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認(rèn)證信息

認(rèn)證類型：個人認(rèn)證

認(rèn)證主體：張**（實名認(rèn)證）

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IP屬地：江西 上傳時間：2023-10-29 格式：DOC 頁數(shù)：4 大小：3.77KB 積分：9.6 舉報 版權(quán)申訴

售后服務(wù)成本分?jǐn)傉勁蟹桨讣追剑罕本﹪离娖饔邢薰疽曳剑簩幉▕W克斯空調(diào)有限公司策劃人：卜朵國美電器背對背演講稿各位評委老師好：我們團隊是北京國美電器有限公司，我公司本次談判派出了由公司總經(jīng)理帶隊，銷售經(jīng)理、公司售后部主管、公司財務(wù)、以及法律顧問組成的談判小組。本次談判主要是與寧波奧克斯空調(diào)有限公司就售后服務(wù)成本分擔(dān)的問題展開談判。我方談判的目標(biāo)是與寧波奧克斯空調(diào)有限公司建立長期的合作關(guān)系。我公司在此次談判中的優(yōu)勢主要在于我方集團是中國最大的一家家電及消費電子產(chǎn)品零售為主的全國性連鎖企業(yè)，信譽度高，實力雄厚。在談判開局我公司擬采用感情交流式開局，把對方引入較融洽的談判氛圍，中期我們將采用紅白臉策略，層層推進(jìn)策略，逐步推進(jìn)，達(dá)到我們的談判目標(biāo)。談判主題希望與奧克斯公司達(dá)成共識，維持與他們的長久合作，達(dá)到雙贏的目的。談判團隊人員組成總經(jīng)理：公司全權(quán)。壓價的籌碼。中期階段：紅白臉策略：適時將談判主題從品牌知名度不足的定位上轉(zhuǎn)移合資合作及長遠(yuǎn)利益上來，把握談判的節(jié)奏和進(jìn)程，從而占據(jù)主動層層推進(jìn)，步步為營的策略：有技巧地提出我方預(yù)期利益，先益后難，步步為營地爭取利益把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實行以退為進(jìn)策略，退一步進(jìn)兩步，爭取更大的投資，充分利用手中籌碼，適當(dāng)時可以增加銷售場地來換取其它更大利益突出優(yōu)勢：以資料做支撐，以理服人，強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會與其他的投資商談判打破僵局：合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯定對方形式，否定對方實質(zhì)的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局休局階段：如有必要，根據(jù)實際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整4最后談判階段：把握底線：適時運用折中調(diào)和策略，嚴(yán)格把握最后讓步的幅度，在適宜的時機提出最后底線。埋下契機：在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關(guān)系。達(dá)成協(xié)議：明確最終談判結(jié)果，出示會議記錄和合同范本，請對方確認(rèn)，并確定正式簽訂合同時間。奧克斯背對背演講稿各位評委老師好：我們團隊是寧波奧克斯空調(diào)有限公司，我公司本次談判派出了由公司總經(jīng)理帶隊，銷售經(jīng)理、公司技術(shù)部工程師、公司財務(wù)、以及法律顧問組成的談判小組。本次談判主要是與北京國美電器有限公司就售后服務(wù)成本分擔(dān)的問題展開談判。我方談判的目標(biāo)是要求對方降低賣場銷售折扣點，以及國美承擔(dān)一部分售后服務(wù)成本。我公司在此次談判中的優(yōu)勢主要在于我方集團位列中國500強企業(yè)、中國信息化標(biāo)桿企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)，并為國家工程技術(shù)中心和國家級博士后工作站的常設(shè)單位。在談判開局我公司擬采用感情交流式開局，把對方引入較融洽的談判氛圍，中期我們將采用紅白臉策略，層層推進(jìn)策略，逐步推進(jìn)，達(dá)到我們的談判目標(biāo)。談判主題談判主題通過此次談判，北京國美電器有限公司與我公司談判售后服務(wù)成本分擔(dān)與售后扣點合作。以合理的條件讓雙方滿意，達(dá)成協(xié)議，并發(fā)展長期的合作關(guān)系。談判團隊人員組成總經(jīng)理：公司談判全權(quán)代表銷售經(jīng)理：負(fù)責(zé)重大問題的決策技術(shù)部工程師：負(fù)責(zé)技術(shù)方面問題財務(wù)顧問：負(fù)責(zé)財務(wù)方面的問題法律顧問：負(fù)責(zé)法律方面問題我方核心利益及優(yōu)劣勢分析（一）我方核心利益要求對方降低賣場銷售折扣點。要求國美承擔(dān)一部分售后服務(wù)成本。解決合作問題，爭取雙方長期合作關(guān)系，獲得利益。我方優(yōu)勢奧克斯集團創(chuàng)于1986年，產(chǎn)業(yè)涵蓋電力、加點、通訊、地產(chǎn)、醫(yī)療、投資六大領(lǐng)域，并在寧波、南昌、天津、上海、深圳、東莞等地建立七大產(chǎn)業(yè)基地。集團位列中國500強企業(yè)、中國信息化標(biāo)桿企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)，并為國家工程技術(shù)中心和國家級博士后工作站的常設(shè)單位，擁有“三星”和“奧克斯”中國馳名商標(biāo)和兩個中國名牌產(chǎn)品。目前，奧克斯集團空調(diào)年產(chǎn)能達(dá)700萬臺，奧克斯空調(diào)是中國空調(diào)行業(yè)的領(lǐng)軍品牌，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球150多個國家和地區(qū)。我方劣勢品牌深度不夠。缺乏足夠的資金，強大自身。國內(nèi)空調(diào)行業(yè)競爭加劇。談判目標(biāo)保證我方的利益最大化。希望國美電器降低賣場的銷售扣點。希望國美承擔(dān)一部分售后