公司人力資源年度分析報(bào)告

（年度報(bào)告）公司人力資源年度分析報(bào)告

XXX年度人力資源分析報(bào)告擬制：審核：同意：XXXX年度人力資源匯總分析方案前言本方案分四部份，分別對(duì)XXXX年度培訓(xùn)實(shí)施狀況、XXXX年度員工流動(dòng)狀況及現(xiàn)在員工現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，且對(duì)本年度工作進(jìn)行總結(jié)，以期為的人力資源配備及培訓(xùn)工作的開展提供根據(jù)。第壹部份XXXX年度培訓(xùn)實(shí)施狀況計(jì)劃完畢狀況：XXXX年初，根據(jù)各部門培訓(xùn)申請(qǐng)及公司預(yù)算經(jīng)費(fèi)制訂了XXXX年度年度培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃共12項(xiàng)全部完畢7項(xiàng)。其它五項(xiàng)由于上級(jí)主管部門的因素（項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、軟件測(cè)試工程師和系統(tǒng)集成）和部門客觀因素（人力資源管理培訓(xùn)由于臨時(shí)有事未能參加）完畢了部份。新增加培訓(xùn)項(xiàng)目5次，全部完畢。二、培訓(xùn)實(shí)施狀況統(tǒng)計(jì)詳見(jiàn)附表壹。統(tǒng)計(jì)分析：全年累計(jì)開展各類培訓(xùn)46次：其中管理培訓(xùn)7次，約占15.2%：技術(shù)技能培訓(xùn)29次，約占63%：資格培訓(xùn)2次，約占4.3%：代理產(chǎn)品培訓(xùn)累計(jì)4次：個(gè)性修練培訓(xùn)累計(jì)4次。管理培訓(xùn)重要有倆個(gè)方面的內(nèi)容：壹是管理技能提高的培訓(xùn)，如3-4月份開展的團(tuán)體建設(shè)及提高凝聚力、布署教導(dǎo)和哺育：二是質(zhì)量管理方面的培訓(xùn)，如3月份開展的ISO方面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)基本上均涉及了公司基層及之上管理人員，從培訓(xùn)效果反饋的狀況來(lái)見(jiàn)，效果較好?？傮w上來(lái)說(shuō)，管理方面的培訓(xùn)涉及面寬，也獲得了較好的效果，可是從反饋的意見(jiàn)來(lái)見(jiàn)，多數(shù)參加培訓(xùn)的人員仍但愿對(duì)關(guān)聯(lián)知識(shí)進(jìn)行更進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)培訓(xùn)。技能培訓(xùn)方面：技能培訓(xùn)重要集中于業(yè)務(wù)部門、服務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門及XXXX，相對(duì)去年而言，今年辦公室也加強(qiáng)了技能方面的培訓(xùn)，如8月份組織的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)軟件操作培訓(xùn)。代理產(chǎn)品培訓(xùn)本年度共參加4次，均通過(guò)了主辦方的考核。第二部分員工流動(dòng)狀況統(tǒng)計(jì)分析總述：XXXX年度，離職工工總數(shù)為XX人，比去年減少了XXX人，占員工總?cè)藬?shù)的XXX%，比去年減少XXX%（其中管理人員離職XX人）。離職人員重要集中于XXXX，分別占離職總?cè)藬?shù)的XX%。新進(jìn)員工XXX人，比去年增加X(jué)X人，占員工總數(shù)的XXX%，比去年增加X(jué)X%，重要集中于XX部，XXX部新進(jìn)員工xx人，占總進(jìn)人數(shù)的xxx%。圖壹：各部門離職人數(shù)對(duì)比圖圖二：各部門新進(jìn)人數(shù)對(duì)比圖離職因素的統(tǒng)計(jì)分析：圖三：離職因素分布圖從上圖能夠見(jiàn)出：從總體角度見(jiàn)：離職因素重要集中于三個(gè)方面：壹是更換工作，占離職總數(shù)的43%，二是公司辭退，占離職總數(shù)的30%，其它因素相對(duì)較分散。結(jié)合部門角度見(jiàn)：因更換工作離職的員工重要集中于XXX，這和XXX現(xiàn)在的公司定位，薪酬等有親密的關(guān)系。XXXX離職人員多，重要是部分員工想繼續(xù)深造學(xué)習(xí)這壹因素造成的（2人），屬個(gè)人因素，其它方面的因素比較分散。不能闡明問(wèn)題。因公司辭退而離職的員工重要集中于XX和XXXX。這壹方面和招聘時(shí)由于選拔不到適宜的人才而慌忙擬定人員有關(guān)系，同時(shí)也和由于各部門對(duì)于人才素質(zhì)規(guī)定的提高也有關(guān)系。綜合上面的分析，總體上來(lái)說(shuō)XXXX年度公司離職狀況正常。離職時(shí)間分析圖四：離職時(shí)間分布圖由上圖來(lái)見(jiàn),離職時(shí)間相對(duì)集中于3、4月份。共離職10人，這種狀況比較符合現(xiàn)在本地市場(chǎng)人員流動(dòng)狀況的基本規(guī)律——春節(jié)后1月左右流動(dòng)量比較高。全年總體數(shù)據(jù)來(lái)見(jiàn)，離職狀況隨時(shí)間的分布是正常的。四、離職工工工作年限分析圖五：離職工工工作年限分析圖離職工工工作年限分布圖由上圖能夠見(jiàn)出：離職工工相對(duì)集中于于公司工作了不到1年的員工群中，占了離職工工總數(shù)的61.3%。這項(xiàng)數(shù)據(jù)比較突出。新員工由于壹是對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展認(rèn)識(shí)不清，二是對(duì)公司的公司文化和工作氛圍仍沒(méi)有完全融入，工作志向不穩(wěn)定，人心浮躁，易受社會(huì)及身邊各項(xiàng)因素影響。因此造成了這壹現(xiàn)象偏高。要解決這個(gè)問(wèn)題，要首先從招聘入手，招聘過(guò)程中通過(guò)充足的溝通理解其職業(yè)規(guī)劃，而是入司培訓(xùn)這個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)關(guān)聯(lián)工作，讓他們盡快承認(rèn)公司的公司文化，三是于入職后盡快協(xié)助其建立自己的職業(yè)規(guī)劃，四是各部門主管應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)和這部分員工的溝通，協(xié)助其盡快融入部門的工作氛圍。第三部分現(xiàn)在員工現(xiàn)狀分析員工數(shù)量狀況公司現(xiàn)在擁有員工總數(shù)為XXX人，和XXX年同期相比，增加了XX人。重要增加部門為XXXX和XXXX，這倆個(gè)部門累計(jì)增加X(jué)X人；減少人員類型為重要為軟件開發(fā)人員。其它部門減少人數(shù)相對(duì)較少。各部門變動(dòng)狀況見(jiàn)下圖：圖六：各部門人員變動(dòng)狀況圖現(xiàn)在員工的學(xué)歷構(gòu)造、專業(yè)構(gòu)造、于我司工作年限構(gòu)造統(tǒng)計(jì)：從學(xué)歷構(gòu)造來(lái)見(jiàn)見(jiàn)下圖：圖七：公司員工學(xué)歷構(gòu)造圖公司36%的員工學(xué)歷為大專，比去年減少了2%，本科之上學(xué)歷占47%；比去年上升6%，中專及下列學(xué)歷只占17%。比去年減少了4.3%。其中技術(shù)部門學(xué)歷相對(duì)較高，后勤部門學(xué)歷較低。于技術(shù)部門中，對(duì)技術(shù)規(guī)定較高的如XXXX等學(xué)歷偏高，對(duì)技術(shù)規(guī)定不是很高XXXX的學(xué)歷偏低。基本符合公司的人力資源配給指導(dǎo)思想。從專業(yè)構(gòu)造來(lái)見(jiàn)見(jiàn)下圖：圖八：公司員工專業(yè)構(gòu)造分布圖從上圖見(jiàn)出，公司計(jì)算機(jī)專業(yè)人員所占比例為63%，比去年上升了9個(gè)百分點(diǎn)重要集中于XXXX、XXXX、XXXX等部門，但相稱部分員工特別是XXXX的部分員工，相稱部分員工的水平仍僅處在編碼的階段，對(duì)于系統(tǒng)分析工作仍不能做或者做不好，仍需要加強(qiáng)培訓(xùn)。從其它專業(yè)性較強(qiáng)的部門來(lái)見(jiàn)：財(cái)務(wù)部5名員工除物料管理員外，其它均為財(cái)會(huì)專業(yè)或會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)，對(duì)口程度較高。從年紀(jì)構(gòu)造來(lái)見(jiàn)見(jiàn)下圖：圖九：公司員工年紀(jì)構(gòu)造圖由上圖能夠見(jiàn)出：45歲之上的人員比例為8%，比去年下降了1個(gè)百分點(diǎn)，重要為公司經(jīng)理層和顧問(wèn)；40-45歲的人員比例為2%，基本和去年持平，重要集中于公司經(jīng)理層。35-40歲的人員比例為7%，比去年下降6個(gè)百分點(diǎn)，重要集中于公司經(jīng)理層和技術(shù)部門高層管理人員：30-35歲人員比例為20%，比去年下降1個(gè)百分點(diǎn)，重要為公司經(jīng)理層、技術(shù)部門和業(yè)務(wù)部門骨干、職能部門部門中層干部；25-30歲中員比例為34%，重要為技術(shù)部門、業(yè)務(wù)部門骨干、服務(wù)部門主管；25歲下列人員比例為29%，和去年基本持平。重要為服務(wù)人員和普通后勤人員。從分布狀況來(lái)見(jiàn)，現(xiàn)在公司的年紀(jì)構(gòu)造分布于確保了現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)、又有朝氣的條件下，比去年趨向于年輕化；公司的骨干重要集中于25-40歲這個(gè)階段，這個(gè)階段，這個(gè)年紀(jì)階段的人工作穩(wěn)定性相對(duì)較高，并且有壹定的經(jīng)驗(yàn)?；痉瞎救肆Y源配給指導(dǎo)思想。4.從于我司工作年限的統(tǒng)計(jì)成果來(lái)見(jiàn)。見(jiàn)下圖：圖十：公司員工工作年限分布圖從上圖能夠見(jiàn)出：有32%的員工處在不滿1年的狀態(tài)中，比去年下降9個(gè)百分點(diǎn)，離職的員工重要就集中于這個(gè)層面的員工中；這32%的員工應(yīng)當(dāng)受到各部門的關(guān)注，控制不使這部分員工中的優(yōu)秀人員離開公司，同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備對(duì)人員的補(bǔ)充有壹個(gè)計(jì)劃如招募、培訓(xùn)等）。從工作年限上來(lái)見(jiàn)，公司年限構(gòu)造比去年更趨于合理。第四部分綜述08工作綜述于的工作中，從總體上來(lái)見(jiàn)，于員工培訓(xùn)方面，即使由于種種因素沒(méi)有全部完畢培訓(xùn)計(jì)劃，但從已經(jīng)開展的培訓(xùn)來(lái)見(jiàn)，仍是獲得了壹定的效果。同時(shí)，公司仍根據(jù)人員素質(zhì)構(gòu)造編制了培訓(xùn)課件庫(kù)。寄存了涉及能力類、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)類等課件大概170余份。于人力資源供應(yīng)方面，于人員需求大幅增加的狀況下，采用多個(gè)有效手段，基本上滿足了公司對(duì)人力資源的需求。員工培訓(xùn)方面即使沒(méi)有完畢培訓(xùn)計(jì)劃，可是從已經(jīng)開展的培訓(xùn)工作來(lái)見(jiàn)，仍是獲得了預(yù)期的效果。同時(shí)，培訓(xùn)課件庫(kù)的建立，也為公司培訓(xùn)結(jié)合員工按照自己的喜好有選擇性地學(xué)習(xí)發(fā)明了較好的條件?？墒怯谂嘤?xùn)工作方面也仍存于針對(duì)性問(wèn)題和培訓(xùn)課件庫(kù)的建立和完善等問(wèn)題，這些問(wèn)題需要于明年的培訓(xùn)工作中加以解決和提高。人力資源供應(yīng)方面本年度進(jìn)壹步拓寬了招聘渠道，新增加了壹個(gè)全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道和高校渠道，從實(shí)際的招聘效果來(lái)見(jiàn)，新增加的渠道特別是新增加的全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò)渠道，起了相稱大的作用?？墒怯谌肆Y源供應(yīng)方面也存于下列問(wèn)題：壹是多個(gè)招聘渠道于10月以前基本能夠確保各部門的人員需求，甚至是公司以前從未招聘過(guò)的職位也能夠確保基本準(zhǔn)時(shí)到位?？墒且籍?dāng)進(jìn)入傳統(tǒng)的人才淡季如11月、12月，則作用有限。進(jìn)入淡季后來(lái)的人才招聘問(wèn)題是壹個(gè)值得研究的課題。二是中高端的人才招聘難的問(wèn)題?，F(xiàn)在的渠道對(duì)于成功招聘高端人才作用有限發(fā)。需要于這方面的渠道建設(shè)上下功夫。三是人員的質(zhì)量問(wèn)題，XX年基本上能夠確保各部門數(shù)量上的需求，可是質(zhì)量上卻不夠高。例如辦公室人員和XXXX的部分人員。壹方面可能和渠道有關(guān)系，另壹方面可能和面試過(guò)程有關(guān)系。于明年的工作應(yīng)當(dāng)從這倆個(gè)方面入手解決這個(gè)問(wèn)題。二、改善方法針對(duì)工作開展的得失，應(yīng)于下列方面作好關(guān)聯(lián)工作。員工培訓(xùn)方面技術(shù)技能的培訓(xùn)方面：壹是于公司內(nèi)部開展多個(gè)形式如演示、研討、座談等形式的技術(shù)技能交流，以達(dá)成知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)共享的目的；二是抓好于技術(shù)技能專門培訓(xùn)方面相對(duì)單薄的部門的技術(shù)技能培訓(xùn)工作；三是針對(duì)不停涌現(xiàn)出來(lái)的新技術(shù)開展培訓(xùn)工作。管理知識(shí)培訓(xùn)方面：壹是針對(duì)培訓(xùn)反饋的信息，滿足大部分學(xué)員的共同需求，二是根據(jù)公司管理工作的需要，繼續(xù)開展其它管理知識(shí)方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)工作系統(tǒng)建設(shè)方面：加強(qiáng)對(duì)各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)和檢查，協(xié)助各部門進(jìn)壹步規(guī)范培訓(xùn)工作的系統(tǒng)開展。人力資源的供應(yīng)方面從總體上來(lái)見(jiàn)，現(xiàn)在的招聘渠道均是傳統(tǒng)的渠道，對(duì)于壹些非常規(guī)的渠道運(yùn)用有限，應(yīng)當(dāng)于這方面作出下很大的功夫，建設(shè)健全招聘渠道。確保充足的人才供應(yīng)。同時(shí)，現(xiàn)在即使建立了壹套備用人才庫(kù)，倡由于量和全方面性的局限性，這個(gè)備用人才庫(kù)發(fā)揮的作用仍有限。也需要強(qiáng)化這方面的工作。針對(duì)淡季招聘難的問(wèn)題：除上面的拓寬招聘渠道和健全備用人才庫(kù)的構(gòu)想以外，壹方面應(yīng)當(dāng)通過(guò)加強(qiáng)和各部門間的溝通來(lái)提高工作的預(yù)見(jiàn)性；另壹方面仍應(yīng)當(dāng)主動(dòng)調(diào)節(jié)工作方向，牢固樹立“以作好各部門服務(wù)為先，外部事務(wù)優(yōu)先，部門或個(gè)人內(nèi)部為后”的觀念。針對(duì)提高人員素質(zhì)的問(wèn)題：壹方面，協(xié)同各部門完畢招聘面試的規(guī)范性問(wèn)題，重要是建立且完善面試題目和辦法，逐步將面試過(guò)程原則化。另壹方面，加強(qiáng)人力資源部門人員本身的素質(zhì)。第三方面，對(duì)各部門主管人員進(jìn)行招聘方面的培訓(xùn)，提高各部門主管人員的招聘面試知識(shí)和技能，第四方面是加強(qiáng)和各部門的溝通，理解新進(jìn)人員的工作狀況和能力狀況，向各部門提出可行的建議和意見(jiàn)。留才方面壹是扎實(shí)開展12Q調(diào)查工作：實(shí)踐證明，該工具對(duì)于真實(shí)理解員工對(duì)于現(xiàn)在本部門的工作氛圍的態(tài)度確實(shí)有很大的協(xié)助?，F(xiàn)在要切實(shí)推行該項(xiàng)工作仍有諸多工作要做：例如