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文檔簡介

微博營銷策劃書

目錄一、微博營銷策劃目的 3二、策劃摘要 4三、策劃的詳細(xì)內(nèi)容 51、 策劃背景 52、 策劃動機(jī) 53、 微博營銷的前景 64、 微博營銷的價值 75、 市場 78、微博營銷目標(biāo)和時間規(guī)劃 99、營銷策略 9四、營銷策劃費(fèi)用預(yù)算 11五、營銷策劃的預(yù)期效果 11六、實(shí)施中應(yīng)注意的事項(xiàng) 12

一、微博營銷策劃目的在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天,信息的傳輸速度超乎了人們的想象,手指輕輕一點(diǎn),我們就進(jìn)入了一種全新的信息世界,信息的即時共享,信息的廣泛傳輸,信息跨越了國界,跨越了地區(qū),跨越了種族,跨越了一道又一道阻隔傳遞到了世界的角角落落。作為信息時代的公司要想久遠(yuǎn)的發(fā)展下去,務(wù)必要適應(yīng)這個信息社會,還要借助信息交流工具讓自己在世界公司之林中立于不敗之地。在21世紀(jì)的今天,如果你問當(dāng)今世界什么事全民參加度最高的,全部的答案都會直指——微博。什么是微博,顧名思義就是微博客,但是它不同于博客,140字的限制體現(xiàn)出方便、快捷的特性,便于全民參加。不要小看140字的威力!微博相稱于一種小小的自有媒體,能夠擁有自己的聽眾和話語權(quán)。粉絲超出100,就仿佛是本內(nèi)刊;超出10萬,就是一份都市報;超出100萬,就是一份全國性報紙;超出1000萬,就是電規(guī)臺,超出1億就是CCTV。這也是為什么微博成為短短一兩年的時間內(nèi)注冊顧客過億的產(chǎn)品。這也是我們本次營銷策劃的重中之重,由于沒有哪種營銷盈利方式比微博營銷更具發(fā)展?jié)摿Γ约坝绊懶Я?。微博含有大量的注冊顧客和活躍顧客,能夠作為宣傳公司文化、產(chǎn)品的一種平臺。這就是為什么大多數(shù)的公司官方微博都由專門的人員來維護(hù)運(yùn)行,還耗費(fèi)大量的金錢做活動,吸引粉絲、討好粉絲。當(dāng)今國內(nèi)四大Twitter平臺:騰訊、新浪、搜狐、網(wǎng)易。

二、策劃摘要借助當(dāng)今社會的潮流工具微博,開通個人的微博主題,積累粉絲和關(guān)注度。等到有一定出名度后個人微博的身價也會提高。以協(xié)助公司宣傳作為盈利的營銷手段。三、策劃的具體內(nèi)容策劃背景微博的發(fā)展是信息時代的一場全民參加的運(yùn)動,作為一種虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺,微博的應(yīng)用廣泛,號稱“史上最快的媒體”,它既是一種公關(guān)工具,又是社會的縮影。在微博的世界有草根,有名人,有政治家,也有公司家,你能夠在微博的世界曬自己的生活,也能在微博的世界關(guān)注你的感愛好對象的身邊事以及典型語錄。微博的世界猶如“蝴蝶效應(yīng)”一傳十,十傳百,百傳千,千傳萬,千千萬萬的人,凝聚了力量,這也成為了營銷的巨大潛質(zhì),運(yùn)用微博營銷,成為了一種新生的營銷手段,其帶來的巨大經(jīng)濟(jì)效益也是無法預(yù)計(jì)的。策劃動機(jī)傳統(tǒng)的營銷方式例如電視廣告、派發(fā)傳單、報刊雜志廣告專欄,電臺廣播等等,這些傳統(tǒng)的營銷方式在這個快餐年代,這個信息時代逐步趨于老齡化,電腦的普及與簡樸便捷操作,看電視的人少了,電視廣告的影響力減小,虛假信息的泛濫,假冒偽劣產(chǎn)品的橫行,造成人們對產(chǎn)品的信任度減少。然而對于微博來說,這確實(shí)營銷的大好時機(jī),由于當(dāng)你關(guān)注的一種名人或是在某些方面含有很大影響力的專欄微博發(fā)表對某個公司或是某個產(chǎn)品的好感,向粉絲們推薦時,這種親切的方式會讓我們對這個公司或是產(chǎn)品的好感度提高,甚至使用或是向身邊的其別人推薦,這種影響力帶來的巨大營銷利潤成為了我們微博營銷的動機(jī)。微博營銷的前景(1)微博將是有效的網(wǎng)絡(luò)營銷工具,微博的運(yùn)行商能夠與公司共同進(jìn)行策劃,以公司微博、代言人微博、顧客微博為載體,針對新產(chǎn)品、新品牌等進(jìn)行主動的網(wǎng)絡(luò)營銷;(2)微博將是植入式廣告的最佳載體之一。微博營銷能夠在趣味話題、圖片和視頻中植入廣告;(3)微博是一種按照讀者喜好定制的活媒體,將是公司和媒體人十分熱衷使用的客戶滿意度測試工具。往往能在微博中熱議的話題,就能夠立刻成為各大媒體爭相討論的熱點(diǎn)話題;(4)微博也是重要事件的最佳的新聞公布現(xiàn)場。微博營銷的價值(1)微博給網(wǎng)民特別是手機(jī)網(wǎng)民提供了一種信息快速公布、傳遞的渠道;(2)建立一種微博平臺上的事件營銷環(huán)境,能夠快速吸引關(guān)注。這對于公司的公共關(guān)系維護(hù)、話題營銷開展,能起到如虎添翼的作用;(3)品牌營銷的有力武器。每一種微博背面,都是一種消費(fèi)者,一種顧客。越是只言片語,越是最真實(shí)的顧客體驗(yàn)。市場“微博是地球的脈搏”,美國《時代》周刊如此評價微博強(qiáng)大的信息傳輸功效。而在公司層面,微博公關(guān)與營銷作為網(wǎng)絡(luò)營銷的新配工具之一,更加受到重視——據(jù)最新統(tǒng)計(jì),國內(nèi)的微博公司顧客已達(dá)成6000家,而來自DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心預(yù)測,中國互聯(lián)網(wǎng)微博累計(jì)活躍注冊帳戶數(shù)在、、底將分別有望突破1.5億、2.8億、4.6億。微博始終堅(jiān)持社交開放平臺服務(wù),這讓第三方公司有更多的機(jī)會,主動研發(fā)應(yīng)用來協(xié)助公司的進(jìn)行商業(yè)整合營銷,社會化能量正循環(huán)。微博營銷的優(yōu)點(diǎn)操作簡樸,信息公布便捷?;有詮?qiáng),能與粉絲即時溝通,及時獲得顧客反饋。低成本,做微博營銷的成本可比做博客營銷或是做論壇營銷的成本低多了。針對性強(qiáng),關(guān)注公司或者產(chǎn)品的粉絲都是本產(chǎn)品的消費(fèi)者或者是潛在消費(fèi)者。公司能夠其進(jìn)行精確營銷。信息量大,消費(fèi)者能夠?qū)δ骋划a(chǎn)品在購置前通過網(wǎng)友的評論來作購置決策或者是查找該產(chǎn)品的有關(guān)信息。覆蓋面廣,微博涵蓋了各行各業(yè)的業(yè)內(nèi)人士對某些問題的見解,便于網(wǎng)友交流。微博賬號配備以公司名稱注冊官方微博一種,重要用于公布官方信息。公司領(lǐng)袖微博一種,對外凸顯公司領(lǐng)袖個人魅力。該微博的操作需要相稱謹(jǐn)慎,由于有可能會產(chǎn)生負(fù)面作用,例如唐駿事件。對于同時開發(fā)多個產(chǎn)品的公司,還應(yīng)當(dāng)針對每個重要產(chǎn)品公布一種產(chǎn)品官方微博,用于公布產(chǎn)品的最新動態(tài);還能夠充當(dāng)產(chǎn)品客服的作用。官方的客服也可用以個人名義創(chuàng)立微博,用來解答和跟蹤各類公司有關(guān)的問題。公司內(nèi)部多個專家能夠用個人名義創(chuàng)立專家微博,公布對于行業(yè)動態(tài)的評論,逐步將自己打造為行業(yè)的“意見領(lǐng)袖”。8、微博營銷目的和時間規(guī)劃短期目的:例如在主題為典當(dāng)珍寶的微博板塊中占據(jù)一席之地,需要慢慢聚集人氣,獲得平民粉絲的好感,并和部分活躍的粉絲建立良好的溝通與互動。(大概需要2個月左右的時間)中期目的:有固定的粉絲隊(duì)伍,粉絲人數(shù)達(dá)成500人。在微博版塊里有自己的特色,每條微博都能最少被轉(zhuǎn)播100次,能經(jīng)常被別人@到。自己也能被行業(yè)板塊的重量級微博版主關(guān)注。(大概需要5個月左右)久遠(yuǎn)目的:我關(guān)注的人數(shù)控制在50人下列,粉絲數(shù)量突破人。粉絲人數(shù)中被認(rèn)證的顧客數(shù)占總?cè)藬?shù)的三分之一。營銷目的:在微博的身價提高之后,會有某些公司跟我聯(lián)系,并且通過這種形式增加公司在行業(yè)內(nèi)的出名度,讓更多的人熟知這個公司,慢慢提高我們在這個市場大環(huán)境內(nèi)的出名度,附加公司商標(biāo),或是海報圖片,或者視屏短片等,實(shí)現(xiàn)宣傳的目的。(如在此后可實(shí)施網(wǎng)上購置,是增加銷售額的又一條有利渠道)(大概需要一年左右的時間)9、營銷方略根據(jù)不同的時期設(shè)立不同的標(biāo)簽,永遠(yuǎn)讓系統(tǒng)搜索成果處在第一頁,提高曝光率,吸引眼球;發(fā)明故意義的體驗(yàn)和互動,人們才會和你進(jìn)行交流,成為你的粉絲,對你的廣播進(jìn)行關(guān)注;加入一定數(shù)量的微群,這樣能夠擴(kuò)大瀏覽者接觸已發(fā)的微博,就有某些幾率提高粉絲量;主動搜索主題有關(guān)話題,主動去與顧客互動,發(fā)展新的粉絲,與老粉絲經(jīng)常交流,穩(wěn)定粉絲群,提高粉絲的忠誠度;善用大眾熱門話題如#地震#,由于它適合微博的每個人,并且回應(yīng)時事熱點(diǎn),增加微博的社會實(shí)事參加度,貼近廣大微博顧客的生活;話題:我聽見你的聲音+我在聽你說+我明白你說的+營銷對象(用中英文對照),這種方式的營銷是種雙贏的模式,粉絲樂意接受,并當(dāng)做潮流潮流熱點(diǎn)欣然接受,作為版主,不僅能夠盈利也能夠凸顯我的微博——潮流英語,這一主題,與此同時,公司也能夠借此宣傳產(chǎn)品,擴(kuò)大出名度,和顧客群體;有規(guī)律地對微博進(jìn)行更新,每天5~10條,確保微博的廣播不被顧客的其它廣播覆蓋掉,但是一小時內(nèi)不要連發(fā)兩條,以免消息泛濫,得不到收聽顧客的重視;上班或上學(xué)、午休、下午四點(diǎn)后、晚上8點(diǎn),抓住這些顧客微博在線高峰發(fā)帖時間,增加廣播的閱讀量,轉(zhuǎn)發(fā)量以及爆帖的幾率;使微博廣播的內(nèi)容有連載性,連載會明顯提高粉絲的活躍度,例如按四季的劃分持續(xù)發(fā)帖,或是星座的次序輪流廣播。增加粉絲的對該系列的廣播的關(guān)注;(10)不要關(guān)注超出50個人,哪怕有100萬的粉絲,這樣才會顯得我的微博的專業(yè)性和話語的權(quán)威性,方便得到粉絲的認(rèn)同;(11)成為微博的認(rèn)證顧客,含有一定的專業(yè)性,提高粉絲的信任度;(12)定時舉辦活動,能夠帶來快速的粉絲增加,或是加QQ加QQ群聊天就某個話題展開討論,親近粉絲增加其忠誠度。四、營銷策劃費(fèi)用預(yù)算沒有進(jìn)入門檻,不需要繳納任何費(fèi)用;不需要“高文化、高學(xué)歷”,只要你樂意說,就能夠用。微博是個特殊的營銷工具,即使不需要金錢去鋪墊,但是作為個人的主題微博,想要辦好辦成功必須投入大量的時間去一點(diǎn)點(diǎn)打造屬于自己的微博品牌。五、營銷策劃的預(yù)期效果微博會出現(xiàn)在“一鍵收聽”的版面中,曝光率提高,專業(yè)性進(jìn)一步提高;有了一種穩(wěn)定的粉絲群體,并且粉絲的數(shù)量呈現(xiàn)緩慢上升的趨勢;關(guān)注人數(shù)不大于50人,粉絲人數(shù)最少會超出人,粉絲中認(rèn)證顧客占有很大的部分;廣播被轉(zhuǎn)發(fā)的頻率提高,被@的次數(shù)增加,粉絲群含有一定的忠誠性;微博成為認(rèn)證顧客,變得專業(yè),帶有一定權(quán)威性質(zhì),含有了更多的話語權(quán),粉絲對我的信任指數(shù)提高;會有公司與客戶跟公司聯(lián)系有關(guān)產(chǎn)品宣傳的問題,到這時公司的微博營銷開始步入盈利階段。六、實(shí)施中應(yīng)注意的事項(xiàng)微博剛開通粉絲的數(shù)量有限,被關(guān)注的幾率不高,這時不能灰心,要充滿但愿,一絲不茍的打造專業(yè)版面,增加廣播的質(zhì)量,穩(wěn)定人氣值;多加幾

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