心理互助中心工作手冊

重慶郵電大學學生工作部（處）學工助理工作手冊一、重慶郵電大學簡介1.1重慶郵電大學是國家布點設立并重點建設的幾所郵電高校之一，是工業(yè)和信息化部與重慶市共建的一所以信息科學技術為特色和優(yōu)勢，在郵電通信行業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)領域，在西部乃至全國具有重要影響和地位的教學研究型大學。

學校發(fā)軔于1950年，在抗戰(zhàn)時期交通部郵政總局原址上開辦郵政人員培訓班；在此基礎上，先后舉辦西南郵電分校、重慶郵電學校和重慶電信學校；1959

年由國務院命名為重慶郵電學院；1965年成為當時四川省招收研究生的10所院校之一；“文革”期間，于1970年改建為電信總局529廠，1973年改建為郵電部第九研究所，1979年恢復辦學。2000年由原信產(chǎn)部劃轉重慶市管理，實行部市共建。近年來，學校抓住西部大開發(fā)、重慶直轄、信息產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的歷史機遇，立足行業(yè)，服務地方，加強建設，加快發(fā)展，2006

年更名為重慶郵電大學，2008年成為立項建設博士學位授權單位。

學校堅持自主創(chuàng)新，是全國信息產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新先進集體和國家高技術產(chǎn)業(yè)化示范工程基地，被譽為“中國數(shù)字通信發(fā)源地”。學?，F(xiàn)建有“

國家3G軍民結合終端設備動員中心”、全國首個“信息無障礙工程研發(fā)中心”等27個國家發(fā)改委、工信部、教育部及重慶市重點實驗室、工程研究中心和人文社科基地。學校在通信網(wǎng)及測試技術、新一代寬帶無線移動通信、計算機網(wǎng)絡與信息安全、智能信息處理、工業(yè)以太網(wǎng)（EPA）與傳感器網(wǎng)絡、先進制造與信息化技術、微電子技術與專用芯片設計等領域，承擔了一大批重大科研項目，曾先后成功研制第一套符合國際電聯(lián)標準的

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路、

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路脈沖編碼機和

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路復接設備及其配套儀表，參與制定第三代移動通信標準并設計出世界上第一顆采取0.13微米工藝的TD—SCDMA基帶芯片，制定了我國工業(yè)自動化領域第一個擁有自主知識產(chǎn)權的EPA國際標準，研制出我國安全領域信息隔離與交換的關鍵設備，先后榮獲全國科學大會獎、國家技術發(fā)明獎、國家科技進步獎、中國高校十大科技進展等殊榮。近五年，學校承擔了包括國家科技重大專項、973、863項目、國家自然科學基金重點項目在內的國家及省部級科研項目500余項，榮獲國家技術發(fā)明獎、國家科技進步獎5項，獲國家及省部級科研成果獎80余項，主要科技工作指標進入全國高校百強之列。1.2重慶郵電大學的英文名字：ChongqingUniversityofPostsandTelecommunications（簡寫：cqupt）。1.3重慶郵電大學的校訓：修德、博學、求實、創(chuàng)新。1.4重慶郵電大學工作方針：堅持方向、科學發(fā)展、深化改革、著力創(chuàng)新、注重效益、提高質量。1.5現(xiàn)任校領導排序=1\*GB2⑴校黨委書記：陳流汀=2\*GB2⑵校黨委副書記：游敏惠、李銀國=3\*GB2⑶校長：李銀國=4\*GB2⑷副校長：顏虹、林金朝、杜惠平、符明秋、呂翊、劉晏兵（注意副校長排序）=5\*GB2⑸其他校領導：鄭白玲（紀委書記）1.6重慶郵電大學地址：重慶市南岸區(qū)崇文路2號1.7重慶郵電大學郵編：400065二、心理互助中心簡介重慶郵電大學“心理互助中心”是由心理輔導中心指導，開展心理互助、管理心理委員的校級學生組織，掛靠學生工作部（處），是我校心理健康教育體系中重要組成部分。中心成立于2012年5月，中心設有綜合部、宣傳部、調研部三個部門。中心的每一位成員都本著“助人自助、互助成長”的宗旨，熱情接待每一位來訪者，為每一位求詢者提供幫助。中心將努力成為廣大同學歡迎的大學生心理健康教育與心理輔導中心、大學生潛能開發(fā)與生活指導中心、成為廣大同學心靈的溫馨家園。三、心理互助中心各部門職能分工3.1綜合部綜合部在中心內部主要負責制定和完善中心各項規(guī)章制度；負責中心各項公文的撰寫，收集和整理中心各部門的資料文件；負責中心財物管理，統(tǒng)籌協(xié)調各個部門關系；負責中心大型活動的策劃，影像資料記錄。綜合部對外主要負責加強與各學院之間的聯(lián)系，建立健全全校心理委員體系。3.1.1部門職位安排a)綜合部下設一名部長和兩名副部長。部長：與中心老師和主任溝通交流，負責整個部門日常管理與運作,另需統(tǒng)籌中心物資安排。副部長（邢立志）:分管中心經(jīng)費。副部長（鄧淼青）:分管中心的資料收集與整理。b)各干事分工陳思靜：每個月的月末負責統(tǒng)籌管理干部干事的考核記錄表，并于學期末總計各月的考評情況，為期末考評做準備。彭超：收集干部干事的請假條，為月末的考評提供依據(jù)。吳星月:各部門值班簽到情況的整理。周宇：通知干部干事的關于中心近期的相關事宜。買爾里代：收集整理中心干部干事的曠到情況。高波：胡騰：3.2宣傳部宣傳部主要負責制作中心的電子刊物---《心靈驛站》，各類活動的展板、海報，新聞稿的撰寫、以及活動影像設計制作。3.2.1部門職位安排a)宣傳部設一名部長和兩名副部長。下設文宣組和美宣組，分別有兩名副部長指導。部長：與中心指導老師們和主人溝通交流，負責部門的各項宣傳工作統(tǒng)籌和安排；負責中心電子雜志《心靈驛站》的前期部署和整項工作安排；監(jiān)督和指導部門干部干事的日常工作。副部長（張莉）：分管美宣組。主要工作是：負責指導和監(jiān)督中心的對外宣傳，如負責指導中心新浪微博的更新和維護，中心活動的攝影和海報展板等設計，中心電子雜志《心靈驛站》各頁面的美術設計，中心活動視頻和PPT的制作等。副部長（朱玲玲）：分管文宣組。主要工作是：負責監(jiān)督和指導中心的對內宣傳,如中心各項活動的文字工作，中心的新聞稿,中心的宣傳稿，中心電子雜志前期制作的材料匯總等.b)干事的工作分配電子雜志材料收集：楊青青、甘思怡、涂淇升；電子雜志后期完善：劉煜、宋汶蔓、李夢瑤；美術視頻等方面設計：劉煜、宋汶蔓、李夢瑤；新聞稿：楊青青、甘思怡、涂淇升；新浪微博：宋汶蔓、李夢瑤；攝影：劉煜、李夢瑤；3.3調研部調研部主要負責對全校的學生進行心理摸底調查，制作、發(fā)放、回收和整理各種問卷，為全校的心理健康工作起著領舵者的角色。3.3.1、部門職位安排a)調研部下設一名部長和兩名副部長部長：與中心老師和主任們溝通交流，負責整個部門日常管理與運作，副部長（葉銘）：主要負責各項事務通知副部長（夏元嬌）：資料的收集整理與保管，并干事考核a)各干事分工（當事情到時各干事再分工），主要的討論問卷、回收統(tǒng)計、訪談進行與書寫報告楊建：張爽：和雨點：翁一山：何睿：陸柳慧：四、黨團組織小常識4.1黨群部門黨委辦公室組織部/統(tǒng)戰(zhàn)部/黨校宣傳部學生工作部武裝部紀委辦工會團部4.2黨組織名稱：=1\*GB2⑴黨委：中共重慶市委員會=2\*GB2⑵校黨委：中共重慶郵電大學委員會=3\*GB2⑶學院黨支部：中共重慶郵電大學XX學院總支委員會4.3團組織名稱：=1\*GB2⑴校團委：共青團重慶郵電大學委員會=2\*GB2⑵學院團總支：共青團重慶郵電大學XX學院總支委員會五、重慶郵電大學學生組織介紹5.1校級學生組織=1\*GB2⑴重慶郵電大學學生會（簡稱：校學生會）=2\*GB2⑵重慶郵電大學學生科技聯(lián)合會（簡稱：科聯(lián)）=3\*GB2⑶重慶郵電大學學生社團聯(lián)合會（簡稱：社聯(lián)）=4\*GB2⑷重慶郵電大學紅巖網(wǎng)校工作站（簡稱：紅巖網(wǎng)校）=5\*GB2⑸重慶郵電大學團委各部室（簡稱：校團委）六、常用應用文寫作要求6.1公文格式=1\*GB2⑴標題：宋體二號加粗=2\*GB2⑵正文：仿宋_GB2312三號不加粗=3\*GB2⑶副標題:楷體三號不加粗=4\*GB2⑷小標題：黑體三號不加粗=5\*GB2⑸頁邊距：上下左右2cm=6\*GB2⑹行距：單倍行距=7\*GB2⑺首行縮進2個字符=8\*GB2⑻公文應左訂（上下三分之一處）裝訂，不掉頁=9\*GB2⑼當文檔超過一頁時，應標明頁碼。頁碼采用插入頁碼的選項，選項設定：位置（頁面底端）；對齊方式（居中）；圖樣如“-1-”。6.2會議記錄=1\*GB2⑴會議名稱：重慶郵電大學XX干部例會=2\*GB2⑵會議時間：XX年XX月XX日=3\*GB2⑶會議地點：XX=4\*GB2⑷出席人員：XX領導、XX老師=5\*GB2⑸出勤情況：XX、XX遲到，XX、XX缺席。=6\*GB2⑹記錄人：XX6.3策劃=1\*GB2⑴名稱：寫出具體的策劃名稱，如“重慶郵電大學××活動策劃”，置于頁面中央，即作為封面。也可作為標題。=2\*GB2⑵正文：活動主題、活動背景、活動目的、活動主辦方和承辦方、活動時間、活動開展、活動分工以及經(jīng)費預算等。=3\*GB2⑶落款格式：重慶郵電大學心理互助中心=4\*GB2⑷時間2010/10/10或10/10/10（×）2010年10月10日（○）2010-10-10或10-10-10（×）2010年10月10日（○）2010.10.10或10.10.10（×）2010年10月10日（○）大寫：二0一0年十月十日（×）大寫：二○一○年十月十日（○）補充：如果有附件，可以附于策劃書的后面，也可單獨裝訂；如果形式多樣化，可細化，即一個大策劃可有若干個子策劃。6.4新聞稿寫作6.6.1標題（正標題、副標題）要求：言簡意明、平易親切、準確新穎，富有較強的吸引力。新聞稿的標題力求一針見血，標題盡量將活動內容囊括，適當可以加一個副標題。6.6.2導語（第一段/第一句話）要求:以最新鮮、最主要的事實或精辟的語言組成。6.4.3主體（對事件作具體的敘述與展開）=1\*GB2⑴主干要突出，用典型的材料說明，材料要簡略。一般開篇可以提到有關主題，有時可從宏觀上提出活動意義。然后介紹活動時間、地點等，最后列席到會人物以及開展的活動，可適當介紹一下活動氣氛，當然也可以直接介紹時間、地點等，形式不一。新聞稿中間部分主要是活動參與情況介紹，詳略得當，實事求是，必要時需對有些語言進行轉換，使其滿足當時說話者的身份，可穿插必要的議論和抒情，注意句子之間的連貫。=2\*GB2⑵內容要充實，具有一定的說服力。新聞稿是一個嚴肅的寫作文體，很正規(guī)，是站在各職能部門的角度來寫的，里面不要出現(xiàn)“我覺得、我認為”主觀因素較強的詞語，我們需要的是用精簡的語言把一件事情敘述清楚就可以了，一般性的新聞稿在400字左右。=3\*GB2⑶結構要嚴謹，層次要分明（層次安排：時間順序、邏輯順序、時間順序和邏輯順序的結合）。恰當?shù)膭澐侄温?，有條不紊的展開敘述。=4\*GB2⑷結束語（最后一段/最后一就話）結尾方式：小節(jié)式、評論式、希望式（闡明事件的意義，使讀者對消息的理解感受加深，從中得到更多的啟示。結尾部分介紹一下活動意義，可以根據(jù)活動主題進行闡述，進行恰到好處的議論以及該活動起到了怎樣的效果，起到點睛之筆，注意抒情語氣不要太強，一般不將人物講話作為結尾。建議在新聞稿的寫作中盡量避免整篇散文化的語言，新聞稿不是美文，講究客觀、真實。6.5領導座位的安排（數(shù)字代表領導級別）（1）奇數(shù)。6421357（2）偶數(shù)。642135(這是站在講臺朝領導席觀看的座位分布表)七、重慶郵電大學教室申請流程7.1申請教室流程=1\*GB2⑴需網(wǎng)上下載《重慶郵電大學教室借用審批表》，認真將表上所需內容填寫完整；=2\*GB2⑵將填好的教室申請表上交至學生處蓋章同意；=3\*GB2⑶到四教四樓教學服務中心教學樓管理部，向老師說明申請教室，查詢該教室占用情況；=4\*GB2⑷若教室閑置，經(jīng)老師審批后，將該表一份留在教學服務中心教學樓管理部，一份由申請人自行保存。7.2注意：=1\*GB2⑴申請人請?zhí)顚懬宄枞菁{人數(shù)、是否使用多媒體、教室用途及使用時間；=2\*GB2⑵經(jīng)使用單位負責人審核后需簽字并加蓋相關部門公章；若使用多媒體必須有學院領導簽字；=3\*GB2⑶各類競賽、講座、黨團活動及學生社團學術活動，只允許在周末（周五晚、周六、周日）進行；=4\*GB2⑷請注意保持教室整潔及設備完好；=5\*GB2⑸本表凡涂改無效。八、心理互助中心參與主要活動簡介8.1心理健康月活動一、前期活動：1、綜合部和老師協(xié)商舉辦講座主題、時間地點。2、宣傳部負責前期宣傳，展板海報，現(xiàn)場照相和新聞稿3、綜合部負責通知相關心理委員，布置會場、接待講座嘉賓、4、打掃會場二、5.25心理論壇活動承辦1、宣傳部負責節(jié)目排演的前期安排和現(xiàn)場照相和新聞稿2.綜合部負責主會場和分會場的布置1）申請會場、聯(lián)系禮儀部，出禮儀2）負責簽到3）座位表的安排4）作品的保管3．會場的打掃8.2心理委員素質拓展一、時間:每年的10月份一個周末二、地點：太極操場三、主要內容：（一）準備工作1.綜合部負責場地申請，布置，以及心理委員的簽到分組2.宣傳部提前準備好成績記錄板、以及游戲環(huán)節(jié)講解展板3綜合部負責做好計分人員安排，每個游戲有一個計分人員統(tǒng)分人員安排三個：一個計分，一個算分，一個監(jiān)督4采購獎品及獎狀書寫：獎品要事先與老師商議后由綜合部統(tǒng)一購買，獎狀在事先將內容填寫完整，在確定名單后現(xiàn)場書寫姓名即可5.宣傳部負責全場照相記錄，及活動后新聞稿的撰寫（二）有關領導講話（三）游戲環(huán)節(jié)：游戲環(huán)節(jié)不固定，可與每學期的心理老師協(xié)商制定出具體的游戲方案（四）頒獎并分發(fā)獎品（五）結束語（六）打掃會場四、要求1.所有準備工作都要在活動之前完成。2.全程工作人員需佩戴工作證8.3心理委員培訓一、時間:每新學年，連續(xù)四周周一下午三四節(jié)課二、對象：新生中的心理委員和大二未獲得培訓證書的心理委員三、目的：心理委員培訓的目的是通過進行心理委員培訓使他們掌握基本的心理咨詢的知識，原則和技巧，以便在班級同學遇到心理危機無法處理時，及時向學校的專業(yè)咨詢老師報告。通過這樣的心理委員制度，使心理健康工作納入規(guī)范化的學生事務中，從而確保心理危機的信息傳遞和干預有一個廣泛而穩(wěn)定的網(wǎng)絡基石。四、前期工作：各學院心理委員名單確認（信息準確性），安排好簽到工作五、教室申請六、后期簽到工作匯總七、打掃教室九、全校心理健康工作的體系全貌個人重慶郵電大學學生工作處（部）心理輔導中心心理互助中心綜合部各室長各班心理委員生物通信體育法學外/國軟件光/導傳媒數(shù)理經(jīng)管自動化計科個人重慶郵電大學學生工作處（部）心理輔導中心心理互助中心綜合部各室長各班心理委員生物通信體育法學外/國軟件光/導傳媒數(shù)理經(jīng)管自動化計科十、發(fā)現(xiàn)問題時學生心理問題的報告流程如下：學生心理委員：學生心理委員：設立班級心理委員統(tǒng)一行動：心理輔導中心與學院做好學生工作，必要時將學生情況上報學校，全校各方力量共同努力，確保學生的安全和校園的穩(wěn)定。建立心理檔案上級學院領導及心理輔導中心：學院緊急報送及月報制間接：與學生班干部或同宿舍學生談心；與學生家長聯(lián)系，掌握學生心理狀態(tài)；與任課老師聯(lián)系，了解學生學習狀態(tài)。直接：主動約學生進行面談；走訪學生宿舍，了解情況。了解情況分析原因匯報學院：學生心理委員緊急報送制度和月匯報制度學生的學習，生活等壓力，情緒，行為反?，F(xiàn)象發(fā)現(xiàn)情況：學生的學習，生活等壓力，情緒，行為反?，F(xiàn)象統(tǒng)一行動：心理輔導中心與學院做好學生工作，必要時將學生情況上報學校，全校各方力量共同努力，確保學生的安全和校園的穩(wěn)定。建立心理檔案上級學院領導及心理輔導中心：學院緊急報送及月報制間接：與學生班干部或同宿舍學生談心；與學生家長聯(lián)系，掌握學生心理狀態(tài)；與任課老師聯(lián)系，了解學生學習狀態(tài)。直接：主動約學生進行面談；走訪學生宿舍，了解情況。了解情況分析原因匯報學院：學生心理委員緊急報送制度和月匯報制度學生的學習，生活等壓力，情緒，行為反常現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)情況：學生的學習，生活等壓力，情緒，行為反常現(xiàn)象57710018030900120955