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導(dǎo)游技能大賽策劃書(shū)背景跟隨中國(guó)旅游業(yè)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的游客選擇旅游作為休閑方式和學(xué)習(xí)文化的機(jī)會(huì)。這也讓人們更加重視旅游行業(yè)的質(zhì)量和服務(wù)水平。而作為旅游行業(yè)中不可或缺的角色,導(dǎo)游的工作也越來(lái)越受到關(guān)注。目前,各地普遍存在著導(dǎo)游疲勞、口胡、文化素質(zhì)差等問(wèn)題,這在一定程度上影響著游客的旅游體驗(yàn)。因此,為了提高導(dǎo)游的文化素質(zhì)和服務(wù)能力,對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)和評(píng)估已成為發(fā)展旅游行業(yè)的必要舉措。目的本次導(dǎo)游技能大賽的目的是為了促進(jìn)旅游行業(yè)的發(fā)展,提高導(dǎo)游的文化素質(zhì)和服務(wù)能力,提升導(dǎo)游的職業(yè)形象和社會(huì)地位,同時(shí)也為有志于從事導(dǎo)游工作的大學(xué)生提供了一個(gè)展示自我,提高技能的機(jī)會(huì)。時(shí)間地點(diǎn)時(shí)間:2022年4月-5月地點(diǎn):全國(guó)各省市旅游景點(diǎn)參賽對(duì)象本次比賽面向全國(guó)的導(dǎo)游從業(yè)人員和導(dǎo)游專業(yè)學(xué)生。比賽內(nèi)容文化知識(shí)測(cè)試考查導(dǎo)游掌握的歷史文化知識(shí),分為初賽和決賽兩個(gè)環(huán)節(jié)。初賽采用筆試形式,選手需要在一定時(shí)間內(nèi)回答一份專業(yè)文化知識(shí)試卷;決賽采用搶答形式,選手需要在面對(duì)題目后第一時(shí)間舉手回答。景點(diǎn)講解模擬景點(diǎn)講解環(huán)境,考查選手的講解能力、語(yǔ)言表達(dá)能力及專業(yè)技能。選手需針對(duì)旅游景點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)講解,同時(shí)還需要展示場(chǎng)地規(guī)劃、場(chǎng)景搭建等方面的能力。服務(wù)能力測(cè)試模擬旅游中出現(xiàn)的各種突發(fā)情況,并針對(duì)性地考查選手應(yīng)對(duì)該情況的反應(yīng)和處理能力。選手還需要展示自己的服務(wù)禮儀以及溝通、協(xié)商的能力。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置本次比賽設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)選手將有機(jī)會(huì)參加國(guó)家級(jí)的導(dǎo)游技能大賽。合作伙伴本次活動(dòng)希望得到旅游局、景點(diǎn)等旅游相關(guān)單位的大力支持。宣傳和推廣本次活動(dòng)將通過(guò)微博、微信、電視、報(bào)紙等媒體渠道開(kāi)展宣傳和推廣。同時(shí),也會(huì)邀請(qǐng)有影響力的明星、嘉賓等加入,并持續(xù)開(kāi)展預(yù)熱活動(dòng),讓更多的人關(guān)注到本次活動(dòng),提高活動(dòng)的知名度和影響力??偨Y(jié)本次導(dǎo)游技能大賽旨在提高導(dǎo)游的服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)形象,給國(guó)內(nèi)
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