2023年市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案怎么寫（通用40篇）VIP

2023年市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案怎么寫（通用40篇）市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案怎么寫1

一、背景分析

xx節(jié)作為傳統(tǒng)的xx節(jié)日，如今被越來越多的中國(guó)人特殊人是年輕人所接受，與此同時(shí)，中國(guó)的xx節(jié)呈現(xiàn)越來越明顯的商業(yè)化趨勢(shì)，如今在中國(guó)，在xx節(jié)前的半個(gè)月甚至一個(gè)月，各類商家也紛紛打出xx牌，將自家的門店裝飾得充溢xx節(jié)日氣息，借此吸引消費(fèi)者，同時(shí)推出各類圣誕促銷活動(dòng)。商家及社會(huì)各界舉辦各類圣誕慶祝、紀(jì)念活動(dòng)的增多，也給郵政開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)、業(yè)務(wù)宣揚(yáng)、擴(kuò)大社會(huì)影響和增加收益的創(chuàng)建了有利的時(shí)機(jī)。

二、開發(fā)過程

1、信息獲得在xx區(qū)支局的一次局務(wù)會(huì)上，營(yíng)銷部總監(jiān)xx向各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)短的賀卡項(xiàng)目開發(fā)培訓(xùn)，當(dāng)xx總監(jiān)就《市場(chǎng)視野》中關(guān)于國(guó)外郵政xx營(yíng)銷案例進(jìn)行解讀時(shí)，xx東路所主任——想到昨日她收到的xx銀行關(guān)于圣誕促銷的小冊(cè)子。xx是xx銀行的信用卡用戶，當(dāng)月收到的xx銀行賬單里有一本小冊(cè)子，特地介紹xx期間刷卡實(shí)惠活動(dòng)的，里面有一頁介紹說xx銀行將于平安夜在位于xx街區(qū)的xx銀行時(shí)尚廣場(chǎng)舉辦慶?；顒?dòng)。xx當(dāng)時(shí)在會(huì)上就提出我們是不是可以從這個(gè)活動(dòng)中開發(fā)出點(diǎn)什么樣業(yè)務(wù)出來。

xx總監(jiān)于是就在網(wǎng)上搜尋了一下活動(dòng)詳情：xx銀行時(shí)尚廣場(chǎng)的xx慶?；顒?dòng)過去已經(jīng)連續(xù)舉辦了四年，平常，現(xiàn)場(chǎng)除布巨型x樹及其他xx飾品外，還會(huì)在平安夜向市民發(fā)放許愿卡，現(xiàn)場(chǎng)填寫新年心愿和新年祝愿并交由“xx老人”投遞到信箱中。

2、方案策劃看過介紹后，xx總監(jiān)馬上想到，為什么不向他們舉薦我們的明信片呢？既然是新年祝愿，若不能傳遞到對(duì)方手中，便沒有什么意義了。假如能將許愿卡換成我們的明信片在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放，這樣的影響力就大不相同了。明信片正面可印上xx銀行廣告宣揚(yáng)畫面，這樣明信片既能讓市民用來傳遞感情，明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播，體現(xiàn)了xx銀行真情回饋社會(huì)的同時(shí)又能起到企業(yè)宣揚(yáng)的作用。況且明信片成本小，價(jià)格低，也易于主辦方接受。

3、生疏探望xx總監(jiān)著手策劃出一個(gè)方案后，馬上起先找尋主辦方。當(dāng)時(shí)的狀況兩眼一摸黑，知道這個(gè)活動(dòng)是xx銀行辦的，但又不知道詳細(xì)是哪個(gè)部門負(fù)責(zé)，辦公地點(diǎn)在哪里，負(fù)責(zé)人是誰。為此，xx總監(jiān)走訪距離xx銀行時(shí)尚廣場(chǎng)最近的xx銀行xx支行，與銀行一負(fù)責(zé)人溝通后才知道，這個(gè)活動(dòng)其實(shí)是xx銀行xx分行與xx公司合辦的，詳細(xì)操作都是由xx公司負(fù)責(zé)的。該負(fù)責(zé)人看過我們的方案后特別認(rèn)同，于是主動(dòng)幫助我們聯(lián)系了xx公司的相關(guān)工作人員。經(jīng)過預(yù)約后，其次天xx總監(jiān)又趕到了位于xx路的xx公司。與活動(dòng)負(fù)責(zé)人接觸后，對(duì)方表示這個(gè)想法特別好，但是這樣做會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)成本增加，須要跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，而且還要和xx銀行方面進(jìn)行洽談，對(duì)方也同意后才能做。x總監(jiān)考慮到，距離xx節(jié)只有半個(gè)月的時(shí)間了，假如等他們內(nèi)部溝通，又要奢侈幾天時(shí)間，到時(shí)就不能保證明信片能在xx節(jié)前印出，這個(gè)方案就黃了。于是，xx總監(jiān)主動(dòng)提出，由我們出面與xx銀行方面進(jìn)行溝通，xx方面欣然表示同意。

當(dāng)天，x總監(jiān)又來到xx銀行xx分行找到市場(chǎng)部的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了洽談，看了方案后，對(duì)方馬上產(chǎn)生了深厚的愛好，考慮到時(shí)間緊迫，該負(fù)責(zé)人當(dāng)即就支配廣告部門著手策劃明信片的正面廣告設(shè)計(jì)。

4、項(xiàng)目實(shí)施此后，三方又進(jìn)行了多次接觸，項(xiàng)目進(jìn)展非常順當(dāng)。期間——方面提出郵局能否在現(xiàn)場(chǎng)收寄明信片，這樣市民現(xiàn)場(chǎng)填寫、現(xiàn)場(chǎng)寄出，這樣既可以吸引市民在廣場(chǎng)駐足停留，又能讓市民感受到祝愿是在平安夜當(dāng)場(chǎng)寄出的，感覺會(huì)更好些。—總監(jiān)表示同意，并到時(shí)會(huì)抽派人手，全力支持。

三、實(shí)施效果

最終，我們與——方面達(dá)成最終合作協(xié)議：制作明信片三千枚，平安夜在浦發(fā)銀行免費(fèi)向市民發(fā)放，市民現(xiàn)場(chǎng)填寫新年祝愿，寄給親朋好友，郵局現(xiàn)場(chǎng)收寄。

平安夜，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)特別勝利：在xx銀行時(shí)尚廣場(chǎng)中心20米高點(diǎn)綴著絢爛燈光的xx樹下，漂亮的“白雪公主”負(fù)責(zé)向市民免費(fèi)派發(fā)“xx明信片”，xx裝扮的郵政工作人員仔細(xì)的審核收件名址，加蓋日戳，并投入郵筒中交寄，現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱情。

四、營(yíng)銷啟示

1、敏銳的市場(chǎng)洞察力圣誕節(jié)雖然是“洋節(jié)”，但現(xiàn)在已被國(guó)人普便接受，在各類商家借助圣誕節(jié)大力開發(fā)市場(chǎng)的同時(shí)，郵政人也要與時(shí)俱進(jìn)，要擅長(zhǎng)從今類社會(huì)熱點(diǎn)中發(fā)掘商機(jī)，主動(dòng)開拓市場(chǎng)。

2、幫客戶贏在這次活動(dòng)中，雖然主辦方的成本增加了，但是明信片也是xx銀行優(yōu)質(zhì)的廣告載體，宣揚(yáng)了企業(yè)形象，更重要的是，這次活動(dòng)使xx銀行與xx街區(qū)收獲了特別好的社會(huì)影響力。這個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展如此順當(dāng)，正是因?yàn)樵诓邉澐桨笗r(shí)，始終站在客戶的角度考慮，迎合客戶的心理預(yù)期，幫助客戶實(shí)現(xiàn)效果化。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案怎么寫2

一、市場(chǎng)背景

(一)三星品牌介紹

當(dāng)諾基亞、三星、摩托羅拉、聯(lián)想等聞名品牌在高端市場(chǎng)呼風(fēng)喚雨，擁有高度的品牌認(rèn)知度和大批忠實(shí)的消費(fèi)群的同時(shí)，也全面占據(jù)了我國(guó)手機(jī)一線市場(chǎng)，而其中，作為最具影響力之一的三星品牌，更是以“秉承科技，讓生活更美妙”，特性化的產(chǎn)品和完備的品質(zhì)贏得了大批的消費(fèi)者。

(二)節(jié)日背景

在全球金融危機(jī)下，國(guó)際品牌手機(jī)相繼收到嚴(yán)峻打擊，在我國(guó)，始終高度重視高科技的發(fā)展，國(guó)家投資千萬億，實(shí)行主動(dòng)的消費(fèi)政策，大大刺激國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在這一情形下，又逢“五一”勞動(dòng)節(jié)，而勞動(dòng)節(jié)作為國(guó)際聞名節(jié)日，黃金假日消費(fèi)的歷練已深植入到廣闊民眾之中，當(dāng)然，逛街購(gòu)物在此時(shí)也成為了人們的首選。

二、活動(dòng)目標(biāo)

借助此次營(yíng)銷活動(dòng)，提高三星手機(jī)專柜的銷售額，挖掘潛在客戶，提高市場(chǎng)份額，并使三星品牌價(jià)值深化人心，讓人們更深刻相識(shí)到三星使命，以及三星特性化的產(chǎn)品和完備的品質(zhì)，提高三星的顧客忠誠(chéng)度。

同時(shí)，模糊人們對(duì)三星手機(jī)好用價(jià)值的觀念，把三星塑造為跟手機(jī)市場(chǎng)其他高端品牌一樣的名貴、時(shí)尚、高雅品牌。

三、活動(dòng)主題

“三星，你我同行”

四、活動(dòng)時(shí)間

xxxx年5月1日—3日7：30-----17：30

五、活動(dòng)理念

(一)出位創(chuàng)意、烘托節(jié)日氣氛

節(jié)日是動(dòng)感的日子，快樂的日子，捕獲人們的節(jié)日消費(fèi)心理，寓動(dòng)于樂，寓樂于銷，制造熱點(diǎn)，最終實(shí)現(xiàn)節(jié)日營(yíng)銷，針對(duì)勞動(dòng)節(jié)，塑造勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)主題，三星宜昌特舉辦了三星大放送，除此，要在專柜營(yíng)造節(jié)日氣氛，把最多的顧客吸引到自己的柜臺(tái)前，營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛，實(shí)現(xiàn)節(jié)日銷售目的。

(二)差異促銷，激發(fā)售賣潛力

節(jié)日營(yíng)銷主角就是“價(jià)格戰(zhàn)”、廣告戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)均是圍繞價(jià)格戰(zhàn)綻開能否搞好價(jià)格戰(zhàn)是一門很深的學(xué)問，很多商家僵化地認(rèn)為節(jié)日營(yíng)銷的小費(fèi)用方法，諸如“全場(chǎng)特價(jià)”，“買幾送幾”的煽情廣告已司空見慣，一模一樣，對(duì)消費(fèi)者的影響效果不大。

六、營(yíng)銷方法

(一)折價(jià)促銷

對(duì)于一般消費(fèi)者來說，牛年勞動(dòng)節(jié)購(gòu)物季節(jié)最誘惑人的還是滿街的“OhSale”(大減價(jià))聘請(qǐng)。降價(jià)打折是全世界零售商勞動(dòng)節(jié)期間的共同法寶。

(二)限量銷售、爭(zhēng)相搶購(gòu)

利用消費(fèi)者節(jié)日期間的消費(fèi)心理，限量銷售是一種提高銷量的有效方法。限量銷售只讓一部分銷費(fèi)者得到實(shí)惠，因此常能形成爭(zhēng)相搶購(gòu)的銷售局面。

(三)限時(shí)購(gòu)買、創(chuàng)建高潮

將節(jié)日促銷活動(dòng)分出層次，限時(shí)購(gòu)買的方法是把促銷活動(dòng)推向高潮的有力之舉。由于時(shí)間所限，促使很多遲疑不決的人下決心購(gòu)買。當(dāng)然要想銷售形勢(shì)火爆，必需和其他實(shí)惠措施相結(jié)合才能更有效。

(四)贈(zèng)送牽制、銷量倍增

利用節(jié)日吸引消費(fèi)者，活動(dòng)方只供應(yīng)贈(zèng)品或部分贈(zèng)品和實(shí)惠服務(wù)，消費(fèi)者要想得到完整的饋贈(zèng)或服務(wù)必需接著消費(fèi)，直到滿意活動(dòng)設(shè)定條件，這種方法常讓人有欲罷不能之感，就像運(yùn)用長(zhǎng)線釣魚一樣，一步步地釣消費(fèi)者胃口。

(五)詳細(xì)實(shí)施支配

七、詳細(xì)實(shí)施支配

(一)前期打算工作

1、信息發(fā)布

(1)報(bào)紙

①活動(dòng)信息在三峽日?qǐng)?bào)、三峽商報(bào)等當(dāng)?shù)匕l(fā)行量大，影響力高的報(bào)刊發(fā)布。

②提前5天發(fā)布廣告，最終一期廣告在活動(dòng)前2天內(nèi)刊出，不行與活動(dòng)時(shí)間相隔太長(zhǎng)，這樣人們既印象深刻，又不會(huì)有視覺疲憊而忽視促銷信息。

③刊發(fā)可提高參加熱忱和人數(shù)的信息，例如：搶購(gòu)活動(dòng)在5、1當(dāng)天8：00準(zhǔn)時(shí)起先，請(qǐng)不要太早排隊(duì)。

④在廣告邊角上加上“活動(dòng)說明權(quán)歸三星宜昌分公司全部”的內(nèi)容，以避開惹一些不必要麻煩。

(2)電視電視廣告以滾動(dòng)字幕或尾板方式協(xié)作，內(nèi)容以介紹商場(chǎng)活動(dòng)為主，并簡(jiǎn)要介紹參加促銷此次活動(dòng)力度較大品牌。

(3)移動(dòng)廣告可在公交車的滾動(dòng)顯示屏上，播出廣告信息，特殊是直達(dá)火車站到長(zhǎng)途客運(yùn)站和人流量較多的公交車上發(fā)布廣告，這樣可以使更多的人知道此活動(dòng)。

2、現(xiàn)場(chǎng)布置

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置得好，可以使活動(dòng)進(jìn)行得有條不紊，增加的活動(dòng)的氣概和氛圍，吸引更多人參加，以下物料在大型活動(dòng)中一般是必備的：

(1)提前打算好宣揚(yáng)、幅圖和彩燈之類物品，到活動(dòng)起先時(shí)擺放至專柜中心惹眼處，以吸引顧客。

(2)突出產(chǎn)品形象和活動(dòng)主題內(nèi)容的大幅展板和背板。

(3)打算好工作人員的節(jié)日帽等，以活動(dòng)時(shí)增加現(xiàn)場(chǎng)氣氛之用。

3、人員支配

(1)支配足夠數(shù)量的服務(wù)人員，并佩帶工作卡，便于識(shí)別和引導(dǎo)服務(wù)。

(2)專柜人員必持戴節(jié)日帽，營(yíng)造節(jié)日氣氛。

(3)現(xiàn)場(chǎng)要有肯定數(shù)的秩序維持人員，在搶購(gòu)活動(dòng)時(shí)，可要求商場(chǎng)保安幫助。

4、公關(guān)聯(lián)絡(luò)

提前與商場(chǎng)負(fù)責(zé)洽談，確定各項(xiàng)的順當(dāng)開展。

(二)活動(dòng)中工作支配

1、廣告宣揚(yáng)

(1)在商場(chǎng)外布置以“三星，你我同行”為主題的各種場(chǎng)景，營(yíng)造與此次活動(dòng)相關(guān)的氛圍。如拉放橫幅，以及用與勞動(dòng)節(jié)有關(guān)的紅黃綠等顏色，使消費(fèi)者產(chǎn)生相關(guān)聯(lián)想。

(2)在商場(chǎng)外懸掛印有“三星，你我同行”字樣的橫幅。

(3)在商場(chǎng)外懸掛“三星，你我同行”相關(guān)促銷活動(dòng)簡(jiǎn)介。

2、商場(chǎng)整體促銷活動(dòng)

(1)開展勞動(dòng)節(jié)期間滿1000送100活動(dòng)，憑購(gòu)物小票到兌券處領(lǐng)取代金券，代金券可在全部參加活動(dòng)專柜運(yùn)用。

(2)有與勞動(dòng)節(jié)相關(guān)的“五一大放送”，以營(yíng)造節(jié)日氣氛。

(3)當(dāng)天購(gòu)物滿3000元可辦理VIP，VIP可享受折上折，即在活動(dòng)基礎(chǔ)上，再享受九五折實(shí)惠，關(guān)在以后的購(gòu)物中可積分換禮，也可享受實(shí)惠優(yōu)先的各種特權(quán)。

3、專柜促銷活動(dòng)

折價(jià)、贈(zèng)券、限時(shí)搶購(gòu)和限量搶購(gòu)等(詳情見活動(dòng)理念2)

(三)留意事項(xiàng)

1、工作人員要熟識(shí)業(yè)務(wù)，并時(shí)刻保持熱忱。

2、工作人員要保證在搶購(gòu)前物品重新擺放，要區(qū)分新品和非新品。

3、要保證收銀的順當(dāng)、快速、有秩序進(jìn)行。

4、要保持貨源的足夠供應(yīng)，對(duì)限量搶購(gòu)新品要事前做好打算，以免使促銷成本再次提高。

5、駕馭好活動(dòng)節(jié)奏，維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外，以免造成負(fù)面效應(yīng)。

6、要留意供貨、銷售、收銀、代金券發(fā)放等各個(gè)環(huán)節(jié)的連接。

八、損益分析

(一)成本方面

由于三星是一線國(guó)際品牌，在促銷上基本采納貴族與平民式的促銷。在促銷活動(dòng)中，不管如何打折都讓消費(fèi)群明顯感到是占了品牌的便宜，不會(huì)影響該品牌的實(shí)際收益，而且成本原來就不高，所以利潤(rùn)大于成本。

(二)人流量方面

由于生活越來越好，人們也起先一般假日消費(fèi)，店家的勞動(dòng)節(jié)氛圍也起先濃烈起來，出處都打著勞動(dòng)節(jié)狂歡的口號(hào)，當(dāng)然節(jié)假日便不會(huì)在家呆著，便會(huì)想乘著促銷的時(shí)機(jī)去看看有沒有什么便宜的東西可買，感受一下“勞動(dòng)節(jié)”的歡樂。所以在節(jié)日期間人流量肯定會(huì)很大。同時(shí)也會(huì)受到四周環(huán)境的影響，大家都在瘋狂地選購(gòu) 時(shí)，自己也不甘示弱，只要人多就會(huì)提高銷售額。

但也存在著肯定風(fēng)險(xiǎn)，如期間天氣狀況不好，會(huì)影響著人們的出行，那樣干脆影響著銷售量。也可能因出行人流過大，導(dǎo)致交通的不便，使消費(fèi)者沒有足夠的時(shí)間去享受購(gòu)物。因此，我們應(yīng)當(dāng)依據(jù)實(shí)際狀況，隨時(shí)調(diào)整方案。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案怎么寫3

一、時(shí)間

xx月xx日——xx月xx日。

二、地點(diǎn)

xx大酒店。

三、活動(dòng)目標(biāo)及活動(dòng)宗旨

1、讓顧客了解錦江大酒店，打消顧客對(duì)消費(fèi)檔次的各種顧慮。

2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍，刺激親情消費(fèi)；

3、開發(fā)覺有場(chǎng)地資源，調(diào)動(dòng)清淡時(shí)段的營(yíng)業(yè)潛力；

4、凝合賓館銷售合力，調(diào)動(dòng)全員主動(dòng)性，捆綁式營(yíng)業(yè)。

四、公眾對(duì)象

xx節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。

五、定位

“融融xx情團(tuán)聚家萬興”在xx酒店消費(fèi)水平日益提高成為一個(gè)高檔次的狀況下，首先在廣告攻勢(shì)上獨(dú)樹一幟，活動(dòng)獨(dú)樹一幟，令人耳目一新，營(yíng)造節(jié)日上熱情溫馨的氣氛。

六、促銷活動(dòng)組合

1）美食城的菜價(jià)10元，燕京純啤買一送一。

2）貴賓廳菜金八折。消費(fèi)300元以上送消費(fèi)卷20元，并送ktv下午場(chǎng)（不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒）。

3）以xx節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會(huì)的精致實(shí)惠端午團(tuán)園宴，預(yù)定團(tuán)園宴送ktv下午場(chǎng)。并推出幾款特價(jià)端午菜品。

4）在這一系列的活動(dòng)過程中，肯定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會(huì)是這一階段的主要客源構(gòu)成。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿意這類客人的需求為主，菜品方面要求口味清淡，老少皆宜，菜量偏多，價(jià)格適中，并適時(shí)地推出各檔次宴會(huì)用餐，此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等，使消費(fèi)者能全面地了解酒店的廚師水平，促進(jìn)酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營(yíng)銷的主要目的，也是此次活動(dòng)中的主題項(xiàng)目。

七、營(yíng)銷活動(dòng)效果分析

1、這次策劃體現(xiàn)xx大酒店“先謀勢(shì)再謀利”的營(yíng)銷總體思想（也就是先做人氣），讓顧客敢進(jìn)酒店來消費(fèi)，讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣闊顧客的認(rèn)知，對(duì)端午節(jié)期間的家庭，親朋好友的實(shí)惠能體現(xiàn)酒店對(duì)顧客的誠(chéng)意。

2、酒店全部營(yíng)運(yùn)部門的銷售目標(biāo)向餐飲部?jī)A斜，以部門聯(lián)動(dòng)拉升餐飲人氣。

3、此活動(dòng)會(huì)讓顧客留下很多美妙、甜密的回憶，加深顧客對(duì)錦江大酒店的相識(shí)。

八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算及廣告策劃

1、xx縣城主干道50條橫幅廣告。費(fèi)用3500元。由xx負(fù)責(zé)。

2、xx縣全部的手機(jī)尾數(shù)帶6、8、9用戶地毯式短信覆蓋。預(yù)料發(fā)xx條，共xx元。由xx負(fù)責(zé)。

3、租用一臺(tái)專用宣揚(yáng)車?yán)@城宣揚(yáng)10天。費(fèi)用xx元。由奉總負(fù)責(zé)。

4、祁陽縣全部的出租車車張貼廣告。費(fèi)用xx元。由蔣部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

5、組織員工上街拉練，散發(fā)宣揚(yáng)資料。費(fèi)用xx元。由蔣經(jīng)理、楊經(jīng)理負(fù)責(zé)。

6、消費(fèi)卷制作400張，費(fèi)用50元。由xx負(fù)責(zé)。

附：廣告詞

1、新xx新消遣新消費(fèi)xx節(jié)全場(chǎng)贈(zèng)送驚喜多多。

2、新xx新口味美食城毎款菜價(jià)10元，啤酒買一送一。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案怎么寫4

開拓市場(chǎng)沒有多大捷徑可走，吃苦是最根本的出路。為什么這樣說，因?yàn)榫_的定位、合理的房?jī)r(jià)、良好的合作信譽(yù)都具備的同時(shí)，信息輸出(宣揚(yáng)促銷)是最關(guān)鍵。酒店銷售在廣告宣揚(yáng)上不行能象做日用品，大量投放媒體廣告，即使有也是小范圍內(nèi)在開業(yè)初期，那么人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。

一、銷售部：

1、旅行社客源

(1)把價(jià)格做杠桿，在旺季追求利潤(rùn)最大化，在淡季時(shí)追求高的出租率，吸引各社團(tuán)隊(duì)。

(2)穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國(guó)內(nèi)主要巡游地的旅行社合作，力爭(zhēng)為指定酒店。主要是島內(nèi)旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源，在旅行社客源市場(chǎng)的開發(fā)，主要以價(jià)格為杠桿，接待好各社的老總，保證節(jié)日用房，障礙基本不存在問題，而價(jià)格是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最簡(jiǎn)單做到的。怎樣在同等的價(jià)格或稍高的價(jià)格的狀況下保證較高的開房率，那就必需對(duì)計(jì)調(diào)部人員進(jìn)行公關(guān)。

(3)主動(dòng)找尋港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團(tuán)體客源。

(4)推出“年價(jià)團(tuán)隊(duì)房”(一年一個(gè)價(jià))。

(5)為擴(kuò)大餐飲消費(fèi)，團(tuán)隊(duì)要求含早餐、正餐。

(6)加強(qiáng)日本團(tuán)、韓國(guó)團(tuán)、會(huì)議等促銷。

2、會(huì)務(wù)客源促銷

(1)促銷時(shí)間：上半年1至4月

下半年10至12月

(2)促銷對(duì)象：

(a)政府各職能部門

(b)本地商務(wù)公司

(c)島外商務(wù)公司

(3)以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對(duì)接會(huì)務(wù)、散客。

(4)建全代理制，組織省內(nèi)外會(huì)務(wù)客源。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)類的，學(xué)術(shù)研討，培訓(xùn)班會(huì)議和事業(yè)單位的會(huì)議。

3、散客客源

散客市場(chǎng)客源的開發(fā)，是我們酒店客房追求的最主要的客源市場(chǎng)，要在有限的房數(shù)提高總量，散團(tuán)比例的變更是根本途徑。在開拓散客市場(chǎng)，重點(diǎn)是海口市場(chǎng)，其次是島內(nèi)其它縣市，從戰(zhàn)備方向上來講最終的重點(diǎn)移向島外，廣東、上海和北京等地。

1、參與行業(yè)的連鎖服務(wù)網(wǎng),加強(qiáng)與各企事業(yè)單位的聯(lián)系，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，大力開發(fā)新客戶，本地市場(chǎng)客戶要逐一登門探望。

2、針對(duì)散客，客房、餐飲捆綁銷售，客戶在酒店住房，可同時(shí)在餐飲、消遣方面享受不同程度的實(shí)惠。

3、依據(jù)不同客人的須要，設(shè)計(jì)多種套餐(包價(jià))，含客房、餐飲、。

4、大力發(fā)展長(zhǎng)住客戶；制定內(nèi)部員工合理的客房提成嘉獎(jiǎng)制度。

5、擴(kuò)大司機(jī)拉客量，對(duì)出租車司機(jī)的促銷。建全中介差價(jià)規(guī)定和訂房差價(jià)提差方法。

6、開拓網(wǎng)上訂房,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的訂房，

二、餐飲部

(1)增加品種和特色菜，降低價(jià)格，提高質(zhì)量。

(2)舉辦“美食節(jié)”，中西餐培訓(xùn)班。

(3)依據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)聚宴、長(zhǎng)壽宴、婚慶宴等。

(4)開展有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)，如福壽宴、良緣宴、，贈(zèng)送客房，或免費(fèi)接送及小禮品、鮮花贈(zèng)送和在報(bào)刊慶賀廣告、電視臺(tái)、電臺(tái)送歌活動(dòng)。

(5)增加旅行社指定用餐、給導(dǎo)游折扣，增加團(tuán)隊(duì)自點(diǎn)餐和風(fēng)味餐消費(fèi)。(每天前臺(tái)都給餐飲供應(yīng)一份導(dǎo)游姓名和房號(hào)單，以便銷售部和餐飲部聯(lián)系。)

三、內(nèi)部消費(fèi)鏈建立

A、通過內(nèi)外促銷宣揚(yáng)鏈完成內(nèi)部消費(fèi)鏈

1、外部宣揚(yáng)和促銷

(1)島內(nèi)外新聞媒體的全面合作，除正常的廣告播放和欄目的合作，同時(shí)抓住時(shí)機(jī)策劃和炒作一些臨時(shí)性的新聞報(bào)道宣揚(yáng)，提高酒店的知名度和美譽(yù)度。

(2)交通工具上的宣揚(yáng)：

如：飛機(jī)上的介紹和代理訂房業(yè)務(wù)，?？凇⑷齺喓廊A巴士的宣揚(yáng)和代理訂房業(yè)務(wù)。

(3)人員促銷、交易會(huì)促銷、信函促銷，通過旅行社宣揚(yáng)，電子郵件，其它媒體等。通過以上方法和其它宣揚(yáng)促銷宣揚(yáng)網(wǎng)，把客人吸引進(jìn)來。

2、內(nèi)部宣揚(yáng)網(wǎng)

客人進(jìn)店要促成每項(xiàng)消費(fèi)，就必需把每項(xiàng)服務(wù)介紹給他們，這樣就須要建立內(nèi)部宣揚(yáng)網(wǎng)——自走進(jìn)酒店的大廳起先，就能了解酒店的基本設(shè)施狀況(制作總體設(shè)施燈箱和圖片)，走進(jìn)電梯，又能進(jìn)一步看到圖文并茂的宣揚(yáng)廣告，到了客房，除了一些重點(diǎn)介紹的項(xiàng)目外，還有一本圖文并茂的服務(wù)指南，除了各項(xiàng)設(shè)施的介紹圖片，計(jì)費(fèi)方法、電視節(jié)目、菜譜(含圖片)外，還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業(yè)文化的內(nèi)容等。同時(shí)還有酒店位置圖。各項(xiàng)交通設(shè)施和旅游景點(diǎn)的介紹、相應(yīng)的地方風(fēng)土人情等。打開電視應(yīng)在整點(diǎn)插播酒店介紹專題片。

3、內(nèi)部消費(fèi)鏈的促成

通過內(nèi)部交叉宣揚(yáng)網(wǎng)將內(nèi)部各營(yíng)業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人，并制作住房折扣卡贈(zèng)送等完成內(nèi)部的消費(fèi)鏈的構(gòu)成。

四、提高回頭率

通過促銷，把客人引進(jìn)來，留住客人，提高回頭率是最關(guān)鍵所在，只有留住客人，讓客人滿足才能提高回頭率(當(dāng)然指在精確的價(jià)格定位的前提下)才能提高存量，只有積累，才會(huì)有存量的增加，才能保證相對(duì)穩(wěn)定和較高的開房率。留住客人的手段除了硬件配套外，還有軟件(包括服務(wù)、餐飲出品質(zhì)量、其它營(yíng)業(yè)部門高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù))，同時(shí)還可以采納一些贈(zèng)送和讓利——推行“住房消費(fèi)積分卡”：消費(fèi)達(dá)到肯定的金額或住房，享受贈(zèng)送房，憑此卡享受實(shí)惠折扣，住房肯定數(shù)量后，憑卡可申請(qǐng)VIP金、銀卡，贈(zèng)送消遣消費(fèi)。

五、變更客源結(jié)構(gòu)

通過市場(chǎng)分析，除留住客人外，變更客源結(jié)構(gòu)是提高效益的重要手段。首選變更團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，再是變更團(tuán)散比例。變更團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，提高團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià)。先增加合作旅行社(中小社)，不求每社單量，當(dāng)求積少成多(中小社因量相對(duì)較小，價(jià)格相對(duì)較高)其次個(gè)提高旅行社接團(tuán)檔次，一是提高開房客人檔次，削減對(duì)客房物品的損耗，增加入住后的潛在消費(fèi)。采納交替更換的方法，達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià)的目的。

變更團(tuán)散比例是指散客市場(chǎng)開拓客源穩(wěn)定增加的狀況下，降低團(tuán)隊(duì)接待量，力爭(zhēng)在一年內(nèi)為能達(dá)到散團(tuán)各占50%，這是除營(yíng)業(yè)指標(biāo)外的另一個(gè)重要指標(biāo)，也是酒店后期發(fā)展的根本途徑。

六、增收節(jié)流、強(qiáng)化管理

1、建全團(tuán)、散下單程序、復(fù)查程序，公開旅游、車、票等代理價(jià)格，堵塞銷售漏洞。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化銷售員工培訓(xùn)、提高員工素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平。

3、調(diào)配部門層級(jí)設(shè)制，定崗定編，降低銷售成本。

4、目標(biāo)考核，制定內(nèi)外激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)全部員工主動(dòng)性。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案怎么寫5

一、前言

中國(guó)辛勤的勞動(dòng)人民，在數(shù)千年的飲食文化的探究和發(fā)展中，漸漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨，是北京名食，它以色澤紅艷，肉質(zhì)細(xì)嫩，味道醇厚，肥而不膩的特色，被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨，烤鴨表面色澤金黃油亮，外酥香而里肉嫩，別有一種特別的鮮美味道，是烤鴨中的極品。

當(dāng)今的宣化餐飲業(yè)，發(fā)展趨勢(shì)可概括為：發(fā)展非?？焖?，規(guī)模不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)不斷旺盛。然而，旺盛的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，總有餐飲店鋪倒下，又有新的店鋪站起來，但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表，“鴨王烤鴨”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>

二、市場(chǎng)/企業(yè)分析

宣化餐飲市場(chǎng)同樣存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，各種各樣的大小酒店、飯店，爭(zhēng)奪著宣化有限的餐飲資源，沖擊著食客的味覺、視覺。

一個(gè)酒店要獲得勝利，必需具備以下條件：

（1）擁有自己的特色；

（2）全面的（質(zhì)量）管理；

（3）足夠的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)資金；

（4）創(chuàng)新，不斷推陳出新。這些條件缺一不行，否則，就是曇花一現(xiàn)。這也是很多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又快速消逝的緣由所在。

東方鴨王酒樓，是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過多年的宣揚(yáng)與運(yùn)營(yíng)，已在張、宣地區(qū)有了肯定的知名度，在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度持續(xù)宣揚(yáng)東方鴨王酒樓，提高菜品質(zhì)量（行家點(diǎn)評(píng)稍差），加強(qiáng)人員培訓(xùn)、管理，定能成為宣化餐飲界的后起之秀。

三、營(yíng)銷策劃

餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿足，只有顧客滿足了，酒店才能獲得利潤(rùn)；要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力；內(nèi)部員工營(yíng)銷的勝利又以全面的（質(zhì)量）管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。

鴨王酒樓開業(yè)兩月，現(xiàn)正在舉辦“回報(bào)消費(fèi)者關(guān)愛”實(shí)惠活動(dòng)。借此機(jī)會(huì)，應(yīng)以顧客滿足營(yíng)銷、內(nèi)部員工營(yíng)銷和文化營(yíng)銷三者結(jié)合，作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。

1、本次活動(dòng)的目的：增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力，提升知名度和美譽(yù)度；提升“東方”形象，增加競(jìng)爭(zhēng)力；加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力；提高員工服務(wù)意識(shí)、工作主動(dòng)性；進(jìn)一步提升“東方”的企業(yè)文化；提升銷售額，增加利潤(rùn)；為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

2、活動(dòng)時(shí)間：7月1日——15日，共計(jì)15天。

3、參加人數(shù)：東部的全部員工、就餐的顧客等。

4、顧客滿足、員工滿足、管理提高、文化創(chuàng)新

四、詳細(xì)方案策劃

（一）SP方案

1、“微笑服務(wù)”

在活動(dòng)期間，所以員工一律微笑服務(wù)，細(xì)致耐性，讓顧客乘興而來滿足而歸，提高顧客的感覺消費(fèi)價(jià)值。詳細(xì)實(shí)施如下：

7月5日前召開動(dòng)員大會(huì)，6日——15日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”，在大廳設(shè)一個(gè)特地的版面，每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”，并賜予物質(zhì)嘉獎(jiǎng)。

2、特價(jià)

（1）每日推出一道特價(jià)菜，日不重樣。

（2）隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品，如消費(fèi)100元送兩份小菜；200元以上，加贈(zèng)2道涼菜；500元以上，加贈(zèng)4道涼菜等。

（3）打折，這是一個(gè)快速提高消費(fèi)的法寶，建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。

（二）內(nèi)部營(yíng)銷方案

內(nèi)部營(yíng)銷是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略，核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí)，再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前，現(xiàn)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息，利用有效的激勵(lì)手段。

1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理，要求每一個(gè)員工將所面對(duì)的其他員工視為自己的顧客，像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中，將內(nèi)部員工營(yíng)銷固定下來。

2、征文競(jìng)賽

內(nèi)部員工征文：《我的選擇——東方》（全部員工都寫，洗浴、餐飲各寫個(gè)的。目的是培育員工酷愛“東方”的情感，讓大家同心合力，共同創(chuàng)建“新東方”！）

要求：

（1）題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情，可以是工作經(jīng)驗(yàn)、感想、寄語等。

（2）體裁不限。散文、雜文、記敘文、爭(zhēng)論文、詩歌皆可。

（3）截止日期為7月13日。

激勵(lì)全體員工主動(dòng)投稿。本次征文活動(dòng)評(píng)出一等獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)金200元；二等獎(jiǎng)2名，獎(jiǎng)金100元；三等獎(jiǎng)5名，獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出。

3、成本節(jié)約競(jìng)賽

通過系列活動(dòng)，對(duì)內(nèi)部員工再教化，供應(yīng)其的主動(dòng)性。

（三）產(chǎn)品營(yíng)銷方案

1、在舉薦特色餐飲的同時(shí)，推動(dòng)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如：情侶套餐可推出38元、48元、58元等（對(duì)餐飲不明，僅供參考）。

2、綠色家宴：隨著生活水平的提高，人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽，而是吃“綠色”，吃“健康”。綠色家宴的推出，無疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料運(yùn)用上，力推生鮮類綠色食品；烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚，使菜肴風(fēng)味化、養(yǎng)分化；在家宴的菜譜上，注意菜肴的養(yǎng)分搭配，平衡膳食，滿意人們的健康要求。劇烈建議廚房推出！

（四）文化營(yíng)銷方案

向消費(fèi)者宣揚(yáng)“東方”的企業(yè)文化，增加?xùn)|方企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群中的影響力。

在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片，烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(hào)（東方鴨王酒樓提示您：關(guān)注飲食健康），讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受，使顧客樂而忘返。

五、廣告營(yíng)銷方案

在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介?？梢罁?jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn)，合理的進(jìn)行市場(chǎng)定位和目標(biāo)顧客的定位，合理的選擇媒體投放廣告，不行片面追求覆蓋率，造成廣告的奢侈。

硬廣告和軟廣告相結(jié)合，軟硬兼施，已取得更好的效果。利用媒體整合，實(shí)現(xiàn)小投入，大產(chǎn)出。

六、效果分析

1、宣揚(yáng)造勢(shì)，讓消費(fèi)者產(chǎn)生劇烈的記憶感，引起良好的口碑宣揚(yáng)，提高知名度和美譽(yù)度。

2、店內(nèi)富有人情味，服務(wù)周到，能提升目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠信度。

3、通過服務(wù)競(jìng)賽、征文競(jìng)賽、成本節(jié)約競(jìng)賽，能極大的增加員工的企業(yè)歸屬感和向心力，提高工作主動(dòng)性。

4、通過促銷，提升營(yíng)業(yè)額。

5、每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”，并賜予物質(zhì)嘉獎(jiǎng)。

6、特價(jià)

（1）每日推出一道特價(jià)菜，日不重樣。

（2）隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品，如消費(fèi)100元送兩份小菜；200元以上，加贈(zèng)2道涼菜；500元以上，加贈(zèng)4道涼菜等。

（3）打折，這是一個(gè)快速提高消費(fèi)的法寶，建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案怎么寫6

一、市場(chǎng)環(huán)境分析：

1、我店經(jīng)營(yíng)中存在的問題

（1）目標(biāo)顧客群定位不太精確，過于狹窄。

總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好，只要緣由是酒店過多，供大于求，而且經(jīng)營(yíng)方式雷同，沒有自己的特色，或者定位過高，消費(fèi)者難以接納，另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在肯定問題，影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信念。

我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問題，去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳，我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場(chǎng)。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理，這是導(dǎo)致效益不佳主要緣由。我店所在的金橋區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的區(qū)，居民大部分都是一般職工。而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主，并經(jīng)營(yíng)海鮮，價(jià)格相對(duì)較高，多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的，我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng)，面對(duì)中高檔消費(fèi)群體，對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。

（2）新聞宣揚(yáng)力度不夠，沒能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng)，市場(chǎng)知名度較小。

我店雖然屬于X杰集團(tuán)（X杰集團(tuán)是我市聞名企業(yè)）但社會(huì)上對(duì)我店卻不甚了解，我店除在開業(yè)時(shí)做過短期的新聞宣揚(yáng)外句再也沒有做過廣告，這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。

2、四周環(huán)境分析

盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高，但我店的位置有特色，我店位于101國(guó)道旁，其位置優(yōu)越，交通極為便利，比鄰商院、理工學(xué)院、機(jī)電學(xué)院等幾所高校，所以過往的車輛許多，流淌客人是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。高校生雖然自己沒有收入，但卻不是一個(gè)低消費(fèi)群體，僅商院就有萬余名學(xué)生，假如我們可以供應(yīng)適合學(xué)生的產(chǎn)品，一低價(jià)位吸引他們來我店消費(fèi)，這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

我店四周沒有與我店類似檔次的酒店，只有不少的小餐館，雖然其在經(jīng)營(yíng)實(shí)力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力，但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的旁邊居民和學(xué)生?？傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)狀況是不錯(cuò)的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò)，但由于市場(chǎng)定位的錯(cuò)誤，實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不志向，在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢(shì)的。

4、我店優(yōu)勢(shì)分析

（1）我店是隸屬于X杰集團(tuán)的子公司，X杰集團(tuán)是我市的聞名企業(yè)，其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的，因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí)，也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng)，充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn)，讓消費(fèi)者對(duì)我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑，充分信任我們供應(yīng)的是質(zhì)高的產(chǎn)品，在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分留意到這一點(diǎn)來吸引消費(fèi)者。

（2）我店硬件設(shè)施良好，資金雄厚，而且有自己的停車場(chǎng)和大面積的可用場(chǎng)地。這可以用來吸引過往司機(jī)和用來開發(fā)一些促銷項(xiàng)目以吸引學(xué)生。

機(jī)會(huì)點(diǎn)：

①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展供應(yīng)了條件。

②便利的交通和巨大的潛在顧客群。

③良好的硬件及已有的高素養(yǎng)工作人員為我們的調(diào)整和發(fā)展供應(yīng)了廣袤的空間。

二、目標(biāo)市場(chǎng)分析：

目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避開影響力的奢侈，也可以使廣告有其針對(duì)性。沒有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。

目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn)：既是對(duì)酒店產(chǎn)品有愛好、有支付實(shí)力消費(fèi)者，也是酒店實(shí)力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)當(dāng)盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng)，對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì)，以便使顧客更加滿足，最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤(rùn)的源泉，而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)料，服務(wù)成本較低，對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感，同時(shí)還能供應(yīng)免費(fèi)的口碑宣揚(yáng)。維護(hù)顧客忠誠(chéng)度，使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額，同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此，融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷、維系顧客忠誠(chéng)可以給飯店帶來如下好處：

1、從現(xiàn)有顧客中獲得更多顧客份額。忠誠(chéng)的顧客情愿更多地購(gòu)買飯店的產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠(chéng)顧客的消費(fèi)，其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍，而且隨著忠誠(chéng)顧客年齡的增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，其需求量也將進(jìn)一步增長(zhǎng)。

2、削減銷售成本。飯店吸引新顧客須要大量的費(fèi)用，如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等，但維持與現(xiàn)有顧客長(zhǎng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期，顧客可能會(huì)對(duì)飯店供應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題，須要飯店進(jìn)行肯定的投入，但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展，顧客對(duì)飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟識(shí)，飯店也非常清晰顧客的特別需求，所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得非常有限了。

3、贏得口碑宣揚(yáng)。對(duì)于飯店供應(yīng)的某些較為困難的產(chǎn)品或服務(wù)，新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺有較大的風(fēng)險(xiǎn)，這時(shí)他們往往會(huì)詢問飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿足度和忠誠(chéng)度的老顧客的建議往往具有確定作用，他們的有力舉薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，飯店既節(jié)約了吸引新顧客的銷售成本，又增加了銷售收入，從而飯店利潤(rùn)又有了提高。

4、員工忠誠(chéng)度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷的間接效果。假如一個(gè)飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群，也會(huì)使飯店與員工形成長(zhǎng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿足和忠誠(chéng)的顧客供應(yīng)服務(wù)的過程中，員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，而員工滿足度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高，使顧客滿足度進(jìn)一步提升，形成一個(gè)良性循環(huán)。

依據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)當(dāng)把主要目標(biāo)顧客定位于大眾百姓和旁邊的高校生，及過往司機(jī)，在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性：

１）收入水平或消費(fèi)實(shí)力一般，講究實(shí)惠清潔，到酒店消費(fèi)一般是宴請(qǐng)親朋或節(jié)假日的生活改善。

２）不具常常的高消費(fèi)實(shí)力但卻有間或的改善生活的愿望。

３）關(guān)注平安衛(wèi)生，須要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜愛就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷總策略：

1、“百姓的高檔酒店”——獨(dú)特的文化是吸引消費(fèi)者的法寶，我們?cè)谖幕线M(jìn)行定位，雖然我們把飯店定位于面對(duì)中低收入的百姓和旁邊的高校生，但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低，我們要供應(yīng)給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，決不行用低質(zhì)換取低價(jià)，這樣也是對(duì)顧客的敬重

2、進(jìn)行立體化宣揚(yáng)，突出本飯店的特性，讓消費(fèi)者從感性上對(duì)X杰酒店有一個(gè)相識(shí)。讓消費(fèi)者相識(shí)到我們供應(yīng)給他的是一個(gè)讓他有實(shí)力享受生活的地方?？梢栽趫?bào)章上針對(duì)酒店的環(huán)境，所處的位置，吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿意。

3、采納強(qiáng)勢(shì)廣告，如報(bào)紙，以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢(shì)銷售，從而吸引大量的消費(fèi)者留意，建立知名度。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案怎么寫7

要面對(duì)市場(chǎng)，就會(huì)有淡旺季，酒店也不例外，進(jìn)入淡季，隨之而來的是門庭冷落車馬稀，面對(duì)住客少的冷清局面，許多酒店業(yè)實(shí)行收縮戰(zhàn)略，削減市場(chǎng)投入，廣告、促銷、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)與維護(hù)等市場(chǎng)銷售活動(dòng)基本停止。在市場(chǎng)上找尋市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)，或許還真能做到淡季不淡。

一、渠道創(chuàng)新，找尋新的銷量增長(zhǎng)點(diǎn)

在銷售淡季，盡再大的努力也只能從一條干毛巾上擰出一滴水，我們要多榨出幾點(diǎn)水出來就得開創(chuàng)新的渠道開源引流，當(dāng)新的渠道給銷量帶來新的增長(zhǎng)以后，我們才不會(huì)老是把時(shí)間奢侈在那條干毛巾身上。那么，這個(gè)渠道創(chuàng)新又該從哪些方面入手呢？

從消費(fèi)者的購(gòu)物渠道的相像性動(dòng)身重新設(shè)計(jì)流通渠道或是發(fā)掘新的消費(fèi)群也是新渠道開發(fā)的一種好方法。旺季取利，淡季取勢(shì),淡季需求不旺，企業(yè)的營(yíng)銷應(yīng)更強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向，把更多的精力放在觀注和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上。相對(duì)而言，旺季則應(yīng)強(qiáng)調(diào)需求導(dǎo)向，順應(yīng)消費(fèi)者需求的功能創(chuàng)新對(duì)于“取利”更有現(xiàn)實(shí)意義。提高銷量是淡季營(yíng)銷最干脆、最現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。

“旺季做銷量，淡季做市場(chǎng)”，這句話在營(yíng)銷人員中廣為流傳，事實(shí)上反映了淡季中普遍的松懈思想。旺季的辛苦用命和淡季的養(yǎng)精蓄銳，已然成為大多數(shù)公司的運(yùn)行規(guī)律。這本也無可厚非。但常理的存在，也是機(jī)會(huì)的存在。同時(shí)，淡季銷量的增長(zhǎng)明顯不會(huì)來源于市場(chǎng)的增量，而是來源于對(duì)手的減量。說白了，就是在對(duì)手松懈時(shí)從他們手中搶。這也是“淡季旺做”策略被采納的緣由。

“旺季搶增量，淡季搶減量”，是淡季提升銷量的根本策略——以比對(duì)手更強(qiáng)的促銷、更廣的宣揚(yáng)和更低的價(jià)格進(jìn)行掠奪。但須要指出的是，淡季的肯定量終歸有限，所以，投入的兵力要有度，搶的程度也要有個(gè)度。而且，淡季做銷量，同樣重在取勢(shì)。另外，創(chuàng)新很重要。營(yíng)銷的本質(zhì)就是要將同質(zhì)的產(chǎn)品賣出不同來。創(chuàng)新就是要?jiǎng)?chuàng)建差異化，差異性的促銷，差異性的市場(chǎng)定位和市場(chǎng)選擇來完成淡季銷量的增長(zhǎng)。

1.適時(shí)推出新品

在淡季適時(shí)推出一些新產(chǎn)品，可以有效地切割對(duì)手的市場(chǎng)份額。從取勢(shì)的角度來看，能強(qiáng)化企業(yè)品牌在消費(fèi)者心中的地位。對(duì)于營(yíng)銷預(yù)算有限的企業(yè)，以有限度的廣告宣揚(yáng)和適量的新品推出可以取得不錯(cuò)的影響力。因此要強(qiáng)化和開發(fā)淡季渠道。例如在今年冬天，天氣寒冷，全部澡堂的生意都特別旺盛，我覺得酒店就可以利用這一天氣的優(yōu)勢(shì)，可以推出別樣“澡堂”的活動(dòng)，其實(shí)酒店這些房間與其空著奢侈資源，還不如用作短暫的澡堂，反正酒店有自己的鍋爐?？梢源虺鰪V告以比澡堂更優(yōu)越的條件來吸引顧客，充分利用這一資源。當(dāng)然客房部與餐飲部相關(guān)聯(lián)地可以推出吃飯滿300送房間2小時(shí)的活動(dòng)，因?yàn)轭櫩蜁?huì)覺得從吃飯中獲得很大的利益。不僅提高酒店餐飲業(yè)的效益，也可以帶動(dòng)客房業(yè)，帶來回頭客，穩(wěn)定客源。

2.市場(chǎng)轉(zhuǎn)移

淡季除了有時(shí)間限制外，還有區(qū)域限制。也就是說，在同一時(shí)間內(nèi)，在不同的區(qū)域市場(chǎng)，淡旺季是不同的，至少程度上是不同的。例如冬季時(shí)期華東、華中一些地方的旅游可能處在淡季，然而像東三省卻正處在迎接冰雪節(jié)的旅游旺季。從酒店著手，在旅游旺季時(shí)期面對(duì)的大多數(shù)是游客，而在淡季時(shí)期也是旅游淡季，因此面對(duì)的客源有很大的不同，這時(shí)市場(chǎng)轉(zhuǎn)移就顯得非常重要，在這個(gè)淡季時(shí)期又是中國(guó)人的傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)，所以酒店可以隆重推出年夜飯等一些面對(duì)當(dāng)?shù)厥忻竦幕顒?dòng)。當(dāng)然在其他淡季也必需應(yīng)當(dāng)重新分析市場(chǎng)，分析這個(gè)時(shí)期主要的客源。

二、新觀念、新機(jī)制的注入

酒店管理層應(yīng)當(dāng)致力于新觀念、新機(jī)制的引進(jìn)，以從根本上變更以往的工作方式、思維理念和企業(yè)文化，漸漸形成和建立新的文化和現(xiàn)代企業(yè)的觀念。通過發(fā)揮主子翁精神和敬業(yè)精神，依靠管理者自身的勤奮和身先士卒的表率作用，鼓舞和激勵(lì)員工們敬業(yè)、樂業(yè)。注意加強(qiáng)溝通、縮小差異，在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上盡力解除不符合現(xiàn)代企業(yè)觀念的因素，樹立正氣、解除不良因素的干擾，將負(fù)面行為的影響壓縮到最小范圍。這些工作使得經(jīng)營(yíng)管理狀況得到了很大的改善，酒店上下精神激昂、面貌一新。俗話說“人心齊，泰山移”，有了統(tǒng)一的觀念和新機(jī)制，就形成了統(tǒng)一協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，酒店也因此煥發(fā)了勃勃朝氣。越是淡季，酒店的員工就更應(yīng)當(dāng)做到一心一意為酒店著想，工作更應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)，激昂精神。

三、拓展經(jīng)營(yíng)思路、開拓客源市場(chǎng)

酒店管理層要注意突出民營(yíng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)敏銳應(yīng)變的優(yōu)勢(shì)、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、管理創(chuàng)新、思維創(chuàng)新、運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)各方面的主動(dòng)因素。管理層依據(jù)淡季銷售的特點(diǎn)，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，調(diào)整定位，拓寬市場(chǎng)，培育客戶群。實(shí)行便利有效的淡季套票，通過降低成本、提高住房率，彌補(bǔ)因房?jī)r(jià)差額造成的損失，從而既有效地贏得了客源，又提高了淡季的客房收入。

四、主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)、調(diào)整定位

酒店餐飲部可以說是酒店盈利很重要的一部分。針對(duì)餐飲部的狀況，酒店領(lǐng)導(dǎo)一方面加快新員工的招收，另一方面選拔優(yōu)秀員工支配在餐飲部的管理崗位上，從而有效地把餐飲工作推向新的階段，既降低了人力成本，又調(diào)動(dòng)了老員工的主動(dòng)性。注意運(yùn)用新觀念面對(duì)市場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)問更新重要性的相識(shí)，主動(dòng)啟動(dòng)管理人員的創(chuàng)新思維，對(duì)外依據(jù)市場(chǎng)需求，剛好調(diào)整了市場(chǎng)定位。

依據(jù)客流狀況、節(jié)假日的分布，制定促銷方案。對(duì)內(nèi)加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)、全面提高員工服務(wù)文化意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，剛好調(diào)整和更新菜品，吸引并留住穩(wěn)定的客戶群，得到良好的市場(chǎng)反饋，有效地促銷酒店的餐飲，從而大幅度提高餐飲收入，才能超額完成預(yù)算任務(wù)。旅游淡季只是對(duì)住房有影響，而對(duì)于餐飲部的影響并不是很大，因此酒店應(yīng)當(dāng)抓住這一詳細(xì)狀況，提高餐飲部的業(yè)績(jī)以彌補(bǔ)客房部的空缺。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案怎么寫8

針對(duì)銷售部的工作職能，我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部xxxx年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：

一、建立酒店銷售公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)來賓按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終安排在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情溝通，聽取客戶看法。

二、開拓創(chuàng)新，建立敏捷的激勵(lì)銷售機(jī)制。開拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源

今年?duì)I銷部將協(xié)作酒店整體新的銷售體制，重新制訂完善xxxx年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)安排及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，銷售代表實(shí)行工作日記志，每工作日必需完成探望兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度銷售任務(wù)完成狀況及工作日記志綜合考核銷售代表。督促銷售代表，通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在探望中剛好了解收集來賓看法及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)調(diào)相互合作，相互幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、主動(dòng)的工作團(tuán)體。

三、熱忱接待，服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，留意服務(wù)形象和儀表，熱忱周到，針對(duì)各類來賓進(jìn)行特別和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿意來賓的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求看法，了解客戶的需求，剛好調(diào)整營(yíng)銷方案。

四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

常常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，駕馭其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室供應(yīng)全面，真實(shí)，剛好的信息，以便制定營(yíng)銷決策和敏捷的推銷方案。

五、親密合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)

與酒店其他部門親密協(xié)作，依據(jù)來賓的需求，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)建最佳效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣揚(yáng)新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式舉薦酒店，宣揚(yáng)酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

xxxx年，銷售部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)建營(yíng)銷部的新形象、新境界。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案怎么寫9

第一章、策劃目的

通過此營(yíng)銷策劃，使酒店以獨(dú)特的島嶼規(guī)劃建設(shè)的五星級(jí)休閑商務(wù)酒店，在行業(yè)中起到獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其與中心城市的若接若離的地理位置，可以讓來賓暫離城市的喧囂，有其特有的幽靜和私密性；同時(shí)，通過當(dāng)?shù)芈糜尉?、政府的支持與幫助，在本地市場(chǎng)以高檔脫俗的國(guó)際化酒店形象占據(jù)新的制高點(diǎn)，在外地市場(chǎng)則做足做透“海洋”文化和“佛教”文化，吸引外地商務(wù)客、旅游客、休閑度假客、會(huì)議會(huì)務(wù)客來此逗留消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)把餐飲做得有特色、把客房做得很精制、把海上服務(wù)項(xiàng)目開發(fā)得更透徹，使整個(gè)海島洋溢出安靜幽雅又生氣勃勃的氣氛，也可以使酒店存在相應(yīng)的不足的劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)勢(shì)。

酒店開業(yè)初期，形象觸目（曝光）率不高，交通不便利等問題，可以通過細(xì)心包裝、傾力打造，而成為優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，補(bǔ)位缺勢(shì)不足形成錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)是我們此次營(yíng)銷策劃的重點(diǎn)，最終目的是以開業(yè)前后的活動(dòng)為載體，將賓館全方位地宣揚(yáng)出去，達(dá)到受眾人群人人皆知的程度，廣泛吸引消費(fèi)者的關(guān)注，為開業(yè)后來賓盈門、經(jīng)營(yíng)效益提升和社會(huì)效益攀高峰的良好局面打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

其次章、策劃內(nèi)容

確定賓館經(jīng)營(yíng)規(guī)模與功能，突出產(chǎn)品特色：

一、尊榮之島

獨(dú)特的島中島酒店，又有知名的“雷迪森”品牌，其實(shí)硬件施的條件已經(jīng)基本具備。xxx雷迪森假日酒店高級(jí)豪華會(huì)所，又可以成為舟山地區(qū)高星級(jí)酒店中獨(dú)一無二的頂級(jí)私人會(huì)所，她將以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、完善氛圍、高品質(zhì)的銷售而吸引周邊地區(qū)的尖瑞客戶，是酒店服務(wù)的進(jìn)一步延長(zhǎng)，同時(shí)推廣會(huì)員制，實(shí)施五星級(jí)貴賓服務(wù)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值提升。

二、商務(wù)之島

形成商務(wù)會(huì)議、商務(wù)旅游、商務(wù)度假為一體化的服務(wù)，

酒店是xxx地區(qū)第一家國(guó)際品牌五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店，不但有五星級(jí)的設(shè)施設(shè)備，更有雷迪森多年的管理閱歷，“以人為本”的服務(wù)理念，高效、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)的管理團(tuán)隊(duì)，不但能使酒店在優(yōu)良的服務(wù)品質(zhì)上打動(dòng)舟山消費(fèi)者的心，更能以品牌效應(yīng)吸引寧波、杭州、臺(tái)州、上海、江蘇等地的客人，因?yàn)檫@些大中城市的客人對(duì)品牌認(rèn)知度相對(duì)更高一些。雖然酒店的會(huì)場(chǎng)還不能與“xxx”相抗衡，客房數(shù)量尚不算多，但是，酒店的全海景客以及即將配備優(yōu)良的會(huì)議設(shè)施，必將對(duì)外地的高端會(huì)務(wù)市場(chǎng)有著很大的吸引力，使會(huì)議市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分，在會(huì)務(wù)服務(wù)和經(jīng)營(yíng)上分到一杯羹。

三、休閑之島

我們可以利用酒店獨(dú)特的地理位置這個(gè)特點(diǎn)作為賣點(diǎn)，努力做到讓舟山本地高檔消費(fèi)群體的消費(fèi)理念發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變，要讓他們知道能上xxx島消費(fèi)，才是真正的放松休閑和名貴尊榮，而且相對(duì)的私秘性，更能發(fā)揮海島的優(yōu)勢(shì)，“去xx島”這句話要成為本地區(qū)上層社會(huì)的流行詞、口頭禪。

四、花園之島

通過對(duì)島上園林綠化、山水景色、景區(qū)景觀的設(shè)計(jì)、建設(shè)和維護(hù)，形成花園式的漂亮景色，同時(shí)在景觀的亭臺(tái)樓閣、假山疊石、造型跌水、魚塘花池、戶外音響等等的加以細(xì)微環(huán)節(jié)化處理，使xxx季季有花香、月月花不敗、四季郁郁蔥蔥、鳥語花香，成為來賓漫步休閑的絕佳公園，使xxx融入xx南部諸島4A景區(qū)中獨(dú)特的旅游海島，協(xié)作舟山市政府旅游的文化開發(fā)和建設(shè)。

第三章、市場(chǎng)形勢(shì)分析

一、市區(qū)老三星、四星酒店

優(yōu)點(diǎn)：在舟山本地知名度較高、地理位置好，交通便利，客房品種全，餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施全。

缺點(diǎn)：除在本地區(qū)享有肯定的知名度外，在其它地區(qū)如上海、杭州等地沒有品牌知名度不高，加上其設(shè)施設(shè)備雖經(jīng)翻新，但與新開的四周酒店相比還是有差距的，在服務(wù)品質(zhì)方面除了個(gè)別酒店還可以外，其它酒店在管理與服務(wù)品質(zhì)方面都較欠缺。

二、市區(qū)新開的三星、四星酒店

優(yōu)點(diǎn)：這些新開酒店的設(shè)施設(shè)備比較新，地理位置好，交通便利，客房品種全，餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施一般。

缺點(diǎn)：新開的酒店在外地市場(chǎng)都沒有自己的品牌效應(yīng)，在本地也沒什么知名度，在酒店管理，與服務(wù)品質(zhì)方面都比較欠缺。

三、旅游景區(qū)的三星、四星酒店

優(yōu)點(diǎn)：本地區(qū)旅游資源較中富，吸引了大部分舟山以外地區(qū)，以旅游為目的的旅游客人及商務(wù)客人，特殊是佛教文化對(duì)華東地區(qū)各層次人群的吸引力特別強(qiáng)。

缺點(diǎn)：因政府政策的限定，其在景區(qū)不行以隨意開會(huì)，特殊是xxx景區(qū)是限制客人在景區(qū)的酒店開會(huì)的，其主要就是以旅游、拜佛的客人為主，所以其的客源結(jié)構(gòu)比較局限、單一，季節(jié)性，淡旺季特別的明顯。

第四章、市場(chǎng)客源結(jié)構(gòu)細(xì)分

依據(jù)酒店獨(dú)特的地理位置及本地區(qū)（舟山市）市場(chǎng)及周邊（寧波、紹興、杭州、臺(tái)州、上海、江蘇）市場(chǎng)的客源結(jié)構(gòu)分析，結(jié)合本酒店是本地區(qū)最高檔的品牌國(guó)際五星級(jí)酒店，加上充分發(fā)揮酒店優(yōu)勢(shì)：高檔的客房設(shè)施、特色的餐飲，優(yōu)良的會(huì)議設(shè)施，豐富的消遣休閑設(shè)施，可以把我們酒店定位為華東地區(qū)最高檔的精品五星級(jí)會(huì)務(wù)度假型酒店，頂級(jí)休閑度假會(huì)所。

客源結(jié)構(gòu)可分為：

1)華東地區(qū)中小型高端會(huì)務(wù)團(tuán)；

2)全國(guó)高檔旅游度假團(tuán)；

3)來舟山的高檔商務(wù)散客；

4)本地區(qū)上層社會(huì)的尖端消費(fèi)群體；

5)本地區(qū)企業(yè)高層會(huì)議；

6)本地區(qū)政府機(jī)關(guān)的高層次會(huì)議，及高規(guī)格的接待支配。

第五章、促銷方式

一、開業(yè)前促銷方式

1、網(wǎng)絡(luò)促銷

1）酒店訂房網(wǎng)：

攜程網(wǎng)、e龍網(wǎng)、舟山訂房網(wǎng)，以上三個(gè)訂房網(wǎng)都是抽取傭金方式，前期投放不須要費(fèi)用。

so-hotel（酒店直銷網(wǎng)）：此網(wǎng)站是中國(guó)第一家互動(dòng)式網(wǎng)上酒店直銷平臺(tái)，是一個(gè)供應(yīng)酒店與顧客之間干脆交易的酒店直銷平臺(tái)，打破了傳統(tǒng)的酒店預(yù)訂模式，是酒店與顧客之間最為干脆的消費(fèi)預(yù)定平臺(tái)，此訂房網(wǎng)不抽取傭金，但要收取年費(fèi)，依據(jù)酒店規(guī)模及供應(yīng)服務(wù)種類分為元/年。

2）旅游中介網(wǎng)：此網(wǎng)站是中國(guó)最大的旅游中介網(wǎng)，平臺(tái)上主要是全國(guó)各地旅游中介商，酒店可以通過此平臺(tái)讓全國(guó)的旅游中介商便利快捷的了解到我們酒店（收費(fèi)約元/4年）

2、展會(huì)促銷

1）4.14——4.15：上海20xx春季城鄉(xiāng)互動(dòng)大型旅游詢問展示會(huì)

展位費(fèi)：

餐旅費(fèi)：由市旅游局統(tǒng)一支配，詳細(xì)費(fèi)用等通知，我酒店3人參與

2）4.20—4.22日：中國(guó)（蘇州）國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)

展位費(fèi)：由市旅游局支配，免費(fèi)

餐旅費(fèi)：由市旅游局統(tǒng)一支配，詳細(xì)費(fèi)用等通知，我酒店3人參與

3、媒體（廣告）促銷

1)確定形象廣告語和定位廣告語：廣告語的設(shè)定要給來賓供應(yīng)酒店的市場(chǎng)定位信息，廣告語不但要簡(jiǎn)潔明白，朗朗上口，還要給人一種精神上的愉悅和享受，從而使客人對(duì)賓館產(chǎn)生了親和力，縮短了客人與賓館的距離，也將會(huì)增加客人對(duì)酒店的忠誠(chéng)度。

2)雜志刊登

①《xxx》雜志—此雜志是由xxx市消費(fèi)者委員會(huì)創(chuàng)辦，主要是放在xxx市各級(jí)政府、部門、服務(wù)行業(yè)，以及車站、機(jī)場(chǎng)、碼頭等公用窗口全部給客人免費(fèi)贈(zèng)閱。

刊登費(fèi)用：刊登內(nèi)頁一版面元，經(jīng)洽談協(xié)商后，我酒店方只需首付元，其它元作為酒店開業(yè)后雜志社在我酒店的消費(fèi)款額，酒店方不需再另付現(xiàn)金。另外雜志社需向酒店贈(zèng)送150本雜志，以便放在我酒店的客房及各個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)供酒店客人免費(fèi)閱覽。

②《xxx》雜志—此雜志是由市廣電局主辦，是以純廣告加游記軟文結(jié)合的形式，《xxx》目前在xxx已有雜子里發(fā)行量最高，投放渠道最廣，發(fā)行方向?yàn)楦鳈C(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及各休閑消遣場(chǎng)所?？琴M(fèi)用：暫得到報(bào)價(jià)為每年。

3)戶外廣告(部分有報(bào)價(jià))

①白峰碼頭或鴨蛋山碼頭直立廣告牌子一塊，面積各在120—150平方米之間?？們r(jià)格約在之間。xx碼頭針對(duì)進(jìn)出xx的商務(wù)旅游人員，xx碼頭針對(duì)xx，xx兩縣及以后上海來往的客人）

②在城區(qū)位子選擇一“三面翻”廣告位，面積為120-150平方米左右，價(jià)格約在萬；（此廣告形式在xxx尚未出現(xiàn)，其相比傳統(tǒng)廣告看板品位更高）。

③汽渡船上的影視媒體。

④xxx碼頭往酒店一路方向的指路牌（xxx、環(huán)城南路客遠(yuǎn)中心旁邊、沿港東路、環(huán)城東路與xxx路交叉口、xxx路到酒店碼頭旁邊、酒店碼頭等地一路設(shè)立六塊指路牌，以引導(dǎo)客人進(jìn)入酒店）。

⑤酒店碼頭的設(shè)計(jì)和廣告包裝。

⑥酒店交通工具的廣告設(shè)計(jì)（汽車、游艇的廣告招貼，可依據(jù)VI的要求制作）。

4)本地新聞體

在開業(yè)前和后各一個(gè)月里，通過當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膹V告宣揚(yáng)媒體做不同形式的廣告宣揚(yáng)：

①和電視臺(tái)品牌欄目合作或獨(dú)家點(diǎn)播電視連續(xù)劇參加廣告宣揚(yáng)；形式和價(jià)格須與媒風(fēng)光 議（電視作為高端媒體與酒店定位相吻合，欄目必需選擇收視率高，美譽(yù)度好的品牌欄目）。

②在當(dāng)?shù)刂麍?bào)刊——《xxxx》上刊登系列宣揚(yáng)廣告和賓館狀況有獎(jiǎng)?wù)鞔饳谀俊?/p>

③xxxx文藝電臺(tái)：播放時(shí)間在早上7：30——8：30時(shí)和下午5：00—6：00時(shí)之間，價(jià)格在元每月（xxx文藝臺(tái)主要為有車族上下班時(shí)間所收聽）

④在xxx的“交通之聲”上播出酒店30秒的廣告。緣由是交通之聲在全省的傳播率和知名度，以及有車一族特殊喜愛的媒體廣播。

⑤開業(yè)前一周用別出心裁的方式，在當(dāng)?shù)厝請(qǐng)?bào)連續(xù)刊登遞進(jìn)式關(guān)聯(lián)性懸念廣告，開業(yè)典禮日公告開業(yè)；

⑥制造新聞熱點(diǎn)（項(xiàng)目特點(diǎn)、籌建中典型的好人好事、社會(huì)公益活動(dòng)、開業(yè)對(duì)城市的意義，等等），主動(dòng)供應(yīng)新聞線索，爭(zhēng)取做合法的免費(fèi)廣告宣揚(yáng)。

4、人員促銷

1）開業(yè)前一個(gè)半月，設(shè)計(jì)、印制廣告宣揚(yáng)單冊(cè)（5000份），組織營(yíng)銷部等人員到企業(yè)機(jī)關(guān)上門探望和郵寄。

2）開業(yè)前由營(yíng)銷部人員以電話傳真、上門探望的方式與目標(biāo)客戶簽定實(shí)惠消費(fèi)協(xié)議及推銷我們酒店的會(huì)員卡。

3）制作酒店的信封，以便營(yíng)銷部在開業(yè)前郵寄酒店宣揚(yáng)冊(cè)給目標(biāo)客戶，開業(yè)后也需運(yùn)用。

4）制作有賓館標(biāo)記的小紀(jì)念品，由營(yíng)銷人員在開業(yè)前上門探望時(shí)贈(zèng)送給大客戶，在以后的營(yíng)銷活動(dòng)中也可運(yùn)用。

二、開業(yè)典禮(詳細(xì)方案另行制定)

在本島實(shí)行隆重而熱情的開業(yè)典禮活動(dòng)，為酒店經(jīng)營(yíng)造勢(shì)，擴(kuò)大酒店在當(dāng)?shù)氐闹群兔雷u(yù)度，是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的絕好機(jī)會(huì)，這樣就使開業(yè)典禮儀式不單純是一個(gè)開業(yè)的標(biāo)記，更是宣揚(yáng)和營(yíng)銷的載體。

我們將利用政府高度重視、支持本項(xiàng)目的開發(fā)，注意xx旅游業(yè)開發(fā)，特殊是xx南部諸島項(xiàng)目的開發(fā)為依托。xxx雷迪森假日酒店作為舟山南部諸島真正意義的開發(fā)項(xiàng)目，對(duì)舟山的經(jīng)濟(jì)旺盛和旅游建設(shè)，具有劃時(shí)代的意義、宣揚(yáng)價(jià)值和模范作用，可名正言順地邀請(qǐng)地方政府首腦和當(dāng)?shù)孛襟w參與開業(yè)慶典，因?yàn)檫@不是一般的企業(yè)行為，而涉及到政府的政策決策導(dǎo)向問題，具有較高的政治意義。慶典儀式完畢，請(qǐng)到會(huì)人員參觀賓館經(jīng)營(yíng)設(shè)施，品嘗宴會(huì)菜肴，體驗(yàn)宴會(huì)服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)到會(huì)人員對(duì)賓館產(chǎn)品的親身感受，達(dá)到培育潛在客戶和義務(wù)營(yíng)銷員的目的。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案怎么寫10

依據(jù)酒店目前狀況，為了更好的開展銷售工作，現(xiàn)擬制定客房、淡季促銷實(shí)施方案，詳細(xì)如下：

一、目標(biāo)市場(chǎng)：

酒店的客源以政府接待、協(xié)議單位為主；會(huì)議市場(chǎng)、旅游團(tuán)隊(duì)為輔；長(zhǎng)住客、散客為補(bǔ)?，F(xiàn)須努力開發(fā)和提高旅游團(tuán)隊(duì)、散客、會(huì)議市場(chǎng)和協(xié)議單位訂房的入住率。

二、目標(biāo)任務(wù)：

提高客房住客率(月平均完成住客率70%，客房日出租間數(shù)38間以上)。

三、促銷時(shí)間：

xxx年11月、12月xxx年1月

⑴、協(xié)議客戶單位房?jī)r(jià)促銷：4、5樓一般標(biāo)準(zhǔn)間、單人間實(shí)惠為110元∕間含雙早﹙原100元∕間不含早﹚；其他房型保持原有的協(xié)議價(jià)不變，另贈(zèng)送雙份早餐。

⑵、散客房?jī)r(jià)促銷：以會(huì)員制度模式打通散客渠道，使淡季不淡；新會(huì)員第一次入住享受90元單人舒適大床房另贈(zèng)送20元現(xiàn)金卷3張。如：新客戶辦理一張新會(huì)員卡，享受第一次入住90元大床房，贈(zèng)送3張20元現(xiàn)金卷每次限用一張，現(xiàn)金卷運(yùn)用在實(shí)惠價(jià)（148元）基礎(chǔ)上減20元。

⑶、會(huì)議房?jī)r(jià)促銷：凡是以會(huì)議形式入住，不論會(huì)議大小都可以享受酒店的協(xié)議價(jià)，如會(huì)議預(yù)訂超出10間以上﹙含10間﹚的在享受協(xié)議客戶單位活動(dòng)價(jià)的基礎(chǔ)上，另贈(zèng)送豪華標(biāo)準(zhǔn)雙人房1間（3樓，不含早﹚。

⑷、旅行社促銷：在酒店消費(fèi)季度累計(jì)達(dá)5萬﹙含5萬﹚的可返還給旅行社2％的提成，消費(fèi)累計(jì)達(dá)8萬﹙含8萬﹚的可返還給旅行社2.5％的提成，房?jī)r(jià)保持原協(xié)議價(jià)不變。

四、銷售措施

⑴、穩(wěn)定本地區(qū)的主要旅行社，主動(dòng)與外地各旅行社聯(lián)系，了解團(tuán)隊(duì)信息，力爭(zhēng)酒店作為本地區(qū)重點(diǎn)旅游團(tuán)隊(duì)的指定入住點(diǎn)。

⑵、推出“會(huì)員積分卡”和“酒店代金劵”。

⑶、全員銷售：?jiǎn)T工攬客嘉獎(jiǎng)、攬徠酒店消費(fèi)的，按每間房3％賜予提成嘉獎(jiǎng)。會(huì)員卡充值按3%賜予提成。

⑷、公交廣告—以郴州201、資興公交線路，乘坐該線路的乘客都可全程看到飯店、酒店的廣告訂房信息。廣告以51輛資興公交車做起，廣告先投放2個(gè)月，詳細(xì)費(fèi)用大約為90元∕輛﹙原價(jià)115元∕輛﹚。

⑸、制作酒店的活動(dòng)宣揚(yáng)冊(cè)，擺放在各旅行社的醒目位置，及發(fā)放路人。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案怎么寫11

一、背景分析：

優(yōu)勢(shì)：

1.本酒店位于眉山市三蘇大道，前至火車站，后至市中心。交通便利，周邊中高檔住宿小區(qū)多；

2.周邊酒店少，競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)；

3.本酒店屬于新裝修商務(wù)酒店，裝修風(fēng)格突出，配套設(shè)施完善，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目都屬于眉山市消費(fèi)的前沿，發(fā)展?jié)摿Υ蟆?/p>

劣勢(shì)：

1.周邊高收入人群不多，人氣不足；

2.知名度不高，目標(biāo)群體對(duì)酒店了解不夠；

3.酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力不明確，特色不突出。

二、營(yíng)銷目的：

樹立酒店知名度，提升人氣，建立相對(duì)穩(wěn)定的消費(fèi)群體，穩(wěn)定增加收入。立足于本土，打造當(dāng)?shù)匾涣鞯木频晷蜗蟆?/p>

鎖定目標(biāo)群：當(dāng)?shù)馗呤杖肴巳?，追求簇新刺激的夜游人士，各企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)團(tuán)體，各大旅行社團(tuán)體，外地來眉人士。

三、項(xiàng)目分析：

酒店作為一件特別的商品，區(qū)分于其他商品的營(yíng)銷。關(guān)鍵在于如何正確的制造消費(fèi)者的需求。國(guó)內(nèi)當(dāng)今，酒店業(yè)日趨旺盛，競(jìng)爭(zhēng)激烈。但品種只有那幾類。經(jīng)濟(jì)型、豪華型和商務(wù)型。經(jīng)濟(jì)型打價(jià)格戰(zhàn)，豪華型注意服務(wù)和奢侈程度，商務(wù)型注意配套完善。很少注意品嘗。我們酒店則可在這時(shí)彌補(bǔ)品嘗的空缺。注意品嘗將是本酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

優(yōu)勢(shì)：

1、注意環(huán)境氣氛，說白了就是為營(yíng)造一個(gè)很好的氛圍。這是幾乎國(guó)內(nèi)空白的酒店理念。多種浪漫環(huán)境的選擇。

2、會(huì)員制的管理，很大程度的愛護(hù)了消費(fèi)者的隱私便捷交通環(huán)境，地理優(yōu)勢(shì)明顯敏捷的房間選擇方式。

3、挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，迎合追求簇新的現(xiàn)代人心理需求。

劣勢(shì)：

平安隱患較多，政策上不占優(yōu)勢(shì)

四、詳細(xì)營(yíng)銷策略：

1.提前向目標(biāo)消費(fèi)群體發(fā)布開業(yè)活動(dòng)信息及詳細(xì)活動(dòng)內(nèi)容；

2.提倡會(huì)員制，增加會(huì)員辦理；

3.營(yíng)銷人員推銷，通過電話、上門等方式干脆面對(duì)客戶。和專業(yè)公司合作共同銷售。針對(duì)重點(diǎn)單位簽定消費(fèi)協(xié)議。隨時(shí)進(jìn)行活動(dòng)的跟蹤及售后回訪工作，各部門要建立健全客戶檔案制度，剛好匯總工作。為協(xié)作此次營(yíng)銷活動(dòng)的順當(dāng)進(jìn)行，各部門領(lǐng)導(dǎo)及營(yíng)銷部人員營(yíng)銷須要同時(shí)進(jìn)行電話營(yíng)銷，簽約銷售等有關(guān)銷售方面的工作，做到全員營(yíng)銷，團(tuán)隊(duì)之間要相互協(xié)作，全力打好這一仗。

宣揚(yáng)：

1、活動(dòng)的前期預(yù)熱[新聞、軟文、廣告的宣揚(yáng),DM、POP等的發(fā)放到位]。

2、報(bào)紙媒體的選擇。

3、電視媒體的選擇。

4、網(wǎng)絡(luò)媒體的選擇。

5、戶外媒體的選擇。

6、廣播電臺(tái)的選擇。

7、DM的發(fā)放[針對(duì)出租車司機(jī)及有車一族重點(diǎn)發(fā)放，并發(fā)放開業(yè)實(shí)惠承諾書]。

8、店外的宣揚(yáng)[開業(yè)用的氫氣球，燈籠，條幅，POP等。烘托開業(yè)氣氛]。

9、開業(yè)慶典期間每天前五名顧客還有更多驚喜送出。

10、每天還舉辦幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

促銷禮品：

1、打火機(jī)類。

2、雕塑{小型浮雕類，有保藏及欣賞價(jià)值}。

3、鮮花。

4、水晶制品{小型工藝品}。

5、打折卡或免費(fèi)體驗(yàn)卡。

五、詳細(xì)實(shí)施方案：(略)

六、費(fèi)用預(yù)算：(略)

七、此次營(yíng)銷預(yù)料效果：

1.提升酒店的知名度。

2.使本地的半數(shù)人士都知道。

3.司機(jī)師傅都知道本酒店。

4.及目標(biāo)群體來此路途。在消費(fèi)時(shí)會(huì)選擇本酒店。

5.發(fā)展和增加本酒店的固定會(huì)員。

6.使當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都知道本酒店。在有需求時(shí)會(huì)選擇本酒店。

7.提高客戶滿足度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。使其最終成為酒店的老客戶及會(huì)員。

8.通過對(duì)主要產(chǎn)品(客房)的宣揚(yáng)和銷售，同時(shí)帶動(dòng)附屬產(chǎn)業(yè)的銷售和知名度。

此策劃主要針對(duì)開業(yè)營(yíng)銷進(jìn)行構(gòu)思，營(yíng)銷戰(zhàn)略只是一個(gè)小框架。在市場(chǎng)分析上信任投資公司心中有數(shù)。期盼指教溝通。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案怎么寫12

(一)明確組織任務(wù)和遠(yuǎn)景

要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。

企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的，也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于將來管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)分于其他公司的基本目的，它通常以任務(wù)報(bào)告書的形式確定下來。

(二)確定組織的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)

任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo)，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)和安排的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)對(duì)詳細(xì)的營(yíng)銷目的.進(jìn)行陳訴，如“利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)12%”，“品牌知名度達(dá)到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)還應(yīng)具體說明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。

(三)swot分析

除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外，企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具，swot分析有助于公司經(jīng)理以指責(zé)的眼光審時(shí)度勢(shì)，正確評(píng)估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性，而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷安排。

(四)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位

為了更好地滿意網(wǎng)上消費(fèi)者的需求，增加企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲利機(jī)會(huì)，從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)必需做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的戰(zhàn)略制高點(diǎn)，營(yíng)銷定位失誤，必定全盤皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總體戰(zhàn)略的制定。

(五)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的設(shè)計(jì)

所說的平臺(tái)，是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的肯定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)須要五種基本的平臺(tái)：信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。

(六)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略

這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中的主題部分，它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì)；網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì)；網(wǎng)上價(jià)格渠道的設(shè)計(jì)；網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計(jì)。以及開展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。

(七)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書

形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書面形式。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃，制定和實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)，更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營(yíng)銷模式。它是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體或者部分經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念的同義詞包括：網(wǎng)上營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、在線營(yíng)銷、網(wǎng)路行銷、口碑營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)事務(wù)營(yíng)銷、社會(huì)化媒體營(yíng)銷、微博營(yíng)銷等。這些詞匯說的都是同一個(gè)意思，籠統(tǒng)地說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營(yíng)銷活動(dòng)。搜尋引擎優(yōu)化只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中特別小的一個(gè)分支。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征，從實(shí)踐中發(fā)覺網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一般方法和規(guī)律，比空洞的理論探討更有實(shí)際意義。因此，如何定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其實(shí)并不是最重要的，關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的真正意義和目的，也就是充分相識(shí)互聯(lián)網(wǎng)這種新的營(yíng)銷環(huán)境，利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)供應(yīng)有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷探討必需重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷好用方法的緣由。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案怎么寫13

一、策劃目的

1、降低成本、提高知名度、增加營(yíng)業(yè)額、吸引更多客戶。

2、建立完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)制，利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，打通水果匯的線上銷售渠道。

提升水果匯的知名度及銷售量。

從而為全面實(shí)現(xiàn)將來互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式做堅(jiān)實(shí)鋪墊。

推廣(暫定二人)：懂微信，各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣，撰寫文案實(shí)力，能嫻熟運(yùn)用PS等各大圖片處理工具。

通過QQ吃喝玩樂群推送產(chǎn)品銷售信息鏈接、開通認(rèn)證企業(yè)微博，在微博上發(fā)布公司信息、產(chǎn)品的價(jià)值，突出公司養(yǎng)分健康的銷售理念，發(fā)布產(chǎn)品銷售鏈接。

開通微信微店上傳銷售產(chǎn)品，摯友圈發(fā)送、公眾號(hào)信息發(fā)送、掌上撫州推廣。

大眾點(diǎn)評(píng)，百度糯米、美團(tuán)等團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的推廣開發(fā)。

客服(暫定一人)：了解產(chǎn)品屬性，解決客戶疑義，為客戶供應(yīng)良好的服務(wù)，能做一些簡(jiǎn)潔的圖片美化。

線上接單、下單等。

配送(暫定兩人)：熟識(shí)本土地理環(huán)境，兼職(自備交通工具)全職(自備交通工具)公司賜予相關(guān)補(bǔ)貼。

人員加減依據(jù)銷售狀況而定。

二、預(yù)算推廣2人：每人3000元/月。

依據(jù)銷售效果賜予提成或獎(jiǎng)金。

合計(jì)6000元/月

客服1人：2000元/月。

依據(jù)服務(wù)狀況和客戶反饋狀況賜予相應(yīng)獎(jiǎng)金。

合計(jì)2000元/月

配送2人：全職1500元/月送一單加2元。

兼職10元/小時(shí)送一單加1元。

按全職計(jì)算合計(jì)3000元/月

總計(jì)：11000/月

根據(jù)制定的水果拼單、外賣拼單價(jià)格例如：鳳梨24/盒、西瓜15/盒、去殼榴蓮肉30/盒/200克，外賣100元起送。

依據(jù)推廣人員推廣后外賣拼單按20人/天購(gòu)買合計(jì)營(yíng)業(yè)額：2000元/天水果拼單50人/天購(gòu)買按30元套餐計(jì)算合計(jì)營(yíng)業(yè)額：1500元/天

總計(jì)營(yíng)業(yè)額：100000元/月

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案怎么寫14

產(chǎn)品內(nèi)容營(yíng)銷多元化

電纜產(chǎn)品可以通過多種渠道不斷創(chuàng)建有價(jià)值的內(nèi)容。最佳的B2B行業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容營(yíng)銷手段是社交媒體、企業(yè)網(wǎng)站上的文章、新聞通訊、案例探討，以及其他網(wǎng)站上的視頻和文章。通過運(yùn)用一個(gè)或多個(gè)渠道，企業(yè)可以在行業(yè)內(nèi)建立正面形象。這一趨勢(shì)表明，通過電視廣告和電臺(tái)廣告的大眾營(yíng)銷技術(shù)正漸漸變得低效。反而，更應(yīng)當(dāng)專注于入站內(nèi)營(yíng)銷，制作為特定受眾設(shè)計(jì)的有價(jià)值的、引人入勝的內(nèi)容。

社交媒體營(yíng)銷多樣性

近幾年來，企業(yè)將社交媒體加入到營(yíng)銷活動(dòng)中。于是乎，企業(yè)多路出擊、遍地開花，嘗試多種網(wǎng)絡(luò)工具以最大程度地與消費(fèi)者群體進(jìn)行接觸，這已成為一種通用策略。這樣的多樣化對(duì)很多企業(yè)是富有成效的，因?yàn)樗ㄟ^使消費(fèi)者更簡(jiǎn)單的識(shí)別某品牌而建立品牌資產(chǎn)。

以圖像為中心的內(nèi)容大行其道

隨著消費(fèi)者接觸到越來越多的廣告，使內(nèi)容簡(jiǎn)潔而快速地被用戶消化顯得尤為重要。

雖然我并不認(rèn)為傳統(tǒng)的文本型內(nèi)容將完全過時(shí)，但是自不待言的是，與圖像的結(jié)合更有利于營(yíng)銷活動(dòng)。

事以簡(jiǎn)為上

一個(gè)值得留意的趨勢(shì)是，消費(fèi)者的偏好從深化的信息明顯變成簡(jiǎn)化的營(yíng)銷信息。

面對(duì)竭力爭(zhēng)搶留意力的海量信息和廣告，消費(fèi)者感到不厭其煩，一些最有創(chuàng)意的營(yíng)銷者則南轅北轍。他們正在努力減輕他們的營(yíng)銷信息，而不是用天花亂墜的廣告宣揚(yáng)折服消費(fèi)者。

廣告重定向?qū)⑻岣咝?/p>

這是最近才真正興起的營(yíng)銷策略。概括來講，它的工作原理是利用閱讀器的Cookies跟蹤用戶訪問的網(wǎng)站。一旦他們離開某個(gè)站點(diǎn)，他們閱讀過的產(chǎn)品或服務(wù)將在不同網(wǎng)站再次以廣告形式展示。

搜尋引擎優(yōu)化和社交網(wǎng)絡(luò)信號(hào)將更緊密地融合

雖然社交網(wǎng)絡(luò)信號(hào)通常不具有與傳統(tǒng)入站鏈接相同的重要性，但不行否認(rèn)現(xiàn)在它們?cè)趦?nèi)生搜尋排名中發(fā)揮著作用。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案怎么寫15

一、市場(chǎng)分析

21世紀(jì)，在“崇尚自由，追求特性”文化熱潮的推動(dòng)下，特性服飾成為服裝發(fā)展找到潮流，在國(guó)內(nèi)更廣受消費(fèi)者的追逐與推崇，此外，伴隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的進(jìn)一步增加，服裝產(chǎn)業(yè)的國(guó)際化特征表現(xiàn)的越來越充分，全球服裝貿(mào)易的快速增長(zhǎng)，使發(fā)展中國(guó)家的出口依存度和發(fā)達(dá)國(guó)家的進(jìn)口依存度呈現(xiàn)不斷提高的趨勢(shì)。

服裝行業(yè)的家加工和生產(chǎn)組織過程不須要大型特地化的機(jī)械設(shè)備，可以在較少的資本投入下運(yùn)行，盡管近年來高新技術(shù)和先進(jìn)的生產(chǎn)組織方式被不斷研制出來并投入應(yīng)用，但大多數(shù)服裝企業(yè)仍未脫離傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，這似的服裝行業(yè)對(duì)勞動(dòng)力成本頗為敏感。

二、SWTO分析

1、優(yōu)勢(shì)分析

（1）技術(shù)優(yōu)勢(shì)：利用電子商務(wù)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，通過電子商務(wù)的技術(shù)手段開展網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)

（2）成本優(yōu)勢(shì)：利用電子商務(wù)，削減了現(xiàn)實(shí)交易中不必要的環(huán)節(jié)，利用行業(yè)性優(yōu)勢(shì)降低物流成本，利用電子信息手段，提高交易效率

（3）價(jià)格優(yōu)勢(shì)：在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上降低了交易成本，在公開的環(huán)境中“貨比三家”的行為特別便利，競(jìng)爭(zhēng)之后的價(jià)格下降，從而吸引更多需求者加入到網(wǎng)站中來，帶動(dòng)更多企業(yè)加入，從今循環(huán)往復(fù)，成為良性循環(huán)。

2、劣勢(shì)分析

（1）新技術(shù)營(yíng)銷策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難

（2）網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)力的不確定性，網(wǎng)站建設(shè)功能的不確定性及資金的不確定性

（3）開發(fā)初期用戶缺乏信任感

3、服裝的機(jī)遇

（1）目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人們生活品質(zhì)提高，似的旅游業(yè)發(fā)展快速，而旅游業(yè)又進(jìn)一步推動(dòng)人們的購(gòu)物熱，服裝市場(chǎng)前景看好，因而旅游業(yè)對(duì)服裝的需求也大大