電子商務(wù)助理練習(xí)題庫(kù)（含參考答案）

電子商務(wù)助理練習(xí)題庫(kù)（含參考答案）一、單選題（共80題，每題1分，共80分）1、表示客戶提交的訂單采用貨到付款方式，但因聯(lián)系信息不詳需要處理的狀態(tài)是[]A、待確認(rèn)B、已確認(rèn)C、已收款D、未處理正確答案：A2、以下選項(xiàng)中不屬于老客維護(hù)的是？A、發(fā)貨關(guān)懷B、討價(jià)還價(jià)C、使用關(guān)懷D、簽收關(guān)懷正確答案：B3、[]屬于第三方支付平臺(tái)。A、支付寶B、京東商城C、微信D、網(wǎng)絡(luò)銀行正確答案：A4、屬于不合理配送A、儲(chǔ)存量保證隨機(jī)需求B、大批量商品經(jīng)配送中轉(zhuǎn)送貨C、與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期供需關(guān)系D、集中配裝一輛車送幾家客戶正確答案：B5、商品的定義為：商品是滿足人們某種需要的，用來(lái)交換的（）。A、勞動(dòng)產(chǎn)品B、勞動(dòng)力C、勞動(dòng)價(jià)值D、無(wú)形產(chǎn)品正確答案：A6、常用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有（）、網(wǎng)絡(luò)適配器、交換機(jī)、網(wǎng)橋、光電轉(zhuǎn)換器等A、網(wǎng)線B、路由器C、網(wǎng)關(guān)D、防火墻正確答案：B7、將普通電話線分出電話、上行和下行三個(gè)相對(duì)獨(dú)立的信道的網(wǎng)絡(luò)接入方式是[]。A、光纖接入B、PSTN接入C、ADSL接入D、衛(wèi)星接入正確答案：C8、我國(guó)第一家開(kāi)展網(wǎng)上個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是()A、招商銀行B、中國(guó)銀行C、光大銀行D、中國(guó)工商銀行正確答案：A9、和表格不相關(guān)的標(biāo)簽是(A)。A、〈T〉…〈/T〉B、〈Table〉…〈/Table〉C、C〈Tr〉…〈/Tr〉D、D〈Td〉…〈/Td〉正確答案：A10、以下哪一個(gè)是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的中心環(huán)節(jié)？A、（A）企業(yè)生產(chǎn)物流B、（B）企業(yè)采購(gòu)物流C、（C）企業(yè)銷售物流D、（D）企業(yè)退貨物流正確答案：A11、將用戶提交的檢索請(qǐng)求發(fā)送到多個(gè)獨(dú)立搜索引擎上去搜索，并將檢索結(jié)果集中統(tǒng)一處理，以統(tǒng)一格式提供給用戶的搜索引擎叫[]A、垂直型搜索引擎B、全文檢索搜索引擎C、分類目錄D、元搜索引擎正確答案：D12、公告型郵件列表相比討論型郵件列表的區(qū)別是[]A、管理者不能向組內(nèi)成員發(fā)送信息B、所有成員都不能向組內(nèi)其他成員發(fā)送信息C、所有成員都可以向組內(nèi)其他成員發(fā)送信息D、只有管理者可以向組內(nèi)成員發(fā)送信息正確答案：D13、虛擬主體的存在使得電子商務(wù)交易安全受到威脅，首先需要解決[]。A、用戶網(wǎng)上支付的安全性問(wèn)題B、交易雙方的電子合同合法性問(wèn)題C、交易各方無(wú)形財(cái)產(chǎn)的保護(hù)問(wèn)題D、網(wǎng)上交易主體及市場(chǎng)準(zhǔn)入問(wèn)題正確答案：D14、用超文本語(yǔ)言編寫(xiě)的靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)文檔的擴(kuò)展名為[]A、htm或者.xmlB、asp或者.stmlC、php或者.htmlD、htm或者.html正確答案：D15、[]是指文本行之間的垂直距離A、段后間距B、段落間距C、行間距D、字間距正確答案：C16、小張?jiān)谌粘＿\(yùn)營(yíng)中，把熱賣款的主圖文案信息描述錯(cuò)誤，這樣做會(huì)給店鋪一定帶來(lái)哪些直接后果？A、關(guān)店B、客戶投訴C、促進(jìn)客戶迅速下單D、影響店鋪轉(zhuǎn)化率下降正確答案：B17、在網(wǎng)絡(luò)廣告投放之初要建立必要的()，以保證在投放效果出現(xiàn)波動(dòng)時(shí)進(jìn)行替換與彌補(bǔ)A、備份方案B、網(wǎng)絡(luò)日志C、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)D、投放方案正確答案：A18、在社會(huì)化媒體領(lǐng)域UGC是指[]A、用戶消費(fèi)內(nèi)容B、用戶創(chuàng)造內(nèi)容C、媒體生成內(nèi)容D、媒體消費(fèi)內(nèi)容正確答案：B19、[]是一種用于定義網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容顯示樣式的技術(shù)。A、STYLEB、格式刷C、CSSD、FONT正確答案：C20、城域網(wǎng)作用范圍為一個(gè)（）A、城市B、洲C、國(guó)家D、地區(qū)正確答案：A21、[]是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一種新型市場(chǎng)營(yíng)銷方式。A、網(wǎng)絡(luò)銷售B、網(wǎng)絡(luò)傳播C、網(wǎng)上拍賣D、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正確答案：D22、在下列文件格式中，屬于PS獨(dú)有的是（）。A、PSDB、JPGC、PNGD、TIFF正確答案：A23、店鋪內(nèi)容方案的執(zhí)行包括執(zhí)行前、執(zhí)行中和執(zhí)行后三個(gè)環(huán)節(jié)，商家需要對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行節(jié)點(diǎn)跟蹤，以下哪項(xiàng)屬于執(zhí)行后的內(nèi)容？A、內(nèi)容展現(xiàn)B、篩選達(dá)人C、內(nèi)容審核D、內(nèi)容交付正確答案：A24、微信、微博等社交媒介的出現(xiàn)，除了可以加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的互動(dòng)，還增強(qiáng)了()。A、消費(fèi)者的話語(yǔ)權(quán)B、企業(yè)與客戶的關(guān)系C、客戶滿意度D、品牌價(jià)值正確答案：A25、狹義的郵件列表中用戶()A、可以發(fā)送給其他用戶信息B、可以接收管理者的信息C、可以發(fā)送給管理者信息D、可以接受其他用戶的信息正確答案：B26、我國(guó)的域名管理機(jī)構(gòu)是[]。A、CNNICB、公安部C、ISOD、NTT正確答案：A27、[]包括付款、轉(zhuǎn)賬、兌換等過(guò)程。A、商流B、信息流C、資金流D、物流正確答案：C28、[]年齡段的消費(fèi)者最鐘愛(ài)點(diǎn)擊手機(jī)Banner廣告。A、16～18歲B、18～30歲C、28～38歲D、38～48歲正確答案：B29、[]是以手機(jī)為傳播平臺(tái)，直接向目標(biāo)客戶定向和精確傳播個(gè)性化即時(shí)信息，達(dá)到“一對(duì)一”互動(dòng)營(yíng)銷目的。A、無(wú)線營(yíng)銷B、定向營(yíng)銷C、精確營(yíng)銷D、移動(dòng)營(yíng)銷正確答案：D30、FAQ頁(yè)面組織設(shè)計(jì)要做到[]。A、為設(shè)計(jì)者節(jié)省時(shí)間B、為用戶節(jié)省時(shí)間C、讓潛在客戶滿意D、讓合作伙伴滿意正確答案：B31、密碼算法是一種數(shù)學(xué)函數(shù)，即C=F（M，Key），其中F表示的是[]A、明文B、密文C、密鑰D、算法正確答案：D32、網(wǎng)頁(yè)圖形設(shè)計(jì)的最終目標(biāo)是[]A、將大圖片切割成很多小的圖片B、選擇壓縮質(zhì)量最高的文件格式C、創(chuàng)建優(yōu)美的圖像，同時(shí)能夠盡可能快的下載D、最大限度保持圖像的品質(zhì)正確答案：C33、下面不是電子商務(wù)網(wǎng)站的組成部分的是（）A、系列網(wǎng)頁(yè)、后臺(tái)服務(wù)器B、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備C、企業(yè)人員D、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件正確答案：C34、認(rèn)證中心的核心職能是()A、撤銷用戶的證書(shū)B(niǎo)、驗(yàn)證信息C、公布黑名單D、簽發(fā)和管理數(shù)字證書(shū)正確答案：D35、食品商品實(shí)質(zhì)層屬性包括[]。A、包裝B、食用方法C、營(yíng)養(yǎng)D、品牌正確答案：C36、與十六進(jìn)制數(shù)AB等值的十進(jìn)制數(shù)是A、171B、173C、175D、177正確答案：A37、IE瀏覽器收藏夾的作用是A、收集感興趣的頁(yè)面地址B、收集感興趣的文件內(nèi)容C、收集感興趣的文件名D、記憶感興趣的頁(yè)面的內(nèi)容正確答案：A38、《合同法》中的“數(shù)據(jù)電文”含義[]。A、只包括在專用網(wǎng)進(jìn)行交換傳輸?shù)男畔、只包括在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交換的電子信息C、只包括在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交換傳輸?shù)男畔、包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等形式信息正確答案：D39、是高層貨架、巷道堆垛機(jī)、自動(dòng)分揀系統(tǒng)、出入庫(kù)自動(dòng)輸送系統(tǒng)、自動(dòng)控制系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)及其周邊設(shè)施與設(shè)備組成的可對(duì)集裝單元貨物實(shí)現(xiàn)自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程的一個(gè)綜合系統(tǒng)。A、自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)B、自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)C、電子倉(cāng)庫(kù)D、立體倉(cāng)庫(kù)正確答案：A40、數(shù)字證書(shū)由[]進(jìn)行數(shù)字簽名。A、發(fā)送者B、接收者C、CAD、CNNIC正確答案：C41、E-mail營(yíng)銷發(fā)揮作用的基本前提是()A、良好的列表資源B、強(qiáng)大的公司品牌C、有效的內(nèi)容設(shè)計(jì)D、合適的發(fā)送技巧正確答案：C42、商務(wù)網(wǎng)站的可行性分析包括（）A、技術(shù)可行性分析和經(jīng)濟(jì)可行性分析B、管理人員分析C、網(wǎng)絡(luò)狀況分析D、環(huán)境分析正確答案：A43、下列選項(xiàng)中不屬于直播運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析目的的是？A、了解大盤走勢(shì)，抓住市場(chǎng)機(jī)遇B、計(jì)算直播間的私域權(quán)重具體可以打多少分值C、衡量直播間效果的綜合考量D、衡量引流效果和流量?jī)r(jià)值正確答案：B44、[]是指網(wǎng)絡(luò)中為數(shù)據(jù)交換而建立的規(guī)則。A、網(wǎng)絡(luò)路由B、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議C、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備D、網(wǎng)絡(luò)中繼正確答案：B45、[]不屬于第三方物流的主要作用。A、降低成本B、減少庫(kù)存C、實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理D、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力正確答案：C46、采用一張精美的圖片作為頁(yè)面的設(shè)計(jì)中心的布局形式為乒()。A、"T"型布局B、對(duì)稱對(duì)比布局C、"三"型布局D、POP布局正確答案：D47、組織協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)站頂級(jí)域名是[]。A、intB、comC、govD、org正確答案：D48、夜間金庫(kù)屬于()服務(wù)A、自助銀行B、網(wǎng)絡(luò)銀行C、電話銀行D、CallCenter正確答案：D49、社會(huì)化媒體具有()屬性的突出特點(diǎn)A、強(qiáng)勢(shì)傳媒B、選擇性傳播C、自媒體D、大眾傳媒正確答案：C50、下列對(duì)C2C電子商務(wù)模式描述不正確的是（）。A、用戶數(shù)量大B、用戶很分散C、依賴第三方物流D、網(wǎng)店平均壽命長(zhǎng)正確答案：D51、商品的基本屬性包含（）和使用價(jià)值A(chǔ)、質(zhì)量B、金額C、體積D、價(jià)值正確答案：D52、世界上第一臺(tái)數(shù)字計(jì)算機(jī)ENIAC在（）誕生。A、德國(guó)B、中國(guó)C、美國(guó)D、英國(guó)正確答案：C53、商品庫(kù)存進(jìn)出計(jì)量的最小單位叫做[]A、SIPB、SKUC、STPD、KUP正確答案：B54、瀏覽器的主要功能是[]。A、收聽(tīng)音樂(lè)B、查看文本C、播放視頻D、展示網(wǎng)站信息正確答案：D55、[]是郵件列表取得成功的關(guān)鍵A、建立一個(gè)可以反復(fù)發(fā)送信息的列表B、發(fā)掘其他業(yè)務(wù)客戶C、收集網(wǎng)站訪問(wèn)者信息D、在報(bào)刊上發(fā)布新聞?wù)_答案：A56、對(duì)遠(yuǎn)程服務(wù)器上的文件進(jìn)行維護(hù)時(shí)，通常采用的手段是()A、FTPB、GopherC、SMTPD、POP3正確答案：A57、支付寶實(shí)質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)交易的[]。A、安全協(xié)議B、信用中介C、支付網(wǎng)關(guān)D、二次結(jié)算正確答案：B58、在DHTML中把整個(gè)文檔的各個(gè)元素作為對(duì)象處理的技術(shù)是()A、HTMLB、CSSC、DOMD、Script(腳本語(yǔ)言)正確答案：C59、在頁(yè)面屬性對(duì)話框中，我們不能設(shè)（）。A、超鏈接文本的顏色B、背景圖像C、網(wǎng)頁(yè)的標(biāo)題D、背景圖像的透明度正確答案：D60、智能卡與ATM卡的區(qū)別在于兩者分別是通過(guò)嵌入式芯片和（）來(lái)儲(chǔ)存信息A、條碼B、儲(chǔ)存器C、集成電路D、磁條正確答案：C61、（）是指通過(guò)因特網(wǎng)發(fā)布采購(gòu)信息、接受供應(yīng)商網(wǎng)上投標(biāo)報(bào)價(jià)、網(wǎng)上開(kāi)標(biāo)以及公布采購(gòu)結(jié)果的全過(guò)程。A、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)B、企業(yè)采購(gòu)C、傳統(tǒng)采購(gòu)D、信息發(fā)布正確答案：A62、[]即客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。A、SCMB、CRMC、ERPD、MRP正確答案：B63、A類地址第一組數(shù)字的首位一定為（）。A、1B、2C、0D、3正確答案：C64、類信息的采集、加工、整理、更新比較容易，花費(fèi)也較少，是較為大眾化的信息。A、免費(fèi)商務(wù)信息B、標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息C、低費(fèi)用的信息D、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的信息正確答案：C65、生產(chǎn)和流通企業(yè)圍繞其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所發(fā)生的物流叫[]物流。A、企業(yè)B、生產(chǎn)C、商業(yè)D、銷售正確答案：A66、網(wǎng)上間接調(diào)查方法有A、利用搜索引擎、利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器收集資料和訪問(wèn)相關(guān)網(wǎng)站B、利用搜索引擎、訪問(wèn)相關(guān)網(wǎng)站和利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器收集資料C、利用搜索引擎、訪問(wèn)相關(guān)網(wǎng)站和實(shí)驗(yàn)法D、利用搜索引擎、訪問(wèn)相關(guān)網(wǎng)站和利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)正確答案：D67、TCP協(xié)議屬于[]層的協(xié)議。A、物理B、傳輸C、網(wǎng)絡(luò)D、應(yīng)用正確答案：B68、（）是商品供給信息、價(jià)格信息、流通渠道信息以及商品需求信息的總和。A、商品消費(fèi)信息B、商品技術(shù)信息C、商品供求信息D、商品屬性信息正確答案：C69、以下密碼保存方法，最不安全的是[]A、混入隨機(jī)因素進(jìn)行單向哈希后存儲(chǔ)B、將密碼明文加密之后存儲(chǔ)C、直接存儲(chǔ)用戶的密碼明文D、將明文做單向哈希后存儲(chǔ)正確答案：C70、一個(gè)完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)包括A、計(jì)算機(jī)及其外部設(shè)備B、主機(jī)、鍵盤、顯示器C、系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件D、硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)正確答案：D71、HTML的正式名稱是A、網(wǎng)頁(yè)制作語(yǔ)言B、B、互聯(lián)網(wǎng)編程語(yǔ)言C、超文本標(biāo)識(shí)語(yǔ)言D、D、WWW編程語(yǔ)言正確答案：C72、通過(guò)在正常網(wǎng)站，特別是政府、高校等在搜索引擎中權(quán)重較高的網(wǎng)站中嵌入（），可以增加相關(guān)網(wǎng)站在搜索引擎中的排名和展現(xiàn)幾率。不少黑客可因此獲取暴利。A、服務(wù)器的解析結(jié)果B、黒詞黑鏈C、肉雞木馬D、漏洞正確答案：A73、客戶機(jī)可向服務(wù)器按MINE類型發(fā)送和接收信息，客戶機(jī)使用()請(qǐng)求方式表示要求服務(wù)器發(fā)送文件頭消息。A、SMTPB、GETC、HEADD、POST正確答案：D74、CMYK色彩模式代表的四種顏色分別是[]A、白色、黑色、黃色、洋紅B、紅色、綠色、藍(lán)色、黃色C、青色、洋紅、黑色、白色D、青色、洋紅、黃色、黑色正確答案：D75、[]是指位圖圖像在寬度和高度方向的像素?cái)?shù)A、圖像的類型B、圖像的大小C、圖像的分辨率D、圖像的像素尺寸正確答案：D76、[]是企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向網(wǎng)絡(luò)個(gè)人消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品或服務(wù)的電商方式。A、B2B電商B、B2C電商C、C2C電商D、C2B電商正確答案：B77、商品的質(zhì)量抽查公報(bào)、商品改進(jìn)措施屬于[]A、商品供應(yīng)信息B、商品技術(shù)信息C、商品消費(fèi)信息D、商品需求信息正確答案：C78、下列屬于即時(shí)通訊工具的是[]。A、阿里旺旺B、新浪微博C、網(wǎng)易郵箱D、微信錢包正確答案：A79、IP地址通常被縮寫(xiě)成十進(jìn)制的形式，中間使用符號(hào)[]分開(kāi)不同的字節(jié)。A、逗號(hào)B、分號(hào)C、點(diǎn)號(hào)D、句號(hào)正確答案：C80、“一種商品”在商業(yè)上是指（）。A、一箱貨物B、同一品種的貨物C、單品D、一堆貨物正確答案：C二、判斷題（共20題，每題1分，共20分）1、物流運(yùn)輸機(jī)構(gòu)化是屬于電子商務(wù)物流特征的A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B2、網(wǎng)絡(luò)安全是電子商務(wù)發(fā)展的重要基石之一A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3、全世界第一家在Internet上成立的電子銀行是英國(guó)的“安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行”A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B4、網(wǎng)店的推廣和營(yíng)銷大致分為店內(nèi)、站內(nèi)和外部這幾種類型。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A5、VBScript是HTML默認(rèn)腳本的語(yǔ)言。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6、某品牌通過(guò)市場(chǎng)洞察，對(duì)旗下EX1.0產(chǎn)品研發(fā)出一款功能新品EX2.0，該產(chǎn)品主要是對(duì)O指標(biāo)進(jìn)行賦能。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A7、數(shù)字證書(shū)上含有用戶公鑰信息。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A8、電子支付是網(wǎng)上支付的更高級(jí)形式。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B9、在Photoshop中，在使用矩形選框工具的情況下，按住Ctrl+Shift兩個(gè)鍵可以