人力資源管理專業(yè)試題

遼通公司部級領導人員個性化學習、針對性考試2013.06.09PAGE1-人力資源管理專業(yè)試題（I卷）（考試時間：150分鐘滿分：100分考試形式：閉卷）一、單項選擇題(共70題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)1.由于人力資源管理正在向著戰(zhàn)略性的方向發(fā)展，在人力資源管理領域中發(fā)展最為迅速的是（）A人力資源規(guī)劃B人力資源成本管理C人力資源開發(fā)D人力資源績效管理2.在人力資源規(guī)劃中，為了保持組織在中、長期內可能產(chǎn)生的職位空缺而制定的人力資源規(guī)劃稱（）A人力分配規(guī)劃B調配規(guī)劃C晉升規(guī)劃D招聘規(guī)劃3.1-5年的人力資源規(guī)劃稱為（）。A長期規(guī)劃B中期規(guī)劃C短期規(guī)劃D組織規(guī)劃4.()是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。A共同發(fā)展原則B學習與創(chuàng)新并重C適合企業(yè)特點D保持動態(tài)性原則5.（）是各種人力資源具體計劃的核心，是事關全局的關鍵性規(guī)劃。A制度規(guī)劃B組織規(guī)劃C費用規(guī)劃D戰(zhàn)略規(guī)劃6.采用現(xiàn)代化的科學方法，對人的思想、心理和行為進行有效的管理，充分發(fā)揮人的主觀能動性，以達到組織的目標，這是人力資源管理的（）A外在要素量的管理B外在要素質的管理C內在要素量的管理D內在要素質的管理7.設置崗位的基本原則是（）A因人設崗B因事設崗C按領導意愿設崗D因企業(yè)結構設崗8.對各類工作崗位的性質任務、職責權限、崗位關系、勞動培訓等進行系統(tǒng)研究的過程稱為（）。A崗位設計B工作說明書C崗位規(guī)劃D工作崗位分析9.內部招聘具有（）缺點。A抑制創(chuàng)新B篩選難度大C影響積極性D進入角色慢10.當職位空缺有許多種，而且在某一特定地區(qū)內又有足夠的求職者的情況下，應該使用（）招募形式A報紙B廣播電視C雜志D招募現(xiàn)場的宣傳資料11.我們經(jīng)常通過獵頭公司來招聘企業(yè)需要的高級管理人員，一般情況下，這些獵頭公司的代理費用為（）A不固定B雙方商議決定C市場決定D個人年薪的大約三分之一12.下列屬于外部招募方法的是（）A選拔法B布告法C熟人推薦D檔案法13.在人員甄選活動中，對一個人所學知識和技能的基本檢測稱之為（）A能力測試B人格測試C成就測試D興趣測試14.對于高級人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是（）A人才交流中心B獵頭公司C校園招聘D招聘洽談會15.開放式的提問和封閉式的提問各有其目的，那么，封閉式的提問，目的是（）A獲得更多有關應聘人員的信息B盡快確認自己對應聘人員的判斷C了解應聘人員的職業(yè)道德D了解應聘人員的工作技能16.在我們進行招聘工作以前,我們首先在組織的內部尋求是否可以通過提拔和培訓來解決部分人員需要的問題,體現(xiàn)在招聘原則上就是()A效率優(yōu)先原則B雙向選擇原則C公平公正原則D確保質量原則17.筆試是我們錄用人員的一個常用方法,在進行筆試的時候，對基礎知識和素質能力的測試一般包括兩個層次，即()A思維能力和應用能力B知識能力和動手能力C知識能力和舉一反三能力D一般知識能力和專業(yè)知識能力18.測評者由于只關注到被測評者某方面的品質特征而做出片面判斷，這是（）。A暈輪效應B感情效應C近因效應D首因效應19.工作任務安排非常緊湊的企業(yè)員工不宜采用（）培訓需求調查方法。A問卷法B觀察法C面談法D檔案法20.（）是現(xiàn)代培訓活動的首要環(huán)節(jié)。A培訓需求分析B培訓效果評估C培訓計劃設計D培訓方法選擇21.成人學習的最好方式是（）A老師傳授B老師傳授為主，自學為輔C被動學習D自我學習22.在評估培訓效果時，()更適用于調查面廣、以封閉式問題為主的調查。A訪談法

B問卷調查法

C觀察法

D電話調查法23.企業(yè)對新員工上崗前進行的培訓稱為（）。A培訓B崗前培訓C脫產(chǎn)培訓D在職培訓24.適合于生產(chǎn)作業(yè)和服務性工作人員的培訓需求收集方法，是（）。A觀察法B工作盤點法C問卷法D工作任務分析法25.培訓制度的主要目的是激勵各個利益主體參加，建立培訓—使用—考核—獎懲的配套制度，是對（）的激勵。A培訓者B員工C主管D企業(yè)26.分析企業(yè)的目標、資源、環(huán)境等因素，準確找出企業(yè)存在的問題，并確定培訓是否是解決問題的最佳途徑，這是（）層次的分析。A戰(zhàn)略B組織C需求D在職27.在培訓對象中選出一批熟悉問題的員工作為代表參加討論以調查培訓需求信息，這是（）。A面談法B問卷法C觀察法D重點團隊分析法28.從企業(yè)內部開發(fā)培訓資源的優(yōu)點不包括()。A教師水平較高B培訓成本較低C教師與學員易于變流D培訓易于控制29.受訓項對培訓的參與熱情很高，出勤率和教學合作態(tài)度好，反映出受訓者對培訓的（）。A素質高B認知程度C內容相關D管理到位30.()考評由于不太了解被考評者的能力、行為和實際工作的情況，其考評結果的準確性和可靠性大打折扣。A同級考評B自我考評C外部人員考評D下級考評31.在一項旨在了解員工績效提高程度對操作工人的考評中，以（）為信息的主要來源。A主管B同事C員工D客戶32.如果企業(yè)的人文環(huán)境良好，員工個人的素養(yǎng)較高，同事之間人際關系融洽，應采用（）相結合為主。A上級考評與同事考評B外人考評與同事考評C自我考評與同事考評D下級考評與同事考評33.在本期績效管理活動完成之后，將考評結果以及有關信息反饋給員工本人，并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談，稱為（）。A績效計劃面談B績效指導面談C績效考評面談D績效總結面談34.（）是將考評期內員工的實際工作表現(xiàn)與績效計劃的目標進行對比，尋找工作績效的差距和不足的方法。A橫向比較法B縱向比較法C目標比較法D水平比較法35.在績效面談中，反饋的信息應該“去偽存真”，這體現(xiàn)了有效信息反饋所具有的（）。A針對性B及時性C主動性D真實性36.關于關鍵事件法，以下說法錯誤的是（）。A關鍵事件法對事不對人B具有較大時間跨度C不僅要注重對行為本身的評價，還要考慮行為的情境D考評的是下屬的特定行為，還有品質、個性37.為了檢查和評估企業(yè)績效管理系統(tǒng)的有效性，可以聘請企業(yè)內外的專家，組成評價小組，運用多種檢測手段，這種方法稱為（）。A總體評價法B座談法C查看工作記錄法D問卷調查法38.影響員工個人行為和工作表現(xiàn)的內部因素是（）A能力B機遇C人力資源制度D價值觀39.用于員工晉升晉級的績效考評，其考評時間可以確定在（）。A6個月B年終C員工提出申請時或發(fā)現(xiàn)員工績效降低時D職位空缺時40.低層次的一般員工通常采用（）。A以結果為導向的考評方法B以產(chǎn)出為導向的考評方法C行為或特征為導向的考評方法D以行為為導向的考評方法41.利用人們容易發(fā)現(xiàn)極端、不容易發(fā)現(xiàn)中間的心理，在所有員工中挑出最好的和最差的，排在第一名和最后一名，再在剩下的員工中選擇最好的和最差的，排在第二名和倒數(shù)第二名，一直這樣排下去，這種方法稱為（）。A排列法B成對比較法C強制分布法D選擇排列法42.（）方法只能把員工分為有限的幾種類型，難以具體比較員工差別，也不能在診斷工作時提供準確可靠的信息。A排列法B成對比較法C強制分布法D選擇排列法43.比較適合于從事科研教學工作的人，每天工作的內容不同，無法用固定的衡量指標進行考量，這種考評方法稱為（）。A目標管理法B績效標準法C直接指標法D成績記錄法44.支付相當于員工崗位價值的薪酬，體現(xiàn)了（）。A對外具有競爭力原則B對內具有公正性原則C對員工具有激勵性原則D對成本具有控制性原則45.當企業(yè)經(jīng)濟效益變化時調整獎金總次，個人業(yè)績變化時調整獎金和系數(shù)，這是（）。A特殊調整B生活指數(shù)調整C工齡工資調整D獎勵性調整46.屬于崗位評價直接信息來源的是（）。A工作說明書B現(xiàn)場崗位調查C崗位規(guī)范D人事文件47.企業(yè)為員工繳納的住房公積金在（）中列支。A預算B成本C費用D預算或費用48.只給部門經(jīng)理級以上人員報銷手機費，屬于（）福利。A全員性福利B特殊性福利C困難補助D部分福利49.不屬于工資總額的確定方法有（）。A企業(yè)根據(jù)自己的條件B工資額占附加值比例C工資占銷售額推算法D盈虧平衡點法50.（）是指員工完成任務后，所獲得的一切有形和無形的待遇。A報酬B獎勵C獎金D工資51.（）的目的是為了使員工避免因通貨膨脹而導致實際收入的減少。A特殊調整B生活指數(shù)調整C獎勵性調整D工齡工資調整52.間接形式的薪酬不包括（）A利潤分成B其他補貼C社會保險D員工福利53.五一期間，小李在公司加班，公司應支付給小李工資（）的報酬。A150%B200%C300%D400%54.薪酬水平一般的企業(yè)應關注市場（）處工資。A25%B50%C75%D90%55.勞動法律關系的內容是（）。A企業(yè)、個體經(jīng)濟組織B雙務關系C國家的強制力D權利和義務56.勞動關系由利益一體型向利益協(xié)調型轉變過程發(fā)展最突出、變化最大的是（）。A不同群體在利益上維持均衡B各群體應將各自的利益追求限定在雙方繼續(xù)合作的程度之內C勞動關系雙方作為利益主體，被獨立和區(qū)別開來。D勞動關系多元化57.在企業(yè)勞動關系的幾種調整方式中，（）體現(xiàn)了雇主的意志。A民主管理制度B企業(yè)內部勞動規(guī)則C勞動合同D勞動爭議處理制度58.企業(yè)依據(jù)自身的實際情況制定企業(yè)機構的設置和配備，各類人員的數(shù)量界限，稱為（）。A定員規(guī)則B定額規(guī)則C崗位規(guī)則D組織規(guī)則59.集體合同所具有的自身特征，有（）。A主體平等性B工會或勞動者代表職工一方與企業(yè)簽訂C意思表示一致D合法性和法律約束性60.集體合同的期限是（）。A2年B3年C1-3年D3-5年61.有關集體合同有效期限、解釋、變更等內容，在（）條款中規(guī)定。A勞動條件標準部分B一般性規(guī)定C過渡性規(guī)定D其他規(guī)定62.如果企業(yè)沒有建立工會組織，勞動者一方的簽約人，須由（）以上職工的同意。A1/2B1/3C2/3D全部63.反映工種、工序、崗位之間的關系，上下層次之間的連接配合屬于（）。A崗位規(guī)則B協(xié)作規(guī)則C組織規(guī)則D定額規(guī)則64.對事關職工切身權利的重大事項，如工資、勞動安全衛(wèi)生等作出同意或否決，是職工代表大會的（）。A審議建議權B審議通過權C審議決定權D評議監(jiān)督權65.職工和用人單位發(fā)生內部勞動爭議，應當（）A首先按照企業(yè)內部勞動規(guī)則進行處理B由勞動仲裁機關協(xié)助處理C交由法院處理D依法定的勞動爭議處理程序予以處理66.勞動法規(guī)定，因為工作需要而要延長勞動者工作時間的，在保障勞動者身體健康的條件下，每個月不得超過（）小時A32B36C40D4467.按照勞動法以及配套政策的規(guī)定，集體勞動合同簽訂后，應該在（）日內由企業(yè)一方將集體勞動合同一式三份及說明報送勞動行政部門審查。A五個工作日B七日內C七個工作日D十日內68.勞動法的全面保護原則，即保護勞動者的基本權益，包括（）、人身權益、法定權益和約定權益。A財產(chǎn)權益B獲得報酬權益C福利權益D政治權益69.企業(yè)民主管理制度的兩種形式是（）。A職工大會和集體合同B職工代表大會制度與平等協(xié)商制度C勞動合同和集體合同D平等協(xié)商和集體合同70.（）信息載體具有親切感和雙向溝通的優(yōu)勢。A表單B通報C刊物D例會制度二、多項選擇題(共15題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，錯選，本題不得分；少選，所選的每個選頂?shù)?.5分)1.下面的表述中哪些是人力資源規(guī)劃的作用（）A人力資源規(guī)劃是組織戰(zhàn)略規(guī)劃的核心部分B人力資源規(guī)劃是組織適應靜態(tài)發(fā)展需要的重要條件C人力資源規(guī)劃是各項人力資源管理實踐的起點和重要依據(jù)D人力資源規(guī)劃有利于控制人工成本E人力資源規(guī)劃有利于調動員工的積極性2.企業(yè)人力資源規(guī)劃從內容上看，可以區(qū)分為（）A戰(zhàn)略規(guī)劃B人力資源費用規(guī)劃C組織規(guī)劃D企業(yè)組織變革規(guī)劃E人員規(guī)劃3.為了使崗位工作豐富化，應考慮（）A任務多樣化B任務的獨立C信息的溝通與反饋D賦予必要的自主權E任務的意義4.媒體廣告招聘的優(yōu)點有()。A信息傳播范圍廣B應聘人員數(shù)量大C組織的選擇余地大D招聘時間較長E廣告費用較高5.外部招募的不足有（）A篩選難度大B進入角色慢C招募成本大D決策風險大E專業(yè)程度差E.影響內部員工的積極性6.培訓需求分為（）層次。A戰(zhàn)略層次B組織層次C員工個體層次D未來層次7.培訓效果評估的指標有（）。A認知成果B技能成果C情感成果D改善成果E投資回報率8.培訓方法與受訓者特征要相適應，受訓者特征由（）參數(shù)構成。A學員構成B工作可離度C工作壓力D受訓者服務9.在具體考評方法時,應充分考慮()幾個因素。A考評對象的特殊性B管理成本C工作實用性D工作適用性10.按照績效面談的具體過程及其特點，績效面談分為（）。A單向勸導式B雙向傾聽式C解決問題式D綜合式E指導式11.在績效考評中的總結階段，各個單位的主管應履行（）職責。A召開月度或季度績效管理總結會B寫出考評分析報告C召開年度績效管理總結會D制定出下一期員工培訓與開發(fā)計劃12.反映人工