意識到,有時候現(xiàn)實比理論簡潔干脆得多,但大多數(shù)狀況下實際操作比理論困難間接。平常通過別人的實際操作,已經(jīng)駕馭了自己所學(xué)理論的要點和要旨。幸運的是,在這兩個月里,公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)給了我熱忱的指導(dǎo)和幫助,我也虛心的向他們請教和學(xué)習(xí)。在將理論應(yīng)用到實習(xí)中的同時,我也更加深化地了解了以前沒有徹底理解的學(xué)問。
對于外貿(mào)人員來說,不僅要駕馭扎實的專業(yè)學(xué)問,還要用英語與外商溝通、談判、寫傳真和信函。假如專業(yè)英語學(xué)問駕馭不好,工作就很難做,甚至影響業(yè)務(wù)的順當(dāng)進行。因此,在實踐中,我們須要加強英語學(xué)習(xí),駕馭外貿(mào)術(shù)語的基礎(chǔ)。
作為學(xué)生,無論去哪家公司,一起先都不會被安排太多的工作任務(wù),但通常會先熟識一下公司的工作環(huán)境。在這段時間里,許多人會覺得無聊,無事可做,就會有離開的想法。這個時候肯定要堅持,不能輕易放棄。
此外,在外面工作并不比在家里或?qū)W校工作好。成果不好的學(xué)生被指責(zé)很正常。承受實力差的學(xué)生很簡單放棄。這時,我們必需正視這個問題。假如是自己的錯誤,肯定要改正錯誤,吸取閱歷教訓(xùn),努力不再犯;假如不是你自己的責(zé)任,就不要和老板頂嘴。領(lǐng)導(dǎo)比我們壓力大。他總是必需找到一種方法來釋放他不滿足的工作。踏入社會,你要學(xué)會宰相肚里能撐船,成大事者心中能納百川。
我獨自由家外工作。最初幾天,我覺得工作很無聊。再加上想家,我真的想到了放棄??墒?,轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)帶行李了,再也不能這樣回去了。我不行能是個逃兵。于是我堅持了,一個月,兩個月,通過了這段時間的訓(xùn)練。再加上離家四年的高校生活,我的獨立越來越獨立。我信任,以后無論去哪里,都能很快適應(yīng)新的環(huán)境,這是對自己很有價值的.技能。
在工作過程中,我們確定會遇到許多問題,其中許多我們不了解。要虛心請教同事。同時,我們不應(yīng)當(dāng)膽怯 犯錯誤。每個人都有犯錯的時候。工作中犯錯誤沒關(guān)系。重要的是你能改正你的錯誤。這樣按部就班,肯定會有實質(zhì)性的改善。
平常無論做什么都要明確自己的目標(biāo)。在公司工作后,我們必需知道自己是否適合這份工作。關(guān)鍵是看你自己對工作的看法,你的看法是對的,即使你之前沒有學(xué)過學(xué)問,也可以在工作中漸漸駕馭。所以,要設(shè)定一個正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中,肯定要多留意別人怎么做,多聽別人怎么說,多思索自己該怎么做,然后自己多做。這樣才能把事情做好。
通過這次實習(xí),我也發(fā)覺了自己專業(yè)學(xué)問上的許多不足,為以后的學(xué)習(xí)指明白方向,也為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的模擬練習(xí)中,我每次總是填寫不完整的表格,抱著“反正不是真正的交易,出錯也沒關(guān)系”的看法,常常不把單據(jù)當(dāng)回事。經(jīng)過這次培訓(xùn),我已經(jīng)能夠獨立、正確、嫻熟地填寫一些常用的進出口單據(jù)。
經(jīng)過兩個月的工作,我的英語技能、訂單操作和寫信電報都有所提高。這次實習(xí)讓我明白,只有努力學(xué)習(xí),加強對業(yè)務(wù)學(xué)問的駕馭,才能得心應(yīng)手,在實際工作中自如應(yīng)對。
在實踐中,我深刻體會到國際貿(mào)易有許多中間環(huán)節(jié),涉及的部門特別廣泛,包括商檢、運輸、保險、金融、車站、港口、海關(guān)等。假如出了問題,會影響整個交易的正常進行,可能會引起法律糾紛。所以覺得應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)一些其他相關(guān)的課程,綜合運用各種學(xué)問。比如我也要駕馭商品學(xué)科在商品質(zhì)量、數(shù)量、包裝方面的學(xué)問;在商品價格方面,我還應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)價格科學(xué)、國際金融、貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;國際貨物運輸和保險方面,也要看運輸和保險方面的書;在糾紛、違約、索賠、不行抗力方面,我應(yīng)當(dāng)了解相關(guān)的法律學(xué)問。為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的須要,我還應(yīng)當(dāng)看看《國際貿(mào)易術(shù)語說明通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等內(nèi)容。這些規(guī)則已經(jīng)成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的國際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和頻繁運用,并成為國際貿(mào)易從業(yè)人員的行為準(zhǔn)則。我必需學(xué)會敏捷運用一些有效的國際貿(mào)易方法和慣例,以便根據(jù)國際規(guī)范行事,加快貿(mào)易慣例與國際市場的融合。
這次實習(xí)后,我不僅學(xué)到了許多課本上沒有提到的學(xué)問,更重要的是,這是我走向社會的一步。雖然只工作了兩個多月,但也看到了自己的許多缺點,知道自己生在社會,還須要許多在學(xué)校學(xué)不到的實力。年輕人要更加努力,盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于與社會競爭,敢于承受社會壓力,才能在社會上快速成長。這段時間給了我成長的機會,讓我受益匪淺??偟膩碚f,作為一個即將畢業(yè)的高校生,這次實習(xí)無論在以后的工作還是生活中,都會成為我人生中重要的財寶。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)總結(jié)2
三個月的實習(xí)很快過去了,我從一個學(xué)生起先,真正接觸社會,領(lǐng)會了一些社會上的生存規(guī)則,也很幸運地把課堂上的專業(yè)學(xué)問用到了實踐之中。我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作,平常主要負責(zé)阿里巴巴的操作,用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品,接受詢盤,報價,后期聯(lián)系客戶。這期間學(xué)會了如何分析詢盤,報價,如何維護客戶。我參與了阿里巴巴的培訓(xùn),學(xué)到了許多有用的學(xué)問。另外在一些免費網(wǎng)站上注冊產(chǎn)品。在熟識了產(chǎn)品之后,我通過自己在網(wǎng)上找尋客戶郵件,發(fā)了許多開發(fā)信。另外做接聽外國客戶電話,幫助公司翻譯文件之類的工作。
在實習(xí)中,總結(jié)出以下幾點做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的閱歷:
首先,對于自己的產(chǎn)品要有特別專業(yè)的了解。有時候,老外指著一個產(chǎn)品問我,材料,壓力,通徑大小等性能的時候,我通常不能回答,他們會覺得你不夠profssionl,而會轉(zhuǎn)向其他的客戶。
其次,要有特別劇烈的時間觀念。假如老外要形式發(fā)票,須要一些單證,在可以的狀況下要盡快趕出來,千萬不行以拖延。有的老外會很好心提示你,plsbquick,ohrwisyouwillloosus,有些時候你的.生意稀里糊涂就被競爭對手搶去了,卻只是因為在時間上晚了一步。
第三,雖然我從計算機一級考到了三級,但是一些基本的offic軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做美麗的報價單,以及用cl做形式發(fā)票等,剛起先我完全不知道如何著手,在指導(dǎo)師傅的耐性教育下,才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)覺駕馭一些基礎(chǔ)的phooshop操作技巧,對于b2b操作特別有利。
第四,英語口語實力仍舊有待加強。在實習(xí)期間也有接到一些老外漂洋過海的電話,有些可以聽懂但是會由于激烈或驚慌一時語塞,有些根本不知所云,所以平常仍應(yīng)加強熬煉,做一個精彩的外貿(mào)人,講一口純正流利的英語。其次,用電腦輸入英語的實力也須要熬煉,用msn和客戶溝通的時候,老外一激烈,講話會特別快,信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。
最終,要始終信任,有志者事竟成。從學(xué)校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族,在生疏的環(huán)境生疏的人群中要有適應(yīng)實力。另外,這個職業(yè)的性質(zhì)確定必需每天長時間對著電腦,所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的實力。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為愛好,心中有信念,想到單子做成以后的喜悅,變不會覺得很辛苦了。大家都知道,做外貿(mào)是一件很考驗人意志力的事情,在幾個月沒有單子的時候壓力會特別大。我看到一些業(yè)務(wù)員,日復(fù)一日做著同樣的事情,在“釣到大魚”前始終靜默地守在電腦前,覺得特別佩服,尤其在看到他們的堅決的信念都開花結(jié)果的時候。
雖然我的工作是以接業(yè)務(wù)為主,但平常我也留意了一些外貿(mào)流程和單證的制作。了解到業(yè)務(wù)員接單之后,首先會支配工廠進行生產(chǎn),備貨,之后去商檢局報檢,聯(lián)系貨代。發(fā)覺現(xiàn)實生活中的操作和理論有所不同,單證的制作也相對簡潔,因為現(xiàn)實中一般很少用到信用證,而會選擇電匯的結(jié)算方式。
通過這三個月的實習(xí),我對書中的外貿(mào)理論學(xué)問有了一個更干脆的了解,也真正知道了什么叫做“做外貿(mào)”。作為一個職場新人,我們就像一張白紙,須要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習(xí)給我的職業(yè)生涯打下了一個好的開端,幫助我在外貿(mào)道路上走得更深更遠。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)總結(jié)3
炎炎夏日,漫漫暑假,09年7月至8月,是我們這群日漸成熟的孩子們步入高校的第一個暑假。富有活力的我們腦海中總是充溢著各種安排,而其中的目的卻只有一個,就是好好利用一下這個暑假,以及如何讓這個暑假過得歡樂,充溢,富有意義。
對于我,在暑假剛剛起先的時候還在遲疑不決:是去巡游祖國大好河山;還是在家陪伴父母,與摯友相聚;或者不如社會做暑期工;還是利用暑假為自己充電,學(xué)習(xí)一些愛好愛好?許很多多的安排在腦海之中出現(xiàn)
但是,一次偶然的機會,我跟著表嫂踏入了一片充溢機遇的土地------中國小商品之城------浙江·義烏------有著“小商品的海洋,購物者的天堂”之稱。這里營銷著幾百萬種小商品,每天有多數(shù)的商品從這里銷往世界各地,各國商人也到此選購 他們所須要的商品。
剛到義烏的時候,心里滿是新穎 。同時,也有了在此躍躍一試的安排。第一次的嘗試是做手工活,5元一小時,對產(chǎn)品進行重新包裝。做了一天,機械化的拆包裝,重裝,貼標(biāo)簽。重復(fù)又重復(fù),一天下來又累又無聊。
后來,表哥在網(wǎng)上看到一則電子商務(wù)外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)的聘請信息。覺得這份工作很適合我所學(xué)的專業(yè)。于是,讓我寫一份簡歷,并在和公司取得聯(lián)系后,讓我去面試。當(dāng)然,對于一個大一的學(xué)生來說,擔(dān)當(dāng)這份工作是力不能及的??墒?,為了讓自己能夠了解更多的工作學(xué)問,我便謊稱自己是大三的實習(xí)生。由于公司人手比較緊缺,老板在沒有了解太多的狀況下聘用了我,并通知我其次天就起先上班。于是,我僥幸的得到了這份工作。。
剛起先上班,由于是新手,什么也不懂。所以剛起先的幾天,只是向公司的前輩討教,了解公司的產(chǎn)品,上網(wǎng)查看別人做這份工作的感想??吹骄W(wǎng)上大多數(shù)人都在埋怨,說已經(jīng)工作三個月了,可是卻沒有一份訂單,讓我不由起先擔(dān)憂起來,擔(dān)憂自己也會拿不到任何訂單就要離開??墒菦]有嘗試就沒有希望,幾天以后我便起先自己漸漸摸索,漸漸熟識工作:起先操作阿里巴巴國際網(wǎng)站,
發(fā)布產(chǎn)品。幸運又一次駕臨 到我的頭上,一天以后,我得到了第一個詢盤。以為來自阿拉伯的客戶想訂購一批公司的產(chǎn)品。興奮之余,我有的更多的是擔(dān)憂。終歸是個人的第一個詢盤,如何拿下這一單,讓我無從下手。在公司前輩的指引下,我便起先從回盤起先,一點一點的與客戶交談,力爭讓客戶早日下單,為公司的銷售額增加自己的一份力氣,也為證明自己的實力而努力。每天,我都當(dāng)心的.回復(fù)客人的詢問,同時不斷向老板詢問有關(guān)產(chǎn)品的問題,當(dāng)心翼翼的做著,生怕丟失了這一個機會??墒侨康囊磺胁⒉皇且环L(fēng)順的,由于客戶那邊要貨要得很急,公司也有其他貨在生產(chǎn),無法在客戶志向的時間內(nèi)交貨,導(dǎo)致這一筆單夭折在襁褓之中。
可是,隨著我在網(wǎng)站上面發(fā)布的產(chǎn)品越來越多,詢盤的與日俱增,雖然許多在第一次回盤以后就沒有了消息,可是想下單的客戶也不少。于此同時,為了增加業(yè)績,我在阿里巴巴中文網(wǎng)站也申請了一個賬號。做國外單的同時帶著國內(nèi)單一起做。一段時間以后國際站有了穩(wěn)定的客戶,國內(nèi)站的業(yè)績更是讓人可喜。
記得做成的第一筆單子是以為來自杭州的客戶。由于他所經(jīng)營的酒吧要進行裝修,所以須要公司的一種產(chǎn)品。在網(wǎng)上和他談妥之后,當(dāng)心謹(jǐn)慎的他抽時間來到了公司,查看公司的狀況,工廠的生產(chǎn)實力,以及產(chǎn)品質(zhì)量。當(dāng)他確認(rèn)了全部項目以后,覺得還很滿足,很快的就下單了。隨后的時間我就不斷的詢問工廠生產(chǎn)狀況,希望能早日完成這一筆單子。可是心越急,就越簡單出錯。在最終進行交付的時候,由于我不了解公司的出貨程序是先付款后交貨,于是在客戶還沒有打款過來時就把貨給發(fā)了。不過,好在老板發(fā)覺的剛好,在發(fā)貨之前告知了我出貨程序,于是在和客戶取得聯(lián)系后,叫對方先打款過來了才進行發(fā)貨。還好沒有造成嚴(yán)峻的什么錯誤,老板也看在我是新手,平常也很仔細努力的份上沒有追究我的責(zé)任。
當(dāng)然,在實習(xí)期間,也有遇到難纏的客戶。當(dāng)時客戶要求定一批貨,并且和公司簽訂了合同,于是我就通知工廠起先生產(chǎn)。到了其次天,客戶要求看產(chǎn)品樣品,于是我就拍了照片過去,結(jié)果客戶對于產(chǎn)品不滿足,要求更改產(chǎn)品尺寸。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)總結(jié)4
轉(zhuǎn)瞬大三就結(jié)束了,是該我們實習(xí)的時候了,考慮到本專業(yè)就業(yè)要求較嚴(yán)格,學(xué)校里要求我們每個同學(xué)都必需在機房里面實習(xí)。通過在學(xué)校機房里五天的實習(xí),我學(xué)到了許多在書本上學(xué)不到的東西。在機房里面實習(xí)雖然不如在外面實體單位里面實習(xí)來得那么實在,但是,也是根據(jù)實際生活中正常國際貿(mào)易交易的步驟和程序來進行的,所以,我們學(xué)到的東西仍舊是不能忽視的。在學(xué)校實習(xí)期間,我們就像正常上班一樣,每天準(zhǔn)時刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老師、同學(xué)和自己相互約束,認(rèn)仔細真完成每一項工作,過得勞碌而充溢。針對幾天來的實習(xí),我對自己的實習(xí)分兩個部分作如下報告:一、對實習(xí)軟件的相識和評價;二、實習(xí)收獲;
一、對實習(xí)軟件的相識和評價
首先,毫無疑問,這個實習(xí)軟件是特別不錯的。其包含了許多的公司且公司信息具體,我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍,完全沒有那種被排外的感覺,每個人都能駕馭住公司的基本信息,做起交易來,是特別便利的;軟件也集中體現(xiàn)了培育我們動手實踐的功能,在許多操作中,都是須要我們自己去查找肯定的數(shù)據(jù)和資料才能夠完成的,這就要求我們必需要有扎實的理論基礎(chǔ);軟件的功能特別齊全,基本上囊括了我們在國際貿(mào)易操作中的各個方面,從建立貿(mào)易關(guān)系、詢盤、發(fā)盤、還盤、接受到簽訂合同、計算成交價格、各種成本、利潤、制造各種單據(jù)、審核各種單據(jù),再最終到善后處理等都是特別詳盡的,既將實習(xí)都置身為賣家,又將其假設(shè)為買主,使我們更能夠很好地妥當(dāng)辦好自己在國際貿(mào)易中的角色;軟件的應(yīng)用也較簡潔,只要略微熟識一下,就知道該怎么做了,操作起來簡潔,不須要死記一些操作,進入界面,就可以依據(jù)提示操作,特別地省時省神。但是,任何事情都有兩面性,這個實習(xí)軟件也有它的不好之處,我認(rèn)為最主要的缺點就是缺乏敏捷性,基本上同學(xué)們實習(xí)的步驟都是一樣的,且須要操作的要求也是一樣的,所要求上交的'作業(yè)也是一樣的,且數(shù)據(jù)死板,有些數(shù)據(jù)、資料很難查到,不得不花費大量的時間去搜集和整理;其次,沒有完全體現(xiàn)真正公司的情形,像在一些信函的處理上,須要一些自動回復(fù)信函,在一些計算方面,也須要一些計算模板,這樣就能夠節(jié)約大量的時間,工作人員可以去做其他的更重要的事情。
總體來講,這個實習(xí)軟件優(yōu)點是特別明顯的,充分體現(xiàn)了實習(xí)的本質(zhì),大大地提高了我們的實踐操作實力,也提高了我們的對國際貿(mào)易的相識,讓我們發(fā)覺自己的缺點和不足,有利于我們在以后的學(xué)習(xí)和生活、工作中留意加強這些方面的訓(xùn)練,提高自己的實力。
二、實習(xí)的收獲
我是在****國際貿(mào)易公司(****INTERNATIONALTRADECORP)實習(xí)的,在剛起先實習(xí)的時候,我是不知所措的,經(jīng)過同學(xué)和老師的指導(dǎo),我漸漸地步上了正軌,但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾,怕出錯,但是又想,只要仔細地做好每一步,就不會有什么大的問題。然后,同學(xué)們也相互激勵,最終我沉下了心,仔細地做,當(dāng)遇到不懂的地方就主動地請教老師和同學(xué),就這樣,一步一步地把每個步驟都做好了。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面方,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。假如哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
實習(xí)是從與外國公司建立貿(mào)易關(guān)系起先的,然后就是依據(jù)自己的業(yè)務(wù)(進口或是出口)與客戶進行詢盤、發(fā)盤、還盤、接受,再就是訂立合同,合同訂好后,就是單據(jù)、發(fā)貨、審單等,經(jīng)過多個步驟一項業(yè)務(wù)才能有完成。在各個步驟中,都不能有任何的錯誤和偏差,否則,會給自己公司帶來很大的損失。在建交時,肯定要誠意誠意,讓對方信任我方是他最好的合作伙伴,在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受等各項業(yè)務(wù)時,肯定要仔細核算成本、利潤、利潤率,以保證我方的利益,在制造各種單據(jù)、審核單據(jù)時肯定要做到與合同以及信用證相符,以免到時候出現(xiàn)銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進行時,當(dāng)出現(xiàn)差錯時,肯定要剛好改正且與對方取得聯(lián)系,與對方協(xié)商,取得一樣協(xié)商同意,這樣才能保證交易的公允與順當(dāng)進行。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)總結(jié)5
周記(1)xx年2月2日-2月6日
第一個禮拜的實習(xí),我可以簡潔的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多視察,多思索!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等,外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記范本。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照看我,常常在我遇到困難的時候便主動伸出救濟之手,他們耐性地教我如何運用打印機、傳真機、復(fù)印機等一些常用的辦公用品,如何接打電話。還從我是高校剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,激勵我做事要放手去做,不懂就問,沒關(guān)系的,令我特別感動和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到學(xué)問,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡潔的事情(整理文件資料)我都會仔細考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿足。
周記(2)xx年2月9日-2月13日
其次個禮拜,其實還是個適應(yīng)期。然而,我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間支配很熟識,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經(jīng)理支配我起先接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁幫助處理一下簡潔的事情,也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活,雖說簡潔,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最終能夠勝利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
同事通常也不督促,都把任務(wù)支配好,然后便交給我自己去處理,同時還時常供應(yīng)一些幫助。等漸漸熟識起來,做起事情也越來越順手了,范文《外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記范本》。
周記(3)xx年2月16-2月20日
實習(xí)第三周了,也快半個月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從起先的害怕不敢溝通,到現(xiàn)在的熟悉。對于我原來就學(xué)過單證明務(wù)方面的,一個星期的接觸單據(jù),使我對實際操作中的各種單據(jù)有了肯定的了解,經(jīng)理也起先讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很驚慌同事也很興奮,因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,但又覺得自己已經(jīng)漸漸地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐性,經(jīng)理也讓我細致,努力點,多學(xué)點。其實我以后做業(yè)務(wù)的話,不太會這么具體的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會如此支配,可以讓我學(xué)的更透徹點,更好的做好業(yè)務(wù)方面的。
周記(4)xx年2月23-2月27日
實習(xí)第四周起先,已經(jīng)漸漸進入狀態(tài)。經(jīng)理起先支配我去收發(fā)郵件,起先獨立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),由于公司是特地有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺,但經(jīng)理為了讓我們便利聯(lián)系點,就讓我們特地下載一些常用聯(lián)系工具qq,msn。起先經(jīng)理給了我許多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,然后發(fā)信函,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,問些公司是否須要什么產(chǎn)品,但我遇到了許多問題,雖然在校學(xué)過函電類的學(xué)問,我這次論文也跟這個有關(guān),但真正到接觸的時候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。
周記(5)xx年x月2日-x月6日
實習(xí)第五周起先,已經(jīng)是x月份了,感覺自己好像已經(jīng)來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充溢,總會有事做。發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等。經(jīng)理也間或會讓我做些須要視力和耐性的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司間或還是會開早會,匯報各人的工作進展?fàn)顩r,并且會議的最終有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互探討,共同解決。雖然我還沒有正式可以參與這種探討,但我卻是每天做在一旁傾聽,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的支配,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進同事之間的溝通和感情,這些都有利于公司日為了更好地鞏固已有學(xué)問,學(xué)習(xí)技能,我到桂中紙業(yè)有限公司進行實習(xí),在辦公室擔(dān)當(dāng)行政文員的工作,在此我對我的實習(xí)工作做一個自我評價。
時間飛逝,光陰荏苒,從20xx年4月到6月,作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員的我,不知不覺已經(jīng)來xx汽車服務(wù)有限公司實習(xí)將近兩個月了。在這兩個月里,我和公司的同事以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我激勵和幫助。外貿(mào)業(yè)務(wù)員,說白了,就是一個會講英語的銷售員,看似簡潔,要做好卻是很難,要知道做好任何一份工作都須要付出滿分的努力。
雖然實習(xí)接近尾聲,但是我照舊感到萬分榮幸,能夠在xx汽車服務(wù)有限公司得到這次的實習(xí)機會。讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進步,提升自我。xx汽車服務(wù)有限公司成立于1999年9月,注冊資本1020萬元,公司地處xxx,是一家集汽車及汽配銷售、修理(一類)、裝飾、保險、舊車交易、駕駛培訓(xùn)、汽修教學(xué)服務(wù)于一體的綜合性服務(wù)企業(yè)。公司于20xx年起先放眼于國外市場,努力通過國際貿(mào)易提高公司的營業(yè)效益。
作為公司銷售外貿(mào)部的一名實習(xí)新手,首先須要做的就是盡快熟識公司環(huán)境與外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,而我的主要工作是負責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布,比如剛好更新產(chǎn)品信息,并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到阿里巴巴或madeinchina平臺上充溢我們的產(chǎn)品信息,同時會時常搜尋注冊一些免費B2B網(wǎng)站,電郵電話聯(lián)系國外潛在客戶,處理客戶詢盤報價等工作。把所學(xué)到的英語學(xué)問與現(xiàn)實操作完備結(jié)合起來。最起先上崗的時候,我的內(nèi)心是有些忐忑擔(dān)心的,一方面來自其他外貿(mào)業(yè)務(wù)員對工作的描述:要有超人的耐力,驚人的抗壓力,還要考驗反應(yīng)力。另一方面則來自對外貿(mào)行業(yè)的生疏感,雖然在學(xué)校的國際貿(mào)易課上學(xué)過一些,但那也只是一些理論學(xué)問,僅作為實戰(zhàn)的參考借鑒。我知道挑戰(zhàn)已經(jīng)起先。
幸運的是我的實習(xí)生活有一個很好的開端。辦公室主任支配老業(yè)務(wù)員吳姐以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實習(xí)工作。在吳姐的幫助下,我漸漸熟識了公司的'各項規(guī)章制度、外貿(mào)整體流程以及作為外貿(mào)新手的主要工作職責(zé)。我先從熟識產(chǎn)品的分類、型號起先,然后一步一步了解整個下單、發(fā)貨的流程。在對外貿(mào)流程有個整體的了解之后,起先熟識我的詳細工作內(nèi)容,如何發(fā)布信息,發(fā)布哪些信息,如何搜尋顧客,跟蹤顧客,如何處理詢盤等等。
從一起先赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益匪淺,如此感慨萬分:
1、調(diào)整心態(tài),打算長久戰(zhàn)
新手做外貿(mào),切忌冒進的心態(tài)。聽許多外貿(mào)前輩說大多數(shù)外貿(mào)新手都是第一個月干勁十足,其次個月便垂頭喪氣,到最終拋棄放棄的也不在少數(shù)。假如想要做好外貿(mào),一起先就應(yīng)當(dāng)有一個比較平和的心態(tài),有目的,有節(jié)奏的去做這個事情。外貿(mào)是一個長期積累的過程,要信任剩者為王,此剩非彼勝!不拋棄不放棄才能如愿走到最終。相較之前的冒進,現(xiàn)在的平和淡定讓我看起來沉穩(wěn)了很多。
2、培育良好的時間觀念
要培育良好的時間觀念,公司領(lǐng)導(dǎo)多次教育我,時間就是生命線,沒有一個客戶會特地等你。要剛好的處理一切客戶的有關(guān)詢盤,給客人留下好的印象。平常的工作中也要嚴(yán)格遵守上下班時間,公司不比學(xué)校那么自由。
3、端正對犯錯的觀念
作為學(xué)生,犯了錯老師會寬恕你,但是在工作中,犯了錯的后果很可能是被炒魷魚。當(dāng)然每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了沒關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)會訂正并且寬恕你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,后果可想而知。
4、積累英語專有詞,提高自身競爭力
要知道在書上所學(xué)到的一些關(guān)鍵詞到真正的崗位上是遠遠不夠的。行業(yè)內(nèi)的專有詞是新手入行之后必需漸漸積累的一個重要的學(xué)問體系,產(chǎn)品的專業(yè)詞匯更是不能缺少,遇到客人為了專業(yè)問題,單詞半天看不懂什么意思,只怕是對你產(chǎn)品再敢愛好的客戶,也難留得住。
5、學(xué)無止境,駕馭最新最全面的信息
時刻打算充電,在今日這個瞬息萬變的信息時代,假如僅靠已知的信息,結(jié)果指揮使坐吃山空,立地吃陷。公司前輩教給我們肯定要時常去一些外貿(mào)論壇里逛逛,里面不乏外貿(mào)精英們的有用閱歷教訓(xùn)或者外貿(mào)行業(yè)的最新動態(tài),今時不同往日,信息已經(jīng)不是少數(shù)人才能知道的隱私。如何在眾多競爭者中脫穎而出,靠的就是比別人更擅長了解分析和利用信息。
當(dāng)然,這份簡短的總結(jié)還有許多缺憾,我會在以后的工作中時常地進行反思與總結(jié)。一個人有缺點不行怕,可怕的是沒有直面它、解決它。我也信任在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我可以更加的完善自己,通過自己的努力和拼搏,和公司一起發(fā)展。在此,我要特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中賜予我的支持和關(guān)切,這是對我工作最大的確定和鼓舞,我真誠的表示感謝!最終希望在將來的路上,不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),走得更好,走得更遠!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)總結(jié)6
做這個軸承銷售工作整整三個半月了。今日在這十月的最終一天最終一個時刻,對自己工作做個總結(jié),回顧歷史,吸取閱歷教訓(xùn),做好以后的工作。
從七月十五號我進這個工廠,自己就顯得有些急躁,電腦老是掉線,注冊個網(wǎng)站要注冊好幾遍,不過這個時候自己是努力的,很想多注冊一些免費平臺,多個渠道找客戶。期間自己也對軸承做了也許的了解工作,除了軸承行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀外,還包括軸承的分類和代號等。另外在上班之外的時間,自己也把公司的樣本做了具體一遍的學(xué)習(xí),知道公司生產(chǎn)產(chǎn)品的品種和范圍,還把樣本里面的英文自己也看了一遍,算是對自己在行業(yè)相關(guān)英語方面的學(xué)習(xí)吧。其中發(fā)覺了一點錯誤,好在錯誤不大,當(dāng)然也是常見的,或許我吹毛求疵了一些,還是覺得不夠完備。我太追求完備了。這個時期,我覺得欠缺的還是系統(tǒng)的記憶和鞏固吧。因為,之后,自己加的軸承群等,出現(xiàn)一些詢價的,那些軸承型號許多很怪異,有時候自己記不住是哪一類的,有些知道是哪一類的又看不懂后面帶的符號的意思。感覺自己知道的怎么還是那么少。
平臺注冊多了,就發(fā)覺一些問題,有些平臺不是會員不能發(fā)布產(chǎn)品信息。有些注冊的時候,地區(qū)選擇里面根本就沒有中國。對于這一類不能用或者不好用的網(wǎng)站,就摒棄掉了,不再用了。而且,我發(fā)覺這些網(wǎng)站也很煩人的,只要在他們網(wǎng)站上注冊信息,就會收到廣告電話。這個階段,我選取了幾個比較好用的網(wǎng)站。每天不至于很沒有目的。這些網(wǎng)站有特地的國外貿(mào)易平臺,也有我國的外貿(mào)平臺,當(dāng)然,都是免費會員。免費會員能看到的信息很少,不過,長期下來也積攢了一些,有給他們發(fā)郵件,但是都沒有回音,石沉大海了。不過,想想也很正常,我們自己公司收到廣告郵件不也是不會回的。自己也在一些平臺的論壇里學(xué)習(xí)一些外貿(mào)學(xué)問。與其說學(xué)習(xí),不如說是鞏固學(xué)問。有時候自己也可以用學(xué)過的理論回答一些問題,幫助能幫助的人。這樣做不但自己的學(xué)問可以和他們實際工作中遇到的問題結(jié)合起來,也可以賺取一些網(wǎng)絡(luò)虛擬金錢,可以設(shè)置簽名什么的,這樣,以后走遍論壇到處都會有公司的蹤跡了,是一種活的、會動的宣揚吧。其中有段時間收到的詢價還是較多的,不知道為什
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