物業(yè)服務(wù)委托管理合同

物業(yè)服務(wù)委托管理合同物業(yè)服務(wù)委托管理合同一、合同背景本合同是由甲方（以下簡(jiǎn)稱“業(yè)主”）與乙方（以下簡(jiǎn)稱“物業(yè)公司”）就物業(yè)管理事宜所簽訂的委托管理合同。二、委托內(nèi)容1.業(yè)主委托物業(yè)公司對(duì)其所在小區(qū)/樓宇的物業(yè)進(jìn)行全面管理和運(yùn)營(yíng)，包括但不限于以下事項(xiàng)：-小區(qū)/樓宇的日常維護(hù)和保潔；-小區(qū)/樓宇的安全防范和巡查；-小區(qū)/樓宇公共設(shè)施的維修和維護(hù)；-小區(qū)/樓宇的規(guī)劃和改造；-小區(qū)/樓宇的物業(yè)費(fèi)用的管理和收取；-小區(qū)/樓宇的秩序管理和居民服務(wù)等。2.物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主的要求，在合同約定范圍內(nèi)提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)，并確保服務(wù)的安全、高效和規(guī)范化。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)主的需求，制定相應(yīng)的管理方案，并確保其合理、可行。2.物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)保持良好的服務(wù)態(tài)度，快速響應(yīng)業(yè)主的投訴和需求，并盡力解決問(wèn)題。3.物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)定期對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其功能正常運(yùn)作。4.物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)積極與相關(guān)部門合作，做好安全防范工作，確保小區(qū)/樓宇的安全。四、權(quán)利與義務(wù)1.物業(yè)公司有權(quán)收取合理的物業(yè)管理費(fèi)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。2.物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)按照合同約定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成各項(xiàng)工作，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并享有提出合理要求和投訴的權(quán)利。4.業(yè)主應(yīng)當(dāng)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，并保持小區(qū)/樓宇的良好秩序。五、違約責(zé)任1.若一方（甲方或乙方）違反本合同約定的任何條款，未能履行相應(yīng)的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約方應(yīng)當(dāng)賠償對(duì)方所造成的損失，包括但不限于直接損失和間接損失。六、保密條款1.甲方和乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)根據(jù)本合同獲取的對(duì)方的商業(yè)秘密和其他保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面許可，不得向任何第三方披露。七、合同解除與變更1.甲方和乙方均有權(quán)根據(jù)合同約定的條款和程序解除本合同。2.甲方和乙方如需變更本合同的任何條款，應(yīng)當(dāng)通過(guò)書面形式達(dá)成一致。3.經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，本合同的解除和變更應(yīng)當(dāng)以書面形式確認(rèn)。八、爭(zhēng)議解決1.甲方和乙方對(duì)于本合同的解釋和履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)當(dāng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。2.若協(xié)商不能解決爭(zhēng)議，則應(yīng)當(dāng)提交給合同雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。九、其他條款1.本合同自雙方簽署之日起生效，并持續(xù)有效期為三年。2.本合同的一切補(bǔ)充約定和附加文件，均為本合同不可分割的組成部分。3.本合同未盡事宜由雙方協(xié)商解決，并以書面形式確認(rèn)。`附件一：物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)`-小區(qū)/樓宇居民用房按建筑面積每平方米收取x元的物業(yè)管理費(fèi)；-小區(qū)/樓宇商業(yè)用房按建筑面積每平方米收取y元的物業(yè)管理費(fèi)；-其他收費(fèi)內(nèi)容詳見(jiàn)附加文件。