00642傳播學概論復習資料

【核心字】資料導論學習指導：本章是《傳輸學概論》全書的引論，重點在于理解傳輸學的核心概念、學科概況及學科背景。根植于人類生活的傳輸現(xiàn)象一、概念：

1.1964年，拉扎斯菲爾德在《宣傳、傳輸與輿論》一書中第一次提出了“群眾傳輸科學”。

2.1947年，施拉姆在美國伊利諾伊大學成立了第一種傳輸研究所。3.傳輸：傳輸是帶有社會性、共同性的人類信息交流的行為和活動。

二、問答：

1.傳輸?shù)亩x大致分為哪三種類型？

①強調傳輸是信息的共享—這是指通過傳輸共同享有一則信息、一種思想或態(tài)度，目的在于建立彼此之間認知的共同性。施拉姆認為：“今天我們能夠給傳輸下一種簡樸的定義，它即是對一組告知性符號采用同一意向。”

②強調傳輸是意圖地施加影響—這是指甲方傳遞信息給乙方時，但愿或規(guī)定乙方相信、接受并采用同一態(tài)度，而乙方原先并沒有這種意向。美國實驗心理學家霍夫蘭等認為，傳輸是“某個人（傳輸者）傳遞刺激（普通是語言的）以影響另某些人（接受者）行為的過程”。

③強調傳輸是信息交流的互動過程—美國傳輸學者貝雷爾森等認為，“運用符號——詞語、畫片、數(shù)字、圖表等，來傳遞信息、思想、感情、技術以及其它內容，這種傳遞的行為或過程普通稱作傳輸”。2.人類社會的傳輸現(xiàn)象是如何產(chǎn)生和發(fā)展的？傳輸作為一種社會現(xiàn)象，是和人類文化史，社會發(fā)展史并存的，傳輸是一種社會行為，它的產(chǎn)生與發(fā)展是由來已久的。3.傳輸活動的演變過程？

①傳輸活動是隨著人類社會生活與信息交流的推動而不停發(fā)展與完善的；

②人類社會的傳輸方式即使簡樸，但是卻是多通道，多樣化的。傳輸學的研究范疇和研究對象

一、概念

1.傳輸學：是一門研究人類一切傳輸行為和傳輸過程發(fā)生，發(fā)展的規(guī)律以及傳輸與人和社會的關系的學問；是研究人類如何運用符號進行信息交流的社會學科。

2.自我傳輸：體內傳輸或人的內向交流，是每一種人本身的自我信息溝通。3.人際傳輸：狹義指個人與個人之間面對面的信息交流。廣義涉及群體傳輸和組織傳輸在內。4.群體傳輸：即團體傳輸，指人們在“群體”范疇內進行的信息交流活動。5.組織傳輸：一種有組織、有領導、有計劃、有一定規(guī)模的信息交流活動。

6.群眾傳輸：是指傳輸組織通過當代化的傳輸媒介——報紙、廣播、電視、電影、雜志、圖書等，對極其廣泛的受眾所進行的信息傳輸活動?！叭罕姟?，是指分布廣泛、互不相識的廣大受眾。

二、問答

1.傳輸學的范疇和研究對象？范疇：傳輸學研究涉及人類社會全部的傳輸現(xiàn)象和傳輸活動。范疇十分廣泛。據(jù)統(tǒng)計，傳輸學研究涉及的重要領域有：傳輸?shù)男畔⑾到y(tǒng)、人際傳輸、組織傳輸、群眾傳輸、跨文化及發(fā)展傳輸、政治傳輸、教育與發(fā)展傳輸、衛(wèi)生保健傳輸、傳輸哲學、網(wǎng)絡傳輸，以及傳輸新技術、公共關系、婦女權益學術討論。對象：

按信息傳、受的范疇大小，傳輸學可分為五個研究層次，即自我傳輸、人際傳輸、群體傳輸、組織傳輸和群眾傳輸。

按傳輸學本身的構造可分為三個研究層次：理論，模式，研究辦法（定量、定性）。

按不同領域劃分縱向或橫向的研究層次和研究重點。縱向研究重要有：古代傳輸思想的整頓與分析，近當代傳輸事業(yè)的演變等。橫向研究有：信息系統(tǒng)——研究與信息解決有關的理論和技術性問題等。

傳輸學研究可分為宏觀研究和微觀研究兩個層次。2.群眾傳輸含有什么特點：

群眾傳輸：是指傳輸組織通過當代化的傳輸媒介——報紙、廣播、電視、電影、雜志、圖書等，對極其廣泛的受眾所進行的信息傳輸活動?！叭罕姟?，是指分布廣泛、互不相識的廣大受眾。

群眾傳輸?shù)奶攸c和普通人際傳輸不同。

它需要借助特定的傳輸媒介傳遞信息，這些媒介的特性不相似，統(tǒng)稱為群眾傳輸工具。

②群眾傳輸所傳遞的信息是公開的、面對社會的；受眾則是大量的、匿名的、各不相干的。

③群眾傳輸基本上是信息的單向流動，受眾是不知其名的，來自受眾的住處反饋也是有限的、滯后的。

④當代科學技術特別是電子技術的飛速發(fā)展，使群眾傳輸?shù)男畔鬟f更為快捷與廣泛。

⑤群眾傳輸?shù)膬热荻喟胧怯山M織（傳輸機構）和職業(yè)傳輸者所公布的，而不是由個人發(fā)出的。

另外，群眾傳輸還含有強烈的選擇性。

第三節(jié)傳輸學和群眾傳輸學

概念1.群眾傳輸學：是傳輸學的一種分支，是一門研究群眾傳輸事業(yè)產(chǎn)生，發(fā)展，及其與社會關系，研究群眾傳輸?shù)膬热?，過程，功效與效果的學問二、問答1.傳輸學和群眾傳輸有何聯(lián)系和區(qū)別？

廣義地說，這是兩門不同的學科；狹義地說，傳輸學即是指群眾傳輸學。

從理論構架來看，傳輸學是研究人類一切傳輸行為和規(guī)律的學問，它能夠有許多分支學科。傳輸學是大概念，群眾傳輸學是小概念。

傳輸學的研究領域要比群眾傳輸學更為廣闊。傳輸學提供的是總體理論框架；群眾傳輸學則是傳輸理論的延伸，并有其相對的獨立性。群眾傳輸學在整體傳輸理論中至今仍然是一枝獨秀，研究工作處在前沿的位置。我們在繼續(xù)研究群眾傳輸學的同時，應當以此為基礎，進一步拓展傳輸學的其它領域。

2.傳輸學和新聞學有何區(qū)別和聯(lián)系？從兩者關系來看，盡管群眾傳輸學的研究對象重要是報刊、廣播、電視、圖書等群眾傳輸媒介，而新聞學研究的也重要是其中的報紙、廣播、電視，但傳輸學和新聞各自獨立，沒有必要也不可能彼此取代。

不同之處：①傳輸學重視理論研究，新聞學重視業(yè)務研究。

②研究辦法上：新聞學沿用傳輸人文學科的思辯型定性分析辦法；傳輸學采用實驗型的宣分析法。

③研究對象：新聞學研究新聞傳輸?shù)膬热葜谱骱蛡鬏斦?；傳輸學研究則遍及傳輸媒介、受眾和傳輸?shù)娜^程。

傳輸學和新聞學雖有一定的聯(lián)系，但各自獨立。

第四節(jié)學習傳輸學的現(xiàn)實意義問答1.學習傳輸學有何現(xiàn)實意義？①有助于建立有中國特色的傳輸學理論體系，有助于增進我國群眾傳輸事業(yè)和當代化建設的發(fā)展，有助于加強國際間各項事業(yè)的交流與合作。從新聞工作的角度來說，學習和研究傳輸學，對我國現(xiàn)在正在進行著的新聞改革能夠起到參考和借鑒作用。學習和研究傳輸學，將有助于提高廣大新聞工作者和新聞類專業(yè)的學生的理論修養(yǎng)和文化素質，有助于加強新聞隊伍的建設。傳輸學的學習、研究，對社會信息交流系統(tǒng)的建設，對社會信息資源的開發(fā)和運用，對高新科技帶來的社會變革及因此而引發(fā)的社會、人際關系的變化，對推動我國進入21世紀商務信息時代，都含有十分重要的意義。傳輸學的興起學術源流學習指導：本章是第一章的繼續(xù)，重要是理解傳輸學的歷史。重點在五個奠基人和兩大派別。

第一節(jié)傳輸學在西方的產(chǎn)生和發(fā)展一問答：

1.傳輸學是如何誕生的？

①從主觀條件看，人類的認識能力空前提高，多個新理論、新學說大量涌現(xiàn)。②從客觀條件看，傳輸活動日益頻繁化和復雜化、傳輸?shù)南鄬Κ毩⒒?、職業(yè)化，引發(fā)全社會對傳輸現(xiàn)象、傳輸活動的高度重視。③可能（學科背景）與需要（媒介背景）的結合，催生了作為20世紀眾多新學科之一的傳輸學。第二節(jié)多科性邊沿學科的特色

一、問答

1.簡述傳輸學的形成和學術淵源

較確切地說，傳輸學是19世紀末以來逐步形成的，在20世紀40年代粗具規(guī)模。這克服了其它說法的局限性，具體說有兩層意思：

①新聞學可視作傳輸學的前身。引發(fā)人們對“傳輸”高度重視的契機，是新聞事業(yè)即大眾傳輸媒介的發(fā)展。

②眾多有關學科為傳輸學奠定了理論基礎。

學術淵源（與傳輸學親密有關的兩大學科群）：①行為科學（群）——社會學、心理學、社會心理學、政治學、宣傳學、新聞學、人類學、語言學、符號學等。②信息科學（群）——信息論、控制論、系統(tǒng)論、數(shù)學、統(tǒng)計學等。

第三節(jié)奠基人對傳輸學的奉獻

一、問答

簡述傳輸學的四大奠基人及施拉姆對傳輸學發(fā)展的重要奉獻是什么？

傳輸學的四大奠基人：哈羅德·拉斯韋爾，庫爾特·盧因，保羅·拉扎斯菲爾德，卡爾·霍夫蘭。①拉斯韋爾重要奉獻是：理論特點：1.對政治傳輸進行研究；2.對整個人類傳輸進行研究；奉獻：1.提出傳輸?shù)奈錡模式；2.提出“社會傳輸”概念，3.倡導“內容分析法”；重要著作：《世界大戰(zhàn)時期的宣傳技巧》《傳輸在社會中的構造與功效》。②盧因重要奉獻是：1.首創(chuàng)“群體動力學”和“場論”；強調“群體”對“個體”的影響和作用，將社會因素引入心理學研究；2.培養(yǎng)一批橫跨傳輸學，社會心理學的弟子；3.提出“把關人”理論；重要著作：《解放社會矛盾》。③拉扎斯菲爾德重要奉獻是：1.創(chuàng)立“二級傳輸理論”，破除“魔彈論”；2.創(chuàng)導“實地調查法”。3.傳輸學哥倫比亞學派的創(chuàng)立者重要著作：《人民的選擇》《個人影響力：人在大眾傳輸中的作用》④霍夫蘭重要奉獻是：由微觀入手，研究傳輸技巧；采用心理學的“控制實驗法”研究。重要著作：《傳輸與說服》《耶魯大學有關態(tài)度和傳輸研究叢書》

⑤施拉姆的重要奉獻是：他是集大成者——將別人的奉獻集中起來，進行整頓，使之完善化、系統(tǒng)化、最后使其作為一門獨立的學科，崛起于“學術的殿堂”。他是第一種含有創(chuàng)立“傳輸學”這樣一種獨立學科的明確意識并為之奮斗終身的人。他建立了4個專門傳輸研究機構，編輯、出版了近30部著述，其中的《大眾傳輸學》、《大眾傳輸?shù)倪^程和效果》最為知名。他自己的代表作則有《男人、女人、訊息和媒介——人類傳輸概論》《大眾傳輸和社會發(fā)展》

第四節(jié)傳輸學的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢

一、概念

1.傳輸學的經(jīng)驗學派：研究重視經(jīng)驗和實證。但它①過分偏重微觀研究；②過分依賴定量辦法；③諸多人站在維護現(xiàn)行體制的立場上。

2.傳輸學批判學派：重視從宏觀上研究傳輸和社會制度、政治經(jīng)濟構造的關系，對資本主義體制下的政府和傳輸持嚴肅的批判態(tài)度。

二、問答

1.試述我國開展傳輸?shù)某煽?、存在的問題和將來的前景

（1）成績——從四方面看：

著譯：復旦大學新聞系率先譯介傳輸學文本。

會議：舉辦多次研究會。

教學：復旦大學首先開設傳輸學課程。

應用：傳輸學“實地調查法”廣泛運用。

（2）問題——傳輸學是發(fā)源于美國的“舶來品”。必須有分析、有批判地進行借鑒。緊密結合中國實際的基礎上，建立起來有中國特色的傳輸學理論體系?！疤厣币?guī)定：①以中國的傳輸實際為材料；②能切實為中國的傳輸事業(yè)服務；③能發(fā)明出新穎、獨到的學術觀點和理論構架，從而為世界傳輸學的理論寶庫增添新的財富。

（3）前景——我國的傳輸學研究已含有了良好的基礎，只要不停從深度和廣度兩方面開拓、進取，就一定能大有作為。

2.簡述傳輸與當代社會的互動關系（為什么說傳輸學在信息社會越來越引發(fā)人們的重視）

答：兩者的互動關系，最值得注意的動向，即20世紀70年代以來出現(xiàn)的所謂“信息革命”、“信息爆炸”現(xiàn)象。社會的發(fā)展、國家的建設越來越依賴于“傳輸”，這是傳輸學發(fā)展的理由和背景，是人們普遍學習、研究的最大意義所在。

美國學者J.貝尼格爾認為，工業(yè)革命使整個經(jīng)濟活動成百倍地加速動轉，從而引發(fā)了嚴懲的控制危機。為克服這一危機，必須進行控制革命，即主動開發(fā)多個作為控制手段的先進的信息解決技術。信息產(chǎn)業(yè)便獲得大大擴張。

多個社會信息事業(yè)中，大眾傳輸事業(yè)的作用尤為突出。而傳輸學的重點之一，就是探索大眾媒介的動作規(guī)律。

第三章有關傳輸過程的理論和傳輸模式

學習指導：本章非常重要，需要結合背面各章加以綜合理解。規(guī)定能掌握并靈活運用多個模式分析實際問題。

第一節(jié)從傳輸過程考察傳輸現(xiàn)象

一、概念1.傳輸過程：傳輸過程即傳輸現(xiàn)象的構造、要素和各個要互之間的關系。二、問答

1.美國學者戴維·伯洛對傳輸過程有何見解？①傳輸是一種動態(tài)的過程，無始無終，沒有界限；②傳輸過程是一組復雜的構造，應將其中的多元關系作為研究的基本單位；③傳輸過程的本質是變動，即多個關系的互相互相影響和變化。他提出“S-M-C-R”（訊息來源-訊息-渠道-受者）的傳輸過程模式，強調了“過程研究”的重要性和科學性。“過程研究”的重要成果是模式：線性模式、控制論模式、社會系統(tǒng)模式。拉斯韋爾把傳輸過程分解為傳者、受者、信息、媒介、效果，即5W模式。R.布雷多克添加了情境和動機兩個環(huán)節(jié)，把它變成7W模式。

第二節(jié)傳輸理論與模式、辦法的關系

一、概念

1.理論與模式的區(qū)別：理論指通過概括、系統(tǒng)化的一組互有關系的命題和結論。模式指再現(xiàn)現(xiàn)實的一種理論性的、簡化的形式?！袄碚摗奔磳陀^規(guī)律的表述，而“模式”則是一種簡潔地體現(xiàn)“理論”的手段。

2.模式的類型：①文字模式，②圖像模式，③數(shù)學模式。最慣用的是圖像模式。3.傳輸學上的三大類基本模式：①線性模式，②控制論模式，③社會系統(tǒng)模式。二、問答

1.何為傳輸模式，它對于傳輸過程研究有何意義？模式指再現(xiàn)現(xiàn)實的一種理論性的、簡化的形式?！袄碚摗奔磳陀^規(guī)律的表述，而“模式”則是一種簡潔地體現(xiàn)“理論”的手段。

具體地說，模式的作用是：為清晰體現(xiàn)多個理論而提供簡要、直觀、有效的輔助工具。在這里，就是“簡潔地”體現(xiàn)和表述多個傳輸理論，使人們不致陷入紛繁的細部，而能清晰地觀察到傳輸現(xiàn)象、傳輸活動的本質部分。

第三節(jié)傳輸過程基本模式述略一、概念

1..傳統(tǒng)線性模式：以拉斯韋爾和申農(nóng)-韋弗模式為代表，傳輸被表述為一種直線型、單向型的過程。無視了反饋和社會過程對傳輸過程的制約。2..控制論模式：以控制論為指導思想的傳輸過程模式。變“單向直線性”為“雙向循環(huán)性”，引入了“反饋”機制。

3..反饋：傳輸過程中的受者對收到的信息所作出的反映。

4.傳輸單位：奧斯古德和施拉姆提出的。每一種傳輸?shù)膮⒓诱?，無論個人還是團體，都可看做是“傳輸單位”，都兼有傳者、受者這兩種身份。

7.編碼：認知-表述過程，就是把看到、聽到、想到的意思，化作符號。

8.譯碼：表述-理解過程，就是把符號還原成意思。

9.基本群體：也叫初級群眾、首屬群體，指家庭、鄰里、親密伙伴等。

10.參考群體：個人未必置身于其中，但以其為參考系而建立或變化自己的信念、態(tài)度和行為的群體。

二、問答

1.簡述傳輸過程線性模式的奉獻及局限性

①拉斯韋爾5W模式：拉斯韋爾把傳輸過程分解為傳者、受者、信息、媒介、效果，由于這五個環(huán)節(jié)來自英語，各自都包含這一種英文字母W，普通被稱為5W模式。誰Who說什么saysWhat通過什么渠道inWhatchannel對誰toWhom獲得什么效果withWhateffects效果受者媒介訊息傳者效果受者媒介訊息傳者控制分析內容分析媒介分析受者分析效果分析奉獻：一，在傳輸學史上，第一次比較具體、科學地分解了傳輸?shù)倪^程。

二，第一次為傳輸學搭建了一種比較完整、全方面的理論構架，從而使傳輸學的最后確立成為可能。局限性：是它含有直線性和孤立性。直線性即傳輸被表述為一種直線型、單向型的過程?？床坏绞苷叩姆答仯部床坏狡渌鱾€要素之間的互相作用。孤立性即絲毫不涉及傳輸過程和社會過程的聯(lián)系。因此5W是典型的、傳統(tǒng)的線性模式。②布雷克多7W模式在5W模式上添加了情境和動機這兩個環(huán)節(jié)，變成了7W。給誰誰說什么通過什么媒介給誰誰說什么通過什么媒介在什么狀況下？為了什么目的？獲得什么效果？③申農(nóng)-韋弗模式申農(nóng)是信息論的創(chuàng)始人，與同事韋弗一起提出了這個模式。信宿接受器信道信源發(fā)射器他們把把媒介分為三種，把訊息分為發(fā)出的和收到的，增加了噪音的因素。

信宿接受器信道信源發(fā)射器訊息發(fā)出的信號收到的信號訊息

噪音源噪音源

2.控制論模式的重要優(yōu)缺點優(yōu)點：控制論模式變“單向直線性”為“雙向循環(huán)性”，引入了“反饋”的機制，從而更客觀、更精確地反映了現(xiàn)實的傳輸過程。

缺點：①容易使人產(chǎn)生錯覺，似乎各“傳輸單位”之間傳、受的地位、機會完全平等。

②循環(huán)性的表述，也會引發(fā)誤解。線性模式的缺點只改正了二分之一。大眾傳輸大眾傳輸之設施是在申農(nóng)-韋模式基礎上發(fā)展而來的信源發(fā)射器信宿接受器信道信源發(fā)射器信宿接受器信道噪音源噪音源信宿接受器信道發(fā)射器信宿接受器信道發(fā)射器信源反饋反饋之設施奧斯古德-施拉姆模式奉獻：1.與傳統(tǒng)/單向型傳輸模式的絕然決裂。2.引申出了“傳輸單位”的思想。訊息譯碼解釋者編碼編碼解釋者譯碼該模式認為：每一種傳輸?shù)膮⒓诱?，無論個人還是團體，都可看做是“傳輸單位”，都兼有傳者、受者這兩種身份（模式中統(tǒng)稱解釋者）,以及發(fā)信（傳送信息）、受信（接受信息）、編碼（也叫符號化）、譯碼（也叫符號解讀）這四種功效。也叫“2+4訊息譯碼解釋者編碼編碼解釋者譯碼訊息訊息媒介“傳輸單位”模式輸出訊息輸入訊息媒介竹內郁郎提出的。符號解讀體發(fā)信體受信體符號化體符號解讀體發(fā)信體受信體符號化體受者傳者符號化體發(fā)信體受信體符號解讀體傳者受者傳傳播播單單位位媒介媒介輸入訊息輸出訊息施拉姆的大眾傳輸模式丹斯模式丹斯認為：在傳輸過程中，傳受雙方的“認知場”、“信息場”總是不停積累、擴大的。3.為什么說社會控制論是傳輸學模式研究中的第三次飛躍？

從線性模式到控制論模式完畢了傳輸構造認識史上的兩次飛躍，基本解決了傳輸?shù)囊貑栴}，社會系統(tǒng)模式是第三次飛躍，解決傳輸?shù)臈l件問題。J.賴利和M.賴利最早把傳輸過程明確描述為社會過程，他們的模式大致克服了傳輸現(xiàn)象的片面思考。馬萊茨克的大眾傳輸過程模式，傳輸構造的四大要素并沒有變，但各個要素之間的復雜互動關系被勾畫出來了。社會系統(tǒng)模式的科學性和詳盡程度，與最初的5W模式相比，有了云泥之別。這反映了人類對傳輸現(xiàn)象的認識越來越全方面、深刻。J.賴利和M.賴利夫婦模式優(yōu)點：較早地把傳輸過程明確描述為社會過程之一，并把它置于總社會過程之中加以考慮缺點：不細致，太過簡略。馬萊茨克模式傳輸構造的四大要素并沒有變，但各個要素之間的復雜互動關系被勾畫出來了，社會與傳輸之間的關系展開了。

傳者方面，記者編輯都有主動性，反過來又承受著“訊息的壓力”，媒介的壓力。有三個層面的制約和影響：個人層面、組織層面、社會層面。

受者方面，與傳者對應，也不能不對大量信息進行“內容選擇”，受者同樣受到“媒介壓力”?！案杏X和效果”是雙向互動的過程。訊息作用于受者，受者也反作用于訊息。與傳者同樣，受者也有復雜的背景：個人層面、組織組織層面、社會層面。第四章傳輸學研究辦法

第一節(jié)傳輸學研究的普通辦法論

1.歸納、演繹的區(qū)別

歸納：以數(shù)據(jù)為基礎，把數(shù)據(jù)反映的實際關系組織為理論原則。

演繹：從理論解釋出發(fā)，謀求數(shù)據(jù)以檢查理論的預測。2.機率的觀點與機械決定論的區(qū)別

機率的觀點，主張用傳輸現(xiàn)象存在和發(fā)展的可能性窨來闡明傳輸現(xiàn)象的復雜性。

機械決定論認為，宇宙中的一切都是按照某種規(guī)律精確地發(fā)生的。將來的一切都是由過去的一切嚴格決定的。傳輸現(xiàn)象的一切都由過去預先決定了的。二、問答1.傳輸學研究的重要特點（或者說為什么傳輸學的經(jīng)驗研究含有科學性）？

(1)科學性

傳輸學研究總是從理論或實際的課題入手，根據(jù)一定的法則和程序，系統(tǒng)地收集與分析有關的現(xiàn)象性資料，從而得出故意義的研究結論?？茖W性體現(xiàn)在：

①先導：系統(tǒng)的理論框架

②過程：可靠的控制機制

③研究：嚴格的分析手段

④結論：良好的復制功效

(2)操作性

當代傳輸學正是在面對實際、重視操作的社會背景下，于20世紀代后來逐步創(chuàng)立和發(fā)展起來的。其特色體現(xiàn)在其研究目的的三個梯次分布上：

①描述。即對研究對象的現(xiàn)狀作出符合實際的描述。

②解釋。即對研究對象的活動過程及特點作出解釋。

③預測與控制。根據(jù)描述與解釋的成果，預測在采用某種方法或創(chuàng)高一定條件后來，對象可能發(fā)生的變化，或者根據(jù)現(xiàn)有的測量指標，預測一定時間間隔后來對象的發(fā)展。

(3)綜合化與定量化

綜合化指在傳輸學研究中盡量采多重設計和研究手段。定量化指在傳輸學研究中對傳輸活動和傳輸現(xiàn)象采用數(shù)量化的研究設計和分析手段。2.傳輸學研究的基本觀點

①歷史的觀點，從該時代人們的傳輸活動的全部現(xiàn)實條件出發(fā)；將傳輸現(xiàn)象及其變化放在歷史的全部變化中去。

②機率的觀點，主張用傳輸現(xiàn)象存在和發(fā)展的可能性窨來闡明傳輸現(xiàn)象的復雜性。

③系統(tǒng)的觀點，把一組互相作用并且有關程度較強的因素作為一種系統(tǒng)。要既見樹木，又見森林。3.傳輸學理論建構的類型和辦法？(1)歸納理論：歸納理論以數(shù)據(jù)為基礎，把數(shù)據(jù)反映的實際關系組織為理論原則。(2)演繹理論：演繹從理論解釋出發(fā)，謀求數(shù)據(jù)以檢查理論的預測。(3)機能理論：機能理論綜合了歸納與演繹兩種成分，既強調數(shù)據(jù)，又重視解釋。(4)模型：模型法是一種對于客觀存在的傳輸現(xiàn)象和傳輸活動的科學抽象。4.傳輸學研究的普通程序？

①選擇課題

②擬定研究客體

③研究設計

④收集資料

⑤分析資料

⑥結論5.傳輸學經(jīng)驗研究的局限性與解決方法

局限性：一是過分偏重微觀研究，二是過分依賴定量辦法，三是諸多人沖在維護現(xiàn)行體制的立場上。

解決方法：將批判學派與經(jīng)驗學派的優(yōu)點恰本地綜合起來，必能使傳輸有一種飛躍的進步。

第二節(jié)抽樣調查法

一、概念1.抽樣調查法：從研究對象的全部單位中抽取一部分單位進行考察和分析，并用這部分單位的數(shù)量特性去推斷總體的數(shù)量特性的一種調查辦法。2.樣本：在抽樣調查法中被研究對象的全部單位稱為：總體，從總體中抽取出來，實際進行調查研究的那部分對象所構成的群體稱為“樣本”。3.抽樣框：對構成總體的抽樣單位進行編號排列所形成的具體名單。二、問答1.抽樣調查的特點

(1)推斷總體的目的性。

(2)推斷形式的整體性。

(3)樣本抽取的隨機性。

(4)抽樣誤差的可控性。

2.抽樣的基本程序(1)界定調查總體。①內容②單位③時間④空間范疇

(2)編織抽樣框。

(3)設計和抽取樣本。

(4)樣本代表評定性。3.隨機抽樣和非隨機抽樣的區(qū)別

一），隨機抽樣：使總體中全部個體含有相似的被抽中的機會的抽樣形式。(1)簡樸隨機抽樣：又稱純隨機抽樣，是按照隨機原則從總體中不進行任何分組劃類、排序等先行工作，直接地抽取調查樣本。(2)等距隨機抽樣：又稱“系統(tǒng)抽樣”“機械抽樣”，是一種將總體各單位按某一標志次序排列，按一定間隔距離抽取樣本的隨機抽樣形式。(3)分層隨機抽樣：又稱為“類型隨機抽樣”，是一種將總體單位按其屬性特性先分為若干層（類型），然后在層中按隨機原則抽取樣本的隨機抽樣形式。(4)整群隨機抽樣：又稱聚類隨機抽樣，是一種總體劃分為若干群，以群為單位從總體中隨機抽取若干群，再對抽中的群內各單位實施普查的隨機抽樣形式。(5)多階段隨機抽樣：

二），非隨機抽樣：調查目的僅是對問題做初步探索，獲得研究的線索和提出假設，而不是由樣本推論總體，采用的抽樣方式。(1)偶遇抽樣：又稱方便抽樣，是指研究者將其在一定時間內、一定環(huán)境中所能遇見或接觸到的人均選入樣本的辦法。(2)判斷抽樣：又稱立意抽樣。即研究者根據(jù)主觀判斷選用有代表性的對象作為樣本，這種樣本的代表性取決于研究者對總體的理解程度和判斷能力。(3)雪球抽樣：這是一種像滾雪球同樣憑借自然形成的人際關系網(wǎng)，由少到多逐級擴大的抽樣方式。(4)定額抽樣：又稱配額抽樣，是研究者按某種既定的標志將總體分層（分類）后決定其分派比例和數(shù)額的非隨機抽樣形式。問卷調查法

一、概念1.問卷：進行原則化的調查而編制的，由一組有機聯(lián)系的提問所構成的表格。二、問答1.問卷調查的重要特點

①原則化。

②匿名性。

③操作性。2.提問設計的環(huán)節(jié)①課題分析，提出假設。

②概念具體化，尋找變項。

③擬定指標。

④為測定已經(jīng)擬定的指標，編織提問3.問卷內容分為哪四種問題：

①被調查者個人背景方面的問題。

②行為方面的問題。

③態(tài)度、感受、評價意見方面的問題。

④理由方面的問題4.提問設計原則？(1)合理性原則

①全部提問與否都是特定研究課題及其理論假設所必須理解和提出的。②所提問題對于全部被調查者與否普遍合用。③提問給被調查者的負擔與否過重。

(2)科學性原則

①不提雙重問題。

②提問不帶傾向性。

③提問必須具體明確。

(3)藝術性原則

①委婉法。②間接法。③消慮法。④虛擬法。⑤援助法。

5.問卷構造原則？

(1)先易后難。

(2)先“面”后“點”。

(3)同類集中。

(4)先普通后特殊。

6.問卷的修訂與發(fā)送？(1)問卷試填。

(2)問卷修改。一是長度控制，二是溝通控制

(3)問卷發(fā)送。①訪員面試。②郵寄問卷。③報刊問卷。

第四節(jié)內容分析法

一、問答1.內容分析法及其特點

內容分析是文獻研究的一種類型，是傳輸內容進行客觀、系統(tǒng)和定量描述的一項研究技術。

特點：①客觀性②系統(tǒng)性③定量性④顯性內容2.內容分析的種類

①實用語義分析：對文字符號進行統(tǒng)計分析，推究特定信息出現(xiàn)的因素和可能的后果。

②語義分析：以文字符號所含的信息意義作為分析單元，對反映特定內容的文字符號作統(tǒng)計分析。

③符號載體分析：以文字出現(xiàn)的頻率為統(tǒng)計歸類的基本單元所進行的內容分析。3.內容分析的操作程序(1)擬定分析單元。

(2)制訂分類原則。

(3)抽取分析樣本。(4)實施統(tǒng)計分析。4.內容分析的研究模式(1)推理模式。①趨勢推理。②共變推理。③因果推理。

(2)比較模式。①趨勢比較。②不同內容群比較。③內容比較。④有原則的內容比較。5.內容分析的優(yōu)點與局限

優(yōu)點：①研究的對象是已經(jīng)統(tǒng)計在案的訊息，因此能真實地體現(xiàn)信息的特性。

②所需的費用低。

局限：無法單純以內容分析為根據(jù)來作出某一內容對受眾影響程度的結論。

第五節(jié)控制實驗法

一、概念1.控制實驗法：根據(jù)一定的研究目的，選擇一組研究對象，人為地變化和控制某些因素，然后觀察其后果的一種科學研究辦法。2.自變量與因變量：在實驗過程中實施的方法叫自變量（實驗刺激）；在實驗過程中由自變量決定其變化的因素叫因變量。

二、問答1.控制實驗法涉及哪些基本要素？(1)實驗者。(2)實驗變量。(3)實驗對象。(4)實驗觀察。①事前觀察。②事后觀察。2.控制實驗法的特點(1)對實驗環(huán)境的控制。(2)對研究變量的控制。(3)對被測對象的控制。3．控制實驗的“控制”及其優(yōu)缺點：

優(yōu)點：①能盡量排除無關因素干擾所引發(fā)的觀察誤差，所獲數(shù)據(jù)比較精確可靠。

②它能主動設立條件，引發(fā)所需研究的傳輸效應，通過重復實驗，便能得出科學性較強的研究結論。

缺點：由于嚴格控制條件，使實驗每次只能解決一種單、雙因素因果聯(lián)系的小問題，與實際生活存在一定的距離，得出的理論規(guī)律多為抱負狀態(tài)下的因果效應，往往必須通過中間實驗才干用于解決實踐中所提出的問題。4.控制實驗法的種類(1)實驗室控制。(2)實地實驗。5.控制實驗法的程序(1)建立研究假設。(2)建立實驗組與控制組。(3)選擇自變量與因變量。(4)前側，即實驗前對實驗組與控制組的有關指標進行測定。(5)實施實驗刺激。(6)后測，及實驗后對實驗組和控制組的有關指標進行復測。(7)分析和擬定有關自變量和因變量之間的關系與否成立及對應的函數(shù)體現(xiàn)式。6.控制實驗法的辦法(1)消除法。(2)保持恒定法。(3)效果平衡法。

7.單一組實驗設計與實驗組+控制組的實驗設計：

單一實驗組的實驗設計：只能實驗組而沒有控制組的一種簡樸實驗辦法，它是對同一對象在某種實驗刺激作用前后的一種觀察比較。實驗組+控制組的實驗設計：運用一種實驗組和一種控制組進行平行對照研究的實驗辦法。

第五章傳輸?shù)纳鐣π?/p>

學習闡明：本章內容比較簡樸，沒有復雜的理論脈絡，重點在于掌握傳輸?shù)乃墓πдf（環(huán)境監(jiān)測、社會協(xié)調與溝通、文化傳承、娛樂），并能靈活運用到具體的題目中去。另外需要補充的是對于社會信息環(huán)境對個人的作用。

第一節(jié)傳輸功效研究的緣起和概況

一、概念1.構造功效主義學派：西方社會學中一種重要學派。主張從理論角度研究整個社會，重點研究社會的構造及其各構成部分之間在功效上的差別和互有關系。

2.構造功效主義：重要觀點是把社會看做一種含有一切必要生存功效的體系，也就是社會體系，而社會體系是一種非常復雜的統(tǒng)一體。社會作為人類的利益、活動的有機體，必須被看做是一種體系，并以功效的觀點去看待它。

第二節(jié)人際傳輸和大眾傳輸?shù)钠胀ㄐ怨π?/p>

一、概念：1.個人的社會化：大眾傳輸普通能夠潛移默化地使個人接受或認同社會公認的價值觀念和行為規(guī)范，從而使個人和社會獲得協(xié)調一致。二、問答1.傳輸普通性功效的兩個層次是什么？一是從心理學角度去分析傳輸?shù)膫€人或個體功效；二是從社會學、經(jīng)濟學及政治學的角度去分析傳輸?shù)纳鐣πА?.對于傳輸?shù)膫€人功效，學者們有幾個見解？(1)傳輸?shù)膫€人功效，能夠分為社交性和自我中心性兩種。（瑞士心理學家皮亞杰）--社交性的談話是試圖影響對方或者事實上是在和對方交換意見。自我中心性的“談話”則是在對他自己“談話”，或者是為了同正好在那里的任何人發(fā)生聯(lián)系而感到愉快。(2)傳輸?shù)膫€人功效，諸多是屬于工具性的。（美國心理學家托爾曼）--即使是最明顯的自我意識的傳輸也往往含有作為工具使用的目的。傳輸行為現(xiàn)有目的性，又有認知性。(3)傳輸?shù)膫€人功效的“游戲說”。（英國心理學家斯蒂芬林）--傳輸?shù)哪康牟皇菫榱巳ネ戤吶魏问虑槎鴥H僅是為了獲得各自的滿足和愉快，而對某些造成行動的傳輸則貶低為不愉快甚至是痛苦的。(4)對傳輸?shù)膫€人功效的研究可納入“使用與滿足”理論之中。（英國傳輸學者丹尼斯·麥奎爾）--這方面的研究大多可歸入受眾研究的“使用與滿足”理論之中。他把傳輸?shù)墓πШ褪鼙婈P注傳媒的動機看做是一回事，是不當當?shù)?，個人動機只是一種主觀的愿望。能在①信息功效②發(fā)展個性的功效③與社會整合的功效④娛樂功效這四個方面具體體現(xiàn)。

第三節(jié)大眾傳輸?shù)纳鐣π?/p>

一、問答：

1大眾傳輸?shù)乃拇笊鐣πВū菊轮攸c）

環(huán)境監(jiān)測功效。概念：它是指通過傳輸客觀、精確地反映現(xiàn)實社會的真實情景，理解足以影響社會進程的機遇或威脅，作為人們決策或付之行動的根據(jù)。內容：對社會而言，可能發(fā)出自然災害等警告，促成信息流通，鞏固社會規(guī)范。對個人而言，提高新聞人物的社會地位。對統(tǒng)治階層而言，能夠維持和鞏固其統(tǒng)治地位。對文化而方，增進不同文化之間的交流，有助于推動多個文化的發(fā)展。二、社會協(xié)調功效。概念：指大眾傳輸媒介通過對信息的選擇、解釋和評論，把社會各個部分聯(lián)系起來，協(xié)調一致，整合為一種有機的整體，并對社會周邊的環(huán)境做出有效的回應，把人們的視線集中到適應現(xiàn)在狀況的最重要的事件或者事情上來。內容：激勵和動員群眾，提出對策，抵抗有礙于社會安定的多個威脅；避免因報道某些事件和敏感問題造成的過分刺激；將公眾的注意力集中到某些事件上去，形成論文中心。對社會和個人，都有助于對信息的攝取和運用，也避免受傳者因信息過多而無所適從。有助于鞏固統(tǒng)治階級地位，避免外來文化“入侵”。

三、文化傳遞功效。概念：又稱社會遺產(chǎn)傳遞功效。它是指大眾傳輸能夠把文化傳遞給下一代，并繼續(xù)教育離開了學校的成年人，促成社會的凝聚力。內容：對統(tǒng)治階級來說，促成社會社會化是他們的一種權力擴張。對文化本身來說，能夠起到促成該文化體系的一致性和原則化的作用。

四、娛樂功效。有助于把統(tǒng)治階層的權力擴展到生活領域，通過多個娛樂節(jié)目使意志和信念得到充足的體現(xiàn)。對文化體系來說，形成了“大眾文化”，也在一定程度上削弱了高雅或精英文化。是全部功效中最為顯露的一種功效。

第四節(jié)傳輸?shù)墓πШ凸πд{

一概念：

1.功效：默頓認為，指那些有助于一種特定體系的適應或調節(jié)的、能夠觀察到的成果。

2.隱功效和負功效（功效失調）：未能達成的后果稱為潛伏的功效（隱功效）；負功效（功效失調）是指不利于體系的適應或調節(jié)的，能夠觀察到的成果。

3.大眾文化：是以工業(yè)社會的發(fā)展為背景，經(jīng)技術革命特別是傳輸技術革命而出現(xiàn)的一種文化。大眾文化不同于高級文化，由于高級文化含有明顯的階層性；它也不同于鄉(xiāng)土文化和群眾文化，由于后者含有明顯的自發(fā)性。

二問答：

1.大眾傳輸功效的特點大眾傳輸功效含有臨時性、適應性和可變性的特點。

臨時性指大眾傳輸?shù)哪承┕πг诓煌瑫r代或不同時期會等到強化或克制。

適應性指大眾傳輸?shù)墓πc否能夠充足發(fā)揮，是由它能否適應社會的進步和發(fā)展而言的，也同它能否適應廣大受眾的需要有關。

多變性指大眾傳輸?shù)亩鄠€社會功效不可能是一成不變的。

2.聯(lián)系我國現(xiàn)在實際分析闡明大眾傳輸社會功效的失調（次重點）

功效失調的含義：大眾傳輸?shù)乃姆N社會功效，當它們出現(xiàn)功效失調或者功效障礙的時候。就會給社會帶來不利和有害的影響。大眾傳媒之因此出現(xiàn)功效失調，是由于某些功效被社會集團或個人所濫用，強化到不恰當?shù)牡夭?，或是超出了社會的承受能力，使社會穩(wěn)定和發(fā)展受到威脅。環(huán)境監(jiān)測的功效失調當新聞等多個信息未經(jīng)篩選、解釋而紛至沓來時，或是某些大眾傳媒對個別事件予以夸張或作煽情主義報道時，就會對社會體制產(chǎn)生威脅，造成人們的不滿。

二、社會協(xié)調的功效失調

大眾傳輸含有公開性的特點，因此它的解釋、評論觸及現(xiàn)存社會和現(xiàn)在時局的時候，不得不受到官方或非官方的限制。這會防礙社會變革，助長公眾順從社會現(xiàn)狀的心理。受眾的主動精神也會受到不利影響。

三、文化傳遞的功效失調

大眾傳輸發(fā)揮的文化傳遞功效會擴大“大眾”社會。原則化教育會使社會組員失去學習的獨創(chuàng)性和想象力。

四、娛樂的功效失調

會增加受眾的被動性，使他們沉迷于“媒介假日”中，減少審美情趣，限制他們的社會性行動。

3如何評價大眾文化（或電視劇、娛樂節(jié)目）的作用

答：“大眾文化”是指“大眾”社會中大眾傳媒所傳遞的文化內容以及五花八門的娛樂節(jié)目、材料等，其特點是快速、大量、通俗、淺顯。主動一面，它變化了長久以來文化為社會上少數(shù)上層人士所獨占的局面，轉向了全社會的廣大民眾。另首先，在資本主義社會，大眾文化走向商業(yè)化、庸俗化，迎合低檔趣味。

第五節(jié)傳輸功效研究的發(fā)展及其式微

一概念：

1.大眾傳輸?shù)氖谟璧匚还πВ捍蟊妭鬏斖ㄟ^新聞報道等多個形式，能夠授予個人、團體、社會問題以及社會運動以顯赫的地位。2.大眾傳輸?shù)闹厣晟鐣蕜t的功效：大眾傳媒能夠通過“揭發(fā)”某些背離公共道德的行為發(fā)起有組織的社會行動。

3.大眾傳輸?shù)穆樽砉πВ捍蟠笮⌒〉膫髅浇o人們帶來的訊息，其數(shù)量之多已達成令人難以招架的地步。對社會問題和社會活動的虛幻滿足，反而削弱了人們的行動能力。二，問答1.拉扎斯菲爾德、懷特和麥奎爾在功效研究上分別提出什么見解？拉扎斯菲爾德和默頓提出的傳輸?shù)纳鐣πв腥N：(1)，授予地位的功效(2)，重申社會準則的功效(3)，麻醉精神的功效失調懷利提出報紙有5種功效：(1)，提供消息素材。(2)，分析消息。(3)，當有些消息不一致時，提供一種普通性的參考系。(4)，消遣。(5)，向世界傳輸百科全書式的知識。麥奎爾在分析大眾傳輸?shù)纳鐣πr，新增了一項“動員功效”。他之因此增加這一功效的理由是，由于幾乎在每個地方，傳輸媒介被期待去推動國家利益和增進某些核心性的價值觀和行為模式，特別是在危機時期更是這樣。第六章傳輸?shù)纳鐣刂?/p>

重點掌握"把關人"概念的發(fā)展和報刊的四種理論中有關傳輸社會控制的敘述。

第一節(jié)控制研究的含義及內容

一、問題1.控制研究的含義及其（重要）三項內容：控制研究就是專門考察傳輸者（涉及個人與組織）及其活動特性，揭示傳輸者同所處時代與社會之間關系的研究，是傳輸學理論探討中的一種重要領域。①分析傳輸者的施控行為，如把關研究及理論；②分析傳輸者的受近控情狀，如批判學派的研究；③指出多個不同的控制形態(tài)，如政治控制、經(jīng)濟控制、受眾控制、自我控制等。2.經(jīng)驗學派和批判學派對控制研究有何不同態(tài)度？以美國為大本營的經(jīng)驗學派，對控制研究一向不大重視，而更重視效果研究。這同美國文化重實用、講實惠、看實效的歷史傳統(tǒng)親密有關的。隨著歐洲的批判學派異軍突起，控制研究開始被國際傳輸界所重視。他們集中火力猛攻控制領域，以期搞清傳輸者終究都在為誰傳輸，為什么傳輸?shù)却笫谴蠓堑膯栴}。經(jīng)驗學派是“不求知己，但求知彼”，而批判學派是“不求知彼，但求知己”。

第二節(jié)把關與把關人

一概念：

1.把關人（守門人）：傳輸者都不可避免地要站在自己的立場與視角上，對住處進行篩選與過濾，這種對信息進行篩選與過濾的傳輸行為就叫做把關，凡有這種傳輸行為的人就叫做把關人（守門人）。

2.雙重行動模式：巴斯指出，傳輸媒介的把關活動分為前后相連的兩個階段、兩個環(huán)節(jié)，這就是他所說的“雙重行動”。其中的第一階段是新聞采集采集，這里的把關人重要有記者。第二個階段是新聞加工，這里的把關人重要以編輯為代表。

二

問答：

1把關人概念及理論的演變及各個理論的局限性之處？

1）、把關概念

盧因說的把關含義是指傳輸者對信息的篩選與過濾。傳輸者都不可避免地要站在自己的立場與視角上，對信息進行篩選與過濾，這種對信息進行篩選與過濾的傳輸行為就叫做把關（即守門），凡有這種傳輸行為的人就叫做把關人（守門人）。

2）、懷特的把關研究

它是通過輸入信息與輸出信息的對比，考察在一種具體的把關環(huán)節(jié)上，信息是如何被過濾被篩選的，公式是：

輸入信息-輸出信息=把關過濾信息

輸入信息→門區(qū)→輸出信息

奉獻：懷特的把關研究為后來的同類研究打開了門路。局限性：他將把關人當作一種孤立的因素來考察，過分強調把關人獨立的權限，而無視同把關人相聯(lián)系的社會因素對把關活動的制約。人們容易產(chǎn)生這種錯覺，那就是把關人對信息的傳輸可覺得所欲為。

3）、麥克內利的把關模式

它是對懷特單一化的把關模式的修正與發(fā)展。這一模式上的C1、C2、C3、C4、C5、C6等都是把關人。把關人對通過他們的大量信息一層一層地加以篩選，然后分別發(fā)出S1、S2、S3、S4、S5、S6等互不相似的信息。

麥克內利的把關模式在理論上糾正了懷特把關模式的單一化缺點，揭示了在整個信息流通過程中存在著一條由許多關口構成的把關鏈，這是它的優(yōu)點所在。但它也有一種很突出的問題，就是它把每個把關人及其作用都等同起來。人們看不出哪道關口最核心、最重要。于是，便有巴斯的“雙重行動模式”對此作出修正。

4）、巴斯的“雙重行動模式”

巴斯的所謂“雙重行動模式”，是對麥克內利把關模式的完善，正如麥克內利的把關模式是對懷特的發(fā)展同樣。在巴斯看來，信息流通中的把關環(huán)節(jié)固然諸多，但最核心的把關人還是傳輸媒介。

他指出，傳輸媒介的把關活動分為前后相連的兩上階段、兩個環(huán)節(jié)。其中第一階段是新聞采集，這里的把關人重要有記者。記者不是有聞必錄的，他會進行取舍和加工。

傳輸媒介中的第二個把關階段是新聞加工，這里的把關人重要以編輯為代表。這一階段的把關活動（編輯）比第一階段的把關活動（采寫）更含有決定性意義。通過新聞媒介的雙重把關之后，一幅人為的現(xiàn)實圖景便呈現(xiàn)在受眾眼前，而這幅圖景同世界的本真面貌不完全一致。

總之，在信息的信息的傳輸過程中，始終存在著決定信息中轉或中斷的把關人；把關人的行為涉及對信息的克制和疏導（篩選與過濾）兩個方面；從整個社會系統(tǒng)上看，傳輸媒介起著核心的把關作用，是信息流通渠道上的重要把關人。

第三節(jié)深層的控制

一、概念1.“潛網(wǎng)”：任何處在特定社會環(huán)境中的傳輸媒介都肩負著社會控制的職能。而這類控制往往是一種潛移默化、不易察覺的過程，用一種形象化的詞來概括就叫潛網(wǎng)。

2.“權力的媒介”：美國傳輸學者阿特休爾專家的所著。此書對自由主義理論與社會責任學說的重要區(qū)別作了評斷。即：自由主義理論主張新聞媒介應完全自由，不受任何約束，而社會責任論則認識到不受限制的自由會帶來危險。

二、問答1.試述布里德有關“潛網(wǎng)”的見解。那些初出茅廬，剛踏進新聞界的年輕記者往往充滿抱負、朝氣蓬勃、敢作敢為。久而久之，屢屢碰壁后他們就會變得像那些老記者同樣循規(guī)蹈矩，安守本分，將自己逐步融入一張潛網(wǎng)，即布里德所說的編輯部中的社會控制。這張控制的網(wǎng)絡是看不見的，可意會而不可言傳的。布里德認為，所謂媒介組織的潛網(wǎng)事實上是更大范疇的社會控制體系的折射，因此青年記者所感到的束縛與其說是來自媒介組織，不如說是來自社會系統(tǒng)。布里德的研究表明，任何處在特定社會環(huán)境中的傳輸媒介都肩負著社會控制的職能。而這類控制往往是一種潛移默化、不易察覺的過程，用一種形象化的詞來概括就叫潛網(wǎng)。

2.報刊的四種理論與四種控制觀念（控制體系）。（重點）

施拉姆參加撰寫《報刊的四種理論》，即：“報刊的集權主義理論”、“報刊的自由主義理論”、“報刊的社會責任理論”、和“報刊的蘇聯(lián)共產(chǎn)主義理論”。四種理論所涉及的傳輸觀念及體制，基本上涉及了大眾傳輸興起以來的重要控制模式，即君主獨裁式、自由放任式、自我約束與國家統(tǒng)管式。

①集權主義理論

思想主旨是：一，國家利益高于一切。二，真理是權力的產(chǎn)物，權力是衡量真理的尺度。在這種背景下，當時西方各國實施嚴格的控制和壟斷，體現(xiàn)了君主獨裁式。

②自由主義理論

其基本主張有：一，個人權益高于一切，所謂國家歸根結底應用來保護個人權益。

二，之因此允許人們有言論自由，是由于人是含有理性的動物，不管多個言論如何泛濫，人都能憑理性分辨出什么是真理。

三，真理只有在多個意見展開“自由而公正”的競爭中才干產(chǎn)生，才干發(fā)展。

③社會責任理論

傳輸媒介在享有充足自由的前提下，在社會為它提供自由保障的環(huán)境中，還應主動地、主動地承當對應的社會責任。這體現(xiàn)了大眾傳輸?shù)淖晕壹s束體系。

④蘇聯(lián)的共產(chǎn)主義理論這一理論針對的是以原蘇聯(lián)為代表的社會主義傳輸理論與體制，《報刊的四種理論》一書的作者看來，這種傳輸理論與體制但是是集權主義傳輸理論與體制的繼承延續(xù)。

3.試述阿特休爾有關“權力的媒介”的見解

阿特休爾在《權力的媒介》中敘述了一種基本觀點，即一切媒介---不管是以往的，還是現(xiàn)存的，都不是獨立、自為的。媒介一向都是受某種權勢控制的工具，都是為某種權勢賣力的“吹鼓手”。此書的重要論點尚有：新聞媒介一向都沒有發(fā)揮過獨立的作用，也一向沒有擺脫權利的操控?！毙侣劽浇楹帽却档咽?，而給吹笛手樂曲定調的是那些付錢給吹笛手的人?？刂普吲c被控制者有四種關系：官方形式、商業(yè)形式、利益關系形式和非正式形式。

第四節(jié)控制的形態(tài)

一概念：

文化控制：基本的控制形態(tài)有：政治控制、經(jīng)濟控制、受眾控制、自我控制等。除此之處，尚有一種更為廣泛、更為深遠的控制——文化控制，全部的控制形態(tài)都包容在文化控制中，一切控制控制現(xiàn)象說終究都無不處在特定文化的背景下，每個社會文化系統(tǒng)都不可能對傳輸放任自流。

二問答：

1.簡述傳輸?shù)乃姆N基本控制形態(tài)

每個社會文化系統(tǒng)都不可能對傳輸放任自流，基本的控制形態(tài)有：

一、政治控制。集中體現(xiàn)在政府部門對傳輸?shù)南拗婆c管理上。常見的手段有：立法、行政、操縱新聞。

二、經(jīng)濟控制。核心媒介在全部權上，另外一種重要因素是廣告。如果說政治控制是最重要的控制形態(tài)，那么經(jīng)濟控制就是最根本的控制形態(tài)。

三、受眾控制。受眾對傳輸?shù)目刂浦匾w現(xiàn)在反饋上。有直接表達意見建議的（通過信件、電話等），有間接顯示態(tài)度和見解（與否訂閱報紙、收看節(jié)目等），傳輸者也主動收集公眾反映。

四、自我控制。一是媒介組織對本機構人員的紀律規(guī)定與行業(yè)規(guī)范，二是各類傳輸從業(yè)者按照普通的行為準則和本身的職業(yè)道德對自己行為的約束。

第七章內容分析和信息交流學習指導：本章在全書不算重要，重要掌握某些基本概念，如信息、符號、信息過載等

第一節(jié)內容分析和被分析的內容一問答：

1.什么是內容分析？內容分析與內容分析辦法的區(qū)別是什么？為什么要進行內容分析？內容分析就是研究被分析的內容?！皟热荨笔巧鐣蟼鬏敽投鄠€各樣的信息。內容分析法是一種研究辦法。貝雷爾森定義為“對于傳輸內容進行客觀、系統(tǒng)和定量的分析與描述的一種辦法?！彼谎芯績热莘治鲈趥鬏斶^程中的地位和意義，傳輸內容（信息）的實質和分類，信息符號的區(qū)別及其內在的關聯(lián)性等基本問題。內容分析是傳輸過程中，繼控制研究之后的第二個重要環(huán)節(jié)。在整個傳輸過程中，傳輸內容是一種重要因素，是必不可少的。

2內容分析能夠從哪幾個方面著手進行

①分析傳輸內容短期或中長久的發(fā)展趨勢。

②就多個傳媒對同一問題、同一事件的報道，或就不同國家的同一類傳媒的內容進行比較分析。

③研究傳輸內容與否符合有關法規(guī)和政策；研究傳媒借助傳輸內容實現(xiàn)的宣傳方略、宣傳辦法以及某一方使用的宣傳戰(zhàn)術。

④理解和解決科技、文化等特殊信息在傳輸中的問題和困難，兼及受傳者的類型和數(shù)量等。

3.內容分析的普通性結論

①大眾傳輸所傳遞的內容，只是從它所得到的大量信息中經(jīng)高度篩選的抽樣，而不是全盤照搬。

②大眾傳媒所傳輸?shù)膬热?，相稱大量的是娛樂性的，不是消息性的，因而更多是分散而不是集中受眾對社會、經(jīng)濟、政治等重要問題的注意力。

③大眾傳媒為了力求吸引更多的受眾，大多在內容上力求平易，在形式上力求簡樸，傾向于少登意思抽象深邃、內容不易理解的復雜材料。

早期的內容分析只是研究“訊息”的內容及其傳遞與交流，并未涉及訊息的本質和實責問題。

第二節(jié)信息的分類及新聞與信息一、問答：1.信息（或信息的特性）：①信息的共享性：有兩層意思：一是信息的交換的雙方，即傳輸者和接受者都能夠享有被交換的同一信息；二是信息在交換或交流過程中，能夠同時為眾多的接受者所接受和運用。

②信息的擴散性：信息富于滲入力，力圖沖破保密的非自然束縛。

③信息的傳遞性：信息要通過一定的物質載體才干得到傳遞。

④信息的擴充性：信息能夠隨著時間的推移和實際應用而不停得到擴充、積累和增加。

⑤信息的濃縮性：信息能夠被集中解決，即通過歸納、概括和綜合，使之系統(tǒng)化、抽象化、規(guī)律化。⑥信息的替代性：在一定的條件下，信息能夠發(fā)展和延伸物質資源，也能夠取代資本，因而信息的開發(fā)和運用品有戰(zhàn)略意義。第三節(jié)信息的分類及新聞與信息一、問答1.信息如何分類：1），能夠按信息的體現(xiàn)形式分為語言、符號和圖像三類2），有關信息（傳輸內容）的分類，還能夠按信息內容的性質分為新聞信息、教育信息、說服性信息、商業(yè)信息和娛樂信息5種。3），按照信息對受傳者的不同心理效果分辨，把信息分為三類：即指導性或教育性信息、維持性信息、復原性或刺激性信息。2.新聞作為一種特殊的信息與其它信息比較有何特點？一，新聞規(guī)定含有強烈的時效性。二，新聞規(guī)定對某一事件，人物或非事件性的問題作比較完整、全方面的反映和體現(xiàn)，并通過持續(xù)報道和運用消息、通訊、評論、圖片等多個體裁的報道來配合事物總體的發(fā)展過程。三，新聞通過社會上多個新聞媒介向四周八方傳輸，為眾多的接受者所共享，是一種公開的、“大傳輸”的信息。四，新聞在語義信息和語用信息的層次上帶有很大的主觀性和鮮明的傾向性。第四節(jié)控制信息流量的辯證關系一、問答1.如何對的掌握和控制信息流量？信息量過低：

①信息的匱缺，會妨礙社會發(fā)展，使經(jīng)濟停滯不前，無法分享世界各國已開發(fā)出來的豐富的信息資源。

②信息匱缺，科學技術必然落后，民族便處在愚昧狀態(tài)。

③信息匱缺，文化素質、教育水平下降。

④會讓某些不健康的信息乘虛而入

信息量過高：

①受眾在大量不需要的信息沖擊下，會不安，逐步形成逆反心理和冷漠感。

②超出了需要輸出信息的那部分信息也是一種人為的噪音。

③對社會而言，部分信息的超量不僅會掏克制和限制另一部分信息的流通，并且會產(chǎn)生社會群體壓力，造成負面的影響。

對策：首先，要考慮決定社會信息流量的因素是什么。①最根本的是整個社會對各類信息的普遍需求以及各階層、各行業(yè)的多個需求。②社會文化背景和思想意識傾向對信息流量所產(chǎn)生的主動或消極影響。③傳輸環(huán)境對信息流量也有影響。

另首先，要善于借助社會系統(tǒng)的反饋機制去調節(jié)和控制信息流量。當信息超量時，要實施負反饋，；當信息低量時，實施正反饋。第五節(jié)符號制作與符號交流一、概念：1.符號：但凡能夠作為某一事物標志的東西都可稱為符號。2.信號：引發(fā)高等生物的條件反射的聲音、動作、物象是信號。3.可讀性：原意指新聞、文學作品等易于閱讀的程度，即作品使讀者易于接受和理解，而留下鮮明、深刻的印象。4.抽繹：就是通過選擇和舍棄，引出事物的頭緒來。二、問答1.什么是符號、語言符號和非語言符號？符號：但凡能夠作為某一事物標志的東西都可稱為符號。語言符號：語言符號是信息傳輸?shù)闹匾d體，是人類所特有的有聲符號集和符號系統(tǒng)。語言符號是人類社會中最重要的交際工具。它跟其它符號不同：一是復雜性，二是強生成性。非語言符號：非語言符號是指信息傳輸不以有聲語言和局面語言為載體，而借助直接打動（刺激）人的感覺器官的多個各樣的符號。非語言符號有：體語、類語言、藝術。

2.語言符號本身的特性？①語言是有聲的。語言的語音按一定的規(guī)劃構成并成為體現(xiàn)的符號系統(tǒng)。

②語言的語義和聲音的結合是任意的，偶然的，或者說是商定俗成的。

③語言的構造是生成的，有層次的，并且有一定的模式。3.語義學是如何分析語言符號特性的？①語言是靜態(tài)的，客觀實際是動態(tài)的。

②語言是有限的，客觀實際是無限的。

③語言是抽繹的。4.語言符號和非語言符號各有什么特點？①語言傳輸是分離性的、階段性的。

②語言信息的傳遞只能通過一種通道，是線性的。

③非語言信息往往比語言信息可靠。

第八章傳輸媒介與有關理論

學習指導：本章重要是理解并掌握各類媒介的特點及我國各類媒介的發(fā)呈現(xiàn)狀；另外麥克盧漢及英尼斯的媒介理論也是一種重點，特點是麥克盧漢的某些理論，如“媒介即信息”“媒介是人體的延伸”“熱媒介、冷媒介”等。

第一節(jié)人類傳輸活動及傳輸媒介的發(fā)展一、概念：1.渠道與媒介的區(qū)別：傳輸者和受傳者之間互相進行信息交流的多個途徑、手段、方式，通稱為“渠道”。擴大人類信息交流能力的傳輸中介物稱為“媒介”。二、問答

1.人類傳輸媒介的發(fā)展經(jīng)歷了哪些階段？一、文字發(fā)明前的口頭傳輸時期二、文字發(fā)明與手抄傳輸階段三、印刷傳輸媒介的誕生與大眾傳輸時代的到來四、電子傳輸階段標志事件：

15世紀中葉，德國人谷登堡完善了金屬活字負印刷術。

1456年，印刷《圣經(jīng)》。

1844年，美國工程師摩爾斯發(fā)明了電報機。

19，馬可尼實現(xiàn)了遠距離無線電信號傳遞。

19，美國西屋電器公司在匹茲堡創(chuàng)立了世界上最早的無線電文物臺——KDKA廣播電臺，于當年11月2日開始播音。

1936年，英國廣播公司（BBC）建立了世界上第一座電視臺，于11月2日開始正式播送節(jié)目。

第二節(jié)各類大眾傳輸媒介的重要特點和現(xiàn)狀

一、問答：

1.試述報紙、雜志、廣播、電視幾個媒介的優(yōu)點和短處？

報刊：優(yōu)點：①信息容量大；②保存信息的力量強；③受眾選擇的主動性大。

短處：①時效性不如廣播與電視；②形式缺少圖聲并茂的電視新聞的動感，也不如以聲的廣播報道親切、活潑；③規(guī)定讀者必須含有一定的文化程度。

雜志：以使用文字符號為主。新聞性不強，更趨于專業(yè)化、專門化。并且重視圖文并茂，印刷技術和紙張的質量更講究。

廣播：優(yōu)點：①傳遞信息極其快速，時效性強；②受眾面廣，滲入性強；③充足運用豐富的語言和多個音響感染聽眾。且制作成本相對校低。

缺點：①廣播內容保存性不如報刊，受眾選擇余地小。②無線電廣播單純提供聽覺形象，給受眾留下的印象不如電視深刻。

電視：優(yōu)點：①視聽兼?zhèn)?，圖聲并茂，感染力強。②手段先進，傳遞信息神速，超越空間的力量強。

缺點：電視畫面轉瞬即逝，既不容選擇，也不便查考。電視接受機價格較高，又不如收音機輕便易帶。各類大眾傳媒在閱競爭中揚長避短的對策：

①報刊。報刊在競爭中求生存與發(fā)展的對策是充足發(fā)揮本身信息容量大、報道范疇廣、易于保存等方面的優(yōu)勢，借此彌補時效性方面無法與電子傳輸媒介匹敵的局限性。

②無線電廣播。廣播的競爭對策是首先在節(jié)目安排上揚聽覺形象之長，以簡要新聞、音樂節(jié)目等吸引受眾，并發(fā)揮本身節(jié)目制作比電視簡樸、成本低的特點，向專欄化節(jié)目發(fā)展；另首先收聽工具已走向小型化、輕便化，更利于受眾隨時攜帶、收聽。

③電視。電視與原有媒介的競爭中重要以集聲像之美取勝。會以豐富多彩、圖聲并茂的娛樂節(jié)目受到觀眾青睞。

2.簡述我國現(xiàn)在報紙、雜志、廣播、電視幾個媒介的發(fā)呈現(xiàn)狀①我國的報紙?，F(xiàn)在我國報紙充足運用本身篇幅可伸縮的優(yōu)勢，紛紛進行擴版，以更多的篇幅，提供更多的信息、更深刻的分析。

②各地廣播電臺紛紛延長播出時間，增加新聞播出次數(shù)。在傳遞節(jié)目的形式上，不少廣播臺紛紛采用直播形式和24小時持續(xù)播音。還出現(xiàn)了節(jié)目多層次、多欄目和專業(yè)分臺的傾向。

③電視。增加了新聞播出的次數(shù)，還推出了許多以形象生動取勝的節(jié)目。以努力為受眾服務的作風爭取受眾。強調受眾參加。

第三節(jié)麥克盧漢與英尼斯的媒介理論

一、問答：

1.簡述麥克盧漢的媒介理論并對其進行分析

麥克盧漢的研究是以將媒介同人類文明發(fā)展史聯(lián)系起來探討而著稱的。

一、“媒介即訊息”：《媒介即訊息》是麥克盧漢的重要著作之一。根據(jù)麥克盧漢的觀點，重要的是媒介本身，是新的傳輸媒介的出現(xiàn)，由于傳輸媒介中的變革，本身就會給人類社會帶來某種訊息，引發(fā)社會的某種變革。

二、“媒介是人體的延伸”：麥克盧漢看來，一切傳輸媒介都是人類感官的延伸，“媒介是人體的延伸”也借用了英尼斯的媒介理論。英尼斯曾專門分析媒介同權力構造之間的關系，討論傳輸媒介的偏倚性。麥克盧漢以多個媒介對人類感官的延伸為原則，把人類社會文明發(fā)展史分為三個重要時期：口頭傳輸時期（部落文化時代）、文字印刷傳輸時期（脫離部落文化時代）、電子傳輸時期（重歸部落文化時代）。

三、“冷媒介”與“熱媒介”之分：

麥克盧漢根據(jù)媒介提供信息的清晰度或明確度及信息接受者想象力的發(fā)揮程度及信息接受活動中的參加程度，將媒介劃分為冷媒介與熱媒介。

熱媒介：意味著“高清晰度”，所提供的信息明確度高，能高清晰度地延伸人體的某一感覺器官，其傳輸對象在信息的接受過程中參加程度低，想象力發(fā)揮程度低。

冷媒介：意味著“低清晰度”，所提供的信息明確度低，其傳輸對象在信息的接受過程中需要發(fā)揮豐富的想象，參加程度高。

2.有關傳輸媒介的演變與人類文明史的發(fā)展，英尼斯提出了哪些觀點？①在任何社會中，傳輸媒介都會極大地影響社會組織的形態(tài)和人們交往的形式

②新的傳輸媒介的出現(xiàn)變化了社會組織的形態(tài)，開創(chuàng)人們交往的新形式，增進新的知識構造的形成，并經(jīng)常轉移權力中心。

3.簡述麥克盧漢媒介理論與英尼斯媒介的理論的關系及發(fā)展。

麥克盧漢的研究是以將媒介同人類文明發(fā)展史聯(lián)系起來探討而著稱的。事實上，真正首先開拓傳輸學中這一研究領域的，是他的老師羅德·英尼斯。英尼斯的研究辦法偏重歸納，麥克盧漢是拼盤式表述方式。

第四節(jié)梅羅維茨的媒介理論一、概念：

1.前臺行為與后臺行為（戈夫曼的情境決定論）：戈夫曼的情境決定論將人們的社會生活同戲劇進行類比，他認為人人都在不同的社會舞臺上扮演大量不同的角色，在每位或每群觀眾組員面前顯示自己的略有不同的“變體形式”。人們在特定的環(huán)境中的行為舉止可分為兩大類：“在前臺的行為”和“在后臺的行為”適宜的在前臺的行為代表擔任某一社會角色的人按其所扮演角色的社會規(guī)范應有的行為。

二問答：

1.簡要評論梅羅維茨的媒介理論（涉及理論及評價）？重要論點：①應把情境視為信息系統(tǒng)。

②每種獨特的行為需要一種獨特的情境。

③電子傳輸媒介促成許多舊情境的合并。評價：梅羅維茨的理論顯示了一種分析媒介社會影響的情境論的辦法，它確有某些值得重視之處。在通過媒介進行的傳輸活動中，應根據(jù)受眾群的分離和結合形式設計媒介訊息。在承認受眾的重要性的同時，梅羅維茨的理論也未低估媒介的力量。缺點：過于夸張媒介對社會環(huán)境和人們社會行為的影響，幾乎將媒介描繪成引發(fā)社會變化的唯一因素。只字不提社會制度同媒介制度的聯(lián)系，無視社會意圖對媒介管理、媒介使用狀況的影響。梅羅維茨理論往往把媒介本身的特點和媒介傳遞的內容混淆在一起，缺少連貫性。

第九章受傳者研究

第一節(jié)受傳者和受眾一、問答1.受傳者和受眾的相似之處和區(qū)別

受傳者指傳輸過程中的信息接受者。傳輸學中的受眾是社會信息傳輸?shù)慕邮苷呷后w的總稱。大眾傳輸?shù)氖鼙姡瑒t指報刊讀者、廣播聽眾和電視觀眾，是通稱這些信息接受者的集合名稱。

2.受眾在大眾傳輸中有何重要作用？①受眾不僅是大眾傳輸信息達成的目的地，并且也是媒介信息的主動主動的“尋覓者”。

②在大眾傳輸中，受眾與否接觸某一媒介傳遞的信息，得憑受眾自愿，傳輸者無法也無權強迫受眾接受媒介傳遞的信息。

3.大眾傳輸中受眾的重要特性是什么？①廣泛性。大眾傳輸是面對全社會公眾的傳輸活動。

②混雜性。大眾傳輸?shù)氖鼙娛腔祀s的，由特點各異的受眾組員構成。

③分散性。大眾傳輸過程中受眾與傳輸者沒有直接的接觸，他們在時間上和空間上都是分隔開的，無法展開當場的對話交流。

④隱匿性。在大眾傳輸中，傳輸者普通并不認識各受眾組員，并不懂得他們的具體狀況。

4.受眾接受信息的動機有哪些（受眾為什么使用媒介）？（聯(lián)系“使用與滿足”）①消遣娛樂。廣大受眾使用大眾傳輸媒介的基本動機之一。受眾往往首先視它為消遣、娛樂的工具。

②滿足信息需求和心理需要。理解國內外大事，獲取市場、商品、文化等信息。

③獲取知識，提高文化水平?！翱罩袑W校”廣播電視大學、中專等，極大的延伸了學校的課堂。

④人們互相交往的需要。它們把受眾組員同周邊的世界聯(lián)系在一起。

第二節(jié)有關受眾的理論

1.槍彈論（魔彈論、子彈理論、皮下注射論）：大眾傳輸?shù)氖鼙娛潜粍拥?、相對而言無自衛(wèi)能力的“靶子”，很容易被大眾傳輸媒介射出的“子彈”——信息——所擊倒。但后來的實證研究發(fā)現(xiàn)，有時，受眾受眾似乎是“中彈”了，而卻“拒不倒下”。

2.受眾的個人差別論？

概念：以“刺激——反映論”的心理學模式為基礎，從行為主義的角度描述受眾，認為不同的受眾組員對大眾傳輸信息的不同的接受行為，取決于個人特性的千差萬別。美國傳輸學者德福勒歸納了重要觀點：

①各人心理構造是千差萬別的。

②個人之間差別的形成，重要由于后天習得的不同。

③在不同的環(huán)境下成長的人們接觸到不同的觀點構成他們的心理構造，使他們每個人都與別人不同。

④人們由于后天習得的不同，造成他們在感知理解客觀事物時各自帶有本身的傾向性

⑤心理構造各不相似的社會組員，對大眾傳輸媒介內容的接受、理解、記憶、反映，也是各不相似的。意義：各人差別論的奉獻在于，促使人們重視個人的心理因素對受眾組員的媒介信息接受行為的影響，從而使傳輸學中對于受眾的研究，能夠從分析受眾組員的心理入手。但測量心理因素非常困難。

3.受眾的社會分類論？

以社會學為基礎，重視各社會群體的特性差別對受眾組員的媒介信息接受的行為的影響。重要觀點：

①大眾傳輸媒介向社會公眾提供多個信息，但社會組員是有選擇地接受和解釋這些信息的。

②人們的這種有選擇的媒介信息接受行為之基礎，是社會組員在階層分明的社會構造中所處的地位。

③這種社會構造是由許多社會群體類別構成的；擬定社會群體類別的分類界限的，是年紀、性別、文化程度、工資收入等人口統(tǒng)計學上的因素。

④擬定社會群體類別界限的因素，影響人們對于大眾信息的注意和反映形式，從而使各社會群體的內部組員們對大眾傳輸作出大致一致的反映。

4.受眾的社會關系論？

著重分析受眾組員日常的社會關系對其媒介信息接受行為的影響。是知名美國傳輸學家拉著斯菲爾德、貝雷爾森、卡茨等人的研究成果。重要觀點有：

①媒介向社會組員提供多個信息，但社會組員是有選擇地接受和解釋這些信息的。

②造成社會組員有選擇的大眾傳輸信息接受行為的重要因素，在于他們的社會關系影響著他們的接受方式。

③當個人對媒介內容的選擇性決策為家庭、朋友、熟人和其它與他有關系的人所變化時，就表明上述的社會影響在產(chǎn)生作用。

④個人對大眾傳輸媒介的注意形式和反映形式，反映出他的社會關系網(wǎng)絡。

⑤因此，大眾傳輸媒介的效果既非一致的、強大的，也非直接的；個人間的互相影響極大地制約和影響著媒介效果。

5.簡要評述現(xiàn)在常見的幾個受眾的理論三種不同的受傳者理論，各自從不同的側面，探討了影響受眾對大眾傳輸內容的接受和瓜狀況的某些因素。即使它們都不可能面面俱到地解釋影響受眾信息接受行為的一切因素，但都不失之為觀察這種現(xiàn)象某些方面的有用視角。我們認為，不存在普通無異的受眾。受眾的媒介信息接受行為受到多個社會、文化、心理因素的影響，確實是一種復雜的現(xiàn)象。

第三節(jié)受眾的選擇性因素及理論解釋（重點）

一概念：1.認識的連貫論（認知不和諧理論）：受眾的選擇性因素，是協(xié)助受眾組員避開與自己固有觀念不和諧的信息的騷擾，從而保持心理平衡和認識一貫性的機制。根據(jù)這種觀點，人們故意識地選擇那些與自己的立場、觀點、信仰一致的內容，而對那些不一致的內容則不予注意、回避或不接觸，避不開時則通過選擇性理解和解釋減少其對自己固有觀念的沖突。

2.使用與滿足理論：受眾組員往往接觸、理解并住記那些能滿足自己需要或愛好的信息。這些信息可能與他們原有的觀點相一致，也可能有悖于固有的觀點。

二問答：1.什么是受眾的選擇性心理？1受眾的選