電影消費者調查報告

電影消費者調查報告學院：經(jīng)濟與管理學院班級：連鎖111姓名：胡秀好學號：0508熱賣拍拍：熱賣淘寶：郵箱：騰訊微博：博客：新浪微博：QQ：msn:旺旺號：jeary198988百度主頁：校園微博：QQ主頁：朋友網(wǎng)：CNTV微博：新華微博：網(wǎng)易微博：邀您參加新浪微博活動：51個人主頁：活動有禮：活動有禮：一、目的的簡要陳說

對電影現(xiàn)實消費者群體構成、特性及其消費心理、行為進行客觀、精確地描述。

二、調研辦法的簡要陳說

抽樣調查、統(tǒng)計分析。三、重要調研成果的簡要陳說

1、消費者群體構成及特性：

a、年紀層次以19-35歲為絕對主體。

b、性別構成無明顯特性。

c、受教育水平較高，以大專、本科學歷比例最高。

d、家庭構造大多為未婚、未育。

e、職業(yè)構造以白領職工和大學生為主。

f、經(jīng)濟水平以月收入1000-3000元為主。月消費額1000元下列的學生也占很大比例。

2、消費者心理

a、電影消費者的消費動機

b、影響消費者選擇影院的重要因素為影院所放映的影片、影院的影音效果和影院的環(huán)境服務。影院的票價對于學生的購置行為有一定影響。

c、影響消費者選擇影片的因素重要為故事題材和演員陣容，另首先為導演另首先為導演和影片口碑。

d、消費者對影片類型的喜好，從影片題材上來分，喜劇片最受歡迎，另首先是愛情片、傳記片、動作片、科幻片、災難片、警匪片和驚悚片。女性對浪漫愛情影片、家庭倫理片和歌舞片的支持率明顯高于男性；而男性對于黑幫影片和紀錄片的愛慕大大超出女性；從影片產(chǎn)地上劃分，最受歡迎的是美國影片，港臺影片的支持率次之，再次是歐洲影片和日韓影片，國產(chǎn)影片的支持率最低，僅為21.3%；消費者對于影片結尾類型的喜好仍是以圓滿大結局為主。e、最受消費者愛慕的電影明星前三位排名為：

f、消費者對于票價的心理盼望價位以20-30元為主。

3、消費者行為

a、消費者普通選擇的觀影方式以到影院觀看為主，購置影碟觀看緊次之。

b、消費者平均每月購置的影碟數(shù)量集中在1-2張，購置影碟的類型以影院正在熱映的影片為主。

c、消費者的觀影頻率集中在平均1-2個月一次，另首先是每隔半個月看一次。

d、消費者獲取影片信息的最重要途徑是報刊，另首先是電視，再次是互聯(lián)網(wǎng)和影院宣傳。女性對這些信息的關注度普遍較高，男性從互聯(lián)網(wǎng)獲取信息的比例較女性略高。

e、消費者普通會選擇與同窗、同事或戀人、伴侶一起觀看影片。女性更傾向于與人結伴觀看，男性選擇獨自觀看的比例略高于女性。

f、消費者普通的休閑娛樂方式中，看電視仍是最大眾的選擇，另首先是上網(wǎng)，再次是通過多個渠道看影片（涉及到影院觀看和看影碟等）。

g、絕大多數(shù)消費者是先擬定要觀看的影片，然后再進影院；少部分消費者是先進影院再選擇觀看哪部影片。

調研成果和分析

一、電影消費者群體特性描述

任何產(chǎn)品都有其相對穩(wěn)定的消費者群體，一切的營銷和生產(chǎn)活動都應當以消費者為中心。因此，充足理解消費者群體，理解其構成和特性，是確保營銷和生產(chǎn)方向對的的前提，也是產(chǎn)品與否能擁有好的市場的核心。在本次調查研究中，電影消費者的群體構造和特性呈現(xiàn)以下：

1、電影消費者的年紀構造

電影消費者的年紀重要其中在19-25年紀組和26-35年紀組，分別占樣本總體的39.3%和35.9%，兩組相加共占樣本總體的75.2%，形成絕對消費主力。2、電影消費者的性別構造

本次調查所得樣本在性別分布上并沒有明顯特性，男性為51%，女性為49%。根據(jù)調查現(xiàn)場的觀察，這個數(shù)據(jù)符合實際狀況，即電影消費者在性別分布上沒有明顯特性。3、電影消費者的受教育水平

電影消費者的受教育水平相對較高，以大專和本科教育程度為主，占樣本總體的58.5%（以有效比例計算，下同）；另首先是高中和中專，占22.8%。4、電影消費者的家庭狀況

a、婚姻狀況：在被訪消費者中，66.4%的人為未婚，33.6%的人為已婚。

b、兒女狀況：被訪者中有兒女的僅為19.5%，沒有孩子的為80.5%。5、電影消費者的職業(yè)分布

電影消費者的職業(yè)分布在本次調查中顯示出一定的特性：首先以白領為主的公司職工占樣本總體的38.8%，占絕對優(yōu)勢；次之的消費主力為學生，占21.2%；另外，商業(yè)零售服務人員、管理人員、工程技術科研人員也占取了一定比例，分別為7.7%、7.4%和6.1%。

6、電影消費者的收入水平

電影消費者的月收入水平絕大部分在5000元下列，其中月收入為1000-3000元的人數(shù)較多，占樣本總體的38.2%；1000元下列和3000-5000元的比例分別是24.7%和22.3%。（對于大中專生，由于其沒有收入，因此在這里以其月消費額替代月收入，多數(shù)選擇為1000元下列。）

二、電影消費者消費心理和意愿

1、電影消費者的消費動機

2、影響電影消費者選擇影院的因素

消費者在選擇時，普通會綜合考慮諸多因素。其中，對消費者的決策影響最大的是影院所放映的影片，總數(shù)36.7%的消費者把這一點作為選擇影院的首要考慮因素；另首先是該影院的影音環(huán)境，選擇者占26.7%。

另外不同年紀組消費者在對影院選擇選擇時的所重視的首要因素也有些微差別。其中構成消費主力的19-25年紀組和26-35年紀組觀眾，對于票價和交通的重視程度不同。19-25年紀組的觀眾更重視票價因素，占該年紀組人數(shù)的16.5%，而26-35年紀組的組內選擇比例僅為6.7%；相對應的選擇交通作為首要考慮的消費者，在19-25年紀組中只有6.8%，而26-35年紀組中有12.6%。

3、影響電影消費者選擇影片的因素

消費者在購置電影票前，都會對影片有所選擇。在這個選擇的過程中，消費者最看重的因素是影片的故事題材，選擇者占樣本總體的70.0%；另首先是演員陣容，選擇者占51.7%。消費者對導演、口碑、制作規(guī)模、媒體評論和獲獎狀況的重視程度相差不大，都不及前兩者。

另外我們還發(fā)現(xiàn)，男性對于導演的關注率（關注導演的男性占男性總數(shù)的比例）為32.1%，不不大于女性的21.4%；而女性對于故事題材和演員陣容的關注率，會高出男性大概10個百分點。（此顏色字體表明的部分為沒有圖表佐證的部分，需要的話能夠添加，下同）

4、電影消費者對影片類型的喜好

a、對故事情節(jié)的喜好

對于消費者最看重的影片故事題材，總體來說，喜劇片是最受歡迎的，在有關影片類型喜好的多選題中，61.0%的消費者選擇了喜劇片，相對于其它類型影片來說，有絕對優(yōu)勢；另首先，愛情片、傳記片、動作片、科幻片、災難片、警匪片和驚悚片的支持率旗鼓相稱。

對于不同類型電影的愛慕，男性和女性之間的差別體現(xiàn)得比較明顯。女性對浪漫愛情影片、家庭倫理片和歌舞片的支持率明顯高于男性；而男性對于黑幫影片和紀錄片的愛慕大大超出女性。另外，災難片、驚悚片、歷史傳記片、科幻片、動作片的支持者中，男性的比例略高于女性比例；而小朋友片、動物片、動畫片的支持者中，女性略高于男性。

對于不同類型電影的愛慕，男性和女性之間的差別體現(xiàn)得比較明顯。女性對浪漫愛情影片、家庭倫理片和歌舞片的支持率明顯高于男性；而男性對于黑幫影片和紀錄片的愛慕大大超出女性。另外，災難片、驚悚片、歷史傳記片、科幻片、動作片的支持者中，男性的比例略高于女性比例；而小朋友片、動物片、動畫片的支持者中，女性略高于男性。

從不同年紀的喜好差別角度來說，只有對驚悚片的喜好群體略微呈現(xiàn)低齡特性，歷史、傳記片略微呈現(xiàn)高齡特性。19-25年紀組和26-35年紀組這兩大消費主體沒有明顯差別，后者對黑幫影片的喜好率（喜歡的占該年紀組總人數(shù)的比例）為31.9%，略高于前者的24.5%的比例。

a、

對影片產(chǎn)地的喜好

根據(jù)產(chǎn)地對影片進行劃分，最受歡迎的是美國影片，喜歡美國影片的被訪者占樣本總數(shù)的62.0%；港臺影片的支持率次之，為42.0%；另首先是歐洲影片和日韓影片，支持率分別為34.7%和22.0%；國產(chǎn)影片的支持率最低，僅為21.3%。以上數(shù)據(jù)與電影票房狀況基本吻合。

從年紀組間進行分析，我們發(fā)現(xiàn)大陸影片的支持者重要為老年人，而青少年對大陸影片的支持率很低，特別是13-18歲的青少年，只有3.3%的人選擇喜歡大陸影片；港臺片的支持者明顯為低齡青少年，美國片的支持者呈高齡趨勢。

b、對影片結局的喜好

有關喜歡什么樣的影片結尾，觀眾的選擇與我們預期相符，仍是以圓滿大結局為主，另首先是開放性結尾，而悲劇結尾并不被大多數(shù)人承認。

2、電影消費者對明星的喜好

明星是影片的重要元素，也是影響消費者選擇影片的重要因素之一。通過對被訪者所愛慕的明星的調查，我們得出國內外男女明星的支持率排行榜為：

3、電影消費者對票價的心理盼望值

調查表明，現(xiàn)行的電影票價與電影消費者對于電影票價的心理盼望值相比，明顯較高。消費者最樂意接受的票價范疇是20-30元，接受比例為34.9%；另首先為10-20元，接受比例為30.2%；樂意接受40元下列票價的消費者，占樣本總數(shù)的87.7%。

二、電影消費者消費的消費行為和習慣

1、電影消費者的觀影方式

觀看一部影片的方式不僅限于到影院觀看，現(xiàn)實電影消費者普通還能夠通過其它方式觀賞到一部影片，這些觀影途徑形成了為對票房市場的有力競爭。被訪者對于觀影方式的選擇以下：選擇到影院觀看的占65.7%；選擇買影碟觀看的占59.7%，僅略低于到影院觀看，可見其對影院市場的沖擊力。

電影消費者對影碟的消費狀況

a、

購置數(shù)量

被訪的消費者平均每月購置的影碟數(shù)量在1-2張的占44.4%，購置3-5張的占27.0%，消費量比較大。

b、購置類型

被訪消費者購置的影碟類型，被選擇最多的是影院正在熱映的影片，占總人數(shù)的50.7%。

1、電影消費者的觀影頻率

在被訪的現(xiàn)實電影消費者中，每隔1-2個月到影院看一次電影的人數(shù)占樣本總體41.1%；另首先為每半個月看一次的，占26.3%。而以前有調研成果顯示，全國年人均觀影次數(shù)局限性0.2次，即全國人均5年看一次電影。由此分析，在中小都市和農(nóng)村中，電影市場相對北京這樣的大都市于來說要蕭條得多。

2、電影消費者知曉影片信息的途徑

消費者在選擇觀看某部影片之前，普通會對影片進行一定的理解，在眾多影片信息傳輸途徑中，報刊的傳輸效率最高，45.7%的消費者普通會通過報刊知曉影片信息；另首先是電視媒體，42.7%的消費者能夠從電視媒體中獲得影片信息；再次是互聯(lián)網(wǎng)和影院的宣傳。

男性與女性在獲取信息的途徑上有一定差別。從互聯(lián)網(wǎng)上獲取信息的消費者中男性比例明顯高于女性；而女性從路牌廣告、電視廣告、別人傳輸和影院宣傳中獲取信息的比例普遍高于男性?？傮w來說，女性對于多個廣告的關注度要高于男性。

3、電影消費者普通選擇的觀影同伴

獨自到影院觀看電影的消費者比較少，只占被訪總體的10.7%。大多數(shù)消費者會與別人一起觀看，其中最常選擇的觀影同伴為同窗、同事、戀人、伴侶。由此分析，電影的消費含有小群體消費的特性，并且其消費動機中有社交、增進感情的心理訴求。

有關觀影同伴，男性和女性的選擇基本差別不大，但是選擇與同窗、同事一起看電影的人中男性的比例低于女性，只占該選擇總人數(shù)的41.8%，女性占58.2%；而選擇獨自看電影的人中男性比例明顯高于女性，占該選擇總人數(shù)的61.5%。，女性只占38.5%。

4、電影消費者的其它消費習慣

a、其它娛樂休閑方式

在被訪者的日常生活習慣中，看電視仍是最熱門的娛樂休閑方式，有63%的人都會把看電視作為最普通的休閑方式，選擇此項的消費者中女性所占比例為52.6%，略高于男性；另首先是上網(wǎng)，選擇者占樣本總量的55.0%，此中有55.6%是男性，略高于女性；再次是通過多個方式看影片（涉及到影院中觀看和購置影碟等），男女無差別。另外，選擇健身的男性比例高于女性，選擇KTV、看文藝表演和聚會的女性比例高于男性。

b、觀影決策方式

74.4%的消費者都是在達成影院之前就已經(jīng)擬定了要觀看的影片，只有25.6%的消費者是先去影院，再挑影片。對于前者，影響其作出購置決策的重要因素是前期的媒體宣傳，而對于后者則重要是影院的陣地宣傳。

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