超市失職的檢討書

超市失職的檢討書超市失職的檢討書篇1

尊敬的總經(jīng)理：

我身為分店最高管理人員，本職工作性質(zhì)所在，工作的重中之重就是確保門店業(yè)績及各部門員工的工作分配須要非常嚴肅認真對待。因近這兩個月的工作失誤，導(dǎo)致業(yè)績下滑，充分暴露出在工作上存在的管理意識不強、對管理制度的認識不夠與危機預(yù)判能力不到位等不足與缺點。

如今，犯下了如此嚴重的失職錯誤，除認錯反省之外，我必須做出深刻改正：

一、重新審視工作當(dāng)中存在不符合制度規(guī)范的一切行為，切實加以糾正。重新認真學(xué)習(xí)，今后勢必做到最好，每次離崗后務(wù)必將所有部門工作安排及布置好。

二、調(diào)整好自己的心態(tài)及做好每個員工的思想工作，以多鼓勵多表揚的方式激勵員工的士氣。

三、對最進兩次工作會議所下達的任務(wù)認真落實，有計劃且有效率的進行。

四、重新制訂各部門的工作流程及考評表。其中（工作考評表）已完成80%，請審閱后望能給予指正！

五、即日起都必須做好市場調(diào)查，每天都對周邊同類型的同業(yè)做出詳細了解和觀察，如：價格、衛(wèi)生、陳列、服務(wù)等從而進行分析對比。

檢討人：

超市失職的檢討書篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和顧客：

我是，在超市上班。在今天上班的.時候，一位顧客把一瓶200多元的紅酒碰倒在地上，紅酒一下子從碎了的玻璃瓶中灑出來，我作為商場的工作人員，立即走上前去和這位顧客交涉，在交涉的過程中，由于大家都比較沖動，我也沒能很好地控制自己的情緒，導(dǎo)致與顧客發(fā)生打架斗毆的性質(zhì)惡劣的事件！

這次犯錯誤，自己想了很多東西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很氣自己，去觸犯學(xué)校的鐵律，也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性，對自己所犯的錯誤感到了羞愧。此次與顧客打架事件，嚴重影響了商場的信譽，使顧客在購物的過程中受到了不好的影響！

我作為超市的一名工作人員，沒有嚴格執(zhí)行“顧客至上”的商場的經(jīng)營方針，導(dǎo)致發(fā)生和顧客發(fā)生了打架的事件！

作為這一事件的當(dāng)事人，我已認真反思到了這一點。請領(lǐng)導(dǎo)和顧客給我一次機會，我以后一定會認真地提高自己的思想素質(zhì)，在工作中嚴格做到顧客至上的理念，讓顧客有一種賓至如歸的感覺。做到凡事三思而后行，待人處事不要沖動，不和顧客發(fā)生沖突，有問題時盡量進行協(xié)調(diào)解決，如不能解決，請上級主管進行協(xié)調(diào)的處事方針！

請領(lǐng)導(dǎo)和顧客原諒我，我會在以后的工作中做得更好，再次對和我發(fā)生沖突打架的顧客表示深深的歉意！對不起！

我保證在以后的工作中做到：

我將遵守“顧客永遠是對的”的服務(wù)要求，禮貌待客，在任何情況下（除人身安全和人格尊嚴受到嚴重損害外），不與顧客發(fā)生任何形式的爭吵、爭執(zhí)、糾紛、斗毆，否則自愿承擔(dān)由此所引起的的一切賠償；我將嚴格遵守公司所有各項管理規(guī)章制度、保證遵守員工管理條例及規(guī)定。希望領(lǐng)導(dǎo)能再給我一次機會。

此致

敬禮！

檢討人：

20xx年xx月xx日

超市失職的檢討書篇3

尊敬的總經(jīng)理：

我身為分店最高管理人員，本職工作性質(zhì)所在，工作的重中之重就是確保門店業(yè)績及各部門員工的工作分配須要非常嚴肅認真對待。因近這兩個月的工作失誤，導(dǎo)致業(yè)績下滑，充分暴露出在工作上存在的管理意識不強、對管理制度的認識不夠與危機預(yù)判能力不到位等不足與缺點。

如今，犯下了如此嚴重的失職錯誤，除認錯反省之外，我必須做出深刻改正：

一、重新審視工作當(dāng)中存在不符合制度規(guī)范的一切行為，切實加以糾正。重新認真學(xué)習(xí)，今后勢必做到最好，每次離崗后務(wù)必將所有部門工作安排及布置好。

二、調(diào)整好自己的心態(tài)及做好每個員工的思想工作，以多鼓勵多表揚的方式激勵員工的士氣。

三、對最進兩次工作會議所下達的任務(wù)認真落實，有計劃且有效率的進行。

四、重新制訂各部門的工作流程及考評表。其中（工作考評表）已完成80%，請審閱后望能給予指正！

五、即日起都必須做好市場調(diào)查，每天都對周邊同類型的同業(yè)做出詳細了解和觀察，如：價格、衛(wèi)生、陳列、服務(wù)等從而進行分析對比。

敬禮！

檢討人：

20xx年x月x日

超市失職的檢討書篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

本人是飲料科的，今天中午未安排好員工吃飯時間，導(dǎo)致員工同一批吃飯，造成區(qū)域漏崗，而員工吃飯時間嚴重超時，未做到督促作用，身為xx科的組長，本應(yīng)該起到輔助該科主管的作用，卻因細節(jié)沒注意到，發(fā)生了這種不應(yīng)該發(fā)生的錯誤，通過這件事情讓我認識到我在日常工作中還有很多不足的地方，因平時跟員工關(guān)系較好，對于安排下去的工作很多都只是一個形式而已。

而員工有沒有執(zhí)行到位都不在我關(guān)心的范圍之內(nèi)，每天只是做好自己的份內(nèi)事，組長這個職位對我來說只是一個頭銜而已，其次可能在超市待久了，有點老油條了，自己上班的紀律也有點散漫，更加導(dǎo)致不能黑下臉去約束員工，因此才有了今天這種錯誤的發(fā)生，通過這件事情使我認識到作為一名組長，不是只要會補貨，會整倉庫就行咯，那只是一名最普通的員工都應(yīng)該會做的事。

作為一名組長，他首先要有一定的自我約束的能力，還要有較好的組織能力，領(lǐng)導(dǎo)能力，工作時間內(nèi)公私分明，對于部門領(lǐng)導(dǎo)分配下來的工作認真執(zhí)行，日常工作中為了做好自己的本職工作外，還要嚴格督促部門員工做好每天的日常工作認真遵守公司各項規(guī)章制度，工作時間內(nèi)做到部門區(qū)域不缺崗，漏崗，不聚眾聊天，盡最大努力把工作做到最好，也保證在今后工作中，不再犯同類錯誤。

敬禮！

檢討人：

20xx年x月x日

超市失職的檢討書篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

由于我自身原因，致使喜萬家超市2周年活動策劃失敗，造成了嚴重不良影響，在此，我首先做出誠懇的檢討。

領(lǐng)導(dǎo)提出批評后，我進行了深刻的自我反思，對近段時間的工作進行了梳理總結(jié)，認為自身主要存在以下問題：

1、思想懈怠，責(zé)任心不強。思想麻痹大意，認識不強，對工作重視不夠，有時存在“得過且過”、“差不多就行”的想法。

2、工作作風(fēng)不深入、不扎實、散漫松懈，工作安排不具體、落實不到位。對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，不是一馬當(dāng)先，而是左顧右盼，沒有立即落實，甚至有時存在“在其崗不盡其責(zé)”的現(xiàn)象。

3、對下屬要求不嚴。在工作中，對下屬要求太松，監(jiān)督不力。發(fā)現(xiàn)工作存在問題時，總是覺得給下屬留點面子，沒有給予立即糾正，實際上，這樣不僅不便于管理，而且造成了工作上的失誤。

鑒于上述存在的問題，我向您做出深刻保證：

一是加強學(xué)習(xí)，繃緊思想這根弦，認真學(xué)習(xí)單位相關(guān)管理制度，立足職能職責(zé)，不斷提高執(zhí)行力，提升服務(wù)水平；

二是堅持工作上親力親為，嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，形成嚴謹、穩(wěn)妥、效率的工作作風(fēng)，抓好管理制度的督促落實，制定出切實可行、可操作性強的管理方法；

三是在以身作則的前提下，嚴格要求下屬，決不放松對他們的要求，只有這樣才能有利于工作的開展，從長遠來講，也有利于他們的個人成長。

領(lǐng)導(dǎo)的批評使我認識到自身存在的不足，給了我一個反思自我、自我警醒的機會，我懇請領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意，并在以后的工作中繼續(xù)監(jiān)督我，指正我。

敬禮！

檢討人：

20xx年x月x日

超市失職的檢討書篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和顧客：

我是，在超市上班。在今天上班的時候，一位顧客把一瓶200多元的紅酒碰倒在地上，紅酒一下子從碎了的玻璃瓶中灑出來，我作為商場的工作人員，立即走上前去和這位顧客交涉，在交涉的過程中，由于大家都比較沖動，我也沒能很好地控制自己的情緒，導(dǎo)致與顧客發(fā)生打架斗毆的性質(zhì)惡劣的事件！

這次犯錯誤，自己想了很多東西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很氣自己，去觸犯學(xué)校的鐵律，也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性，對自己所犯的錯誤感到了羞愧。此次與顧客打架事件，嚴重影響了商場的信譽，使顧客在購物的過程中受到了不好的影響！

我作為超市的一名工作人員，沒有嚴格執(zhí)行“顧客至上”的商場的經(jīng)營方針，導(dǎo)致發(fā)生和顧客發(fā)生了打架的事件！

作為這一事件的當(dāng)事人，我已認真反思到了這一點。請領(lǐng)導(dǎo)和顧客給我一次機會，我以后一定會認真地提高自己的思想素質(zhì)，在工作中嚴格做到顧客至上的理念，讓顧客有一種賓至如歸的感覺。做到凡事三思而后行，待人處事不要沖動，不和顧客發(fā)生沖突，有問題時盡量進行協(xié)調(diào)解決，如不能解決，請上級主管進行協(xié)調(diào)的處事方針！

請領(lǐng)導(dǎo)和顧客原諒我，我會在以后的工作中做得更好，再次對和我發(fā)生沖突打架的顧客表示深深的歉意！對不起！

我保證在以后的工作中做到：

我將遵守“顧客永遠是對的”的服務(wù)要求，禮貌待客，在任何情況下（除人身安全和人格尊嚴受到嚴重損害外），不與顧客發(fā)生任何形式的爭吵、爭執(zhí)、糾紛、斗毆，否則自愿承擔(dān)由此所引起的的一切賠償；

我將嚴格遵守公司所有各項管理規(guī)章制度、保證遵守員工管理條例及規(guī)定。希望領(lǐng)導(dǎo)能再給我一次機會。

敬禮！

檢討人：

20xx年x月x日

超市失職的檢討書篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是超市的運營主管，在近日因為我的管理不當(dāng)和失職行為，給超市帶來了一些麻煩，產(chǎn)生了一些不愉快的事情，也因此對超市的良好形象有了些破壞。所以我為此來向領(lǐng)導(dǎo)道歉了，是我做的不對，是我做的有失妥當(dāng)，請領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罰我，對于領(lǐng)導(dǎo)的一切處罰和批評建議，我都會接受采納。只希望領(lǐng)導(dǎo)不要撤掉我這個主管的位置，希望領(lǐng)導(dǎo)還能自己繼續(xù)留我在超市，給我一個改正的機會。我會在接下來的超市工作中，好好表現(xiàn)，一心一意為超市服務(wù)，爭取做到讓顧客滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，請領(lǐng)導(dǎo)相信我。

近日，因為迎接元旦的到來，超市里面正在緊張的籌備著各種促銷活動，為了烘托節(jié)日的氣氛，吸引更多客戶的到來，我們超市里面也要進行各種元旦活動的裝扮。所以這段時間，我手頭上的事情很多，甚至有點忙不過來。而且這又是我當(dāng)主管的第一年，沒有什么太多的經(jīng)驗，所以超市的這次活動就出現(xiàn)了很多漏洞的地方，這都是因為我管理不當(dāng)?shù)脑?。首先貨架的管理上，因為促銷打折的商品很多，我也沒有安排員工進行分類處理，所以有很多顧客就弄不清楚商品的真正價格，打折了的就以為是沒打折，沒有打折的就以為是打折了，所以在最后結(jié)賬的時候，還和收銀員產(chǎn)生了不少的糾紛。其次在人員的管理上我也沒有做的很好，因為當(dāng)天晚上，來超市的人很多，在這種情況下，我就對員工進行調(diào)崗，想多安排一些人手來應(yīng)對這次活動，但是因為我沒有對他們進行詳細的崗位分工，也沒有交待清楚他們的調(diào)崗時間，所以很多員工都弄不清楚，在當(dāng)天以及之后的幾天里都有點亂套了。

所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象，我是有很大的責(zé)任，也請領(lǐng)導(dǎo)不要怪罪我們超市里的其他員工。我會在此次事情后，吸取教訓(xùn)，努力做好我這個主管的位置。沒有經(jīng)驗，我就要去多參加培訓(xùn)，多向其他超市的老員工進行討教，好好的提升一下自己的管理能力，我也會在以后的超市管理工作中，努力做好每一次活動到來之前的準備，努力做好我這個運營主管該做好的每一件事情，保證超市里每一天都是正常運行，保證超市里每天的貨架上都是整整齊齊，保證超市里每一位員工都能清楚明白自己的每一天的職責(zé)。

此致

敬禮！

檢討人：

20xx年xx月xx日

超市失職的檢討書篇8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

本人是飲料科的，今天中午未安排好員工吃飯時間，導(dǎo)致員工同一批吃飯，造成區(qū)域漏崗，而員工吃飯時間嚴重超時，未做到督促作用，身為xx科的組長，本應(yīng)該起到輔助該科主管的作用，卻因細節(jié)沒注意到，發(fā)生了這種不應(yīng)該發(fā)生的錯誤，通過這件事情讓我認識到我在日常工作中還有很多不足的地方，因平時跟員工關(guān)系較好，對于安排下去的工作很多都只是一個形式而已。

而員工有沒有執(zhí)行到位都不在我關(guān)心的范圍之內(nèi)，每天只是做好自己的份內(nèi)事，組長這個職位對我來說只是一個頭銜而已，其次可能在超市待久了，有點老油條了，自己上班的紀律也有點散漫，更加導(dǎo)致不能黑下臉去約束員工，因此才有了今天這種錯誤的發(fā)生，通過這件事情使我認