就業(yè)指導(dǎo)-面試技巧課件

面試技巧就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧招聘流程

公司求職者進(jìn)行人力資源規(guī)劃確定職位空缺與招聘目標(biāo)根據(jù)能力素質(zhì)模型確定職位要求設(shè)計(jì)招聘程序招聘、信息發(fā)布入職培訓(xùn)、試用簡(jiǎn)歷篩選筆試案例分析（小組討論）面試錄用、簽署Offerletter就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧面試前需要了解公司公司文化主導(dǎo)產(chǎn)品、服務(wù)及客戶與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比獨(dú)特的地方該公司吸引我的地方就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧面試前需要了解該職位該職位所需要完成的工作任務(wù)和強(qiáng)度該職位所需要素質(zhì)和知識(shí)該職位／部門獨(dú)特的地方該職位吸引我的地方就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧面試前需要收集信息收集企業(yè)的信息關(guān)注經(jīng)濟(jì)類報(bào)刊（行業(yè)背景和發(fā)展前景）關(guān)心時(shí)事新聞關(guān)心周圍的環(huán)境通過網(wǎng)絡(luò)查找資料

就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧

面試前的準(zhǔn)備梳理目標(biāo)預(yù)先演練注意言行舉止合理選擇座位保持學(xué)生本色多使用禮貌用語(yǔ)面試時(shí)注意著裝就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧面試實(shí)戰(zhàn)——自我介紹自我評(píng)價(jià)要客觀公正√注意時(shí)間的把握，忌長(zhǎng)篇大論簡(jiǎn)單介紹自己的歷史（學(xué)習(xí)、生活、工作的經(jīng)歷以及取得的成績(jī)）重點(diǎn)介紹與應(yīng)聘工作有關(guān)的成績(jī)、技能和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)時(shí)表明自己希望加入該公司(視頻)就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧面試實(shí)戰(zhàn)——應(yīng)對(duì)冷場(chǎng)對(duì)以上所說作個(gè)補(bǔ)充適當(dāng)?shù)目偨Y(jié)另起一個(gè)新話題把球回轉(zhuǎn)，適當(dāng)反問?！耙陨鲜俏业膫€(gè)人基本情況，對(duì)此您有什么看法？”就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧面試實(shí)戰(zhàn)——壓力面試1、否定你的成績(jī)和觀點(diǎn)√保持鎮(zhèn)定耐心解釋提出反問2、快速提出一系列問題，步步緊逼，制造嚴(yán)肅氣氛，施加壓力——堅(jiān)持到底，認(rèn)真回答每個(gè)問題，保持耐心和信心。就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧面試實(shí)戰(zhàn)——國(guó)企面試舉止得當(dāng)禮貌細(xì)心政治素質(zhì)專業(yè)成績(jī)良好品質(zhì)多才多藝少談報(bào)酬就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧面試實(shí)戰(zhàn)——外企面試學(xué)歷水平英語(yǔ)水平計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力面試時(shí)的談吐：充滿自信、突出個(gè)性、語(yǔ)氣中肯肢體語(yǔ)言的運(yùn)用：肢體語(yǔ)言（握手）、眼神交流、積極聆聽忌諱：面試無(wú)準(zhǔn)備、不愿從基層干起、只對(duì)報(bào)酬感興趣、衣著形象不佳、嚼口香糖……就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧面試實(shí)戰(zhàn)——不應(yīng)出現(xiàn)的不佳表現(xiàn)1、表現(xiàn)欲強(qiáng)（無(wú)所不知、無(wú)所不能）2、說話說不到點(diǎn)子上3、不善于打破沉默4、主次顛倒，反客為主（不斷發(fā)問，福利、待遇）5、目的不明6、家人朋友陪同√7、缺乏積極態(tài)度就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧面試實(shí)戰(zhàn)——不應(yīng)出現(xiàn)的不佳表現(xiàn)8、不善于提問（打斷面試官）9、主動(dòng)打探薪酬福利10、與面試官套近乎11、假扮完美（勇于承認(rèn)不足）12、顛三倒四，糾纏不清13、不知如何收?qǐng)鼍蜆I(yè)指導(dǎo)——面試技巧面試實(shí)戰(zhàn)——如何談出好身價(jià)知道自己到底需要什么考慮行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)不要拘泥于薪資本身“獅子大開口”要不得不過早露底就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧女生求職，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)女性適合的行業(yè)行政文秘類、財(cái)務(wù)人事類、公關(guān)傳媒類女生求職要揚(yáng)長(zhǎng)避短調(diào)整心態(tài)、客觀評(píng)價(jià)自己；擁有充足的自信；大方得體；明確定位；以事業(yè)為重女生求職盡量爭(zhēng)取印象分注意儀表儀態(tài)；注意著裝；就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧面試測(cè)評(píng)的要素、內(nèi)容、要點(diǎn)禮儀風(fēng)度１儀容、衣著２行為、舉止３敲門、走路、坐姿、站立等的儀態(tài)４口語(yǔ)１穿著整齊、得體無(wú)明顯失誤２沉著、穩(wěn)重、大方３走路、敲門、坐姿符合禮節(jié)４口語(yǔ)文雅、禮貌就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧男士的著裝非常正式：投資咨詢、顧問類事務(wù)正裝（businessformal）2、比較正式：營(yíng)銷廣告銷售類公務(wù)便裝（businesscasual）3、非正式的：技術(shù)類如程序員著便裝即可。就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧女士的著裝與禁忌：職場(chǎng)著裝“六不宜”：不宜過分雜亂不宜過分鮮艷不宜過分裸露不宜過分透視不宜過分短小不宜過分緊身就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧儀態(tài)與表情在面試時(shí)，主要涉及的是“坐姿”。1．重心前移：女性應(yīng)該坐在椅子的邊緣，重心放在大腿的根部，這樣方可顯示出女性特有的挺拔坐姿。2．翹二郎腿：這是比較常見的一種坐姿，面試時(shí)要盡量避免。即使翹二郎腿男女也有所不同。3.手和腳的擺放。就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧

男士工作中的站姿，雙腳平行，也可調(diào)整成“V”字型，雙手下垂于身體兩側(cè)，也可以將手放在背后，貼在臀部，如圖所示。男士工作站姿就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧

女士工作中的站姿，雙腳可調(diào)整成“V”字型或“丁”字型，右手搭在左手上，貼在腹部.

就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧微笑是萬(wàn)能的通行證就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧面試測(cè)評(píng)的要素、內(nèi)容、要點(diǎn)表現(xiàn)力語(yǔ)言表達(dá)能力１將自己表達(dá)的內(nèi)容有條理的準(zhǔn)確的傳給對(duì)方２引用事例、遣詞準(zhǔn)確３語(yǔ)氣、方言合乎要求４談話時(shí)的姿態(tài)表情合適

１請(qǐng)談?wù)勀阕约海舱務(wù)勀愕膬?yōu)缺點(diǎn)３你的興趣愛好４你的自我剖析，找出最適合你的工作是什么１談話前后連續(xù)性２主題、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了３邏輯清楚４說服力強(qiáng)５遣詞準(zhǔn)確就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧面試測(cè)評(píng)的要素、內(nèi)容、要點(diǎn)求職動(dòng)機(jī)愿望１你選擇本公司的原因２你為什么認(rèn)為你可以在這個(gè)職位或行業(yè)能取得成就３你希望公司如何安排你的工作待遇4、你打算繼續(xù)深造嗎１是否以企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)兼顧個(gè)人利益２回答完整、全面、適當(dāng)３說服力就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧面試測(cè)評(píng)的要素、內(nèi)容、要點(diǎn)社交能力和人際關(guān)系１請(qǐng)你介紹你的家庭２你的朋友如何看待你３你希望在什么樣的領(lǐng)導(dǎo)下工作４你交朋友最注重什么5、你和朋友如何相處6、你怎樣影響他人接受你的看法１自我認(rèn)識(shí)２交往能力就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧面試測(cè)評(píng)的要素、內(nèi)容、要點(diǎn)個(gè)人性格品質(zhì)1.有無(wú)不良性格2.有無(wú)偏激的觀點(diǎn)3.回答的問題的認(rèn)真，誠(chéng)實(shí)4.掩飾性1.你認(rèn)為現(xiàn)在社會(huì)中的人最重要的是什么性格2.哪個(gè)人物對(duì)你影響最大3、你覺得最困難的個(gè)人經(jīng)歷或工作1.誠(chéng)實(shí)真誠(chéng)2.人生觀3.信用就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧專業(yè)技能知識(shí)1.對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解程度2.成績(jī)3、對(duì)所要從事的工作的認(rèn)識(shí)1.你為何選擇你的專業(yè)2.介紹一下你自己的成績(jī)及擅長(zhǎng)的科目3.你有何特長(zhǎng)和具備何種資格4.談?wù)勀銖氖逻@項(xiàng)工作的優(yōu)勢(shì)5.你有何重要工作經(jīng)驗(yàn)1、專業(yè)知識(shí)是否符合工作要求2.有無(wú)特殊技能3.有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)面試測(cè)評(píng)的要素、內(nèi)容、要點(diǎn)就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧面試測(cè)評(píng)的要素、內(nèi)容、要點(diǎn)面試結(jié)束后你的評(píng)價(jià)經(jīng)過上述面試，請(qǐng)你對(duì)你的面試結(jié)果作初步的評(píng)價(jià)，說明為什么1.綜合全面評(píng)價(jià)2.盡量減少誤差影響就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧針對(duì)學(xué)生常問的問題歸納行為化或情景性的問題（學(xué)習(xí)、生活、工作）角色扮演問題行業(yè)相關(guān)問題時(shí)事問題忠誠(chéng)問題就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧針對(duì)學(xué)生常問的問題歸納職業(yè)發(fā)展規(guī)劃對(duì)于工作的期望對(duì)于公司或職位的了解教育與學(xué)習(xí)兼職與實(shí)習(xí)課外活動(dòng)優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)成就與失敗就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧如何在小組討論中脫穎而出角色定位領(lǐng)導(dǎo)者推動(dòng)者智多星專家支持者就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧如何在小組討論中脫穎而出可以考慮的措辭時(shí)間差不多了，我們進(jìn)入下一個(gè)分析吧，我認(rèn)為……我想，是我們下一個(gè)階段性結(jié)論的時(shí)候了，我寫了一些對(duì)于剛才工作的總結(jié)，大家可以看一下。我是否可以總結(jié)一下，當(dāng)前我們最大的問題是：……就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧如何在小組討論中脫穎而出對(duì)自己充滿自信放下包袱，大膽開口，搶先發(fā)言發(fā)言時(shí)要有停頓思考論證充分，辯駁有力尊重隊(duì)友觀點(diǎn)，友善待人，不惡語(yǔ)相向千萬(wàn)別搞一言堂準(zhǔn)備紙筆，記錄要點(diǎn)逐一點(diǎn)評(píng)，充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者上交討論提綱就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧面試官如何對(duì)問題做深度探討第一步明確你的任務(wù)是什么樣類型的怎樣產(chǎn)生的當(dāng)時(shí)的情況怎樣第二步明確你針對(duì)這樣的情況的分析決定的行動(dòng)方式第三步結(jié)果怎樣在這樣情況下面你學(xué)到了什么就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧可以問面試官的問題有關(guān)該公司該公司在中國(guó)的運(yùn)營(yíng)情況公司未來發(fā)展的重點(diǎn)根據(jù)該公司的具體信息進(jìn)行提問就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧可以問面試官的問題有關(guān)該職位該職位的具體工作內(nèi)容該職位的核心要求該職位的發(fā)展前景該職位的培訓(xùn)機(jī)會(huì)就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧可以問面試官的問題有關(guān)時(shí)間你已了解了我的基本情況，我能得到這份工作嗎我什么時(shí)候可以得到你的回音我最晚什么時(shí)候可以得到你的回音就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧面試中需要注意的地方輕敲門，應(yīng)允后再進(jìn)入，開、關(guān)門要輕；首先進(jìn)行自我介紹，短潔清楚，聲音適中；注意非語(yǔ)言交流（眼神、風(fēng)度、氣質(zhì)、健康狀況以及談吐舉止）自信大方，不要過分謙虛知之為知之，不知為不知回答問題應(yīng)條理清晰、脈絡(luò)分明給人留下精明強(qiáng)干的印象冷靜沉著，榮辱不驚恰當(dāng)處理說錯(cuò)的話善于打破沉默始終如一的微笑原則（保留五秒的思考時(shí)間）

你不是為自己而來，同時(shí)也為雇主而來（視頻）就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧面試中需要注意的地方目光接觸清晰的口詞、穩(wěn)定的語(yǔ)速脈絡(luò)清晰，抓住關(guān)鍵詞掌握最多兩分鐘規(guī)則帶上有關(guān)你過去成就的所有證明千萬(wàn)不要說原雇主或同學(xué)的壞話就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧怎樣與及何時(shí)與雇主討論薪水面世前估算你需要從工作中掙多少錢面試后明確雇用你后才能談到薪水必須就薪水問題進(jìn)行談判，雇主不會(huì)主動(dòng)告訴你最多付你多少錢為了在薪水談判中勝出，盡量不要首先提出薪水的數(shù)額為了在薪水談判中勝出，事先了解該領(lǐng)域的最高薪水就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧面試后的重要環(huán)節(jié)感謝信表達(dá)你對(duì)參加面試的感激之情表明你對(duì)這個(gè)職位和公司的熱情不減有重點(diǎn)地?cái)⑹瞿愕拈L(zhǎng)處，注意把他們與公司和職位要求聯(lián)系起來要求再見面讓你在眾多的求職者中脫穎而出就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧面試八忌只向大公司發(fā)簡(jiǎn)歷求職，只參加大公司面試面試前未做任何準(zhǔn)備未準(zhǔn)時(shí)赴約不修邊幅手足無(wú)措夸夸其談心神不定濫竽充數(shù)就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧面試實(shí)戰(zhàn)問題一：“請(qǐng)你自我介紹一下”

問題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”

問題三：“你有什么業(yè)余愛好?”

問題四：“你最崇拜誰(shuí)?”

問題五：“你的座右銘是什么?”

問題六：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”

問題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”

就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧面試實(shí)戰(zhàn)問題八：“你為什么選擇我們公司?”

問題九：“對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見的困難?”

問題十：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”

問題十一：“與上級(jí)意見不一是，你將怎么辦?”

問題十二：“我們?yōu)槭裁匆浻媚?”

就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧面試實(shí)戰(zhàn)問題十三：“你能為我們做什么?”

問題十四：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作?”

問題十五：“你希望與什么樣的上級(jí)共事?”

問題十六：“您在前一家公司的離職原因是什么?”

就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧職業(yè)生涯規(guī)劃就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧初步的職業(yè)生涯規(guī)劃

——未來取決于現(xiàn)在職業(yè)生涯：

指生活中各種事件的演進(jìn)方向和歷程，統(tǒng)合了人一生中各種職業(yè)和生活角色，由此表現(xiàn)出個(gè)人獨(dú)特的自我發(fā)展組型，它也是人自青春期至退休以后，一連串有酬或無(wú)酬職位的綜合，甚至包括了副業(yè)、家庭和公民的角色。就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧初步的職業(yè)生涯規(guī)劃

——未來取決于現(xiàn)在職業(yè)生涯發(fā)展階段：成長(zhǎng)階段（0-14歲）探索階段（15-24歲）建立階段（25-44歲）維持階段（45-64歲）衰退階段（65歲以上）就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧生涯分期510152025303540455055606570業(yè)績(jī)高低？？職業(yè)準(zhǔn)備期職業(yè)生涯初期職業(yè)中期職業(yè)后期退出期年齡職業(yè)生涯就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧初步的職業(yè)生涯規(guī)劃

——未來取決于現(xiàn)在職業(yè)生涯規(guī)劃：個(gè)人依據(jù)職業(yè)生涯發(fā)展的主客觀條件及制約因素，對(duì)已經(jīng)確認(rèn)的職業(yè)起點(diǎn)，結(jié)合職業(yè)生涯發(fā)展的階段，提出相應(yīng)的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)，擬定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作、教育、培訓(xùn)計(jì)劃和行動(dòng)方案，并賦予確定的時(shí)間期限。

怎么樣去行動(dòng)我是誰(shuí)

我將成為誰(shuí)職業(yè)生涯規(guī)劃線路圖就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。

——《禮記·中庸》實(shí)例：美國(guó)哈佛大學(xué)30年前曾對(duì)當(dāng)時(shí)在校學(xué)生做過一項(xiàng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)沒有目標(biāo)的人占27%，目標(biāo)模糊的人占60%，短期目標(biāo)清晰的人占10%，長(zhǎng)期目標(biāo)清晰的人只有3%。30年后追蹤結(jié)果表明，第一類人幾乎都生活在社會(huì)的最底層，長(zhǎng)期在失敗的陰影里掙扎；第二類人基本上都生活在社會(huì)的中下層，他們沒有多大的理想和抱負(fù)，整日只知為生存而疲憊奔命；第三類人大多進(jìn)入了白領(lǐng)階層，他們生活在社會(huì)的中上層；只有第四類人，他們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，幾十年如一日，努力拼搏，積極進(jìn)取，百折不撓，最終成了社會(huì)的精英和行業(yè)領(lǐng)袖。就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧生涯路上常見的兩個(gè)問題

路漫漫其修遠(yuǎn)兮吾將上下而求索我不知道該往哪里去？我不知道如何去那里？就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧確定志向自我評(píng)估（知己）生涯環(huán)境評(píng)估（知彼）設(shè)定生涯目標(biāo)（抉擇）制定行動(dòng)計(jì)劃與措施評(píng)估與回饋修正初步的職業(yè)生涯規(guī)劃

——未來取決于現(xiàn)在WhoamI?WhatwillIdo?WhatcanIdo?Whatdoesthesituationallowmetodo?Whatistheplanofmycareerandlife?就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧自我評(píng)估的重點(diǎn)勝任力???就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧勝任力67%33%情緒勝任力動(dòng)機(jī)興趣個(gè)性就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧情緒智能（EmotionalIntelligence）

有效管理自我與人際關(guān)系的能力五大情緒勝任力

自我意識(shí)自我意識(shí)自我評(píng)價(jià)自信心自我調(diào)節(jié)自我控制可信賴良心創(chuàng)新適應(yīng)性激勵(lì)成就趨力承諾主動(dòng)性樂觀主義共情理解他人發(fā)展他人服務(wù)多樣性社交影響力溝通沖突管理合作團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧Holland人格類型論實(shí)際型研究型藝術(shù)型社會(huì)型企業(yè)型傳統(tǒng)型就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧Holland人格類型論現(xiàn)實(shí)型（順應(yīng)的、具體的、老實(shí)的）研究型（分析型的、指揮的、探究的）藝術(shù)型（想象的、獨(dú)白的、情感性的和無(wú)秩序的）社會(huì)型（社交性的、愛幫助他人和善解人意的）企業(yè)型（冒險(xiǎn)的、精力充沛的、社交性的和自信的）常規(guī)型（守規(guī)則的、慎重的、自制的、順從的）就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧典型職業(yè)企業(yè)型：（E）喜歡要求具備經(jīng)營(yíng)、管理、勸服、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)才能，以實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)、政治、社會(huì)及經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的工作，并具備相應(yīng)的能力。如項(xiàng)目經(jīng)理、銷售人員，營(yíng)銷管理人員、政府官員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、法官、律師。

常規(guī)型：（C）喜歡要求注意細(xì)節(jié)、精確度、有系統(tǒng)有條理，具有記錄、歸檔、據(jù)特定要求或程序組織數(shù)據(jù)和文字信息的職業(yè)，并具備相應(yīng)能力。如：秘書、辦公室人員、記事員、會(huì)計(jì)、行政助理、圖書館管理員、出納員、打字員、投資分析員。就業(yè)指導(dǎo)——面試技巧典型職業(yè)社會(huì)型：(S)

典型職業(yè)：喜歡要求與人打交道的工作，能夠不斷結(jié)交新的朋友，從事提

供信息、啟迪、幫助、培訓(xùn)、開發(fā)