四川自考00144企業(yè)管理概論考點(diǎn)歸納

《企業(yè)管理概論》復(fù)習(xí)資料(課程代碼:00144)習(xí)題匯總：（一）一、單項(xiàng)選擇題1．以分權(quán)為主的組織結(jié)構(gòu)形式是（C）A.直線制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D.直線參謀制組織結(jié)構(gòu)2．價(jià)值工程中“價(jià)值”的定義可以用公式表示為“V=F/C”，即價(jià)值是（C）A．收入與資產(chǎn)之比 B.收入與成本之比C．功能與費(fèi)用之比 D.價(jià)格與成本之比3．日本豐田公司于20世紀(jì)70年代首先提出并采用，旨在克服傳統(tǒng)流水線生產(chǎn)的局限，實(shí)行多品種、小批量生產(chǎn)，以滿足顧客對(duì)產(chǎn)品種類、型號(hào)、顏色等的多樣化需求，并強(qiáng)調(diào)消除浪費(fèi)、減少庫(kù)存占用，追求質(zhì)量完美和準(zhǔn)時(shí)供貨的生產(chǎn)方式是（B）A．小批量生產(chǎn)方式 B.適時(shí)生產(chǎn)方式(JIT)C．單件生產(chǎn)方式 D.個(gè)性化生產(chǎn)方式4．由兩個(gè)以上的出資者共同投資、依法組建，以其全部法人財(cái)產(chǎn)自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的企業(yè)組織形式是（D）A．自然人企業(yè)B.個(gè)人業(yè)主制企業(yè)C．合伙制企業(yè) D.公司制企業(yè)5．兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)，為了具有戰(zhàn)略性的目標(biāo)，通過一定方式組成的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、要素雙向或多向流動(dòng)的松散型網(wǎng)絡(luò)組織是（B）A．企業(yè)聯(lián)合體B.戰(zhàn)略聯(lián)盟C．聯(lián)合公司D.虛擬企業(yè)6.日本某株式會(huì)社同中國(guó)北京某公司以契約的形式在中國(guó)境內(nèi)舉辦的企業(yè)是（B）A.中外合資企業(yè) B.中外合作企業(yè)C.外向型企業(yè)D.跨國(guó)公司7.企業(yè)不同層次的管理人員所從事的管理工作具有普遍性,但層次不同其側(cè)重點(diǎn)亦不同,其中高層主管側(cè)重于（C）A.計(jì)劃、組織和控制 B.計(jì)劃、組織和指揮C.計(jì)劃、組織和用人 D.計(jì)劃、組織和激勵(lì)8.財(cái)務(wù)分析起點(diǎn)的是（B）A.經(jīng)營(yíng)成果B.財(cái)務(wù)報(bào)表C.財(cái)務(wù)狀況D.財(cái)務(wù)決策9.下列哪種組織結(jié)構(gòu)適用于生產(chǎn)規(guī)模較小、產(chǎn)品品種單一、市場(chǎng)需求比較穩(wěn)定的企業(yè)？（B）A.直線結(jié)構(gòu)B.直線職能結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部結(jié)構(gòu) D.矩陣結(jié)構(gòu)10．所謂“企業(yè)管理的二重性’’是指企業(yè)管理（B）A．同時(shí)具有科學(xué)性和藝術(shù)性 B.同時(shí)具有自然屬性和社會(huì)屬性C．要兼顧短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo) D.是人和技術(shù)的統(tǒng)一體11．以制定和實(shí)施組織戰(zhàn)略、做出決策和計(jì)劃為核心內(nèi)容的企業(yè)管理活動(dòng)，屬于（C）A．企業(yè)基層管理B.企業(yè)中層管理C．企業(yè)高層管理D.企業(yè)作業(yè)層管理12.“愛廠如家”的思想觀念所體現(xiàn)的企業(yè)文化屬于（A）A.深層企業(yè)文化 B.中層企業(yè)文化C.表層企業(yè)文化 D.介于表層和中層之間的企業(yè)文化13．新源公司是一家新設(shè)立的高科技企業(yè)，在其組建的監(jiān)事會(huì)中，可以作為監(jiān)事會(huì)成員的是（A）A．工程師B.經(jīng)理C．財(cái)務(wù)總監(jiān) D.董事14．某酒店總經(jīng)理經(jīng)常越過餐飲部經(jīng)理直接向餐飲部的基層主管布置工作，這種做法所違背的組織設(shè)計(jì)工作的原則是（B）A．精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)的原則 B.指揮統(tǒng)一原則C．有效管理幅度原則 D.穩(wěn)定和適應(yīng)性相結(jié)合的原則15．適用于生產(chǎn)規(guī)模較小、產(chǎn)品品種單一、生產(chǎn)工藝簡(jiǎn)單的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是（C）A．事業(yè)部結(jié)構(gòu) B.直線職能結(jié)構(gòu)C．直線結(jié)構(gòu) D.矩陣結(jié)構(gòu)16．企業(yè)精神是企業(yè)全體成員所共同信守的基本信念和思想境界，屬于（A）A．深層的企業(yè)文化 B.中層的企業(yè)文化C．表層的企業(yè)文化 D.企業(yè)中的非文化要素17.“江山易改，本性難移”所表述的企業(yè)文化特征是（C）A.隱形性B.潛移性C.穩(wěn)定性 D.繼承性18．投資決策分析和判斷的內(nèi)容是（A）A.公司是否購(gòu)置長(zhǎng)期資產(chǎn)B.公司發(fā)行優(yōu)先股股票還是普通股股票C.公司股利政策該怎樣制定D.公司發(fā)行普通債券還是可轉(zhuǎn)換債券19．通?？梢詫⒐べY分解為基礎(chǔ)工資、崗位工資、工齡工資、獎(jiǎng)勵(lì)工資的工資制度指的是（B）A．浮動(dòng)工資制 B.結(jié)構(gòu)工資制C．崗位技能工資制 D.年薪工資制20．以下不屬于企業(yè)外部環(huán)境分析中競(jìng)爭(zhēng)狀況研究范圍的是（A）A．對(duì)用戶和消費(fèi)者產(chǎn)品需求趨勢(shì)的分析B.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資金、技術(shù)、生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)水平等狀況的調(diào)查分析C．對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新產(chǎn)品動(dòng)向的調(diào)查分析D.對(duì)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查分析21．通過建立有效規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施，把競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)放在全力以赴降低生產(chǎn)成本、控制管理費(fèi)用上，企業(yè)的這種經(jīng)營(yíng)單位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略指的是（D）A．產(chǎn)品專業(yè)化戰(zhàn)略方案 B.差異化戰(zhàn)略方案C．集中化戰(zhàn)略方案 D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略方案22.2007年末某企業(yè)準(zhǔn)備對(duì)當(dāng)年各項(xiàng)相關(guān)工作指標(biāo)均完成較好且利潤(rùn)指標(biāo)業(yè)已完成的職工給予獎(jiǎng)勵(lì)，為此，該企業(yè)應(yīng)該選擇哪一種獎(jiǎng)勵(lì)措施？（B）A.綜合獎(jiǎng)B.單項(xiàng)獎(jiǎng)C.超額獎(jiǎng) D.特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)23.美國(guó)管理學(xué)家德魯克認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)當(dāng)有八類目標(biāo)。其中最重要的目標(biāo)是（A）A.市場(chǎng)推銷目標(biāo)和創(chuàng)新目標(biāo) B.創(chuàng)新目標(biāo)和人力資源目標(biāo)C.市場(chǎng)推銷目標(biāo)和社會(huì)責(zé)任目標(biāo) D.創(chuàng)新目標(biāo)和資金目標(biāo)24.某電冰箱生產(chǎn)企業(yè)對(duì)A城市的100戶居民進(jìn)行市場(chǎng)需求調(diào)查，其中2008年準(zhǔn)備更換電冰箱的用戶30家，A市居民有30萬戶，則A市今年電冰箱的市場(chǎng)需求量約為（A）A.9萬（臺(tái)）B.8萬（臺(tái)）C.10萬（臺(tái)） D.7萬（臺(tái)）25.某企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品近期和遠(yuǎn)期需求量很大且競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力較強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又少。假如你是該企業(yè)的總經(jīng)理，此時(shí)應(yīng)選擇（B）A.多角化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 B.發(fā)展型戰(zhàn)略C.穩(wěn)定型戰(zhàn)略 D.緊縮型戰(zhàn)略26．在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中確立環(huán)保意識(shí)，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、消費(fèi)直至回收的全過程中都采取環(huán)保措施，以此來獲得可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和良好的市場(chǎng)聲望，該種市場(chǎng)謀略指的是（A）A．綠色營(yíng)銷B.關(guān)系營(yíng)銷C．文化營(yíng)銷 D.顧客滿意營(yíng)銷27．市場(chǎng)營(yíng)銷組合(4Ps)的內(nèi)容包括（C）A．成本要素、資金要素、設(shè)備要素、時(shí)機(jī)要素B.資金要素、技術(shù)要素、人員要素、產(chǎn)品要素C．產(chǎn)品要素、渠道要素、價(jià)格要素、促銷要素D.品牌要素、廣告要素、市場(chǎng)要素、關(guān)系要素28.華強(qiáng)精密儀器廠有一支力量雄厚的科技隊(duì)伍。在這支科技隊(duì)伍中，科研人員占35%，工程技術(shù)人員占50%，科技管理與經(jīng)濟(jì)管理人員占15%，上述數(shù)據(jù)所反映的是企業(yè)科技隊(duì)伍的（B）A.學(xué)科結(jié)構(gòu)B.職能結(jié)構(gòu)C.能級(jí)結(jié)構(gòu) D.年齡結(jié)構(gòu)29某企業(yè)管理人員在制定勞動(dòng)定額時(shí)，首先對(duì)該企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)組織條件進(jìn)行了分析，然后在挖掘生產(chǎn)潛力及操作合理化基礎(chǔ)上，采用實(shí)地觀測(cè)和分析研究的方法確定定額。此方法稱為（D）A.經(jīng)驗(yàn)估工法 B.統(tǒng)計(jì)分析法C.類推比較法 D.工時(shí)測(cè)定法30．在對(duì)投資方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性評(píng)價(jià)時(shí)，能夠反映“靠盈利回收全部投資所需要的時(shí)間’’的指標(biāo)是（B）A．投資盈利率B.投資回收期C．投資回收率 D.現(xiàn)金凈流量現(xiàn)值31．反映企業(yè)在一定會(huì)計(jì)期間內(nèi)經(jīng)營(yíng)成果及其分配情況的會(huì)計(jì)報(bào)表，稱為（D）A．利潤(rùn)貢獻(xiàn)表B.資產(chǎn)負(fù)債表C．現(xiàn)金流量表 D.損益表33.管理循環(huán)是一個(gè)科學(xué)的管理工作程序，它可具體化為八個(gè)工作步驟。其中，分析產(chǎn)生質(zhì)量問題各種原因的工作步驟屬于（A）A.計(jì)劃階段的具體化 B.執(zhí)行階段的具體化C.檢查階段的具體化 D.處理階段的具體化34.企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中要實(shí)現(xiàn)企業(yè)、顧客和社會(huì)的多贏，必須樹立（A）A.社會(huì)營(yíng)銷理念 B.市場(chǎng)營(yíng)銷理念C.生產(chǎn)觀念 D.產(chǎn)品觀念35.某企業(yè)是家電行業(yè)的后起之秀，其生產(chǎn)的電飯鍋質(zhì)量高、造型美、價(jià)格合理，但由于全靠企業(yè)自銷沒有取得很好的經(jīng)濟(jì)效益。針對(duì)上述情況，企業(yè)在制定營(yíng)銷組合戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)當(dāng)著重研究制定（C）A.產(chǎn)品開道戰(zhàn)略 B.價(jià)格引路戰(zhàn)略C.渠道開通戰(zhàn)略 D.促銷開路戰(zhàn)略36.某企業(yè)由于近期資金緊張，從供貨單位賒購(gòu)了一批商品，這種籌資屬于（D）A.租賃融資 B.債權(quán)融資C.股權(quán)融資 D.商業(yè)信用37.某企業(yè)2007年購(gòu)置了500萬元的固定資產(chǎn)，分配給投資者的利潤(rùn)20萬元，則（B）A.這兩筆支出都應(yīng)計(jì)入成本和費(fèi)用B.這兩筆支出都不應(yīng)計(jì)入成本和費(fèi)用C.前一筆支出應(yīng)計(jì)入成本和費(fèi)用，后一筆支出不應(yīng)計(jì)入D.前一筆支出不應(yīng)計(jì)入成本和費(fèi)用，后一筆支出應(yīng)計(jì)入38．為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，確定企業(yè)成員的分工和協(xié)作關(guān)系，建立科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)，使企業(yè)內(nèi)部各單位、各部門、各崗位的責(zé)、權(quán)、利相一致并彼此協(xié)調(diào)的一系列管理工作職能，屬于（D）A．指揮職能B.計(jì)劃職能C．控制職能 D.組織職能39.在企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化工作中，我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)分為（A）A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、部頒標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)三級(jí)B.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)三級(jí)C.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、部頒標(biāo)準(zhǔn)、地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)四級(jí)D.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)四級(jí)40.在企業(yè)一系列規(guī)章制度中，廠長(zhǎng)（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制屬于（A）A.基本制度 B.工作制度C.責(zé)任制度 D.人事制度二、多選題1．資源環(huán)境分析作為企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析的重要組成部分，對(duì)于了解資源對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的保障程度，以及企業(yè)投資擴(kuò)大產(chǎn)能的決策，都具有重要作用。資源環(huán)境分析或資源狀況調(diào)查的主要內(nèi)容有（ADE）A．自然資源及其開發(fā)情況調(diào)研 B.產(chǎn)業(yè)政策分析C．文化環(huán)境分析 D.資源供給情況分析E．資源利用和環(huán)境保護(hù)情況分析3..以下觀點(diǎn)正確的是（ABCDE）A.在手工業(yè)生產(chǎn)時(shí)期，工場(chǎng)手工業(yè)已經(jīng)具備了企業(yè)的許多特征。B.工廠生產(chǎn)時(shí)期，企業(yè)里逐步形成了一支專門的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍。C.企業(yè)運(yùn)作時(shí)期，確立和形成了現(xiàn)代企業(yè)制度。D.制約和推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的最根本因素是科技技術(shù)E.政府的宏觀管理促進(jìn)了現(xiàn)代企業(yè)制度的發(fā)展 4．隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，“以生產(chǎn)者為導(dǎo)向”的傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念已經(jīng)逐步被“以市場(chǎng)需要、社會(huì)需求為導(dǎo)向”的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念所取代，而現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念仍在深化和發(fā)展中，新觀念不斷出現(xiàn)，具體表現(xiàn)在（ABC）A．循環(huán)經(jīng)濟(jì)觀念 B.明智消費(fèi)觀念C．服務(wù)營(yíng)銷觀念 D.產(chǎn)品觀念E．推銷觀念5．企業(yè)文化中的制度文化，也稱為中層的文化，它對(duì)企業(yè)職工和企業(yè)組織行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性的影響。一般包括（ACE）A．一般制度 B.企業(yè)精神C．特殊制度 D.企業(yè)標(biāo)志E．企業(yè)風(fēng)俗6.組織部門化依據(jù)的基礎(chǔ)有(ABCDE)A人數(shù)B產(chǎn)品C顧客D地區(qū)E過程7.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略深化期的有關(guān)理論包括（ABCD）A.戰(zhàn)略同盟理論 B.企業(yè)核心能力理論C.戰(zhàn)略再造理論 D.知識(shí)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論E.資源再配置理論8．“戰(zhàn)略”原來是軍事上的詞匯，然而，從上世紀(jì)70年代開始，許多企業(yè)面對(duì)變化巨大的市場(chǎng)環(huán)境和激烈的競(jìng)爭(zhēng)，將其引入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，并稱其為“企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略”。從含義上講，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略主要回答的企業(yè)重大問題包括（ABCD）A．生存和發(fā)展的重大問題 B.變革的重大問題C．變革與發(fā)展的方向和目標(biāo) D.變革與發(fā)展的途徑E．人性化管理問題9.企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的因素有（ABDE）A.國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策 B.市場(chǎng)需求C.民主決策的程序性 D.競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)E.企業(yè)實(shí)力10.企業(yè)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化的具體表現(xiàn)方式有（ABC）A.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化 B.工作成果（產(chǎn)生）標(biāo)準(zhǔn)化C.工作技能標(biāo)準(zhǔn)化 D.使用工具標(biāo)準(zhǔn)化E.人員配置標(biāo)準(zhǔn)化三、名詞解釋1.組織結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化答：組織結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化，是指管理向全方位的信息化溝通的發(fā)展。2．市場(chǎng)細(xì)分答：市場(chǎng)細(xì)分是指根據(jù)眾多用戶或眾多消費(fèi)者不同需求的特點(diǎn)，把企業(yè)某一產(chǎn)品的總體市場(chǎng)，劃分為若干個(gè)用戶群或消費(fèi)者群，即細(xì)小市場(chǎng)的分類過程。3．企業(yè)答：企業(yè)是指適應(yīng)市場(chǎng)需要以獲取盈利，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧，依法獨(dú)立享有民事權(quán)利并承擔(dān)民事責(zé)任的商品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)組織。目標(biāo)管理設(shè)置目標(biāo)，在管理過程中對(duì)這些目標(biāo)加以運(yùn)用，并以這些目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)鑒定組織及組織成員的工作。5．供應(yīng)鏈答：所謂供應(yīng)鏈，是指由供應(yīng)商、制造商、分銷商、直到最終用戶所聯(lián)結(jié)起來的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，這一網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)圍繞核心企業(yè)，以能力互補(bǔ)與資源整合為基礎(chǔ)，把上下游企業(yè)組織起來，結(jié)成長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系矩陣制組織結(jié)構(gòu)答：在組織結(jié)構(gòu)上，把既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，又有按產(chǎn)品(項(xiàng)目)劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的結(jié)構(gòu)，稱為矩陣制組織結(jié)構(gòu)四、簡(jiǎn)答題1．企業(yè)組織流水線生產(chǎn)需要具有一定的條件，請(qǐng)簡(jiǎn)述這些條件。答：組織流水線生產(chǎn)需要具備以下條件：（1）產(chǎn)品品種穩(wěn)定，是社會(huì)上長(zhǎng)期大量需要的產(chǎn)品；（2）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)先進(jìn)，設(shè)計(jì)定型，產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)化的，并具有良好的結(jié)構(gòu)工藝性；（3）原材料、協(xié)作件是標(biāo)準(zhǔn)的、規(guī)格化的，并能按時(shí)供應(yīng)；（4）機(jī)器設(shè)備能經(jīng)常處于完好狀態(tài)，實(shí)行計(jì)劃預(yù)修制度；（5）各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工作能穩(wěn)定地達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品檢驗(yàn)?zāi)茈S生產(chǎn)在流水線上進(jìn)行。2．簡(jiǎn)述企業(yè)管理的主要職能(1)市場(chǎng)營(yíng)銷管理(2)生產(chǎn)運(yùn)作管理(3)財(cái)務(wù)管理(4)人力資源管理(5)行政管理3．簡(jiǎn)述人力資源具有的特點(diǎn)答：（1）能動(dòng)性（2）可激勵(lì)性（3）時(shí)效性（4）再生性（5）差異性（6）社會(huì)性4.根據(jù)我國(guó)《公司法》的規(guī)定，監(jiān)事會(huì)的職權(quán)應(yīng)包括哪幾個(gè)方面？（1）檢查公司財(cái)務(wù)。（2）對(duì)董事、經(jīng)理等管理人員在執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)有無違反法律、法規(guī)或者公司章程的行為進(jìn)行監(jiān)督。（3）當(dāng)董事和經(jīng)理的行為損害公司利益時(shí)，有權(quán)要求他們予以糾正。（4）提議召開臨時(shí)股東大會(huì)。（5）公司章程規(guī)定的其他職權(quán)5.一個(gè)具有社會(huì)責(zé)任的企業(yè)，除了承擔(dān)向市場(chǎng)、向顧客提供合格產(chǎn)品和滿意服務(wù)這一首要的社會(huì)責(zé)任之外，還應(yīng)為社會(huì)做哪些貢獻(xiàn)？答：（1）保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益或利益（2）保護(hù)生態(tài)環(huán)境或環(huán)境友好（3）治理“三廢”或達(dá)標(biāo)排放（4）為社區(qū)公益事業(yè)提供支持（5）企業(yè)形象、產(chǎn)品廣告宣傳內(nèi)容健康6．簡(jiǎn)述股份有限公司具有的缺點(diǎn)1.公司設(shè)立程序復(fù)雜，組件和歇業(yè)不像企業(yè)類型公司方便;2.公司營(yíng)業(yè)情況和財(cái)務(wù)狀況向社會(huì)公開，保密性不強(qiáng);3.股東購(gòu)買股票，主要是為了取得股利和從股票升值中獲利，缺少對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)心;所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，會(huì)產(chǎn)生復(fù)雜的委托-代理關(guān)系。五、論述題1．近年來，科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，現(xiàn)代企業(yè)逐漸顯出人才密集、知識(shí)密集、技術(shù)密集以及資金密集的特征，新裝備、新技術(shù)、新工藝不斷被采用，生產(chǎn)流程不斷優(yōu)化，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力大幅提升，技術(shù)創(chuàng)新和開發(fā)已成為企業(yè)形成和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。為了提高國(guó)內(nèi)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，我國(guó)各級(jí)政府近年陸續(xù)出臺(tái)了一系列政策，旨在促進(jìn)和支持企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)開發(fā)；我國(guó)的許多企業(yè)也采取各種措施改善實(shí)施技術(shù)開發(fā)的條件，比如加強(qiáng)了技術(shù)隊(duì)伍的建設(shè)、提高了技術(shù)開發(fā)經(jīng)費(fèi)投入、提供了必要的設(shè)備和場(chǎng)地等等。參考上述材料，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，論述我國(guó)企業(yè)實(shí)施技術(shù)開發(fā)的條件。答：（1）科學(xué)技術(shù)工作隊(duì)伍這是開展技術(shù)開發(fā)的最基本的條件。一支合格的科技隊(duì)伍應(yīng)滿足兩個(gè)基本要求，即要有一定的數(shù)量，有一個(gè)合理的隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。（2）技術(shù)開發(fā)的經(jīng)費(fèi)在技術(shù)開發(fā)活動(dòng)中，總是要消耗各種人力、物力、財(cái)力資源的，這些資源的貨幣表現(xiàn)就是技術(shù)開發(fā)經(jīng)費(fèi)。技術(shù)開發(fā)經(jīng)費(fèi)的多少是反映企業(yè)技術(shù)開發(fā)實(shí)力大小的重要標(biāo)志。（3）技術(shù)開發(fā)的裝備現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)是以先進(jìn)的試驗(yàn)裝備，以及在強(qiáng)大的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。先進(jìn)的技術(shù)裝備可以擴(kuò)大和提高科技人員的認(rèn)識(shí)能力，提高技術(shù)開發(fā)效率。因此，技術(shù)裝備是開展技術(shù)開發(fā)活動(dòng)的必要條件。技術(shù)裝備水平也是衡量技術(shù)開發(fā)能力的重要標(biāo)志。（4）技術(shù)開發(fā)場(chǎng)所具有一定的試驗(yàn)場(chǎng)所，對(duì)于企業(yè)技術(shù)開發(fā)是十分必要的。因?yàn)橐豁?xiàng)新技術(shù)、新產(chǎn)品正式投入使用或大批量生產(chǎn)前，必須經(jīng)過各種試驗(yàn)，以解決設(shè)計(jì)和生產(chǎn)中的技術(shù)和工藝問題，為生產(chǎn)提供可靠的科學(xué)依據(jù)。（5）科學(xué)技術(shù)情報(bào)這是研究開發(fā)活動(dòng)的原料和基礎(chǔ)。首先，任何一個(gè)科技人員都是在前人已經(jīng)取得成就的基礎(chǔ)上進(jìn)行新的探索和再創(chuàng)造。2．論述價(jià)值工程的特點(diǎn)與一般工作程序。答：（1）價(jià)值工程的概念：價(jià)值工程是通過各相關(guān)領(lǐng)域的協(xié)作，對(duì)所研究對(duì)象的功能與費(fèi)用進(jìn)行系統(tǒng)分析，不斷創(chuàng)新，旨在提高所研究對(duì)象價(jià)值的思想方法和管理技術(shù)。（2）價(jià)值工程的主要特點(diǎn)：①以使用者的功能需求為出發(fā)點(diǎn)。②對(duì)功能進(jìn)行分析。 ③系統(tǒng)研究功能與成本之間的關(guān)系。④努力方向是提高價(jià)值，即提高功能對(duì)成本的價(jià)值。⑤需要由多方協(xié)作，有組織、有計(jì)劃、按程序地進(jìn)行。（3）價(jià)值工程的一般工作程序：①準(zhǔn)備階段。包括對(duì)象選擇、組成價(jià)值工程小組、制定工作計(jì)劃。②分析階段。包括收集整理信息資料、功能系統(tǒng)分析、功能評(píng)價(jià)。③創(chuàng)新階段。包括方案創(chuàng)新、方案評(píng)價(jià)和提案編寫。④實(shí)施階段。包括審批、實(shí)施與檢查和成果鑒定。以上各項(xiàng)程序中，產(chǎn)品的功能分析是價(jià)值工程的核心，是開展價(jià)值工程活動(dòng)能否取得成效的關(guān)鍵階段。更多自考學(xué)習(xí)資料@微@信：要吧要而傘而吾林酒要吧(轉(zhuǎn)數(shù)字即可)（紅杉）六、案例分析題1.案例背景：精益機(jī)械加工廠成立于20世紀(jì)60年代初。從建廠開始直到20世紀(jì)80年代中期，該廠一直實(shí)行等級(jí)工資制度。具體說來，就是對(duì)管理人員和工程技術(shù)人員實(shí)行職務(wù)等級(jí)工資制度，而對(duì)工人則實(shí)行工人等級(jí)工資制度。在長(zhǎng)期實(shí)踐中人們發(fā)現(xiàn)，等級(jí)工資制度不利于貫徹落實(shí)按勞分配原則，從而導(dǎo)致平均主義“大鍋飯”，嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。改革開放后，精益機(jī)械加工廠開始推進(jìn)工資制度改革，探索出有效實(shí)施工資制度改革的新出路——實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制度。問題分析：該企業(yè)為什么實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制度？答：該企業(yè)所以實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制度，主要是因?yàn)榈燃?jí)工資制度存在許多缺點(diǎn)，而結(jié)構(gòu)工資制具有以下優(yōu)點(diǎn)：①有利于引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，擇優(yōu)上崗，促進(jìn)職工素質(zhì)提高；②工資同技術(shù)職稱、資格脫鉤，只與職務(wù)掛鉤，有利于貫徹同工同酬原則，有利于提拔具有真才實(shí)學(xué)的人才，高薪聘用他們；③工資同企業(yè)的總體效益以及員工個(gè)人的工作績(jī)效掛鉤，既可增強(qiáng)員工的“企業(yè)意識(shí)”，又可貫徹多勞多得原則，調(diào)動(dòng)員工積極性；④有利于拉開差距，打破平均主義；⑤可以簡(jiǎn)化工資的計(jì)算與支付辦法。2.談?wù)勗摲N工資制度各組成部分在調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性方面所起的作用。答：結(jié)構(gòu)工資由基礎(chǔ)工資、職務(wù)（崗位）工資、年功工資和獎(jiǎng)勵(lì)工資四部分構(gòu)成。①礎(chǔ)工資，也稱基本工資。它是保障勞動(dòng)者基本生活需要，維持勞動(dòng)力再生產(chǎn)的工資。②職務(wù)（崗位）工資，是按不同職務(wù)（崗位）的勞動(dòng)技能、責(zé)任大小、勞動(dòng)條件等因素而確定的工資單元。是結(jié)構(gòu)工資的主體部分。③年功工資，又稱工齡工資，是按照員工工作年限計(jì)算的工資部分。它既可以起到勞動(dòng)力消耗的補(bǔ)償作用，還可以起到鼓勵(lì)員工熱愛企業(yè)和本職工作的激勵(lì)作用。④獎(jiǎng)勵(lì)工資，又稱浮動(dòng)工資，是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的好壞和個(gè)人勞動(dòng)成果多少而確定的工資單元。它可以反映員工勞動(dòng)貢獻(xiàn)的差別，起到激勵(lì)作用。2.進(jìn)入21世紀(jì)以來，國(guó)內(nèi)某民營(yíng)電纜生產(chǎn)企業(yè)Y公司，由于其產(chǎn)品市場(chǎng)定位準(zhǔn)確、質(zhì)量穩(wěn)定，產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)認(rèn)可度不斷提升，產(chǎn)品銷售額和出口額年平均增長(zhǎng)率分別為10%和15%；員工也從原來的不足100人增加到了現(xiàn)在的2000多人，企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大。然而，企業(yè)采用的仍然是成立之初的直線型組織結(jié)構(gòu)。公司創(chuàng)始人，董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理J總既管銷售，又管生產(chǎn)，是一個(gè)非常能干的管理者。近幾年，J總感覺到工作越來越繁重，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)讓他應(yīng)接不暇。Y公司的電纜生產(chǎn)是按定單生產(chǎn)，基本由J總下達(dá)生產(chǎn)指令。碰到交貨緊，往往是J總帶頭和員工一起挑燈夜戰(zhàn)。以前企業(yè)招聘人員人數(shù)少，J總一人就可以決定取舍?，F(xiàn)在每年要招收大中專學(xué)生近50人，還要牽涉到人員的培訓(xùn)等，J總感覺到難以兼顧。過去總是J總臨時(shí)抓人去做后勤等工作，現(xiàn)在這方面工作太多，臨時(shí)抓人去做，效果很差。凡此種種，讓J總感覺精疲力竭，顧此失彼。問題：(1)在當(dāng)前的情況下，Y公司仍采用直線型組織結(jié)構(gòu)是否合適？為什么？答：不合適。直線結(jié)構(gòu)是最早、最簡(jiǎn)單的企業(yè)組織形式。其基本特點(diǎn)是：指揮和管理的職能，由企業(yè)的行政領(lǐng)導(dǎo)人執(zhí)行，不設(shè)專門的職能管理部門。直線結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)是：形式簡(jiǎn)單，指揮統(tǒng)一，職責(zé)分明，決策迅速。不足之處是：沒有專業(yè)職能機(jī)構(gòu)、人員為經(jīng)理（廠長(zhǎng)）作助手、參謀，因而對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)要求高，要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須是企業(yè)管理的全才，具備廣泛的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力。直線結(jié)構(gòu)一般只適合于產(chǎn)品單一、工藝簡(jiǎn)單、規(guī)模較小的企業(yè)。一旦企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜，經(jīng)理（廠長(zhǎng)）就會(huì)顧此失彼，難以應(yīng)付。目前Y公司已經(jīng)逐步擴(kuò)大，顯然，采用直線型組織結(jié)構(gòu)已不再適合。(2)你認(rèn)為Y公司應(yīng)采用哪種類型的組織結(jié)構(gòu)，如何設(shè)計(jì)？答：Y公司應(yīng)該采用直線職能結(jié)構(gòu)。按集中統(tǒng)一原則設(shè)置直線行政領(lǐng)導(dǎo)者（如廠長(zhǎng)、車間主任等），又按分工管理的原則設(shè)置各級(jí)職能機(jī)構(gòu)或人員（如研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、人事等）；行政領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)直屬下級(jí)有直接指揮權(quán)，各級(jí)職能機(jī)構(gòu)和人員的職責(zé)是為同級(jí)行政人員出謀劃策，對(duì)下級(jí)沒有直接指揮權(quán)，只起業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)和監(jiān)督作用。這種組織結(jié)構(gòu)的另一特點(diǎn)是企業(yè)的管理權(quán)高度集中，因?yàn)槠髽I(yè)的職能部門只負(fù)責(zé)某一方面的職能工作，主要經(jīng)營(yíng)決策必然集中在企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)層。根據(jù)材料，應(yīng)考慮設(shè)立生產(chǎn)計(jì)劃部門、人力資源部門以及后勤部門。（二）一、單項(xiàng)選擇題1．某家具廠與木材供應(yīng)商進(jìn)行結(jié)盟的戰(zhàn)略聯(lián)盟類型是(B)A．前競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)盟B．后競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)盟C．競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)盟D．非競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)盟2．我國(guó)《公司法》規(guī)定，有限責(zé)任公司董事會(huì)的成員數(shù)量最低為(B)A．2人B．3人C．5人D．7人3．下列屬于企業(yè)深層文化的是(C)A．組織結(jié)構(gòu)B．規(guī)章制度C．企業(yè)精神D．企業(yè)標(biāo)志4．過程型激勵(lì)理論著重研究從動(dòng)機(jī)產(chǎn)生到具體采取行動(dòng)的心理過程。下列屬于其代表理論的是(B)A．歸因論B．期望理論C．雙因素理論D．強(qiáng)化理論5．在企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力分析中，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的盈虧分析，屬于(D)A．產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力分析B．技術(shù)開發(fā)能力分析C．市場(chǎng)營(yíng)銷能力分析D．產(chǎn)品獲利能力分析6．下列屬于顯性知識(shí)的是(A)A．事實(shí)知識(shí)B．技能知識(shí)C．人力知識(shí)D．?dāng)?shù)據(jù)7．百事可樂提出“你有可樂，我也有可樂”，說明其定位策略是(B)A．避強(qiáng)策略B.雷同策略C．超強(qiáng)策略D．欺弱策略8．以海爾為代表的諸多國(guó)內(nèi)家電企業(yè)都通過了IS09001質(zhì)量體系認(rèn)證，該認(rèn)證是指(B)A．質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素——指南B．質(zhì)量體系——設(shè)計(jì)／開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)質(zhì)量保證模式C．質(zhì)量體系——生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量保證模式D．質(zhì)量體系——最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量保證模式9．企業(yè)車間主任管理的對(duì)象是(D)A．中層B．高層C．專業(yè)層D．作業(yè)層10．將員工頭腦的隱含知識(shí)轉(zhuǎn)化為可共享的公司知識(shí)庫(kù)的知識(shí)，其代表的知識(shí)管理職能為(C)A．內(nèi)化B．中介C．外化D．認(rèn)識(shí)二、多項(xiàng)選擇題1．20世紀(jì)70～80年代，美國(guó)學(xué)者指出企業(yè)不能只重視管理的“硬件”，還要重視管理的“軟件”。下列屬予管理“軟件”的有(CDE)A．企業(yè)計(jì)劃B．組織結(jié)構(gòu)C．員工價(jià)值觀D．工作作風(fēng)E．行為規(guī)范2．安索夫是較早提出經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論的管理學(xué)家，他認(rèn)為構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的四要素包括(ABCD)A．協(xié)同作用B．成長(zhǎng)方向C.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D．產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域E．組織結(jié)構(gòu)3．由于業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理目的不同，不同企業(yè)所設(shè)計(jì)的管理流程圖在內(nèi)容和形式上會(huì)有差異，但是流程圖的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)符合一些共性的要求。這些要求包括(ABCDE)A．綜合性B．全面性C．直觀性D.標(biāo)準(zhǔn)性E．實(shí)踐性三、名詞解釋題1．第三方物流第三方物流，是指專門從事物流的中介組織(及物流商)按照合約的要求，在指定時(shí)間期限內(nèi)，為制造商提供部分或全部的