電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計說明書

PAGEPAGE1摘要電子商務(wù)網(wǎng)站是現(xiàn)在和未來的一種購物方式，他將會給人們帶來越來越多的方便。本文將首先從結(jié)構(gòu)上對網(wǎng)站的設(shè)計有一個總體上的思想，包括網(wǎng)站的前端的會員管理模塊和后端的數(shù)據(jù)維護(hù)模塊，這是任何一個網(wǎng)站所必備。一個電子商務(wù)網(wǎng)站，從好處上說它可以帶給我們更加快捷的生活方式和提供更加方便的人性化服務(wù)，但從壞處上說它將我們的隱私更加暴露無遺，我們需要把我們的真實姓名、身份證號甚至連我們的銀行帳戶提供給商家。我們不得不懷疑網(wǎng)絡(luò)上是否安全，別人是否會利用我的帳戶在購買商品，我們上網(wǎng)時有沒有被別人跟蹤。在這一切沒有解決之前我們的顧客是不愿意在網(wǎng)上購物時，我們應(yīng)該怎么辦？本文將從電子網(wǎng)站的整體設(shè)計的同時來考慮怎樣來減少我們網(wǎng)站的安全漏洞。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)、ASP、數(shù)據(jù)庫1．引言

伴隨著信息化時代的到來，人類的生產(chǎn)方式、思維方式、生活方式及其它活動方式發(fā)生了深刻的變化。消費方式既受到技術(shù)進(jìn)步、電子網(wǎng)絡(luò)普及、數(shù)字化變革的直接影響，同時也受到由此而引起的人們觀念、思維模式變化所帶來的深層次的作用。信息經(jīng)濟(jì)對消費的影響是巨大的.消費者選擇網(wǎng)上購物的心理因素有多種，如非網(wǎng)絡(luò)購物無法滿足個人欲望、購物經(jīng)驗很少或不習(xí)慣上街購買、商店人員態(tài)度不佳、對商店購物有強(qiáng)烈的排斥、所購買的東西不想讓人知道或者想擁有別人所沒有的商品等等因素。網(wǎng)絡(luò)購物的隱蔽性和產(chǎn)品獨特性，恰可滿足這些需求。利用家中電腦連上網(wǎng)絡(luò)，消費者足不出戶，就可到世界各地采購。針對這些特點，此項目在重點放在開發(fā)一個強(qiáng)大的電子商務(wù)網(wǎng)站，以滿足廣大消費者的網(wǎng)上購物需求。電子商務(wù)的時代已經(jīng)來臨，網(wǎng)際風(fēng)格風(fēng)潮所帶來的優(yōu)勢與商機(jī)，徹底改變了傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營類型。許多非信息產(chǎn)業(yè)的企業(yè)也投入了這場戰(zhàn)爭之中，您可以在網(wǎng)絡(luò)上看到各式各樣的商業(yè)網(wǎng)站林立，像搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)購物中心、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)上證券公司等。這樣的趨勢在未來將繼續(xù)蓬勃發(fā)展，進(jìn)入電子化的21世紀(jì)！ 今天您在各種媒體上都可以看到許多電子商務(wù)的相關(guān)報道，電子商務(wù)幾乎是信息科技應(yīng)用的代名詞。到底什么是“電子商務(wù)”？簡單說就是“將傳統(tǒng)的交易的行為轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上來進(jìn)行”，也就是整合了商業(yè)運作中的資金流（金錢的流動）、物流（商品實體的轉(zhuǎn)移）以及信息流（信息的傳遞），以電子傳遞的形式通過網(wǎng)絡(luò)來完成交易的模式。2．電子商務(wù)網(wǎng)站的功能⑴購物指導(dǎo)：通過簡單的結(jié)構(gòu)表指導(dǎo)如何選購商品直到購物完成。⑵會員系統(tǒng)：基本會員注冊、會員登錄認(rèn)證、會員管理。⑶商品陳列系統(tǒng)：商品模糊查詢、商品詳細(xì)數(shù)據(jù)介紹。⑷購物車系統(tǒng)：添加商品到采購車、采購車內(nèi)容的刪除修改。⑸訂購方式系統(tǒng)：訂購方式及訂單查詢⑹付款系統(tǒng)：訂單內(nèi)容的確定及送貨付款方式的選擇。⑺物流配送系統(tǒng)：送貨上門（款到發(fā)貨）、貨到付款（暫沒開通）、普通郵寄、EMS特快專遞。⑻客戶服務(wù)系統(tǒng)：本站對消費者提供的質(zhì)量保證。3.數(shù)據(jù)庫設(shè)計 根據(jù)系統(tǒng)分析的結(jié)果我們將此系統(tǒng)分為九個數(shù)據(jù)表來說明字段名稱數(shù)據(jù)類型主鍵說明Customer_NO自動編號*客戶編號Customer_Name文本客戶名稱Customer_ID文本客戶帳號Customer_Psd文本密碼Customer_Birthday日期/時間生日Customer_Sex文本性別Customer_Address文本地址Customer_Email文本電子郵件Customer_RegDate日期/時間注冊日期Customer_Tel文本電話商品類別數(shù)據(jù)表（Class）字段名稱數(shù)據(jù)類別主鍵說明Class_No自動編號*類別編號Class_Name文本類別名稱商品數(shù)據(jù)表（Product）字段名稱數(shù)據(jù)類型主鍵說明Poduct_No自動編號*商品編號Product_Name文本商品名稱Class_No數(shù)字類別編號Supplier_No數(shù)字供貨商編號Product_Price數(shù)字商品價格Product_Picture文本商品圖片Product_Des備注商品描述采購車（ShoppingCart）字段名稱數(shù)據(jù)類型主鍵說明Cart_No自動編號*采購車編號Cart_ID文本采購車IDCart_Qty數(shù)字貨物數(shù)量Product_No數(shù)字商品編號Cart_Date日期/時間建立日期訂單主文件（Orders）字段名稱數(shù)據(jù)類型主鍵說明Order_No自動編號*訂單編號Customer_ID文本客戶帳號Order_Date日期/時間訂購日期Payment_No數(shù)字付款方式編號Translate_No數(shù)字運送方式編號Order_address文本送貨地址訂單詳細(xì)信息文件（Order_List）字段名稱數(shù)據(jù)類型主鍵說明Order_No數(shù)字*訂單編號Order_ItemNo自動編號*詳細(xì)信息文件編號Product_No數(shù)字商品編號Product_Price數(shù)字商品單價Product_Qty數(shù)字訂購數(shù)量表2-7供貨商（Supplier）字段名稱數(shù)據(jù)類型主鍵說明Supplier_NO自動編號*供貨商編號Supplier_Name文本供貨商名稱Supplier_Address文本供貨商地址Supplier_Manager文本負(fù)責(zé)人Supplier_Contact文本聯(lián)系人Supplier_Tel文本電話Supplier_Email文本電子郵件付款方式（Payment）字段名稱數(shù)據(jù)類型主鍵說明Payment_No自動編號*付款方式編號Payment_Name文本付款方式名稱送貨方式（Translate）字段名稱數(shù)據(jù)類型主鍵說明Translate_No自動編號*運送方式編號Translate_Name文本運送方式名稱他們之間的關(guān)系如下：product表的字段Product_No、Class_No、Supplier_No分別對應(yīng)ShoppingCart表與Order_List表的Product_No、Class表的Class_No和Supplier表的Supplier_No；Orders表的字段Order_No、Customer_ID、Payment_No、Translate_No分別對應(yīng)Order_List表的Order_No、Customer表的Customer_ID、Payment表的Payment_No和Translate表的Translate_No；４．網(wǎng)站主要開發(fā)工具我們網(wǎng)站采用現(xiàn)在最流行和最快速的建站方式采用ASP語言+ACCESS數(shù)據(jù)庫開發(fā)，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)明晰清楚，比普通HTML語言更有人性化的操作后臺管理系統(tǒng)，去除HTML修改代碼才能修改網(wǎng)站，而我們采用ASP+ACCESS數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)站我們可以很容易的在后臺修改和設(shè)計我們站點的風(fēng)格、增加產(chǎn)品、查看入賬等詳細(xì)信息，從而達(dá)到快速高效的為所有客戶提供幫助，相比ASP+ACCESS的網(wǎng)站操作性和較理性化更具容易上手操作。MicrosoftActiveServerPages即我們所稱的ASP，其實是一套微軟開發(fā)的服務(wù)器端腳本環(huán)境，ASP內(nèi)含于IIS４.0和５.0之中,通過ASP我們可以結(jié)合HTML網(wǎng)頁、ASP指令和ActiveX元件建立動態(tài)、交互且高效的WEB服務(wù)器應(yīng)用程序。有了ASP你就不必?fù)?dān)心客戶的瀏覽器是否能運行你所編寫的代碼，因為所有的程序都將在服務(wù)器端執(zhí)行，包括所有嵌在普通HTML中的腳本程序。當(dāng)程序執(zhí)行完畢后，服務(wù)器僅將執(zhí)行的結(jié)果返回給客戶瀏覽器，這樣也就減輕了客戶端瀏覽器的負(fù)擔(dān)，大大提高了交互的速度。在基于微軟IIS/PWS的網(wǎng)絡(luò)平臺上，通過服務(wù)器端運行的ASP程序來訪問后臺數(shù)據(jù)庫，是一種最常見的模式了。而對于小型的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用需求，微軟的Access數(shù)據(jù)庫，應(yīng)該是與ASP程序配套使用的首選。由于Access數(shù)據(jù)庫的ODBC驅(qū)動程序支持的SQL指令全，執(zhí)行效率高，所以Access后臺數(shù)據(jù)庫+ASP服務(wù)器端程序+客戶端IE瀏覽器，是一個精練實用高效的組合模式。5.會員系統(tǒng) 一般的會員系統(tǒng)，不外乎是收集客戶的數(shù)據(jù)，發(fā)送電子簡報，然后從電子簡報中夾帶公司的廣告信息促銷辦法，最新消息發(fā)布，以便讓顧客隨時知道公司的最新動態(tài)，以讓公司及個人掌握商機(jī)。通常會員注冊系統(tǒng)有分為需要客戶進(jìn)來打開啟用碼的和只是輸入基本數(shù)據(jù)。通常需要起用碼的系統(tǒng)，都是對客戶數(shù)據(jù)要求比較準(zhǔn)確的，所以要確定電子郵件信箱是正確的，以便將系統(tǒng)生成的啟用碼送到客戶的信箱，然后客戶再根據(jù)這個啟用碼連上網(wǎng)站，輸入啟用碼，正式起用這個帳號。不過一般網(wǎng)站的會員系統(tǒng)只是輸入基本數(shù)據(jù)，對客戶數(shù)據(jù)要求準(zhǔn)確性的要求不高，相對得成為會員的步驟也比較簡單。要建立一個電子商務(wù)網(wǎng)站，首先要先建立會員管理系統(tǒng)，因為電子商務(wù)網(wǎng)站對于會員數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性要求比較高，所以決定使用起用碼的方式來打開帳號，然后用此會員管理系統(tǒng)來收集客戶的信息，分析客戶的購買行為，對客戶作一對一的行銷，發(fā)電子郵件，寄促銷信。由于我做的網(wǎng)站沒有放到萬維網(wǎng)上，所以沒有動用啟用碼，但我必須談一下這方面的技術(shù)，下面是我做的一個起用碼，說的簡單點就是要求用戶必須填寫正確的數(shù)據(jù)，通過郵件的方式來加以確認(rèn)。6.購物車及結(jié)帳系統(tǒng)一般的電子商務(wù)網(wǎng)站購物車系統(tǒng)，就象我們逛超級市場推著一部購物車一樣，看到喜歡的東西就會把它放入購物車?yán)锩?，如果逛到一半發(fā)現(xiàn)有更好的東西，您可能會將原來的東西放回架上，也有可能一起買回去，逛到最后摸摸口袋發(fā)現(xiàn)忘了帶錢包，只好將購物車的東西一一放回，購物車系統(tǒng)就是要作到很容易添加商品到購物出，修改及刪除購物車中的商品。結(jié)帳系統(tǒng)最主要的功能就是結(jié)帳和運送，在超級市場我們將東西防入購物車接著就是到柜臺結(jié)帳，結(jié)完帳以后我們就可以高高興興地將東西帶回去，可是在網(wǎng)絡(luò)電子商店就不能這樣做，這一個原因就是結(jié)帳，也就是資金流，在超級市場您可以用現(xiàn)金或是信用卡，而在網(wǎng)絡(luò)電子商場就只能用郵局匯款、銀行轉(zhuǎn)帳、信用卡。第二原因就是運送，也就是物流，在超級市場您也可以自己將東西提回家，但是在網(wǎng)絡(luò)電子商店就只能利用其他的物流系統(tǒng)，例如郵局或是貨運公司。在網(wǎng)絡(luò)電子商店上如果要處理資金流通常要面對許多問題，例如付款機(jī)制問題、收單銀行問題、網(wǎng)絡(luò)傳輸安全問題，常常是需要大量商家和消費者相互配合才能夠完成。至于物流方面更是需要物流廠商的配合，例如我們在網(wǎng)絡(luò)電子商店收到一筆訂單，如果消費者用信用卡利用SSL方式在線刷卡，商家也取得授權(quán)碼，代表這筆訂單的資金流部分部分已經(jīng)完成，但接下來的物流部分我們是不是要將這筆訂單交給物流廠商，物流廠商根據(jù)送貨地址將商品送到消費者手里，然后物流廠商再將貨物送達(dá)到客戶的信息傳給網(wǎng)絡(luò)電子商店，網(wǎng)絡(luò)電子商店才可以將此訂單正式結(jié)案。所以每個環(huán)節(jié)都需要大力協(xié)調(diào)廠商的配合才能完成。在我們的這個網(wǎng)絡(luò)電子商店的結(jié)帳系統(tǒng)，只做到結(jié)帳的時候用戶輸入付款及送貨的資料訂單數(shù)據(jù)中，已便讓商家得到這些信息。7.歷史訂單查詢完成了前面的系統(tǒng)，但是考慮到客戶完成了商品的采購，有一天也許想看看歷史訂單，統(tǒng)計一下一共購買了多少商品以便作為下一次采購商品時的參考，我們在網(wǎng)絡(luò)電子商店的前端系統(tǒng)加入了歷史訂單查詢系統(tǒng)，好讓消費者能查詢自己的歷史訂單。 （１）歷史訂單查詢由前述可知,歷史訂單除了讓客戶自行查閱外,更可以用來了解客戶的消費習(xí)慣及興趣,他大致流程如下：先從系統(tǒng)中取得customerID，利用CustomerID取得訂單數(shù)據(jù)。 （２）歷史訂單詳細(xì)資料查詢除了可以讓用戶查詢以前消費的訂單金額外，也可以讓其查詢每筆訂單的詳細(xì)資料，所以歷史訂單資料查詢流程大致如下：先從Request.Params(“OrderId”)取得OrderID，再利用此OrderID取得每張訂單的詳細(xì)數(shù)據(jù)，最后再將數(shù)據(jù)顯示出來。8．電子商店后端管理系統(tǒng)一個電子商城系統(tǒng)，除了前臺的用戶操作界面外，更重要的就是后臺的商城管理系統(tǒng)了，所以在接下來我們將著重論述后端數(shù)據(jù)庫的維護(hù)，簡單來說就是對數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)執(zhí)行添加、修改、刪除、查詢操作，通過查詢的方法可以知道所輸入的數(shù)據(jù)是否正確，通過添加的方法，可以往數(shù)據(jù)庫中添加數(shù)據(jù)，通過修改的方法，可以把數(shù)據(jù)修改成正確的值，通過刪除的方法，可以刪除不必要的數(shù)據(jù)，這四種方法是數(shù)據(jù)庫操作的基本的方法，也是開發(fā)應(yīng)用程序在數(shù)據(jù)維護(hù)所必備的。商品類別數(shù)據(jù)維護(hù)就是通過查詢具體某類別，在找到以后可以對其刪除和進(jìn)行修改，另外在做一個“添加數(shù)據(jù)”的按鈕可以增加其中的類別。功能與“商品類別數(shù)據(jù)維護(hù)”差不多，也是通過查詢找到你要找的商品。然后再進(jìn)行刪除或修改的操作，然后加了一個“添加數(shù)據(jù)”的按鈕可以增加每一類別的的商品。具體的程序在代碼目錄中，這里不詳述。交易是一家公司的重要的記錄，也是公司賺錢的來源，交易數(shù)據(jù)維護(hù)包含訂單數(shù)據(jù)維護(hù)和出貨數(shù)據(jù)維護(hù)。9．總結(jié)經(jīng)過幾周的設(shè)計，電子商城網(wǎng)站終于建設(shè)成功了。我也掌握了運用DREAMWEAVERMX網(wǎng)頁制作軟件和ACCESS數(shù)據(jù)庫進(jìn)行小型電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)方法，為以后進(jìn)行大型電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計奠定了一個很好的基礎(chǔ)。電子商城網(wǎng)站的投入使用，一方面大大的節(jié)省了公司的人力、物力和財力，降低了企業(yè)的運營成本，能使消費者以更底的價格購買到自己滿意的家用電器，增加了企業(yè)商品的競爭力。另一方面，消費者也能更快的獲得最新的家電信息，企業(yè)