汽車質(zhì)檢員崗位職責(zé)5篇_第1頁(yè)
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Word版本,下載可自由編輯汽車質(zhì)檢員崗位職責(zé)(5篇)汽車質(zhì)檢員崗位職責(zé)(1)

1、質(zhì)檢員必需衣著干凈,積極微笑服務(wù),微笑待客,樹(shù)立為用戶著想、禮貌待客的意識(shí),使用禮貌用語(yǔ),為客戶供應(yīng)最佳服務(wù),使用戶達(dá)到最大程度的滿足。

2、質(zhì)檢員必需積極與客戶打招呼,并做到迎面接引,積極詢問(wèn)用戶需要何種服務(wù),仔細(xì)聽(tīng)取用戶要求及看法,依據(jù)用戶的要求與特征采用妥當(dāng)?shù)姆?wù)方式。

3、質(zhì)檢員在確立服務(wù)對(duì)象后,要做到車旁接待。到達(dá)車輛停放位置后先查看車身外部完好狀況,查看發(fā)動(dòng)機(jī)部分油水液面及相關(guān)附件的完好性,查看車輛里程數(shù)(精確到個(gè)位),然后請(qǐng)用戶到工作臺(tái)。依據(jù)用戶的要求以及描述填寫接待單,必要時(shí)賜予提示服務(wù)項(xiàng)目及請(qǐng)相關(guān)人員試車。

4、質(zhì)檢員填寫接待單時(shí)必需依據(jù)接待流程的各項(xiàng)要求進(jìn)行,必需每次核對(duì)用戶的通訊地址及電話號(hào)碼,并做好評(píng)估、評(píng)審,請(qǐng)用戶確認(rèn)后在接待單上簽字,并依據(jù)狀況建立接車單及返工單。接待單建立完成后準(zhǔn)時(shí)提示用戶取出車內(nèi)珍貴物品以便妥當(dāng)保管,支配好客戶到休息室休息。傳遞接待單并跟蹤該接待單所立項(xiàng)目的進(jìn)度和狀況,如消失項(xiàng)目增減或交車時(shí)間的變更,而準(zhǔn)時(shí)與用戶聯(lián)系,并做好重新評(píng)審與確認(rèn)的記錄。

5、質(zhì)檢員必需認(rèn)識(shí)車間生產(chǎn)狀況、關(guān)懷所接車輛進(jìn)展?fàn)顩r,必要時(shí)提示主修人員對(duì)所接車輛的進(jìn)度及質(zhì)量等方面的要求,并依據(jù)車間生產(chǎn)及配件供應(yīng)的狀況確定每輛車的交車時(shí)間,保證交車時(shí)間的正確性。對(duì)修理運(yùn)作中的未盡事宜必需告知用戶,如變更項(xiàng)目要直接通知客戶或電話通知,并在托付書上做好記錄。

6、質(zhì)檢員必需做到來(lái)電必聽(tīng)(鈴響不得超過(guò)三聲),做好電話預(yù)約的登記和傳遞,關(guān)懷車間和倉(cāng)庫(kù)為預(yù)約車輛的預(yù)備狀況。需要外出搶修填單后準(zhǔn)時(shí)傳遞。做好客戶投訴等相關(guān)的記錄。

7、質(zhì)檢員接收修理人員竣工的竣工單后,必需檢查各項(xiàng)目的完成狀況及自檢、總檢的簽字狀況,對(duì)不合格的竣工單必需要求相關(guān)人員完善后再接收。并實(shí)施不合格品實(shí)施方案,實(shí)施結(jié)算托付書必需依據(jù)托付書項(xiàng)目進(jìn)行核對(duì),比如做好修理人員的工時(shí)登記、合派等,保證結(jié)算的真實(shí)性。

8、質(zhì)檢員必需做到修理接待誰(shuí)接待誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,保證用戶檔案的真實(shí)有效,同時(shí)確保修理進(jìn)度滿意交車時(shí)間的要求,必需收集好結(jié)算所需手續(xù)(事故車)。用戶要求欠帳需要要有本公司擔(dān)保人的簽字,欠帳金額在三仟元以上的除總經(jīng)理外都不得實(shí)施擔(dān)保。對(duì)內(nèi)部修理竣工后需要每月做好結(jié)算清理,結(jié)算后聽(tīng)結(jié)算清單都需要做好簽字留底,遞交相關(guān)部門。做好每月資料裝訂。

9、質(zhì)檢員對(duì)每臺(tái)車結(jié)算完成后都必需依據(jù)結(jié)算清單向用戶解釋,并到停車位向用戶解釋所服務(wù)的項(xiàng)目,依據(jù)不同車提出相應(yīng)的好發(fā)票的解釋工作。使用好鑰匙包,要優(yōu)勝結(jié)束語(yǔ)。

10、質(zhì)檢員在結(jié)算時(shí)需要實(shí)事求是,新老用戶公平統(tǒng)一的方法做好結(jié)算工作,不得消失一種工位兩種結(jié)算的情況,要仔細(xì)對(duì)待對(duì)收費(fèi)不明確的用戶,要反復(fù)和氣地作解釋工作。對(duì)個(gè)別利用解釋仍不能理解的用戶,報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門主管或經(jīng)理,要盡可能地做到利潤(rùn)最大化。

汽車質(zhì)檢員崗位職責(zé)(2)

1、依據(jù)受監(jiān)工程的設(shè)計(jì)文件、施工方案、施工規(guī)范、操作規(guī)程和工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)資料,編制受監(jiān)工程質(zhì)量監(jiān)督方案,并依據(jù)質(zhì)量監(jiān)督方案實(shí)施監(jiān)督管理工作;

2、深化施工現(xiàn)場(chǎng),對(duì)地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵工序等實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督,對(duì)原材料、構(gòu)配件、設(shè)備按規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督檢測(cè);

3、對(duì)受監(jiān)項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程質(zhì)量監(jiān)督管理,發(fā)覺(jué)嚴(yán)峻工程質(zhì)量問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)按規(guī)定查處,并向上級(jí)匯報(bào);

4、負(fù)責(zé)制訂過(guò)程檢驗(yàn)方案,定期進(jìn)行工程質(zhì)量檢查、分析,并提出改進(jìn)措施,監(jiān)督整改、訂正的狀況;參與工程質(zhì)量事故調(diào)查處理,準(zhǔn)時(shí)提交事故調(diào)查報(bào)告;

5、監(jiān)督建設(shè)單位工程竣工驗(yàn)收的組織形式、驗(yàn)收程序以及在驗(yàn)收過(guò)程中供應(yīng)的有關(guān)資料和形成的質(zhì)量評(píng)定文件是否符合有關(guān)規(guī)定,實(shí)體質(zhì)量是否存在嚴(yán)峻缺陷,工程質(zhì)量的檢驗(yàn)評(píng)定是否符合標(biāo)準(zhǔn);

6、負(fù)責(zé)工程的隱、預(yù)檢、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定的審核和資料的收集工作,確保資料的完整、精確?????;編寫受監(jiān)工程質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告;

7、仔細(xì)填寫監(jiān)督工作手冊(cè)和工作紀(jì)實(shí)手冊(cè),并按時(shí)提交工作總結(jié);

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與質(zhì)量、平安有關(guān)的工作。

汽車質(zhì)檢員崗位職責(zé)(3)

一、在總經(jīng)理,質(zhì)檢部長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)(車間)的質(zhì)量工藝檢查驗(yàn)收工作。

二、熟識(shí),掌控區(qū)域內(nèi)(車間)的工作流程原材料,配件,整機(jī)的制作工藝標(biāo)準(zhǔn)、流程要求。時(shí)刻工作在一線,仔細(xì)細(xì)致,嚴(yán)格把關(guān)為企業(yè)負(fù)責(zé)。

三、參與公司的質(zhì)量檢查及各類培訓(xùn),參照標(biāo)準(zhǔn),從嚴(yán)把關(guān)。對(duì)質(zhì)量低劣存在問(wèn)題的部件、整機(jī),要準(zhǔn)時(shí)掌握,督促相關(guān)責(zé)任人(車間)限期整改。并做好每日檢驗(yàn)記錄后向部長(zhǎng)匯報(bào)。

四、仔細(xì)填寫保存每日質(zhì)量檢驗(yàn)原始記錄,并在每日晚間下班前,將當(dāng)日質(zhì)檢工作狀況匯總后,填寫當(dāng)日質(zhì)檢狀況分析表上報(bào)質(zhì)檢部。

五、特殊留意:自身質(zhì)檢工作的責(zé)任心,細(xì)心,急躁,恒心。對(duì)不合格產(chǎn)品做到絕不驗(yàn)收。幫助公司不斷完善質(zhì)量掌握體系。

六、工作之余不斷巡察工作現(xiàn)場(chǎng),發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)指正。在做好本職工作的同時(shí)樂(lè)觀完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。

汽車質(zhì)檢員崗位職責(zé)(4)

1.仔細(xì)貫徹落實(shí)合同文件,貫徹落實(shí)國(guó)家和業(yè)主、公司和監(jiān)理發(fā)布的各項(xiàng)技術(shù)規(guī)程、施工規(guī)范,負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程質(zhì)量的核定工作,并對(duì)其工作質(zhì)量負(fù)責(zé),保證其精確?????率。

2.對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行隱預(yù)檢及主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收并簽證,以訂正違章施工,必要時(shí)下達(dá)臨時(shí)停工指令并準(zhǔn)時(shí)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)處理。

3.參與施工項(xiàng)目工程質(zhì)量的定期檢查、施工中間檢查以及工序間的交接檢查。

4.負(fù)責(zé)做工程項(xiàng)目的質(zhì)量總結(jié)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。建立分項(xiàng)、分部、單位工程質(zhì)量臺(tái)帳。

5.檢查工程材料質(zhì)量,制止使用不合格材料。

6.參與工程設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底。

7.參與工程質(zhì)量事故的處理,

8.保證工程質(zhì)量評(píng)定的真實(shí)、精確?????和準(zhǔn)時(shí)性。

汽車質(zhì)檢員崗位職責(zé)(5)

工作職責(zé)

1、仔細(xì)貫徹落實(shí)國(guó)家、地方政府和本公司有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量管理的各項(xiàng)方針政策、規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,對(duì)工程施工質(zhì)量擔(dān)當(dāng)主要責(zé)任。

2、掌控項(xiàng)目工程技術(shù)質(zhì)量特征、質(zhì)量目標(biāo)、合同質(zhì)量目標(biāo),制訂工程質(zhì)量掌握的措施和方案,并詳細(xì)組織實(shí)施。

3、督促班組搞好自檢、互檢工作,負(fù)責(zé)滿意項(xiàng)目部檢測(cè)器具使用要求,進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理,參與項(xiàng)目工程質(zhì)量評(píng)定工作。

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