人力資源師(三級(jí)-薪酬)1

企業(yè)人力資源管理師

（三級(jí)薪酬管理）武漢大學(xué)成長(zhǎng)群ccq1218＠126.com薪酬戰(zhàn)略崗位評(píng)價(jià)薪酬調(diào)查薪酬結(jié)構(gòu)分級(jí)定薪控制管理行業(yè)分析企業(yè)狀況分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析評(píng)估現(xiàn)行薪酬?duì)顩r行業(yè)薪酬?duì)顩r繪制薪酬曲線確定公司薪酬曲線人力成本分析員工滿意度分析工作績(jī)效分析本章邏輯結(jié)構(gòu)圖5.1對(duì)薪酬管理設(shè)計(jì)系統(tǒng)的基本認(rèn)識(shí)薪酬管理制度的制定依據(jù)薪酬管理制度的制定程序工資獎(jiǎng)金制度的調(diào)整影響員工薪酬水平的重要因素薪酬的內(nèi)涵薪酬的實(shí)質(zhì)薪酬管理企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)企業(yè)薪酬管理的基本原則企業(yè)薪酬管理的內(nèi)容企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本要求衡量薪酬制度的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)制定企業(yè)薪酬管理制度的基本依據(jù)最低工資最長(zhǎng)工作時(shí)間單項(xiàng)工資管理制度制定的基本程序常用工資管理制度制定的基本程序工資獎(jiǎng)金調(diào)整的幾種方式工資獎(jiǎng)金調(diào)整的設(shè)計(jì)方法工資獎(jiǎng)金調(diào)整方案的應(yīng)用實(shí)例薪酬制度的設(shè)計(jì)5.1.1薪酬管理制度的制定依據(jù)一、薪酬的內(nèi)涵1.薪酬泛指員工獲得的一切形式的報(bào)酬X2.薪金：以較長(zhǎng)的時(shí)間為單位計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬3.工資：以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬薪酬貨幣形式非貨幣形式直接形式間接形式（基本、績(jī)效、其他）工資特殊津貼補(bǔ)貼、保險(xiǎn)、福利表彰嘉獎(jiǎng)、榮譽(yù)稱號(hào)、獎(jiǎng)?wù)率趧?.1.1薪酬管理制度的制定依據(jù)二、薪酬的實(shí)質(zhì)一種交換或交易，必須服從市場(chǎng)的交換或交易規(guī)律X知識(shí)、技能體力、態(tài)度貢獻(xiàn)薪酬5.1.1薪酬管理制度的制定依據(jù)三、影響員工薪酬水平的因素X地區(qū)和行業(yè)工資水平勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況影響員工個(gè)人薪酬水平因素影響企業(yè)整體薪酬水平因素勞動(dòng)績(jī)效職務(wù)或崗位綜合素質(zhì)與技能工作條件年齡與工齡生活費(fèi)用與物價(jià)企業(yè)工資支付能力產(chǎn)品的需求彈性工會(huì)的力量企業(yè)的薪酬策略5.1.1薪酬管理制度的制定依據(jù)四、薪酬管理1.保證具有競(jìng)爭(zhēng)性，吸引并留住優(yōu)秀人才2.員工貢獻(xiàn)給予充分肯定，及時(shí)得到回報(bào)3.合理控制成本，提高效率，增產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力4.薪酬激勵(lì)機(jī)制，員工與企業(yè)共同發(fā)展X基本目標(biāo)四、薪酬管理1.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則2.對(duì)內(nèi)具有公正性原則3.對(duì)員工具有激勵(lì)性原則4.對(duì)成本具有控制性原則X基本原則五、薪酬制度設(shè)計(jì)的基本要求1.體現(xiàn)保障、激勵(lì)和調(diào)節(jié)三大功能2.體現(xiàn)勞動(dòng)的三種形態(tài)：潛在、流動(dòng)形態(tài)和凝固形態(tài)3.體現(xiàn)崗位差別4.建立勞動(dòng)力市場(chǎng)的決定機(jī)制5.合理確定薪資水平6.科學(xué)合理的薪酬結(jié)構(gòu)7.構(gòu)建相應(yīng)的支持系統(tǒng)X六、衡量薪酬制度的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)1.員工的認(rèn)同度2.員工的感知度3.員工的滿足度X七、制定企業(yè)薪酬管理制度的基本依據(jù)1.薪酬調(diào)查2.崗位分析與評(píng)價(jià)3.勞動(dòng)力供求關(guān)系4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人工成本狀況5.企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)和要求6.企業(yè)的使命、價(jià)值觀和經(jīng)營理念7.企業(yè)財(cái)力狀況8.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和員工特點(diǎn)Y能力5.1.2薪酬管理制度的制定程序一、最低工資Y二、最長(zhǎng)工作時(shí)間Y每天工作時(shí)間不超過8小時(shí)，平均每周工作時(shí)間不超過40小時(shí)加班與工資報(bào)酬：1.延長(zhǎng)加班時(shí)間，支付不低于工資的150%的工資報(bào)酬2.休息日安排工作又不安排補(bǔ)休的，付不低于工資的200%的工資3.法定休假日安排勞動(dòng)者工作，付不低于工資的300%的工資報(bào)酬例：計(jì)算題某員工月度標(biāo)準(zhǔn)工資為2400元，5月份的加班為：五一勞動(dòng)節(jié)期間加班一天半，休息日加班一天，其他時(shí)間加班兩天。那么，如果不考慮個(gè)人所得稅和各項(xiàng)保險(xiǎn)，其5月份實(shí)發(fā)工資是多少？解：?jiǎn)T工日工資＝月標(biāo)準(zhǔn)工資/月制度工日＝2400/20.92＝114.72（元/天）五一加班費(fèi)＝員工日工資×加班天數(shù)×3＝114.72×1.5×3＝516.24（元）休息日加班費(fèi)＝員工日工資×加班天數(shù)×2＝114.72×1×2＝229.44（元）其他時(shí)間加班費(fèi)＝員工日工資×加班天數(shù)×1.5＝114.72×2×1.5＝344.16（元本月工資＝2400＋516.24＋229.44＋344.16＝3489.84（元）三、單項(xiàng)工資管理制度制定的基本程序Xp.217四、常用工資管理制度制定的基本程序Xp.2175.1.3工資獎(jiǎng)金制度的調(diào)整1.工資獎(jiǎng)金調(diào)整方案的設(shè)計(jì)方法1）根據(jù)員工定級(jí)、入級(jí)規(guī)定、崗位評(píng)價(jià)結(jié)果、績(jī)效考核結(jié)果給員工入級(jí)；2）按新的工資獎(jiǎng)金方案確定每個(gè)員工的崗位工資、能力工資和獎(jiǎng)金；3）本著維持工資水平不下降的原則4）若員工等級(jí)沒有降低，但調(diào)整后的薪酬水平比原有的低，則應(yīng)分析原因，以便重新調(diào)整方案5）整理測(cè)算中出現(xiàn)問題，供上級(jí)參考，以便對(duì)調(diào)整方案進(jìn)行完善。X5.2工作崗位評(píng)價(jià)

一.工作崗位評(píng)價(jià)的基本理論1)工作崗位評(píng)價(jià)的特點(diǎn)中心是客觀存在的“事”和“物”對(duì)企事業(yè)單位各類崗位的相對(duì)價(jià)值進(jìn)行衡量的過程對(duì)同類不同層級(jí)崗位的相對(duì)價(jià)值衡量評(píng)比的過程2)工作崗位評(píng)價(jià)的原則崗位，非員工讓員工積極參與到評(píng)價(jià)中來評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)公開5.2工作崗位評(píng)價(jià)一.工作崗位評(píng)價(jià)的基本理論1)工作崗位評(píng)價(jià)的特點(diǎn)中心是客觀存在的“事”和“物”對(duì)企事業(yè)單位各類崗位的相對(duì)價(jià)值進(jìn)行衡量的過程對(duì)同類不同層級(jí)崗位的相對(duì)價(jià)值衡量評(píng)比的過程2)工作崗位評(píng)價(jià)的原則崗位，非員工讓員工積極參與到評(píng)價(jià)中來評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)公開3)工作崗位評(píng)價(jià)的基本功能為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)對(duì)崗位工作任務(wù)的繁簡(jiǎn)難易程度，責(zé)任權(quán)限大小，所需的資格條件等因素，在定性分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行定量測(cè)評(píng)，從而以量化數(shù)值表現(xiàn)出工作崗位的綜合特征使崗位間能夠在客觀衡量自身價(jià)值量的基礎(chǔ)上進(jìn)行橫向縱向比較，并具體說明其在企業(yè)單位中所處的地位和作用系統(tǒng)全面的共組崗位評(píng)價(jià)制度為企事業(yè)單位崗位歸級(jí)列等奠定了基礎(chǔ)二、工作崗位評(píng)價(jià)的主要步驟1、按崗位工作性質(zhì)，先將單位的全部崗位劃分為若干個(gè)大類2、收集有關(guān)崗位的各種信息；3、建立由崗位分析評(píng)價(jià)專家組成的工作崗位評(píng)價(jià)小組；4、制定出工作崗位評(píng)價(jià)的總體計(jì)劃，并提出具體的行動(dòng)方案5、找出與崗位有直接聯(lián)系、密切相關(guān)的各種主要因素及其指標(biāo)，列出細(xì)目清單，并對(duì)有關(guān)指標(biāo)做出說明6、構(gòu)建工作崗位評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系7、先抓幾個(gè)重要崗位進(jìn)行試點(diǎn)8、全面落實(shí)工作崗位評(píng)價(jià)計(jì)劃，組織實(shí)施9、撰寫崗位評(píng)價(jià)報(bào)告書10、總結(jié)第二單元工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)一、工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的內(nèi)涵1.工作崗位評(píng)價(jià)要素：指構(gòu)成并影響崗位工作任務(wù)的最主要的因素。1）主要因素2）一般因素3）次要因素4）極次要因素2.工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)成1）勞動(dòng)責(zé)任要素2）勞動(dòng)技能要素3）勞動(dòng)強(qiáng)度要素4）勞動(dòng)環(huán)境要素5）社會(huì)心理要素

二、確定工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則1、少而精的原則2、界限清晰便于測(cè)量的原則3、綜合性原則4、可比性原則（一）登記誤差三、測(cè)評(píng)誤差的分類（二）代表性誤差1、隨機(jī)誤差2、系統(tǒng)誤差四、工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)1、勞動(dòng)責(zé)任要素所屬的工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)2、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)環(huán)境和社會(huì)心理要素所屬評(píng)價(jià)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)五、工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)制定一、單一指標(biāo)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)1、自然數(shù)法2、系數(shù)法五、工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)制定二、多種要素綜合計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)的制定1、簡(jiǎn)單相加法2、系數(shù)相乘法3、連乘積法4、百分比系數(shù)法

六、評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)的制定一）概率加權(quán)法P.240七、崗位測(cè)評(píng)信度和效度檢查1.內(nèi)容效度2.統(tǒng)計(jì)效度第三單元工作崗位評(píng)價(jià)方法與應(yīng)用一、四種方法1、排列法2、分類法3、因素比較法4、評(píng)分法5.3人工成本核算一、人工成本的概念及其構(gòu)成1.人工成本包括：

1）從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬

2）社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用

3）住房費(fèi)用

4）福利費(fèi)用

5）教育經(jīng)費(fèi)

6）勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用7）其他人工成本二、確定合理人工成本應(yīng)考慮的因素1、企業(yè)的支付能力2、員工的生計(jì)費(fèi)用3、工資的市場(chǎng)行情三、人工成本核算的意義1.企業(yè)可以知道自己使用勞動(dòng)力所付出的代價(jià)2、可以了解產(chǎn)品成本和人工成本的主要支出方向，3、可以及時(shí)、有效地監(jiān)督、控制生產(chǎn)經(jīng)營過程中的費(fèi)用支出，改善費(fèi)用支出結(jié)構(gòu)，節(jié)約成本，降低產(chǎn)品價(jià)格，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力4、使企業(yè)根據(jù)自己情況，尋找合適的人工成本的投入產(chǎn)出點(diǎn)四、人工成本核算程序（一）核算人工成本的基本指標(biāo)1.企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)2.企業(yè)從業(yè)人員年人均工作時(shí)數(shù)3.企業(yè)銷售收入（營業(yè)收入）4.企業(yè)增加值（純收入）5、企業(yè)利潤(rùn)總額6、企業(yè)成本（費(fèi)用）總額7、企業(yè)人工成本總額二）核算人工成本投入產(chǎn)出指標(biāo)1.銷售收入與人工費(fèi)用比率2.勞動(dòng)分配率五、合理確定人工成本的方法1）計(jì)算出目標(biāo)銷售額（計(jì)劃銷售額）1、勞動(dòng)分配率基準(zhǔn)法例1：假設(shè)某公司目標(biāo)凈產(chǎn)值率為40%，目標(biāo)勞動(dòng)分配率為45%，目標(biāo)人工成本為2600萬元，按人工費(fèi)用率之基準(zhǔn)計(jì)算，其目標(biāo)銷售額應(yīng)該為多少？目標(biāo)銷售額=目標(biāo)人工費(fèi)用/人工費(fèi)用率=目標(biāo)人工費(fèi)用/（目標(biāo)凈產(chǎn)值率×目標(biāo)勞動(dòng)分配率）2）求出合理薪資的增長(zhǎng)幅度例2：某公司上年度人工成本為2382萬元，凈產(chǎn)值為8780萬元，本年度確定目標(biāo)凈產(chǎn)值為10975萬元，目標(biāo)勞動(dòng)分配率同上年，該企業(yè)本年度人工成本總額為多少？人工成本增長(zhǎng)率是多少？上年度勞動(dòng)分配率=2382/8780=27.13%目標(biāo)勞動(dòng)分配率同上年，則有目標(biāo)勞動(dòng)分配率=目標(biāo)人工費(fèi)用/目標(biāo)凈產(chǎn)值目標(biāo)人工費(fèi)用=目標(biāo)凈產(chǎn)值×目標(biāo)勞動(dòng)分配率

=10975×27.13%=2977.52（萬元）人工成本增長(zhǎng)率=（2977.52—2382）/2382×100%=25%2、銷售凈額基準(zhǔn)法例3：某公司人工費(fèi)用率為18%，上年平均薪酬為6600元，本年度計(jì)劃平均人數(shù)為108人，平均薪酬增長(zhǎng)25%，本年銷售額應(yīng)為多少？目標(biāo)人工成本=本年計(jì)劃平均人數(shù)×上年平均薪酬×（1+計(jì)劃平均薪酬增長(zhǎng)率）

=108×6600×（1+25%）=891000（元）目標(biāo)銷售額=目標(biāo)人工成本/人工費(fèi)用率

=891000/18%=495（萬元）例4.某公司推銷員的人工費(fèi)用率約為1.24%，月薪平均為720元，且年度薪給共為13個(gè)月，該公司推銷員年度銷售目標(biāo)是多少？銷售人員年度銷售目標(biāo)=推銷人工費(fèi)用/推銷員的人工費(fèi)用率

=720×13/1.24%=75.48（萬元）例5.某公司毛利金額為3400萬元，銷售人工成本600萬元，公司中某銷售人員月工資為860元，每年薪給13個(gè)月，該推銷員年度目標(biāo)銷售毛利多少？月目標(biāo)銷售毛利多少銷售人員人工費(fèi)用率=推銷人員人工費(fèi)用總額/毛利額

=600/3400=17.65%目標(biāo)銷售毛利=某推銷人員工資/推銷員人工費(fèi)用率3、損益分歧點(diǎn)基準(zhǔn)法損益分歧點(diǎn)基準(zhǔn)法可應(yīng)用于三種目的損益分歧點(diǎn)基準(zhǔn)法可應(yīng)用于三種目的損益分歧點(diǎn)基準(zhǔn)法可應(yīng)用于三種目的第四節(jié)員工福利管理第一單元福利總額預(yù)算計(jì)劃一、福利的本質(zhì)本質(zhì)上，福利是一種補(bǔ)充性報(bào)酬，往往不以貨幣形式直接支付給員工，而是以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工。二、福利管理的主要內(nèi)容確定福利總額，明確實(shí)施福利的目標(biāo)，確定福利的支付形式和對(duì)象，評(píng)價(jià)福利措施的實(shí)施效果三、福利管理的主要原則1、合理性原則2、必要性原則3、計(jì)劃性原則4、協(xié)調(diào)性原則第四節(jié)