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文檔簡介
第關(guān)于業(yè)務(wù)工作計(jì)劃(25篇)
關(guān)于業(yè)務(wù)工作計(jì)劃(精選25篇)
關(guān)于業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇1
1、關(guān)于老客戶,以及牢固客戶,要常常堅(jiān)持聯(lián)絡(luò),正在偶然間有前提的狀況下,送一些小禮品或者宴宴客戶,好波動與客戶干系。
2、正在具有老客戶的同時(shí)還要不時(shí)從各類媒體取得更多客戶信息。
3、要有好功績就患上增強(qiáng)營業(yè)進(jìn)修,開辟視線,豐厚常識,采納多樣化方式,把學(xué)營業(yè)與交換技藝向分離。
4、往年對于本人有如下請求
一、每一周要添加__個(gè)以上的新客戶,還要有到__個(gè)潛伏客戶。
二、一周一小結(jié),每個(gè)月一年夜結(jié),看看有哪些任務(wù)上的失誤,實(shí)時(shí)矯正下次沒有要再犯。
三、見客戶以前要多理解客戶的形態(tài)以及需要,再做好預(yù)備任務(wù)才有能夠沒有會喪失這個(gè)客戶。
四、對于客戶不克不及有坦白以及詐騙,如許沒有會有忠實(shí)的客戶。正在有些成績上你以及客戶是不斷的。
五、要不時(shí)增強(qiáng)營業(yè)方面的進(jìn)修,多看書,上彀查閱相干材料,與同業(yè)們交換,向他們進(jìn)修更好的`體式格局辦法。
六、對于一切客戶的任務(wù)立場都要同樣,但不克不及過低三下氣。給客戶一好印象,為公司建立更好的抽象。
七、客戶碰到成績,不克不及充耳不聞必定要盡盡力協(xié)助他們處理。要先做人再經(jīng)商,讓客戶置信咱們的任務(wù)氣力,才干更好的實(shí)現(xiàn)義務(wù)。
八、自傲黑白常緊張的。要常常對于本人說你是的,你是無獨(dú)有偶的。具有安康悲觀主動向上的任務(wù)立場才干更好的實(shí)現(xiàn)義務(wù)。
九、以及公司其余員工要有杰出的相同,有團(tuán)隊(duì)認(rèn)識,多交換,多討論,才干不時(shí)增加營業(yè)技藝。
十、為了往年的發(fā)賣義務(wù)每個(gè)月我要積極實(shí)現(xiàn)_到_萬元的義務(wù)額,為公司發(fā)明更多利潤。
十一、市場查詢拜訪與剖析。也便是依據(jù)理解到的市場狀況,對于產(chǎn)物的賣點(diǎn),花費(fèi)群體,銷量等停止定位。這些都要從對于前一年的市場情勢中揣度而患上。
十二、發(fā)賣形式。做好市場剖析以后,要依據(jù)你的論斷找出合適本人產(chǎn)物發(fā)賣的形式以及辦法。每個(gè)發(fā)賣職員的思想形式、辦事辦法都有差別,因而,建材發(fā)賣職員要找出合適自已經(jīng)的辦法,如斯才干事倍功半。
十三、建立發(fā)賣目的。發(fā)賣目的是統(tǒng)統(tǒng)營銷任務(wù)的動身點(diǎn)以及落腳點(diǎn),因而,迷信、公道的發(fā)賣目的訂定也是年度發(fā)賣任務(wù)方案的最緊張以及最中心的局部。
十四、查核工夫。發(fā)賣任務(wù)方案可分為年度發(fā)賣任務(wù)方案,季度發(fā)賣任務(wù)方案,月發(fā)賣任務(wù)方案。查核的工夫也紛歧樣。
十五、總結(jié)。便是對于上一個(gè)工夫段發(fā)賣方案停止評判。以上五個(gè)方面是方案必需具有的。固然,方案也沒有是原封不動的,要依據(jù)市場的狀況停止調(diào)劑。
關(guān)于業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇2
票據(jù)從傳統(tǒng)的純結(jié)算工具發(fā)展到的結(jié)算、融資一體化的金融工具,倍受銀行和企業(yè)的關(guān)注和。
對企業(yè)來說企業(yè)向銀行融資并不就貸款一條途徑,票據(jù)簽發(fā)和承兌一樣可以融資,而且融資成本大大降低,并且可以加速資金周轉(zhuǎn)。銀行來說,商業(yè)銀行競爭票據(jù),不單純是贏利,票據(jù)對銀行資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、降低資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、加速資金周轉(zhuǎn)作用。商業(yè)銀行的資產(chǎn)中,銀行票據(jù)貼現(xiàn)被視為信貸,其占用銀行的信貸規(guī)模,但卻不會逾期,傳統(tǒng)意義上該類信貸的不良資產(chǎn)幾乎為零。
各家銀行把發(fā)展票據(jù)貼現(xiàn)商業(yè)銀行有效降低不良貸款率的一項(xiàng)戰(zhàn)略意義的手段,以期商業(yè)銀行的資產(chǎn)質(zhì)量和市場競爭力,如此,銀行還可以轉(zhuǎn)貼現(xiàn)速度來加速資金周轉(zhuǎn),以和流動資金貸款持平甚至更高的利潤。
上半年來,…..分行根據(jù)總行票據(jù)融資歸口管理的方案精神,在歸口管理基礎(chǔ)上以機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入為前提,以全員營銷為基礎(chǔ),以辦理為核心,以利益返還為的全新集約經(jīng)營模式,徹底票據(jù)融資分散辦理、粗放經(jīng)營的現(xiàn)狀,辦理、集約化經(jīng)營,從實(shí)質(zhì)上風(fēng)險(xiǎn)管理與經(jīng)營績效的提升。1—6月…金融同業(yè)票據(jù)貼現(xiàn)情況:萬元,%行名累計(jì)額占比同比±余額占比同比±工行979750..22887農(nóng)行207510.8-4626788.4-1423中行593630.8-762214526.51016建行14347.5139196311.9920小計(jì)19242由此看出。票據(jù)中心的集約化經(jīng)營了,上半年在金融同業(yè)的貼現(xiàn)中領(lǐng)先地位,占據(jù)市場份額的50%,同比了7200萬元,遠(yuǎn)高于金融機(jī)構(gòu)。票據(jù)的仍然著問題:
一、和轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)占有優(yōu)勢,和系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)中心比起來差距還很遠(yuǎn)。轄內(nèi)廣場、邵東、塔北等支行的較,行區(qū)則較少,甚至有些行區(qū)沒有辦理和營銷任何,體現(xiàn)了行區(qū)內(nèi)不均衡。
二、挖掘票源不足,票源過于。這是當(dāng)前最大的問題,明年要解決的首要問題。
三、票面質(zhì)量不高,轉(zhuǎn)貼現(xiàn)至匯通支行票據(jù)中心,資金成本過高,在托收過程中也容易逾期,使資金按時(shí)收回。
四、總行文件規(guī)定辦理“飛行票據(jù)”“兩外”的票據(jù),就將的營銷范圍局限在。轄內(nèi),而。上半年共簽發(fā)銀行承兌匯票8.3億,我行共簽發(fā)1.3億,只占16.6%,這就加大了營銷的難度,在營銷本行的優(yōu)質(zhì)客戶的,更要營銷在他行開戶的優(yōu)質(zhì)客戶。
五、營銷人員專業(yè)化程度不高,對票據(jù)知識知之甚少,總行的《票據(jù)買入辦法》來營銷票據(jù),如:地方性商業(yè)銀行的票只能辦理北京和上海的,但營銷人員卻不知道,營銷來后才得知辦理,而且買入標(biāo)準(zhǔn)來營銷票據(jù),票據(jù)票面質(zhì)量不高。明年票據(jù)的設(shè)想及改進(jìn)方案:
一、轉(zhuǎn)變觀念,把票據(jù)提升到主營位置,確立“像爭存款、抓貸款營銷和抓收息那樣抓票據(jù)”的經(jīng)營思路,在全行上下全員營銷票據(jù)的大共識、大環(huán)境,全員攬票的大。的票據(jù)其客戶的分散性,票面金額不大,是“以小做成績”的,靠或兩個(gè)專職的營銷人員就可以將做大做強(qiáng)的,“人人營銷員”的。
二、上下連動、協(xié)作營銷的機(jī)制
1、市場細(xì)分。
(1)地理細(xì)分,每個(gè)行區(qū)都有的信貸客戶,各行的管戶信貸員對客戶的融資需求最為,最便于營銷,存款、貸款、貼現(xiàn)等綜財(cái),每個(gè)行區(qū)要穩(wěn)住的票源,防止流失他行。
(2)需求細(xì)分,每個(gè)客戶都有不同的需求,貼現(xiàn)來說,決定性的因素是價(jià)格和(即資金到帳的速度)。
(3)規(guī)模細(xì)分,將客戶分為優(yōu)質(zhì)客戶和客戶。
2、差異市場營銷。對優(yōu)質(zhì)客戶差別化服務(wù),客戶經(jīng)理制。緊緊依托系統(tǒng)戶、核心客戶的票據(jù)營銷,穩(wěn)住票源,防止流失;讓被動營銷變?yōu)闋I銷,對票源豐富且信譽(yù)的優(yōu)質(zhì)客戶差別服務(wù),提升競爭力。對重點(diǎn)客戶的票據(jù)經(jīng)常性監(jiān)控,優(yōu)質(zhì)客戶要配備的客戶經(jīng)理,從查詢、驗(yàn)票、審批、放款客戶經(jīng)理一站式服務(wù)。
3、市場定位。經(jīng)濟(jì)環(huán)境的限制,能左右整個(gè)市場的優(yōu)質(zhì)客戶,于中小企業(yè),甘愿加大量,多做票,用小票來做大做強(qiáng);特殊的性質(zhì),大部分大中型的國企和民企都有固定的融資渠道,要想搶占他行開戶的優(yōu)質(zhì)信貸客戶難度,于私營企業(yè),在銀行貸款,沒有的融資途徑,而且票源豐富,是大企業(yè)的原料供應(yīng)商,在競爭中劣勢,銀行承兌匯票付款。
4、定價(jià)決策。票據(jù)貼現(xiàn)利率是唯一隨市場波動的利率,完全可以由銀行和企業(yè)協(xié)商,營銷人員要好定價(jià)策略,在爭取利潤最大化的,和企業(yè)“雙贏”。本人價(jià)格的關(guān)鍵因素在于需求、成本、競爭?,F(xiàn)今信貸規(guī)模收縮,中小企業(yè)是私營企業(yè)來說,融資途徑單一,票據(jù)貼現(xiàn)是手續(xù)簡單、快捷的融資渠道,市場需求,上半年。銀票簽發(fā)8.3億,卻只貼現(xiàn)了1.9億,說明還有的市場。成本可以迅速轉(zhuǎn)貼現(xiàn)來資金周轉(zhuǎn),降低資金成本。明年定價(jià)的策略:
(1)小型客戶,利率隨市場波動,的利潤最大化,但規(guī)模后一次性優(yōu)惠利率。
(2)在他行也辦理的客戶和長期合作的'老客戶,累計(jì)利率遞減,在穩(wěn)住票源的基礎(chǔ)上,將在他行辦理的爭取過來。
(3)優(yōu)質(zhì)客戶“一戶一策”,為其差別化利率
(5)的財(cái)務(wù)總管要從費(fèi)用中比例的獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)多到我行辦理。
三、尋找票源。
因?yàn)椴⒚總€(gè)都銀行承兌匯票,的營銷要找到那些有票的
四、培訓(xùn)。
票據(jù)中心要辦理的作用,在知識、創(chuàng)新、營銷、定價(jià)都應(yīng)性作用。票據(jù)中心的專營人員要學(xué)習(xí),行營銷人員也要培訓(xùn)。票據(jù)是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)要求高、易產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的,要求從業(yè)人員強(qiáng)烈責(zé)任感,還較強(qiáng)的票據(jù)鑒別技能和豐富的票據(jù)法律知識。發(fā)展票據(jù)注重對從業(yè)人員的培訓(xùn),使銀行能依法保護(hù)的權(quán)益。
五、嚴(yán)把“四關(guān)”,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
出票人關(guān),審查票據(jù)為國有商業(yè)銀行、政策性銀行和全國股份制商業(yè)銀行等總行范圍內(nèi)的銀行所簽發(fā)的票據(jù),嚴(yán)禁超出范圍;查詢查復(fù)關(guān),防范票據(jù)政策風(fēng)險(xiǎn)和詐騙風(fēng)險(xiǎn);貿(mào)易背景關(guān),審查背書關(guān)系連續(xù),商品交易合同、增值稅發(fā)票等背景材料;四是把好人員素質(zhì)關(guān),強(qiáng)化票據(jù)經(jīng)辦人員風(fēng)險(xiǎn)辨別能力,審核每一筆,控制票據(jù)風(fēng)險(xiǎn)。
六、強(qiáng)化考核激勵(lì)機(jī)制,落實(shí)營銷獎(jiǎng)勵(lì)。
按營銷產(chǎn)生效益的比例獎(jiǎng)勵(lì)到個(gè)人,充分調(diào)動每一位員工營銷票據(jù)的性。鼓勵(lì)員工多攬多貼,多勞多得,誰勞誰得。
七、和票據(jù)專職人員的合作關(guān)系,票據(jù)網(wǎng)絡(luò)。
互相學(xué)習(xí),他行辦理的進(jìn)度及利率,還可以互相介紹票據(jù),如我中心辦理地方性商行的票,可以介紹給他行,信貸規(guī)模等限制辦理的票可以介紹給我中心。
關(guān)于業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇3
一、業(yè)務(wù)工作指標(biāo)
完成門診30.1萬人次,收治住院1.53萬人次,病床使用率92%以上,平均住院天數(shù):7天。
二、質(zhì)量指標(biāo)
甲級病歷率≥95%,門診處方合格率≥95%,入出院診斷符合率≥95%,治愈率≥95%,手術(shù)前后診斷符合率≥95%,圍產(chǎn)兒死亡率≤1.5%,新生兒死亡率≤0.5%,本院住院孕產(chǎn)婦死亡率≤0.02%,麻醉死亡率≤0.02%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%,護(hù)理操作技術(shù)合格率≥95%,整體護(hù)理率達(dá)到100%,院內(nèi)感染率≤8%,無菌手術(shù)切口感染率≤0.05%,急救物品完好率100%,購進(jìn)藥品質(zhì)量合格率100%,各項(xiàng)法定傳染病報(bào)病100%,完成各項(xiàng)防疫指標(biāo)。放射甲級攝片率≥40%,診斷報(bào)告符合率≥90%,病理切片質(zhì)量優(yōu)良率≥85%,臨床與病理診斷符合率≥90%,檢驗(yàn)室間質(zhì)控≤120。孕產(chǎn)婦高危檢出率≥15%,來我院作孕檢早孕建卡率≥90%,兒童系統(tǒng)保健率≥70%,婦科病檢出率≥60%。
三、業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)
1、在原有重點(diǎn)??频幕A(chǔ)上,進(jìn)一步保障不孕癥科、婦科腔鏡科、乳腺病科的正常運(yùn)行。
2、產(chǎn)科開展無痛分娩及實(shí)行一對一服務(wù)。
3、婦科重點(diǎn)是惡性腫瘤的規(guī)范治療。
4、新生兒科要完成呼吸管理及進(jìn)一步提高早產(chǎn)兒成活率。
5、兒???、群??七M(jìn)一步開展和擴(kuò)大兒童心理門診,兒童康復(fù)科、宮頸疾病門診及涉外婚檢工作。根據(jù)醫(yī)院“大保健、精臨床”的精神,進(jìn)一步擴(kuò)大社區(qū)保健服務(wù)面。
6、保障兒科胃腸腔鏡室的正常運(yùn)行及進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。
7、根據(jù)醫(yī)院“大保健、精臨床”的精神,在本年度內(nèi)逐步完善兒內(nèi)科重點(diǎn)??平ㄔO(shè)任務(wù)。
四、措施:
(一)開展醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育和發(fā)展重點(diǎn)???/p>
1、每年開展全院性業(yè)務(wù)講座十次。科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次。為加強(qiáng)科室之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系,將兒??婆c兒科專業(yè)組為一學(xué)習(xí)組;婦??婆c產(chǎn)科、新生兒科為一學(xué)習(xí)組;群保科、婦門、婦科、腔鏡科為一學(xué)習(xí)組;其他各科室以科室單元為一學(xué)習(xí)組。每組選一組長組織學(xué)習(xí)。醫(yī)務(wù)科不定期抽查學(xué)習(xí)筆記并根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行測試。結(jié)果通報(bào)全院。
2、為進(jìn)一步擴(kuò)大婦產(chǎn)科的外圍業(yè)務(wù)知識面,提高處理危重產(chǎn)婦的`搶救成功率及臨場處理應(yīng)急能力,組織婦產(chǎn)科醫(yī)師參加內(nèi)科業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
3、中級職稱以上醫(yī)師每年發(fā)表一篇醫(yī)學(xué)論文(第一或第二作者,含會議文章)住院醫(yī)師每人完成一篇綜述或醫(yī)學(xué)論文。醫(yī)院對雜志發(fā)表的文章(為第一作者)獎(jiǎng)勵(lì)版面費(fèi)為:全國性雜志700元/篇,省級500元/篇,市級400元/篇。對大會發(fā)表的文章或完成的文章未發(fā)表者,經(jīng)醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會審定后給予獎(jiǎng)勵(lì)100元/篇。對未完成論文者,扣除12月份績效工資200元并與晉升資格掛鉤。
4、重點(diǎn)??埔瓿梢韵聵I(yè)務(wù)項(xiàng)目:
積極引進(jìn)和推廣科技新項(xiàng)目、新技術(shù),增強(qiáng)科技創(chuàng)新和提高能力。發(fā)揮與上級醫(yī)院的協(xié)作作用,使我院的業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新臺階。
不孕癥:(1)開展各種不孕癥的診治及進(jìn)一步提高不孕癥的診治水平;(2)遺傳性疾病檢查咨詢;(3)開展產(chǎn)前相關(guān)疾病宮內(nèi)診斷。
婦科腔鏡科:全子宮切除術(shù)、卵巢腫瘤摘除術(shù)、盆腔粘連松解術(shù)、宮外孕手術(shù)(輸卵管切除術(shù)、取胎術(shù))宮腔鏡檢查術(shù);購置宮腔鏡,開展宮腔鏡檢查和宮腔鏡手術(shù)。
關(guān)于業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
我是負(fù)責(zé)__市場的業(yè)務(wù)員。
為期兩個(gè)月的春節(jié)銷售攻堅(jiān)戰(zhàn)已接近尾聲,各禮品店、二類店出貨量也逐漸回落并趨于平穩(wěn)?,F(xiàn)在,我就春節(jié)期間__市區(qū)禮品店渠道市場的操作情況做一下匯報(bào)。
根據(jù)最近幾日對各個(gè)禮品店回訪的情況看,總起來講今年春節(jié)禮品店渠道的銷售要好于往年同期,最集中的體現(xiàn)在:
第一,鋪貨覆蓋率相對較大。
現(xiàn)在__市區(qū)范圍內(nèi)已完成鋪貨31家,其中絕大部分為節(jié)前最新開發(fā)的,重點(diǎn)開發(fā)那些通過多途徑調(diào)查和側(cè)面了解,篩選出的有意向合作并能夠切實(shí)產(chǎn)生銷量的客戶,作為準(zhǔn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和不間斷溝通。所開發(fā)的店面分布均勻,而且大都在各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位附近,有效輻射范圍比較廣,基本上做到了讓客戶都能看到、購買到。
第二,回款率較之往年有所提高。
由于所開禮品店為精心篩選,可有效保證貨款及時(shí)回收。據(jù)統(tǒng)計(jì)只是春節(jié)期間禮品店渠道累計(jì)鋪出產(chǎn)品金額達(dá)7萬余元,能夠?qū)崿F(xiàn)銷售即能夠切實(shí)產(chǎn)生回款的金額預(yù)計(jì)會達(dá)到3萬元以上,預(yù)計(jì)3月份能回全款,截止目前已有2家禮品店實(shí)現(xiàn)回款,回款金額已近萬元。而另外剩余的產(chǎn)品有理由相信在這個(gè)黃金銷售節(jié)點(diǎn)的余溫下也能有較好的銷售。
第三,春節(jié)期間規(guī)范了禮品店供貨價(jià)格及零售價(jià)格。
有效防止了先前因?yàn)閮r(jià)格混亂而導(dǎo)致的出貨難問題,切實(shí)維護(hù)了渠道零售商的利益,改善了客情關(guān)系,提高了產(chǎn)品的`知名度和美譽(yù)度。
第四,創(chuàng)造了融洽的客情關(guān)系,并做到了及時(shí)維護(hù)。
春節(jié)期間所開禮品店平均每家店至少每兩天去一次,有些重點(diǎn)維護(hù)的店面甚至一天去兩次,保證做到有事必到、有求必應(yīng),供貨及時(shí),樹立了良好的企業(yè)形象。
第五,在保證禮品渠道正常運(yùn)作的前提下,協(xié)助開發(fā)團(tuán)購和商超渠道。
第六,完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
關(guān)于業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇5
根據(jù)省、市檔案局文件要求及縣委、縣當(dāng)局下發(fā)的工作指標(biāo),為進(jìn)一步加強(qiáng)構(gòu)造檔案室根本交易構(gòu)筑,增進(jìn)社會主義新農(nóng)村構(gòu)筑檔案工作和經(jīng)濟(jì)科技檔案工作的強(qiáng)有力成長。我局本年的交易工作安排以下:
1、構(gòu)造檔案工作
1、當(dāng)真貫徹落實(shí)《構(gòu)造文件材料歸檔范疇和文書檔案保管期限的法則》(國度檔案局令第8號),鞭策、教導(dǎo)縣直構(gòu)造結(jié)束保管期限表的修訂工作,當(dāng)真細(xì)致地審批各構(gòu)造單位報(bào)告的歸檔范疇和保管期限表。并對年年各構(gòu)造單位文件材料的立卷歸檔工作進(jìn)行監(jiān)督與教導(dǎo),使檔案辦理到達(dá)典范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
2、構(gòu)造檔案信息化構(gòu)筑
加強(qiáng)各構(gòu)造、企奇跡單位檔案信息化構(gòu)筑,增進(jìn)檔案辦理工作的電子化、數(shù)據(jù)化、當(dāng)代化,包管檔案作為歷史資料保存不遺、不缺、不漏,結(jié)束電子文件的歸檔辦理工作。
3、加強(qiáng)民生檔案構(gòu)筑
民生檔案是與大家長處直接相干的檔案,為此我們重點(diǎn)對社會保險(xiǎn)檔案工作和社區(qū)檔案構(gòu)筑工作加大監(jiān)督辦理力度,幫忙訂定響應(yīng)的辦理方法,使其更好的為百姓辦事。同時(shí)根據(jù)我縣的實(shí)際環(huán)境,訂定出切當(dāng)可行的展開民生檔案工作的方案,入手下手民生檔案調(diào)研工作。
2、農(nóng)業(yè)、農(nóng)村檔案工作
1、連續(xù)展開社會主義新農(nóng)村構(gòu)筑檔案工作,加強(qiáng)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村檔案室根本交易構(gòu)筑,對未建檔的行政村根據(jù)《檔案法》中有關(guān)條目,加強(qiáng)監(jiān)督、查抄、教導(dǎo),同時(shí)建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村檔案交易工作的教導(dǎo)名冊,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的檔案辦理工作漸漸到達(dá)典范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2、自動展開村級農(nóng)民專業(yè)互助構(gòu)造的建檔工作,使農(nóng)民專業(yè)互助構(gòu)造根據(jù)檔案所具有的真正性、靠得住性、科學(xué)性、健康穩(wěn)步地向前成長。
3、經(jīng)濟(jì)科技檔案工作
1、民營企業(yè)檔案工作
對已上報(bào)的范圍以上民營企業(yè)和新增的民營企業(yè),建檔工作要做到身臨其境,教導(dǎo)到位,使民營企業(yè)檔案工作更好地為縣域經(jīng)濟(jì)辦事。
2、國有企業(yè)檔案工作
加強(qiáng)對國有企業(yè)檔案工作的法律力度,對不符合《檔案法》要求的企業(yè),要下發(fā)檔案法律查抄關(guān)照書,并責(zé)令其期限整改。對我縣國有改制企業(yè)的檔案工作進(jìn)行辦理和處理,并訂定檔案處理定見。
3、林權(quán)軌制改革試點(diǎn)檔案工作
為更好地展開林權(quán)軌制改革試點(diǎn)檔案工作,使檔案工作與林權(quán)軌制改革工作同步進(jìn)行,我局將與林業(yè)部分雷同,自動互助林業(yè)部分的檔案工作人員訂定《文件材料歸檔范疇》,建立健康檔案工作各種軌制,并有響應(yīng)的安定防護(hù)辦法,借以保護(hù)檔案的完好與安定,延長檔案的利用壽命。
4、重點(diǎn)構(gòu)筑項(xiàng)目檔案工作
自動參加重點(diǎn)構(gòu)筑項(xiàng)目檔案的專項(xiàng)與完工驗(yàn)收工作。對驗(yàn)收結(jié)果擬寫真實(shí)的驗(yàn)收報(bào)告、驗(yàn)收定見。根據(jù)《中華人民共和國檔案法》的有關(guān)法則,對重點(diǎn)構(gòu)筑項(xiàng)目檔案工作進(jìn)行法律查抄,如有違背法律標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象,將對有關(guān)構(gòu)筑部分下發(fā)檔案行政法律查抄關(guān)照書,并責(zé)令其期限整改。
關(guān)于業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇6
一、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
對公司現(xiàn)有產(chǎn)品資料進(jìn)行學(xué)習(xí),目前深刻體會到我們公司開發(fā)的產(chǎn)品和開展的業(yè)務(wù)涉及到很多關(guān)于國家政策、法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)、金融等諸多方面的常識,這些知識掌握熟練度和理解程度的深淺,直接關(guān)系到和高端客戶溝通交流時(shí),給予對方專業(yè)度強(qiáng)弱、信息量大小、可信度高低、合作傾向性強(qiáng)弱等指標(biāo)的影響。因此我希望自己利用業(yè)余時(shí)間多進(jìn)行自我完善。同時(shí)也希望公司方面加強(qiáng)這些方面的專業(yè)性培訓(xùn),強(qiáng)化我司在客戶心中的良好形象,為日后開展工作打好基礎(chǔ)。
二、產(chǎn)品定位與市場拓展
1.核心產(chǎn)品:信構(gòu)主體信用評級、合格供應(yīng)商評價(jià)系統(tǒng)
目標(biāo)客戶:國有、民營、外資、合資及其他性質(zhì)的企事業(yè)單位
拓展模式:與商務(wù)部和國資委共同組織開展行業(yè)信用評價(jià)試點(diǎn)商會協(xié)會(180余家)合作,主導(dǎo)或協(xié)同行業(yè)協(xié)會對行業(yè)內(nèi)會員企業(yè)進(jìn)行深度挖掘及大力推廣。
2.核心產(chǎn)品:授信決策支持系統(tǒng)
目標(biāo)客戶:商業(yè)銀行、擔(dān)保公司、投資公司、財(cái)務(wù)公司;拓展模式:
1)客戶端付費(fèi)模式:
2)委托批量付費(fèi)模式:
3.核心產(chǎn)品:企業(yè)績效評價(jià)系統(tǒng)
目標(biāo)客戶:大中型集團(tuán)企業(yè)
拓展模式:嘗試與我司合作參與主體評級的.行業(yè)協(xié)會,通過和協(xié)會溝通交流我司該款產(chǎn)品,與協(xié)會內(nèi)10強(qiáng)或100強(qiáng)企業(yè)進(jìn)行推廣。
三、分工與量化
1.分工:目前公司業(yè)務(wù)拓展部全體業(yè)務(wù)拓展人員以公司產(chǎn)品(主體信用評級、合格供應(yīng)商評價(jià)、授信決策支持系統(tǒng))為主推產(chǎn)品,對行業(yè)協(xié)會、商會、商業(yè)銀行、擔(dān)保公司、投資公司進(jìn)行推廣。目標(biāo)客戶名錄由張總進(jìn)行劃分,由個(gè)人進(jìn)行負(fù)責(zé)。
2.量化:
1)行業(yè)協(xié)會:14家
2)擔(dān)保公司:31家
3)財(cái)務(wù)公司:6家
4)投資公司:18家
四、工作內(nèi)容
1.前期拓展:負(fù)責(zé)與各類目標(biāo)客戶接觸、交流,取得市場寶貴信息并推廣我司產(chǎn)品,最終達(dá)成合作目的;地址:北京市朝陽區(qū)金桐西路10號遠(yuǎn)洋光華國際大廈AB座7層郵編:電話:傳真:網(wǎng)址:
2.中期跟進(jìn):對有明顯合作意向的客戶進(jìn)行深度挖掘和溝通,并整合公司產(chǎn)品,進(jìn)行資源整合性營銷。
3.后期維護(hù):對于已合作的協(xié)會客戶,對協(xié)會內(nèi)會員單位落實(shí)參與各項(xiàng)產(chǎn)品參評。
地址:北京市朝陽區(qū)金桐西路10號遠(yuǎn)洋光華國際大廈AB座7層郵編:電話:傳真:網(wǎng)址:
關(guān)于業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇7
根據(jù)上級教育行政部門關(guān)于教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合我校實(shí)際制定教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的工作計(jì)劃。
一、教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)目的
通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)教師的學(xué)習(xí)意識、自我發(fā)展意識,加強(qiáng)我校教師師德師風(fēng)建設(shè),提高教師教育教學(xué)能力,自覺更新教育教學(xué)理念,調(diào)整教學(xué)思路,改變教學(xué)模式與方法,提升廣大教師從事教學(xué)工作的能力與水平,努力建設(shè)一支師德高尚、愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精良的高素質(zhì)的師資隊(duì)伍。
二、教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:副組長:
組員:全體中層領(lǐng)導(dǎo)各教研組組長
三、教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方式
教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與分教研組活動相結(jié)合、專題學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的原則。加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際原則,組織老師聽課、上課、評課、說課等交流活動,在實(shí)踐中訓(xùn)練教師的基本技能,以提高教師的專業(yè)發(fā)展水平。
四、教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的組織與主講
教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由學(xué)校統(tǒng)一組織,提前一天通知全體教師,由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老教師主講。要求主講人提前一周做好準(zhǔn)備,每次集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于兩課時(shí)。
五、教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的要求
1、教師按規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)參加集中學(xué)習(xí),不遲到、早退,學(xué)習(xí)時(shí)做好記錄
2、學(xué)校對工作不滿三年的教師指定指導(dǎo)老師,進(jìn)行師徒結(jié)對
3、一學(xué)期每位教師聽課、評課不少于20節(jié),做好聽課記錄備查
4、新教師開匯報(bào)課、研討論兩節(jié)
5、撰寫教學(xué)心得體會文章一篇
6、每月命制一份試卷六、具體學(xué)習(xí)內(nèi)容和事件安排
關(guān)于業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇8
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年__年,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立…轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年__年,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。
做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4。8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1。2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的.企業(yè)符合《中國馳名商標(biāo)》或者《__省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《__省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7。5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步解老客戶中有潛力開發(fā)的客資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對__年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望__年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接__年新的挑戰(zhàn)。
__年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在__年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員。
關(guān)于業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇9
20__年的個(gè)金工作我們認(rèn)為要圍繞著儲蓄、個(gè)貸、三方存管等考核重點(diǎn),在行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)分輕重緩急有重點(diǎn)的展開個(gè)金條線上的營銷工作,做出我們除個(gè)貸業(yè)務(wù)以外的新的亮點(diǎn)來,我們總的工作思路主要有五點(diǎn):
1、延續(xù)09年公司業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)聯(lián)動的合作思路,發(fā)掘公司業(yè)務(wù)中潛藏的個(gè)人業(yè)務(wù)的商機(jī)。如代發(fā)工資業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)、代理保險(xiǎn)、代售基金業(yè)務(wù)等等。依托對公客戶資源,實(shí)現(xiàn)行內(nèi)公司業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)的客戶資源共享,帶動個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、加強(qiáng)營業(yè)部、大堂、個(gè)金科的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,發(fā)揮營業(yè)部在一線與客戶現(xiàn)場接觸的優(yōu)勢,強(qiáng)化主動營銷的觀念,提升柜面營銷能力,上下形成合力,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)均衡發(fā)展。
3、借鑒去年做二手房按揭與房產(chǎn)中介合作的成功經(jīng)驗(yàn),與各類房產(chǎn)中介、售樓處、評估機(jī)構(gòu)及產(chǎn)權(quán)登記中介機(jī)構(gòu)甚至于要加強(qiáng)與證券、保險(xiǎn)等單位的合作,建立起牢固的合作關(guān)系。
4、立足區(qū)域,利用多種渠道,加強(qiáng)對我行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)品種的宣傳與推廣。我們可以充分利用或嘗試嘗試?yán)梦倚械碾娮语@示屏、郵政廣告、柜面資料、街頭咨詢等手段,全方位進(jìn)行宣傳、介紹特色業(yè)務(wù)品種,提升我行在區(qū)的社會知名度和影響力。
5、我認(rèn)為這是最主要的一個(gè)方面,就是要更進(jìn)一步的強(qiáng)化全員營銷意識,并轉(zhuǎn)化為每位員工的自覺行動,我們每一個(gè)人都象整個(gè)機(jī)械裝置中的一個(gè)齒輪,哪個(gè)部件出了故障就可能會影響到機(jī)器的高速運(yùn)轉(zhuǎn)。
下面我分六個(gè)方面對各項(xiàng)個(gè)金業(yè)務(wù)的具體計(jì)劃和措施作一個(gè)匯報(bào)。對于儲蓄存款業(yè)務(wù)我認(rèn)為這是一個(gè)貫穿我們所有業(yè)務(wù)始終的一個(gè)最最重要的一個(gè)方面,我在下面相應(yīng)的各項(xiàng)具體工作中會有所說明,對這一項(xiàng)工作就不再單列出來向大家匯報(bào)了。
1、個(gè)貸業(yè)務(wù):這項(xiàng)業(yè)務(wù)09年度在全行上下各條線的通力合作下,取得了一定的成績,其主要的原因就在于公私業(yè)務(wù)的聯(lián)動和優(yōu)勢互補(bǔ)再加上全行上下的兢兢業(yè)業(yè)工作。在20__年,我們認(rèn)為這項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)該往縱深發(fā)展,盡管在09年設(shè)想以個(gè)貸業(yè)務(wù)帶動的其他個(gè)金業(yè)務(wù)的發(fā)展的理念已經(jīng)有所顯現(xiàn),但是由于實(shí)際工作中多種原因的制約,成效還不是太大,今年,我們準(zhǔn)備個(gè)貸綜合貢獻(xiàn)度要圍繞著各項(xiàng)個(gè)金業(yè)務(wù)的輕重緩急來做,對各類檔次的按揭業(yè)務(wù)要有所側(cè)重:高端——著重開拓以存抵貸,代發(fā)工資、儲蓄業(yè)務(wù)。而對中低端的樓盤去談以存抵貸和代發(fā)工資業(yè)務(wù)就有點(diǎn)對牛談琴了,而應(yīng)著重營銷信用卡和三方存管業(yè)務(wù)。
今年的個(gè)貸業(yè)務(wù)的增長,由于宏觀政策及樓市低迷等方面的影響,我認(rèn)為還是應(yīng)抱謹(jǐn)慎從事的態(tài)度。20__年國務(wù)院定的基調(diào)雖然是要靠消費(fèi)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長,事實(shí)上國務(wù)院也出臺了促進(jìn)消費(fèi)的政策措施,整體上來講,在消費(fèi)領(lǐng)域會出現(xiàn)一些機(jī)遇,比如車貸、留學(xué)貸。09年一線、二線甚至于三線城市的房地產(chǎn)交易量很活躍。在今年,住房政策備受受關(guān)注,政府鼓勵(lì)改善型住房需求,輿論普遍認(rèn)為中低檔住房將是20__年發(fā)展的重點(diǎn)。但是,政府出臺了一系列措施要求房地產(chǎn)保持穩(wěn)定,將難以出現(xiàn)去年房價(jià)與銷量一哄而上的局面。我們今年的個(gè)貸還款壓力將會很大,這個(gè)問題在節(jié)前及近期也已經(jīng)充分暴露出來了。近期有許多個(gè)貸
客戶陸續(xù)打電話過來要預(yù)約還款,去年新發(fā)放的一些個(gè)貸,有的客戶是由于有年終分紅,有的私營業(yè)主的應(yīng)收賬款在近期已回收,還有一些是客戶不愿負(fù)債和多貸的心理的多重影響,紛紛要求部分提前還款。所以,我們認(rèn)為:今年的個(gè)貸業(yè)務(wù)的發(fā)展要在去年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)與各開發(fā)公司和售樓處的合作,另外還要有針對性地開辟1-2個(gè)新的樓盤,同時(shí)加大對世貿(mào)中心直客式業(yè)務(wù)的營銷力度。
2、三方存管工作方面:對于三存管工作,我個(gè)人認(rèn)為,去年動員親朋好友的開戶的方式可以推廣,但是更要強(qiáng)調(diào)的是有效戶,我們真正需要的是在完成下達(dá)任務(wù)的基礎(chǔ)上,取得儲蓄與理財(cái)客戶資源,更多的是應(yīng)該考慮它的可持續(xù)發(fā)展,因?yàn)槿酱婀苓@項(xiàng)業(yè)務(wù)是一個(gè)需要經(jīng)年累月去營造的工程,今年的任務(wù)完成了,明年還是要繼續(xù)。我們要做的是要讓證券投資客戶在錫山這塊土地上,要我們這里獲得一種穩(wěn)定的歸宿感,借以聚集投資人氣,帶動以本地區(qū)為主的客戶的開戶量和資金留存。
證券公司在我行駐點(diǎn)二個(gè)禮拜下來,前來咨詢自己手中持有的股票的人是有一些,但是靠這種傳統(tǒng)的方式來帶動我們?nèi)酱婀芄ぷ鞯拈_展的成效并不會是很大,真正靠這種方式開戶轉(zhuǎn)戶的人不多。節(jié)前,我和行長一起與證券市場部的老總作了深入的探討,我們認(rèn)為銀行和證券的利益是共同的,就是大家全是為了擴(kuò)大客戶群,增加有效戶的含金量,利用雙方的資源取得雙贏,但是沒有一個(gè)有效的載體,要想達(dá)到這種目的是非常困難的,因?yàn)槲覀兊牡乩砦恢檬紫染椭萍s了我們與證券公司和股民的合作,開戶轉(zhuǎn)戶不便。
現(xiàn)在我們與證券達(dá)成一致意見:一個(gè)是利用他們的專業(yè)水平利用我們以前曾經(jīng)駐點(diǎn)現(xiàn)在經(jīng)常有客戶來我們銀行來咨詢這一便利逐步把客戶挖過來。另外設(shè)想利用股市沙龍的形式來吸引一部分開戶前來交流與開戶,這個(gè)沙龍場所的設(shè)定既要兼顧到方便客戶開戶,又要有一定量的人氣來聚集,我們準(zhǔn)備利用我們的會議室定期舉辦一些諸如理財(cái)投資沙龍的方式來發(fā)掘新股民,擴(kuò)大我行三方存管客戶的開戶量,具體方式在近期內(nèi)定下來,力求能取得一定的效果。視情況,我們設(shè)想再在其他證券公司之間推廣。
3、代發(fā)工資方面:對于代發(fā)工資,我們的打算是這樣的,也是要立足區(qū)域,首先是與營業(yè)部和信貸上對在我們開戶的一些企業(yè)作一個(gè)梳理,列出清單來。對于目標(biāo)企業(yè),騰出一些時(shí)間與精力分別與他們溝通,事實(shí)上這項(xiàng)工作,我們在節(jié)前已經(jīng)著手去嘗試著去做了,節(jié)前我與張總在辦公室詳細(xì)地談過這個(gè)業(yè)務(wù),他們擁有100多員工,又是在本地區(qū),對于代發(fā)工資業(yè)務(wù)我們已達(dá)成初步意向。另外象一些企業(yè)雖然人員不多,但是與他們有合作基礎(chǔ),應(yīng)該不是十分為難的事,就通過這種方式我們可以積少成多,這也是在公司業(yè)務(wù)方面值得去嘗試著做的事情。我相信做成功了一家二家,以后這項(xiàng)業(yè)務(wù)的合作就會越來越順利。
4、信用卡工作方面:這項(xiàng)工作,我覺得還是要群策群力,畢竟眾人拾柴火焰高,貸記卡的發(fā)行,是需要一個(gè)單位共同努力才能完成的一項(xiàng)工作,一個(gè)人很難獨(dú)立完成。在確保千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人肩上有指標(biāo)的前提下,注重信息搜集,工作有的放矢,主動營銷。在信用卡的發(fā)卡方面,我們要充分挖掘信貸資源,在貸記卡發(fā)行難度越來越大的情況下,大家可以多提供一些信息渠道,象去年一樣通過與營銷中心合作的方式去完成這項(xiàng)任務(wù)。但是要把握好親訪親簽,注意辦卡過程中的欺詐風(fēng)險(xiǎn)。
5、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、貴賓業(yè)務(wù)和基金定投方面:我把這三項(xiàng)工作合并在一起,主要是我認(rèn)為,這幾項(xiàng)工作是有二個(gè)共同點(diǎn)的:一是都要利用多種渠道多作宣傳,強(qiáng)調(diào)客戶的受益點(diǎn)。對客戶要曉之以利,利益的利,畢竟個(gè)人銀行客戶是需要培
養(yǎng)的,要最大程度地滿足和開發(fā)客戶的金融需求。二是要加強(qiáng)柜面等一線營銷的力度,通過培訓(xùn)要讓大家熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價(jià)格、品種、宣傳促銷等等。尤其在客戶面前要注意顯示對產(chǎn)品非常熟悉。我們甚至可以參照其他銀行獎(jiǎng)勵(lì)到人的做法,作為我們個(gè)金條線上要以上線的客戶管理系統(tǒng)為依托,加強(qiáng)對貴賓客戶信息的搜集工作,不斷完善貴賓客戶資料,加強(qiáng)對存量個(gè)人中高端客戶在基金定投方面的營銷,廣泛宣傳我行代銷基金、保險(xiǎn)與相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的理念,提升我行代銷基金、保險(xiǎn)及其理財(cái)產(chǎn)品的影響力。我們不敢保證這么做會有多大的成效,但是我們認(rèn)為,要做好這幾項(xiàng)工作,首先是要讓客戶曉得我們有這些業(yè)務(wù)的存在,不要讓客戶誤解成我們銀行只是存存錢的地方。前臺柜員在推介金融產(chǎn)品的同時(shí),也是在銷售銀行形象和文化,一線員工為客戶提供卓越的服務(wù)之后,銀行品牌就會深入客戶心中。情感營銷、口碑營銷,是最穩(wěn)定也是最難以復(fù)制的。
6、理財(cái)業(yè)務(wù)方面:我還是覺得這是一項(xiàng)令我們覺得很是頭痛的事情,有句話叫酒香不怕巷子深,我們行里現(xiàn)在的情況是酒是不香,這條巷子倒是蠻深的,這句話怎么講呢,我認(rèn)為產(chǎn)品要營銷成功,營銷的方式和手段固然重要,但是你沒有一個(gè)好的產(chǎn)品,你有再好的手段也是沒有用的。沒有好的產(chǎn)品這是銀行目前的致命傷,總行還是要加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,為客戶提供個(gè)性化的能真正為客戶帶來收益與實(shí)惠的產(chǎn)品,當(dāng)然我們的營銷手段與能力也是有待提高的,在10年的理財(cái)產(chǎn)品銷售中,我們還是要配合上級行的理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)售,促進(jìn)貴賓客戶的增長和儲蓄存款的增加。上面是我們對10年度個(gè)人業(yè)務(wù)工作的一些想法,當(dāng)然計(jì)劃的預(yù)期效果還是要有待于全行上下的通力合作,還是需要實(shí)際工作中的檢驗(yàn)及需要做相應(yīng)的調(diào)整。
關(guān)于業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇10
一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化服務(wù)
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)當(dāng)有所改變,不應(yīng)當(dāng)像以前那樣去做業(yè)務(wù),我們應(yīng)當(dāng)更專業(yè)化,這個(gè)專業(yè)化我的提議是體此刻這幾個(gè)方面:第一,與去訪客戶做交談之前必須要對客戶做全面而深入的了解,如果對客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時(shí)候就會又很大的問題,經(jīng)常就會莫名其妙的丟失客戶;第二,我們應(yīng)當(dāng)明白客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的期望,因?yàn)橹灰覀兡軒兔蛻艚鉀Q他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個(gè)客戶是像要找一個(gè)推廣效果好的推廣商,那么我們就能夠說出我們與其它的推廣不一樣的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們必須能給他們帶來他們想要的結(jié)果;第三,業(yè)務(wù)員還應(yīng)當(dāng)對本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解,這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);第四,業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí),守時(shí),把客戶作為自我心目中的上帝。第五,帶新人學(xué)會如何找客戶如何打電話如何與客戶交談如何介紹公司如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)不能少于5次;異常是在電話營銷的時(shí)侯,必須讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話。讓新人學(xué)習(xí)該怎樣說,說些什么。并且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的,都是十分
優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗(yàn)。在帶新人的時(shí)侯,經(jīng)理更應(yīng)當(dāng)教授新人如何做。
當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求,其實(shí)還有很多需要業(yè)務(wù)員自我去整理和歸納,在那里作為我個(gè)人計(jì)劃的一部分像公司提出一些意見,期望公司越來越興旺。
二、公司的制度化管理
在公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強(qiáng)員工的管理,曾試著經(jīng)過分組和拿提成的方法來提高員工的工作進(jìn)取性和公司的業(yè)務(wù)量,可是實(shí)行一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的進(jìn)取性,然而之后我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因?yàn)闃I(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,并且最重要的是因?yàn)楹献鞒隽诵﹩栴},所以當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計(jì)的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強(qiáng)的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因?yàn)楣芾砟J缴媳绕渌靖鼊僖换I。而其中對業(yè)務(wù)員的.管理更顯得重要,因?yàn)橐粋€(gè)公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認(rèn)為公司應(yīng)當(dāng)擬定一套層次化、職責(zé)制具有執(zhí)行力的制度,并加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。對這個(gè)制度我的看法是:首先應(yīng)當(dāng)把公司的員工劃分到各個(gè)部門,對每個(gè)部門來說,進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn),這樣分工明確公司的效率才會提高,并且各個(gè)部門應(yīng)當(dāng)設(shè)立一個(gè)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)各個(gè)部門的工作安排和人員調(diào)動。并每個(gè)月由負(fù)責(zé)人舉行各個(gè)部門的部門會議,并把討論結(jié)果和提議向唐總匯報(bào),同時(shí)唐總只須下達(dá)指示和看其結(jié)果給予評價(jià)或者追究職責(zé)實(shí)行獎(jiǎng)懲。
還能夠經(jīng)過一些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來提高員工的職責(zé)心和進(jìn)取性,如全勤獎(jiǎng)等。其次公司向前發(fā)展,就應(yīng)當(dāng)越來越細(xì)致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營,應(yīng)當(dāng)研究的更細(xì)致,更專業(yè)了,這個(gè)細(xì)致和專業(yè)不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引的客戶。所以,這就要我們大家一齊探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務(wù)員來說,這個(gè)管理是最重要的,我的提議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)當(dāng)對我們公司和服務(wù)有深刻的了解,所以之前必須要進(jìn)行好培訓(xùn)。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人,帶領(lǐng)整個(gè)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的發(fā)展,能夠讓他們傳授經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英,公司應(yīng)當(dāng)采取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,這樣公司就會朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展??傊镜陌l(fā)展必須要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,到目前為止推廣效果基本上到達(dá)了預(yù)期的效果了,關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了,也就是說人們都明白了本地易購,關(guān)鍵是人們對你的服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可了,所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,異常在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶堅(jiān)持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情景。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。經(jīng)過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達(dá)4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶堅(jiān)持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情景。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有奧運(yùn)會帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合本事的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶堅(jiān)持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情景。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情景。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性提議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
關(guān)于業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇11
1.市場前景
2.市場情況
目前農(nóng)資市場趨于飽和,并且由于進(jìn)入門檻相對太低,因此大大小小的經(jīng)銷商參差不齊。上游的生產(chǎn)型企業(yè)生產(chǎn)過剩,造成市場上的產(chǎn)品種類繁多,正處于一個(gè)重新洗牌的時(shí)期。并且農(nóng)資公司對農(nóng)民只是提供產(chǎn)品,并沒有服務(wù)。這對我們來說既是一種機(jī)會,又面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
3.公司定位
以低利潤的價(jià)格供應(yīng)農(nóng)資產(chǎn)品使之成為我們公司的社員,同時(shí)提供種植管理技術(shù),提供機(jī)械收獲服務(wù),并以高于市場價(jià)格的收購價(jià)收購農(nóng)產(chǎn)品,真正做到商家對農(nóng)戶的從播種,管理,收獲的全方位立體式服務(wù),解決了以往公司對零售商這種商家對商家單純的貿(mào)易行為,從而使老百姓真真切切的感覺到實(shí)惠,通過這樣的服務(wù)方式使更多的農(nóng)民加入到我們的隊(duì)伍,真正的做到薄利多銷。我相信用不了三年便會做到安丘市最大的農(nóng)資公司。
4.產(chǎn)品和服務(wù)
種子:花生、小麥、玉米、大姜等。農(nóng)藥:除草劑、殺蟲劑、殺菌劑、土壤處理劑?;剩簭?fù)合肥、有機(jī)肥、有機(jī)無機(jī)復(fù)混肥、沖施肥、葉面肥。農(nóng)膜
農(nóng)業(yè)機(jī)械:播種機(jī)、收獲機(jī)、噴施農(nóng)藥機(jī)械等。服務(wù)主要是提供病蟲害問題的電話和現(xiàn)場解答,和農(nóng)作物管理過程中的短信提醒。既提供性價(jià)比高的產(chǎn)品又提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)這就是我們的優(yōu)勢。
5.銷售模式
商家對個(gè)人(b2c),打破了以往的農(nóng)資公司---經(jīng)銷商—農(nóng)戶的模式,這樣更加穩(wěn)定。
6.公司人員組成總經(jīng)理、農(nóng)藥部門經(jīng)理、肥料部門經(jīng)理、農(nóng)業(yè)機(jī)械部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、辦公室人員、電話客服人員、市場銷售人員、采購人員、倉儲人員、配送人員。
7.收入模式極其利潤情況低于市場價(jià)15—20%的價(jià)格銷售給農(nóng)戶農(nóng)藥、肥料等農(nóng)資產(chǎn)品,省去了零售商這個(gè)環(huán)節(jié),我方的利潤在30%以上,按照安丘現(xiàn)有耕地面積148.5萬畝,按照每畝土地投入300元計(jì)算,
毛利潤按照30%計(jì)算,純利潤按照15%計(jì)算,第一年我們做到10萬畝,利潤就能達(dá)到450萬元。
播種,打藥,收獲按照每畝200元計(jì)算,純利潤按照15%計(jì)算,10萬畝,利潤就能達(dá)到300萬元。
8.同山東農(nóng)業(yè)大學(xué)開展合作項(xiàng)目基于目前公司在農(nóng)資方面正在籌劃當(dāng)中,我同山農(nóng)方面進(jìn)行了溝通,主要是在品種方面
展開合作,包括引進(jìn)花生出油率高的品種、黑花生、還有注重食用品質(zhì)方面的品種,下一步
可以請農(nóng)大花生等作物方面的專家到我方進(jìn)行實(shí)地考察指導(dǎo),并開展合作項(xiàng)目。以進(jìn)一步提高產(chǎn)品附加值,提升我方品牌知名度,增強(qiáng)行業(yè)影響力。
9.未來展望
首先是為安丘的農(nóng)民朋友提供全方位的產(chǎn)供銷一體化服務(wù),面積至少達(dá)到50%以上,然
后進(jìn)一步拓展安丘周圍市場。第二發(fā)展綠色農(nóng)業(yè),生產(chǎn)有機(jī)綠色產(chǎn)品,并向畜牧業(yè)方向開拓,發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè),并進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品的深化加工,提高附價(jià)值,為進(jìn)一步壯大勝業(yè)集團(tuán)作出貢獻(xiàn)。
關(guān)于業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇12
2、積極開展村級農(nóng)民專業(yè)合作組織的建檔工作,使農(nóng)民專業(yè)合作組織依據(jù)檔案所具有的真實(shí)性、可靠性、科學(xué)性、健康穩(wěn)步地向前發(fā)展。
三、經(jīng)濟(jì)科技檔案工作
1、民營企業(yè)檔案工作
對已上報(bào)的規(guī)模以上民營企業(yè)和新增的民營企業(yè),建檔工作要做到身臨其境,指導(dǎo)到位,使民營企業(yè)檔案工作更好地為縣域經(jīng)濟(jì)服務(wù)。
2、國有企業(yè)檔案工作
加強(qiáng)對國有企業(yè)檔案工作的執(zhí)法力度,對不符合《檔案法》要求的企業(yè),要下發(fā)檔案執(zhí)法檢查通知書,并責(zé)令其限期整改。對我縣國有改制企業(yè)的檔案工作進(jìn)行管理和處置,并制定檔案處置意見。
3、林權(quán)制度改革試點(diǎn)檔案工作
為更好地開展林權(quán)制度改革試點(diǎn)檔案工作,使檔案工作與林權(quán)制度改革工作同步進(jìn)行,我局將與林業(yè)部門溝通,積極配合林業(yè)部門的檔案工作人員制定《文件材料歸檔范圍》,建立健全檔案工作各種制度,并有相應(yīng)的安全防護(hù)措施,借以維護(hù)檔案的完整與安全,延長檔案的使用壽命。
4、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作
積極參與重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案的專項(xiàng)與竣驗(yàn)收工作。對驗(yàn)收結(jié)果擬寫真實(shí)的驗(yàn)收報(bào)告、驗(yàn)收意見。根據(jù)《中華人民共和國檔案法》的有關(guān)規(guī)定,對重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作進(jìn)行執(zhí)法檢查,如有違反法律法規(guī)現(xiàn)象,將對有關(guān)建設(shè)部門下發(fā)檔案行政執(zhí)法檢查通知書,并責(zé)令其限期整改。
樺川縣檔案局
20__年三月十四日
檔案業(yè)務(wù)工作計(jì)劃的延伸閱讀:如何寫好你的工作計(jì)劃
三、如何保證工作計(jì)劃得到執(zhí)行:工作計(jì)劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計(jì)劃的人的問題。另外,工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。最后,修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
關(guān)于業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇13
“今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)努力,積極主動的去完成20__年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
1、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。
2、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
3、電話中如接到客戶反應(yīng)的問題。要及時(shí)的處理,并及時(shí)給予客戶回復(fù),不能拖延時(shí)間。
4、參加業(yè)務(wù)會議,進(jìn)行會議記錄,并履行會議的決議事項(xiàng)。
5、對終端客戶資料更新,修改等。將服務(wù)有人員每次拜訪簡單的記錄在資料中,以便為下一次拜訪提供備忘,同時(shí)也為合理分配拜訪時(shí)間頻率提供依據(jù)。
6、對終端客戶信息的收集與整理,適時(shí)的掌握一些汽車資訊。
7、準(zhǔn)確完成每月的業(yè)績銷售統(tǒng)計(jì),并及時(shí)主動與業(yè)務(wù)溝通,報(bào)告最新業(yè)績,適時(shí)提醒業(yè)務(wù)本月內(nèi)客戶訂貨情況,哪些客戶未訂貨及本月內(nèi)客戶的收款情況。
8、不定期的電話回訪終端用戶使用我司產(chǎn)品的情況,另對技術(shù)老師需要出差地區(qū),終端用戶信息的提前整理,并及時(shí)反饋給技術(shù)老師。
9、與、保持緊密聯(lián)系,及時(shí)準(zhǔn)確的提供他們所需要的.數(shù)據(jù)及信息,并對他們計(jì)劃進(jìn)行跟蹤,適時(shí)的提醒。
10、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過程中。
增強(qiáng)自511、隨時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。
個(gè)人計(jì)劃
1、提高自身的知識范圍,適時(shí)的多看一些書籍。
2、提高自己的理財(cái)能力。
3、鍛煉好口才,能更好的與客戶交流。
4、保持良好的人際關(guān)系,與同事和諧相處,相互配合。
5、鍛煉好身體,保證良好的身心健康,以更加飽滿工作態(tài)度投入到工作中。
關(guān)于業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇14
1、統(tǒng)一公司后勤與市場人員的工作制服
經(jīng)過這幾天到公司幾個(gè)市場走訪和在公司總部日常工作,我發(fā)現(xiàn)作為具有五、六年發(fā)展史的我們金農(nóng)公司,到目前居然還沒有統(tǒng)一的公司制服,不論是公司后勤人員還是市場人員衣著都很隨意,這與一個(gè)依靠生產(chǎn)銷售高科技農(nóng)資產(chǎn)品,同時(shí)有著五、六年發(fā)展史的生物科技公司的企業(yè)形象很不相稱。因?yàn)?,?dāng)一個(gè)消費(fèi)著或代理商與我們公司的第一次接觸,絕對是與市場人員的接觸,一個(gè)市場銷售人員就是一個(gè)公司代表,公司的形象。在現(xiàn)今社會人際交往,外觀形象很被人注重,如果一個(gè)具有良好外觀形象的人,往往能使別人增加對其的好感和信任度。反之,在別人眼中連一個(gè)自身形象都不注重的人,怎么能使他人去相信他們能生產(chǎn)出好的產(chǎn)品?工作人員的衣著隨意很可能影響到一個(gè)公司的整體形象,降低公司在別人心中的可信度。所以現(xiàn)今很多企業(yè)都很注重這一點(diǎn),基本上都有統(tǒng)一的公司制服和穿戴要求。為了能使我們金農(nóng)公司在今后的發(fā)展中更好的維護(hù)在消費(fèi)者心中樹立的良好企業(yè)形象,我將于公司領(lǐng)導(dǎo)著重商議此事,并予以實(shí)施。試想,如果我們公司每一位公司員工都能穿著公司統(tǒng)一、整潔的工作制服去進(jìn)行日常的工作,不僅能體現(xiàn)我們公司所具有良好的團(tuán)隊(duì)形象,同時(shí)也能對公司品牌起到一定的宣傳推廣作用,間接的能使經(jīng)銷商增加對我們公司的信任度,對我們公司實(shí)力的.肯定,加強(qiáng)其對我們公司發(fā)展前景的信心,使其愿意主動的、更熱心的去銷售我們公司的產(chǎn)品,最終為公司造就豐厚的商業(yè)利潤。
2、制訂公司集團(tuán)通信彩鈴
在當(dāng)今社會中,無論是個(gè)人之間的交往,還是企業(yè)業(yè)務(wù)的往來需要,通訊電話是一個(gè)必不可少的聯(lián)系方式。就一個(gè)企業(yè)而言,一個(gè)其產(chǎn)品的消費(fèi)者初步了解該公司和該公司的產(chǎn)品,很有可能就是使用的電話聯(lián)系。我主張我們金農(nóng)公司應(yīng)該制訂自己的公司聲訊彩鈴,讓消費(fèi)者拿起電話與我們公司聯(lián)系的那一刻起,就能開始了解我們的公司,即使是其打錯(cuò)電話,我們也在無意間多對一個(gè)潛在的消費(fèi)者或者是對我們公司產(chǎn)品有興趣的準(zhǔn)經(jīng)銷商進(jìn)行了品牌宣傳和產(chǎn)品介紹,使其從不知道不認(rèn)識,到對我們公司有了解,進(jìn)而對我們公司產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,進(jìn)一步讓其主動來和公司談合作,購買銷售我們公司產(chǎn)品,讓公司獲得更多的盈利。
3、更新促銷宣傳品的種類
通過前幾天和市場人員一起做回訪和基礎(chǔ)宣傳等工作,我發(fā)現(xiàn)公司長期使用的促銷宣傳品多為毛巾、撲克牌等,促銷宣傳品過于單一,沒有創(chuàng)新。在農(nóng)民心中已造成麻木的心態(tài),使他們對我們發(fā)放的促銷宣傳品產(chǎn)生一種可有可無的感覺,刺激不了他們對我們公司產(chǎn)品的購買欲望。針對這一現(xiàn)象,我建議公司應(yīng)增加具有相對季節(jié)性、實(shí)用性、多樣式促銷宣傳品。另據(jù)本人調(diào)查,由于我們安徽省相對來講是個(gè)農(nóng)業(yè)省,農(nóng)村外出務(wù)工人員過多,且決大部分是擁有基本知識文化的中青年人群,留守農(nóng)村的多為無文化知識的老年人和上學(xué)的學(xué)生。這也就是我們公司以往對農(nóng)村,農(nóng)民印刷、發(fā)放大量的宣傳資料卻沒達(dá)到預(yù)期效果的主要問題所在。因?yàn)槲覀儼l(fā)放對象大多不認(rèn)識字,他們怎么可能會通過我們發(fā)放的宣傳資料去了解我們的產(chǎn)品。不了解我們的產(chǎn)品,他們又怎么可能會去購買我們的產(chǎn)品。面對這一情況,我建議公司改變以往的宣傳模式,認(rèn)清宣傳對象,從留守農(nóng)村認(rèn)識字能看懂我們公司發(fā)放宣傳資料的那部分人著重入手,著重宣傳,避免無辜的浪費(fèi)。目前留守農(nóng)村,有一定知識文化基礎(chǔ)的只有上學(xué)的學(xué)生,而且他們父母因?yàn)橥獬鰟?wù)工不在家,更得到了祖父母輩的疼愛,相對來講在家中也具有一定的影響力,我建議公司盡快制作一批學(xué)生用品的宣傳品(如:學(xué)生用的田字格本、練習(xí)本、筆記本、文具盒、圓珠筆等)在這些促銷宣傳品上,印刷上介紹公司品牌和產(chǎn)品的相關(guān)資料,讓這部分具有知識基礎(chǔ)有資本了解我們公司相關(guān)宣傳的人,每時(shí)每刻都能接觸到我們金農(nóng),當(dāng)他們被我們渲染到一定程度,就會不自然的義務(wù)為我們向他們家的大人做宣傳,不斷的向他們提起金農(nóng)公司,介紹金農(nóng)肥中肥,進(jìn)一步讓更多的農(nóng)民去了解我們的公司,我們的產(chǎn)品,只有讓他們了解知道我們的產(chǎn)品,才能提高他們?nèi)ベ徺I我們公司產(chǎn)品的欲望。同時(shí),我們公司印制這些文具宣傳品也更能體現(xiàn)我們公司具有濃厚的文化內(nèi)涵和氛圍,使人相信我們是一家高科技生物公司,具有生產(chǎn)高科技農(nóng)資產(chǎn)品的資本,增加他們對我們公司產(chǎn)品的可信度,使得他們更放心更主動的去購買咱們金農(nóng)肥中肥。另外,公司也可以制作一批相對季節(jié)使用頻率、宣傳面更廣的促銷宣傳品,如夏天農(nóng)民下地戴的草帽、喝水用的大塑料水壺、喝啤酒用的啤酒瓶起子等。只有促銷宣傳品更加多樣性、實(shí)用性、使用頻率更高,才更能博取農(nóng)民對公司的好感,帶動公司的產(chǎn)品銷售,使公司創(chuàng)造出更好的銷售業(yè)績和回利。
關(guān)于業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇15
轉(zhuǎn)眼間已已經(jīng)過了1/3之一多,這一年對我們來說是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了銷售工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我的銷售工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
關(guān)于業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇16
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹公司的“務(wù)實(shí)”方針,以經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商、設(shè)計(jì)院為突破口,以商業(yè)信譽(yù)為保障,進(jìn)一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進(jìn)天津建筑市場,推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高。
二、工作目標(biāo)
1、抓好培訓(xùn)——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
三、實(shí)施策略
1、堅(jiān)定信念。靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn),學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究,及時(shí)掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運(yùn)作
找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線
做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個(gè)強(qiáng)大的對手或者榜樣的時(shí)候,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。
(1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
(2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的'目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的'主人翁意識。
(3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
四、銷售目標(biāo)
一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自我工作崗位的業(yè)務(wù)流程。
二、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。用心主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自我的工作職責(zé),遇到問題時(shí)要及時(shí)的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。
三、公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,務(wù)必以身作則,遵守公司的規(guī)定。
如何開展工作:
1、以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向。透過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。
3、準(zhǔn)確明白其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。
4、認(rèn)真對待收到的每封詢盤,及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶。必要時(shí)做好相應(yīng)筆記。在一些免費(fèi)的b2b平臺上,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。
同時(shí)在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5、對已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表,詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動。
6、對意向客戶,多多持續(xù)聯(lián)系,有計(jì)劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,并電話聯(lián)系。
7、對意向不明確的客戶,按照開發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵件。
8、每周五做好工作總結(jié)。
關(guān)于業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇17
制定__年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會。實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu),實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力況合理性、科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售,把握市場機(jī)會、制定實(shí)施銷售推廣,信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案,挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
1、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力
春節(jié)后的二月份完成對各區(qū)域的市場部信息管理和業(yè)務(wù)部人員招聘和培訓(xùn)包括:產(chǎn)品知識系統(tǒng)培訓(xùn)銷售知識系統(tǒng)培訓(xùn)銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)。使__年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用,切勿濫竽充數(shù)。業(yè)務(wù)部明年至少要招錄2名業(yè)務(wù),許鵬軍負(fù)責(zé)寧夏、袁偉負(fù)責(zé)青海、靳鵬輝繼續(xù)負(fù)責(zé)__年負(fù)責(zé)的市場!安麗梅和許鵬軍把自己陜西省內(nèi)的區(qū)域全部讓出讓新進(jìn)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。明年就不會像今年這樣做的有點(diǎn)混亂,自己區(qū)域聯(lián)系的極少,都是盲目開發(fā)聯(lián)系客戶!要加強(qiáng)區(qū)域跟蹤!集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競爭型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
2、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對客戶信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。我會在定期檢查指導(dǎo)客戶信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全客戶信息管理的工作。做好每天的.工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
3、加強(qiáng)市場調(diào)研
以各區(qū)域業(yè)務(wù)成員提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,并且開會討論該區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。為進(jìn)一步打響“特雅麗”品牌,擴(kuò)大特雅麗在西北市場占有率,建議公司在青海還有寧夏當(dāng)?shù)氐陌卜离s志也做幾期宣傳!每個(gè)業(yè)務(wù)也要加強(qiáng)和同行業(yè)人員接觸多了解一下這個(gè)市場的趨勢!
4、弱勢增強(qiáng)
__年西安辦最弱的環(huán)節(jié)是廣告機(jī)系列!__年初就要求總部專門技術(shù)人員對廣告機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)!
關(guān)于業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇18
在20__年我剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在和客戶交談時(shí)有很多失誤的地方,那是因?yàn)槲覍@個(gè)行業(yè)還不熟悉,對客戶的需求也不是很了解,所以今年我會加大對各地經(jīng)銷商的聯(lián)系,了解市場的需求做好20__年的工作任務(wù)。
20__年的工作計(jì)劃如下;
一,對老客戶和重點(diǎn)客戶要經(jīng)常聯(lián)系,在有時(shí)間的情況下送一些小禮品或宴請客戶,和他們搞好關(guān)系。
二,在擁有老客戶的同時(shí),不斷地尋找在當(dāng)?shù)刈龅暮玫目蛻暨M(jìn)行合作。
三,在工作的同時(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式把業(yè)務(wù)做上去。
四,今年對自己的工作要求如下;
1、每次出差都需要增加3個(gè)新客戶。
2、每天都要對自己進(jìn)行反省,每月要認(rèn)真總結(jié),看看工作上有哪些失誤,及時(shí)改正下次不要在犯。
3、見客戶之前,要多了解客戶的情況和需求,再做好準(zhǔn)備工作,才能更好的和這個(gè)客戶進(jìn)行合作。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,我們要加大客戶對我們公司忠誠度的培養(yǎng)。
5、對自己要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),多看書、上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們進(jìn)行交流,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。
6、對所有的客戶都要一樣對待,給客戶一個(gè)好印象,樹立好公司的形象。
7、客戶的質(zhì)量問題及時(shí)幫他們解決,不要出了問題一拖再拖影響公司信譽(yù),只有這樣才能使客戶更好的銷售我們的產(chǎn)品,從而讓我們更好的完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
8、自信是非常重要的要經(jīng)常對自己說‘我是最棒的,我是最好的;不要講消極的語言,時(shí)刻擁有健康的思想和積極向上的工作態(tài)度,才能好的完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
9、在公司要和同事經(jīng)常溝通,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討才能不斷地增漲業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù),我將全力以赴,為公司創(chuàng)造利潤,為自己增加收入。以上就是我對20__年的工作計(jì)劃做的簡單總結(jié),有不足的地方請公司領(lǐng)導(dǎo)的批評指出。
關(guān)于業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇19
一、工作計(jì)劃
1、履行樓層主管的工作職責(zé),做到樓層主管日常工作流程能夠和相關(guān)的部門工作協(xié)調(diào);
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。
二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題
1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實(shí)的問題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;
3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當(dāng)前工作中的問題
1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;
2、對本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問題。
上面的工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行:
1、管理本樓層銷售工作;
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;
3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;
4、幫助下屬解決工作上的問題;
5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時(shí)更換、檢查賣場陳列;
11、跟進(jìn)公司促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo);
12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn);
13、定期檢查、抽盤后倉貨品;
14、按照賣場實(shí)際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備;
15、擔(dān)負(fù)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;
16、擔(dān)負(fù)本樓層物料陳列、道具、管理;
17、指定市場調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施;
18、各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見
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