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電子商務(wù)課件電子商務(wù)分類教學(xué)課件PPT電子商務(wù)指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)手段進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的過程。本課件將會(huì)介紹電子商務(wù)的分類、特點(diǎn)和趨勢(shì)。什么是電子商務(wù)?電子商務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)手段進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的過程,包括產(chǎn)品購買、銷售、交付、支付等環(huán)節(jié)。電子商務(wù)是信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化的商業(yè)模式。B2B電子商務(wù)特點(diǎn)以企業(yè)為主體,B2B平臺(tái)為媒介,通過網(wǎng)絡(luò)將生產(chǎn)企業(yè)、分銷商、批發(fā)商和零售商等企業(yè)緊密地聯(lián)系在一起。案例阿里巴巴集團(tuán)、1號(hào)店(京東商城)、亞馬遜(Amazon)等。B2C電子商務(wù)特點(diǎn)以企業(yè)為主體,以消費(fèi)者為目標(biāo)客戶,網(wǎng)店是中間平臺(tái),進(jìn)行在線零售交易,常見的有天貓、和蘇寧易購等。案例京東、蘇寧易購、天貓等。趨勢(shì)消費(fèi)者更看重體驗(yàn)和服務(wù),不僅要便捷的購物過程,更追求購物場(chǎng)景的沉浸感和體驗(yàn)感。C2C電子商務(wù)1特點(diǎn)以消費(fèi)者為主體,而不是企業(yè),通過網(wǎng)絡(luò)將個(gè)人與個(gè)人連接起來,形成線上交易的市場(chǎng)。交易平臺(tái):淘寶、閑魚等。2案例淘寶網(wǎng),世界上最大的C2C電子商務(wù)平臺(tái),C2C的另一個(gè)特點(diǎn)是小資本,小成本、低風(fēng)險(xiǎn)、高收益的創(chuàng)業(yè)模式。3趨勢(shì)流量分散化,C2C電商開始從零售轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè),以及以B2C為主線的轉(zhuǎn)型和打造O2O新零售模式。電子商務(wù)在中國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)發(fā)展現(xiàn)狀中國(guó)已成為全球最大的電子商務(wù)市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)購物流行,移動(dòng)電子商務(wù)快速增長(zhǎng)。趨勢(shì)物流成為關(guān)鍵核心議題,智能物流促進(jìn)了電子商務(wù)發(fā)展,快遞自提柜成為趨勢(shì)。其中,阿里巴巴和京東都開始投入大量的第三方物流。電子商務(wù)的未來展望1AI技術(shù)加速普及智能客服、智能推薦等技術(shù)的應(yīng)用將大幅提升電子商務(wù)的自動(dòng)化水平,為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。2社交電商崛起社交化營(yíng)銷、社交網(wǎng)絡(luò)、群組營(yíng)銷等模式正在嶄露頭角,將成為未來電子商務(wù)的主流。3VR購物體驗(yàn)更加豐富虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的廣泛應(yīng)

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