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互聯(lián)網(wǎng)公司公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文在互聯(lián)網(wǎng)實(shí)習(xí)了一段時(shí)間,有些同窗寫(xiě)下了他們的實(shí)習(xí)報(bào)告跟大家分享,下面為大家整頓互聯(lián)網(wǎng)公司公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文,但愿你能從中獲得想要的信息!互聯(lián)網(wǎng)公司公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文一為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段實(shí)習(xí)生活中,鍛煉了意志,體驗(yàn)了生活,接觸了社會(huì),使大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與社會(huì)融洽結(jié)合,下面,就我實(shí)習(xí)中的思想、工作狀況做一報(bào)告。我實(shí)習(xí)的單位是一家網(wǎng)絡(luò)公司,以經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品涉及多個(gè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)碼耗材、電子收款機(jī)、餐飲軟件等的私營(yíng)單位。雖是中小型公司,但在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái),并在全省同行業(yè)中占有主導(dǎo)地位。為了鍛煉自己的社會(huì)交際能力,我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí),經(jīng)理是位年青充滿(mǎn)精力的和藹人。在這里不僅能學(xué)到多個(gè)本行業(yè)、專(zhuān)業(yè)技能,并且能學(xué)習(xí)到如何解決好人際關(guān)系,對(duì)自己的現(xiàn)在和后來(lái)的發(fā)展都是一種十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的成果也證明我的選擇是對(duì)的的。在實(shí)習(xí)的開(kāi)始頭兩個(gè)星期里,我重要是熟悉產(chǎn)品,涉及:學(xué)習(xí)多個(gè)產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)樸障礙解決、向客戶(hù)具體介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過(guò)的東西,由于沒(méi)有接觸過(guò)實(shí)物,使得在剛使用機(jī)器時(shí)有心有余而力局限性的感覺(jué)。一款收款機(jī),看起來(lái)很簡(jiǎn)樸就是那么幾個(gè)鍵,可要真正能純熟操作,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才干真正地操作,但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。由于這是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品,成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的愛(ài)好和好學(xué)的愿望。因此在后來(lái)的操作學(xué)習(xí)中,我倍加用功,用心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是如何向客戶(hù)全方面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)要、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的核心是要會(huì)說(shuō),不僅要說(shuō)對(duì),還要說(shuō)得能引發(fā)客戶(hù)的愛(ài)好,從而能成功地作成一莊生意。這也是對(duì)我一種巨大挑戰(zhàn),由于我本就不善言語(yǔ),就更沒(méi)有什么說(shuō)話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對(duì)著機(jī)器練,再是對(duì)著同事練,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時(shí)候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來(lái)的笑容。接下來(lái)的一種星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說(shuō)的跑業(yè)務(wù).跑業(yè)務(wù)核心是要跑,規(guī)定我們能吃苦,能堅(jiān)持,有韌力。由于業(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓(xùn),產(chǎn)品自己也能了然于胸,但如何對(duì)的地向客戶(hù)體現(xiàn)出來(lái),還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。帶領(lǐng)我的是我們業(yè)務(wù)部的副經(jīng)理--武亮,這里,我也要向這位只比我大一歲的老業(yè)務(wù)員表達(dá)感謝,由于他不僅教會(huì)了我如何和客戶(hù)溝通、如何從客戶(hù)處獲得對(duì)自己有用的信息,還教會(huì)了我如何排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開(kāi)始正式交談,未免有些局促、放不開(kāi),話語(yǔ)的體現(xiàn)也不是很通順、清晰、扼要,在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次后來(lái),我基本上克服了第一次的毛病,武亮也說(shuō)好好了,并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。再結(jié)束了師傅帶的階段之后,就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng),自己表演了。這也就是最后的7個(gè)禮拜的我的工作。所說(shuō)已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),但畢竟是自己一種人出場(chǎng),心中仍是存有余悸。記得那一天是去東風(fēng)路上的老丁家酒店,見(jiàn)著大堂經(jīng)理后來(lái),竟由于緊張而直接問(wèn)要不要我們的軟件,由于我的工作重要就是向客戶(hù)介紹、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來(lái),對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒(méi)用三句話,我就這樣容易地?cái)∠玛噥?lái),沒(méi)有探出一句對(duì)我后來(lái)有用的信息,一次接觸后來(lái),我竟不知這酒店的老板是誰(shuí),有無(wú)分店,有多少服務(wù)員,有多大門(mén)面,有多少桌、椅,有多少大包,多少中包,多少小包,甚至沒(méi)有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系辦法,更可悲的事是,我竟忘了請(qǐng)教他的姓名。回到公司,經(jīng)理問(wèn)我出差狀況,我無(wú)地自容,但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫(xiě)給經(jīng)理的報(bào)告中我作的深刻的反省,并向經(jīng)理討教了某些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得諸多。因此,我在后來(lái)的實(shí)習(xí)工作中也充足認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),隨時(shí)提示自己要學(xué)習(xí),因此在前面整整一種禮拜的無(wú)業(yè)績(jī)之后,我終于迎來(lái)了我的第一種春天--我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨(dú)自上路時(shí)跌倒的地方撿到的?,F(xiàn)在我去老丁家,那位挑剔的經(jīng)理和我已是無(wú)話不說(shuō),對(duì)我也是無(wú)話可說(shuō)了。短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長(zhǎng)的人生路上用之不盡的財(cái)富,感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而貴重的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在回頭看走過(guò)的這似乎也是漫長(zhǎng)的10周60天多天里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴,在這里我跌倒過(guò),被人恥笑過(guò),也受過(guò)污辱,但我最后是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評(píng),得到了同事的承認(rèn),也得到了他們?cè)S或是有些羨慕的眼光,由于我向他們是交了一份滿(mǎn)意的答卷的。即使跑成的單子不多,利潤(rùn)也不高,但我自己看到了自己的閃光點(diǎn),學(xué)會(huì)了如何和別人溝通,也學(xué)會(huì)了體貼和團(tuán)結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說(shuō)是提高了自己,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。固然經(jīng)歷了這樣多的能夠說(shuō)是坎坷和辛酸之后,我也充足認(rèn)識(shí)到自己的局限性和缺點(diǎn),懂得要用一顆平等心、日常心去看待別人和事情,也理解和切身體會(huì)到團(tuán)體的重要,懂得一種人的力量是有限的,在集體中,112的道理。更重要的是,我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人、愛(ài)惜人、尊重人,我為人人,人人為我的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中到處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說(shuō)是小節(jié),但若沒(méi)有真正意識(shí)并做到是很難獲得別人(客戶(hù))信任的,固然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如被問(wèn)到貴姓?時(shí),得這樣回答:免貴姓*;尚有遞東西好比是名片給對(duì)方時(shí)要用雙手,且要看著對(duì)方的眼睛,那才是尊重別人,也才干得到對(duì)方的承認(rèn)和信任,業(yè)務(wù)才干順利地開(kāi)展下去。通過(guò)實(shí)際的工作,切身接觸社會(huì)才懂得生活的艱辛,更懂得愛(ài)惜的重要,一分一里都來(lái)之不易,最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性,只有不停學(xué)習(xí)才干不停進(jìn)步,鄧**同志就說(shuō)過(guò):活到老,學(xué)到老,我們即將踏入社會(huì)的新青年、新的祖國(guó)的知識(shí)分子更要通過(guò)這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在工作中發(fā)現(xiàn)局限性及與社會(huì)的差距,努力縮小這種差距,變化自己的知識(shí)構(gòu)造,使自己真正做個(gè)對(duì)社會(huì)和國(guó)家有用的人?;ヂ?lián)網(wǎng)公司公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文二一、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹(一)實(shí)習(xí)單位的介紹本人于2月18日起,在萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò)公司的外貿(mào)部門(mén)實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)的目的,在于純熟的掌握進(jìn)出口貿(mào)易的操作流程,及多個(gè)貿(mào)易單據(jù)在當(dāng)今貿(mào)易過(guò)程中的意義與制作,為此后的工作打下良好的基礎(chǔ)。萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)立于20XX年,為個(gè)體私營(yíng)公司,到現(xiàn)在僅有十多名員工。該公司專(zhuān)門(mén)從事網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站推廣,并實(shí)施網(wǎng)絡(luò)對(duì)外貿(mào)易其重要為:鞋服出口。業(yè)務(wù)涉與國(guó)家有美國(guó),加拿大,英格蘭,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本著創(chuàng)業(yè)、樹(shù)人、精品、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)理念,與以質(zhì)樹(shù)威,譽(yù)滿(mǎn)全球的宗旨,與國(guó)內(nèi)、外客戶(hù)誠(chéng)摯地合作,并在互利互惠的基礎(chǔ)上建立良好的貿(mào)易關(guān)系,以富有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,做好國(guó)際貿(mào)易。(二)實(shí)習(xí)崗位的介紹我們公司外貿(mào)部的共有6位同事,具體職責(zé)以下:1、及時(shí)安排好打樣。入庫(kù)前應(yīng)認(rèn)真審核樣品,必須拍照存入電腦檔案。2、嚴(yán)格把握核價(jià)單,精確地報(bào)出美金銷(xiāo)售價(jià)格。普通狀況下,核價(jià)單是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部門(mén)索取核價(jià)單時(shí),應(yīng)拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查與否有任何可能的差錯(cuò)。特別要有能力看出明顯的錯(cuò)誤,如發(fā)現(xiàn),應(yīng)立刻告知計(jì)劃部,規(guī)定計(jì)劃部立刻改正錯(cuò)誤。當(dāng)碰到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單,客戶(hù)又要立刻提供報(bào)價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)立刻動(dòng)手,收集對(duì)應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù),自己制作出精確的核價(jià)單。3、主動(dòng)主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系,促使客戶(hù)及早下訂單。樣品寄給客戶(hù)之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶(hù)與否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶(hù)樣品收到后,應(yīng)立刻發(fā)信給客戶(hù),非??蜌獾卦?xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)與否有下訂單的可能。4、做到分析反饋溝通,建議和守諾的溝通心態(tài)及目的:將客戶(hù)每個(gè)詢(xún)價(jià)變成訂單。即使這次溝通沒(méi)有接到訂單,也要讓客戶(hù)在下次有類(lèi)似的產(chǎn)品詢(xún)價(jià)時(shí),第一時(shí)間想到你或你的公司。分析反饋溝通在收到客戶(hù)信函和詢(xún)價(jià)時(shí),第一件事就是認(rèn)真閱讀,然后進(jìn)行分析;重要分析客戶(hù)的意向是什么,客戶(hù)需求什么及客戶(hù)但愿得到哪些方面的信息。5、始終牢固樹(shù)立訂單就是命令的公司理念??蛻?hù)下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整頓出中文訂單,并立刻下發(fā)到有關(guān)部門(mén)。客戶(hù)下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)立刻放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情,全身心投入到對(duì)客戶(hù)訂單的分析,圍繞貨號(hào)-原料-顏色搭配-做法四個(gè)要素,與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)(必要時(shí)要再次與打樣間溝通),如有客戶(hù)交待不清的,應(yīng)立刻發(fā)電子郵件與客戶(hù)書(shū)面確認(rèn)??蛻?hù)確認(rèn)后,立刻打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶(hù)原始訂單到中文訂單下發(fā),整個(gè)過(guò)程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,果斷不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,果斷不能用2小時(shí)解決,以這類(lèi)推。整個(gè)過(guò)程,最長(zhǎng)不能超出48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無(wú)條件調(diào)休。如客戶(hù)原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶(hù)在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒(méi)有回復(fù)的,此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立刻做兩件事:第一,打電話給客戶(hù),催促客戶(hù)盡快書(shū)面回復(fù);第二,口頭報(bào)告外貿(mào)部經(jīng)理,講明狀況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立刻按經(jīng)理的規(guī)定去做。在中文訂單的右下角,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對(duì)訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒(méi)有任何絲毫的差錯(cuò),也表明業(yè)務(wù)員已對(duì)此訂單已經(jīng)完全承當(dāng)全部的責(zé)任。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程帶著從學(xué)校學(xué)的那一點(diǎn)外貿(mào)知識(shí),我的實(shí)習(xí)工作就開(kāi)始了,至今已有2個(gè)多月,心得體會(huì)以下:外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)含有的基本能力第一步:作為業(yè)務(wù)人員的心理素質(zhì)記住該記住的,忘記該忘記的。變化能變化的,接受不能變化的。由于一種業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶(hù)都是需要一種過(guò)程的,不能由于臨時(shí)的瓶頸而望而卻步。也就是說(shuō)需要一段時(shí)間,外貿(mào)業(yè)務(wù)人員才干真正從自己的工作成果中獲利。我們應(yīng)記住,任何事都沒(méi)有對(duì)與錯(cuò),它是一種經(jīng)歷;人生也只是一種經(jīng)歷。因此要怎么樣去做,盡管大膽地去做吧!第二步:做到正規(guī),重視細(xì)節(jié)為什么要正規(guī)和重視細(xì)節(jié)?對(duì)外貿(mào)易與其它的貿(mào)易不同,由于地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人員使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們?cè)谡n本上學(xué)習(xí)到的那些知識(shí)和規(guī)范。從溝通的細(xì)節(jié)中客戶(hù)會(huì)看到你的工作態(tài)度,工作與否嚴(yán)謹(jǐn)及與否能夠信任。如何正規(guī)和重視細(xì)節(jié)?從業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō),全部與客戶(hù)有接觸的文獻(xiàn)都必須符合國(guó)際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。因此盡量使用正規(guī)的商務(wù)信函,正規(guī)的合同格式,正規(guī)的樣品發(fā)票等文獻(xiàn)。在實(shí)際操作中從下列幾方面做到:1.對(duì)客戶(hù)的回復(fù)使用正規(guī)商務(wù)信函格式。2.在每一封信函中對(duì)的使用簽名格式3.努力提高英語(yǔ)寫(xiě)作水平。使用對(duì)的、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。4.使用慣用的字體及字號(hào)。公司如有規(guī)定,使用公司規(guī)定的字體,字號(hào)及顏色。5.不使用非正規(guī)縮寫(xiě)。如:asap.6.規(guī)范使用英文大小寫(xiě)。不使用全部大寫(xiě),以方便客戶(hù)閱讀7.尊重客戶(hù),使用禮貌用語(yǔ)。勿出現(xiàn)商務(wù)忌諱用語(yǔ)或太粗俗語(yǔ)言。第三步:熟悉產(chǎn)品一種連產(chǎn)品都不熟悉的業(yè)務(wù)人員,能將產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù)嗎?會(huì)贏得客戶(hù)的信任嗎?從下列方面來(lái)熟悉產(chǎn)品:1.多到生產(chǎn)車(chē)間和樣品制作部去,或者多與工廠負(fù)責(zé)人溝通并將得來(lái)的資料進(jìn)行比較。首先能夠理解生產(chǎn)工藝,另首先能夠全方面理解產(chǎn)品有關(guān)知識(shí)。2.如果你是接手以前業(yè)務(wù)人員手上的工作,整頓以前與客戶(hù)溝通過(guò)的信函,會(huì)讓你理解許多有關(guān)產(chǎn)品方面的知識(shí)。3.不懂一定要問(wèn)。由于客戶(hù)既然敢下訂單,闡明他對(duì)產(chǎn)品還是有一定理解的,甚至說(shuō)非常理解。而你要做的就是比他更專(zhuān)業(yè),由于你要賣(mài)你的產(chǎn)品給他。把客戶(hù)當(dāng)傻瓜是最不明智之舉。4.如果尚有其它業(yè)務(wù)人員,發(fā)明機(jī)會(huì)讓你們成為朋友。如果他樂(lè)意幫你,你能夠省諸多時(shí)間和精力。5.做個(gè)有心人。將在日常訂單跟進(jìn)過(guò)程中的產(chǎn)品有關(guān)知識(shí)整頓成文檔并默記在心中。公司產(chǎn)品知識(shí)見(jiàn)皮革文具及皮革制品參數(shù)原則。第四步:對(duì)手頭的信函進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及匯總,并將其幾類(lèi):1.建立業(yè)務(wù)關(guān)系函件這樣的信函重要內(nèi)容是介紹公司的狀況,體現(xiàn)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的意向及客戶(hù)經(jīng)營(yíng)范疇?;貜?fù)方式:感謝客戶(hù)對(duì)公司的關(guān)注,簡(jiǎn)樸介紹公司的服務(wù),體現(xiàn)公司實(shí)力,引導(dǎo)客戶(hù)嘗試公司提供的服務(wù)。2.產(chǎn)品大類(lèi)的詢(xún)價(jià)函件這類(lèi)信函客戶(hù)意向比較明顯他需要什么類(lèi)別的產(chǎn)品,作途是什么等。這時(shí),有針對(duì)性的推薦某些產(chǎn)品給客戶(hù)并配合客戶(hù)理解更全方面的產(chǎn)品。重要以體現(xiàn)公司在這些產(chǎn)品上及服務(wù)上的專(zhuān)業(yè)為中心。由于要推薦產(chǎn)品,因此必不可少的會(huì)涉及到產(chǎn)品圖片。什么樣的產(chǎn)品圖片是最適宜的呢?1)產(chǎn)品圖片規(guī)格(單個(gè)產(chǎn)品):大小(以最長(zhǎng)的一邊算)不要超出24CM,分辨率72-100DPI為適宜。這時(shí)圖片大小在200K以?xún)?nèi)為好。這樣產(chǎn)品圖片即清晰,體積也不大。通過(guò)電子郵箱發(fā)送也很方便。如果多個(gè)產(chǎn)品在一種圖片上,大小以不超出24CM為好,分辨率為100DPI為適宜。圖片大小在400K左右。這里就涉及到某些簡(jiǎn)樸圖片解決的知識(shí)了。在PHOTOSHOP的入門(mén)教程上有介紹。到網(wǎng)上搜索或到書(shū)店買(mǎi)本書(shū)來(lái)學(xué)習(xí)一下。2)單個(gè)郵件大小不要超出800K。最佳在600K以?xún)?nèi)。這樣方便客戶(hù)接受郵件。如果超出800K,則能夠分多封信函進(jìn)行發(fā)送。3)產(chǎn)品圖片必須給客戶(hù)直接印象并讓客戶(hù)清晰理解產(chǎn)品全部細(xì)節(jié)。我們產(chǎn)品必須有產(chǎn)品合起及打開(kāi)時(shí)的圖片。如有增加配件需單獨(dú)附上。在報(bào)價(jià)中不涉及的配件,最佳單獨(dú)附圖片。4)業(yè)務(wù)人員使用的產(chǎn)品圖片必須清晰,能真實(shí)反映產(chǎn)品顏色,構(gòu)造,配件等款式不可缺少的因素。因此規(guī)定產(chǎn)品在拍攝時(shí)使用正片拍攝。正片拍攝費(fèi)用也不貴,正片分兩種:#120和#135.普通以120為主,個(gè)體較小的產(chǎn)品(如錢(qián)包等)使用135拍攝在成本控制方面較為劃算。#120:50元/張,#135:30元/張。大概值,具體請(qǐng)與拍攝公司確認(rèn)。3.單個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品款式的詢(xún)價(jià)。這樣的產(chǎn)品詢(xún)價(jià)針對(duì)性比較強(qiáng),客戶(hù)已經(jīng)將目的鎖定到了具體的產(chǎn)品上?;ヂ?lián)網(wǎng)公司公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文三為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了。我在這短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中學(xué)到了諸多在課堂上學(xué)不到的實(shí)踐知識(shí),受益匪淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一種總結(jié)。首先我介紹一下我的實(shí)習(xí)公司:臨沂市沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于臨沂市臨西五路西城新貴的一座寫(xiě)字樓,重要是做電子網(wǎng)上商鋪和網(wǎng)站的。重要是面對(duì)臨沂本地的。在兩個(gè)月的工作中我參加了該公司的業(yè)務(wù)員的工作。實(shí)習(xí)能夠分為兩個(gè)階段第一種階段是剛開(kāi)始公司給我們安排了為期三天的培訓(xùn)時(shí)間。通過(guò)培訓(xùn)讓我理解該產(chǎn)品的功效,我們這個(gè)產(chǎn)品就是重要協(xié)助客戶(hù)做推廣、做網(wǎng)鋪、找客戶(hù)的。第兩個(gè)階段就是經(jīng)理安排我們?cè)囍蚰承╇娫?,給我們找了某些本地老板的聯(lián)系方式,讓我們把我門(mén)的產(chǎn)品介紹給老板,在問(wèn)問(wèn)老板的銷(xiāo)售模式和局域限制,如果客戶(hù)適合我們的條件和有這方面的意向,我們就試著把客戶(hù)約出來(lái)去當(dāng)面交談。如果客戶(hù)同意我們就簽單,然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部,總部為他開(kāi)通賬號(hào),由我們?nèi)ソo客戶(hù)的產(chǎn)品拍照放到網(wǎng)上去。即使工作才兩個(gè)月,但是我相信這對(duì)我此后工作特別在銷(xiāo)售方面有了一種較好的開(kāi)始!這期間我做成了一種訂單,這個(gè)客戶(hù)是做建材的。為了這個(gè)客戶(hù),我做了諸多功夫:背資料,調(diào)查他們的同行的市場(chǎng),探詢(xún)?cè)摰甑臓顩r,總結(jié)了前幾次的失敗因素等等,通過(guò)這兩個(gè)月的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)使我深深的明白了銷(xiāo)售的重要性和搞銷(xiāo)售是一件很辛苦的事,根本就不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)樸。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好知識(shí)固然很重要,但更重要的事把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。在位期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一種真正的員工同樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一種學(xué)生了,每天6點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族同樣上班。上班過(guò)程中恪守該公司的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),兩個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了諸多以前不懂得的東西,對(duì)阿里巴巴也有了更深的理解,通過(guò)理解也發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴諸多的優(yōu)點(diǎn):1、阿里巴巴老總馬云通過(guò)十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了200多個(gè)國(guó)家;2、阿里巴巴在本國(guó)適合任何的公司公司,深得各公司的信賴(lài)和政府的支持等等。實(shí)習(xí)使每一種大學(xué)生畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中理解社會(huì),讓我們學(xué)到了諸多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們后來(lái)進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)使我們把學(xué)到的某些理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立本身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!在接下來(lái)的一年里我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好我本分的工作的?;ヂ?lián)網(wǎng)公司公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文四一、實(shí)習(xí)背景實(shí)習(xí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是非常必要的,不僅使我們?cè)谡n堂上學(xué)到的東西得到在現(xiàn)實(shí)工作中運(yùn)用,更重要的是能夠體驗(yàn)豐富自己的社會(huì)實(shí)習(xí)閱歷,盡快適應(yīng)社會(huì),并且還能夠在社會(huì)中學(xué)到某些在課本上學(xué)不到的東西,鍛煉自己的社會(huì)本能,這樣在后來(lái)畢業(yè)后出到社會(huì)就能夠以最快,最佳的態(tài)勢(shì)來(lái)適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,投身到自己的工作崗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社會(huì)實(shí)習(xí),體驗(yàn)社會(huì)工作的壓力,下面我就大二到xxxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司做電話營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí)做一下回想。二、實(shí)習(xí)目的通過(guò)到xxxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實(shí)習(xí),首先,能夠?qū)ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)做進(jìn)一步的理解;另首先,能夠更深一步理解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)方法;再次,能夠?qū)⒈緦?zhuān)業(yè)所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)習(xí)中,不僅能夠鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí),還能進(jìn)一步提高完善知識(shí)框架;最后,感受公司的公司文化,理解公司的管理體制和經(jīng)營(yíng)之道,學(xué)會(huì)如何在公司做事,做人。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容針對(duì)央行文獻(xiàn),擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評(píng)定,訪問(wèn)有關(guān)客戶(hù)每天下班前對(duì)當(dāng)天電話訪問(wèn)的狀況做具體統(tǒng)計(jì),并總結(jié)針對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站安全,做產(chǎn)品信息網(wǎng)頁(yè)防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶(hù)兩三天開(kāi)一次遠(yuǎn)程會(huì)議,做工作報(bào)告總結(jié),發(fā)現(xiàn)其中問(wèn)題,及時(shí)做修改及經(jīng)驗(yàn)交流針對(duì)高校招生時(shí)期,對(duì)高校教育網(wǎng)做招生信息,學(xué)校信息網(wǎng)頁(yè)防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶(hù)對(duì)已遭受黑客攻擊的網(wǎng)站,進(jìn)行安全漏洞修補(bǔ)宣傳,以及避免被黑的方法宣傳,挖掘潛在客戶(hù)第一周:開(kāi)始進(jìn)入公司實(shí)習(xí),第一周重要是培訓(xùn)。首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了某些有關(guān)公司的規(guī)章制度,和工作期間的某些有關(guān)事項(xiàng)。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)安全總監(jiān),給我們介紹了這次實(shí)習(xí)項(xiàng)目的重要內(nèi)容,讓我們有個(gè)大概的理解。理解完公司的大概狀況后,就開(kāi)始培訓(xùn)跟項(xiàng)目有關(guān)的技術(shù)知識(shí)了。給我們介紹技術(shù)知識(shí)的是技術(shù)部的主管,為我們解說(shuō)了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的有關(guān)技術(shù),如SOC,DDoS,流量控制,防火墻等。即使學(xué)過(guò)電子商務(wù)安全與支付,理解過(guò)有關(guān)網(wǎng)頁(yè)安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術(shù),但尚有諸多有關(guān)安全技術(shù)還是不懂的。通過(guò)了技術(shù)主管的培訓(xùn),即使只是簡(jiǎn)樸的解說(shuō),也擴(kuò)展了我對(duì)電子商務(wù)安全方面的技術(shù)知識(shí)。第二天,就開(kāi)始進(jìn)入電話營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)培訓(xùn)了。給我們培訓(xùn)的是客戶(hù)服務(wù)總監(jiān),是臺(tái)灣人。由于做這個(gè)項(xiàng)目的尚有湖南長(zhǎng)沙分公司的幾個(gè)人,因此就湖南和廣州的一起開(kāi)培訓(xùn)會(huì)議,通過(guò)遠(yuǎn)程視頻三地連接,即使是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)會(huì),但是跟實(shí)際坐在一種會(huì)議室開(kāi)會(huì)是同樣的,你的任何聲音,任何動(dòng)作,其別人都能夠聽(tīng)到看到的??头偙O(jiān)給我們解說(shuō)了某些電話營(yíng)銷(xiāo)的技巧以及慣用術(shù)語(yǔ),然后發(fā)了些資料讓我們背熟。理解了技巧,熟悉了術(shù)語(yǔ),該是考驗(yàn)我們掌握的程度的時(shí)候了??头偙O(jiān)讓廣州與湖南的的實(shí)習(xí)生互相訓(xùn)練,即一種扮演客戶(hù),一種扮演電話營(yíng)銷(xiāo)員,讓我們?cè)谕耆欢脤?duì)方會(huì)作何反映的狀況下隨機(jī)應(yīng)變,大大提高了我們的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。第二周:第一種任務(wù)針對(duì)央行的最新文獻(xiàn),規(guī)定擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測(cè)。接受了系統(tǒng)的培訓(xùn)后,就開(kāi)始正式對(duì)外撥號(hào)了。因此我們就收集了擁有支付清算業(yè)務(wù)的公司的資料,涉及公司名稱(chēng)、網(wǎng)站、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等,然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。資料收集后,就一種一種打電話,通過(guò)多個(gè)辦法找到有關(guān)負(fù)責(zé)人,然后詢(xún)問(wèn)他們有關(guān)支付清算系統(tǒng)的安全檢測(cè)問(wèn)題與否已經(jīng)做了,根據(jù)他們的知情

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