質量管理體系

質量管理體系（QualityManagementSystem，QMS)ISO9001：2005標準定義為“在質量方面指揮和控制組織的管理體系”,通常包括制定質量方針、目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動.實現(xiàn)質量管理的方針目標,有效地開展各項質量管理活動,必須建立相應的管理體系，這個體系就叫質量管理體系。

質量管理體系是企業(yè)內部建立的、為保證產品質量或質量目標所必需的、系統(tǒng)的質量活動.它根據企業(yè)特點選用若干體系要素加以組合，加強從設計研制、生產、檢驗、銷售、使用全過程的質量管理活動，并予制度化、標準化，成為企業(yè)內部質量工作的要求和活動程序。質量管理體系

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，質量管理體系最新版本的標準是ISO9001：2008，是企業(yè)普遍采用的質量管理體系。ISO9001：2008標準是由ISO(國際標準化組織)TC176制定的質量管理系列標準之一。環(huán)境管理體系(EMS，EnvironmentalManagementSystem）根據ISO14001的3．5定義:環(huán)境管理體系是一個組織內全面管理體系的組成部分，它包括為制定、實施、實現(xiàn)、評審和保持環(huán)境方針所需的組織機構、規(guī)劃活動、機構職責、慣例、程序、過程和資源。還包括組織的環(huán)境方針、目標和指標等管理方面的內容。OHSAS18000系列標準及由此產生的\t"_blank”職業(yè)健康與安全HYPERLINK”http：///view/520308。htm”\t"_blank”管理體系認證制度是近幾年又一個風靡全球的管理體系標準的認證制度。OHSAS18000系列標準是由HYPERLINK”http：///view/4276394.htm”英國標準協(xié)會（BSI）、挪威船級社(DNN)等13個組織于1999年聯(lián)合推出的國際性標準，在目前ISO尚未制定情況下，它起到了準國際標準的作用.其中的0HSAS18001標準是認證性標準，它是組織(企業(yè))建立_blank”職業(yè)健康安全管理體系的基礎,也是企業(yè)進行內審和認證機構實施認證審核的主要依據。\t”_blank"食品安全管理體系英文簡稱“ISO22000：2005”。隨著經濟全球化的發(fā)展、社會文明程度的提高，人們越來越關注食品的安全問題；要求生產、操作和供應食品的組織,證明自己有能力控制HYPERLINK”http：///view/1130008。htm"\t”_blank"食品安全危害和那些影響食品安全的因素。顧客的期望、社會的責任,使食品生產、操作和供應的組織逐漸認識到,應當有標準來指導操作、保障、評價食品安全管理,這種對標準的呼喚,促使食品安全管理體系要求標準的產生。標準既是描述食品安全管理體系要求的使用指導標準，又是可供食品生產、操作和供應的組織認證和注冊的依據。ts16949質量體系國際標準化組織(ISO)于2002年3月公布了一項行業(yè)性的質量體系要求，它的全名是“質量管理體系—汽車行業(yè)生產件與相關服務件的組織實施ISO9001:2000的特殊要求"，英文為TS16949。ISO13485中文叫“醫(yī)療器械質量管理體系"由于醫(yī)療器械是救死扶傷、防病治病的特殊產品，僅按HYPERLINK”/view/1246786.htm"\t”_blank"ISO9000標準的通用要求來規(guī)范是不夠的，為此ISO組織頒布了ISO13485：1996版標準(YY/T0287和YY/T0288），對醫(yī)療器械生產企業(yè)的質量管理體系提出了專用要求,為醫(yī)療器械的質量達到安全有效起到了很好的促進作用。國軍標質量管理體系認證是針對你所加工的產品是為軍隊或者國防服務，軍隊有要求一定要做的認證，關鍵差異在于軍品設計安全,備件可達，問題追溯要求特別嚴格,都要經過軍代表的驗收才能出貨通訊業(yè)質量體系標準化組織創(chuàng)立了ISO9000標準。標準發(fā)布后，在世界范圍內得到了迅速的推廣和廣泛的認可，成為全世界衡量質量管理水平與質量保證能力的公共標準.九十年代，美國三大汽車公司和航天企業(yè)在ISO9000的基礎上，分別開發(fā)了自己的專門標準QS9000和AS9000.隨著電訊行業(yè)的全球化,在該行業(yè)中設1996年春,以貝爾公司為首的一些電訊業(yè)知名服務提供商提出要制定一個統(tǒng)一的質量體系標準，并于1997年10月成立了QuEST論壇（QualityExcellenceforSuppiersofTelecommunicationsForum).QuEST論壇是一個電訊業(yè)服務提供商和產品制造商之間合作和溝通的世界論壇，其目標是統(tǒng)一所有電訊業(yè)的質量體系標準，在現(xiàn)有標準和實踐的基礎上制訂和保持一個通用的電訊業(yè)質量體系管理標準TL9000。持TL9000和其它標準的一致性。TL9000標準共分兩大部分--體系要求和質量體系指標。質量體系要求為電是在現(xiàn)有的行業(yè)標準（包括ISO9000國際標準）的基礎之上制定的;質量體系指標定義了一系列最基本績效指標，以衡量和評價質量體系運行的結果。信息安全管理體系（InformationSecurityManagementSystem，簡稱為ISMS)是1998年前后從英國發(fā)展起來的信息安全領域中的一個新概念，是管理體系（ManagementSystem,MS)思想和方法在信息安全領域的應用。近年來，伴隨著ISMS國際標準的制修訂，ISMS迅速被全球接受和認可，成為世界各國、各種類型、各種規(guī)模的組織解決信息安全問題的一個有效方法.ISMS認證隨之成為組織向社會及其相關方證明其信息安全水平和能力的一種有效途徑。能力成熟度模型1984年在美國國防部的支持下，卡內基美隆大學(CarnegieMellonUniversity,CMU）成立了軟體工程學院（SEI）；于1986年11月，在Mitre公司的協(xié)助下，開始發(fā)展一套幫助軟體業(yè)者,改善軟體流程的\t"_blank”流程成熟度架構(processmaturityframework）,并于1991年發(fā)表了CMM模型。SEI不斷地延展CMM意涵與適用性，如今的CMMI模式包含了系統(tǒng)工程（SystemsEngineering，SE）、軟體工程(SoftwareEngineering,SW)、整合產品與流程發(fā)展(IntegratedProductandProcessDevelopment，IPPD)，以及委外作業(yè)(SupplierSourcing,SS）四個專業(yè)領域。CMM的基本思想是，因為問題是由我們管理軟件過程的方法引起的,所以新軟件技術的運用不會自動提高生產率和利潤率.CMM有助于組織建立一個有規(guī)律的、成熟的軟件過程.改進的過程將會生產出質量更好的軟件，使更多的軟件項目免受時間和費用的超支之苦。軟件過程包括各種活動、技術和用來生產軟件的工具。因此，它實際上包括了軟件生產的技術方面和管理方面。CMM策略力圖改進軟件過程的管理，而在技術上的改進是其必然的結果.必須牢記,軟件過程的改善不可能在一夜之間完成，CMM是以增量方式逐步引入變化的。CMM明確地定義了5個不同的“成熟度”等級,一個組織可按一系列小的改良性步驟向更高的成熟度等級前進。實驗室認可機構對實驗室有能力進行規(guī)定類型的檢測和（或)校準所給予的一種正式承認。社會責任標準“SA8000"，是SocialAccoutability8000的英文簡稱，是全球首個道德規(guī)范國際標準。其HYPERLINK”http：///view/445055.htm”宗旨是確保供應商所供應的產品，皆符合社會責任標準的要求。SA8000標準適用于世界各地，任何行業(yè)，不同\t”_blank”規(guī)模的公司。其依據與HYPERLINK”/view/3603140.htm”\t”_blank"ISO9000質量管理體系及HYPERLINK”http：///view/15314。htm”ISO14000HYPERLINK”/view/205306。htm”環(huán)境管理體系一樣，皆為一套可被第三方認證機構審核之國際標準。3C認證的全稱為“HYPERLINK”http：///view/161696。htm"\t"_blank”強制性產品認證制度”,它是各國政府為保護消費者人身安全和國家安全、加強產品\t”_blank"質量管理、依照法律法規(guī)實施的一種產品合格評定制度。所謂3C認證,就是中國強制性產品HYPERLINK”http：///view/137160。htm"認證制度，英文名稱ChinaCompulsoryCertification，英文縮寫CCC。船級社（英語：Classificationsociety，或稱驗船協(xié)會、有時統(tǒng)稱為驗船機構）是一個建立和維護船舶和離岸設施的建造和操作的相關技術標準的機構。通常為民間組織。世界上最早的船級社是1760年成