求賢若消渴招賢方差跨國公司員工招聘新招迭出

求賢若消渴招賢方差跨國公司員工招聘新招迭出

中國已成為世界上最具吸引力的新興市場(chǎng)之一，吸引了許多國際公司。在維護(hù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面,跨國公司的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和采取的人才聘用制度給我們帶來啟示“求賢若渴,招賢有方”,表現(xiàn)在人力資源管理基礎(chǔ)工作招聘與甄選上,出現(xiàn)了許多新的理念和實(shí)踐,這些新的理念和實(shí)踐,都給國內(nèi)企業(yè)參與激烈的國際競(jìng)爭(zhēng)提供了借鑒。企業(yè)招聘方式一般有內(nèi)部招聘和外部招聘,在招聘與甄選方式上各種各樣,并且各有特點(diǎn),但都是圍繞實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù),那就讓我們來了解這些世界上一些知名的跨國公司是如何采用這些新奇的招聘方法常常令人耳目一新之感。摩根大通——用比賽的方式招聘今年6月份開始,摩根大通開始在北大、清華、復(fù)旦3所高校推出針對(duì)2007年應(yīng)屆畢業(yè)生舉辦的“投資銀行案例分析大賽,超過600名學(xué)生報(bào)名參加了這次比賽。比賽案例是一家外資啤酒巨頭對(duì)一家中國啤酒企業(yè)的并購案。也是該公司今年所做過的一個(gè)項(xiàng)目,現(xiàn)在拿出來比賽用,整個(gè)比賽的過程就是投行做項(xiàng)目的真實(shí)過程,幾乎完全一樣。參加決賽的三個(gè)學(xué)校的12名學(xué)生和另外30名在初試、復(fù)試中表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生將獲得在摩根大通的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。明年,他們不需要遞交簡歷就可以直接參加面試。按照慣例,摩根大通在每年的9、10月份才會(huì)啟動(dòng)第二年的招聘計(jì)劃,但今年,因?yàn)閾Q成了比賽的招聘方式,這個(gè)計(jì)劃提前了近4個(gè)月。通過舉辦這個(gè)活動(dòng)的目的有三個(gè):一個(gè)是與學(xué)校建立更好的關(guān)系;二是提高我們的品牌;三是發(fā)掘人才。參加的學(xué)生認(rèn)為,有機(jī)會(huì)體驗(yàn)投資銀行家的生活,更能感受到吸引力。投資銀行需要員工具有三方面的能力:溝通與表達(dá);實(shí)際分析能力(每個(gè)數(shù)據(jù)都要有出處);學(xué)習(xí)能力。這些也是摩根大通在招聘過程中重點(diǎn)考察的。此外,那些興趣廣泛或社會(huì)實(shí)踐豐富的人也是摩根大通所青睞的,例如有音樂才能、學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)者等。殼牌石油——開雞尾酒會(huì)殼牌公司組織應(yīng)聘者參加一個(gè)雞尾酒會(huì),公司高級(jí)員工都來參加,酒會(huì)上由這些應(yīng)聘者與公司員工自由交談,酒會(huì)后,由公司高級(jí)員工根據(jù)自己的觀察和判斷,推薦合適的應(yīng)聘者參加下一輪面試。一般那些現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)搶眼、氣度不凡、有組織能力者得到下一輪面試機(jī)會(huì)。假日酒店——會(huì)打籃球優(yōu)先假日酒店認(rèn)為,那些喜愛打籃球的人,性格外向,身體健康,而且充滿活力,富于激情,假日酒店作為以服務(wù)至上的公司,員工要有親和力、飽滿的干勁,朝氣蓬勃,一個(gè)興趣缺乏、死氣沉沉的員工既是對(duì)公司的不負(fù)責(zé),也是對(duì)客人的不尊重。匯豐銀行——公文筐整理匯豐銀行在招聘人才時(shí),常用的一種方式是先給應(yīng)聘者一個(gè)文件筐,要求應(yīng)聘者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將所有雜亂無章的文件存放于文件筐中,要求應(yīng)聘者去整理資料。凡不接受此項(xiàng)工作或者整理工作完成得不理想的人員均不錄用。匯豐銀行希望通過資料整理這種工作來考察該人員是否能夠分清資料的輕重緩急,處理業(yè)務(wù)的條理性,以及是否具備吃苦耐勞和腳踏實(shí)地的作風(fēng),那些臨危不亂、作風(fēng)干練者自然能獲高分。統(tǒng)一公司——先打掃廁所統(tǒng)一公司要求員工有吃苦精神以及腳踏實(shí)地的作風(fēng),凡來公司應(yīng)聘者,公司會(huì)先給你一個(gè)拖把叫你去擦廁所,不接受此項(xiàng)工作或只把表面洗干凈者均不予錄用。他們認(rèn)為一切利潤都是從艱苦勞動(dòng)中得來的,不敬業(yè),就是隱藏在公司內(nèi)部的“敵人”。索尼——請(qǐng)客吃飯索尼面試有時(shí)不足10分鐘,要求五六個(gè)求職者同時(shí)參加;有時(shí)十分復(fù)雜:半個(gè)月里可能會(huì)約見求職者三四次,面試人經(jīng)常更換,提很多與工作無關(guān)的問題。到了吃飯時(shí)間,面試人會(huì)像老朋友請(qǐng)你到餐廳共進(jìn)午餐,說說笑笑地聊些家長里短。前者往往被用于面試市場(chǎng)人員,考驗(yàn)的是他們?cè)诖蟊娒媲暗谋憩F(xiàn)力以及“抗壓性”;后者一般會(huì)用在要求較高的崗位或有一定級(jí)別的職位,通過多角度的接觸,營造輕松的溝通環(huán)境,從中獲取更多信息,建立起信任和感情,為判斷的準(zhǔn)確性及今后的合作打下良好基礎(chǔ)。聯(lián)合利華——盲人布陣游戲聯(lián)合利華面試的時(shí)候,曾將應(yīng)聘者分成多組,每組分一根長繩。所有的組員被黑布蒙上眼睛,要求組員在20分鐘內(nèi)將長繩拉成一個(gè)正方形,并且每個(gè)邊上站上數(shù)量相等的人。這個(gè)游戲除了考驗(yàn)應(yīng)聘者是否誠實(shí)(絕對(duì)不能偷看)外,還能很好地反映出一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)合作精神、領(lǐng)導(dǎo)組織能力和其他特質(zhì),如是否善于創(chuàng)新、執(zhí)行能力是否很強(qiáng)等。每個(gè)應(yīng)聘者在游戲中都擔(dān)任不同角色,如果不斷有新點(diǎn)子產(chǎn)生,會(huì)在“創(chuàng)新、靈活”一欄得到加分;而善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并協(xié)調(diào)大家去順利完成任務(wù)的人,在“領(lǐng)導(dǎo)才能”一項(xiàng)可加分;主動(dòng)實(shí)踐、積極執(zhí)行可得“認(rèn)真分”,甚至最后主動(dòng)收起長繩的應(yīng)聘者也可得“踏實(shí)肯干分”。思科公司——內(nèi)外獵頭并用在互聯(lián)網(wǎng)世界里,發(fā)展的關(guān)鍵是人才的取得和保留。思科公司在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展非?？?以致整個(gè)業(yè)界人才的供應(yīng)跟不上公司成長的速度。所以,思科的招聘廣告詞是:“我們永遠(yuǎn)在雇人”。思科公司在中國的招聘方式是全面撒網(wǎng),報(bào)紙招聘廣告、網(wǎng)站、獵頭、人才招聘會(huì)都用上,即使如此,面對(duì)每年60%的增長速度對(duì)人才的巨大需求,這些方式都顯得不夠得力。最頭痛的問題是:傳統(tǒng)的招聘廣告,這些方式非常開放,沒有定向目標(biāo)。對(duì)思科來說好的方式還沒有,所以是摸著石頭過河。思科公司經(jīng)常到IT業(yè)界的一些會(huì)議中做人力資源收集工作,目前最有效的方式是獵頭公司,這樣做成本很高,但是面對(duì)大量高技術(shù)人才缺乏的情況,思科還是有大約40%的員工是獵頭公司找來的,思科用獵頭公司招人是從上到下不分職位。思科還有大約10%的應(yīng)聘者是通過員工互相介紹進(jìn)來的,思科有一項(xiàng)特別的鼓勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)員工介紹人加入思科,方式有點(diǎn)像航空公司累積旅程:介紹一個(gè)人來面試就給一個(gè)點(diǎn)數(shù),每過一道面試關(guān)又有一個(gè)點(diǎn)數(shù),如果最后被雇用還有一筆獎(jiǎng)金。這些點(diǎn)數(shù)最后累積折成對(duì)員工的海外旅游的獎(jiǎng)勵(lì)。這是思科創(chuàng)造性的做法,讓所有員工都是獵頭代理,有合適的人一定會(huì)介紹到公司來。松下電器——70分就行到松下應(yīng)聘,該公司都要求應(yīng)聘者給自己據(jù)實(shí)打分,那些給自己打70分以上者公司一般不予錄用,該公司認(rèn)為自認(rèn)為優(yōu)秀的人員,或者眼高手低,不服管教;或者跳槽率高。因?yàn)楣疽氖恰斑m當(dāng)”的人才,70分就已足夠。摩托羅拉——錄用拒答隱私方摩托羅拉公司會(huì)故意問你幾個(gè)難堪的問題,如是否結(jié)婚?什么時(shí)候要小孩?你樂意性開放嗎?以問題為個(gè)人隱私為由拒答者,公司持贊賞態(tài)度,他們認(rèn)為這些應(yīng)聘者不會(huì)因個(gè)人的眼前利益而屈服壓力,有個(gè)性,重尊嚴(yán),工作上就會(huì)少受誘惑,堅(jiān)持原則,以公司利益為先。IBM——沒有缺點(diǎn)不要IBM公司充分尊重員工個(gè)性,同時(shí)也承認(rèn)人性中不可避免會(huì)有弱點(diǎn),他們不信任一個(gè)自稱沒有缺點(diǎn)的人,也不欣賞一個(gè)不敢承認(rèn)自己缺點(diǎn)的人,因此對(duì)于此道必答題,應(yīng)聘者不說自己缺點(diǎn)或?qū)⑷秉c(diǎn)“技術(shù)處理”