管理者如何經(jīng)營好書店

管理者如何經(jīng)營好書店首先要管理好經(jīng)營。了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)、客戶必需求的變化，了解客戶最必需要什么書。必要時(shí)進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠和打折活動(dòng)，這樣你的生意才會(huì)好。其次做好渠道管理。無論是供應(yīng)渠道還是銷售渠道，都要管理好。適當(dāng)?shù)拈_發(fā)新的渠道，比如網(wǎng)購。及時(shí)更新庫存的信息。再次是書店的現(xiàn)場(chǎng)管理。把書進(jìn)行分類擺放，做好區(qū)域標(biāo)識(shí)，方便客戶查找。同時(shí)做好防盜、防損壞。如果有目視化的信息更好?，F(xiàn)場(chǎng)最好有查詢系統(tǒng)，可以很快知道書的具體擺放位置和概要。最后是財(cái)務(wù)管理。除了常規(guī)的管理以外，還可以通過數(shù)據(jù)分析，找到市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的必需求變化。開書店，我也正籌備著同其他的實(shí)業(yè)投資相比，開一間書店是一件比較容易操作的雅事，既悠閑又賺錢。是不少創(chuàng)業(yè)人士的熱門選擇。目前，經(jīng)營零售圖書的門檻非常低，只必需到當(dāng)?shù)匦侣劤霭婢只蚴俏幕块T獲取文化經(jīng)營許可證，然后再到工商局注冊(cè)登記即可。關(guān)于經(jīng)營的場(chǎng)所，并沒有任何限制商圈調(diào)查：書店開在哪里，周邊的讀書氛圍和輻射的讀者群怎樣，對(duì)一個(gè)有志書店經(jīng)營的人來說至關(guān)重要，書店對(duì)理想地段的要求很高，占有一個(gè)好地方等于成功了一半。在居民小區(qū)四周，開個(gè)出租為主、休閑娛樂雜志為輔的書店也能走俏；超市里面，美容、飲食、休閑等生活類的書往往受到青睞；打工人員聚集區(qū)，好銷的大多是各類雜志，武俠、言情類書籍等；高校四周，可以以人文社科類的學(xué)術(shù)書為主。另外，獨(dú)特的內(nèi)容定位往往也能招攬來不錯(cuò)的生意書店定位：開書店必必需要有清楚的市場(chǎng)定位，特色是書店的生命。目前的正版圖書市場(chǎng)，贏利最大的就是特價(jià)書。所謂特價(jià)書，就是已經(jīng)過了流行風(fēng)頭的暢銷書，不過博書在線批發(fā)的很多特價(jià)書是2004年出的。由于價(jià)格因素，這樣的書是最暢銷的?？梢蚤_一家特價(jià)書店，推行全面“打折〞策略。書店打折銷售似乎已成慣例，打折平均水平一般在8折到9折之間。特價(jià)書在北京、南京等地的圖書市場(chǎng)就可以進(jìn)到貨。所有的上榜書都有，而且大眾文化類的圖書也不少。如果書店的書全部以7折售出，從博書在線批發(fā)一般在1點(diǎn)8折到3折左右，書店平均毛利在300%左右，其中租金、工資、各項(xiàng)稅費(fèi)及損耗占23%-25%，純利潤(rùn)大約在250%左右，是真正意義的暴利行業(yè)。個(gè)人投資開書店，除了固定資產(chǎn)，如房租、設(shè)備等的投入之外，資金壓力相對(duì)較小。只要堅(jiān)持每個(gè)月結(jié)賬，建立起穩(wěn)定合格的信用，小書店通常在熬過開業(yè)最初一段時(shí)間后，以后的貨款滾動(dòng)就會(huì)輕松一些。進(jìn)貨渠道如果想開特價(jià)書店，可以在北京的特價(jià)書市進(jìn)貨。如果想做流行圖書，可以在出版社或博書在線進(jìn)貨。首先要管理好經(jīng)營。了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)、客戶必需求的變化，了解客戶最必需要什么書。必要時(shí)進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠和打折活動(dòng)，這樣你的生意才會(huì)好。其次做好渠道管理。無論是供應(yīng)渠道還是銷售渠道，都要管理好。適當(dāng)?shù)拈_發(fā)新的渠道，比如網(wǎng)購。及時(shí)更新庫存的信息。再次是書店的現(xiàn)場(chǎng)管理。把書進(jìn)行分類擺放，做好區(qū)域標(biāo)識(shí)，方便客戶查找。同時(shí)做好防盜、防損壞。如果有目視化的信息更好?，F(xiàn)場(chǎng)最好有查詢系統(tǒng)，可以很快知道書的具體擺放位置和概要。最后是財(cái)務(wù)管理。除了常規(guī)的管理以外，還可以通過數(shù)據(jù)分析，找到市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的必需求變化。管理是一門復(fù)雜的工作，三言兩語說不清楚，即使說清楚，也不可能馬上領(lǐng)會(huì)，這必需要大量施行。不過我還是可以給你幾點(diǎn)建議。1.自己管轄范圍內(nèi)所有工作，必必需盡快掌握，如果你能做什么都比屬下做得好，自然能獲得至高無上的權(quán)威。2.公平，分配工作安排工作要做到公平，當(dāng)然任何事都不可能絕對(duì)公平，但要相對(duì)公平。3.屬下犯錯(cuò)必必需嚴(yán)厲批評(píng)，但平常沒犯錯(cuò)不要批評(píng)屬下，而且還要贊揚(yáng)和激勵(lì)，也可以開開玩笑，活躍工作氣氛。4.上述三條都是針對(duì)屬下，還要對(duì)同級(jí)的其它同事，因?yàn)槟愕墓ぷ骺隙ū匦枰渌块T配合，所以人際關(guān)系會(huì)非常復(fù)雜，這里難度很大。5.對(duì)上級(jí)這里雖然是最后講，但