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現(xiàn)場治理系列教材6S記憶短語整理:要與不要,一留一棄;整頓:科學(xué)布局,取用快捷;清掃:去除垃圾,美化環(huán)境;清潔:形成制度,貫徹究竟;素養(yǎng):遵守制度,養(yǎng)成習(xí)慣;安全:嚴(yán)守規(guī)程,消退隱患.6S治理6S活動(dòng)不僅能夠改善作業(yè)環(huán)境,還能提高作業(yè)效率、品質(zhì)、士氣、牽一而動(dòng)百,是其他治理活動(dòng)有效開展的基石之一。6S整理(SEIRI)整頓(SEITON)清掃(SEISO)清潔(SEIKETSU)素養(yǎng)(SHITESUKE)安全(SAFETY)積未推行6S前的不良現(xiàn)象儀容不整或穿著不整的工作人員1、有礙觀瞻,影響工作場所氣氛;2、缺乏全都性,不易塑造團(tuán)隊(duì)精神;3、看起來懶散,影響工作士氣;4、易生危急5、不易識(shí)別,阻礙溝通協(xié)調(diào)機(jī)器設(shè)備擺放不當(dāng)
1、作業(yè)流程不流暢
2、增加搬運(yùn)距離
3、虛耗工時(shí)增多機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良1、不潔凈的機(jī)器,就猶如開或坐一部臟亂的汽車,開車及坐車的人均不舒適,影響工作士氣2、機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不講究,從而對產(chǎn)品的品質(zhì)也不講究3、機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良,影響使用壽命及機(jī)器精度,從而直接影響生產(chǎn)效率,并使品質(zhì)無法提高原料、半成品、成品、返修品、報(bào)廢品隨便擺放1、簡潔混料——品質(zhì)問題2、要花時(shí)間去找要用的東西——效率問題3、治理人員看不出物品究竟有多少——治理問題4、增加人員走動(dòng)時(shí)間——秩序與效率問題5、易造成積存——鋪張場所與資金工具亂擺放
1、增加找尋時(shí)間——效率損失
2、增加人員走動(dòng)——工作場所秩序
3、工具易損壞運(yùn)料通道不當(dāng)1、工作場所不流暢2、增加搬運(yùn)時(shí)間3、易生危急工作人員的座位或坐姿不當(dāng)1、易生疲憊——降低生產(chǎn)效率及增加品質(zhì)變異之威逼2、影響作業(yè)場所士氣3、易產(chǎn)生工作場所秩序問題八大鋪張綜上種種不良現(xiàn)象,可以看出,不良現(xiàn)象均會(huì)造成鋪張,這些鋪張包括:資金的鋪張場地的鋪張人員的鋪張士氣的鋪張形象的鋪張效率的鋪張品質(zhì)的鋪張本錢的鋪張對“鋪張的病”開“藥方”
如何成為一個(gè)有效率、高品質(zhì)、低本錢的企業(yè),第一步就是要重視“整理、整頓、清掃”的工作,并徹底地把它做好。以上這些“病癥”,我們開給一個(gè)“藥方”,藥名叫“6S”6S說明書(廣譜抗菌藥方)
現(xiàn)代人易得現(xiàn)代病,現(xiàn)代病無奇不有,而5S的消失,正是現(xiàn)代病的克星。5S易于吞服,有病治病,無病強(qiáng)身,絕無副作用,請安心使用。〔成分〕整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),安全〔適用范圍〕生產(chǎn)車間.宿舍房間.倉庫.辦公室公共場所公共事務(wù).供電.供水.道路交通治理等社會(huì)道德.人員思想意識(shí)的治理〔作用〕消退各種問題?(隱患),強(qiáng)壯體魄,提高免疫力.主要作用有以下6種:1.5S讓客戶留下深刻的印象;2.用5S可以節(jié)省本錢;3.用5S可以縮短交期;4.用5S可以使我們的工作場所的安全系數(shù)增大;5.5S可以推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化的建立;6.通過5S可以提高全體員工的士氣.(用法)內(nèi)外兼服(用量)遵醫(yī)囑
*留意:開頭服用后,請持續(xù),切勿中途停頓、中途斷藥。推行6S后的結(jié)果假設(shè)你作為一個(gè)客戶,走進(jìn)一家公司,你覺察以下現(xiàn)象:大門:保安人員有禮貌地向你問好,并快速為你辦完登記手續(xù),翻開大門為你放行;廠區(qū):廠區(qū)規(guī)劃合理,行政大樓、生產(chǎn)車間、倉庫、宿舍、餐廳、大道、花園、草地等這些映入你的眼簾,你立刻覺得心曠神怡;行政辦公室:各個(gè)寫字臺(tái)間寬闊明朗,辦公人員各司其職,辦公物品擺放整齊,鈴聲井然有序,沒有半點(diǎn)吵鬧;生產(chǎn)車間:生產(chǎn)現(xiàn)場工作區(qū)、通道、物料區(qū)、半成品區(qū)、不良區(qū)、工具柜等合理規(guī)劃,各種物品擺放整齊并有明顯的標(biāo)識(shí),地面上干潔凈凈,沒有零散物品掉在地上,生產(chǎn)看板上的圖表準(zhǔn)時(shí)反映誕生產(chǎn)進(jìn)度等;生產(chǎn)人員:員工穿著整齊的廠服,各人心情看起來特別飽滿,工人動(dòng)作嫻熟,在裝配產(chǎn)品、流水線沒有積存,生產(chǎn)主管不時(shí)進(jìn)展巡察。6S給企業(yè)會(huì)帶來什么當(dāng)你作為客戶,看到這樣一個(gè)環(huán)境美麗,治理有序,員工狀態(tài)佳的公司,首先就有相當(dāng)?shù)暮酶?,對這家公司的產(chǎn)品品質(zhì)會(huì)產(chǎn)生充分的信念,你很情愿同這樣的公司進(jìn)展合作,而一切首先是推行“6S”的功績,而且,“6S”的作用不僅如此,“6S”還具有以下的作用:工作場所〔范圍〕全面檢查
地面上;工作臺(tái);辦公區(qū)域;材料架;墻上;室外。制定“需要”和“不需要”的推斷基準(zhǔn)需要不需要去除不需要的物品????????真的要丟?紅牌作戰(zhàn)作戰(zhàn)對象:機(jī)器設(shè)備;庫存物品、材料;作業(yè)工具、用品;張貼基準(zhǔn)物品不明者;物品變質(zhì)者;物品過期者;秘訣:大方、斷然,不能有絲毫的遲疑。制定廢棄物處理方法設(shè)定廢棄小組;設(shè)定循環(huán)、轉(zhuǎn)讓、燒毀、掩埋等處理方法;設(shè)定不要物品的回收制度;盡量不制造不要物品。每日自我檢查所在崗位是否亂放不要物品;配線配管是否雜亂;產(chǎn)品或工具是否直接放在地上;是否在所定場所依據(jù)處理方法分別整理收集廢棄物或不要物品。整頓〔SEITON)定義:要用的東西依規(guī)定定位、定量的擺放整齊,明確地標(biāo)示。目的:整齊、有標(biāo)示,不用鋪張“時(shí)間”做找的工作。一目了然整頓推行要領(lǐng)要落實(shí)前一步驟整理工作;布置流程,確定置放場所;規(guī)定放置方法;劃線定位;標(biāo)識(shí)場所物品〔目視治理的重點(diǎn)〕。整頓推行重點(diǎn)整頓要形成任何人都能馬上取出所需要東西的狀態(tài);要站在新人、其他職場的人的立場來看,使得什么東西該放在什么地方更為明確;對于放置處與被放置物,都要想方法使其能馬上取出訪用;另外,使用后要能簡潔恢復(fù)到原位,沒有恢復(fù)或誤放時(shí)能立刻知道。落實(shí)整理工作整理工作沒落實(shí)則不僅空間鋪張,而且零件或產(chǎn)品會(huì)因變舊不能用而造成鋪張;連不要的東西也要治理睬造成鋪張〔例如庫存治理或盤點(diǎn)都較麻煩〕。確定置放場所參照整理中“依使用頻率推斷之基準(zhǔn)”,打算置放場所;物品的放置場所原則上要100%設(shè)定;置放場所可以用電腦模擬或沙盤推移圖來演練,以便配置;流程布置根本上依循的原則是:綜合原則、最短距離原則、流程化原則、立體原則、安全與滿足感原則以及彈性化原則;物品的保管要定位、定量;確定置放場所生產(chǎn)線四周只能放真正需要的物品;放置場所的最適空間,可運(yùn)用彈性設(shè)定;堆高標(biāo)準(zhǔn)一般為120CM,高度超過120CM的物料,宜放置于易取放的墻邊;危急品應(yīng)在特定的場所保管;不良容器應(yīng)準(zhǔn)時(shí)去除,紙類物品不行放于潮濕場所;無法按規(guī)定位置放置的物品,應(yīng)掛[暫放]標(biāo)示牌,注明緣由、放置時(shí)間、負(fù)責(zé)人、估計(jì)放至何時(shí)等。規(guī)定放置方法以類別型態(tài)來打算物品的放置方法;立體放置,提高收容率;盡可能按先進(jìn)先出的方法放置;危急場所應(yīng)用柵欄等隔離;放置方法的原則為平行、直角;不超過所規(guī)定的范圍;清掃工具以掛式方法放置;必要時(shí),設(shè)定物品負(fù)責(zé)人以及點(diǎn)檢表。清掃〔SEISO)定義:清掃現(xiàn)場內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生。目的:去除“臟污”,保持職場內(nèi)干潔凈凈、明光明亮。清掃推行要領(lǐng)建立清掃責(zé)任區(qū)〔室內(nèi)外〕;執(zhí)行例行掃除,清理臟污;調(diào)查污染源,予以杜絕;建立清掃基準(zhǔn),作為標(biāo)準(zhǔn)。清掃推行重點(diǎn)使職場到達(dá)沒有垃圾、沒有臟污的狀態(tài);使工具等能正常使用;杜絕因環(huán)境造成的廢品;清掃要用“心”來做。建立清掃責(zé)任區(qū)利用公司的平面圖,標(biāo)識(shí)各責(zé)任區(qū)及負(fù)責(zé)人;各責(zé)任區(qū)應(yīng)細(xì)化成各自的定置圖;必要時(shí)公共區(qū)域可承受輪值的方式;執(zhí)行例行掃除,清理臟污規(guī)定例行掃除的內(nèi)容,每日、每周的清掃時(shí)間和內(nèi)容;清掃過程中覺察不良之處,應(yīng)加以改善,如:墻壁、天花板脫落;死角、擦拭不到的地方;地板破損的地方。執(zhí)行例行掃除,清理臟污清掃應(yīng)細(xì)心,具備不容許污穢存在的觀念;配線、配管上部的擦拭機(jī)器設(shè)備四周的清掃轉(zhuǎn)角處的清掃日光燈內(nèi)壁和燈罩的清掃清掃用品本身保持清潔和歸位。調(diào)查污染源,予以杜絕臟污是一切特別與不良的根源電路板上的臟污,是短、斷路的主因;機(jī)器上殘留的切屑,會(huì)影響到精度;加工削油的流淌,會(huì)造成馬達(dá)過熱、燒壞;調(diào)查臟污的源頭調(diào)查一般臟污的源頭;對污染的形態(tài)、對象予以明確化;調(diào)查發(fā)生部位、發(fā)生量,影響程度;爭論實(shí)行的對策。清潔〔SEIKETSU)定義:將前3S實(shí)施的做法制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,并貫徹執(zhí)行及維持成果。目的:通過制度化來維持成果,并顯現(xiàn)“特別”之所在。清潔推行要領(lǐng)落實(shí)前3S工作;制定目視治理、顏色治理的基準(zhǔn);制定稽核方法;制定獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行;維持5S意識(shí);高階主管常常帶頭巡查,帶動(dòng)重視。落實(shí)前3S工作徹底落實(shí)前3S的各種動(dòng)作;充分利用文宣活動(dòng),維持新穎的活動(dòng)氣氛;“整理”、“整頓”、“清掃”是動(dòng)作,“清潔”是結(jié)果,即在工作現(xiàn)場進(jìn)展整理、整頓、清掃過后呈現(xiàn)的狀態(tài)是清潔。制定目視治理、顏色治理的基準(zhǔn)透過各種目視化的措施,來進(jìn)展點(diǎn)檢工作,使“特別”現(xiàn)象無所遁逃而馬上加以消退,讓工作現(xiàn)場保持在正常的狀態(tài);借整頓之定位、劃線、標(biāo)示,徹底塑造一個(gè)地、物明朗化的現(xiàn)場,而到達(dá)目視治理的要求;如一個(gè)被定位“臺(tái)車”的地方,被放置“半成品”,即可顯示“特別”,應(yīng)加以處理。制定稽核方法建立清潔稽核表;作業(yè)人員或責(zé)任者應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行,逐一點(diǎn)檢工作;主管人員作不定期復(fù)查。制定獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行
以6S競賽的方法,對在6S活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)良和執(zhí)行不力的部門及人員予以獎(jiǎng)懲;
獎(jiǎng)懲只是一種形式,而團(tuán)體的榮譽(yù)與不斷的進(jìn)步才是最重要的。高階主管常常帶頭重視上級(jí)關(guān)心,下級(jí)才有責(zé)任心;有缺失應(yīng)當(dāng)場指正;屬下應(yīng)抱“馬上訂正”的心態(tài)來執(zhí)行。素養(yǎng)〔SHITSUKE)定義:人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成好習(xí)慣。目的:轉(zhuǎn)變“人質(zhì)”,養(yǎng)成工作標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真的習(xí)慣。素養(yǎng)推行要領(lǐng)持續(xù)推動(dòng)前4S至習(xí)慣化;制定共同遵守的有關(guān)規(guī)章、規(guī)定;制定禮儀守則;教育訓(xùn)練〔新進(jìn)人員加強(qiáng)〕;推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)〔早會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)等〕。素養(yǎng)推行重點(diǎn)素養(yǎng)不但是6S之最終“結(jié)果”,更是企業(yè)界各主管期盼的“終極目的”。由于,假設(shè)企業(yè)的每位員工都由良好的習(xí)慣,且能遵守規(guī)定的事項(xiàng),那么身為主管肯定特別輕松,工作命令必能貫徹,現(xiàn)場紀(jì)律亦能化一,而各項(xiàng)活動(dòng)的推行必會(huì)得到落實(shí)。持續(xù)推動(dòng)前4S至習(xí)慣化前4S是根本動(dòng)作,也是手段,通過這些根本動(dòng)作和手段,來使員工在無形中養(yǎng)成一種保持潔凈的習(xí)慣;主管應(yīng)不斷教育部署,加強(qiáng)前4S的執(zhí)行和改善,以轉(zhuǎn)變行為習(xí)慣;6S推行一年,根本能定型化,但輕易的放松和無視,是很簡潔開倒車的;每年可選定某一月份為“6S加強(qiáng)月”。制定共同遵守的有關(guān)規(guī)章、規(guī)定除非是公司政策性的打算,否則一般性的規(guī)章和商定盡可能讓員工協(xié)商來設(shè)定內(nèi)容作業(yè)要點(diǎn);安全衛(wèi)生守則;服裝儀容;禮貌運(yùn)動(dòng)須知;將各種規(guī)章和商定目視化,讓規(guī)章和商定用眼睛一看就能了解,而不必傷腦筋去推斷利用漫畫方式定成治理手冊制成圖表制成標(biāo)語、看板、卡片。制定禮儀守則“言良一句三冬暖,惡語傷人六月寒”魯迅先生說:“語言有三美,意美在感心,音美在感觀,形美在感目?!毖哉Z禮儀;禮儀;儀表禮儀;行為禮儀。教育訓(xùn)練〔
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