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(電子商務(wù))制造業(yè)電子商務(wù)如何發(fā)展
制造業(yè)電子商務(wù)如何發(fā)展摘要:互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的出現(xiàn),沖擊了全球化市場(chǎng)中的每壹個(gè)行業(yè),當(dāng)然制造業(yè)也不例外。本文分析了我國(guó)制造業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的障礙,從多個(gè)方面提出了對(duì)策和建議。壹、我國(guó)制造業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的現(xiàn)狀經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展和努力,通過(guò)政府扶持、市場(chǎng)引導(dǎo),以及企業(yè)自身的建設(shè),我國(guó)制造業(yè)在信息化建設(shè)中取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,絕大多數(shù)企業(yè)在不同程度上實(shí)施了信息化項(xiàng)目,為制造業(yè)進(jìn)壹步的電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。雖然我國(guó)制造業(yè)的信息化進(jìn)程已經(jīng)開(kāi)始全面啟動(dòng),可是其應(yīng)用規(guī)模、范圍、深度和發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍有較大差距。這種差距主要集中表當(dāng)下我國(guó)制造產(chǎn)品的信息技術(shù)含量低,生產(chǎn)過(guò)程信息化程度低,企業(yè)的組織模式和管理模式落后三個(gè)方面。此外,整個(gè)制造業(yè)的信息化建設(shè)水平的差異比較懸殊:有實(shí)力的大中型企業(yè)每年的信息化建設(shè)投入巨大,成果顯著;壹些效益較差的企業(yè)受到資金、人才等方面的制約,以及企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理意識(shí)的限制,信息化建設(shè)可能剛剛起步,甚至仍沒(méi)有起步。從整個(gè)行業(yè)的現(xiàn)實(shí)來(lái)見(jiàn),制造業(yè)企業(yè)仍不具備廣泛開(kāi)展電子商務(wù)的微觀基礎(chǔ)和宏觀條件,只有占少數(shù)比例的企業(yè)已經(jīng)實(shí)施了ERP,或仍只是借助互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展企業(yè)信息的交互,屬于電子商務(wù)應(yīng)用的初級(jí)階段。二、我國(guó)制造業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的障礙和發(fā)達(dá)國(guó)家制造業(yè)相比,我國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)時(shí),面臨以下壹些障礙:1.治理結(jié)構(gòu)不合理企業(yè)在我國(guó)制造業(yè)中仍占有相當(dāng)?shù)谋壤_@些企業(yè)的經(jīng)理人大部分對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略且不關(guān)心,他們且沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的概念,以及它能帶來(lái)的巨大商機(jī)和利益。因此,國(guó)有企業(yè)的體制改革,以及經(jīng)理人市場(chǎng)的培育是改善運(yùn)營(yíng)動(dòng)力的重要工作。2.制造業(yè)企業(yè)的管理體制普遍落后。我國(guó)傳統(tǒng)制造企業(yè)在原來(lái)的市場(chǎng)環(huán)境下,競(jìng)爭(zhēng)壓力小,大部分工作人員習(xí)慣于較為松散的環(huán)境,同時(shí),由于傳統(tǒng)企業(yè)的設(shè)備操作簡(jiǎn)單,工作人員長(zhǎng)期處于單壹領(lǐng)域,思想觀念滯后,仍然是傳統(tǒng)商業(yè)模式下的思維。而且傳統(tǒng)企業(yè)金字塔型的管理體制,使上下級(jí)之間的信息傳遞和反饋緩慢,影響了領(lǐng)導(dǎo)決策的速度和質(zhì)量。這種信息的傳播方式和電子商務(wù)要求的實(shí)時(shí)響應(yīng)原則差距較大,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。3.大量的管理人才、技術(shù)人才和復(fù)合型人才的缺乏。我國(guó)雖然已經(jīng)實(shí)施了20多年的改革開(kāi)放政策,初步建立起了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系,但計(jì)劃經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期的主導(dǎo)地位掩蓋了人力資源供應(yīng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展間的巨大差距,造成中國(guó)教育,特別是管理教育的落后。雖然當(dāng)下人力資源市場(chǎng)的機(jī)制已逐步發(fā)揮作用,但人力資源的培育需要壹定的時(shí)間,這使得我國(guó)企業(yè)目前在規(guī)劃和發(fā)展電子商務(wù)中缺乏經(jīng)理人員和技術(shù)人員。4.制造業(yè)的制造技術(shù)落后。CAD技術(shù)在我國(guó)機(jī)械制造業(yè)覆蓋率只有5%,設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)缺乏,設(shè)計(jì)方法落后,優(yōu)質(zhì)、高效、節(jié)能、節(jié)材工藝普及率不足10%,尚處于單機(jī)自動(dòng)化、剛性自動(dòng)化階段,機(jī)床數(shù)控化率僅有0.7%。此外,只有少數(shù)企業(yè)局部采用了計(jì)算機(jī)輔助管理,大部分的企業(yè)仍停留在經(jīng)驗(yàn)管理階段。5.制造業(yè)的信息技術(shù)落后。發(fā)達(dá)國(guó)家的制造業(yè)在20世紀(jì)80年代就開(kāi)始在企業(yè)內(nèi)部廣泛采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),改善內(nèi)部信息交流,提高運(yùn)營(yíng)效率。信息技術(shù)已經(jīng)成為它們大部分企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中不可缺少的基礎(chǔ)環(huán)境。而在我國(guó),大部分的制造企業(yè)對(duì)信息化投資嚴(yán)重不足,信息處理設(shè)備落后,仍面臨著熟悉應(yīng)用基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理模式的問(wèn)題。三、加快我國(guó)制造業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的對(duì)策1.全面推進(jìn)信息化。面對(duì)新挑戰(zhàn),制造業(yè)企業(yè)應(yīng)該重新思考自身的組織結(jié)構(gòu)和管理模式,自覺(jué)地對(duì)其進(jìn)行改革,來(lái)適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要,使整個(gè)企業(yè)能夠迅速的對(duì)變化做出響應(yīng)。在此過(guò)程中,尤其要重視利用信息技術(shù)加強(qiáng)對(duì)工藝、生產(chǎn)流程、管理流程的改造,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)。2.分階段推進(jìn)的原則。電子商務(wù)作為壹種新的商務(wù)模式,是壹個(gè)逐漸發(fā)展的過(guò)程,而不是壹個(gè)壹蹴而就的過(guò)程。我們不應(yīng)期望開(kāi)始就能制定出壹個(gè)完善的企業(yè)電子商務(wù)的運(yùn)作模型,而應(yīng)從不同的方面改善工作,讓不同方面的工作相互促進(jìn),使企業(yè)的電子商務(wù)戰(zhàn)略能穩(wěn)步實(shí)施。制造企業(yè)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,根據(jù)漸進(jìn)性原則,制定具體的電子商務(wù)的發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃,參照國(guó)內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn),選擇適合自己的商務(wù)模式,由淺入深,逐步進(jìn)入高階段電子商務(wù)。3.加強(qiáng)人力資源開(kāi)發(fā)。制造業(yè)企業(yè)在引入新技術(shù)的同時(shí),要注意人的創(chuàng)造性的發(fā)揮,以便達(dá)到技術(shù)和人和諧的狀態(tài)。要重視員工培訓(xùn),重視信息在企業(yè)內(nèi)部流動(dòng)的流暢性。要建立良好的激勵(lì)和約束機(jī)制,保證獎(jiǎng)懲有序。此外,企業(yè)不僅要利用信息系統(tǒng)協(xié)助上級(jí)員工對(duì)下級(jí)員工進(jìn)行監(jiān)管,也要幫助各級(jí)員工進(jìn)行創(chuàng)造性的工作。4。促進(jìn)電子商務(wù)網(wǎng)站和先進(jìn)制造生產(chǎn)模式相結(jié)合。這是制造企業(yè)在當(dāng)代市場(chǎng)保持競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。電子商務(wù)是先進(jìn)的現(xiàn)代商務(wù)模式,而敏捷制造、精益生產(chǎn)等是先進(jìn)的制造生產(chǎn)模式,倆者的有機(jī)結(jié)合必然產(chǎn)生巨大的收益,從而改變整個(gè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)則。5.加強(qiáng)政府的引導(dǎo)和支持。加強(qiáng)政府的示范和引導(dǎo),開(kāi)展制造企業(yè)電子商務(wù)示范工程,有針對(duì)性地扶持重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù),通過(guò)試點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)加以推廣。同時(shí),政府應(yīng)發(fā)揮對(duì)高等教育的導(dǎo)向作用,鼓勵(lì)高等院校增開(kāi)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),以培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型的電子商務(wù)人才,
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