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文檔簡介
判斷改錯題1、談判過程是一種求得妥協(xié)的過程。(√)2、在談判中,商務(wù)人員是整個(gè)談判的組織者。(×)3、人的深層心理或神經(jīng)系統(tǒng),能夠分辨為實(shí)際行動所獲得的經(jīng)驗(yàn)和想象中獲得的經(jīng)驗(yàn),因此模擬談判很故意義。(√)4、談判開始瞬間對談判氛圍的影響最為強(qiáng)烈,它奠定了談判的基礎(chǔ)。(√)5、擬定恰當(dāng)?shù)拈_局方略重要應(yīng)考慮雙方之間的關(guān)系和現(xiàn)場環(huán)境。(√)6、讓步的幅度太小,會讓對方認(rèn)為這不是最后的讓步,仍步步緊逼。(×)7、商務(wù)談判中的“辯”含有談判雙方互相依賴、互相對抗的二重性。(√)8、談判僵局應(yīng)隨時(shí)解決,而不必選擇所謂的最佳時(shí)機(jī)。(×)9、預(yù)見和控制非談判人員風(fēng)險(xiǎn)的難度較大,而談判人員因素造成的風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)見和控制相對較為容易。(√)10、當(dāng)談判僵局繼續(xù)發(fā)展,雙方均無有效解決辦法時(shí),就只有仲裁。(√)11.受盤人在還盤之后,又表達(dá)接受,此項(xiàng)接受仍然有效。(無效)12.一名合格的國際商務(wù)談判人員,應(yīng)含有“X”型的知識構(gòu)造。(“T”)13.一種國家公司的決策程序?qū)儆谟绊憞H商務(wù)談判中的法律因素。(商業(yè)習(xí)慣因素)14.談判開局階段的重要任務(wù)是擬定成交價(jià)格。(發(fā)明談判氛圍,交換意見和作開場陳說)15.談判人員的注意力,在結(jié)束階段處在最低水平。(最高)16.質(zhì)量條款是產(chǎn)生僵局頻率最高的談判主題。(價(jià)格)17.對于談判中的純風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)采用完全回避風(fēng)險(xiǎn)方略。(√)18.對于權(quán)力型的談判對手,不能夠主動攻打。(√)19.法國人素有“契約之民”的雅稱,他們崇尚契約,嚴(yán)守信用。(英國)20.西歐式報(bào)價(jià)的普通做法是,將最低價(jià)格列在價(jià)格表上,以求首先引發(fā)買主的愛好(日本式)判斷題1、發(fā)明競爭環(huán)境是談判中迫使對方讓步的最有效武器,即使對方事實(shí)上沒有競爭對手,我方也要制造出“競爭對手”這一假象來困惑對方。(√)2、對于談判各方來說,誰占有的信息量大,誰的信息解決手段更先進(jìn)、及時(shí)、科學(xué),誰就會在談判中居于主動地位,獲取更大的利益。(√)3、多人單行行進(jìn)時(shí),普通講究的是“以前為尊,后來為卑”,因此在上下樓梯時(shí),都應(yīng)當(dāng)讓地位高的人走在前面。(×)4、超前思維是以充足認(rèn)識和把握事物發(fā)展規(guī)律為基礎(chǔ),對將來的多個(gè)可能性進(jìn)行預(yù)測和分析,并以此對現(xiàn)在進(jìn)行彈性調(diào)節(jié)。(√)5、反饋思維是以充足認(rèn)識和把握事物發(fā)展規(guī)律為基礎(chǔ),對將來的多個(gè)可能性進(jìn)行預(yù)測和分析,并以此對現(xiàn)在進(jìn)行彈性調(diào)節(jié)。(×)6、高級商務(wù)人員重要負(fù)責(zé)有關(guān)產(chǎn)品性能、技術(shù)質(zhì)量原則、產(chǎn)品驗(yàn)收、技術(shù)服務(wù)等問題的談判,同時(shí)為價(jià)格決策當(dāng)好技術(shù)參謀。(×)7、盡管談判各方的經(jīng)濟(jì)實(shí)力對比不同,談判的能力、方略技巧方面也存在差距,但談判的成果應(yīng)當(dāng)是公平的。(×)8、任何談判人員都但愿通過談判勝利使自己在公司中盡顯本身價(jià)值,因此應(yīng)當(dāng)用高壓手段強(qiáng)硬地征服對方的談判人員,務(wù)必求得全勝。(×)9、如果當(dāng)事人一方把自己享有的合同中的權(quán)利或應(yīng)當(dāng)推行的義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,必須事先征得另一方當(dāng)事人的同意。(√)10、如果發(fā)現(xiàn)談判對手在刻意制造低調(diào)氛圍,對己方的討價(jià)還價(jià)十分不利,能夠采用攻打式開局方略。(×)11、如果己方的談判實(shí)力強(qiáng)于對方,或者說與對方相比,己方在談判中處在相對有利的地位,那么采用先報(bào)價(jià)的方略是有利的。(√)12、如果前面的主談人出現(xiàn)了某些遺漏和失誤,或談判效果不盡如人意,則可采用走馬換將方略,更換主談人來補(bǔ)救,并且順勢抓住對方的漏洞發(fā)起反攻。(√)13、商務(wù)談判的當(dāng)事人都必須依法含有法人資格,作為經(jīng)濟(jì)法人的代表或授權(quán)代理。(√)14、商務(wù)談判中的狀況千變?nèi)f化,隨時(shí)都有偶然狀況出現(xiàn),為了適應(yīng)這種現(xiàn)象,在制訂談判方案時(shí),能夠不列出細(xì)則議程,一切都靠隨機(jī)應(yīng)變。(×)15、談判的細(xì)則議程是談判雙方共同恪守的日程安排,普通要由一方起草,通過雙方協(xié)商同意后方能生效。(×)16、談判群體是通過正式文獻(xiàn)委派或任命建立的,有明確的分工、嚴(yán)明的紀(jì)律,因此是一種非正式組織。(×)17、談判人員訂立了合同,只是意味著法律意義上的談判結(jié)束,履約過程中談判還必然要繼續(xù)發(fā)生。(√)18、談判者最先所得到的有關(guān)事物的見解、觀點(diǎn)等信息,對談判者存在著強(qiáng)烈的影響,影響談判者知覺和判斷。(√)19、談判中除了最佳價(jià)格、條件、出資方式等物質(zhì)利益以外,對方還會有其它方面利益的需求,如對尊嚴(yán)、安全感、自主、平等的渴望等都需要得到實(shí)現(xiàn)。(√)20、談判中個(gè)人決策的特點(diǎn)是對的度較高,但決策策時(shí)間較長,速度較慢。(×)21、為了掌握談判的主動權(quán),講話時(shí)間越長越好,在陳說時(shí)應(yīng)當(dāng)盡量滔滔不絕,比對方占用更多的時(shí)間。(×)22、未成年人、無民事行為能力的人也能承當(dāng)商務(wù)談判任務(wù)。(×)23、信貸業(yè)務(wù)談判和工程項(xiàng)目談判也屬于商品貿(mào)易談判。(×)24、一方當(dāng)事人運(yùn)用優(yōu)勢或者對方?jīng)]有經(jīng)驗(yàn),在訂立合同時(shí)致使雙方的權(quán)力與義務(wù)明顯違反公平、等價(jià)有償原則的行為,受損害方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)變更或者撤銷。(√)25、猶太式談判方略最早由美國哈佛大學(xué)談判研究中心提出,也被稱為哈佛談判方略(×)26、與權(quán)力型談判人員進(jìn)行談判時(shí),不要采用強(qiáng)迫式談判方略,而應(yīng)當(dāng)采用推延戰(zhàn)術(shù)、疲勞戰(zhàn)術(shù)。(√)27、在采用保存式開局方略時(shí),向?qū)Ψ絺鬟f的信息能夠是含糊信息,甚至是虛假信息。(×)28、在合同標(biāo)的金額較大、建設(shè)周期較長的狀況下,能夠硬性規(guī)定對方以固定價(jià)格形式報(bào)價(jià),從而避免價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。(×)29、在讓步磋商中,如果對方在某一條款項(xiàng)目上先讓步10%,則我方在另一種項(xiàng)目上讓步也要達(dá)成10%。(×)30、在日本,菊花是王室的專用花卉,人們對它極為尊重,因此在國際商務(wù)活動獻(xiàn)花時(shí),菊花是最適宜的花種之一。(×)31、在商務(wù)談判活動中,男士只宜戴戒指,女士不適宜佩戴胸針、手鐲、腳鏈等夸張性飾品。(×)32、在談判中,應(yīng)當(dāng)更多地向?qū)Ψ阶鼋忉尯完U明,而不應(yīng)當(dāng)主動討價(jià)還價(jià)。(×)33、在談判中需求愿望更為強(qiáng)烈的一方,往往有更強(qiáng)的談判實(shí)力。(×)34、在為別人做介紹時(shí),必須遵照“尊者優(yōu)先”的原則,先將年長者介紹給年輕者,將職位高的介紹給職位低的。(×)判斷題。(對)1、道德是一種自律性的規(guī)范,而法律則是一種他律性的行為規(guī)范。(錯)2、來自美國費(fèi)城的黑人牧師,同時(shí)也是通用汽車公司的董事之一的LeonSullivan提出沙利文原則的時(shí)間大概是1986年。(對)3、道德調(diào)控在市場經(jīng)濟(jì)中最根本的作用,是規(guī)定人們對的解決“義”和“利”的關(guān)系。(對)4、重要的、非公開的信息也是一種財(cái)產(chǎn)。(對)5、作為公司雇員,人們能夠運(yùn)用內(nèi)幕信息為公司利益服務(wù),這種行為是正當(dāng)?shù)?。(錯)6、全部的問題、行為或政策都能夠通過談判來得以解決。(錯)7、就公平和公正做出的讓步就是指接受自己認(rèn)為是不公平的一切。(對)8、行為背后的意圖是構(gòu)成道德的一部分,意圖純正與否應(yīng)作為判斷行為與否道德的一種重要因素。(對)9、產(chǎn)權(quán)的概念中包含一組有關(guān)的權(quán)利,而這些權(quán)利的內(nèi)涵及互有關(guān)系隨著社會的變化而不停地發(fā)生變化。(對)10、信息是當(dāng)代經(jīng)營活動的核心資源,是對經(jīng)營行為進(jìn)行充足評價(jià)的重要根據(jù)。(對)11、為了招徠顧客,擴(kuò)大商品銷路,在廣告上大做文章,使廣告夸張過分,從而失卻了真實(shí)性,此為虛假廣告。(對)12、道德義務(wù)發(fā)生沖突時(shí),僅靠具體人員的直覺和常識來解決,難免帶有主觀性和不可靠性。(對)13、他律是自律的基礎(chǔ)和條件,自律是他律的內(nèi)部機(jī)制,沒有他律,自律不能形成,沒有自律,他律就不能得以實(shí)現(xiàn)。(對)14、契約關(guān)系是一種基于自由意志而產(chǎn)生的關(guān)系,是互利原則的基礎(chǔ)。(對)15、公司必須達(dá)成的“最低道德規(guī)定”是“不造成任何外危害”。(對)16、公平是經(jīng)濟(jì)關(guān)系中的倫理問題。(對)17、虛假廣告的重要體現(xiàn)之一是過分夸張引發(fā)失實(shí)。(對)18、道德的特殊本質(zhì)是由道德把握世界的特點(diǎn)所決定的。(錯)19、普通情形我們最關(guān)心的是因果鏈中最靠近的因素以及做出對應(yīng)行為的人,因果鏈中的起始點(diǎn)同樣也要承當(dāng)責(zé)任。(錯)20、美國在1977年通過了《外國腐敗行為法》(FCPA),該法案嚴(yán)禁任何美國公司向其它國家的政府高級官員行賄。(對)21、道德行為發(fā)生的過程既是精神活動的過程,也是實(shí)踐活動的過程。(對)22、含有高度的自我評價(jià)能力的人必然同時(shí)含有干預(yù)社會道德生活的高度責(zé)任感和感知能力。(對)23、造成童工貧困生活的直接因素是全職童工都被剝奪了基本的受教育的權(quán)利。(對)24、美國是西方國家中認(rèn)定公司如收取回扣是屬犯法行為的國家。(對)25、商業(yè)服務(wù)質(zhì)量的好壞是衡量商業(yè)道德水平的基本尺度。(對)26、我國的經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧指出市場分派是第一次分派,第一次分派著重的是效率。(錯)27、人們普通認(rèn)為內(nèi)線交易是不道德的,最普遍的理由是認(rèn)為其對社會的危害性。(對)28、社會上存在的只抓經(jīng)濟(jì),不管公平;經(jīng)濟(jì)一手硬,道德一手軟;富者一擲萬金,貧者下崗待業(yè)等傾向的存在,是道德調(diào)控的重要任務(wù)。(對)29、調(diào)節(jié)多個(gè)道德原則沖突的“對的”的概念,是在一定場合下對某一具體行為的對的的直覺。(錯)30、在商務(wù)談判這一經(jīng)濟(jì)交往形式中所遵照的道德三規(guī)范:“禮”、“誠”、“信”中“禮”是基本點(diǎn)。(錯)31、羅斯的顯要義務(wù)理論規(guī)定公司避免欺騙和誤導(dǎo)性宣傳,使產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量適合消費(fèi)者的預(yù)期規(guī)定,此觀點(diǎn)即為公正。(對)32、普通道德體驗(yàn)包含著我們的道德信仰、道德判斷以及道德感覺,并通過道德語言將這些內(nèi)容體現(xiàn)出來。(錯)33、責(zé)任和義務(wù)有時(shí)是緊密相連的。(對)34、某種行為要成為一種需承當(dāng)?shù)赖铝x務(wù)的行為,必須是一種可能發(fā)生的行為;對一種不可能發(fā)生的行為我們是沒有義務(wù)的。(對)35、經(jīng)濟(jì)制度只有在相稱穩(wěn)定安全、更加廣大范疇的社會制度中才干發(fā)揮作用。(對)36、公平交易的基本特性是交易各方自愿參加,均含有充足途徑與機(jī)會獲得所需的信息。(錯)37、在全部運(yùn)用內(nèi)幕信息的行為中,造成最嚴(yán)重影響的是利益沖突。(錯)38、出售電子郵件花名冊沒有侵犯人的隱私權(quán)。(錯)39、任何人均無權(quán)涉入別人隱私范疇。(錯)40、根據(jù)道德原則應(yīng)嚴(yán)禁檢舉辦為。(對)41、廣告真實(shí)性的普遍原則規(guī)定如果廣告運(yùn)用暗喻或其它比方手法在正常理解的狀況下不會產(chǎn)生歧義時(shí),這并非不道德行為。(錯)42、廣告真實(shí)性的普遍原則規(guī)定勸告和激勵消費(fèi)者購置產(chǎn)品是不道德行為。(對)43、在資本主義制度中,正義規(guī)定機(jī)會均等,它并不規(guī)定成果均等。(對)44、社會主義不僅涉及機(jī)會均等,它也允許級差回報(bào)的均衡。(錯)45、公司必須恪守國家的法律,即使該法律違反倫理。(錯)46、美國在1987年通過了《外國腐敗行為法》(FCPA)。(對)47、一種社會允許公司存在的因素就是社會能從中受益。(錯)48、道德責(zé)任普通歸因于社會,并由社會承當(dāng)。(錯)49、廣告的重要責(zé)任由傳輸廣告的媒體承當(dāng)。(錯)50、制訂、完善并執(zhí)行符合倫理規(guī)定的規(guī)則、準(zhǔn)則即為道德重整。(錯)51、判斷一項(xiàng)行為或一項(xiàng)決定與否道德,應(yīng)從目的、手段和后果三個(gè)方面加以綜合評價(jià)。提出此理論的是羅爾斯。(錯)52、道德責(zé)任的特性重要是自律性。(錯)53、建設(shè)新文化、新倫理以取代舊文化、舊倫理,哺育與樹立“第二次創(chuàng)業(yè)精神“,提高國民素質(zhì),使當(dāng)代化進(jìn)程中產(chǎn)生一種精神的動力。此為道德重整。(對)54、商業(yè)道德評價(jià)的方式重要有社會性道德評價(jià)。(錯)55、杠桿收購與惡意收購在公司重組方面對公司產(chǎn)生的影響是相似的。(對)56、市場的核心是競爭,而正當(dāng)競爭的核心是公平。(對)57、契約和確保契約得以執(zhí)行的強(qiáng)制性法規(guī)是保持制度公平的核心要素。(對)58、多個(gè)層次的競爭是這種自由經(jīng)濟(jì)制度運(yùn)轉(zhuǎn)的動力。(對)59、只有在每個(gè)人都擁有機(jī)會以及有時(shí)最小的群體也能從這種差距中受益的條件下,收入差距才是合理的。(錯)60、避免對別人造成傷害的準(zhǔn)則是統(tǒng)領(lǐng)公司有關(guān)環(huán)保和工人與生產(chǎn)安全責(zé)任的普通準(zhǔn)則。(對)61、不考慮最低安全原則而訂立的有關(guān)安全的勞動合同就不是一種合乎道德原則合同。(對)62、道德調(diào)控使市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,還需要對的解決好公平與效率的關(guān)系。(錯)63、一種汽車制造商僅僅遵照政府規(guī)定的原則,而非制訂更為嚴(yán)格的原則,增加購車人的購車成原來解決環(huán)境污染問題,是符合倫理的。(對)64、產(chǎn)權(quán)的概念中包含一組有關(guān)的權(quán)利,而這些權(quán)利的內(nèi)涵及互有關(guān)系隨著社會的變化而不停地發(fā)生變化。(錯)65、在有些狀況下,某個(gè)對制造商有利但含有欺騙性和誤導(dǎo)性的促銷建議的提出者是廣告商而不是制造商,但廣告商認(rèn)為這種誘導(dǎo)別人的方式應(yīng)由制造商承當(dāng)責(zé)任,廣告商只是簡樸地做委托人規(guī)定他做的事而已,這種見解是合乎邏輯的。(對)66、不能故意從事含有直接危害的活動這一最低道德原則對任何人、任何公司和任何國家都合用。(錯)67、生態(tài)系統(tǒng)能夠通過自然方法解決掉制造商向河流傾倒的那些廢物。(對)68、虛假廣告的重要體現(xiàn)之一是過分夸張引發(fā)失實(shí)。(對)69、道德權(quán)利包含有道德義務(wù)的內(nèi)容。(對)70、為了招徠顧客,擴(kuò)大商品銷路,在廣告上大做文章,使廣告夸張過分,從而失卻了真實(shí)性,此為虛假廣告。(對)80、道德的特殊本質(zhì)是由道德把握世界的特點(diǎn)所決定的。(對)72、環(huán)境污染問題是一種環(huán)境倫理問題,其中污染是一種相對的概念。(對)73、人們普通認(rèn)為內(nèi)線交易是不道德的,最普遍的理由是認(rèn)為其對社會的危害性。(錯)74、諸多形式的內(nèi)線交易都是非法的,內(nèi)線交易是錯誤的,由于它違反了財(cái)產(chǎn)權(quán)。(錯)75、自我評價(jià)的狀況標(biāo)示著社會道德水平。(對)76、信息是當(dāng)代經(jīng)營活動的核心資源,是對經(jīng)營行為
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