淘寶平臺球鞋產(chǎn)品爆款打造方案設(shè)計與優(yōu)化分析_第1頁
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文檔簡介

廣東東軟學(xué)院本科生畢業(yè)設(shè)計(論文)廣東東軟學(xué)院本科生畢業(yè)設(shè)計(論文)引言1.1研究背景在互聯(lián)網(wǎng)的當(dāng)代發(fā)展中,網(wǎng)絡(luò)營銷是一種源自互聯(lián)網(wǎng)的新型營銷。它具有獨特的時間和空間優(yōu)勢,全面的顯示功能和以消費者為中心的功能,成為當(dāng)代企業(yè)營銷最有利的“武器”。低成本,高效率的網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,企業(yè)商業(yè)環(huán)境的電子化,網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)營銷發(fā)展的必然趨勢。由于網(wǎng)絡(luò)營銷重新定義了市場范圍并改變了市場的競爭形式,因此對傳統(tǒng)的企業(yè)營銷方式產(chǎn)生了更大的影響。企業(yè)根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的特點制定了相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,從而贏得了更多的消費者。目前,人類社會正在迅速進入數(shù)字時代,電子商務(wù)正在迅速改變工業(yè)化社會的物化營銷模式。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新的營銷手段,在市場經(jīng)濟中發(fā)揮著越來越重要的作用。因此,選擇合適的運營模式對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的成功至關(guān)重要。然而,作為一種新事物,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷與利益和風(fēng)險共存。因此,長期以來,傳統(tǒng)的營銷方式仍然是大多數(shù)企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷理念將逐漸被人們所接受。企業(yè)的任務(wù)是如何實現(xiàn)兩者之間的良好合作,不僅要充分利用網(wǎng)絡(luò)互動的特點,帶來營銷觀念和功能的轉(zhuǎn)變,還要避免自身的不足,解決各種問題。如何在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷之間形成相互支持的結(jié)構(gòu),從而促進企業(yè)實現(xiàn)最大價值,這將是企業(yè)在未來發(fā)展道路上不斷學(xué)習(xí)和探索的需要。1.2研究意義球鞋行業(yè)是一個龐大的行業(yè),每個人都離不開鞋子,鞋子是生活必需品,球鞋的款式眾多,鞋店的經(jīng)營機制靈活,個性化特點體現(xiàn)得非常充分。而電子商務(wù)是一種柔性化定制,個性化服務(wù)的生產(chǎn)方式,二者具有同構(gòu)性。通過研究淘寶平臺個別網(wǎng)店的球鞋爆款打造方案與優(yōu)化,從而得出中國目前類似的大部分球鞋商家目前所面臨的爆款打造和優(yōu)化的問題,以及以后的發(fā)展趨勢,了解淘寶平臺球鞋產(chǎn)品爆款打造方法以及它們的優(yōu)化方式。通過了解爆款打造的方案與優(yōu)化方案后,能看到更多鞋店與電商結(jié)合的新模式,預(yù)見未來淘寶平臺球鞋產(chǎn)品爆款打造與優(yōu)化的發(fā)展以及變化。1.3研究現(xiàn)狀淘寶網(wǎng)由阿里巴巴公司(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司創(chuàng)立,創(chuàng)立之初就實施三年的免費政策,短短幾年淘寶網(wǎng)迅速成長為國內(nèi)C2C交易市場的排頭兵,創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展奇跡。阿里巴巴公司憑借成功的營銷策略,依托其在B2B市場的經(jīng)驗和服務(wù)能力,用億元傾力打造的。它希望以靈活的符合中國人交易習(xí)慣的方式操作網(wǎng)上交易,旨在真正為中國人上網(wǎng)購物及交易提供一個優(yōu)秀的電子商務(wù)平臺。目前,我國網(wǎng)民的大部分網(wǎng)購商品網(wǎng)絡(luò)購物交易集中于平臺式購物網(wǎng)站,而其首選從用戶對購物網(wǎng)站的忠誠度看,淘寶網(wǎng)用戶忠誠度是最高,半年前使用淘寶網(wǎng)的用戶半年后還有94.6%的用戶繼續(xù)使用??梢娞詫殶o論在市場份額和客戶忠誠度上都擁有絕對的優(yōu)勢。球鞋的這個行業(yè)在最近的這幾年熱度慢慢地升高,伴隨著人們的購買力逐漸提高,很多商家想在這里面分一杯羹,因為現(xiàn)在消費方式的的改變和多樣化,消費者比較傾向于在淘寶上買東西,所以他們要去學(xué)習(xí)如何在淘寶平臺上打造一雙爆款球鞋。本論文主要探討如何在淘寶平臺上打造一雙爆款球鞋。1.4研究方法論文在寫作過程中主要采用了以下研究方法:文獻研究法,筆者在論文謄寫前期通過圖書館及互聯(lián)網(wǎng)渠道搜集、整理、閱讀,相關(guān)球鞋爆款打造方案以及方案優(yōu)化的相關(guān)研究著述,進而在總結(jié)前人研究成果的基礎(chǔ)上為論文奠定了初步理論基礎(chǔ)。理論分析法,論文通過對現(xiàn)狀的分析、產(chǎn)品營銷的手段、以及淘寶平臺球鞋產(chǎn)品存在的問題的基礎(chǔ)上,為淘寶平臺球鞋爆款打造提供方案以及優(yōu)化。2我國球鞋電子商務(wù)存在的問題與挑戰(zhàn)2.1球鞋電子商務(wù)的現(xiàn)狀近年來,隨著體育和健身的引入對所有進入國家戰(zhàn)略,公共健康意識的覺醒和體育配套設(shè)施的提高,運動鞋行業(yè)已經(jīng)進入了一個新的發(fā)展時期,激烈的市場競爭和市場規(guī)模在2017年達到1000億元。那么,球鞋行業(yè)在網(wǎng)上的表現(xiàn)如何呢?從品類上看,18年銷售前三名分別是滑板鞋、休閑鞋、跑鞋和籃球鞋。運動鞋/休閑鞋銷量最高,迎合了時尚人士的需求;隨著近年來馬拉松熱潮的到來,跑鞋成為了流行的選擇。圖2-1各品類球鞋銷售增長率從體育用品來看,籃球鞋、足球鞋、網(wǎng)球鞋的銷量較大,羽毛球鞋、乒乓球鞋、棒球鞋和排球鞋的利基稍小。然而,可以發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)乒乓球鞋的銷售額同比增長了93.04%,棒球鞋的銷售額同比增長了68.08%。可見,近年來,隨著體育愛好者對運動器材專業(yè)要求的提高,這些小眾運動鞋具有越來越大的發(fā)展?jié)摿?。在品牌建設(shè)方面,國產(chǎn)運動鞋需要加大品牌建設(shè)。在一定程度上,產(chǎn)品名稱可以體現(xiàn)一個品牌的主要賣點和品牌特征。耐克、阿迪達斯、新百倫(NewBalance)和匡威(converse)等外國品牌銷售的前100名單品的名稱,可以清晰地感受到它們的特征。阿迪達斯強調(diào)鞋的技術(shù)感,如中空、透氣、減震、輕盈等;新百倫專注于復(fù)古、休閑、時尚和跑鞋。匡威強調(diào)帆布鞋、高幫鞋和復(fù)古特色。通過國內(nèi)品牌的產(chǎn)品的了解,例如361°和特布,我們可以明顯的發(fā)現(xiàn),其實國內(nèi)運動鞋品牌的特點也是非常常見,它們過分的注重性能與功能,一味去突出鞋子的性能與功能,但是最關(guān)鍵的品牌定位和核心賣點,他們比較少的去留意到,相對于一些國際知名的品牌,在這一點上做的還遠遠不夠,區(qū)別于其他品牌需要進一步加強。在日益激烈的市場競爭中,本土球鞋企業(yè)對新技術(shù)不斷引進球鞋制造。只有高技術(shù)含量的產(chǎn)品才能進一步滿足和引導(dǎo)消費者的需求,有效提升產(chǎn)品的可信度和品牌形象。同時不斷加入時尚元素,為普通運動愛好者提供舒適時尚的運動鞋。圖2-2各品牌球鞋特色2.2球鞋電子商務(wù)存在的問題及挑戰(zhàn)無論是消費者的“追逐”還是投資者的“持有”,給“運動鞋二級市場”創(chuàng)造了一種熱鬧的景象。從2013年開始,一群人開始思考運動鞋轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù),從得物、nice、到get、YOHO等,都有了新的平臺。從投資者的角度來看,這是一筆好生意,尤其是對頂尖玩家而言。一位投資者說:“得物App,回購率很高,都是年輕人。”另一位投資者表示:“它不像看上去那么好,但在市場上絕對是一個好項目。”市場發(fā)展太快,平臺發(fā)展太快。人們對這些鞋類電子商務(wù)充滿了好奇,卻知之甚少。(1)球鞋電子商務(wù)擴張迅猛根據(jù)某家知名的市場研究公司的數(shù)據(jù)顯示,在2015年到2017年之間,中國商業(yè)街市場的消費增長到了62%,是其他國家的3.7倍。全球最大的鞋類零售商StockX的創(chuàng)始人非??春弥袊袌?,他知道中國的球鞋類市場的規(guī)模已經(jīng)超過10億美元。2013年坎耶·韋斯特(kanyewest)離開耐克(NIKE)、加盟阿迪達斯(Adidas)之后,第一款Yeezy開始在鞋類市場掀起波瀾。大火從美國西海岸越過大洋到達中國,但這還不足以擾亂中國的消費市場,但伴隨著本土流量明星的加入,整個運動鞋消費圈已經(jīng)完全被點燃。就是因為明星們的粉絲群體非常穩(wěn)固,而且變現(xiàn)的能力非常強,讓球鞋的消費迅速火了起來,讓一些球鞋成為了潮流標準。因此新興的球鞋電子商務(wù)平臺在這一特殊階段完成了一波對用戶的收獲。2015年正式和大眾見面的app“得物”,它的月GMV在2018年達到了非??鋸埖?億元,有傳言稱2019年上半年月GMV超過20億元。據(jù)估計,今年的年GMV可達60-70億元。作為中國鞋電商的領(lǐng)頭羊,得物的價值已經(jīng)超過了10億美元。(2)平臺之間的斗爭現(xiàn)在整個球鞋電子商務(wù)平臺的競爭空前的激烈。出現(xiàn)了太多的除淘寶平臺以外的其他平臺,其實在一定的程度削弱了淘寶平臺的主導(dǎo)地位。在這里我想舉一個在我身邊的例子,阿政就是一個親身經(jīng)歷者,他的主業(yè)是在家里的公司幫忙,因為非常熱愛球鞋,所以他的副業(yè)是賣球鞋的(簡稱鞋販子),在這個魚龍混雜的二級市場里摸爬滾打了整整6年了,他自己曾經(jīng)也與淘寶的某個3皇冠的店鋪合作2年,自己也曾經(jīng)在淘寶平臺上開過鞋店,現(xiàn)在他的的主要銷售渠道是球鞋電商,例如,得物。這么多球鞋的電商平臺中,他最看好得物。除了它自身的流量夠大之外,還有平臺政策上的一些原因,就是你的業(yè)績得要達到一定量,費率才能夠到最低值,這是和淘寶的不同,因為淘寶的某些東西是固定的,所以現(xiàn)在很多人轉(zhuǎn)去了其他平臺。在現(xiàn)在淘寶平臺的限制條件越來越多的情況下,自由度已經(jīng)逐步走低,再加上現(xiàn)在球鞋更新的頻率持續(xù)加快,在這種惡性的情況下,許多人開始謀求轉(zhuǎn)變。所以現(xiàn)在很多原先的淘寶賣家轉(zhuǎn)去其他平臺,因為那些平臺不需要非常大量的囤貨,所以這樣對資金的要求會低非常多,而且風(fēng)險也相對于淘寶來說會低很多。所以很多賣家會選擇離開淘寶。反之球鞋電商的會得到更高的流量、會使運營成本降低非常多,而且會得到比淘寶更高的自由度,也不會受到大店鋪的壓價。所以說,各個平臺之間的競爭,尤其是與淘寶平臺的競爭是非常激烈的。(3)貨源“搶奪戰(zhàn)”球鞋的二級市場是當(dāng)下中國消費市場里最火爆的門類之一,所有參與其中的人都希望能夠分得一杯羹,這其中的關(guān)鍵是對買賣雙方的爭搶,但更核心的,是對賣方的爭搶。在當(dāng)下國內(nèi)的貨源和國外的貨源比例大約是2:3,國內(nèi)2雙,國外3雙。據(jù)以前的統(tǒng)計和了解,經(jīng)YOHO轉(zhuǎn)賣進中國的鞋子大約有50%或以上都來來自于外國。球鞋電商這個行業(yè)的難題并不是鏟除那些假貨,而是怎么樣才能把貨運進來。我們希望得到更多的鞋子,但是限制于國內(nèi)的配比,我們要從國外把鞋子運回來賣,但是就算找到國外的球鞋貨源,那它應(yīng)該通過什么方法進來合法或者非法。對于大多數(shù)平臺來說,優(yōu)質(zhì)的頭部客戶是他們搶占市場的關(guān)鍵所在。之前在網(wǎng)上看過一些新聞,有一些實體店會給一些相熟球鞋電商賣家留一定數(shù)量的球鞋。得物現(xiàn)在會跟有一定體量的賣家簽協(xié)議,確定得物是他們供貨的唯一平臺。(4)削弱定價權(quán)球鞋電子商務(wù)平臺的出現(xiàn)分了淘寶的大蛋糕,掠奪走了一大批賣家和消費者,球鞋電子商務(wù)對整個市場的影響還遠遠不止這些。一個最明顯的變化就算是,球鞋電子商務(wù)平臺的出現(xiàn)在一定程度上削弱了一些球鞋販子的定價的權(quán)利。在球鞋電商還沒出現(xiàn)之前中國的球鞋消費圈是非常小的,因為了解球鞋的人少,所以供需關(guān)系會較為之固定,說白了就算鞋販子炒鞋,獲利的人也屈指可數(shù),而且獲利也不多。但是近幾年之后,消費者消費力激增,對球鞋也有了一定的了解之后,品牌方提供的貨源數(shù)量依舊不變,導(dǎo)致供需的不平衡,這就給與了一些球鞋販子(這里的販子指的是行業(yè)尖端的人)定價的權(quán)力。但是球鞋電商平臺的誕生打破了這種不平衡,這些平臺的作用就等于是為了市場拓寬銷售渠道,按照賣方出價的形式,只有更低的價格才能賣得出去。從某種意義上說,球鞋電商削弱了一些巨頭球鞋販子的定價權(quán),讓整個消費市場干凈了不少,讓市場的需求來決定一雙球鞋真正的價格。4.行業(yè)亂象現(xiàn)在國內(nèi)的整個球鞋電子商務(wù)行業(yè)的市場很不透明,一些需要公開的數(shù)據(jù)沒有得到公開,球鞋鑒定方面的不可控性,還有就是球鞋電商缺少了行業(yè)規(guī)范與準則,這些點都讓球鞋電子商務(wù)行業(yè)看起來有些許的不真實,也遠沒有數(shù)據(jù)看起來那么的漂亮,那么的誘惑,即便現(xiàn)在球鞋轉(zhuǎn)賣可能是目前市場上最火爆的,最引人關(guān)注的生意,但是有很多人已經(jīng)開始擔(dān)心這個表面火爆的市場了?,F(xiàn)在的整個球鞋電子商務(wù)的市場表現(xiàn)得異常浮躁,整個市場的泡沫化非常嚴重,只是看在泡沫爆之前能賺多少錢而已。

3淘寶平臺球鞋產(chǎn)品現(xiàn)狀分析3.1淘寶平臺球鞋品牌現(xiàn)狀分析近年來,人們對體育和健身越來越重視,隨著公共健康意識的覺醒和體育配套設(shè)施的提高,運動鞋行業(yè)已經(jīng)進入了一個新的發(fā)展時期,激烈的市場競爭和市場規(guī)模在2017年達到1000億元。那么,球鞋行業(yè)在網(wǎng)上的表現(xiàn)如何呢?我追蹤了11個運動鞋品牌在淘寶平臺的銷售情況——Nike、Adidas、安踏、李寧、Puma、Newbalance、361、特步、Vans、匡威和鬼冢虎——17到18年的銷售數(shù)據(jù),并分析了這些品牌是如何在網(wǎng)上賺錢的。2012年,網(wǎng)絡(luò)運動鞋品牌銷量快速增長,耐克、阿迪達斯、李寧位列銷量前三。增長率方面,鬼?;㈦m然銷量不大,但年增長率達57.59%,未來很可能成為改變市場格局的一匹黑馬??锿?converse)和彪馬(PUMA)的年增長率分別為52.76%和45.95%,均處于行業(yè)領(lǐng)先地位。新百倫在市場疲軟的情況下,美國運動鞋品牌耐克去年的銷售額下降了22.58%。新百倫長期以來一直是中國山寨企業(yè)的主要受害者,中國有太多的名牌企業(yè)受到了影響。在大街上只需150元就能買到的冒牌NB品牌,以及大量的降價已經(jīng)減弱了忠實消費者對新百倫的熱情。品牌2017年銷售額(億)2018年銷售額(億)增長率Nike100.94130.6329.42%Adidas103.08116.0715.97%李寧35.3146.5131.73%安踏32.0539.4623.14%Puma17.1425.0145.95%特步17.9021.3519.30%匡威12.7119.4152.76%Newbalance16.6712.91-22.58%Vans9.7612.8331.53%36110.1112.2321.02%鬼?;?.030.0557.59%圖3-117、18年淘系平臺運動鞋品牌銷售額及年增長率圖3-217、18年淘系平臺運動鞋品牌銷售額柱狀圖與17年前相比,18年來網(wǎng)上銷售的球鞋的平均價格普遍上漲。onizukatiger的平均價格上漲了22.48%,converse上漲了14.51%,VANS上漲了9.83%,耐克上漲了3.48%,阿迪達斯上漲了2.81%。隨著運動鞋市場的火熱,各種接頭顯示出火熱的勢頭,越來越多的科技感在運動鞋中,不斷降低消費者對運動鞋價格的敏感度。圖3-317、18年淘系平臺運動鞋品牌銷售均價柱狀圖并不是所有的品牌都以較高的平均價格在網(wǎng)上銷售。新百倫在線產(chǎn)品平均價格下降12.18%,彪馬在線產(chǎn)品平均價格下降7.85%,降幅較大。我們國內(nèi)品牌的溢價比較差,價格定位比較低,通過統(tǒng)計各品牌在不同價格區(qū)間的銷售比例,通過數(shù)據(jù)可以知道,對于網(wǎng)上銷售的運動鞋,0到500的價格區(qū)間占主流,1000元的銷售額占較少。500到1000的價格在一定程度上可以代表品牌的價格地位。其中,VANS、onizuka、converse為銷售比例在500到1000之間的頂級品牌,而安踏、李寧、361、特步等幾乎在線上的銷售價格都在0到500的價格區(qū)間,品牌溢價的能力比較差。圖3-4各品牌球鞋定價分布圖3-5各品牌球鞋定價分布3.2淘寶平臺球鞋產(chǎn)品營銷手段(1)球鞋營銷前的準備1)淘寶的店鋪沒有出現(xiàn)一些違規(guī)操作2)假如我們上的是新品球鞋,我們上架周期不能長,因為要保持熱度,需要一定的饑餓營銷3)最關(guān)鍵的一點,我們的店鋪需要有一定量的點擊率、一定量的轉(zhuǎn)化率還有一定量的收藏加購率數(shù)據(jù)(2)店鋪的基礎(chǔ)主圖、詳情頁等等都是一家店鋪的基礎(chǔ)。只有在做好這些的基礎(chǔ)上,我們才能去用一些營銷的手段讓店鋪,讓產(chǎn)品走向成功。所以在這種情況下,店鋪要做到有足夠的視覺感染力和沖擊力,為消費者提供他們真正需要的產(chǎn)品和服務(wù),商家還需要制作一些精美的頁面來吸引顧客,并且能抓住他們的心。(3)營銷的方法1)利益上面的誘惑這個營銷方法或者手段是非常容易見到,基本上現(xiàn)在的店鋪送點東西,或者打折,再或者是送點優(yōu)惠券來吸引一些的顧客。這種方法尤其是對那些喜歡貪小便宜的顧客特別的有效果。其實還有一種送東西方式或者形式,就是送一些非實物的產(chǎn)品,在電腦上就能看到的,還能讓顧客覺得非常不錯,這些東西不單單是不需要運費,而且也能很好的控制成本,而且還能夠迎合顧客的喜好,會比一些常見的方式好一點。就好像我們是賣球鞋的,什么類型的球鞋都賣,例如籃球鞋,足球鞋,跑步鞋。就比如有位顧客買了一雙籃球鞋,我們就可以贈送她一些需要額外花錢籃球的教學(xué)視頻,足球也一樣,跑步也一樣。其實利益不單單只是一些送的東西,一些折扣,還有一些優(yōu)惠券,還是會有其他各式各樣的東西東西,在這里就要要動一下腦筋,好好想一想到底有什么東西是低成本,甚至于零成本,這種東西給與顧客,能讓顧客滿意2)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的展示這是一種效果非常好的營銷方式,也是很多人天貓商城運營店鋪當(dāng)中一種很常用的方法。一般商家可以在詳情頁的主圖上搞一些促銷或者是一些宣傳,同事商家也可以在詳情頁展示一下產(chǎn)品的一些相關(guān)數(shù)據(jù)。因為數(shù)據(jù)或者數(shù)字展示是非常具有說服力的一些東西。就好比我們的球鞋,以籃球鞋為例,穿上了這款籃球鞋彈跳能增加多少,加速度能提高多少,還有就是一些球鞋本身的數(shù)據(jù),例如重量。3)“打情感牌”,感情方面的渲染特背是像我們主推的是球鞋,尤其是像AirJordan,科比系列是最容易打情感牌的。想買這種類型球鞋的人,他不是去追求這款球鞋能在實戰(zhàn)中為他提升點什么,它也不是去追這款球鞋能在科技上給與他什么體驗,他買的就是情懷,買的是他們對于這項運動的信仰。所以這種營銷的方法他們賣的不是真真正正的產(chǎn)品,而是這個產(chǎn)品背后的一種情懷或者一種感情。4)對于球鞋理想的一些描述很有必要搞清楚每一位顧客在你的淘寶店購買的球鞋,到底是出于什么原因,是因為球鞋舊了,破了,還是單純的喜歡收藏球鞋,有一些買家去購買一雙球鞋是為了解決他們的某種困擾,為了打球時更好地體驗球類運動的魅力,或者像另外一類人,他們只是單純的滿足了他們的虛榮心而已。這種營銷的方法在球鞋這一大的品類中的非常奏效的。5)“激將法”的營銷方法很多球鞋的店鋪,特別是那些主要賣實戰(zhàn)球鞋的店鋪,尤其喜歡用這種方法,比如說,賣實戰(zhàn)籃球鞋的,他們就會說各位球友們?nèi)绻┥狭宋覀冞@款籃球鞋,我們不敢保證你們的籃球技術(shù)能增長多少,但是這款籃球鞋會使你們扭腳或者受傷的概率大大降低,如果沒有穿著過著雙籃球鞋打球,你們扭腳的概率會大大增加,你們的運動生涯會大大縮短。其實現(xiàn)在越來越多的球鞋店鋪開始用這種營銷的方法,他們是利用了買家的害怕的心理,讓他們對球鞋在心理上產(chǎn)生一種依賴,自然而然就會想著買了。6)個性化的產(chǎn)品其實球鞋這種產(chǎn)品是很需要個性化的定制的,用這種的營銷方法,商家告訴自家的顧客,在我們店里購買球鞋的話,我們可以提供一對一的個性化的定制,雖然球鞋的款式都一樣,但是上面的圖案,顏色都可以不一樣,完全根據(jù)顧客的要求來操作,首先可以滿足顧客的一種虛榮心,因為自己設(shè)計的一款球鞋,可能全世界只有一雙,穿出去很難會和別人撞鞋。其實有挺多顧客其實對爆款不是很感冒,他們其實不希望自己和別人穿一樣的球鞋,用一模一樣的東西。剛好這樣的方法就很貼合他們的心理。7)借助一些特殊事件來賣球鞋去年男籃世界杯的時候,有很多跟男籃世界杯沾邊的店鋪風(fēng)格,相關(guān)的籃球產(chǎn)品都賣的非常地火爆,遇到這樣特殊的事件時也是很容易賣爆一些產(chǎn)品的。8)與同類店鋪對比雖然淘寶平臺是限制會我們做一些對比的圖,但是我們認為對比圖確實是一種很有說服力的做法。因為有了對比,顧客就可以清楚的了解到產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的差距。沒有對比就沒有差距。9)吸引顧客的眼球應(yīng)該可以通過一些比較具有視覺沖擊力的圖來吸引顧客的關(guān)注,能勾起他們想要點進來店鋪的欲望。但是我們店鋪的圖片一定要能看出我們產(chǎn)品的最大特色,讓顧客一看到圖就有想點進來的沖動。10)明星的效應(yīng)這是當(dāng)下最流行,也是最有效的一種營銷的方法,可以很大程度上地吸引各路明星粉絲的注意,從而讓他們更加簡單的購買到和自己喜歡的明星或名人的同款。11)現(xiàn)金折扣這是指消費者將購買憑證和現(xiàn)金折扣券寄給原生產(chǎn)廠家,生產(chǎn)廠家將收到的部分現(xiàn)金返還給買方。這種做法在歐洲和美國比較流行,但在我國目前不太常見。例如,在中國,淘寶現(xiàn)在提供折扣和紅包。12)差別定價(根據(jù)節(jié)日日期臨時促銷)價格調(diào)整是根據(jù)不同的客戶類別,產(chǎn)品形式,銷售,銷售時間,等例子,學(xué)生機票和成人門票可用于運輸;貨物在特殊的地方,比如快樂,可能更昂貴的比普通商店;餐飲行業(yè)提供特殊食物來吸引客戶從3點到5點,當(dāng)業(yè)務(wù)是緩慢的。當(dāng)網(wǎng)站的第一個客戶到達時,就可以進行在線促銷。3.3淘寶平臺球鞋產(chǎn)品存在的問題分析(1)淘寶平臺假貨的問題說到假貨,第一個問題是,淘寶上有假貨嗎?答案顯然是肯定的。這些都不需要經(jīng)過國家工商行政管理總局的審核。淘寶平臺每一天都通過自己研發(fā)的打假系統(tǒng)與機制,天天與大量的淘寶商家打交道。因為淘寶平臺上存在有假貨,管理層會主動地去處理這些假貨。隨后我們從淘寶網(wǎng)上的各個球鞋種類中選取了足球鞋作為檢測對象。隨即在搜索界面輸入足球鞋,在淘寶的頁面上會出現(xiàn)65個產(chǎn)品。接著,在右側(cè)有10條流行推薦,底部有5條推薦,共65種產(chǎn)品。因為經(jīng)過某些專業(yè)人士的研究,所以他們不用看鞋就能做出可靠的推斷。當(dāng)看到耐克(Nike)、阿迪達斯(adidas),甚至克里斯蒂亞諾?羅納爾多(cristianoronaldo)都以如此低的價格和如此高的銷量出售時,感到很奇怪。在咨詢了業(yè)內(nèi)朋友后,我們做了仔細的統(tǒng)計,結(jié)果令人震驚:65款產(chǎn)品中有41款是假貨,正品率只有36.9%;耐克、阿迪達斯等品牌有38家賣家,但只有6家是正品,占總數(shù)的84.2%。偽裝,顧名思義,就是賣家為了掩飾售假的情況,甚至造成以假亂真的假象。這樣的手法有很多種,在以前的典故里都聽過:偷梁換柱,畫錯貨;巧妙的馬賽克,掩蓋真假鑒別的關(guān)鍵內(nèi)容;但不管賣家打了多少“游擊戰(zhàn)爭”,獲得好評和信譽是提升排名的第一要務(wù)。原因小里面的搜索頁面會得到很多假球鞋賣信息,根其實還在這里。所以問題是,這些賣家如何假裝在賣假貨,而仍然獲得高排名,甚至熱門推薦?(2)淘寶平臺刷單的問題簡而言之,它是一個毛筆字。據(jù)知乎上一位前淘寶店主表示,對于一家初創(chuàng)商店來說,刷單是成為大熱門的唯一途徑。通常的方法是使用軟件生成一個數(shù)字,然后雇人或找一家專門處理訂單的公司。在阿里巴巴對這款軟件采取了技術(shù)措施后,他們?nèi)チ税l(fā)貨點支付賬單號繼續(xù)刷。一般來說,原來不太熱的商品刷幾十個訂單就可以很暢銷。因此,許多新開張的商店往往賣得很好,我們必須小心,不要只是看了評論就決定買。有些時候,我們更細心一點就能找到畫成單身的貓,粗心的人有時會努力在中間把不好的評語刷成“好評語”,令人哭笑不得。(3)淘寶商家真假混賣在梳頭的過程中,商家還有一個非常重要的銷售手段來保證人氣的增長——真發(fā)假發(fā)。這些賣家會在前期放出一些真貨,在中期混入假貨,然后就是所謂的高仿。網(wǎng)友們常常分不清真假,但當(dāng)他們看到有人說這是真品時,他們肯定會買。很少有人在淘寶上買了假貨后會退貨,所以這項技術(shù)已經(jīng)發(fā)展了很長時間,甚至被一些大型垂直電子商務(wù)公司模仿和推廣。(4)淘寶平臺刷店鋪評級刷完后,我們進入了一個更高的階段——刷鉆。原來刷鉆的想法是賣軟件充值,因為這種交易在淘寶的前期設(shè)置中是一種實物交易,是一個有待開發(fā)的漏洞。后來,官方修正,然后進入“刷鉆冠”模式,刷虛擬交易。但隨著一系列對虛擬交易的限制,許多賣家“迷失了方向”。刷到首頁后,仔細包裝產(chǎn)品說明就成了關(guān)鍵。除了里面的小了一些偽裝,有幾種錯誤的介紹也很受歡迎:審美路線,介紹由賣方會讓人覺得很周到也非常高,最后忍不住買買買,另一種是吹噓他們的貨物,然后比較他的家,然后炫耀買了多少人,有多少人贊美,最后“只要998喲”讓你立即支付。(5)通過其他手段引流到大店鋪除了“刷毛刷”和虛假介紹外,不少賣家還設(shè)置了馬甲——通過店鋪引流。它的工作方式是,一個小商店以低價出售同樣的產(chǎn)品,并鏈接到一個大商店。據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱,這在一段時間內(nèi)很常見,但隨著淘寶懲罰力度的加大,這種情況已經(jīng)不那么常見了。總之,賣家面臨著淘寶“一尺高,十尺高”管理控制日益加強,各種新奇的偽裝,刷藝術(shù)的迭代更新,層出不窮??催@里,恐怕我們對淘寶的假貨銷售有了初步的了解——這是市場在特定階段的自然現(xiàn)象。在中國消費社會的初級階段,人們充滿了購買的欲望,但大多數(shù)人沒有錢?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)解決了很多問題,包括用更少的錢買更多的東西,即使是假貨。由于需求強勁,而且阿里巴巴提供淘寶作為平臺,通過淘寶銷售假貨的人將源源不斷。雖然銷售假貨,阿里一直在跟進,但公司無論如何都不能和全社會扳手腕。所以淘寶上有這么多假貨真的不是阿里的錯嗎?由于阿里一直聲稱他決心不與造假者站在同一邊,所以首先要做的就是控制訪問。根據(jù)“免費開店”政策,淘寶只會對正式開店并銷售全新產(chǎn)品的賣家收取1000元(手機賣家1萬元)的押金。雖然有一系列實名認證流程,但淘寶上的門基本上屬于無門檻。當(dāng)然,沒有人會去開一家臉上有假貨的商店。通過訪問來遏制假冒偽劣商品的銷售幾乎是不可能的。這意味著,阿里巴巴一再表示的加強對商家的控制與數(shù)量最多的淘寶賣家無關(guān)。如果阿里巴巴無法控制訪問權(quán)限,它將不得不努力加強監(jiān)管。2013年8月,淘寶發(fā)布了它所說的史上最嚴格的打假規(guī)定。如果賣家有特別惡劣的行為,將面臨一次性48分的處罰,并直接關(guān)閉店鋪,即使是冠級店鋪也不能豁免。正是用這段時間開始了“鐵拳打假”,阿里僥幸完成了“世紀IPO”。但除了浮華之外,假貨在淘寶上仍占有重要地位。內(nèi)內(nèi)認為有三個原因:(1)《最嚴厲的打假條例》缺乏可擴展性,為制假者卷土重來開了綠燈。對于一些假貨的控制,由于一些利潤的原因,它仍然不夠強大。(2)如果那些假貨在一天之內(nèi)沒有被根除,那些返回的賣家可以很快回到最前列。(3)流行推薦缺乏審查,假冒產(chǎn)品的發(fā)布也是出于利益考慮。例如,17種推薦的足球鞋產(chǎn)品大部分是假的。不管世界上有多少個人在為阿里巴巴辯護,但必須肯定的是淘寶平臺必須承擔(dān)相對應(yīng)一些責(zé)任,甚至原罪。但也也有些人提到,其實阿里巴巴只提供淘寶作為一個平臺,相當(dāng)于是一套房子的房東。在這種近似的租賃規(guī)則情況下,他們認為“租客”是否在賣那些假貨其實上是與阿里巴巴沒有什么關(guān)系。這聽起來好像是一種合情合理的解釋,但是我們認為這是錯誤的,阿里應(yīng)該承擔(dān)連帶責(zé)任不采取有效措施,規(guī)范行為的賣家知道賣假貨的情況的前提下,更不用說大量的偽造者仍然推薦的淘寶作為一個受歡迎的優(yōu)先級。

4淘寶平臺球鞋產(chǎn)品爆款打造方案設(shè)計與優(yōu)化分析4.1淘寶平臺球鞋產(chǎn)品的爆款打造方案設(shè)計(1)首先優(yōu)化標題,主要圖片,詳細信息頁面,標題決定了寶寶的接觸,主圖確定嬰兒的點擊率,和細節(jié)確定嬰兒的轉(zhuǎn)化率。(2)市場分析:因為現(xiàn)在淘寶上有些品類是不給你推送首頁流量的,所以做好市場的分析,你的品類自然就會有首頁流量。(3)提前準備:每天找10-30個買家給你的產(chǎn)品貼標簽,一定要找可靠的,如果需要給你的產(chǎn)品做退款單。1-3天:每天做50-100個訪客,讓流量運行1-3天,有些收藏和購買,另外,10個真正的買家瀏覽;第4-7天:每天做100-300個訪客,真正買家部分從猜測你喜歡輸入,部分搜索關(guān)鍵詞,每天添加1-3個訂單,不能高于同行轉(zhuǎn)換,前1-3天10人繼續(xù)瀏覽,后20人瀏覽;第8-15天:每天做300-500個訪客,真正買家部分從猜測你喜歡輸入,部分搜索關(guān)鍵字,每天填寫5-7個訂單;第16-22天:每天做500-700個訪客,真正的買家部分從猜測你喜歡輸入,搜索關(guān)鍵字,每天填寫7-10個訂單;1-15天沒買然后瀏覽,另外30人瀏覽;這很容易。前三天最好不要操作,讓買方標簽和降水?dāng)?shù)據(jù),如果你確定填充順序,最好使用老客戶經(jīng)營,三天后買方已標記,可以用來彌補轉(zhuǎn)換,第四天如果沒有找到,繼續(xù)瀏覽。(4)引爆階段:如何引爆淘寶首頁流量1)一般是在第7、14、28天,是產(chǎn)品自動上、下的時間。引爆相對容易,保證了它們的順序增長,收集率,購買率。首頁轉(zhuǎn)化率在同行業(yè)中控制1-2倍以上。2)店鋪的綜合指標:做好綜合指標的商店,動態(tài)評分,以及各種售后的指標,因為這些指標你不做得很好,你的商店綜合能力不足,所以淘寶不會給你長期的交通,尤其是退款糾紛率控制,這對排名有很大的影響。3)直通車進一步擴大曝光率和訪問量:在你有了基本的銷量之后,你就可以開通直通車進一步擴大曝光率和訪問量。但是有一點得要記住的是,如果銷售基礎(chǔ)不是太好,千萬不要一直用淘寶直通車,因為質(zhì)量分數(shù)太低,點擊成本高,再加上沒有銷售基礎(chǔ)的支持,即使有大量的流量進來對你來說或者對于商家來說是很難轉(zhuǎn)化的!4.2淘寶平臺球鞋產(chǎn)品的營銷方案優(yōu)化應(yīng)用(1)站外的推廣——軟文要求:最好能夠提及到我們球鞋產(chǎn)品的品牌或者名字,也要提出意見和適當(dāng)?shù)呐u,會顯得更加真實推廣的渠道有:相關(guān)論壇、淘寶社區(qū)、百度貼吧、百度知道、百度空間、微博、博客、公眾平臺等。1)淘寶社區(qū)推廣(論壇,盡量發(fā)精華帖熱帖)2)淘畫報(將產(chǎn)品圖片拍的有視覺效果,再配合當(dāng)季某些品牌發(fā)布話,制作畫報,增加流量)加入商盟或一些流量較大的相關(guān)幫派優(yōu)惠信息區(qū)發(fā)布信息

網(wǎng)店自己搞在線活動推廣

相互交流收藏。(2)淘寶站內(nèi)推廣淘寶站內(nèi)推廣主要又分為三塊:穩(wěn)定的推廣、短期的活動推廣、論壇社區(qū)推廣。穩(wěn)定的推廣,主要是指淘寶網(wǎng)一些衍生的專業(yè)推廣及需支付一定費用的推廣方法,其推廣方式比較穩(wěn)定,變換型間隔性相對較穩(wěn)定。主要的方式有:1)淘寶客要求:①設(shè)置商品選擇熱銷產(chǎn)品②盡量設(shè)置比較高的傭金比例2)淘寶直通車①設(shè)置顧客轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞,越精細越好②設(shè)置投放地區(qū)例如:上海、廣東、北京等需求量較大等高品質(zhì)城市,設(shè)置最高上限X元/天③選擇圖片漂亮清晰的3)鉆石展位4)超級賣霸短期的活動推廣。主要是指參加淘寶站內(nèi)一系列有時間限制的一些特惠活動,能短時期內(nèi)帶來較大的流量,其關(guān)鍵是怎樣提高轉(zhuǎn)化率、吸引顧客再次購買。①購買幫派廣告位②參加淘寶各類主題活動(中秋、國慶等)③一元拍、荷蘭拍④超級買家秀或者買家分享⑤秒殺⑥團購淘寶影響較大的一些活動幫派及報名地址:①淘寶新會員活動招商幫

②天天特價頻道_招兵買馬幫

③淘寶VIP招兵買馬幫

④淘寶商城秒殺幫

⑤聯(lián)幫超市

⑥淘寶聚劃算

(3)店內(nèi)推廣主要包括:關(guān)鍵詞優(yōu)化,產(chǎn)品上下架時間、整店及部分產(chǎn)品的促銷優(yōu)惠活動。其促銷工具有:滿就送,限時打折,搭配套餐。

標題關(guān)鍵詞優(yōu)化(熱門關(guān)鍵詞、數(shù)量、大?。?/p>

產(chǎn)品上下架時間

11:00-16:00,19:00-23:00整店優(yōu)惠活動,例如,1)滿500減100。(滿500送200積分此類)2)滿?元+1元換購3)收藏店鋪(送小禮品,或減1元現(xiàn)金)4)包郵5)全場?折(**會員價,VIP價)6)現(xiàn)金券、紅包部分產(chǎn)品的優(yōu)惠活動:1)單品包郵(購買其他產(chǎn)品也包郵)2)買A產(chǎn)品送B產(chǎn)品

3)新品預(yù)售

4)單品打折(VIP尊享價)

5)限時打折最后想到了一點是可以找網(wǎng)紅來直播帶貨,增加訪客的信任度以及訪客量,可以在抖音,快手這樣的擁有者巨大流量的平臺上找網(wǎng)紅來直播帶貨,可以為店鋪增加曝光度。5淘寶平臺球鞋產(chǎn)品爆款打造發(fā)展趨勢(1)千人千面其實現(xiàn)在說起淘寶搜索的規(guī)則,在比較早期的時候,在相同一個關(guān)鍵詞下顯示的商品,在每個買家搜索時基本上都是呈現(xiàn)出幾乎一樣的東西。但是現(xiàn)在,你在淘寶上搜索任何一個關(guān)鍵詞的時候,產(chǎn)品的排序都依照大數(shù)據(jù),人群標簽,以及個人的購物習(xí)慣來加以區(qū)分的,這樣就會導(dǎo)致不同地域,不同標簽的顧客去搜索產(chǎn)品時,呈現(xiàn)在屏幕上的產(chǎn)品,有一些細微的變化。經(jīng)常使用黑帽的賣家可能會發(fā)現(xiàn),讓試客去搜索一個關(guān)鍵詞的時候,翻十幾頁都找不到自己的產(chǎn)品。這時候,作為一家店鋪的老板,你就要考慮了,這個顧客的標簽與自己的產(chǎn)品標簽是不符合的,即使這個顧客購買,恐怕也不會增加產(chǎn)品權(quán)重。(2)從簡單的呈現(xiàn)到多樣化的呈現(xiàn)在淘寶剛剛興起的時候,其實淘寶上面那些寶貝詳情頁就是用相機隨便拍幾張照片放在詳情頁上就完事了。但是現(xiàn)在,商家不僅僅要把商品的詳情頁上面的信息做到近趨于完美,還要去拍那些商品的短視頻之類的東西,有點甚至還要找網(wǎng)紅來做直播帶貨。現(xiàn)在的話在呈現(xiàn)方式上,會變得更加的多樣化,那些簡簡單單的圖片已經(jīng)是很難來滿足消費者對于商品的了解需要了。(3)流量被迫碎片化從搜索規(guī)則,到人群標簽,到多樣化呈現(xiàn),增加的不僅僅是工作量,同時,淘寶也給眾多賣家定下了準入門檻。2015年,淘寶平臺個人店鋪的增

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