2023年珠寶店工作計(jì)劃(通用6篇)_第1頁
2023年珠寶店工作計(jì)劃(通用6篇)_第2頁
2023年珠寶店工作計(jì)劃(通用6篇)_第3頁
2023年珠寶店工作計(jì)劃(通用6篇)_第4頁
2023年珠寶店工作計(jì)劃(通用6篇)_第5頁
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文檔簡介

2023年珠寶店工作計(jì)劃(通用6篇)珠寶店工作安排篇1

20xx年xx月xx日伴伴著新店破產(chǎn),脫離了xx店,正正在那一年里也讓我體會多多,收益多多,感謝各位率領(lǐng)戰(zhàn)同事的支撐取幫助,讓我更好的成長?,F(xiàn)我將20xx年義務(wù)狀況匯報(bào)以下:

一、義務(wù)坐場勤奮,醇厚,沒有厭煩,閉于兩樓義務(wù)主動完成。

1、生日電話對立每天11面之前電聯(lián)結(jié)束,把金伯利的美妙慶賀剛好支給顧客。

2、對立每天電聯(lián)三日回訪電話,正正在顧客采辦首飾后的第三天剛好電聯(lián)電話,詢問顧客采辦的項(xiàng)鏈戴上少短是否是相符,戒指佩戴大小如何,讓顧客感受感染到金伯利處事如此貼心。

3、每天凌晨匯合當(dāng)天采辦顧客的檔案,仔細(xì)登記顧客生日,以防漏登漏記。

二、對自己職責(zé),真實(shí)背責(zé)。

我解決鉆石貨品已有兩年多的時(shí)刻。正正在解決貨品,閉于新到的貨品首先核對件數(shù);核對飾品印記是否是取標(biāo)簽戰(zhàn)證書相符;核對首飾編號及價(jià)位是否是取貨單相符;搜查貨品是否是有量量結(jié)果,閉于有結(jié)果的貨品剛好挑出前去公司;閉于柜臺缺貨的貨品剛好補(bǔ)貨,把公司推出的新款,系列款飾品,回類擺放,伶仃選一個(gè)柜臺重面展出;閉于對象兩店調(diào)貨予以協(xié)作,隨時(shí)須要隨時(shí)支貨到位;閉于出柜貨品,剛好挨出庫,新刪貨品剛好挨進(jìn)庫。月底清點(diǎn)時(shí)保證月月順當(dāng)盤完并且保證數(shù)據(jù)謙有駕馭;閉于曾經(jīng)經(jīng)理允許,任何人沒有得從柜臺拿出貨品離店,做的皆斗勁到位,全年已出錯(cuò)一次。

三、正正在收賣中總結(jié)以下:

1、迎接歷程中,充分展示珠寶貨品。

由于年夜皆顧客閉于珠寶學(xué)問貧乏體會,是以營業(yè)員對珠寶首飾的展示特殊很是重要,主動引導(dǎo)顧客試戴首飾,當(dāng)我拿出鉆石首飾時(shí),給顧客描述時(shí),例:描述鉆石的切工,并且用手輕沉轉(zhuǎn)動鉆飾,足動心也動,把該描述的話基礎(chǔ)講完,再遞給顧客,這樣顧客會仿照我的動作去不雅視察鉆石,并且會問:“什么是比利時(shí)切工?”我便可中止講解,這樣的一問一問,是營業(yè)員展示珠寶飾品的方式。

正正在顧客遴選花樣顯現(xiàn)挑花眼的狀況時(shí),我剛好舉薦兩件花樣反比如力大年夜,且顧客遴選不雅視察時(shí)刻較少的飾品,描述兩者花樣所代表的不合氣概,這樣簡單鎖定戰(zhàn)削減顧客遴選的氣概戰(zhàn)范圍。正正在遴選價(jià)位時(shí),根據(jù)猛上緩下的本則遴選。

2、操作顧客所提出的量疑,盡可能抓住時(shí)機(jī)引睹珠寶學(xué)問。

顧客所體會的珠寶學(xué)問越多,真實(shí)后期感想熏染便會得到更多的滿意。當(dāng)一位姑娘戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望激發(fā)同事們的重視,當(dāng)別人看到那枚鉆戒后,她便會把所知道的有閉鉆石學(xué)問滔滔不絕的講一遍,充分得到具有一顆鉆石的粗力享用,同時(shí)也正正在為我們做廣告。常止講“對勁的顧客是最好的廣告”“影響力最強(qiáng)的廣告是其四周的人”是以,正正在收賣歷程中抓住時(shí)機(jī),當(dāng)顧客提出量疑時(shí),奇奧講解珠寶學(xué)問。

3、引導(dǎo)消費(fèi)者走出采辦誤區(qū),揚(yáng)長避短奇奧的說明鉆石品德。

由于有些營銷單位的誤導(dǎo),使很多消費(fèi)者采辦鉆石時(shí)請求產(chǎn)地是北非的。當(dāng)顧客問有無北非鉆石時(shí),我先肯定的講有,示知顧客“事實(shí)上鉆石的是非是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的,北非產(chǎn)量大年夜,其實(shí)不是局部鉆石皆好,金伯利選用的全數(shù)皆是北非上品行劣量鉆石。正正在給顧客拿證書時(shí),操作主動權(quán),正正在遞給顧客前先看一下,并依照品級揚(yáng)長避短先對鉆石做以肯定。連絡(luò)鉆石分級本則戰(zhàn)條件戰(zhàn)價(jià)格比講服顧客。

珠寶店工作安排篇2

(一)營銷目標(biāo)

依據(jù)以上的分析,我們可以看出企業(yè)雖然在國際以及業(yè)內(nèi)是知名企業(yè),可是在國內(nèi)很少人知道本公司,當(dāng)然對它的產(chǎn)品也就知之甚少。依據(jù)這一存在的主要問題我們營銷方案的最根本的目的就是

要把企業(yè)宣揚(yáng)出去。所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是用一年的時(shí)間即到20xx年底時(shí)將企業(yè)知名度提高到國內(nèi)同行業(yè)前幾名。

(二)產(chǎn)品和價(jià)格策略

首先我們須要了解客戶須要的是什么樣的產(chǎn)品,在產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)峻的今日我們須要為顧客供應(yīng)有創(chuàng)意,特別有特性化的產(chǎn)品,要不停的創(chuàng)新。在網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺下我們可以讓顧客自己來創(chuàng)意自己喜愛的產(chǎn)品,為顧客量身定制。

本公司的金銀制品都是優(yōu)質(zhì)品,它的價(jià)格是以國際市場的金銀的價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn),價(jià)格特別的透亮,市場上同重量和含金量的金銀制品的價(jià)格差別不大,但是禮品的價(jià)格空間就特別大了。含金量的多少和工藝的好壞很大程度的確定了它的價(jià)格空間。我們在國際上的定位是在高端市場,產(chǎn)品都屬于純金銀高工藝的優(yōu)質(zhì)高端產(chǎn)品,自然價(jià)格也相對較高。在國內(nèi)我們同樣只出售優(yōu)質(zhì)品,定位在中、高端市場上。在國內(nèi)詳細(xì)環(huán)境來看,各大金銀制品商產(chǎn)品多樣,且各種替代品充斥著市場,而絕大多數(shù)消費(fèi)者是特別看重價(jià)格的,為了爭取肯定市場份額我們將很多五百多元的禮品“換”成兩到三百多元。這換不是指降低產(chǎn)品檔次,而是在保持質(zhì)量和工藝不變的狀況下減輕它的重量將其的比例減小,多生產(chǎn)一些“小型號”的產(chǎn)品。

在產(chǎn)品包裝上實(shí)行統(tǒng)一包裝,在外形上采納相同的圖案,近似的色調(diào)和共同的特征,使顧客簡單辨別是本企業(yè)的產(chǎn)品并務(wù)必使其看上去精致有檔次以搞好產(chǎn)品的品牌形象。

(三)渠道和促銷策略

1、門戶網(wǎng)站的建立。

2、傳統(tǒng)營銷相結(jié)合。

(1)將網(wǎng)址印在信紙、相冊、名片、宣揚(yáng)冊等印刷品。這種方法有時(shí)卻被忽視了,確信網(wǎng)址拼法正確,域名是否便于記憶就成為影響網(wǎng)站推廣效果的重要因素之一,域名選擇時(shí)就要考慮到網(wǎng)站推廣的須要。

(2)運(yùn)用傳統(tǒng)媒體廣告。傳統(tǒng)媒體廣告不應(yīng)廢止,無論是雜志廣告還是報(bào)紙,肯定要確保在其中顯示公司的網(wǎng)址。要將查看網(wǎng)站作為廣告的協(xié)助內(nèi)容,提示用戶閱讀網(wǎng)站將獲得更多的相關(guān)信息。別忽視在一些定位相對較窄的雜志或貿(mào)易期刊登廣告,有時(shí)這些廣告定位會更加精確、有效,而且比網(wǎng)絡(luò)廣告便宜。還有其他傳統(tǒng)方式可以增加網(wǎng)站訪問量,如直郵、分類廣告明信片等。電視廣告唯恐更適合那些銷售大眾化的產(chǎn)品的網(wǎng)站。

(3)供免費(fèi)服務(wù)。人們都喜愛免費(fèi)的東西,通過免費(fèi)的信息吸引人們訪問你的網(wǎng)站,比單純叫人來訪問你的網(wǎng)站更有效。供應(yīng)的免費(fèi)內(nèi)容要與銷售的東西特別接近,這樣你吸引來的訪問者才可能是你的目標(biāo)潛在客戶。供應(yīng)免費(fèi)服務(wù)的同時(shí),網(wǎng)站要供應(yīng)多種連接方式將獲得免費(fèi)信息的用戶的留意力引向你銷售的產(chǎn)品部分。如免費(fèi)郵箱,免費(fèi)網(wǎng)站登記,免費(fèi)發(fā)布信息等。

(4)發(fā)布新聞。新聞推廣總是有效的,即使消費(fèi)者一下子記不住你的網(wǎng)址,也會留下肯定的印象。找尋有新聞價(jià)值的事務(wù)(比如宣揚(yáng)你供應(yīng)的免費(fèi)服務(wù)),并將新聞發(fā)布到金銀行業(yè)的印刷期刊和網(wǎng)站期刊上,你可以運(yùn)用一些網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布服務(wù),新聞中添加上網(wǎng)址會增加鏈接廣泛度。

3、E-mail策略。

4、廣告策略。

(四)客戶關(guān)系管理策略

1、客戶關(guān)系的維系主要是在產(chǎn)品、信息等方面。

2、建立消費(fèi)者個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫。對消費(fèi)者的消費(fèi)行為實(shí)行積分制,只要消費(fèi)積分到肯定數(shù),就送代金券,以帶動再次消費(fèi)。每個(gè)特別的節(jié)日或消費(fèi)者的某個(gè)紀(jì)念日,就送上小禮物或者其他人性化的服務(wù),還要剛好把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者,以吸引消費(fèi)者的新奇心。如今,婚禮飾品占取了很大的份額,對于老顧客或其直屬親戚的婚戒實(shí)行大實(shí)惠,并發(fā)去賀函等。

3、定期與顧客保持聯(lián)系。為顧客訂閱免費(fèi)的電子刊物,詢問顧客你的網(wǎng)站更新時(shí)是否用e-mail通知他們,每次購買之后,接著了解顧客對購買是否滿足。

4、每封為客戶打算的電子郵件無論定位還是內(nèi)容都進(jìn)行優(yōu)化。

5、根據(jù)客戶資料進(jìn)行了仔細(xì)的細(xì)分,并針對不同的客戶訂制了相應(yīng)的新聞郵件。

6、為網(wǎng)站的訪問者建立了信息反饋體系,依據(jù)反饋信息對郵件內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和完善。

7、對每封將要發(fā)出的郵件都進(jìn)行了仔細(xì)的測試。

8、為你的網(wǎng)站訪問者供應(yīng)免費(fèi)的在線產(chǎn)品。這些產(chǎn)品可以是電子書籍、搜尋引擎登記、e-mail詢問、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等,作為回報(bào),請他們填寫一個(gè)關(guān)于你的網(wǎng)站、產(chǎn)品或服務(wù)、顧客服務(wù)等的'簡短的調(diào)查表。

9、懇求每個(gè)訪問者和顧客填寫愛好和愛好。

(五)保障措施

(一)生產(chǎn)資源保障。

1、公司新增投資以增加生產(chǎn)設(shè)備,擴(kuò)大生產(chǎn)場地(或參股、收購、外發(fā))。

2、生產(chǎn)部作為二線部門,理應(yīng)成為國際銷售部和國內(nèi)銷售部的堅(jiān)毅后盾,必需始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運(yùn)轉(zhuǎn),必需根據(jù)一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實(shí)際定單需求,組織設(shè)計(jì)開發(fā)、物料選購 、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)限制等各項(xiàng)生產(chǎn)管理活動。

3、按時(shí)交付合格產(chǎn)品,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。

4、生產(chǎn)成本特殊是材料成本的限制,將是考驗(yàn)生產(chǎn)部各級主管的關(guān)鍵所在。必需以特別手段克服和消化各類漲價(jià)因素。

(二)人力資源保障。

1、加快人才引進(jìn),確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機(jī)制和安排。

2、加強(qiáng)教化訓(xùn)練。建立培訓(xùn)體系,以素養(yǎng)培訓(xùn)為核心,對公司員工和加盟商進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素養(yǎng)。

3、建立合理的安排體系。建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公允性、對員工具有激勵(lì)性的、包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi)的安排體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。

4、建立合理的績效管理體系??冃Ч芾肀匦枧c安排體系聯(lián)動推行,以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí)。

(三)財(cái)務(wù)資源保障。20xx年,公司將為一線部門供應(yīng)優(yōu)勢財(cái)務(wù)資源,在廣告、人力、費(fèi)用、收益安排等各項(xiàng)投入上向一線傾斜。與此同時(shí),財(cái)務(wù)部必需從下列四個(gè)方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:

1、逐步下放費(fèi)用審批。在20xx年已經(jīng)下放部分權(quán)限的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)部按“編制責(zé)任人”的思路,將各類費(fèi)用的初審權(quán)下放給各業(yè)務(wù)部門副總(經(jīng)理),財(cái)務(wù)部在費(fèi)用流向的合理性等方面加強(qiáng)監(jiān)測。

2、主導(dǎo)成本降低活動。在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)人員必需更多地“走出去”,干脆參加市場調(diào)研,或組織各類專項(xiàng)活動,幫助、指導(dǎo)相關(guān)部門降低成本。

3、健全財(cái)務(wù)監(jiān)測體系。

珠寶店工作安排篇3

光陰似箭日如梭,屈指算來,我已在金伯利度過了四個(gè)春秋。20xx年2月6日伴隨著新店開業(yè),來到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會多多,收益多多,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,讓我更好的成長。現(xiàn)我將20xx年工作狀況匯報(bào)如下:

一、工作看法勤奮,懇切,不厭煩,對于二樓工作主動完成。

1、生日電話堅(jiān)持每天11點(diǎn)之前撥打完畢,把金伯利的美妙祝愿剛好送給顧客;

2、堅(jiān)持每天撥打三日回訪電話,在顧客購買首飾后的第三天剛好撥打電話,詢問顧客購買的項(xiàng)鏈戴上長短是否合適,戒指佩戴大小如何,讓顧客感覺到金伯利服務(wù)如此貼心;

3、每天晚上收集當(dāng)天購買顧客的檔案,細(xì)心登記顧客生日,以防漏登漏記。

二、對自身職責(zé),切實(shí)負(fù)責(zé)。

我管理鉆石貨品已有兩年多的時(shí)間。在管理貨品,對于新到的貨品首先核對件數(shù);核對飾品印記是否與標(biāo)簽和證書相符;核對首飾編號及價(jià)位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質(zhì)量問題,對于有問題的貨品剛好挑出返回公司;對于柜臺缺貨的貨品剛好補(bǔ)貨,把公司推出的新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨(dú)選一個(gè)柜臺重點(diǎn)展出;對于東西兩店調(diào)貨予以協(xié)作,隨時(shí)須要隨時(shí)送貨到位;對于出柜貨品,剛好打出庫,新增貨品剛好打入庫。月底盤貨時(shí)保證月月順當(dāng)盤完并且保證數(shù)據(jù)萬無一失;對于未經(jīng)經(jīng)理允許,任何人不得從柜臺拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯(cuò)一次。

三、在銷售中總結(jié)如下:

1、接待過程中,充分展示珠寶貨品

由于多數(shù)顧客對于珠寶學(xué)問缺乏了解,因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示非常重要,主動引導(dǎo)顧客試戴首飾,當(dāng)我拿出鉆石首飾時(shí),給顧客描述時(shí),例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉(zhuǎn)動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會仿照我的動作去視察鉆石,并且會問:“什么是比利時(shí)切工?”我便可進(jìn)行講解,這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客選擇款式出現(xiàn)挑花眼的狀況時(shí),我剛好舉薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇視察時(shí)間較長的飾品,描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格,這樣簡單鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在選擇價(jià)位時(shí),遵循猛上慢下的原則選擇。

2、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓住機(jī)會介紹珠寶學(xué)問

顧客所了解的珠寶學(xué)問越多,其實(shí)后期感受就會得到更多的滿意。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的留意,當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關(guān)鉆石學(xué)問滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時(shí)也在為我們作廣告。常言道“滿足的顧客是最好的廣告”“影響力最強(qiáng)的廣告是其四周的人”因此,在銷售過程中抓住機(jī)會,當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí),奇妙講解珠寶學(xué)問。

3、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購買誤區(qū),揚(yáng)長避短奇妙的說明鉆石品質(zhì)

由于有些營銷單位的誤導(dǎo),使很多消費(fèi)者購買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問有無南非鉆石時(shí),我先確定的說有,告知顧客“事實(shí)上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非全部鉆石都好,金伯利采納的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時(shí),駕馭主動權(quán),在遞給顧客前先看一下,并依據(jù)品級揚(yáng)長避短先對鉆石作以確定。結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價(jià)格比勸服顧客。

珠寶店工作安排篇4

一、收賣不雅觀念:

當(dāng)柜臺收賣員面對一位有潛力的采辦顧客時(shí),每位營業(yè)員皆應(yīng)當(dāng)做到以下幾面:

1、面帶笑顏。

2、儀表整齊。

3、重視凝聽對圓的話。

4、舉薦商品的附加值。

5、需供消費(fèi)者最時(shí)尚最關(guān)切的話題拉攏消費(fèi)者。

二、體會商品的特點(diǎn):

做為收賣員,體會商品的基礎(chǔ)學(xué)問的目的是為了幫助建立顧客的采辦決議疑念,以促進(jìn)收賣。

1、以商品的品德結(jié)果背顧客聲明珠寶玉器的價(jià)值,全球第一家買賣包支受接受的包管性。

2、便商品的特殊的中心做為顧客有價(jià)值的有面中止聲明。

三、體會顧客。

1、顧客采辦的主要故障。

(1)對珠寶首飾貧乏決議疑念。

(2)對珠寶商貧乏決議疑念。

2、顧客的典范榜樣:

體會顧客是什么典范榜樣的人,是取顧客做成生意的基礎(chǔ)。方法會顧客可以從那幾圓面脫手:

(1)仔細(xì)不雅視察。

(2)扳談取傾聽。

3、顧客的采辦動機(jī)。

4、顧客的采辦歷程。

(1)產(chǎn)生欲望。

(2)匯合疑息。

(3)遴選貨品。

(4)采辦選擇企圖。

(5)購后評價(jià)。

四、收賣經(jīng)常利用語。

做為珠寶行的員工,應(yīng)用專業(yè)尺度的收賣經(jīng)常利用語,不但可以樹立品牌籠統(tǒng),也能建立顧客的采辦決議疑念。是以,請求每位營業(yè)員應(yīng)用一下經(jīng)常利用語:

1、顧客進(jìn)店時(shí)的號令用語。

“您好!”“您早”“歡迎光臨”“您念要些什么?我能為您做什么?”“請隨意看看”“請您稍后”“對沒有起,讓您久等了”“歡迎您下次光臨,再見”。

2、展示貨品時(shí)的專業(yè)用語。

(1)引睹珠寶的專業(yè)用語:ABC貨等等誰才刪值。

(2)煽動激勵(lì)顧客試戴的收賣用語。

①那塊玉佩是自然的A貨,誰人價(jià)位特殊相符。

②那幾個(gè)是本店新到的花樣,您請看看。

③那幾款是范例的結(jié)婚龍鳳單喜佩,您可以試試看。

④那種花樣特別的適當(dāng)您;E您的品嘗實(shí)沒有錯(cuò),那是本季最盛行的花樣,您不妨試試看;F本店有上百種花樣,只需您耐性遴選總有一款適當(dāng)您。

3、柜臺端正用語。

(1)那是一件粗彩的禮品,我給您包拆一下。

(2)那是您的支票,您收好。

(3)收您若干好多元,找您若干好多元,感謝。

4、顧客走時(shí)的端正用語。

(1)實(shí)缺憾,此次沒有您對勁的貨品,歡迎下次再來。

(2)新貨到了(指圈改好后),我們會登時(shí)給您電話。

(3)那邊是一份引睹珠寶學(xué)問戰(zhàn)珠寶保養(yǎng)得小冊子,支給您。

五、賣中處事。

1、顧客進(jìn)店。

豈論足頭有任何義務(wù),皆應(yīng)當(dāng)放脫手中的義務(wù)。面帶笑顏,激情親切的問候:“您好(早上好,中午好,下午好,凌晨好…)您選面什么,請隨意遴選,有喜愛的可以試戴一下”。

2、當(dāng)顧客呈現(xiàn)愛好時(shí),要做到對貨品的熟識能登時(shí)拿出顧客所感愛好的貨品。透露表現(xiàn)為:

(1)走動時(shí)俄然停住。

(2)眼睛盯緊某一款。

(3)詢問新款或某一款。

3、展示舉薦。

(1)沉拿沉放:可呈現(xiàn)出的珍貴取導(dǎo)購的教化,也可以讓顧客試戴時(shí)把穩(wěn)重視。

(2)不雅視察顧客:臉型足型皮膚的色采著拆風(fēng)氣,有助于背顧客引睹花樣并可以呈現(xiàn)出導(dǎo)購的專業(yè)。

(3)舉薦時(shí)要以顧客喜愛的花樣為主,沒有克沒有及強(qiáng)行竄改顧客的自愿這樣很簡單導(dǎo)致生意的失落敗,可以正正在收賣歷程中適當(dāng)提出一些自己的定睹戰(zhàn)觀點(diǎn)。

珠寶店工作安排篇5

20xx上半年就要結(jié)束了,眼看著下半年即將到來,我作為店長也該好好的打算下今后的工作。

回首這半年的狀況,xx珠寶在銷售額方面有不少的提升。在客戶間的口碑也是上升了不少。這都和我們這一年的努力脫不了關(guān)系。大家的熱忱奮斗,才讓xx珠寶在客戶們的心中閃爍起了光線。

作為店長,我在這一年間,遵循著上級的指引,我們進(jìn)行了一系列推廣安排,為20xx年的銷售做出巨大的推動,這才有了現(xiàn)在這樣的成果。但是,要勝利的做好這樣多的活動,大家的努力都是必不行少的!以下是我對這一年的工作總結(jié)。

一、工作方面

首先先來看看我們這一年新進(jìn)入的人員。我們店今年新入兩名新員工,xx和xxx,在經(jīng)過培訓(xùn)后,我對她們兩人有了更加清晰的了解。針對他們的特點(diǎn),我將他們分別支配在xxx柜臺和xx柜臺,現(xiàn)在經(jīng)過x個(gè)月的工作,兩人的都取得了不錯(cuò)的成果。

在店面方面,我也進(jìn)行了肯定的裝修,改進(jìn)的地方更加凸顯了我們商品的特色,并針對新的產(chǎn)品,特地進(jìn)行了陳設(shè)展示的柜臺。

一年中我們進(jìn)行了不少的活動推廣,同過對周邊的宣揚(yáng)和促銷,我們店鋪的知名度在四周也有了特別大的提升。

然后,就是在銷售方面,銷售人員在這一年給出的成果的確是不錯(cuò),相比起去年的成果,今年上半年實(shí)在是大大的向上提升了許多。信任這也有不少培訓(xùn)的緣由。

二、個(gè)人方面

作為店長,我在這半年間也在努力的做好自己的工作。不僅僅是在店面以及銷售上,針對員工我也下了不少的功夫進(jìn)行培育和熬煉。而且針對我們的客戶,我們特地建立了客戶群,在其中,我們進(jìn)場宣揚(yáng)各種珠寶的學(xué)問以及保養(yǎng)方法。當(dāng)然,在出現(xiàn)新品的時(shí)候,我們也領(lǐng)先在這里宣揚(yáng),并剛好的放出實(shí)惠政策。

三、工作中不足的地方

半年看過來,自己還是有些太過于用心在推出活動上面。通過客戶的反饋,我應(yīng)當(dāng)多在店鋪的裝飾方面花一些功夫。在之后,我須要找機(jī)會好好的改進(jìn)這一點(diǎn)。

四、總結(jié)

自己作為店長,盡管這半年的銷售額有不少的提升,但是在這半年中還是有許多顧及不上的時(shí)候,這真的讓我感到很慚愧。為了改正這些問題,我還要努力的提升自己,讓自己進(jìn)一步前進(jìn)。為了能改正自己的問題,我要更多的去學(xué)習(xí)和思索。在下半年的工作中,我肯定要更多的努力,帶動xx店鋪的前進(jìn)!

珠寶店工作安排篇6

這種傳統(tǒng)文化因素確定了中國人在遇到各類重大節(jié)日、紀(jì)念日和商務(wù)交際時(shí),會特殊考慮贈送珠寶首飾。比如在訂婚、結(jié)婚、嬰兒滿月、老人壽辰時(shí),以及親朋好友間饋贈禮物時(shí)都經(jīng)常會選擇一款精致的黃金、鉑金或翡翠首飾。隨著內(nèi)地城市的居民消費(fèi)水平不斷上升,珠寶首飾已經(jīng)越來越普遍地被用于日常裝扮、佩戴,甚至在一些主要城市中,購買珠寶首飾已經(jīng)成為一種即興消費(fèi)行為。如今我國已經(jīng)成為世界上少數(shù)幾個(gè)珠寶首飾年消費(fèi)額超過300億美元的國家之一,成為全球最重要的珠寶消費(fèi)市場,一些重要珠寶產(chǎn)品的消費(fèi)均居世界前列。而隨著我國國內(nèi)珠寶市場需求的逐步增大,居民消費(fèi)欲望和實(shí)力也將顯著增加,這也為珠寶市場的旺盛和產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。珠寶業(yè)的持續(xù)旺盛,也讓我們對我們所要做的事業(yè)充溢信念。

我們要做珠寶事業(yè)不僅要鐘情、還要酷愛更要有一份執(zhí)著而堅(jiān)毅的心,不盲從更不要害怕。開一家珠寶店不僅要有充裕的資金支持要還有一套完善的業(yè)務(wù)安排,下面就新開業(yè)的珠寶店做出一個(gè)較為具體的安排如下:

一、了解本地市場狀況

1、月安排實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入萬元,增長%,店?duì)I業(yè)額為萬元,店日均營業(yè)額達(dá)到較上月同期增長

2、經(jīng)濟(jì)狀況:本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,人口數(shù)量收入水平。消費(fèi)習(xí)慣:當(dāng)?shù)鼐用駥χ閷毷罪椀馁徺I實(shí)力,購買習(xí)慣(是傳統(tǒng)型還是開放型)。當(dāng)?shù)鼐用駥χ閷毷罪椀馁徺I地點(diǎn)和花費(fèi)水平,影響珠寶首飾的風(fēng)俗習(xí)慣等。

3、商業(yè)環(huán)境:當(dāng)?shù)馗邫n酒店、餐廳、銀行的分布和百貨商場的檔次和經(jīng)營狀況。

4、競爭水平:已有珠寶品牌數(shù)量,分布,銷售狀況,店面面積等。

二、專家?guī)ш?duì)參觀不同檔次及風(fēng)格的實(shí)體店

以專業(yè)的眼光對地理位置,店面裝修,室內(nèi)陳設(shè)布局,貨品種類、質(zhì)量、價(jià)位、款式,營業(yè)員素養(yǎng),廣告投放等,做出專業(yè)相對應(yīng)的評價(jià),知己知彼,取長補(bǔ)短。

三、找房源

1、拓展銷售活動:例如母親節(jié)推出感恩活動。

2、房源要位于交通便利地區(qū),或在主要車站旁邊。接近人員聚集場所,公園、廣場、商業(yè)街等,一方面可吸引出入行人經(jīng)過,另一方面易于便利顧客記住。

3、靠近人口會增加的地方,比如市政的發(fā)展改造具有發(fā)展?jié)摿Φ膮^(qū)域。

4、同類店鋪聚集區(qū),大量事實(shí)證明對那些選購耐用品的店鋪來說,若能集中在某一地段,則更能招來顧客。

5、高瞻遠(yuǎn)矚選擇將來會由冷變熱的未被人看好的地點(diǎn)。

上述三點(diǎn)是確定珠寶店規(guī)模,經(jīng)營方向及投資金額多少的重要條件,先確定經(jīng)營場所,再確定經(jīng)營范圍、定位檔次是較為正確的方式。

四、找貨源

1、依據(jù)店面面積,地理位置和定位確定貨品種類。(包括黃金、鉑金、k金、鑲嵌鉆石、鑲嵌彩寶,及翡翠玉器等。)

2、綜合性的珠寶店大都有干脆供貨的工廠,黃鉑金首飾由于其國際價(jià)格透亮等因素,國內(nèi)大多首飾廠的拿貨金價(jià)基本一樣,無非在款式和工藝上有差別,導(dǎo)致首飾價(jià)格差異的基本都是款式和工藝費(fèi)的區(qū)分。鉆石類商品雖等級劃分較細(xì),但各類級別的鉆石在國際上也是有相應(yīng)的報(bào)價(jià),價(jià)格差異無非也就是款式和工藝費(fèi)用的多少。中國珠寶首飾加工基地基本都在深圳,品牌也眾多,比如金葉、百泰、金龍、粵豪、吉盟、愛得康、星光達(dá)等都是知名的首飾加工廠。

3、翡翠玉石比較特別,玉石文化在中國有幾千年的歷史,君子自古愛玉。文化底蘊(yùn)深厚,傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代時(shí)尚相結(jié)合,鑄造了現(xiàn)代翡翠玉石的工藝。由于翡翠是資源性的開采,所以近年來價(jià)格漲勢非常明顯。翡翠產(chǎn)自緬甸,盛行在中國,加工基地也在云南廣東一帶。由于翡翠自身的特點(diǎn)確定了它不能和黃金鉆石一樣有較為明晰的價(jià)格,所以翡翠的進(jìn)貨渠道尤為重要,能拿到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的貨品,在翡翠銷售上才會有優(yōu)勢。貨品的渠道許多,但須要去和有實(shí)力有信譽(yù)的廠家進(jìn)行合作,做珠寶的就是做信譽(yù)。

五、辦理工商、稅務(wù)注冊

工商稅務(wù)登記是成立公司進(jìn)行運(yùn)作的前提和基礎(chǔ),注冊資金的多少,經(jīng)營范圍的劃定,是確定珠寶店經(jīng)營方式和后續(xù)發(fā)展的條件。包括稅種的劃定,稅款是否可以抵扣,開具什么樣的銷售發(fā)票等等,須要專業(yè)會計(jì)人員,依據(jù)會計(jì)制度財(cái)稅政策,合理進(jìn)行計(jì)算后進(jìn)行評估注冊。

六、店面設(shè)計(jì)及裝修

珠寶店的裝修不同于一般的店面裝修,珠寶首飾終歸是奢侈品,一個(gè)品牌的形象及實(shí)力,最為直觀的就是店面裝飾布局,和整體氛圍的營造。既要能體現(xiàn)品牌的文化,又要能彰顯顧客的品位和地位,既要給顧客溫馨舒適的購物環(huán)境,又能讓顧客體會尊貴與高雅。所以要找專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)施工。

1、專業(yè)的珠寶裝修隊(duì)伍勘察測量,出具適合店面的裝飾效果圖。確定主題風(fēng)格,店內(nèi)燈光效果。

2、依據(jù)前期自身品牌的定位,確定了貨品,進(jìn)而確定柜臺、櫥窗

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