2023年工作實習(xí)總結(jié)(通用篇)_第1頁
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文檔簡介

2023年工作實習(xí)總結(jié)(通用篇)工作實習(xí)總結(jié)1

××年5月5日5至月22日,我在中共開平市委黨校進(jìn)行了十多天的社會實踐。這一次的工作和學(xué)習(xí)閱歷真的讓我獲益匪淺,無論是工作實力,人際關(guān)系處理的實力,還是修養(yǎng)學(xué)問的積累程度,我都感到有所提高,就像經(jīng)驗了一次成人的社會課程,良莠不齊盡收眼底,學(xué)到了許多書本以外的珍貴閱歷和學(xué)問。

中共開平市委黨校是在市委干脆領(lǐng)導(dǎo)下培育黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和理論干部的學(xué)校,是黨委的一個重要工作部門,由市委副書記兼任黨校校長,副校長主管全面工作。作為加強黨員黨性熬煉的熔爐和培訓(xùn)輪訓(xùn)各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的主渠道,黨校在培育各級黨政干部的理論素養(yǎng)、世界眼光、戰(zhàn)略思維和黨性修養(yǎng)、培育專業(yè)管理干部和各類專業(yè)人才等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。能有這樣一個寶貴的機會到莊重的黨校參與社會實踐,我感到特別榮幸。

我以黨校勞順球老師的秘書身份參與實習(xí)工作,撰寫《在黨外中青年干部培訓(xùn)班上的講話》的稿件,字?jǐn)?shù)左右,領(lǐng)導(dǎo)稍作修改后被錄用。這個過程中,我真正體會到一個秘書工作所具備的實力和所須要的素養(yǎng)。一篇不長不短的講話稿看似簡潔,其實里面的學(xué)問還得講究。在勞老師的指導(dǎo)之下,我先是從網(wǎng)上下載了好幾篇類似的領(lǐng)導(dǎo)講話稿,分析比較幾篇大同小異的稿件,發(fā)覺領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言都喜愛把觀點列成幾個大點,然后再細(xì)分幾個小點,多而不繁,條理清楚,我才發(fā)覺這就是領(lǐng)導(dǎo)講話的藝術(shù)!當(dāng)我駕馭好這類型稿件的框架之后,我還從網(wǎng)上搜集了許多有關(guān)黨外中青年干部的資料,依據(jù)這次開班的實際狀況和勞老師寫給我關(guān)于講話稿的詳細(xì)要求(如開班有什么目的和意義,響應(yīng)了黨中心哪個文件的什么精神,所要達(dá)到怎樣的效果,對學(xué)員的要求怎樣,提出什么希望等等),最終也寫成了一篇字左右的有模有樣的講話稿了。但勞老師只是看了講話稿的一頁就退稿給我了,他說稿件的語言不符合作為發(fā)言的那位領(lǐng)導(dǎo)的`一貫風(fēng)格。我茅塞頓開,當(dāng)秘書非得細(xì)心??!于是經(jīng)過了我和勞老師的不斷修改,講話稿最終落實了,幸好領(lǐng)導(dǎo)還是很滿足的,只是稍做修改便錄用了,這也說明我的公文寫作水平提高了。接下來的幾天我進(jìn)步很快,能幫勞老師處理一些瑣碎事務(wù),如上網(wǎng)收集資料、撰寫公文、整理文件、接收電話等。秘書工作結(jié)束的那天,勞老師對我說,我能夠當(dāng)專職秘書了,這句話真的是對我工作的最大評價??!

5月8日上午,我以實習(xí)生的身份旁聽開平市委黨校常務(wù)副校長關(guān)文蔭同志作《關(guān)于中青年干部成長的探討》的專題報告,相識到世界觀、人生觀、價值觀的取向是中青年干部健康成長的關(guān)鍵。下午,我跟隨我市的中青年干部參與五邑高校教授張國雄博士作《五邑華僑人文文化》的專題講座,加強了對我市碉樓與民居以及僑鄉(xiāng)文化的相識。

5月8日下午,我旁聽黨校原副校長林仲漢副教授作《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》的課程,覺得當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不簡單,當(dāng)好的領(lǐng)導(dǎo)更不簡單,沒有肯定的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是不行的,以至于想到自己在學(xué)校內(nèi)當(dāng)學(xué)生干部離有藝術(shù)魅力的領(lǐng)導(dǎo)的距離還是很遠(yuǎn),很應(yīng)當(dāng)把上課的內(nèi)容學(xué)以致用。

工作實習(xí)總結(jié)2

1、關(guān)于教化的思索

經(jīng)過這次珍貴的見習(xí)實踐,我對“理論與實踐的現(xiàn)實差異”這一教化問題的思索始終存在于我的腦海中。

是的,我們舉個最簡潔的例子:理論上,在幼兒園,老師恒久是孩子的伙伴,所以要從孩子心底建立最和諧的師生關(guān)系和互動,提倡平行發(fā)展孩子……但事實上,我們能不能做這樣的預(yù)設(shè)?答案當(dāng)然是“不”。當(dāng)這樣一個骨瘦如柴的詞出現(xiàn)在我眼前時,我的心真的無法安靜下來?!蠋熂偃绨押⒆拥男袨槔壋纱笕?,會畏首畏尾,甚至破壞孩子一些有益的發(fā)展,但大人認(rèn)為不符合常識;另一方面,老師假如以非成年人的身份接觸到孩子,就會肆無忌憚,使已經(jīng)發(fā)展的人格無法志向化。結(jié)果如何呢?假如通過綜合應(yīng)用和實踐從不同的角度思索,利弊的交集……請記住,環(huán)境往往會影響孩子的全身,而幼兒時期并不是這樣!

當(dāng)然,以上只是我舉的例子之一。其實在教化教學(xué)的實踐中,我信任往往不止如此。這仍舊須要我們作為幼兒園老師在將來不斷反思、總結(jié)、內(nèi)化和豐富。

2、如何做好實習(xí)生

系里支配的見習(xí)期每學(xué)期一次。無論時間是長是短,我們都會珍惜每一次。當(dāng)然難免會有些激烈。

我還記得我第一次去見習(xí)的'時候,連怎么跟孩子打招呼,怎么談溝通和視察都不知道。我只知道和孩子們一起玩是我當(dāng)時覺得可以做的事情。但是老師們快樂嗎?現(xiàn)在看來,我們真的影響了他們正常的學(xué)習(xí)和生活。根據(jù)孩子的發(fā)育規(guī)律,會瘋的。面對這樣一個客觀事實,現(xiàn)在做得更好是我們最重要的任務(wù)之一。如何做好一名實習(xí)生,成為我心中最熱門的話題之一。

在某種程度上,和孩子親近真的有助于互動和溝通。那么離孩子太近有好處嗎?以至于他,他們會在課堂上看著你。這些是對孩子的“愛”嗎?

從老師的角度來說,我們的“到來”或多或少都會有一些影響,所以知道了這一點,學(xué)會最小化一些影響就是我們最大的收獲!我們可以努力,合作,學(xué)以致用,還有…

努力做一個合格的實習(xí)生,從內(nèi)心給自己充電,學(xué)會成長,爭取雙豐收!

工作實習(xí)總結(jié)3

20xx年3月31日,我來到了xx市xx中學(xué)報到,起先了為期一個月的教化實習(xí)。實習(xí)學(xué)校派給我的指導(dǎo)老師是xx老師——八(5)班班主任兼英語老師,同時也是七(1)班的英語老師。

唐老師原準(zhǔn)備讓我擔(dān)當(dāng)八(5)班班主任兼英語老師。所以,實習(xí)第一周,我主要了解的是八(5)班的情景。之后,七(1)班班主任張xx老師和唐老師商議了,于是,我就到了七(1)班,成為了七(1)班的班主任。實習(xí)前兩周,七(1)班和八(5)班我是同時兼顧,因為學(xué)校和指導(dǎo)老師都沒有明確說明我的班主任工作。但隨著教學(xué)工作的開展,我的班主任工作也明確了。我把精力主要放在了七(1)班,間或也到八(5)班看看,了解他們的情景。

從我有老師夢起先,我就一向在思索有一天我若是某個班的班主任,我該怎樣當(dāng)好這個班主任。為期一個月的教化實習(xí)已接近尾聲,我在圓老師夢的路上實踐著、探究著、成長著。以下是我的班主任工作總結(jié)。

1。至少提前10分鐘到教室

實習(xí)期間,我做到了每一天提前至少10分鐘到教室,不管是早上、午時還是晚上。

xx中學(xué)每一天都有晨讀(7:25)、早讀和晚讀(18:50)。晨讀和早讀之間還有早操活動。通常情景下,早上老師都是在早操前來到學(xué)校上班,午時和晚上班主任沒課的話一般都不會到教室。而我?guī)缀趺恳惶煊写蟛糠值臅r間在教學(xué)樓,和學(xué)生一齊。每一天早上和晚上我都會到七(1)班和八(5)班看看,間或也會到其他班級了解一下情景。午時,我也會到教室看看學(xué)生,和學(xué)生聊閑聊。

實習(xí)后期,教學(xué)工作量較大,每一天都要備課,修改教案,批改作業(yè)等,忙得休息時間漸漸削減。每一天最糾結(jié)的事就是廣播響了,要起床了。不止一次地,我想和其他班主任一樣,早操前才出此刻學(xué)生面前??勺罱K我還是咬咬牙,堅持下來了。

2。與學(xué)生融洽相處,師生關(guān)系民主同等

在處理班務(wù)上,我敬重學(xué)生的看法,如換座位問題。有些學(xué)生不敢跟其他老師反應(yīng)的問題也會跟我說,因為他們明白其他老師會狠狠地指責(zé)他們,而我不會,如早戀。

3??釔蹖W(xué)生,關(guān)切學(xué)生,激勵學(xué)生,信任學(xué)生

我酷愛每一位學(xué)生,關(guān)切每一位學(xué)生,也信任每一位學(xué)生。不管他們成果好壞,我都一視同仁,同等對待。

七(1)班有一位特別學(xué)生,頭是斜的,許多同學(xué)都欺壓她。還有一位男生,同學(xué)們都嫌棄他,因為他一個星期都不洗一次澡,也不學(xué)習(xí)。了解情景后,在平常我都會多加留意,抓住每一個能夠激勵他們的機會。

八(5)班有四位男生,學(xué)校老師都放棄他們了,原班主任經(jīng)過一番努力嘗試后也準(zhǔn)備放棄其中三位了。有三位男生曾被家長帶回家在家教化了。目前僅有一位學(xué)生回到了學(xué)校正常上課,另一位雖然沒被家長帶回家教化,但卻是被學(xué)校老師最早放棄。其實,第一天實習(xí)我就發(fā)覺了這四位學(xué)生的情景。那時心里很不是味道。于是我期望能用自我的言行來影響他們。一有機會就和他們閑聊,一方面是為了了解他們的想法,從而找到問題的根源,另一方面是為了激勵他們,引導(dǎo)他們。

實習(xí)將近結(jié)束時,我能夠感覺得到他們的改變,至少他們敬重我了,平常也會聽我的話了。其他學(xué)生也懂事了許多,這從他們給我的留言,給我的信中就能夠感覺得到。

雖然我沒有徹底地變更他們,可是我明白我的言行已經(jīng)對他們產(chǎn)生了必需的影響。一顆真誠的心,一句真心的話,學(xué)生都會感受得到。我本著為學(xué)生服務(wù)的看法,時時刻刻盡心盡職地酷愛著這群可愛的學(xué)生,關(guān)切著這群純真的學(xué)生。

4。上好班會課

班會課是一個和學(xué)生溝通的'好機會,可是有些班主任卻沒有好好利用,真的很惋惜。雖然我僅有一次機會,但我抓住并好好利用了。上好一節(jié)班會真的很不簡單。xx中學(xué)僅有七年級開設(shè)了班會課。實習(xí)期間,我僅有一次機會上班會課。為了上好這一節(jié)班會課,我整整用了一周時間來打算。據(jù)了解,以往班會課都沒有主題,每次都是講平安、講紀(jì)律、講清潔衛(wèi)生,沒什么異樣,某些班主任也表示班會課沒什么好講的,都是老生常談,自我都講得煩了。于是,我確定給學(xué)生上一節(jié)主題班會課。為了選好題,我在網(wǎng)上不斷地查詢資料,向其他老師學(xué)習(xí)如何上好一節(jié)班會課,同時還征求學(xué)生的各種看法,最終依據(jù)學(xué)生的實際情景確定了班會的主題——為什么而學(xué)習(xí)。出乎意料地,主題班會開展得很順當(dāng),效果也很好。

以上就是我在實習(xí)期間的班主任工作中體會最深的幾點。我明白我的班主任工作還有很多不足之處,如較少去學(xué)生宿舍走動,管理不夠嚴(yán)等。

班主任工作任重道遠(yuǎn)。班主任的一言一行都會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。在為期一個月的實習(xí)里,我為學(xué)生做得太少了,感到很愧疚。“時間都去哪兒了,我才剛剛起先就要走了?!睉?yīng)對學(xué)生的挽留,我不知所措??墒牵叭嗽诮?,身不由己”,我還是離開他們了。經(jīng)過一個月的實習(xí),我深深地相識到班主任不僅僅是一個班級的管理者和組織者,更是一個班級的教化者。

工作實習(xí)總結(jié)4

我心里總是記得第一天部長交代給我的任務(wù),所以平常錄簡歷錄得累了,須要調(diào)整一下心情時或有事沒事都會不斷地閱讀深圳人才網(wǎng),回到宿舍也會打開其它同類的人才網(wǎng)網(wǎng)站來進(jìn)行比較,因為還是比較缺乏網(wǎng)站運營方面的學(xué)問,比較得出的結(jié)果并不是許多,而且我的這些感覺應(yīng)當(dāng)部門的領(lǐng)導(dǎo)們和專家們早已經(jīng)了解得到,并進(jìn)行過總結(jié),例如打開中華英才網(wǎng),里面品牌企業(yè)和名牌企業(yè)都相對許多,而深圳人才網(wǎng)跟其它地方的人才網(wǎng)的網(wǎng)上聘請和托付聘請企業(yè)都是很具有地方性特色??傮w的感覺是深圳人才網(wǎng)肯定不會比其它地方性的人才網(wǎng)遜色,可以講深圳人才網(wǎng)的設(shè)計是在同類網(wǎng)站上的中上游的。

比較得出的結(jié)果并不多,而在實際的操作運用中,發(fā)覺和思索的問題倒是有一些。而且我用得比較多的是大運人才簡歷輸入的界面,所以在那里發(fā)覺的問題也多一些。除了網(wǎng)站上的,參加平常的工作中我也有進(jìn)行思索,對于一些業(yè)務(wù)操作也有一些自己的親身感受。

1、人才網(wǎng)人才庫里的技能專長里面只有業(yè)余愛好和語言實力,但僅僅是這樣我在輸入的過程就會發(fā)覺這樣是很難八優(yōu)秀的人才區(qū)分開來的,例如就因為只有學(xué)歷何工作經(jīng)驗的填寫,而許多得到認(rèn)證的培訓(xùn)、豐富的項目設(shè)計等都無法通過里面的簡歷表現(xiàn)出來,就有可能把有些人很精彩的部分給忽視了,也就“埋沒”了人家的閃光點;而只有業(yè)余愛好和語言實力的填寫(大運人才里填寫的只有個人專長),那一個乒乓球得到國家二級運動員資格的老師,那他在人才庫和大運人才里分別在哪里填寫和表現(xiàn)出來呢?

2、在大運人才里教化背景的專業(yè)選擇是不能自己填寫的,而人才網(wǎng)人才庫里的是可以的,通過比較,我個人覺得可以自己填寫的便利許多,因為要選擇的話有許多專業(yè)的分類很

難區(qū)分開來,而不知道是否因為有些學(xué)校沒有按詳細(xì)規(guī)定來設(shè)專業(yè),所以有時候就會難以找到對應(yīng)的專業(yè)來選擇了。

3、大運人才里手機只能填寫一個號碼,多填一個就無法保存,這樣對于有兩個號碼的人來講就可能會聯(lián)系不上;而證件類型里有身份證、護(hù)照、軍人證讓人選擇,但事實上只有選擇身份證與填上身份證號碼才能保存,那就令人很困惑了,而且要是外國人的話那怎么填呢?

4、假如以后大運人才的簡歷還是須要公司的員工來錄入,這真的須要不少的人手,工作量會比較大。

5、在個人簡歷輸入的時候是可以讓會員上傳照片的,那我認(rèn)為,為什么除了填寫人才網(wǎng)所規(guī)定的欄目以外,也讓個人會員上傳他們個人的簡歷呢?那就許多問題就可以解決了。

6、以上的看法都是一些用起來覺得不是很便利的微小之處,至于大的方面就是覺得我們所辦理的名牌企業(yè)的網(wǎng)上聘請比較少,這對一些比較高級的人才和擁有特殊技能的人才的吸引力小了許多,我說的吸引力有兩方面,一方面是打開深圳人才網(wǎng)的界面的動力可能小了一點,另一方面是進(jìn)入界面了,因為聞名企業(yè)可能相對少,就可能吸引不了人才注冊為深圳人才網(wǎng)的會員。當(dāng)然深圳人才網(wǎng)在當(dāng)?shù)氐钠渌S多企業(yè)的知名度都是很高的,而且許多求職者對深圳人才網(wǎng)的信譽評價都是很高。

7、可能是因為剛才所說的吸引力問題吧,所以我覺得人才庫里面高級人才的儲備不是很足,有點難以滿意各方面的需求。這個問題跟上一個問題就可能構(gòu)成了循環(huán),正因為少了一些名企,所以高級人才就少,而也因為高級人才少,所以名企就少從深圳人才網(wǎng)滿意特別多的需求。雖然高級人才儲備不是許多,但已經(jīng)營業(yè)了10多年的深圳人才服務(wù)中心,信譽是很好的,而且人才庫里面的人才量是特別多的,這是可以確定的。

8、平常的業(yè)務(wù)中,我接觸比較多的是網(wǎng)上聘請和托付聘請,網(wǎng)上聘請的流程我個人覺得還算是挺便利的,而基于托付聘請,對于我們員工來講,流程比較困難,而且當(dāng)中所須要用到的人力和時間都是比較多的。我曾經(jīng)問過一些長輩的關(guān)于托付聘請的看法,他們說須要增加自動化,例如只是要企業(yè)傳真家蓋公章的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,,通過郵件告知我們所須要聘請的.職業(yè)崗位,是托付者自行填寫,不用審核,但我覺得要是這樣的話那跟網(wǎng)上聘請又有什么區(qū)分呢?而且托付聘請比較費勁的部分是代收簡歷后須要把簡歷分到各個公司中,這個程序除了靠人工來做,又能怎么去做呢?

9、托付聘請中,我還發(fā)覺的是,代收的簡歷是企業(yè)所辦理的時間夠了才通知企業(yè)前來取簡歷,這樣就缺乏了剛好性。因為企業(yè)不能第一時間看到簡歷,篩選適合的求職者;同時求職者也不能第一時間收到企業(yè)的通知,就可能找尋其它企業(yè)去了,這樣對于企業(yè)和求職者都會是一個損失。

我的這些看法和看法可能并不具有專業(yè)性的角度分析,而且有些是沒有考慮技術(shù)上的可行性的,只是覺得這樣可能會好一點就把它說出來了,看法不是許多,但當(dāng)中要是有有用的,我就會特別快樂!

感言

收獲除了之前說的那些簡歷的寫法這些,可能假如是真正員工,在單位待的時間長許多,而且還會從肯定的利益角度動身,就會發(fā)覺不同的問題,

其實誰都懂,實習(xí)只是個接觸社會的踏板,以后的人生會遇到就業(yè)擇業(yè)創(chuàng)業(yè)等等一系列的問題,好比朝鮮,實習(xí)就是那條鴨綠江。現(xiàn)在訓(xùn)練的就是雄赳赳的氣概,以后才好跨出去。我信任厚積薄發(fā),真金還是沙礫,會在現(xiàn)實中現(xiàn)出原形的??赡芪也⒉粯酚^,可我還擁有自信,我也可能不堅毅,而我從不給自己標(biāo)榜堅毅,但盡管不堅毅,在現(xiàn)實面前,我跟其他人一樣別無選擇,除了堅持,除了接著,除了激起自己的奮斗決心,已經(jīng)沒有什么可以做。堅持不是苦痛。似乎姚明間或也會輸球時總是一臉的悲觀,但不是懊喪。我,也不是懊喪,我只是憔悴還沒有頹廢。或者,才剛剛起先體會到工作的味道,其實連憔悴都說不上。實習(xí)就要結(jié)束,立刻就要重回學(xué)校起先新的學(xué)期,感謝的話許多,但是我想最重要的是能在以后的工作中,把自己的工作做好,這才是對他們最大的回報。感謝人才溝通服務(wù)中心的信息部和綜合部,是里面的前輩們給了我這樣一個機會來學(xué)習(xí)和提升的平臺。很興奮能在這段日子里相識到公司各個部門的許多同事,讓我感受到了暖和。特別感謝他們!

工作實習(xí)總結(jié)5

不經(jīng)意間,xx年已過去。工作上取得了肯定的成果,完成了公司下達(dá)的既定目標(biāo),但也存在不少的問題,為了更好的完成項目交付后的營銷工作、案場的前臺管理工作,特對xx年的工作進(jìn)行總結(jié)。

一、xx年完成業(yè)績。

從元月至12月末銷售公寓8套,銷售金額4933。66萬元,商業(yè)銷售金額2801。31萬,累計銷售金額7734。97萬元,已回款64170331元。其中下半年完成銷售金額4390。97萬元,公寓3套銷售金額2119。52萬元,商業(yè)銷售金額2271。45萬元。

二、xx年工作總結(jié)。

1、前臺銷售人員的管理,考核銷售人員并幫助制定績效改善安排進(jìn)行。

2、督促銷售人員常行為規(guī)范管理,人員考勤監(jiān)控。

3、針對本案進(jìn)行員工培訓(xùn)方案的.制定及組織,制度建設(shè)及完善。

4、支配與本案有競爭力的樓盤的市調(diào)工作。

5、幫助銷售經(jīng)理對銷售流程、銷售環(huán)節(jié)監(jiān)控,項目銷限制度、營銷推廣方案的組織實施。

6、主動參加銷售部各相關(guān)管理制度建設(shè),及督促實施。

7、幫助銷售經(jīng)理進(jìn)行銷售任務(wù)安排及銷售人員組織、關(guān)系協(xié)調(diào),銷售、工作秩序設(shè)定與管理。

8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時任務(wù)。

9、客戶銷售接待與談判。

10、交房前組織銷售人員集中驗房。

三、工作中存在的問題。

1、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)學(xué)問、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位。

2、對下達(dá)的任務(wù)的執(zhí)行力度不夠。

3、前臺管理力度不夠。

四、20xx年工作安排。

1、完成公司下達(dá)全年的銷售指標(biāo)。

2、加強前臺管理力度。

3、主動協(xié)作物業(yè)完成本項目的交房工作。

針對xx年工作中存在的問題,本人會投入新一年的驚慌工作,其中有與同行的競爭、與同事的競爭,更有與自己的競爭。

工作實習(xí)總結(jié)6

我是在國美電器進(jìn)行實習(xí)的,選擇了國美是想提高自己與人溝通以及交往實力,同時熬煉一下銷售實力,在學(xué)習(xí)的過程中,我始終仔細(xì)刻苦的去學(xué)習(xí),去駕馭銷售技能。我所在單位概況:國美電器集團(tuán)在全國240多個城市擁有直營門店近千家,20xx年國美電器在香港勝利上市。20xx年1月,國美電器與中國第三大電器零售企業(yè)永樂電器合并,成為具有國際競爭力的民族連鎖零售企業(yè)。國美電器集團(tuán)堅持"薄利多銷,服務(wù)當(dāng)先"的經(jīng)營理念,國美品牌得到中國廣闊消費者的青睞。本著"商者無域、相融共生"的企業(yè)發(fā)展理念,國美電器與全球知名家電制造企業(yè)保持緊密、友好、互助的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,成為眾多知名家電廠家在中國的最大的經(jīng)銷商。國美電器集團(tuán)是中國企業(yè)500強之一,被中心電視臺授予"CCTV我最寵愛的中國品牌特殊貢獻(xiàn)獎";在世界品牌試驗(WBL)頒布的"中國500最具價值品牌",國美電器以品牌價值301.25億元成為中國最具品牌價值的家電零售第一品牌;中國愛護(hù)消費者協(xié)會連續(xù)多年授予國美電器"維護(hù)消費者權(quán)益誠信滿足單位"。自己對單位的相識:國美是一個很實在并且為顧客著想,同時很有自己的特色。它是一個恒久在薄利多銷上下功夫,用贈品+降價的`高力度來吸引消費者。看到許多消費者都是拿著國美會員卡來進(jìn)行其次次以上的購買,然后欣喜的收到國美帶給他的積分換購的禮品滿足的的回家時,我就理解到了國美電器的良苦專心了。自己所在單位中的工作、角色:我雖然在國美電器中只擔(dān)當(dāng)了一個小小的電腦銷售員的職務(wù),我認(rèn)為一個銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。

每一個銷售人員的專業(yè)學(xué)問與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝任的工作,我的工作就是銷售國美電器代理出售的聯(lián)想電腦。不僅須要了解任何國美電器的售前售中售后的實惠政策、留意事項與接待的方式方法與禮儀看法。而且,須要了解聯(lián)想電腦也就是我須要負(fù)責(zé)銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。工作中的心得體會:我真心的面對了我從小到大的每一個工作,雖然到現(xiàn)在為止只有兼職實習(xí)。但是我從來都是信任這都是我人生中的機會與閱歷,我在這份銷售工作中積累了許多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧,這是自己在消費者的問題面前一點點摸索出來的。電腦銷售,比的就是耐性與合理的講解,說其所用,也就是投其所好,其中促銷方面的手段大同小異,但我認(rèn)為,假如做不到一項促銷能拉動庫房的循環(huán),推出擠壓商品的話,就須要在銷售語言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷,前兩天又趕上我們的店慶,我就會同顧客說,"您的運氣真不錯!趕上我們的三重促銷:店慶促銷;暑期促銷;周末促銷,所以您都不用去別的地方看了,您在國美買電腦確定不會吃虧了,因為我們的價格都是這么透亮了。

"顧客各種各樣,有些顧客的需求首先是不會電腦須要學(xué)習(xí)電腦,向你問東問西,從寬帶到電子商務(wù)你都要耐性講解,你的辛苦有可能白費,但是頂多是今日不買你的電腦,他也學(xué)會了東西,終歸他會對我有印象的多,這時候發(fā)給他彩頁他就會欣然接受。在工作中的我,很勤奮,很努力。同時國美的主任與長促還有別的品牌的銷售員也激勵了我,他們的激勵,使我更加自信,我會接著努力,向摯友一樣真心對待每一位顧客。然他們獲得滿足的服務(wù)。雖然這次實習(xí)工作很快的結(jié)束了,但是在將來的工作中,我依舊會虛心學(xué)習(xí),以飽滿的熱忱迎接每一天的工作。用自己的實際行動奉獻(xiàn)社會,更為一個有價值的人。

工作實習(xí)總結(jié)7

今年xx月份,我來到了xx酒店進(jìn)行為期xx個月的實習(xí)工作,我在酒店實習(xí)的客房部分為客務(wù)部和房務(wù)部。房務(wù)部又由三個部分組成:樓層、洗衣部和pa部。樓層服務(wù)主要是由216套客房組成??头糠?wù)設(shè)施及服務(wù)項目:獨立限制中心空調(diào)、私人衛(wèi)浴、彩色遙控電視機及衛(wèi)星頻道節(jié)目、國內(nèi)及國際直撥電話、冰箱及迷你酒吧、室內(nèi)私人保險箱、寬帶上網(wǎng)及數(shù)據(jù)接口、語音留言、擦鞋服務(wù)、喚醒服務(wù)、托嬰服務(wù)、24小時送餐服務(wù)、洗衣服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、兒童活動室、地下車庫、酒店車隊服務(wù)、商務(wù)服務(wù)中心等。

一、灑店實習(xí)工作資料

在酒店里全部的工作人員都是主子,全部的來賓來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依靠,除了在理解服務(wù)的過程中接收文化或?qū)W問,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫忙。所以,我們能夠說,飯店是一個到處充斥著文化和學(xué)問的場所。于是,在那里工作的人們必需更有學(xué)問、文化和涵養(yǎng)。來賓在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜蜜的聲音介紹有關(guān)菜式的學(xué)問,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅僅更增加了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的學(xué)問和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

1、服務(wù)質(zhì)量

對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。并且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在天璽我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)非常重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實習(xí)生,也必需經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和水平。部門經(jīng)理和主管常常對我們說:“你的一舉一動都代表了我們天璽,你的'形象就是我們天璽的形象?!薄翱腿撕憔貌粫e,錯的只會是我們?!薄皟H有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑?!?/p>

2、酒店文化

飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里全部的工作人員都是主子,全部的來賓來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依靠,除了在理解服務(wù)的過程中接收文化或?qū)W問,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫忙。所以,我們能夠說,飯店是一個到處充斥著文化和學(xué)問的場所。于是,在那里工作的人們必需更有學(xué)問、文化和涵養(yǎng)。來賓在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜蜜的聲音介紹有關(guān)菜式的學(xué)問,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅僅更增加了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的學(xué)問和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。在飯店的任何一個角落都是落落大方的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。

3、網(wǎng)絡(luò)營銷

互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度改變的資訊時代,酒店再也不能以昨日的方式來思索或解決今日的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今日的事業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步駕馭信息,誰就于市場。酒店經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)宣揚企業(yè)形象,比以往的宣揚方式更快捷、更清楚、更全面、更互動,使無形服務(wù)有形化。它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站,能夠讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不一樣地區(qū)各個酒店的情景,了解每個酒店的客房及價格信息,進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團(tuán)供應(yīng)的“一站式服務(wù)”而感到滿足,集團(tuán)各酒店更是能夠到達(dá)網(wǎng)上資源共享。它讓酒店看到許多新的機會?;ヂ?lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了許多便利。它效率更高、成本更低、信息更精確、溝通變得更互動?;ヂ?lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?,使全球營銷成為可能?;ヂ?lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)⒆晕业男畔⒖焖賯魉偷绞澜绺鞯?。世界各地的客戶也能夠?jīng)過網(wǎng)上閱讀,立即獲得酒店的全部信息,甚至馬上完成網(wǎng)上購買。互聯(lián)網(wǎng)營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷本領(lǐng)。

二、實習(xí)工作小結(jié)

我經(jīng)過這次為期六個月的實習(xí)工作,使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,相識到管理實踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅實礎(chǔ)。同時,在實習(xí)的過程中,也結(jié)識了許多同事和摯友。

工作實習(xí)總結(jié)8

時間總是在不知不覺中流走,一個月的實習(xí)時間就這么過去了。這次實習(xí)讓我們感受到了幼兒園的一日生活。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實習(xí)使我受益匪淺。一個月的實習(xí),讓我與幼兒密切接觸,這次真槍實彈的練習(xí),讓我漸漸愛上了幼兒老師這個光榮的職業(yè),同時也親自嘗到了在一線奮戰(zhàn)的幼兒老師們的辛苦。

一、實習(xí)的目的和意義

在到了幼兒園后,依據(jù)我的實際狀況,園長把我支配在中班。在我和幼兒初步相識和接觸的過程,了解和他們相處肯定要把自己扮演的角色駕馭好,那就是和他們成為摯友,并站在他們的角度考慮問題。不要用異樣的眼光看待特別幼兒,他們很敏感,自尊心也很強。

二、實習(xí)的內(nèi)容與過程

在班級管理方面我發(fā)覺,剛起先有小摯友淘氣,我還會耐性的教化和引導(dǎo)。后來漸漸的發(fā)生的次數(shù)一次比一次多,我慢慢地失去了耐性。斌斌是我們班一個熱忱開朗、聰慧可愛又淘氣搗蛋的男孩子,他總是缺乏耐性和靜心,上課坐了幾分鐘能夠之后就坐不端正了,小屁股像抹了油,在椅子上扭來扭去。小手也管不住了,喜愛碰碰這個,摸摸那個,簡單分心。

玩玩具時和小摯友發(fā)生沖突了,他每次都說別的小摯友不對,扭曲著臉孔來氣呼呼地罵人,甚至還會舉起椅子作出砸人狀,或者發(fā)脾氣把玩具扔得一塌糊涂,一副誓不罷休的樣子。因為幼兒園以早期閱讀為教學(xué)特色,所以我們很注意幼兒閱讀愛好、習(xí)慣的培育,常常利用午餐后、起床后、放學(xué)時等一些零星的時間請孩子們自由翻閱圖書。當(dāng)別的小摯友興致勃勃地看書和好摯友一起講解并描述書中的內(nèi)時,他卻靜不下心來細(xì)致看書,和小伙伴一起共享閱讀的歡樂。

他這時最喜愛無所事事地和班中幾個淘氣的小摯友打打鬧鬧,有時還會鉆到床底下。有一次自由活動時悅悅哭著跑過來,“斌斌打我”,只見悅悅的頸項上有一條指甲抓傷的痕跡,別的小摯友見悅悅哭了,也都跑過來看喧鬧。這時樂樂也跑來告知我“斌斌打我,還搶積木”。只見斌斌若無其事的樣子,正在玩剛才搶來的積木。

看到他這種若無其事的樣子,我很生氣,我干脆把他叫過來,很嚴(yán)厲的指責(zé)了他。還讓他跟小摯友致歉。這時他眼眶里有了眼淚,我才意識到自己的過于嚴(yán)厲。才發(fā)覺沒有了平常的耐性。

每個孩子都是一塊玉,一塊未經(jīng)雕琢沒有成型的玉。在他幼小的時候,假如我們能正確地引導(dǎo),加上有效地教化,那么他就會閃閃發(fā)光。我們老師更要以愛、以耐性來關(guān)注幼兒,了解他的內(nèi)心,敬重他的特性,同時又要以一顆寬容的心來對待孩子。信任只要我們努力,只要我們堅持,每個孩子都是好孩子。

在教學(xué)教化方面,要當(dāng)好一名好的幼師真的不是件簡單的事!看著帶課老師給孩子門上課,我仔細(xì)的學(xué)習(xí)她的上課方式和管理課堂紀(jì)律的方法。即使這樣,我還是遇到了許多沒有學(xué)過的問題。聽課了之后我起先講課,孩子們還是如我想象中一樣,亂成一團(tuán),根本不聽我講課,后來我用小組競賽來管他們的紀(jì)律,這樣不但可以培育他們的團(tuán)隊精神。

還可以為課堂帶來一些活力。有時還會用教具吸引幼兒的留意,并學(xué)會用故事的形式不讓幼兒分心。漸漸發(fā)覺,孩子們起先接受我了我的上課方式,有時還會有幼兒纏著我給他們講故事。不但在教學(xué)上使我受益匪淺,在保育方面也有許多讓我學(xué)習(xí)的地方。

整理好本班教室的衛(wèi)生,削減幼兒與細(xì)菌接觸的機會。堅持每日用消毒毛巾將幼兒能接觸到的地方擦拭一遍,特殊是幼兒的飲水柜,簡單滋生細(xì)菌,發(fā)生交叉感染,每天下午收缸子后及早上擺缸子前都要用消毒毛巾擦拭;對于幼兒的玩具、桌椅、坐墊、餐桌、餐椅都定期用84消毒液進(jìn)行消毒。教室、洗刷間的地板隨臟隨擦,避開地面有水使幼兒滑到。每天早上要做好幼兒的晨檢,保證幼兒隨時有溫開水喝。

幼兒戶外活動時,留意每一位幼兒的動向,留意活動器具的平安。幫助幼兒脫穿衣服,培育幼兒有秩序的玩,不擁擠和推打的習(xí)慣。在活動后,要組織幼兒有秩序的盥洗,并多喝水。還能讓幼兒養(yǎng)成手臟、進(jìn)食前、大小便后用肥皂洗手的習(xí)慣。吃飯時,為幼兒打算好餐具,要依據(jù)幼兒的飯量添加飯菜。餐后要保持教室的整齊。并為幼兒創(chuàng)設(shè)寧靜、整齊的'睡眠環(huán)境。離園時,檢查水電平安,關(guān)鎖好門窗,做好防盜工作。

我認(rèn)為做好家長和社區(qū)工作也很重要。通過班級公告,家園聯(lián)系欄等不同的方式,剛好的向家長反饋幼兒在園狀況。利用接送時間,多與家長溝通讓孩子進(jìn)步的方法。主動開張社區(qū)活動,讓幼兒在活動中進(jìn)步和成長。

三、實習(xí)的收獲及不足

這次實習(xí)令我感受頗多,我不得不承認(rèn)自己閱歷的缺乏,我的教學(xué)水平與其他有閱歷的老師相比是有差距的,這一點在平常的上課紀(jì)律上可以看出來。我上課的時候由于講課不生動,所以,往往有時候紀(jì)律就不如老師上課的紀(jì)律好了。

過后我也時刻對自己的教學(xué)方面進(jìn)行不斷的反思,不斷的改進(jìn),通過自己的努力,也學(xué)到了一些方法。我在小班教室聽課,跟隨著師生玩中有樂,樂中有學(xué)的教學(xué),看完前輩們的教學(xué)后,我感受到幼兒園教學(xué)其實是一個很敏捷的過程,老師要運用。

工作實習(xí)總結(jié)9

漫長的生活是一組樂曲,而最溫馨動人的閱歷是此中最杰出的樂章。由于氖刂閱歷而得到的奇妙魅力是任何任何人無法篡奪的財寶,華蜜不僅是已經(jīng)取得的成果,也是奮斗的歷程,正如項鏈上的每一粒珍寶,每一顆都應(yīng)是閃光的。震撼心靈的那些往昔閱歷,象潔白的雪,端莊的雨離別后讓人久久不舍,其實他們并沒有離別,他們留在了我們身上。坦蕩了心靈的視野。是的如同這次實習(xí),其時看來無所謂的事情,返回酒店后講給同事們聽,不快樂的事情都施展失落了,留下的是一些難忘的回憶和動人的往事。

xx酒店領(lǐng)導(dǎo)選擇派我們第一批人員到北京實習(xí),其時我們聽候都很愉悅,因為我們對外界,對北京充溢著幻想和盼望,表面的世界很杰出,我們都想走出去看一看學(xué)一學(xué)北京的治理方法與酒店文化。所以我們都很愉悅的踏上了去北京的征程。一路下來六個多小時到達(dá)北京,然后分五個隊分手到了五個酒店。

我被分到了xx綠色度假村子,我們隊中有11人。7個女的4個男的,到了以后其次天就上崗了,我們?nèi)w被分到了餐飲部,餐飲這段光陰是勞碌季候,這里有中餐廳,槐花苑,湘香苑,8個包間,以及議會,實習(xí)的目的是為了更好的了解餐飲的業(yè)務(wù)學(xué)問,進(jìn)步餐飲的實踐才能,以便本身更好的熟識了解酒店這個行業(yè),為以落后入這個行業(yè)做一個優(yōu)越的開端,為以后的人生途徑做好籌備工作,使本身的下一步走的更順當(dāng),也是為本身的生活增加色調(diào)。

從xx坐上xx度假村子的班車一個半小時后到達(dá)度假村子,首先映入眼簾的是方圓三千畝的叢林,兩千畝的水域和五百畝得黃金沙灘。這里俗稱是自然的綠色氧吧,度假村子就坐落在此中,一潭湖水在酒店的西側(cè),潮白河環(huán)繞其身,放眼望去便是一塊世外桃源,狀況異樣之美麗,空氣格外簇新,我贊美北京竟還有如此佳境。

實習(xí)感想感染:剛來到這里有些不適應(yīng)就感到很有壓力,也經(jīng)常上火生病,但工作的確如古人所說--費勁,酒店沒有給員工培訓(xùn)就促上崗了,沒有給員工訂定崗位職責(zé)和工作描述,使我們一上崗根本莫不著頭緒,只知道這是一個xx年開業(yè)的四星級度假村子,盡管這是今世企業(yè)人力資源治理中最癥結(jié)的一環(huán),在員工的印象中,本身的工作便是每天聽從工頭下達(dá)任務(wù),籌備隨時聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒有固定的活干,或者說分工并不是很明確,只要哪里有必要我們就到哪里去。員工代表著整個餐廳的形象,這是餐廳很驚慌的一個方面,員工的禮服不只是員工加倍精神從而進(jìn)步工作效率。同時員工禮服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的'一種內(nèi)在文化。沒有文化的企業(yè)猶如一個人沒有了魂魄,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?不過令我認(rèn)為歡樂的是,餐廳的員工都是那樣的熱忱友好,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷酷生硬,再勞頓之余,同事們一個甜蜜的微笑,一句在一般不過的"費勁了"都邑讓人沖動,看來員工本身照樣最了解人人的心情,因為他們能站在員工本身的角度上看問題。

來北京實習(xí)的日子就這樣停止了,在這些日子里我的確學(xué)到了不少器械,除了學(xué)到了餐廳中辦事法度模范的技術(shù),還可以或許熬煉本身的耐性,然則辦事意識不只是要求辦事員有著向客人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)辦事的不雅念和愿望,同時應(yīng)當(dāng)對本身的同時也具有同樣的意識,這才是"辦事意識"的真正含義,這才是一個辦事員真正的素養(yǎng)的體現(xiàn),作為一個合格的辦事員是應(yīng)當(dāng)做到的。

以上是我實習(xí)的感想感染和想法,作為一種感想感染,他可能有很多主不雅的痕跡,不過只有員工實力真正體會到這種感想感染,因此希望領(lǐng)導(dǎo)在做出決策前,除了站在酒店利益斟酌的前提也同時能多為員工斟酌,只有這樣實力獲得更多員工的支持,最終感謝xx度假村子能供應(yīng)這樣的實習(xí)機會,感謝領(lǐng)導(dǎo)的贊助希望度假村子越來越好。

工作實習(xí)總結(jié)10

不知不覺中,我已經(jīng)在社會崗位上度過了3個月的時間,這3個月的日子是我從青蔥校內(nèi)走向復(fù)合型社會的過渡期,也是我人生歷程中很重要的一個轉(zhuǎn)折點。

作為高校生涯的最終一課,實習(xí)不僅重要更有其獨特性,正是通過實習(xí),讓我漸漸駕馭怎樣把學(xué)校教給我的理論學(xué)問恰當(dāng)?shù)剡\用到實際工作中,讓我漸漸褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,慢慢地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。

站在時間的這一端倒回去看,3個月的實習(xí)經(jīng)驗教會我許很多多的東西,無論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來說,都是有益的。

我是學(xué)電子商務(wù)的,實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在書本上學(xué)過許多套經(jīng)典管理理論,好像通俗易懂,但從未付諸實踐過,或許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法。我們在老師那里或書本上看到過許多精彩的談判案例,好像輕而易舉,或許親臨其境或親自上陣才能意識到自己實力的欠缺和學(xué)問的.匱乏。實習(xí)這一個多月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的閱歷,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做打算。在社會這個高校堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著虛心謹(jǐn)慎的看法,無論大小仔細(xì)踏實的完成每一件事,走好每一步。

工作實習(xí)總結(jié)11

為期一年的見習(xí)生活已接近尾聲,在這一年的工作和學(xué)習(xí)中,學(xué)到了許多書本上沒有的現(xiàn)場學(xué)問,使得我對以前所學(xué)過的理論學(xué)問有了更深刻的相識,真正做到了理論聯(lián)系實際,使我受益匪淺。鐵路作為我國交通運輸?shù)闹饕绞?,是我國的?jīng)濟大動脈,擔(dān)當(dāng)著旅客和貨物的運輸任務(wù)。因此,鐵路運輸在社會生活中占有極為重要的地位,是國民經(jīng)濟活動中必不行少的重要組成部分。鐵路運輸與其他運輸方式相比較,具有如下的突出特點:

(1)、受地理條件的限制較小,可在任何地區(qū)修建;

(2)、能擔(dān)負(fù)大量的客貨運輸任務(wù);

(3)、運輸成本較低,投資效果較高;

(4)、有較高的送達(dá)速度;

(5)、受氣候條件的影響較小,能保證運輸?shù)木_性與常常性。

鐵路運輸生產(chǎn)過程是在全國犬牙交錯的鐵路網(wǎng)上進(jìn)行的,同時鐵路運輸?shù)淖鳂I(yè)環(huán)節(jié)多而困難,要求各單位和各工種間親密協(xié)作,協(xié)同運作,像一架浩大的聯(lián)動機環(huán)環(huán)緊扣,有節(jié)奏的工作。因此,在鐵路運輸組織工作中必需貫徹高度集中、統(tǒng)一指揮的原則,實行各種有力措施保證平安、快速、精確、便利地運輸旅客和貨物,以滿意國家建設(shè)和人民生活的須要,提高鐵路運輸產(chǎn)品的市場競爭實力。

中間站是鐵路上為數(shù)最多的車站,鐵路途上運行的大量列車要在中間站通過、交會或避讓。同時,中間站還擔(dān)當(dāng)著所在地區(qū)的旅客乘降和貨物發(fā)送、到達(dá)任務(wù)。因此,中間站辦理的作業(yè)主要是接發(fā)列車作業(yè)和摘掛車輛的技術(shù)作業(yè),少數(shù)中間站也辦理始發(fā)直達(dá)列車和終到列車的技術(shù)作業(yè)。

為完成各項客貨運及運轉(zhuǎn)工作,中間站一般具有如下的技術(shù)設(shè)備:

(1)、供接發(fā)列車、進(jìn)行調(diào)車和裝卸貨物用的配線(到發(fā)線、牽出線、裝卸線等);

(2)、供服務(wù)旅客用的旅客站臺及站舍等;

(3)、供貨物作業(yè)用的貨場及倉庫等;

(4)、信號、聯(lián)鎖、閉塞設(shè)備及通信設(shè)備。

中間站服務(wù)質(zhì)量干脆影響到鐵路客流、貨源及運輸效率,其行車工作的質(zhì)量,干脆關(guān)系到全路列車運行平安和正點。因此,正確到組織中間站的工作,對加速機車的周轉(zhuǎn),擴大客流與貨源的市場占有份額,完成運輸任務(wù),提高運輸效率具有重要意義。

在××車站見習(xí)的一年中,更加使我深刻到理解到了加強運輸工作組織的重要性,只有各崗位各工種加強聯(lián)系、加強協(xié)作,才能穩(wěn)定有序地組織行車工作,真正體現(xiàn)了大聯(lián)動機的特性。

中間站的客流量不是很大,卻擔(dān)負(fù)著組織本地區(qū)客流的重要任務(wù)??瓦\工種主要有:行李員、檢票員、售票員、“三品”檢查人員,各工種應(yīng)在客貨主任的帶領(lǐng)下,有序地組織客運工作。售票員應(yīng)有安排的發(fā)售客票,滿意長短途旅客的須要。售票員作為一個窗口化的崗位,應(yīng)熱心服務(wù)旅客,嚴(yán)格“六字售票法”的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序,并應(yīng)熟識旅客運輸及管理的有關(guān)規(guī)章制度,熟識各種車票的發(fā)售,如:學(xué)生票、兒童票、傷殘軍人票的`發(fā)售條件,不符合條件的不應(yīng)出售。熟識全國鐵路客運站示意圖及主要站的經(jīng)由。處理突發(fā)事務(wù)的狀況下,正確剛好地編制客運記錄,辦理站車交接手續(xù)。行李員負(fù)責(zé)行李包袱的辦理,行李員應(yīng)明確行李和包袱的范圍,以及行李中不得夾帶的物品,還有不能按行李包袱運輸?shù)奈锲贩秶嚓P(guān)的托運物品還應(yīng)供應(yīng)規(guī)定部門簽發(fā)的運輸證明。在辦理行李包袱的時候,保價運輸?shù)膽?yīng)核收保價運輸費用,托運人應(yīng)聲明其價值,其聲明價值與實物價值不符時,應(yīng)查驗其實際價值。還應(yīng)留意偽報品名的狀況,發(fā)覺偽報品名的,應(yīng)檢查確認(rèn),不在運輸范圍內(nèi)的物品,不應(yīng)予以辦理。行李員應(yīng)明確包袱的分類,依據(jù)包袱的分類及運輸里程,快速查找費率,計算運費。中間站的行李員還應(yīng)做到主動協(xié)作其他工作人員,如剛好的組織裝卸人員,提前到崗,加快裝卸速度,提高行車組織的作業(yè)效率。幫助客運人員組織旅客乘降,剛好向助理值班員匯報行包裝卸完了,將行李包袱拉至行李房,按到達(dá)和發(fā)送分開存放,剛好向收貨人通知來取,憑正確的領(lǐng)貨憑證進(jìn)行交付,憑證不正確時不應(yīng)交付。檢票員應(yīng)仔細(xì)負(fù)責(zé),核對旅客票面的車次、日期,以防旅客上錯車,發(fā)覺有無票人員,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)禁放行。發(fā)覺有重點旅客,剛好將狀況告知客運值班員,便利其處理,并做好登記。上車時將重點旅客的狀況告知列車員或列車長,根據(jù)相關(guān)規(guī)定完成站車交接?!叭贰睓z查人員應(yīng)熟知嚴(yán)禁進(jìn)站上車的各類物品。對于檢查出來的危急品應(yīng)剛好登記,并予以沒收,交由公安所進(jìn)行處理。嚴(yán)防危急品進(jìn)站上車,做到件件過機,確保旅客列車運行平安。

貨運工作也是中間站作業(yè)環(huán)節(jié)中的重點,作為一個合格的貨運員,應(yīng)熟知全國鐵路貨運營業(yè)站示意圖及貨運結(jié)算站示意圖,并且要了解各種現(xiàn)行的貨運規(guī)章。了解各種車輛的特性及貨物的裝載加固要求,合理運用車輛,熟識各種貨運設(shè)備和裝卸設(shè)備。駕馭整車的裝載規(guī)則,貨票的交接以及于裝卸工作的聯(lián)系,確保貨物運輸平安與貨物的裝載加固狀態(tài)良好。裝載散堆裝貨物,應(yīng)嚴(yán)格劃線測比制度,做到不超載、不偏載。

工作實習(xí)總結(jié)12

經(jīng)過了實習(xí)階段,漸漸體會到行政文員崗位職責(zé)有多么的不簡單,工作報告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著處理,忙完了,好不簡單等到星期五,想放松一下,可是,還有一周工作總結(jié)沒寫好,個人認(rèn)為:辦公室文員一周工作總結(jié)詳細(xì)有幾個細(xì)微環(huán)節(jié)要留意的。

1、記錄每天所做的工作內(nèi)容,做好工作記錄表

2、做好會議記錄,列出一周的工作重點

3、做好嘉獎、懲罰的登記表,將公司制度落實到實處

4、做好新人培訓(xùn)安排,讓新人入職到轉(zhuǎn)正更快地成長

5、幫助領(lǐng)導(dǎo)做好考核制度,加強對人事的管理

總結(jié):肯定要實事求是,成果不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的'基礎(chǔ)。條理要清晰。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。要剪裁得體,詳略相宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的,有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略。另外,在結(jié)尾處也可以附上行政文員工作心得。

工作實習(xí)總結(jié)13

一、單位狀況介紹

北京中威華浩會計師事務(wù)所,經(jīng)北京市財政局批準(zhǔn)設(shè)立,在北京市工商行政管理局登記注冊,具有獨立法人資格。全所現(xiàn)有員工200余人。其中:注冊會計師83人,注冊資產(chǎn)評估師34人,注冊稅務(wù)師32人,具有高,中級專業(yè)技術(shù)職稱者占46%,大專以上學(xué)歷者占95%,45歲以下中青年占80%.是一家由會計,金融,法律,工程,經(jīng)濟管理等方面專業(yè)人才組成的,具有綜合服務(wù)功能的會計中介機構(gòu),能為社會各界客戶供應(yīng)全面優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)。

北京中威華浩會計師事務(wù)所具有財政部批準(zhǔn)的對中心所屬國有特大型企業(yè)進(jìn)行年度會計決算審計的資質(zhì),中國注冊會計師協(xié)會,中國人民銀行批準(zhǔn)的金融企業(yè)審計資質(zhì),北京市財政局批準(zhǔn)的對北京市國有大中型企業(yè)審計資質(zhì),建設(shè)部批準(zhǔn)的工程概(預(yù))算,工程決算審計資質(zhì)。北京市國有資產(chǎn)管理局批準(zhǔn)的資產(chǎn)評估資格。

作為國內(nèi)大型會計師事務(wù)所,堅固樹立信譽為根本,質(zhì)量為生命,客戶為上帝的執(zhí)業(yè)理念,恪守獨立,客觀,公正的執(zhí)業(yè)原則,建立有完善的內(nèi)部經(jīng)營管理機制和內(nèi)部業(yè)務(wù)質(zhì)量限制制度。行之有效的業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度更為培育專業(yè)人才,不斷提高整體素養(yǎng),提高事務(wù)所執(zhí)業(yè)水平奠定了堅實的基礎(chǔ)。

北京中威華浩會計師事務(wù)所擅長的金融業(yè),制造業(yè),商業(yè),房地產(chǎn)業(yè)的審計業(yè)務(wù)。近年來,已為近萬家企,事業(yè)單位,機構(gòu)供應(yīng)了專業(yè)服務(wù),涉及機械,電子,醫(yī)藥,化工,建材,紡織,交通運輸,冶金,電力,煤炭等諸多行業(yè)。

北京中威華浩會計師事務(wù)所注意同國內(nèi)同行,國際聞名會計事務(wù)所及評估機構(gòu)間合作與溝通,努力學(xué)習(xí)國際先進(jìn)閱歷,不斷提高服務(wù)質(zhì)量與執(zhí)業(yè)水平。

二、實習(xí)內(nèi)容

實習(xí)期間根據(jù)要求和公司支配主要完成以下實習(xí)工作任務(wù):

1.了解會計師事物所機構(gòu)組成,人員職責(zé),基本業(yè)務(wù)。

2.分別熟識事物所各種會計業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,幫助會計師完成各類業(yè)務(wù)。

3.協(xié)作工作人員完成各種辦公室日常工作。

我被安排在公司審計2部進(jìn)行實習(xí),現(xiàn)根據(jù)時間進(jìn)度將實習(xí)內(nèi)容報告如下:

第一天早上8:30正式到公司報道,隨后由負(fù)責(zé)審計業(yè)務(wù)的主任會計師給同時去實習(xí)的四人開會,具體介紹了北京中威華浩會計師事務(wù)所的詳細(xì)狀況,主要從公司發(fā)展歷史,機構(gòu)人員設(shè)置,經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍以及目前經(jīng)營狀況等方面做了說明,同時對我們實習(xí)人員提出的相關(guān)問題做了說明說明。最終,明確了我們實習(xí)期間的主要工作任務(wù),并提出了相關(guān)要求和期望,激勵大家在新的環(huán)境里仔細(xì)學(xué)習(xí),努力工作,爭取在實習(xí)期間有所收獲。

之后,交由公司辦公室主任李老師詳細(xì)負(fù)責(zé)我們在公司實習(xí)期間的事項支配,我在事務(wù)所的實習(xí)也便正式起先。

會計師事務(wù)全部大量的.文件檔案,而且多數(shù)都是須要長時間保存的,許多也是須要隨時翻閱查看的資料,這就對檔案管理保存提出了較高的要求。辦公室主任李老師帶領(lǐng)我們4個實習(xí)學(xué)生進(jìn)行了一些檔案整理工作。我們將過去兩三年的檔案重新碼放整齊,并按序號做以說明。在這期間進(jìn)行了不少的體力勞動,搬運成捆的厚重的檔案讓我們這些即將畢業(yè)的高校生們體會到了新的熬煉。另外,老師還手把手的教我們文檔的裝訂方法,幾個人一同練習(xí),從排序,打孔,穿線始終到最終的粘貼,編號,最終能夠?qū)⒁宦淞闵⒌膱蟾娴赘逭沓赏暾膱蟾嫖募⑴欧耪R。就是這些看似簡潔不經(jīng)意的工作我們這些在校的學(xué)生要是不經(jīng)過熬煉是沒有方法做好的,而這些工作也正式以后從業(yè)中最最基本的。在此期間,我們也有機會看到了大量的審計報告,驗資報告,工作底稿等等一手的文字材料,讓我們真實的感受到了事務(wù)所的詳細(xì)工作,那一本本厚重的檔案就是這些工作的最好見證。

實習(xí)第四天的時候,事務(wù)所支配了一位有著多年從業(yè)閱歷的注冊會計師王老師給我們授課,主要講解并描述了審計業(yè)務(wù)的操作。與高校課堂上的講授不同,這里更注意工作環(huán)節(jié)中的實際應(yīng)用,整個講解并描述過程都比照著完整的審計報告,從工作底稿的第一頁起先始終到報告的完成送交課戶,讓我們對審計業(yè)務(wù)有了更直觀的相識和體會。隨后,我們各自學(xué)習(xí),翻看一本本審計報告尤其是工作底稿,使自己對其有更深刻的相識。

實習(xí)期間的時間過的是很快的,一個星期結(jié)束了,我在第一周里主要完成了對會計師事務(wù)所的基本相識,幫助處理了事務(wù)所辦公室日常工作,并對審計業(yè)務(wù)有了初步的了解。

其次周一起先,起先進(jìn)入審計業(yè)務(wù)的實際練習(xí)操作階段,主要是在注冊會計師老師的指導(dǎo)下做一些測試工作,幫助完成工作底稿。起初,比較生疏,就先自己翻看客戶供應(yīng)的各種資料,包括憑證,總分賬,明細(xì)賬,固定資產(chǎn)明細(xì)表等等。然后起先進(jìn)入抽查憑證工作,起先由老師寫出須要抽查的內(nèi)容和項目憑證號,我們實習(xí)生只負(fù)責(zé)查找憑證是否相符,尤其是涉及大額支出項目,計提折舊項目以及涉及稅金項目。抽查憑證工作是審計過程中一個至關(guān)重要的程序,許多問題都是在抽憑時發(fā)覺和暴露出來的。在我們漸漸熟識抽查憑證的原則和方法后,便獨立完成抽查工作,確定抽查的項目并簽署審計抽查看法。在此過程中,會遇到一些問題,例如憑證號不相符合,原始憑證不完整等等,在經(jīng)過老師確認(rèn)指導(dǎo)后我們寫下自己的看法建議。在完成這一工作中,雖然抽憑并不難,但查找比照比較煩瑣,而且責(zé)任重大,讓我有較深刻的體會。

由于我們接觸的業(yè)務(wù)都是相對比較簡潔的,沒有特殊困難的審計過程,在完成底稿后,我們又參加資產(chǎn)負(fù)債表和收支平衡表的編制核對過程,將各項數(shù)據(jù)綜合統(tǒng)一后與客戶供應(yīng)的報表相比照。

這些都是在事務(wù)所里幫助老師做的比較零散的工作,但是的確學(xué)到了不少東西,許多看似簡潔的問題有時自己都會遇到麻煩,在此解決過程中也積累了不少閱歷

周四,我們在事務(wù)所幫助完成昨天現(xiàn)場工作的后續(xù)工作,整理完成工作底稿,完成審計報告的編寫,并裝訂成冊,直到送到客戶手中,心中有一種說不出來的感覺,因為那里面包含著自己的工作,包含著自己的努力,也包含著自己的成就感。

之后兩天,事務(wù)所多數(shù)老師都出外勤了,恰好又有兩個業(yè)務(wù)須要很快完成,主任會計師便領(lǐng)著我們幾個實習(xí)學(xué)生一同工作,同樣是驚慌而又有條不紊,最終根據(jù)要求完成了對中國醫(yī)藥工程設(shè)計協(xié)會和全國工商聯(lián)中華珠寶業(yè)協(xié)會的審計工作,并出具審計報告。

這樣,我在北京中威華浩會計師事務(wù)全部限公司為期兩周的實習(xí)就結(jié)束了,時間雖短,但內(nèi)容豐富,讓我受益很深。

三、收獲與感想

通過這次在會計師事務(wù)所的實習(xí),使我在即將畢業(yè)前學(xué)到了許多東西,許多課本上沒有而工作以后又必需具備的東西。

明白事務(wù)所工作的主要職責(zé)范圍,機構(gòu)構(gòu)成,學(xué)到了一些必備的辦公室事物處理,了解了最近的會計政策法規(guī),并漸漸熟識了審計業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟。

體會到作為會計師事務(wù)所外部審計職責(zé)的重要性,無論從社會發(fā)展還是企業(yè)生存,完善的財務(wù)制度《》是至關(guān)重要的,而作為會計師事務(wù)所,肩負(fù)著外部審計這一重任。而作為事務(wù)所人員必需具備良好的個人品質(zhì),同時應(yīng)具備較好的業(yè)務(wù)實力和身體素養(yǎng),這樣才能很好的適應(yīng)并勝任這一重要的工作。

同時,作為事務(wù)所的實習(xí)人員,在審計過程中看到了許多的賬本賬冊,也體會到了作為企業(yè)或者單位會計人員的工作。會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。.每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要依據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證,明細(xì)賬,日記賬,三欄式賬,多欄式賬,總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間依次登登記來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬,錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序,步驟都得以會計制度為前提,為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。對于登賬:首先要依據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。然后,依據(jù)記賬憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最終才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,依據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負(fù)債表,利潤表,損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般依次和基本流程。

另外,財務(wù),審計本身就是比較煩瑣的工作,面對那么多的味同嚼蠟的賬目和數(shù)字時常會心生郁悶,厭倦,以致于錯漏百出,而愈錯愈煩,愈煩愈錯。必需調(diào)整好心態(tài),只要你專心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。

對于這次實習(xí),同樣存在著一些不足之處。一是實習(xí)時間短,兩周時間不足以對事務(wù)所全部業(yè)務(wù)都有一完整的了解,對于審計業(yè)務(wù)也是淺嘗輒止,沒能接觸到更多業(yè)務(wù)類型;其次,參加審計的都是業(yè)務(wù)較為簡潔的諸如行業(yè)協(xié)會等,沒有涉及規(guī)模較大,業(yè)務(wù)繁雜的大中型企業(yè);第三,對于課本學(xué)習(xí)內(nèi)容有所遺忘,以至于在實踐過程中時常不知如何解決。

對于以上問題,還須要在今后有機會的實習(xí)過程或者工作過程中留意改進(jìn)和解決。

總之,這半個月的實習(xí)使即將走上工作崗位的我受益匪淺!

工作實習(xí)總結(jié)14

一個月的實習(xí)之后的一個月過去了,但回顧這段時間里的點點滴滴,心中任充溢感謝與感動。感謝#有限公司給我們這次生產(chǎn)實習(xí)的機會,讓我懂得了許多關(guān)于在這個社會上行走、甚至是做人的道理;也要感謝我們的學(xué)校,能夠在不影響我們課程的狀況下,放心的讓我們出去實習(xí);最要感謝的就是我們的輔導(dǎo)員了,他雖只是我們的老師,但在整個生產(chǎn)實習(xí)的過程中,他就像我們的父母一樣始終在我們的身邊照看著我們,就像一盞明燈,始終在指導(dǎo)著我們,讓我們看清前面的路,然后很清楚、大膽、放心的走下去。

我們的實習(xí)來的很突然,大家都沒什么思想上的打算。在大部分人的想法中,都透露著“覺得很簇新,呆在學(xué)校也沒什么事情做”或者“反正是有償實習(xí),為什么不去呢”的想法。其實,這已經(jīng)違反了我們這次出去實習(xí)的目的:讓我們見見外面的世界,從以前的學(xué)習(xí)中轉(zhuǎn)向現(xiàn)在的社會生產(chǎn)實踐中,讓理論和社會實踐相結(jié)合,從而體會什么是真正的工作。

19日,我第一次跨進(jìn)了公司的大門,邁入了生產(chǎn)實習(xí)車間。當(dāng)我看到一系列嚴(yán)格的規(guī)章制度、密密麻麻的消防設(shè)施、員工們整齊的著裝時,真的很令我激昂,一股沖勁油然而生。我信,我能!

進(jìn)工廠的第一件事就是刷卡,這個很重要,關(guān)系到一天的出勤率和最終的薪水問題。其次就是換鞋,換成在車間專用的防靜電拖鞋,再穿上工作服、戴上發(fā)攏,然后進(jìn)入第一道安檢門(防止外部手機帶入)、風(fēng)離房(吹掉身上的灰塵)、其次道安檢門(防止內(nèi)部手機流出),之后才進(jìn)入生產(chǎn)車間。

每條流水線上都有一個班長,她會支配在她線上的每位員工的工作。本次生產(chǎn)實習(xí),我在流水線上工作,我的任務(wù)就是貼前蓋的背膠。平均每完成一個成品手機的時間是9秒,也就是說我只有9秒的時間來貼背膠。

在貼背膠之前首先要檢查前蓋是否有劃痕、有沒有濾網(wǎng)、LCM的泡綿是否貼正確。然后就拿起一張背膠,將其背面的離型紙去掉,將其貼在正確的位置即可。

在從流水線上拿起前蓋的瞬間就要檢查表面,然后立即反轉(zhuǎn)過來檢查濾網(wǎng)及泡綿。右手瞬時拿起一張背膠,捏住邊角,左手的食指與拇指捏住

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