菏澤醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)校附屬醫(yī)院信息化云升級及

菏澤醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)校附屬醫(yī)院信息化云升級及運(yùn)維服務(wù)采購項目競爭性磋商文件-5-菏澤醫(yī)學(xué)專科學(xué)校附屬醫(yī)院信息化云升級及運(yùn)維服務(wù)采購項目競爭性磋商文件（項目編號：SDGP370000000202302006349）采購單位：菏澤醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)校附屬醫(yī)院代理機(jī)構(gòu)：山東華標(biāo)招標(biāo)有限公司日期：二〇二三年八月

目錄TOC\o"1-2"\h\z\u第一部分競爭性磋商公告 -3-第二部分供應(yīng)商須知 -6-第三部分開標(biāo)、評審、定標(biāo) -18-第四部分授予合同 -25-第五部分項目說明及要求 -35-第六部分附件 -39-

第一部分競爭性磋商公告項目概況：菏澤醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)校附屬醫(yī)院信息化云升級及運(yùn)維服務(wù)采購項目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在指定地點(diǎn)獲取磋商文件，并于2023年8月18日上午9時00分（北京時間）前遞交響應(yīng)文件。一、項目基本情況：項目編號：SDGP370000000202302006349項目名稱：菏澤醫(yī)學(xué)專科學(xué)校附屬醫(yī)院信息化云升級及運(yùn)維服務(wù)采購項目預(yù)算金額：102萬元最高限價：102萬元采購需求：標(biāo)的標(biāo)的名稱數(shù)量簡要技術(shù)需求或服務(wù)要求本包預(yù)算金額（單位：萬元）A信息化云升級及運(yùn)維1詳見競爭性磋商文件102合同履行期限：詳見競爭性磋商文件；申請人的資格要求：1.供應(yīng)商符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條的規(guī)定；2.具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，并在人員、設(shè)備、資金等方面具有承擔(dān)本項目能力；3.4.通過“信用中國”網(wǎng)站（）或各級信用信息平臺查詢，未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單；5.本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。6.資格審查方式：資格后審。三、獲取磋商文件：1、時間：2023年08月07日至2023年08月11日，每日上午09時00分至17時00分（北京時間，法定節(jié)假日除外）；2、地點(diǎn)：菏澤市人民路與八一路交匯處帝都大廈一單元22003室；3、方式：凡符合資格要求有意參加本次采購的供應(yīng)商須在“中國山東政府采購網(wǎng)”進(jìn)行注冊，并在網(wǎng)上成功備案后，將以下資料原件加蓋公章的掃描件一套發(fā)送至代理機(jī)構(gòu)電子郵箱（huabiaoheze@126.com）并電話通知代理機(jī)構(gòu)確認(rèn)：1）營業(yè)執(zhí)照副本；2）法定代表人身份證或法定代表人授權(quán)委托書（附法定代表人及被授權(quán)人身份證復(fù)印件）及被授權(quán)人身份證。注：獲取磋商文件時的資料查驗(yàn)不代表資格審查的最終通過或合格，供應(yīng)商最終資格的確認(rèn)以資格后審為準(zhǔn)。4、售價：300元/份，售后不退。四、提交響應(yīng)文件截止時間、開標(biāo)時間和地點(diǎn)：1、時間：2023年08月18日上午9時00分（北京時間）；2、地點(diǎn)：菏澤市公共資源(國有產(chǎn)權(quán))交易中心第二開標(biāo)室(菏澤市濟(jì)南路666號)。五、公告期限：

自本公告發(fā)布之日起3個工作日。六、其他補(bǔ)充事宜：無。七、對本次招標(biāo)提出詢問，請按以下方式聯(lián)系：1、采購人信息

名稱：菏澤醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)校附屬醫(yī)院；地址：菏澤市珠江路777號聯(lián)系方式：王老師采購代理機(jī)構(gòu)名稱：山東華標(biāo)招標(biāo)有限公司 地址：菏澤市人民路1266號帝都大廈一單元22003室聯(lián)系方式155530544883、項目聯(lián)系方式：聯(lián)系人：張女士聯(lián)系方式15553054488

第二部分供應(yīng)商須知供應(yīng)商須知前附表序號條款名稱編列內(nèi)容采購人菏澤醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)校附屬醫(yī)院采購代理機(jī)構(gòu)名稱：山東華標(biāo)招標(biāo)有限公司聯(lián)系人：張女士電話：0530-558383015553054488項目名稱/編號菏澤醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)校附屬醫(yī)院信息化云升級及運(yùn)維服務(wù)采購項目/SDGP370000000202302006349預(yù)算金額（人民幣）102萬元。注：投標(biāo)報價不得有選擇性報價和附有條件的報價，且不得高于預(yù)算金額，否則其投標(biāo)無效。招標(biāo)方式競爭性磋商供應(yīng)商資格要求詳見第一部分競爭性磋商公告踏勘現(xiàn)場不組織，自行踏勘投標(biāo)有效期90日歷天。(從投標(biāo)截止之日算起)報價幣種以人民幣報價。備選方案不允許。采購標(biāo)的對應(yīng)的中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)所屬行業(yè)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)。磋商保證金根據(jù)山東省魯財采【2019】40號文件的要求，本項目不收取投標(biāo)保證金。供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)全面、真實(shí)、有效地履行采購合同約定，招標(biāo)人將按照全面完整、客觀真實(shí)、公開透明的原則進(jìn)行驗(yàn)收。對于在本次政府采購活動中違反磋商文件、政府采購相關(guān)規(guī)定，出現(xiàn)下列情形之一的，給招標(biāo)人、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)造成損失的，利益受損方將向供應(yīng)商主張賠償責(zé)任，供應(yīng)商的失信行為將被納入誠信記錄。（1）無正當(dāng)理由放棄中標(biāo)資格的；（2）中標(biāo)后無正當(dāng)理由拒不與招標(biāo)人簽訂政府采購合同的；（3）擅自變更、中止或者終止政府采購合同；（4）未按照磋商文件要求按時繳納費(fèi)用的；（5）其他在政府采購活動中違反政府采購相關(guān)規(guī)定的。供應(yīng)商提出問題的截止時間在遞交響應(yīng)文件截止時間5日前。響應(yīng)文件份數(shù)一份正本,三份副本，電子版（U盤）一份。裝訂要求供應(yīng)商必須將響應(yīng)文件（正本、副本）按照響應(yīng)文件組成的順序膠裝成冊，并在首頁編制“響應(yīng)文件目錄”。響應(yīng)文件遞交截止時間及地點(diǎn)時間：2023年8月18日上午9時00分（北京時間）；地點(diǎn)：菏澤市公共資源(國有產(chǎn)權(quán))交易中心第二開標(biāo)室(菏澤市濟(jì)南路666號)。開標(biāo)時間及地點(diǎn)開標(biāo)時間：2023年8月18日上午9時00分（北京時間）；開標(biāo)地點(diǎn)：菏澤市公共資源(國有產(chǎn)權(quán))交易中心第二開標(biāo)室(菏澤市濟(jì)南路666號)。檢查響應(yīng)文件的密封情況供應(yīng)商授權(quán)代表檢查響應(yīng)文件密封情況。交付期簽訂合同后60日歷天內(nèi)供貨、安裝及調(diào)試完畢。服務(wù)期自驗(yàn)收合格之日起1年交付地點(diǎn)采購人指定地點(diǎn)。付款方式合同簽定后，甲方向乙方支付合同價款的30%；云升級安裝調(diào)試完畢后付至合同價款的60%，云升級達(dá)到驗(yàn)收條件并驗(yàn)收合格后付至同價款的100%。關(guān)于遞交原件的規(guī)定如磋商文件要求必須遞交的用于資格后審的資格、資質(zhì)原件或評分辦法中要求提交的構(gòu)成加分項的原件，須單獨(dú)裝袋，標(biāo)明供應(yīng)商名稱，并與響應(yīng)文件同時遞交。遞交響應(yīng)文件截止時間后送達(dá)的原件，代理機(jī)構(gòu)不予接受，由此產(chǎn)生的一切后果，由供應(yīng)商承擔(dān)。開標(biāo)時須遞交的資格證明資料供應(yīng)商需單獨(dú)提供以下證件供開標(biāo)時核驗(yàn)，證件不全或檢驗(yàn)不合格者，按無效投標(biāo)處理，供應(yīng)商應(yīng)對其提供的證件和資料負(fù)責(zé)。注：1、以上除要求提供復(fù)印件的以外必須提供原件，不能提供有效原件的，應(yīng)提供由發(fā)證機(jī)關(guān)或企業(yè)所在相應(yīng)行政主管部門出具的證明，證明中應(yīng)說明不能提供證件的原因。在資格審查過程中，供應(yīng)商名稱發(fā)生變更的，必須提供企業(yè)所在地工商行政管理部門出具的相關(guān)證明，否則其投標(biāo)申請將被拒絕；更換供應(yīng)商的，其投標(biāo)將被拒絕。2、開標(biāo)時，供應(yīng)商必須按要求提供以上1）-3）項資格證明文件原件（單獨(dú)裝袋，與響應(yīng)文件一并提交）如缺少任意一項或任意一項審核不合格將被視為資格審查不合格，不再進(jìn)入下一步評審。投標(biāo)時間截止以后不再接受任何補(bǔ)充或遺漏的資質(zhì)證明資料。本磋商文件的最終解釋權(quán)歸采購人所有。磋商文件中其他章節(jié)與供應(yīng)商須知前附表有不一致的內(nèi)容，以供應(yīng)商須知前附表內(nèi)容為準(zhǔn)。本次采購不允許有報價備選方案。

一、適用范圍本競爭性磋商文件（簡稱競爭性磋商文件）僅適用于本次競爭性磋商文件第一部分《競爭性磋商公告》中所敘述的采購項目。二、定義1．“采購人”系指菏澤醫(yī)學(xué)專科學(xué)校附屬醫(yī)院；2．“招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)”系指山東華標(biāo)招標(biāo)有限公司；3．“供應(yīng)商”系指參與招標(biāo)并向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)提交響應(yīng)文件的企業(yè)；4．“成交供應(yīng)商”系指由磋商小組綜合評審的對競爭性磋商文件做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)較強(qiáng)，綜合實(shí)力最優(yōu)，取得與用戶簽訂合同資格的供應(yīng)商；5．“用戶”系指菏澤醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)校附屬醫(yī)院。三、供應(yīng)商應(yīng)具備的條件1．本次招標(biāo)不接受供應(yīng)商以聯(lián)合體形式投標(biāo)；2．供應(yīng)商必須滿足競爭性磋商文件第一部分《競爭性磋商公告》中的相關(guān)要求；3．供應(yīng)商必須按照規(guī)定，向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)領(lǐng)取競爭性磋商文件；4．供應(yīng)商必須遵守國家、山東省有關(guān)的法律、法規(guī)和政策；5．參加政府采購活動前3年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；6．供應(yīng)商不是由《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國政府采購法》及其他行政法規(guī)、規(guī)章限制投標(biāo)的單位；7．提供的資格、資質(zhì)證明文件完整并真實(shí)有效；8．競爭性磋商文件的其它規(guī)定和要求；9．法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。四、競爭性磋商文件（一）競爭性磋商文件構(gòu)成本競爭性磋商文件共分六部分，內(nèi)容如下：第一部分競爭性磋商公告第二部分供應(yīng)商須知第三部分開標(biāo)、評審、定標(biāo)第四部分合同格式第五部分項目說明及要求第六部分附件（二）競爭性磋商文件的澄清或修改1．供應(yīng)商對競爭性磋商文件如有疑問，應(yīng)于競爭性磋商文件要求提交響應(yīng)文件截止時間5日前以書面形式（加蓋供應(yīng)商單位公章，否則不予答復(fù)）通知到招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，同時提供WORD格式電子版發(fā)往：huabiaoheze@126.com。招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)將視情況在提交響應(yīng)文件截止時間5日前以書面形式予以答復(fù)，并將答復(fù)內(nèi)容包括原提出的問題（但不標(biāo)明問題的來源），分發(fā)給所有取得同一競爭性磋商文件的潛在供應(yīng)商。潛在供應(yīng)商須在收到代理機(jī)構(gòu)的書面答復(fù)后24小時內(nèi)書面簽章回執(zhí)，以確認(rèn)收到。2．采購人或者招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)可以對已發(fā)出的競爭性磋商文件、資格預(yù)審文件、投標(biāo)邀請書進(jìn)行必要的澄清或者修改，但不得改變采購標(biāo)的和資格條件。澄清或者修改應(yīng)當(dāng)在原公告發(fā)布媒體上發(fā)布澄清公告。澄清或者修改的內(nèi)容為競爭性磋商文件、資格預(yù)審文件、投標(biāo)邀請書的組成部分。澄清或者修改的內(nèi)容可能影響響應(yīng)文件編制的，采購人或者招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)截止時間至少5日前，以書面形式通知所有獲取競爭性磋商文件的潛在供應(yīng)商；不足5日的，采購人或者招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)順延提交響應(yīng)文件的截止時間。3．供應(yīng)商須在收到代理機(jī)構(gòu)的澄清、修改或變更通知后24小時內(nèi)書面簽章回執(zhí)，并通知招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，以確認(rèn)收到。五、響應(yīng)文件的編寫供應(yīng)商應(yīng)按競爭性磋商文件的要求準(zhǔn)備響應(yīng)文件，并保證所提供的全部資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性及完整性，以使其投標(biāo)對競爭性磋商文件做出實(shí)質(zhì)性呼應(yīng)。1.響應(yīng)文件的語言及計量單位供應(yīng)商和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)就本項目交換的文件和來往信函使用中文。除競爭性磋商文件的技術(shù)規(guī)格中另有規(guī)定外，響應(yīng)文件中所使用的計量單位應(yīng)使用中華人民共和國法定計量單位。2.響應(yīng)文件的編寫及裝訂2.1響應(yīng)文件一份正本三份副本；2.2響應(yīng)文件正本和副本用A4幅面的紙張打?。?.3“開標(biāo)一覽表”用A4幅面的紙張打印，四號字體；2.4響應(yīng)文件的裝訂必須為膠裝；2.5標(biāo)書內(nèi)容一律用計算機(jī)打印（簽名除外），不得涂改。2.6響應(yīng)文件中資料排版必須按照競爭性磋商文件要求順序排列，并連續(xù)標(biāo)記頁碼（彩頁等插入資料除外）。2.7供應(yīng)商的響應(yīng)文件須按競爭性磋商文件要求編寫裝訂。3.響應(yīng)文件的組成3.1響應(yīng)文件封面3.2響應(yīng)文件目錄3.3法定代表人或授權(quán)代理人簽署的投標(biāo)函（附件）3.4資格、資質(zhì)證明文件3.5報價部分3.5.1報價一覽表（附件）；3.5.2報價明細(xì)表（附件）；3.5.3供應(yīng)商認(rèn)為需說明的其他內(nèi)容。3.5.4報價范圍：報價應(yīng)包含但不限于完成本項目服務(wù)工作期間所需的相關(guān)的技術(shù)服務(wù)、資料收集、系統(tǒng)升級、系統(tǒng)對接、設(shè)備、人工、材料、車輛、論證、驗(yàn)收、差旅、保險、利潤、稅金、通訊、服務(wù)、出具成果、成果更新、政策性文件規(guī)定及合同包含的所有風(fēng)險、責(zé)任等全部費(fèi)用。3.5.5本次采購不接受選擇性報價和附有條件的報價。3.5.6供應(yīng)商應(yīng)按響應(yīng)文件中報價部分（統(tǒng)一格式）的內(nèi)容填寫報價，并由法定代表人或授權(quán)代表簽署。3.5.7供應(yīng)商的成交價格在合同執(zhí)行中是固定不變的，不得以任何理由予以變更。任何包含價格調(diào)整要求的將會被拒絕。3.5.8報價幣種及報價形式詳見供應(yīng)商須知附表。3.5.9通過資格性審查和符合性審查的供應(yīng)商有再次報價的機(jī)會，但每一次報價均應(yīng)以書面形式確認(rèn)。最終報價的單價根據(jù)總價同比例下浮。3.6技術(shù)部分3.6.1證明產(chǎn)品的合格性符合競爭性磋商文件規(guī)定的技術(shù)資料；產(chǎn)品主要技術(shù)指標(biāo)和性能的詳細(xì)說明；供應(yīng)商在詳細(xì)闡述產(chǎn)品的主要技術(shù)指標(biāo)說明時，應(yīng)注意競爭性磋商文件招標(biāo)要求中指出的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及參照的品牌或文字?jǐn)⑹鰞H起說明作用，并無任何限制性，供應(yīng)商可選用替代標(biāo)準(zhǔn)、品牌或文字?jǐn)⑹?，但這些替代要實(shí)質(zhì)上滿足采購要求。供應(yīng)商必須對所提供產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)方面的一切產(chǎn)權(quán)關(guān)系負(fù)全部責(zé)任，由此而引起的法律糾紛及費(fèi)用，供應(yīng)商須全部承擔(dān)。3.6.2投標(biāo)偏離表（附件）；為合理節(jié)約采購評審成本，提倡誠實(shí)信用的投標(biāo)行為，特別要求供應(yīng)商應(yīng)本著誠信精神，在本次響應(yīng)文件的“投標(biāo)偏離表”中，均以審慎的態(tài)度明確、清楚地披露各項響應(yīng)情況。供應(yīng)商須對照競爭性磋商文件技術(shù)規(guī)格、參數(shù)與要求，逐條說明投標(biāo)產(chǎn)品與服務(wù)是否做出了實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，響應(yīng)程度分為“無偏離”、“正偏離”、“負(fù)偏離”。“正偏離”是指投標(biāo)產(chǎn)品或方案的技術(shù)及功能相比競爭性磋商文件的要求技術(shù)更先進(jìn)、檔次更高、更適合采購人使用。標(biāo)注“正偏離”的，供應(yīng)商必須注明認(rèn)為“正偏離”的理由?！柏?fù)偏離”是指投標(biāo)產(chǎn)品或方案的技術(shù)及功能相比競爭性磋商文件的要求存在瑕疵和不足。3.6.3項目實(shí)施方案、運(yùn)維方案、應(yīng)急預(yù)案等；3.6.4供應(yīng)商認(rèn)為需要加以說明的其他內(nèi)容。3.7商務(wù)部分3.7.1售后服務(wù)條款：對產(chǎn)品負(fù)責(zé)調(diào)試；提供及時、迅速、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾；提供成交產(chǎn)品齊全的資料；供應(yīng)商對提供的所有產(chǎn)品，明確質(zhì)量保證期。質(zhì)量保證期內(nèi)，除人為因素外，全部免費(fèi)調(diào)試；服務(wù)期及服務(wù)期以后的維護(hù)內(nèi)容及服務(wù)方式、范圍和收費(fèi)等情況。售后服務(wù)保障體系等。3.8企業(yè)綜合實(shí)力及數(shù)據(jù)對接能力的介紹；3.9項目實(shí)施團(tuán)隊人員配置；3.10近三年承擔(dān)的類似項目業(yè)績；3.11用于評審的其他證明材料：(如有)3.11.1節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品證明材料；3.11.2落實(shí)政府采購政策：《中小企業(yè)聲明函》；如供應(yīng)商為監(jiān)獄企業(yè)，須提供省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局(含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán))出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件復(fù)印件。《殘疾人福利性單位聲明函》；3.12供應(yīng)商認(rèn)為需加以說明的其他內(nèi)容。3.13投標(biāo)要求3.13.1本項目采用共計2次（含公開的基礎(chǔ)報價）報價，第二次報價為最終報價，且后一輪報價不得高于前一輪報價，若后一輪報價高于前一輪報價則視上一輪報價為有效報價；3.13.2供應(yīng)商的響應(yīng)文件中所報貨物數(shù)量、供貨范圍和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)必須符合競爭性磋商文件要求；3.13.3供應(yīng)商在投標(biāo)時只允許提供一個方案；3.13.4供應(yīng)商應(yīng)保證響應(yīng)文件正本與副本的內(nèi)容嚴(yán)格一致，如果正本與副本不一致，以正本為準(zhǔn)；響應(yīng)文件正本與開標(biāo)一覽表不一致的，以開標(biāo)一覽表為準(zhǔn)；二份單獨(dú)密封的開標(biāo)一覽表不一致的，按無效投標(biāo)處理。大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準(zhǔn)；對不同文字文本響應(yīng)文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準(zhǔn)。4.響應(yīng)文件的密封和標(biāo)記4.1供應(yīng)商應(yīng)準(zhǔn)備四份響應(yīng)文件，一份正本和三份副本。在每一份響應(yīng)文件上要明確注明“項目名稱”、“項目編號”及“正本”或“副本”字樣。一旦正本和副本有差異，以正本為準(zhǔn)。4.2供應(yīng)商應(yīng)將響應(yīng)文件正本、副本密封，在封口處加蓋單位公章并在封面明顯處注明以下內(nèi)容（密封件格式見附件）。4.2.1項目編號、項目名稱；4.2.2正本或副本；4.2.3供應(yīng)商名稱（加蓋公章）、地址、電話。4.3供應(yīng)商必須另外單獨(dú)密封一式二份“開標(biāo)一覽表”，現(xiàn)場與響應(yīng)文件同時提交。在封面加蓋單位公章并注明開標(biāo)一覽表、項目名稱、項目編號、供應(yīng)商名稱（加蓋公章）、地址、電話。4.4供應(yīng)商必須另外單獨(dú)密封一份完整的電子版響應(yīng)文件（以U盤為介質(zhì)提供word或pdf文件，并在U盤外側(cè)注明公司名稱），在封面加蓋單位公章并注明電子文檔、項目名稱、項目編號、供應(yīng)商名稱（加蓋公章）、地址、電話。4.5供應(yīng)商必須另外單獨(dú)提供一套“資格、資質(zhì)證明原件”，包含資質(zhì)原件、有關(guān)評審的證明文件原件等（可不密封），與響應(yīng)文件一并提交。4.6每一密封件在封口處加蓋供應(yīng)商單位公章并注明“于年月日時之前不準(zhǔn)啟封”字樣。5.響應(yīng)文件的遞交5.1供應(yīng)商授權(quán)代表必須在響應(yīng)文件遞交截止時間前將響應(yīng)文件送達(dá)指定地點(diǎn)。如因特殊原因需推遲響應(yīng)文件遞交截止時間的，則按招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)另行通知規(guī)定的時間遞交；5.2在截止時間后遞交的響應(yīng)文件及未按競爭性磋商文件要求密封及標(biāo)記的響應(yīng)文件概不接收；5.3電報、電話、傳真、電子郵件等方式的響應(yīng)文件概不接收；5.4對供應(yīng)商的響應(yīng)文件等材料不予退還。六、響應(yīng)文件簽署、響應(yīng)文件有效期1．供應(yīng)商應(yīng)按競爭性磋商文件要求在所遞交的響應(yīng)文件上加蓋投標(biāo)單位公章（不得使用其他形式如帶有“專用章”等字樣的印章）并經(jīng)法定代表人或其授權(quán)代理人簽字，由授權(quán)代理人簽字的響應(yīng)文件中須附授權(quán)委托書。授權(quán)代理人必須按競爭性磋商文件的規(guī)定簽署響應(yīng)文件（正本、副本及各附件）。不按競爭性磋商文件要求簽字或蓋章的響應(yīng)文件作無效投標(biāo)處理。2．響應(yīng)文件有效期應(yīng)符合競爭性磋商文件第二部分“供應(yīng)商須知附表”規(guī)定的期限。投標(biāo)有效期內(nèi)，供應(yīng)商不得撤回響應(yīng)文件。投標(biāo)函的有效期比本須知規(guī)定的有效期短的，將被視為非響應(yīng)性投標(biāo)，采購人有權(quán)拒絕。3．特殊情況下，在投標(biāo)有效期滿之前，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)可以以書面形式要求供應(yīng)商同意延長投標(biāo)有效期。供應(yīng)商可以書面形式拒絕或接受上述要求。七、投標(biāo)費(fèi)用1．根據(jù)“國家發(fā)展改革委員會辦公廳《關(guān)于招標(biāo)代理服務(wù)收費(fèi)有關(guān)問題的通知》（發(fā)改辦價格【2003】857號）”規(guī)定，采購人授權(quán)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)向成交供應(yīng)商收取成交服務(wù)費(fèi)。2.本項目采購代理服務(wù)費(fèi)根據(jù)計價格【2002】1980號文件規(guī)定的貨物類標(biāo)準(zhǔn)計取，由成交人在領(lǐng)取成交通知書前一次性支付。3.電子平臺使用費(fèi)：由成交人在領(lǐng)取成交通知書之前交至菏澤市公共資源(國有產(chǎn)權(quán))交易中心。以成交價為基數(shù)，按比例分段累進(jìn)計費(fèi)。300萬元(含300萬元)以下部分0.17%300萬元—500萬元(含500萬元)0.16%500萬元—1000萬元(含1000萬元)0.15%1000萬元-3000萬元(含3000萬元)0.14%3000萬元-5000萬元(含5000萬元)0.09%5000萬元-1億元(含1億元)0.05%備注：單項最低為1000元。工程類項目成交金額/成交金額超出1億元(不含1億元)部分，不再收取菏澤市公共資源(國有產(chǎn)權(quán))電子平臺使用費(fèi)。各供應(yīng)商編制響應(yīng)文件時將以上費(fèi)用考慮進(jìn)入項目報價。不論投標(biāo)的結(jié)果如何，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)所有與準(zhǔn)備和參加投標(biāo)有關(guān)的費(fèi)用，上述費(fèi)用由成交人在領(lǐng)取《成交通知書》前繳納，報價時供應(yīng)商自行考慮。4.無論招標(biāo)過程中的方法和結(jié)果如何，供應(yīng)商自行承擔(dān)所有與參加投標(biāo)的有關(guān)的費(fèi)用。八、磋商保證金詳見供應(yīng)商須知前附表。九、無效投標(biāo)供應(yīng)商有下列情況之一,其投標(biāo)視為無效投標(biāo)，并嚴(yán)格按照《中華人民共和國政府采購法》及相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章制度的規(guī)定行使權(quán)利。供應(yīng)商給招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)及采購人造成損失的，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)及采購人有索賠的權(quán)利，供應(yīng)商應(yīng)予以賠償。1.提供的有關(guān)資格、資質(zhì)證明文件不真實(shí)，提供虛假投標(biāo)材料的；2.最終報價后，供應(yīng)商撤回報價，退出招標(biāo)的；3.供應(yīng)商串通報價的；4.成交供應(yīng)商不按規(guī)定要求簽訂合同；5.成交供應(yīng)商不按要求提交成交服務(wù)費(fèi)；6.在整個評審過程中，供應(yīng)商有企圖影響評審結(jié)果公正性的任何活動；7.供應(yīng)商以任何方式詆毀其他供應(yīng)商；8.以他人名義報價或者以其他方式弄虛作假，騙取中標(biāo)；9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他情況。十、詢問與質(zhì)疑1.詢問供應(yīng)商對采購活動事項有疑問的，可以向采購人或采購代理機(jī)構(gòu)提出詢問，采購人或采購代理機(jī)構(gòu)將依法作出答復(fù)，但答復(fù)的內(nèi)容不涉及商業(yè)秘密。質(zhì)疑供應(yīng)商提出質(zhì)疑的，應(yīng)以書面形式送達(dá)至招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)（菏澤市人民路與八一路交匯處帝都牡丹大廈一單元22003室），質(zhì)疑書應(yīng)當(dāng)附上相關(guān)證明材料，否則質(zhì)疑將視為無有效證據(jù)支持，將被予以駁回，并不得以上述理由要求延長質(zhì)疑有效期。未遞交響應(yīng)文件的供應(yīng)商，其未參加后續(xù)采購活動，不得對遞交響應(yīng)文件截止后的采購過程、采購結(jié)果提出質(zhì)疑且在法定質(zhì)疑期內(nèi)一次性提出針對同一采購程序環(huán)節(jié)的質(zhì)疑。質(zhì)疑實(shí)行實(shí)名制，不得虛假質(zhì)疑和惡意質(zhì)疑，并對質(zhì)疑內(nèi)容的真實(shí)性承擔(dān)責(zé)任。投標(biāo)供應(yīng)商有以下情形之一的，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定進(jìn)行處罰。（一）捏造事實(shí)或者提供虛假質(zhì)疑材料的；（二）借用他人名義或者偽造他人身份進(jìn)行質(zhì)疑的；（三）具有其他虛假、惡意質(zhì)疑情形的。任何單位和個人不得指使、教唆投標(biāo)供應(yīng)商進(jìn)行虛假、惡意質(zhì)疑。十一、解釋權(quán)獲取本競爭性磋商文件的供應(yīng)商如果認(rèn)為競爭性磋商文件的任何條款存在含糊、遺漏、相互矛盾之處，或是對于采購范圍的界定和采購內(nèi)容的要求不清楚，認(rèn)為存在歧視、限制的情況，供應(yīng)商應(yīng)按照相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定以書面形式向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)尋求書面澄清，未提出異議或者超過質(zhì)疑時間的視為完全認(rèn)同本競爭性磋商文件。本競爭性磋商文件的最終解釋權(quán)歸招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，當(dāng)對一個問題有多種解釋時以招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的書面解釋為準(zhǔn)。競爭性磋商文件未做須知明示，而又有相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)對此所做解釋以相關(guān)的法律、法規(guī)規(guī)定為依據(jù)。

第三部分開標(biāo)、評審、定標(biāo)一、開標(biāo)1.按照競爭性磋商文件規(guī)定的時間、地點(diǎn)開標(biāo)。開標(biāo)由招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)主持，采購人、供應(yīng)商和有關(guān)方面的代表參加。供應(yīng)商法定代表人或其授權(quán)代理人應(yīng)參加并簽名報到以證明其出席。2.開標(biāo)時，由供應(yīng)商代表檢查響應(yīng)文件的密封情況。3.工作人員當(dāng)眾拆封，宣讀供應(yīng)商名稱、投標(biāo)價格和響應(yīng)文件的其他主要內(nèi)容。招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在競爭性磋商文件要求提交響應(yīng)文件的截止時間前收到的所有響應(yīng)文件，開標(biāo)時當(dāng)眾予以拆封、宣讀。4、記錄員將唱價內(nèi)容記錄并由供應(yīng)商法定代表人或授權(quán)代理人簽字確認(rèn)。二、磋商小組采購人根據(jù)本項目的特點(diǎn)依法組建磋商小組，其成員由三人及以上單數(shù)組成，磋商小組負(fù)責(zé)對響應(yīng)文件進(jìn)行綜合評審，推薦成交候選人。三、評審原則“公平、公正、擇優(yōu)、效益”為本次采購的基本原則，磋商小組按照這一原則的要求，公正、平等地對待各供應(yīng)商。同時，在評審過程中恪守以下原則：1、客觀性原則：磋商小組將嚴(yán)格按照競爭性磋商文件要求的內(nèi)容，對供應(yīng)商的響應(yīng)文件進(jìn)行認(rèn)真評審；磋商小組對響應(yīng)文件的評審僅依據(jù)響應(yīng)文件本身，而不依靠響應(yīng)文件以外的任何因素；2、統(tǒng)一性原則：磋商小組將按照統(tǒng)一的原則和方法，對各供應(yīng)商的響應(yīng)文件進(jìn)行評審；3、獨(dú)立性原則：評審工作在磋商小組內(nèi)部獨(dú)立進(jìn)行，不受外界任何因素的干擾和影響，磋商小組成員對出具的專家意見承擔(dān)個人責(zé)任；4、保密性原則：磋商小組成員及有關(guān)工作人員將保守供應(yīng)商的商業(yè)秘密；5、綜合性原則：磋商小組將綜合分析評審供應(yīng)商的各項指標(biāo)，而不以單項指標(biāo)的優(yōu)劣評定成交供應(yīng)商。四、評審辦法本次招標(biāo)采用綜合評分法，磋商小組成員綜合評定各供應(yīng)商提交的響應(yīng)文件，由磋商小組綜合各成員意見作出最終結(jié)論。1.初步評審。初步評審是對供應(yīng)商的資格和響應(yīng)文件的符合性進(jìn)行審查。1.1磋商小組依據(jù)法律法規(guī)和磋商文件的規(guī)定，對所有供應(yīng)商的資格進(jìn)行審查，以確定供應(yīng)商是否具備投標(biāo)資格，填寫資格審查表并簽字確認(rèn)，資格審查后合格供應(yīng)商不足3家的，不得進(jìn)行符合性審查。1.2對于通過資格評審的供應(yīng)商，磋商小組將進(jìn)行符合性評審，以確定每一供應(yīng)商響應(yīng)文件的有效性、完整性和對磋商文件的響應(yīng)情況，看其是否對磋商文件的要求做出了實(shí)質(zhì)性的響應(yīng)，而沒有重大偏離。1.3如出現(xiàn)下列情形之一的，視為對磋商文件沒有做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，按照無效投標(biāo)處理。（1）響應(yīng)文件未按磋商文件要求簽署、蓋章的；（2）不具備磋商文件中規(guī)定的資格要求的；（3）投標(biāo)有效期不滿足磋商文件要求的；（4）未按磋商文件要求報價的；（5）報價超過磋商文件中規(guī)定的預(yù)算金額的或經(jīng)磋商小組認(rèn)定低于成本的；（6）響應(yīng)文件含有采購人不能接受的附加條件的；（7）響應(yīng)文件載明的交貨時間超過磋商文件規(guī)定的時間且不能被采購人接受；（8）響應(yīng)文件中的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)明顯不符合磋商文件要求；（9）磋商小組認(rèn)定存在重大偏離的；（10）供應(yīng)商提供的響應(yīng)文件不完整（不符合磋商文件要求的）；（11）供應(yīng)商名稱或組織結(jié)構(gòu)與報名時不一致且無有效變更證明的；（12）不符合法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形或磋商文件中規(guī)定的其他實(shí)質(zhì)性要求。1.4磋商小組將否決被確定為非實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的響應(yīng)文件，供應(yīng)商不能通過修正或撤銷響應(yīng)文件中的不符之處而使其投標(biāo)成為實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的投標(biāo)。1.5磋商小組認(rèn)為供應(yīng)商的報價明顯低于其他通過符合性審查供應(yīng)商的報價，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠信履約的，且供應(yīng)商在評審現(xiàn)場合理的時間內(nèi)不能提供書面說明或相關(guān)證明材料證明其報價合理性的，磋商小組應(yīng)當(dāng)將其作為無效投標(biāo)處理。1.6磋商小組通過上述評審，確定通過初步評審的供應(yīng)商名單，只有通過初步評審的供應(yīng)商，才能進(jìn)入詳細(xì)評審。詳細(xì)評審。磋商小組對響應(yīng)的響應(yīng)文件進(jìn)行兩階段評審。第一階段，磋商小組將與通過初步評審的供應(yīng)商分別進(jìn)行磋商，并根據(jù)磋商情況要求供應(yīng)商再次報價。第二階段為綜合評分。經(jīng)初審合格的響應(yīng)文件，磋商小組將根據(jù)磋商文件確定的評審標(biāo)準(zhǔn)和方法作進(jìn)一步的比較和評價。磋商小組按照“綜合實(shí)力最強(qiáng)、能夠最大限度滿足磋商文件中規(guī)定的各項綜合評價標(biāo)準(zhǔn)，并且投標(biāo)報價合理”的原則按評分細(xì)則對各供應(yīng)商進(jìn)行比較和評價打分，按最終得分（保留兩位有效數(shù)字）由高到低排序向采購人推薦前三名的供應(yīng)商為成交侯選人，得分相同的，報價較低的一方排序在先。得分且投標(biāo)報價相同的，技術(shù)指標(biāo)較優(yōu)的一方排序在先。

評分細(xì)則：內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)報價部分30分以滿足競爭性磋商文件要求且最后報價最低的供應(yīng)商的價格為磋商基準(zhǔn)價，其價格分為滿分。其他供應(yīng)商的價格部分統(tǒng)一按照下列公式計算：磋商報價得分＝(磋商基準(zhǔn)價／最后磋商報價）×30%×100技術(shù)部分40分技術(shù)響應(yīng)根據(jù)供應(yīng)商提供的服務(wù)內(nèi)容響應(yīng)情況進(jìn)行評審，技術(shù)指標(biāo)、功能等全部滿足或優(yōu)于磋商文件要求的得12分；經(jīng)磋商小組審定，每有一項負(fù)偏離的，扣1分；扣完為止。（注：本項中負(fù)偏離是由磋商小組根據(jù)供應(yīng)商提供的投標(biāo)偏離表或相關(guān)技術(shù)資料認(rèn)定）項目實(shí)施方案（12分）根據(jù)供應(yīng)商提供的服務(wù)方案，包括整體設(shè)計方案、技術(shù)架構(gòu)、人員配備及分工、項目進(jìn)度計劃和控制措施、質(zhì)量保證措施等方面進(jìn)行綜合評審，最高得12分；每有一處弱項或不足扣1分，減完為止，無此項不得分。運(yùn)維方案（9分）根據(jù)供應(yīng)商提供運(yùn)維方案內(nèi)容進(jìn)行評審打分，本項最高得9分：（1）擁有統(tǒng)一的運(yùn)維管理平臺，具備全面的授權(quán)管理機(jī)制，具備完善的生產(chǎn)環(huán)境審計機(jī)制的得9分；（2）擁有簡單的運(yùn)維工具，基于虛擬機(jī)或者物理機(jī)進(jìn)行部署，可以進(jìn)行簡單的主機(jī)運(yùn)維的得5分；（3）人工手動運(yùn)維的得2分；（4）無方案或方案有重大缺陷的不得分。應(yīng)急預(yù)案（7分）根據(jù)供應(yīng)商提供的應(yīng)急預(yù)案，包括應(yīng)急響應(yīng)時間、故障排除時間、應(yīng)急保障措施進(jìn)行綜合評分，最高得7分，每有一處弱項或不足扣1分，減完為止，無此項不得分。商務(wù)部分30分企業(yè)綜合實(shí)力（3分）供應(yīng)商具有有效的質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書、信息安全管理體系認(rèn)證證書、信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證證書的，每提供一份得1分，最高得3分。注：須在響應(yīng)文件中提供加蓋公章的證書掃描件，否則不予計分。數(shù)據(jù)對接能力（4分）本項目需要升級系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對接，保證升級產(chǎn)品之間數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，需對供應(yīng)商的數(shù)據(jù)對接能力進(jìn)行考察。供應(yīng)商具有自主知識產(chǎn)權(quán)的“數(shù)據(jù)采集適配”、“數(shù)據(jù)交換與整合”、“數(shù)據(jù)采集調(diào)度”、“數(shù)據(jù)總線”的計算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書的得4分，每少提供1類扣1分，扣完為止。注：1.上述要求的著作權(quán)名稱可以不完全符合，功能相同即可，否則不予認(rèn)可；2.以上材料需在響應(yīng)文件中提供掃描件加蓋公章，否則不予計分。項目實(shí)施團(tuán)隊（7分）1、根據(jù)供應(yīng)商針對本項目配備的項目實(shí)施團(tuán)隊，從人員配置合理、技術(shù)力量強(qiáng)、人員數(shù)量滿足采購人需求、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)豐富等方面進(jìn)行綜合評審，最高得6分，每有一處弱項或不足扣1分，減完為止，無此項不得分。2、項目實(shí)施團(tuán)隊配置的項目經(jīng)理具有信息系統(tǒng)項目管理師證書得1分。注：須在響應(yīng)文件中提供信息系統(tǒng)項目管理師證書掃描件并加蓋供應(yīng)商公章，否則不予計分。售后服務(wù)方案（10分）根據(jù)供應(yīng)商提供的售后服務(wù)方案，包括售后服務(wù)體系、售后服務(wù)承諾、售后服務(wù)措施、售后服務(wù)人員的配備、響應(yīng)時間、響應(yīng)程度進(jìn)行綜合評分，最高得10分，每有一處弱項或不足扣1分，減完為止，無此項不得分。項目培訓(xùn)方案（6分）供應(yīng)商需提供詳盡的培訓(xùn)方案，能夠結(jié)合項目特點(diǎn)制定培訓(xùn)、實(shí)施方案。對供應(yīng)商提供的培訓(xùn)計劃、配備的專職培訓(xùn)人員、培訓(xùn)時效性、培訓(xùn)內(nèi)容及達(dá)到的預(yù)期效果等方面進(jìn)行分析、比較后打分。最高得6分，每有一項瑕疵或不足減1分，減完為止，無此項不得分。本項目應(yīng)遵循的政府采購政策執(zhí)行節(jié)能產(chǎn)品政府強(qiáng)制采購和優(yōu)先采購政策（具體詳見：財政部及國家發(fā)展改革委關(guān)于調(diào)整公布的節(jié)能產(chǎn)品政府采購清單），因此，綜合評審打分時，需按以下要求計算、調(diào)整最后打分：注：1）在投標(biāo)報價打分中，投標(biāo)產(chǎn)品屬于節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品的：若所投全部產(chǎn)品為節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品，在其報價得分基礎(chǔ)上給予（報價得分×4%）的加分，若所投部分產(chǎn)品為節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品，在其報價得分基礎(chǔ)上分別給予【報價得分×4%×（節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品合計報價/投標(biāo)報價】的加分，須提供《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》或《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單》當(dāng)前頁復(fù)印件或政府部門公布的網(wǎng)站截屏。2）在投標(biāo)報價打分中，投標(biāo)產(chǎn)品屬于自主創(chuàng)新產(chǎn)品的：若所投全部產(chǎn)品為自主創(chuàng)新產(chǎn)品，在其報價得分基礎(chǔ)上給予（報價總分值×4%）的加分，若所投部分產(chǎn)品為自主創(chuàng)新產(chǎn)品，在其報價得分基礎(chǔ)上分別給予【總分值×4%×（自主創(chuàng)新產(chǎn)品合計報價/投標(biāo)報價】的加分，須提供《政府采購自主創(chuàng)新產(chǎn)品目錄》當(dāng)前頁復(fù)印件或政府部門公布的網(wǎng)站截屏。3）在技術(shù)部分打分中，投標(biāo)產(chǎn)品屬于節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品的：若所投全部產(chǎn)品為節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品，在其技術(shù)得分基礎(chǔ)上分別給予（技術(shù)總分值×4%）的加分，若所投部分產(chǎn)品為節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品，在其技術(shù)得分基礎(chǔ)上分別給予【技術(shù)總分值×4%×（節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品合計報價/投標(biāo)報價】的加分，須提供《節(jié)能產(chǎn)品政府采購清單》或《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購清單》當(dāng)前頁復(fù)印件或政府部門公布的網(wǎng)站截屏。4）在技術(shù)部分打分中，投標(biāo)產(chǎn)品屬于自主創(chuàng)新產(chǎn)品的：若所投全部產(chǎn)品為自主創(chuàng)新產(chǎn)品，在其報價得分基礎(chǔ)上給予（報價總分值×4%）的加分，若所投部分產(chǎn)品為自主創(chuàng)新產(chǎn)品，在其報價得分基礎(chǔ)上分別給予【報價總分值×4%×（自主創(chuàng)新產(chǎn)品合計報價/投標(biāo)報價）】的加分，須提供《政府采購自主創(chuàng)新產(chǎn)品目錄》當(dāng)前頁復(fù)印件或政府部門公布的網(wǎng)站截屏。5）中小微企業(yè)評審：對小型和微型企業(yè)產(chǎn)品的價格給予【10%×（小微企業(yè)產(chǎn)品合計報價/總報價）】的扣除，用扣除后的價格參與評審；投標(biāo)時，小型、微型企業(yè)提供中型企業(yè)制造的貨物的，視同為中型企業(yè)；參加政府采購活動的中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)（報價）文件中提供《中小企業(yè)聲明函》。6）殘疾人福利性單位評審：視同小型、微型企業(yè)。殘疾人福利性單位屬于小型、微型企業(yè)的，不重復(fù)享受政策。參加政府采購活動的殘疾人福利性單位應(yīng)按照《三部門聯(lián)合發(fā)布關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財庫〔2017〕141號）的規(guī)定在投標(biāo)（報價）文件中提供《殘疾人福利性單位聲明函》，并對聲明的真實(shí)性負(fù)責(zé)，否則按非殘疾人福利性單位認(rèn)定。7）監(jiān)獄企業(yè)和戒毒企業(yè)評審：視同小型、微型企業(yè)。監(jiān)獄企業(yè)和戒毒企業(yè)屬于小型、微型企業(yè)，不重復(fù)享受政策。參加政府采購活動的監(jiān)獄企業(yè)和戒毒企業(yè)應(yīng)按照《關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知》（財庫[2014]68號）文件的規(guī)定：在投標(biāo)（報價）文件中提供由省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件的復(fù)印件加蓋公章，否則按非監(jiān)獄企業(yè)和戒毒企業(yè)認(rèn)定。3.推薦成交候選人或確定成交供應(yīng)商。磋商小組根據(jù)競爭性磋商文件確定的評審辦法，按綜合評審結(jié)果進(jìn)行排序，選取本項目的候選供應(yīng)商或根據(jù)采購人的授權(quán)直接確定成交供應(yīng)商。當(dāng)成交人放棄中標(biāo)結(jié)果或者因不可抗力及其他原因而不能履行合同的，由采購人按評審排名順序遞進(jìn)確定成交供應(yīng)商或重新組織招標(biāo)。4．評審過程保密凡是屬于審查、澄清、評價和比較投標(biāo)的有關(guān)資料以及中標(biāo)意向等，均不向供應(yīng)商或者其他與評審無關(guān)的人員透露。5.供應(yīng)商瑕疵滯后的處理無論基于何種原因，各項本應(yīng)作拒絕處理的情形即便未被及時發(fā)現(xiàn)而使該供應(yīng)商進(jìn)入初審、綜合評審或其它后續(xù)程序，包括已經(jīng)簽訂合同的情形，一旦在任何時間被發(fā)現(xiàn)存在上述情形，則招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)均有權(quán)隨時視情形決定是否取消該供應(yīng)商的此前評議結(jié)果，并有權(quán)決定采取相應(yīng)的補(bǔ)救或糾正措施。一旦該供應(yīng)商被取消該供應(yīng)商的此前評議結(jié)果，其現(xiàn)有的位置將被其他供應(yīng)商依序替代或者此項目做廢標(biāo)處理。五、廢標(biāo)在招標(biāo)采購中，出現(xiàn)下列情形之一的，應(yīng)予廢標(biāo)：1.符合專業(yè)條件的供應(yīng)商或者對競爭性磋商文件作實(shí)質(zhì)響應(yīng)的供應(yīng)商不足三家的；2.出現(xiàn)影響采購公正的違法、違規(guī)行為的；3.供應(yīng)商的報價均超過了預(yù)算金額，采購人不能支付的；4.因重大變故，采購任務(wù)取消的；5.法律、法規(guī)規(guī)定的其他情況。六、成交通知書1、評審結(jié)束后，由采購人會同采購代理人向成交供應(yīng)商簽發(fā)《成交通知書》。2、成交供應(yīng)商收到成交通知書后，應(yīng)于指定的時間、地點(diǎn)與采購人簽訂采購合同。3、競爭性磋商文件及其補(bǔ)充、成交供應(yīng)商的響應(yīng)文件及澄清文件等，均為簽訂合同的依據(jù)。

第四部分授予合同一、簽訂合同1．評審工作結(jié)束后，采購人向成交供應(yīng)商簽發(fā)《成交通知書》，在十個工作日內(nèi)，由采購人和成交供應(yīng)商簽訂合同。合同簽訂的內(nèi)容不能超出競爭性磋商文件和響應(yīng)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。2．競爭性磋商文件、成交供應(yīng)商的響應(yīng)文件及評審過程中有關(guān)澄清文件等均為合同附件。二、合同格式（參考）

采購合同項目名稱:項目編號:合同編號:甲方:乙方:

（甲方）所需

(項目名稱)以（項目編號）磋商文件在國內(nèi)以競爭性磋商方式進(jìn)行采購。經(jīng)磋商小組確定

（乙方）為成交供應(yīng)商。甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律以及本項目磋商文件的規(guī)定，經(jīng)平等協(xié)商達(dá)成合同如下：一、合同文件本合同所附下列文件是構(gòu)成本合同不可分割的部分：（一）本項目磋商文件（二）成交供應(yīng)商響應(yīng)文件（三）合同格式、合同條款（四）成交供應(yīng)商在評審過程中做出的最后報價及有關(guān)澄清、說明或者補(bǔ)正文件（五）成交通知書（六）本合同附件二、合同的范圍和條件本合同的范圍和條件應(yīng)與上述合同文件的規(guī)定相一致。三、服務(wù)內(nèi)容四、合同金額根據(jù)上述合同文件要求，合同金額為人民幣元，大寫：。（分項價格詳見合同服務(wù)清單）。乙方開戶單位：開戶銀行：帳號：五、付款途徑□國庫集中支付□甲方支付□國庫與甲方共同支付□財政性資金元□自籌性資金元六、付款方式付款方式：七、服務(wù)期限、地點(diǎn)1、服務(wù)期限：2、服務(wù)地點(diǎn)：八、履約保證金九、合同生效本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章生效。十、合同保存本合同一式五份，甲方執(zhí)兩份，乙方執(zhí)兩份,采購代理機(jī)構(gòu)執(zhí)一份。甲方：乙方：單位名稱(公章)：單位名稱(公章)：法定代表人或授權(quán)代理人：（簽字）法定代表人或授權(quán)代理人：（簽字）電話：電話：簽訂日期：簽訂日期：

四、合同條款甲方在本項目中所需服務(wù)在國內(nèi)進(jìn)行競爭性磋商，經(jīng)磋商小組評定，確定乙方為成交供應(yīng)商。甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)以及本項目磋商文件的規(guī)定，經(jīng)平等協(xié)商達(dá)成合同。一)、定義除非另有特別解釋或說明，在本合同及與本合同相關(guān)的，雙方另行簽署的其他文件（包括但不限于本合同的附件）中，下述詞語均依如下定義進(jìn)行解釋：1、“合同”指甲乙雙方簽署的，與本項目相關(guān)的協(xié)議、附件、附錄和其他一切文件，還包括磋商文件、響應(yīng)文件中的相關(guān)內(nèi)容及其有效補(bǔ)充文件。2、“附件”是指與本合同的訂立、履行有關(guān)的，經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的，對本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、補(bǔ)充、修改、變更的文件、圖紙、音像制品等資料。3、“服務(wù)”指合同服務(wù)清單（附件）中所規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方案等。4、“項目驗(yàn)收報告”指甲、乙雙方驗(yàn)收完成后由合同雙方簽署的最終驗(yàn)收確認(rèn)書。5、“第三人”是指本合同雙方以外的任何中國境內(nèi)、外的自然人、法人或其他經(jīng)濟(jì)組織。6、“法律、法規(guī)”是指由中國有關(guān)部門制定的法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、規(guī)章及其他規(guī)范性文件以及經(jīng)全國人民代表大會常務(wù)委員會批準(zhǔn)的中國締結(jié)、參加的國際條（公）約的有關(guān)規(guī)定。7、“磋商文件”指采購代理機(jī)構(gòu)發(fā)布的本項目磋商文件。8、“響應(yīng)文件”指乙方按照本項目磋商文件的要求編制和投遞，并最終經(jīng)采購代理機(jī)構(gòu)接收的響應(yīng)文件。二)、服務(wù)內(nèi)容本合同所提供的服務(wù)詳見項目說明。三)、合同價格1、合同金額詳見合同格式。2、合同服務(wù)詳細(xì)目錄及價格詳見服務(wù)清單。四)、付款1、雙方因本合同發(fā)生的一切費(fèi)用均以人民幣結(jié)算及支付。2、雙方的帳戶名稱、開戶銀行及帳號以本合同提供的為準(zhǔn)。3、付款途徑：按照磋商文件第二部分“供應(yīng)商須知前附表”的規(guī)定。4、付款方式：按照磋商文件第二部分“供應(yīng)商須知前附表”的規(guī)定。5、如乙方根據(jù)本合同約定有責(zé)任向甲方支付違約金、賠償金時，甲方有權(quán)直接從上述付款中扣除該等款項并于事后通知乙方，該情形下應(yīng)當(dāng)視為甲方已經(jīng)依約履行了合同義務(wù)，而所扣乙方的款項金額未達(dá)到乙方依照其責(zé)任所應(yīng)當(dāng)向甲方支付的金額時，乙方仍應(yīng)向甲方補(bǔ)足。同時，若乙方對甲方的扣款有異議而不能協(xié)商解決時，乙方應(yīng)依照本合同關(guān)于解決爭議的約定方式解決。但存在或解決相關(guān)爭議的期間，乙方不得停滯或減緩其合同的履行，否則對因停滯或減緩合同的履行所引起的任何及所有責(zé)任均應(yīng)當(dāng)全部給予賠償。6、甲方直接與乙方付款結(jié)算，采購代理機(jī)構(gòu)不對其付款承擔(dān)連帶責(zé)任或任何其它責(zé)任，在任何情形下乙方亦只能直接向甲方追索而不應(yīng)當(dāng)向采購代理機(jī)構(gòu)追索。五)、服務(wù)期限、地點(diǎn)1、服務(wù)期限：按照磋商文件第二部分“供應(yīng)商須知前附表”第18項的規(guī)定。2、服務(wù)地點(diǎn)：按照磋商文件第二部分“供應(yīng)商須知前附表”第19項的規(guī)定。六)、服務(wù)質(zhì)量1、乙方應(yīng)保證提供給甲方的服務(wù)完全符合本項目磋商文件規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，符合國家相關(guān)要求。2、乙方對合同服務(wù)的售后服務(wù)期按照磋商文件第二部分“供應(yīng)商須知前附表”第25項的規(guī)定。3、甲方對服務(wù)質(zhì)量與檢驗(yàn)，應(yīng)依據(jù)本項目磋商文件中的有關(guān)規(guī)定。七)、違約責(zé)任1、對本合同的任何違反均構(gòu)成違約。當(dāng)一方認(rèn)為對方的違約屬于嚴(yán)重違約時，若按照相關(guān)法律規(guī)定或按照通常的理解或認(rèn)識，確屬對合同的履行有重大影響，則應(yīng)當(dāng)被認(rèn)為屬于嚴(yán)重違約。若雙方對某一違約是否屬于嚴(yán)重違約仍有爭議，可以由爭議解決機(jī)構(gòu)裁決認(rèn)定。2、若乙方未如期按照合同約定提供服務(wù)，或乙方未能履行合同規(guī)定的任何其他義務(wù)時，甲方有權(quán)直接向乙方發(fā)出違約通知書，乙方應(yīng)按照甲方選擇的下列一種或多種方式承擔(dān)賠償責(zé)任及違約責(zé)任：1）在甲方同意延長的期限內(nèi)提供服務(wù)并承擔(dān)由此給甲方造成的直接損失及甲方因此產(chǎn)生的對第三方的責(zé)任。2）根據(jù)服務(wù)低劣程度以及使甲方所遭受的損失及甲方因此產(chǎn)生的對第三方的責(zé)任，經(jīng)雙方商定降低服務(wù)的價格或賠償甲方所遭受的損失及甲方因此產(chǎn)生的對第三方的責(zé)任。3按合同規(guī)定的同種貨幣將甲方所退服務(wù)已支付的貨款全部退還給甲方，并承擔(dān)由此發(fā)生的直接損失和相關(guān)費(fèi)用及甲方因此產(chǎn)生的對第三方的責(zé)任。4）甲方有權(quán)部分或全部解除合同并要求乙方賠償由此造成的損失及甲方因此產(chǎn)生的對第三方的責(zé)任。此時甲方可采取必要的補(bǔ)救措施，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。5）此外，上述情形下甲方為采取必要的補(bǔ)救措施或因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用應(yīng)由乙方承擔(dān)。3、如果乙方在收到甲方的違約通知書5個工作日內(nèi)未作答復(fù)也沒有按照甲方選擇的方式承擔(dān)違約責(zé)任，則甲方有權(quán)從尚未支付的合同價款中扣回相當(dāng)于甲方選擇的方式計算的索賠金額。如果這些金額不足以補(bǔ)償，甲方有權(quán)向乙方提出不足部分的賠償要求。4、若發(fā)生上述情形之外的任何違約時，違約方在接到對方關(guān)于違約的通知時，均應(yīng)當(dāng)就每一項違約向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于合同金額5%的違約金。當(dāng)違約行為給對方造成損失時，若違約金不足以彌補(bǔ)全部損失，違約方還應(yīng)當(dāng)賠償對方因此所受全部損失。當(dāng)構(gòu)成嚴(yán)重違約時，對方可以單方面決定解除或終止合同履行，違約方同時還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約或賠償責(zé)任。5、以上各項交付的違約金并不影響違約方履行合同的各項義務(wù)。八)、不可抗力1、不可抗力指下列事件：戰(zhàn)爭、動亂、瘟疫、嚴(yán)重火災(zāi)、洪水、地震、風(fēng)暴或其他自然災(zāi)害，以及本合同各方不可預(yù)見、不可防止并不能避免或克服的一切其他因素及事件。2、任何一方因不可抗力不能履行本合同規(guī)定的全部或部分義務(wù)，該方應(yīng)盡快通知另一方，并須在不可抗力發(fā)生后三日內(nèi)以書面形式向另一方提供詳細(xì)情況報告及不可抗力對履行本合同的影響程度的說明。就上述不可抗力的發(fā)生須由受到不可抗力影響的一方負(fù)責(zé)同時提供由公證機(jī)關(guān)做出的公證證明。3、發(fā)生不可抗力事件，任何一方均不對因不可抗力無法履行或遲延履行本合同義務(wù)而使另一方蒙受的任何損失承擔(dān)責(zé)任。但遭受不可抗力影響的一方有責(zé)任盡可能及時采取適當(dāng)或必要措施減少或消除不可抗力的影響。遭受不可抗力影響的一方對因未盡本項責(zé)任而造成的相關(guān)損失承擔(dān)責(zé)任。4、合同各方應(yīng)根據(jù)不可抗力對本合同履行的影響程度，協(xié)商確定是否終止本合同，或是繼續(xù)履行本合同。九)、聯(lián)系方式1、合同雙方發(fā)出與本合同有關(guān)的通知或回復(fù)，應(yīng)以專人送遞、傳真或特快專遞方式發(fā)出；如果以專人送遞或特快專遞發(fā)送，以送達(dá)至對方的住所地或通訊聯(lián)絡(luò)地為送達(dá)；如果以傳真方式發(fā)送，發(fā)件人在收到傳真報告后視為送達(dá)；如果采用電話或電子郵件的方式，則應(yīng)在發(fā)送后由對方以書面方式予以確認(rèn)。2、合同雙方發(fā)出的與本合同有關(guān)的通知或回復(fù)均應(yīng)發(fā)至磋商文件與響應(yīng)文件中的通訊地址，一方變更通訊地址，應(yīng)自變更之日起3個工作日內(nèi)，將變更后的地址通知對方。變更方不履行通知義務(wù)的，應(yīng)對此造成的一切后果承擔(dān)法律責(zé)任。3、上述發(fā)出通知、回復(fù)的費(fèi)用由發(fā)出一方承擔(dān)。十)、保密條款1、任何一方對其獲知的本合同及附件中其他各方的商業(yè)秘密和國家秘密負(fù)有保密義務(wù)。2、在下列情形下：當(dāng)發(fā)布成交公告和其他公告時，當(dāng)國家機(jī)關(guān)調(diào)查、審查、審計時，以及其他符合法律規(guī)定的情形下，無須事先征求乙方同意而可以披露關(guān)于采購過程、合同文本、簽署情況的資料、乙方的名稱及地址、采購內(nèi)容的有關(guān)信息以及補(bǔ)充條款等，但應(yīng)當(dāng)在合理的必要范圍內(nèi)。對任何已經(jīng)公布過的內(nèi)容或與之內(nèi)容相同的資料，以及乙方已經(jīng)泄露或公開的，無須再承擔(dān)保密責(zé)任。3、此外的其他情形下，除非法律、法規(guī)另有規(guī)定或得到本合同之其他各方的書面許可，任何一方不得向第三人泄露前款規(guī)定的商業(yè)秘密和國家秘密。保密期限自任何一方獲知該商業(yè)秘密和國家秘密之日起至本條規(guī)定的秘密成為公眾信息之日止。十一)、合同的解釋1、任何一方對本合同及其附件的解釋均應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則,依照本合同簽訂時有效的中國法律、法規(guī)以及通常的理解進(jìn)行。2、本合同標(biāo)題僅供查閱方便，并非對本合同的詮釋或解釋；本合同中以日表述的時間期限均指自然日。3、對本合同的任何解釋均應(yīng)以書面做出。十二)、合同的終止1、本合同因下列原因而終止：1）本合同正常履行完畢；2）合同雙方協(xié)議終止本合同的履行；3）不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行或履行不必要；4）任何一方行使解除權(quán)，解除本合同。2、對本合同終止有過錯的一方應(yīng)賠償另一方因合同終止而受到的損失。對合同終止雙方均無過錯的，則各自承擔(dān)所受到的損失。十三)、法律適用1、本合同及附件的訂立、效力、解釋、履行、爭議的解決等適用本合同簽訂時有效的中華人民共和國法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定。2、在本合同履行期間，因中華人民共和國法律、法規(guī)、政策的變化致使本合同的部分條款相沖突、無效或失去可強(qiáng)制執(zhí)行效力時，雙方同意將密切合作，盡快修改本合同中相沖突或無效或失去強(qiáng)制執(zhí)行效力的有關(guān)條款。十四)、權(quán)利的保留1、任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒有就違約方的違約行為采取任何行動，不應(yīng)被視為是對其權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪苛硪环竭`約責(zé)任權(quán)利的放棄。任何一方放棄針對違約方的某種權(quán)利，或放棄追究違約方的某種責(zé)任，不應(yīng)視為對其他權(quán)利或追究其他責(zé)任的放棄。2、如果本合同部分條款依據(jù)現(xiàn)行有關(guān)法律、法規(guī)被確認(rèn)為無效或無法履行，且該部分無效或無法履行的條款不影響本合同其他條款效力的，本合同其他條款繼續(xù)有效；同時，合同雙方應(yīng)根據(jù)現(xiàn)行有關(guān)法律、法規(guī)對該部分無效或無法履行的條款進(jìn)行調(diào)整，使其依法成為有效條款，并盡量符合本合同所體現(xiàn)的原則和精神。十五)、爭議的解決1、合同雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決因解釋﹑執(zhí)行本合同所發(fā)生的和本合同有關(guān)的一切爭議。如果經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議，可以采用以下方式解決：（1）提交菏澤仲裁委員會仲裁；（2）向甲方所在地人民法院起訴。2、本合同甲、乙雙方一致認(rèn)為，本合同僅屬于甲、乙雙方之間的協(xié)議，任何爭議均只應(yīng)當(dāng)按照本合同的約定方式處理，任何情形下采購代理機(jī)構(gòu)均不應(yīng)當(dāng)成為該等爭議的當(dāng)事人，無論該等仲裁或訴訟均不得針對采購代理機(jī)構(gòu)提起。3、在爭議解決期間，除了訴訟或仲裁進(jìn)行過程中正在解決的那部分問題外，合同其余部分應(yīng)繼續(xù)履行。十六)、合同的生效本合同經(jīng)甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代理人簽字加蓋單位公章后生效。十七)、其他約定事項1、本合同中的附件均為本合同不可分割的部分，與本合同具有相同的法律效力。2、不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三人，有關(guān)分包事項或服務(wù)委托等須事先取得甲方和采購代理機(jī)構(gòu)書面同意并且須遵守相關(guān)法律、法規(guī)；有關(guān)聯(lián)合報價須在本次磋商允許的情況下并須符合本次磋商的全部規(guī)定。

第五部分項目說明及要求1.項目背景近年來，由于醫(yī)療健康行業(yè)在不斷地多元化發(fā)展，我院信息化難以支撐日益增長的業(yè)務(wù)需求和醫(yī)院發(fā)展，例如：（1）架構(gòu)不能快速響應(yīng)政策業(yè)務(wù)的變化，在底層部署層及系統(tǒng)運(yùn)行能效層面系統(tǒng)無法做出靈活響應(yīng)；（2）運(yùn)維復(fù)雜，故障排查繁瑣，日常響應(yīng)速度不及時，數(shù)據(jù)的容災(zāi)備份安全不能形成多元化的保障；（3）開放融合性不足，系統(tǒng)業(yè)務(wù)分散不能有效整合同一服務(wù)體系；（4）易用性差、界面風(fēng)格不一致，如在交互體驗(yàn)、樣式、組件、框架等維度；為解決上述問題，我院現(xiàn)對信息化系統(tǒng)進(jìn)行云升級和云運(yùn)維，為我院現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供平臺運(yùn)維支撐服務(wù)。2.技術(shù)要求此次項目采購的云服務(wù)要求基于最先進(jìn)的微服務(wù)框架，需提供穩(wěn)定的消息隊列服務(wù)支撐、穩(wěn)定的高速緩存存儲能力支撐、大數(shù)據(jù)量寫入存儲能力支持、大數(shù)據(jù)量日志的數(shù)據(jù)搜索引擎能力支撐、負(fù)載均衡服務(wù)器、分布式事務(wù)服務(wù)器、微服務(wù)注冊中心配置中心、文檔數(shù)據(jù)庫、搜索引擎數(shù)據(jù)庫、鏈路跟蹤系統(tǒng)、日志消息隊列等一系列的組件，快速構(gòu)建分布式系統(tǒng)。3.采購服務(wù)要求3.1采購清單序號服務(wù)內(nèi)容數(shù)量1云升級服務(wù)1項2云運(yùn)維服務(wù)1年3.2服務(wù)內(nèi)容要求3.2.1云升級服務(wù)軟件升級服務(wù)（1）要求基于云原生技術(shù)，構(gòu)建高可用服務(wù)需面向醫(yī)院的業(yè)務(wù)要求，利用云原生簡單易擴(kuò)展的優(yōu)勢，提供穩(wěn)定可靠的應(yīng)用服務(wù)。需利用云原生特性，保障系統(tǒng)在應(yīng)用快速迭代變化的同時，既可以保持高度的可用性、多節(jié)點(diǎn)、負(fù)載均衡、彈性擴(kuò)展等特性，又具備高效處理、水平擴(kuò)展和數(shù)據(jù)高并發(fā)訪問的能力。（2）各個業(yè)務(wù)模塊應(yīng)具有統(tǒng)一的前端框架、設(shè)計風(fēng)格、高度一致的交互體驗(yàn)要求系統(tǒng)從樣式、組件、框架、組件交互四個維度實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化，保障基礎(chǔ)體驗(yàn)、交互體驗(yàn)的高度一致。（3）采用微服務(wù)架構(gòu)，搭建業(yè)務(wù)中臺、數(shù)據(jù)中臺等中臺服務(wù)。要求能夠?qū)⒉煌K、不同業(yè)務(wù)單元、不同應(yīng)用程序有機(jī)且良好的結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的輕量化、標(biāo)準(zhǔn)化、快速響應(yīng)化。需構(gòu)建業(yè)務(wù)中臺、數(shù)據(jù)中臺等中臺服務(wù)，使系統(tǒng)能夠提供高可用、高穩(wěn)定、快速訪問和響應(yīng)的同時，還能夠做到服務(wù)模塊化、可配置化。（4）要求將現(xiàn)有系統(tǒng)，進(jìn)行云化升級要求將本地系統(tǒng)遷移到云，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的云化升級。供應(yīng)商需保證云上的系統(tǒng)與本地系統(tǒng)的銜接和過渡，實(shí)現(xiàn)云上系統(tǒng)的正常運(yùn)行。（5）要求使用開源數(shù)據(jù)庫，避免數(shù)據(jù)制約現(xiàn)有醫(yī)院信息化采用傳統(tǒng)的國外數(shù)據(jù)庫，面臨因技術(shù)問題造成數(shù)據(jù)庫軟件不被授權(quán)、不能使用，整個醫(yī)院系統(tǒng)癱瘓等問題；軟件升級后需支持開源數(shù)據(jù)庫軟件。（6）要求開放融合，快速響應(yīng)政策要求支持通過微服務(wù)技術(shù)框架把業(yè)務(wù)抽象后通過微服務(wù)形成對外的能力封裝，快速構(gòu)建應(yīng)用，減少應(yīng)用的開發(fā)量。（7）要求支持無感升級應(yīng)支持在系統(tǒng)升級過程中，無感知、無影響、無侵入；支持灰度發(fā)布、金絲雀發(fā)布、藍(lán)綠發(fā)布、AB發(fā)布等常見過渡發(fā)布方式。要求業(yè)務(wù)系統(tǒng)具有完善的預(yù)警、監(jiān)測機(jī)制。需具有完善的預(yù)警、監(jiān)測機(jī)制。對于應(yīng)用、資源、安全應(yīng)具備監(jiān)測機(jī)制和分析能力，支持設(shè)置警告規(guī)則，當(dāng)觸發(fā)告警規(guī)則時需預(yù)警提示。數(shù)據(jù)遷移服務(wù)要求數(shù)據(jù)下沉系統(tǒng)升級后，在保證系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下，供應(yīng)商需將云上系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)下沉到本地服務(wù)器中。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)在數(shù)據(jù)遷移到云上和數(shù)據(jù)下沉到本地的過程中，供應(yīng)商需進(jìn)行數(shù)據(jù)校驗(yàn)、數(shù)據(jù)治理，保證數(shù)據(jù)的邏輯性、完整性、時效性。3.2.2云運(yùn)維服務(wù)云運(yùn)維服務(wù)基于業(yè)界主流的微服務(wù)架構(gòu)體系進(jìn)行開發(fā)和建設(shè)，云平臺運(yùn)維人應(yīng)具有豐富的云平臺運(yùn)維管理和底層問題解決經(jīng)驗(yàn)，確保能夠解決、修復(fù)所使用的軟件中的問題。具體運(yùn)維服務(wù)工作應(yīng)包括以下內(nèi)容：云平臺基礎(chǔ)服務(wù)（1）提供醫(yī)院的業(yè)務(wù)系統(tǒng)所需的整體計算能力和業(yè)務(wù)承載能力保障。（2）云平臺建設(shè)服務(wù)：應(yīng)提供對云平臺上業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整體建設(shè)，應(yīng)支持對各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)模塊建設(shè)資源動態(tài)調(diào)整，彈性擴(kuò)容資源，以保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定，對業(yè)務(wù)建設(shè)發(fā)展過程中資源調(diào)整應(yīng)提供增擴(kuò)容的技術(shù)支持。（3）云平臺服務(wù)系統(tǒng)持續(xù)集成與持續(xù)發(fā)布，為整個業(yè)務(wù)系統(tǒng)敏捷版本發(fā)布提供穩(wěn)定的持續(xù)集成與發(fā)布能力，提供無故障感知的服務(wù)升級能力，提供服務(wù)升級灰度發(fā)布以及滾動升級能力。（4）云平臺高可用性服務(wù)：應(yīng)提供云平臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)過程中所需的中間件支持，提供穩(wěn)定的消息隊列服務(wù)支撐、穩(wěn)定的高速緩存存儲能力支撐、大數(shù)據(jù)量寫入存儲能力支持、大數(shù)據(jù)量日志的數(shù)據(jù)搜索引擎能力支撐等。云平臺安全服務(wù)應(yīng)包括：（1）Web應(yīng)用防火墻（WAF），應(yīng)提供對網(wǎng)站業(yè)務(wù)流量進(jìn)行全方位檢測和防護(hù)；（2）應(yīng)提供DDoS高防，抵御大流量DDoS攻擊，避免云上服務(wù)器被攻擊后導(dǎo)致業(yè)務(wù)癱瘓；（3）企業(yè)主機(jī)安全，提升主機(jī)整體安全性的服務(wù)，應(yīng)提供資產(chǎn)管理、漏洞管理、入侵檢測、基線檢查等功能，降低主機(jī)安全風(fēng)險；（4）應(yīng)提供云堡壘機(jī)，實(shí)現(xiàn)對云上服務(wù)器的操作運(yùn)維審計；（5）應(yīng)提供數(shù)據(jù)庫安全服務(wù)，審計數(shù)據(jù)庫操作行為；（6）應(yīng)提供安全態(tài)勢感知，提供統(tǒng)一的威脅檢測和風(fēng)險處置平臺；（7）云審計，應(yīng)提供云賬戶下資源的操作記錄；（8）云監(jiān)控，應(yīng)提供一個針對彈性云服務(wù)器、帶寬等資源的立體化監(jiān)控平臺。（9）云日志，應(yīng)提供日志收集、實(shí)時查詢、存儲等功能。面向云平臺的日常運(yùn)維服務(wù)包括：（1）為本項目提供全時段運(yùn)維服務(wù)，制定科學(xué)的管理制度、服務(wù)流程、質(zhì)量管控策略等，形成穩(wěn)定高效的服務(wù)管控體系，做到管理規(guī)范、流程合理、職責(zé)明確、服務(wù)高效。（2）監(jiān)控服務(wù)：云平臺基礎(chǔ)資源的實(shí)時監(jiān)控與告警，應(yīng)包括云主機(jī)計算資源、內(nèi)存資源、存儲資源等維度的實(shí)時監(jiān)控與分析，對日常業(yè)務(wù)運(yùn)行提供業(yè)務(wù)異常監(jiān)控，對日常網(wǎng)絡(luò)帶寬提供預(yù)警監(jiān)控，對以上所有監(jiān)控維度的實(shí)時監(jiān)控與實(shí)時告警能力支撐。（3）云平臺故障處理服務(wù)：應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)行需要，對云平臺各組件、各項參數(shù)進(jìn)行針對性的調(diào)優(yōu)，如調(diào)整資源虛擬化比例、虛擬CPU類型與型號、服務(wù)線程數(shù)量，對業(yè)務(wù)運(yùn)行過程中的故障進(jìn)行分析監(jiān)測，故障解決，提供7x24的檢測與處理能力。（4）云平臺容量規(guī)劃與調(diào)整服務(wù)。應(yīng)支持對業(yè)務(wù)需求統(tǒng)計分析，對云平臺進(jìn)行容量規(guī)劃，包括計算能力、存儲容量、網(wǎng)絡(luò)IP地址空間等；實(shí)施網(wǎng)絡(luò)隔離，確保不同醫(yī)院使用相互隔離的網(wǎng)絡(luò)，保障網(wǎng)絡(luò)安全。4.售后服務(wù)及其他要求（1）供應(yīng)商需結(jié)合實(shí)際情況，擬定詳細(xì)的系統(tǒng)升級和系統(tǒng)實(shí)施的實(shí)施計劃。保證在合同規(guī)定時間內(nèi)上線及上線系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。合同簽訂后三日內(nèi)由供應(yīng)商的項目經(jīng)理帶領(lǐng)至少3名軟件技術(shù)人員上門進(jìn)行前期準(zhǔn)備，包括用戶培訓(xùn)、需求調(diào)研、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備等。（2）培訓(xùn)要求：供應(yīng)商應(yīng)針對本項目出具完整的培訓(xùn)方案。（3）應(yīng)急預(yù)案要求：供應(yīng)商需提供完善的項目應(yīng)急預(yù)案。（4）項目實(shí)施要求：供應(yīng)商應(yīng)針對本項目出具項目實(shí)施方案。（5）運(yùn)維要求：供應(yīng)商應(yīng)針對本項目出具完善的運(yùn)維方案。（6）售后服務(wù)要求：供應(yīng)商應(yīng)針對本項目出具完善的售后服務(wù)方案。（7）服務(wù)期內(nèi)，供應(yīng)商需實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，作為現(xiàn)場維護(hù)的補(bǔ)充。（8）投標(biāo)系統(tǒng)需體現(xiàn)“以患者為中心、以醫(yī)療信息為主線”的設(shè)計思想，最大限度滿足實(shí)際工作的需要，用戶操作界面設(shè)計盡可能考慮人體結(jié)構(gòu)特征及視覺特征，力求美觀大方、簡捷實(shí)用。第六部分附件附件：投標(biāo)函投標(biāo)函（采購人）：經(jīng)研究，我們決定參加項目編號為的項目投標(biāo)并報價。為此，我方鄭重聲明以下諸點(diǎn)，并負(fù)法律責(zé)任。1、我方提交的響應(yīng)文件，正本一份，副本三份，電子版響應(yīng)文件一份。2、如果我方的響應(yīng)文件被接受，我們將履行競爭性磋商文件中規(guī)定的每一項要求，并按我方響應(yīng)文件中的承諾按期、保質(zhì)、保量完成項目的實(shí)施。3、我方已詳細(xì)檢查所有響應(yīng)文件、附件以及所提供的參考文件，有模糊和誤解產(chǎn)生的一切后果，由我方自負(fù)。4、響應(yīng)文件在公開報價后90日內(nèi)有效。5、我們同意按照競爭性磋商文件的要求，提供與遞交響應(yīng)文件有關(guān)的數(shù)據(jù)和資料。6、我方愿按《中華人民共和國合同法》履行自己的全部責(zé)任。7、我們理解，最低報價不是中標(biāo)的唯一條件，你們有選擇成交供應(yīng)商的權(quán)利。8、與本投標(biāo)有關(guān)所有往來信函，應(yīng)按下列地址進(jìn)行：地址：郵政編碼：電話：供應(yīng)商名稱（公章）：法定代表人（簽字或蓋章）：年月日

附件：法定代表人授權(quán)委托書法定代表人授權(quán)委托書山東華標(biāo)招標(biāo)有限公司：本人（姓名）系（供應(yīng)商名稱）法定代表人，現(xiàn)授權(quán)委托我公司的（姓名、職務(wù)或職稱）為我單位本次項目的全權(quán)代表，以本公司的名義參加山東華標(biāo)招標(biāo)有限公司組織的（項目名稱）的招標(biāo)，全權(quán)處理招標(biāo)過程有關(guān)的一切事務(wù)。被授權(quán)人在授權(quán)書有效期內(nèi)簽署的所有文件不因授權(quán)的撤消而失效。全權(quán)代表無轉(zhuǎn)委托權(quán)。特此委托。（附法定代表人、授權(quán)代理人身份證明復(fù)印件）委托代理人姓名：性別：年齡：單位：部門：職務(wù):聯(lián)系方式：供應(yīng)商（公章）：法定代表人：（簽字或蓋章）：委托代理人：（簽字或蓋章）：日期：年月日附件：開標(biāo)一覽表開標(biāo)一覽表項目名稱：項目編號：供應(yīng)商名稱（公章）：法定代表人或委托代理人(簽字或蓋章)：供應(yīng)商名稱投標(biāo)報價（人民幣/元）大寫：小寫：交付期簽訂合同后日歷天內(nèi)供貨、安裝及調(diào)試完畢。服務(wù)期年對競爭性磋商文件的認(rèn)同程度填寫“完全認(rèn)同”或“不認(rèn)同”備注注：為方便唱價，請供應(yīng)商另外準(zhǔn)備二份“開標(biāo)一覽表”單獨(dú)密封在一起，并與響