政府值班值守制度

政府值班值守制度政府值班值守制度1、實行領(lǐng)導(dǎo)帶班和工作人員固定值班制度。2、值班人員按照值班排序表，堅守崗位，不得擅自脫崗。每班值守時間為24小時，8：009：00交接-班。3、值班人員負責(zé)接收、傳達和辦理上級、部門通過電話向本單位報告的緊急、重要事宜，答復(fù)電話查詢；負責(zé)會議的通知；辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。4、值班人員要嚴格遵守交接-班制度，認真填寫《電話登記卡片》和《值班記錄登記卡片》，做到不脫崗、不間斷、保證值班工作正常、連接、高效運轉(zhuǎn)5、凡在值班期間出現(xiàn)的一般性問題由值班領(lǐng)導(dǎo)及時處理，特殊性事件、特別是突發(fā)公共事件發(fā)生后要如實向主要領(lǐng)導(dǎo)和縣應(yīng)急辦報告，報告應(yīng)采用書面形式，緊急情況可先通過電話等快捷方式報告，隨后補報書面報告。特別緊急情況可向縣應(yīng)急辦報告的同時由鎮(zhèn)黨委向縣政府和分管副報告。報告內(nèi)容包括時間、地點、信息來源、事件性質(zhì)、影響范圍、事件發(fā)展趨勢和已經(jīng)采取的措施等。應(yīng)急處置過程中，要及時續(xù)報有關(guān)情況。6、值班人員要加強學(xué)習(xí)，熟悉機關(guān)工作業(yè)務(wù)，認真負責(zé)，遵守各項安全保密制度，對外來辦事人員應(yīng)熱情接待，搞好服務(wù)。7、保持值班辦公室衛(wèi)生整潔，不得隨意滯留閑雜人員。荷塘鄉(xiāng)政府值班制度2015-10-0822:58|#2樓1、值班包括的范圍是周末值班、防汛、防火值班、節(jié)假日值班和非常時期的特殊性值班。2、除總帶班領(lǐng)導(dǎo)外，各組帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員必須按組依次序值班。周末值班因特殊情況確實不能值班的，是帶班領(lǐng)導(dǎo)的要經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意并找其他領(lǐng)導(dǎo)替班，是一般干部的要經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)同意并找其他干部替班，必須保證值班人數(shù)，不能缺崗漏崗。3、值班人員要堅守崗位，有情況及時向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報。確需因事臨時外出，要向帶班領(lǐng)導(dǎo)打招呼，得到允許后，方準離開。4、值班人員在值班時限內(nèi)未經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)同意，隨意脫崗?fù)獬觯慈缦聵藴蔬M行處罰：帶班領(lǐng)導(dǎo)脫崗一次扣除當(dāng)月工資100元，值班成員脫崗一次扣除當(dāng)月工資50元，并通報批評。5、帶班領(lǐng)導(dǎo)要檢查本班人員的到崗情況，并在值班表上填寫值班記錄。黨政辦公室內(nèi)的電話要確定專人接聽并填寫值班記錄，并按規(guī)定時間上報情況，其它人員隨時做好應(yīng)付突發(fā)情況的準備。6、值班娛樂要適度，以不耽誤工作、不影響他人休息和第二天工作為前提。7、值班人員要認真履行職責(zé)。對各種突發(fā)事件要反映迅速，處理果斷，并視情況輕重向主管領(lǐng)導(dǎo)和正職領(lǐng)導(dǎo)匯報。對上級的一般性指示、通知要做好記錄，并及時反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員。8、在值班過程中對不認真履行崗位職責(zé)而造成嚴重后果和影響的，對當(dāng)事人要追究責(zé)任，對帶班領(lǐng)導(dǎo)同時追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，并視情況輕重在經(jīng)濟上給予處罰。德化縣政府值班工作制度2015-10-0811:51|#3樓為進一步加強政府值班管理，規(guī)范值班工作程序，提高工作質(zhì)量和辦事效率，確保全縣政府系統(tǒng)聯(lián)系暢通、反應(yīng)迅速、處置緊急重大情況及時，根據(jù)國務(wù)院和省、市有關(guān)工作要求，制定本制度。一、縣政府領(lǐng)導(dǎo)實行每日、法定節(jié)假日輪流帶班制度，縣政府值班安排每周安排一次，內(nèi)容包括值班時間、縣政府帶班領(lǐng)導(dǎo)、縣政府辦公室?guī)О囝I(lǐng)導(dǎo)、縣政府總值班室24小時值班干部，于工作周例會上分發(fā)給與會人員，并公開在縣政府信息公開欄上。二、縣政府總值班室負責(zé)處理當(dāng)天有關(guān)重大事務(wù)和突發(fā)事件信息的上傳下達、協(xié)調(diào)處置工作。三、遇有重大情況、事故、災(zāi)害等突發(fā)性事件，縣政府總值班室要做好詳細記錄，及時向縣政府辦主任報告，縣政府辦根據(jù)事件緩急及時向縣政府帶班領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)及縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)報告。四、值班帶班領(lǐng)導(dǎo)要按時到崗，不準漏崗和擅自離崗，做好交接-班工作，特殊情況需調(diào)班的，須報辦公室分管副主任統(tǒng)一協(xié)調(diào)，并報縣政府總值班室備案。五、要重視值班工作，關(guān)心值班人員學(xué)習(xí)、工作和生活，改善值班工作條件，值班室配備先進的通信設(shè)施和相關(guān)設(shè)備，不斷提高值班應(yīng)急處理能力。六、進一步完善請銷假制度，副、辦公室主任離開德化外出，應(yīng)事先向請假，出訪、外出學(xué)習(xí)等活動應(yīng)書面向請假。七、縣政府工作部門、縣直有關(guān)單位根據(jù)工作需要設(shè)立值班室的，按本規(guī)則有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。歐陽海鄉(xiāng)人民政府值班制度2015-10-088:21|#4樓為使鄉(xiāng)機關(guān)值班工作制度化、規(guī)范化，及時妥善處理突發(fā)事件，保障鄉(xiāng)機關(guān)工作有序運轉(zhuǎn)，特制定本制度。一、值班時間雙休日和節(jié)假日的值班時間按工作日的上班時間執(zhí)行；重大事件發(fā)生期間的值班以屆時辦公室具體通知為準。二、人員安排每一個組負責(zé)一周，包括雙休日值班，辦公室負責(zé)通知，節(jié)假日和重大事件發(fā)生期間的值班屆時按辦公室通知為準。三、值班人員職責(zé)負責(zé)來訪來電的接洽商談，落實上級及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，承擔(dān)安全防范和突發(fā)事件的處理。如遇緊急和重大情況，要及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見作出處理，值班期間發(fā)生的事件和處理情況要認真做好記錄。四、值班紀律（一）值班人員應(yīng)忠于職守，履行職責(zé)，嚴格遵守值班時間，不得擅離職守，嚴禁脫崗、空崗。因公、因病和因事不能按規(guī)定時間值班的，必須提前協(xié)調(diào)換班，并報知當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)和黨政辦。（二）值班期間，做好保密工作，資料等物品要妥善保管，禁止外人隨意翻閱。（三）值班期間，值班人員要自覺清掃辦公室衛(wèi)生，保持衛(wèi)生清潔，物品擺放有序。五、值班人員要認真填寫值班日志，并將當(dāng)班接收的信息和處理情況向下一班交代清楚，值班結(jié)束后及時將《值班日志》交回黨政辦。六、值班車輛一律不得私用和外借他人使用，需要用車的，必須經(jīng)當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)同意。七、凡因玩忽職守、不負責(zé)任，造成損失或嚴重后果的，追究值班人員的責(zé)任。八、本制度自發(fā)布之日起實行。中共歐陽海鄉(xiāng)委員會歐陽海鄉(xiāng)人民政府2012年2月20日縣人民政府值班室工作制度2015-10-089:23|#5樓為使縣人民政府值班室工作制度化、規(guī)范化，進一步提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。一、主要職責(zé)（一）負責(zé)與自治區(qū)人民政府、赤峰市人民政府、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣人民政府各部門、縣外地區(qū)有關(guān)政務(wù)工作的聯(lián)絡(luò)和銜接。（二）負責(zé)縣人民政府、縣人民政府黨組、縣人民政府辦公室印章和介紹信的使用和管理，聯(lián)系辦理印章制發(fā)工作。（三）負責(zé)制定公休日、節(jié)假日、夜間值班值宿計劃，并組織實施。（四）辦理來電、來函，接收、傳遞有關(guān)信息，接收、辦理公休日、節(jié)假日、夜間其他單位發(fā)來的傳真。（五）接待來客、來訪人員。（六）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)和應(yīng)急事項。（七）掌握領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動信息。（八）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。二、值班方式值班室實行晝夜24小時值班制度。工作日白班由值班秘書負責(zé)，夜班、公休日、節(jié)假日由辦公室干部輪流值班。一般情況下，每周有一位辦公室領(lǐng)導(dǎo)帶班。主汛期或其它特殊時期實行主任、副主任輪流帶班值宿制度。三、工作程序值班室受理各種事項，一般情況下應(yīng)按程序逐級上報辦理，并根據(jù)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示迅速通知有關(guān)部門進行處理，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告和反饋落實情況。遇到特殊緊急事項，必要時可超級上報。（一）在夜班、公休日、節(jié)假日，對上、下級和有關(guān)地區(qū)部門的正常來文來電做好登記，待上班后交機要室辦理；屬基層、群眾向電話反映的問題，上班后交電話辦處理；屬緊急重要事項，值班人員要及時向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報，按領(lǐng)導(dǎo)批示辦理。（二）受理電話，首先要講“您好，值班室”，然后要問清發(fā)話人姓名、單位和電話號碼，認真做好電話記錄，及時準確地按程序辦理，并將辦理結(jié)果向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。（三）對邀請領(lǐng)導(dǎo)參加公務(wù)活動的來電、來柬，值班人員要經(jīng)分管副主任審閱后送辦公室主任批示，并根據(jù)批示請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后，及時通知有關(guān)部門。（四）每日下午下班前，了解縣人民政府及政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)次日公務(wù)活動情況，并于次日早8：30分前打印分送各位領(lǐng)導(dǎo)。（五）認真接待來訪人員1、對前來聯(lián)系工作的，要問清工作單位、姓名、職務(wù)以及所辦公務(wù)的內(nèi)容，按有關(guān)規(guī)定答復(fù)和處理。一時不能作出答復(fù)和處理的，要及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示后再作答復(fù)。2、凡屬由有關(guān)部門或單位辦理的問題，可直接介紹到有關(guān)部門或單位辦理。屬于群眾上訪，要及時與信訪部門聯(lián)系處理。3、要求面見領(lǐng)導(dǎo)匯報或商談工作的，由門衛(wèi)通知值班室，值班人員負責(zé)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，而后由值班人員將聯(lián)系結(jié)果告知門衛(wèi)。（六）對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項，要記錄在案，并將落實情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。四、值班要求（一）值班期間，要認真填寫“值班日志”，做到文電處理有記錄，接洽公務(wù)有記錄，交辦過程和辦理結(jié)果有記錄，交-班接-班有簽字。（二）重要或緊急事項要及時向分管領(lǐng)導(dǎo)或帶班領(lǐng)導(dǎo)報告，不漏報、延誤。未經(jīng)請示，不得擅自處理。（三）接-班人員必須遵守交接-班時間，提前10分鐘到崗。接-班人員如未按時接-班，前班人員不得擅自離崗。對“空崗”的或不按時接-班的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。（四）交接-班時，要認真填寫《值班交接單》。交-班人員要向接-班人員講清當(dāng)班情況，接-班人員要了解前班人員未辦完的工作。此外，還要檢查辦公、通訊設(shè)施是否完好、暢通，各種登記簿是否齊全。（五）值班人員要嚴格遵守保密制度，不得泄露所辦理的保密事項，不得隨意擴散領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動信息及電話號碼等內(nèi)部事項。要衣著整潔、舉止端莊、態(tài)度和藹、熱情禮貌、用語文明。要保持值班室的清潔和衛(wèi)生，愛護值班室辦公、通訊設(shè)備，保證正常使用。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府值班制度2015-10-0812:26|#6樓(一)全體機關(guān)工作人員進行夜間值班和節(jié)假日值班。夜間值班時間為：當(dāng)天下午下班開始到第二天8：30；除塵濾布節(jié)假日值班時間為：當(dāng)天8：30到第二天8：30時。(二)值班人員除因工作需要外，一律不準外出。值班室必須要有人值班，夜間必須到10：30才能離開值班室，并認真做好電話接聽、記錄，本文來自處理好突發(fā)事件，如遇重大事件應(yīng)及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，次日與有關(guān)人員交換意見。(三)機關(guān)工作人員值班因事請假必須征得值班班長同意，要向鎮(zhèn)紀委書記請假，同時要上交書面假條，并如實在值班考勤薄上登記，擅自離崗的，每次扣除獎金50元。(四)機關(guān)工作人員須在征得值班班長同意后方可相互調(diào)班，不準代班?；ハ嗾{(diào)班的，必須是與之相對的人員。壓濾機濾布廠家同時凡是相互調(diào)班的不再享受值班補助。(五)值班期間吃飯，原則上不離鎮(zhèn)。(六)值夜班期間，如發(fā)現(xiàn)無人值班，追究值班人員責(zé)任，每次扣除值班班長200元，其他班員100元/人。如發(fā)現(xiàn)值班室無人值班扣除100元/人；值班期間發(fā)生被盜，扣除400元/人。(七)交接-班必須由值班班長負責(zé)。(八)值班領(lǐng)導(dǎo)每月向黨政辦反饋一次值班考勤情況，由黨政辦匯總后報財政所備案。神堂堡鄉(xiāng)政府值班制度2015-10-0813:46|#7樓為了加強對全鄉(xiāng)值班工作的管理，確保鄉(xiāng)政府的安全和正常公務(wù)以及突發(fā)事件的處理，特制定本制度。一、機關(guān)值班工作實行領(lǐng)導(dǎo)帶班，機關(guān)干部值班制度。二、值班時間（一）雙休日、節(jié)假日值班：實行早晨8：30至次日早晨8：30，24小時值班。值班期間如出現(xiàn)突發(fā)事件，所有值班組成員必須在第一時間趕到現(xiàn)場。（二）星期一至星期五值班：實行當(dāng)日下午下班后至次日上班前值班。出現(xiàn)突發(fā)事件，所有值班組成員必須在第一時間趕到現(xiàn)場。三、值班主要任務(wù)（一）處理公務(wù)來電，答復(fù)公務(wù)電話的查詢；（二）接待來訪群眾，處理一般的來訪事件；（三）處理突發(fā)事件和緊急公務(wù)；（四）向領(lǐng)導(dǎo)報告重要事件和重要情況，承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事項；（五）做好機關(guān)的安全防護，并作好值班記錄。四、對值班工作的具體要求（一）記錄處理各類公務(wù)來電。值班人員應(yīng)在《值班日志記錄冊》中記錄清楚如下內(nèi)容：來電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內(nèi)容，并將電話內(nèi)容及時報告給帶班領(lǐng)導(dǎo)，由帶班領(lǐng)導(dǎo)作出相應(yīng)的處理。（二）對突發(fā)事件的處理。值班人員接到突發(fā)事件的報告后，除少數(shù)人留守電話外，其余人員應(yīng)在帶班領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迅速趕到事件現(xiàn)場并進行相應(yīng)的處理，若遇重大的突發(fā)事件，應(yīng)及時報告鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)，然后通知相關(guān)人員。（三）值班期間如遇上級檢查工作，值班人員應(yīng)負責(zé)接待；如遇群眾來訪，應(yīng)認真聽取來訪者的意見，做好記錄，做好思想工作，不得推諉不辦。（四）值班期間如收到上級下發(fā)給黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的緊急公文或緊急信函，值班人員要在10分鐘內(nèi)將有關(guān)情況報告主要領(lǐng)導(dǎo)，并及時按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦理。五、值班紀律（一）加強領(lǐng)導(dǎo)和管理。雙休日、節(jié)假日、工作日值班，由辦公室負責(zé)計劃和安排。如個人有特殊情況需臨時換班，必須自行找人調(diào)換，并提前向鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)說明情況。（二）嚴格遵守值班時間。值班人員必須堅守工作崗位，保證全員到崗，嚴禁出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象；不能聚眾打牌、打瞌睡、聊天。值班人員玩忽職守，引起安全問題，要追究當(dāng)事人責(zé)任。（三）嚴格交接-班制度。值班人員不得遲到、早退，交接-班實行簽字確認制度，保證值班工作正常、連續(xù)運轉(zhuǎn)。當(dāng)班的.事務(wù)原則上要處理完畢，做到不拖拉、不推諉，未處理完畢的事情，要給接-班的同志交待清楚。遇重大情況立即向鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)報告。（四）嚴格登記制度。帶班領(lǐng)導(dǎo)對本班情況要認真據(jù)實填寫《值班日志記錄冊》，及時準確記錄有關(guān)部門通報的天氣等災(zāi)害情況和來客來訪登記等重要事件，對接收電話要注明接收時間，及時做好上傳下達工作。（五）保持值班室衛(wèi)生。值班地點在黨政辦，值班人員必須保持值班室的衛(wèi)生，要干凈整潔；并要保證不隨意翻看或拿走值班室的東西。六、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

市政府辦公室值班制度2015-10-0819:36|#8樓為進一步加強和完善值班工作制度，保證市政府工作的正常進行，根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強值班工作的通知》精神，特制訂本制度。一、市政府辦公室設(shè)立值班室，承擔(dān)市政府及市政府辦公室的日常值班工作。二、值班室由秘書處負責(zé)管理，設(shè)立專職值班員。日常值班由專職值班員負責(zé)，晚上和節(jié)假日值班由辦公室全體工作人員輪流值班。值班人員名單由秘書處負責(zé)安排。值班時間按照作息時間執(zhí)行。三、值班人員職責(zé)：負責(zé)日常來電來訪；承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。四、節(jié)假日實行、市政府、辦公室、市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。值班期間如遇緊急、重大事項和重大突發(fā)事件，值班員應(yīng)立即向帶班領(lǐng)導(dǎo)報告，平時晚上值班向辦公室領(lǐng)導(dǎo)報告。五、工作要求1．值班人員樹立良好的服務(wù)意識。辦公室實行首問制度，即第一位接待來訪者，應(yīng)熱情和氣，并根據(jù)來訪內(nèi)容介紹有關(guān)處室。2．遵守值班時間，堅守值班崗位，不得擅自離崗。節(jié)假日值班，上班同志必須與下班同志取得聯(lián)系，并將當(dāng)班情況做好移交。3．受理、辦理的值班工作事項，必須按照工作程序，做到有登記、有報告、有落實、有反饋，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，要積極認真辦理，不折不扣完成。4．認真記好值班日記，做到內(nèi)容準確，文字通順，字跡工整。處理重大突發(fā)事件時，反映要靈敏，做到快速、高效、及時。5．搞好值班室的清潔衛(wèi)生，保持安靜、整潔的工作環(huán)境，外來人員不得在值班室內(nèi)閑談。饒河縣政府辦公室總值班制度2015-10-0823:20|#9樓一、值班、值宿人員要按時到崗，不準漏崗和擅自離崗。要認真接待來人和電話，做好值班記錄，妥善處理各類應(yīng)急事件。二、值班、值宿人員不準帶其他人員進入總值班室，不準在值班室內(nèi)搞娛樂等與值班無關(guān)的活動。三、因事、因病或出差等原因不能值班時，要事先向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假，由總值班室提前安排，避免出現(xiàn)空崗。四、值班期間如發(fā)生突發(fā)性事件，要立即向總值班室負責(zé)人報告，并同時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告，如超時限，要嚴肅追究責(zé)任。五、如發(fā)現(xiàn)部門值班、值宿漏崗，第一次給予通報批評，第二次在職工大會上作檢討，取消全年評優(yōu)資格，累計三次以上，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處分。六、愛護值班室備品，搞好防火、防盜及用電安全。七、安排好節(jié)假日值班及日常值宿工作，對當(dāng)班人必須提前通知到本人。八、對上級總值班室的電話及本縣內(nèi)上報的事件，要按時限和規(guī)定的程序及時處理，不得貽誤。79區(qū)政府值班室制度2015-10-0822:35|#10樓為切實加強區(qū)政府值班工作，提高突發(fā)事件應(yīng)急處置能力，確保政令暢通，促進社會穩(wěn)定，特制定本制度。一、日常工作制度區(qū)政府值班室實行24小時值班（包括節(jié)假日、公休日和夜間）。值班人員由政府辦公室統(tǒng)一安排（包括帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班主任和值班員）。值班員要具備高度的責(zé)任心，準確傳達并認真督促相關(guān)指示精神的落實。二、受理事項轉(zhuǎn)辦要求值班員在接聽政務(wù)電話時，首先應(yīng)問明對方姓名、單位、事由、回復(fù)電話號碼等情況，并做好記錄，重要情況應(yīng)迅速報告值班主任，根據(jù)指示及時上報或轉(zhuǎn)辦有關(guān)部門。公務(wù)接洽時要先查明來人身份，無證件者需問明情況，相關(guān)事項要做好詳細記錄，重要情況應(yīng)及時報告。三、信息報告制度重要信息應(yīng)立即向值班主任報告，根據(jù)值班主任指示和要求及時向帶班領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，按照要求抓好落實。涉及重大事故、災(zāi)情、疫情及集體上訪等信息，應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時向市政府值班室和區(qū)委值班室上報。四、突發(fā)事件（故）報告制度接聽各類重大突發(fā)事件（故）報告時，應(yīng)將接報時間、報告單位、報告人姓名、聯(lián)系電話等情況記錄清楚，并將事件（故）發(fā)生時間地點、原因、事件（故）造成的危害程度等基本情況了解清楚，做好詳細記錄，同時立即逐級報告。五、跟蹤反饋制度對一般事件的處理要跟蹤問效，并將結(jié)果登記存檔；對重大突發(fā)性事件，要及時將領(lǐng)導(dǎo)指示的落實情況跟蹤反饋，并將反饋辦理情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。六、遵守保密制度值班員要嚴格遵守保密制度，對尚未公開或涉密事件、文件要杜絕泄密現(xiàn)象的發(fā)生。七、交接-班制度值班員應(yīng)按時交接-班，值班期間必須嚴守崗位。值班人員應(yīng)將值班期間受理事項逐條完整的進行記錄，以便接-班人員了解上一班的值班情況，保證處理問題的連續(xù)性。交接-班時，值班人員應(yīng)認真向接-班人員交代值班情況和需要處理的問題，接-班人需將處理的問題了解清楚后及時處理。無人接-班時不得離崗。八、定崗制度值班員因公出差或休假，應(yīng)由所在單位負責(zé)人安排人員替班，同時報區(qū)應(yīng)急辦備查。如因換（調(diào)）班等原因發(fā)生空崗，要嚴格追究有關(guān)單位和相關(guān)人員責(zé)任。值班室地點：1320房間。茶園鄉(xiāng)政府值班管理制度2015-10-0811:16|#11樓（一）鄉(xiāng)干部按編排班次輪流值班，值班人員必須準時到崗（時間為當(dāng)日下班至次日上班，節(jié)假日為全天24小時），交接-班時間為上午8：30。值班期間應(yīng)處理好當(dāng)班事務(wù)，并作好簽到、考勤等記錄。突發(fā)事件在積極處理的同時須報告主要領(lǐng)導(dǎo)，征得主要領(lǐng)導(dǎo)同意后方能報告上級領(lǐng)導(dǎo)或上級部門。（二）值班期間，值班干部應(yīng)保持通訊暢通，值班人員無特殊情況不得請假，如須找人代班，需同時向值班組長和鄉(xiāng)長請示。（三）值班實行書記、鄉(xiāng)長督查制。督查時如出現(xiàn)脫崗情況，扣脫崗人員每人每次50元；遇突發(fā)（特殊）事件出現(xiàn)脫崗情況，扣脫崗人員每人每次100元；造成嚴重后果的或被市上督查到脫崗的，取消當(dāng)事人年終獎金的50%。（四）值班人員負責(zé)檢查各科室是否按規(guī)定關(guān)好電燈門窗等，對違規(guī)現(xiàn)象進行登記，并代其糾正。值班人員負責(zé)值班室衛(wèi)生，凡打掃不干凈的，下一班組長可以拒絕接-班。（五）值班人員不認真負責(zé)，造成鄉(xiāng)政府公物損失、車輛被盜，由值班人員負責(zé)賠償(注：外來人員寄放在鄉(xiāng)政府機關(guān)的車輛、物品必須提前向值班組長說明)。（六）門衛(wèi)值班負責(zé)做好電話接傳工作，保持機關(guān)大院清潔衛(wèi)生，確保政府機關(guān)安全。政府值班室值班工作制度2015-10-088:35|#12樓為切實做好市政府值班工作，進一步加強管理，規(guī)范工作程序,參照《*壯族自治區(qū)人民政府總值班室值班工作制度》，結(jié)合*市實際，特制定本制度。一、工作原則值班工作要遵循反應(yīng)迅速、及時準確、運轉(zhuǎn)高效、安全保密、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則。二、職責(zé)和任務(wù)市政府值班室承擔(dān)市人民政府值班工作，履行市政府日常值班、值守應(yīng)急、有關(guān)信息匯總和綜合協(xié)調(diào)職能，實行24小時值班制度。其主要職責(zé)是：辦理各級、各部門、單位向市人民政府報送的緊急重要事項，及時掌握并向市人民政府領(lǐng)導(dǎo)報告市內(nèi)外相關(guān)重大情況和動態(tài)；傳達市人民政府領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)重要批示和指示，協(xié)助處置緊急重大事務(wù)；對特別重大、重大、較大突發(fā)公共事件進行信息收集、報告、跟蹤、研判，及時按照市政府領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)有關(guān)方面做好突發(fā)公共事件的應(yīng)對工作；保證市人民政府與上級黨委、政府及其所屬部門、各市人民政府以及、市政府所屬部門、單位，各縣區(qū)人民政府、管委會，有工作聯(lián)系的其他相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)暢通；負責(zé)收集整理并按規(guī)定向自治區(qū)人民政府總值班室報送突發(fā)公共事件信息；指導(dǎo)全市政府系統(tǒng)值班工作。具體任務(wù)是：（一）接聽電話和接收網(wǎng)絡(luò)、傳真、電報以及其他形式傳來的突發(fā)公共事件信息。（二）接收和處理各縣區(qū)人民政府、各管委會、市直各部門及有關(guān)單位上報的緊急重大情況的報告。隨時了解掌握、匯總分析市內(nèi)外各類突發(fā)公共事件等緊急重大情況，及時向市人民政府和市人民政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)報告。協(xié)助處置特別重大、重大、較大突發(fā)公共事件。按照領(lǐng)導(dǎo)指示負責(zé)市人民政府領(lǐng)導(dǎo)對突發(fā)公共事件批示的督查督辦工作。（三）及時收集整理、匯總分析和報告社會影響較大事件的網(wǎng)絡(luò)信息和輿情動態(tài)。（四）負責(zé)《值班記錄》、《值班工作日志》、《突發(fā)公共事件直報信息》等編報工作。值班人員對值班期間每件事做好值班記錄，對負責(zé)接收處理的每件事處理過程做好值班日志。接收到各縣區(qū)人民政府、各管委會、市直各部門及有關(guān)單位向市人民政府報送的突發(fā)公共事件信息，要及時核實并匯總編寫《突發(fā)公共事件直報信息》報市人民政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和值班室，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示、批示報自治區(qū)人民政府總值班室。（五）負責(zé)各縣區(qū)人民政府、各管委會、市直各部門及有關(guān)單位報送的特別重大、重大、較大突發(fā)公共事件信息的統(tǒng)計和通報工作。（六）負責(zé)市政府全會、政府常務(wù)會議、例會及市人民政府領(lǐng)導(dǎo)及辦公廳領(lǐng)導(dǎo)召開的會議或安排的重要政務(wù)活動的通知、落實、反饋工作；負責(zé)自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府、自治區(qū)黨委政府有關(guān)部門、、市人大、市政協(xié)要求通知市人民政府領(lǐng)導(dǎo)和各縣區(qū)、市政府有關(guān)部門負責(zé)人參加的有關(guān)會議、活動事宜的通知和反饋工作。（七）負責(zé)了解掌握、副、市人民政府秘書長、副秘書長以及辦公廳領(lǐng)導(dǎo)出差、出訪和休假情況，并向市人民政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和市人民政府秘書長報告。（八）負責(zé)向市領(lǐng)導(dǎo)秘書和辦公廳相關(guān)秘書科了解每周和次日、副、市人民政府秘書長、副秘書長的政務(wù)活動情況，匯總編寫《市人民政府領(lǐng)導(dǎo)每周政務(wù)活動安排表》、《市人民政府領(lǐng)導(dǎo)每日政務(wù)活動安排表》、《市人民政府秘書長、副秘書長每周政務(wù)活動安排表》、《市人民政府秘書長、副秘書長每日政務(wù)活動安排表》，并將安排表提前報送市人民政府秘書長。（九）負責(zé)市人民政府會議室使用的預(yù)約登記協(xié)調(diào)安排，協(xié)助通知會議室管理服務(wù)人員。（十）指導(dǎo)各縣區(qū)人民政府、各管委會和市人民政府各部門及有關(guān)單位的值班工作，檢查通報政府系統(tǒng)值班工作情況，協(xié)調(diào)指導(dǎo)規(guī)范政府系統(tǒng)值班體系建設(shè)，保證政府系統(tǒng)值班工作正常有序運轉(zhuǎn)。提出法定節(jié)假日市人民政府領(lǐng)導(dǎo)、市人民政府秘書長、副秘書長、辦公廳各科室、議事協(xié)調(diào)機構(gòu)工作人員值班安排建議，報市人民政府秘書長，并按照領(lǐng)導(dǎo)審定意見通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員。（十一）承辦、市人民政府領(lǐng)導(dǎo)及市人民政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。三、工作要求(一)在值班工作中，嚴格執(zhí)行《*市人民政府辦公廳關(guān)于加強突發(fā)公共事件信息報告工作的意見》規(guī)定，按照“及時、準確、穩(wěn)妥、保密”的原則，主動了解和掌握市內(nèi)外緊急重大情況及其輿情，并認真辦理有關(guān)事項。事前、事中、事后要及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。（二）對各縣區(qū)人民政府、各管委會、市直各部門及有關(guān)單位報告的緊急重大情況，值班人員要認真研判，及時核實并報告。對特別重大、重大、較大突發(fā)公共事件信息，以及事件本身比較敏感，或發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時間，或可能演化為特別重大、重大、較大突發(fā)公共事件的信息，經(jīng)市政府值班室負責(zé)人或帶班領(lǐng)導(dǎo)審核后，立即報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并根據(jù)需要抄送有關(guān)縣區(qū)和部門。同時，要保持與有關(guān)縣區(qū)、部門和處置現(xiàn)場指揮人員聯(lián)系，隨時掌握事件的進展情況。（三）對于事發(fā)地縣區(qū)人民政府、市直各部門及有關(guān)單位報送的內(nèi)容相似的同一事件信息，一般只報送最早接報的信息，減少重復(fù)報送。（四）需要立即報送的緊急重大情況，應(yīng)按領(lǐng)導(dǎo)分工，迅速以電話、手機短信、傳真等形式向市人民政府領(lǐng)導(dǎo)報告。（五）特別緊急重大的事項，值班人員可直接報告市人民政府主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示上報自治區(qū)人民政府總值班室。（六）在緊急重大情況處置過程中，要保持與市人民政府辦公廳有關(guān)科室、事發(fā)地人民政府及有關(guān)部門聯(lián)系溝通，及時傳達領(lǐng)導(dǎo)的指示、批示精神，負責(zé)催辦、督辦領(lǐng)導(dǎo)交辦事項，并跟蹤了解有關(guān)事項的辦理情況，匯總上報有關(guān)信息。市人民政府辦公廳有關(guān)科室也要主動加強與市政府值班室聯(lián)系溝通，協(xié)同應(yīng)對處置緊急重大情況。（七）接到市人民政府領(lǐng)導(dǎo)、市人民政府秘書長、副秘書長有關(guān)批示、指示，應(yīng)按有關(guān)要求，立即向有關(guān)縣區(qū)、部門及有關(guān)單位傳達，并及時反饋有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，抄送市人民政府辦公廳有關(guān)科室。對于上級黨委、政府辦公廳和辦公廳轉(zhuǎn)來的信息，市人民政府領(lǐng)導(dǎo)有批示和指示的，要及時向轉(zhuǎn)文單位反饋。（八）對特別重大、重大、較大突發(fā)公共事件的處置情況，要加強與自治區(qū)人民政府總值班室和值班室的溝通匯報，加強與有關(guān)部門單位的聯(lián)系溝通，及時報告和通報有關(guān)情況。（九）各縣區(qū)人民政府、各管委會、市直有關(guān)部門及有關(guān)單位報送突發(fā)公共事件有遲報、漏報、瞞報現(xiàn)象的，經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)，給予通報批評。（十）認真做好領(lǐng)導(dǎo)政務(wù)活動匯總工作，由領(lǐng)導(dǎo)秘書于周五下午下班前分別將、副下一周政務(wù)活動安排計劃表報送市政府值班室，由相關(guān)秘書科于周五下午下班前分別將市人民政府秘書長、副秘書長下一周政務(wù)活動安排計劃表報送市政府值班室；、副次日政務(wù)活動安排由領(lǐng)導(dǎo)秘書于當(dāng)日下午下班前報送市政府值班室匯總，市人民政府秘書長、副秘書長次日政務(wù)活動安排由對應(yīng)秘書科于當(dāng)日下午下班前報送市政府值班室匯總。市政府值班室負責(zé)將每日市政府領(lǐng)導(dǎo)和市人民政府秘書長、副秘書長政務(wù)活動匯總成表后及時送市人民政府秘書長。（十一）通過市政府值班室所發(fā)的各種通知，原則上應(yīng)以文字為依據(jù)，并經(jīng)市人民政府辦公廳以上領(lǐng)導(dǎo)審批同意。四、業(yè)務(wù)管理（一）實行帶班和輪值制度。工作日和公休日帶班工作，由市政府值班室負責(zé)同志負責(zé)；法定節(jié)假日期間的帶班工作由市人民政府秘書長、副秘書長及辦公廳其他領(lǐng)導(dǎo)輪流負責(zé)。工作日、公休日白天、夜間值班工作由市政府值班室的值班人員輪值，實行值班人員崗位負責(zé)制，當(dāng)班人員負責(zé)值班期間具體值班事項，不能擅離工作崗位或干與值班無關(guān)的工作，不得請非值班室工作人員代班、陪班。值班人員如遇特殊情況不能按時值班的，必須事先報告值班室負責(zé)人，并商值班室其他工作人員頂班。每年國慶、春節(jié)假日各7天，元旦、清明、“五一”、端午、中秋等假日各一天，按滾動排班辦法安排市人民政府辦公廳各科室、各議事協(xié)調(diào)機構(gòu)人員到值班室輪流值班，市人民政府領(lǐng)導(dǎo)、市人民政府秘書長、副秘書長輪流在家值班。節(jié)假日值班安排由值班室事先作出計劃后，報秘書長批準后按照批準計劃安排，并及時通知參與值班的領(lǐng)導(dǎo)及值班人員。節(jié)假日安排的值班工作人員必須具有較強的責(zé)任心，盡可能熟悉值班工作。節(jié)假日值班人員如確有特殊原因或離開*不能值班的，需自行與他人協(xié)商，請他人代班，不得空崗，并及時將換班情況報告值班領(lǐng)導(dǎo)。（二）實行交接-班制度。