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總結(jié)范本:_________保險(xiǎn)年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)姓名:______________________單位:______________________日期:______年_____月_____日保險(xiǎn)年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)一年來(lái),**保險(xiǎn)公司在省市公司對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)獲得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完畢了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與局限性。一、工作思想主動(dòng)貫徹省市公司有關(guān)公司發(fā)展的一系列重要批示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加緊發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),通過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高本身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分重視保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的辦法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不停提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不停提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),我始終把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)體建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。二、業(yè)務(wù)管理“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一種公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制訂規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必然會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不停完善多個(gè)管理制度和辦法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才干出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我重要做了下列工作1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制訂各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制訂計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室狀況擬定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目的。在目的擬定之后,我本著“事事貫徹,事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目的計(jì)劃的順利完畢。2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分重視各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)體建設(shè)。始終重視部室經(jīng)理和部室組員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全方面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)體精神的哺育。學(xué)習(xí)增進(jìn)了各個(gè)團(tuán)體本身素質(zhì)的不停提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。3、協(xié)助經(jīng)理室全方面推動(dòng)薪酬制度創(chuàng)新,不停扎實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目的,全方面推動(dòng)公司薪酬體制改革。初步建立了一種能上能下,能進(jìn)能出,能夠充足激發(fā)員工主動(dòng)性和發(fā)明性的用人機(jī)制。三、部室負(fù)責(zé)工作除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)重要是面對(duì)大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)重要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。通過(guò)不懈努力,我部全年完畢保費(fèi)收入99549.94元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250.12元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為**。成為公司發(fā)展的重要確保。四、工作中的局限性由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;解決某些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用本身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不停發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不停創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,獲得了很大成績(jī)。新的一年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐步加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接將來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱辛奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠發(fā)明出更加輝煌的業(yè)績(jī)!保險(xiǎn)新員工工作總結(jié)報(bào)告四月份,我在在崗位上能為客戶提供較好的保險(xiǎn)咨詢服務(wù),并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。在公司里,我遵紀(jì)遵法,團(tuán)結(jié)集體,與同事們共同完畢領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的工作任務(wù)。下面是我對(duì)九月工作狀況的總結(jié)。一、不停學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),使業(yè)務(wù)水平不停進(jìn)步學(xué)無(wú)止境,固然我對(duì)公司的各方各面都已很熟習(xí),但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不停進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平,我主動(dòng)參加上級(jí)公司和支公司、本部分組織的多個(gè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于發(fā)明,不停加強(qiáng)本身業(yè)務(wù)素質(zhì)的練習(xí),不停進(jìn)步業(yè)務(wù)操縱技能和為客戶服務(wù)的基本功,把握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能,能夠純熟辦理多個(gè)業(yè)務(wù),知曉我司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地展開(kāi)宣傳和促銷。二、進(jìn)步思覺(jué)悟,在思想上政治上不停進(jìn)步始終以來(lái),我都保持著主動(dòng)取的心態(tài),主動(dòng)參加上級(jí)公司和支公司、本部分組織的多個(gè)政治學(xué)習(xí)、主題其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參加賭博、購(gòu)置非法彩等不良行為。在平時(shí)的工作中,我始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤奮懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),主動(dòng)完畢支公司和本部分下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠主動(dòng)主支動(dòng)關(guān)心本部分的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),主動(dòng)營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和多個(gè)銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。總之,保險(xiǎn)事業(yè)已成了我人生的一部份,帶著執(zhí)著和熱情,我會(huì)始終走下往,鼓足干勁,推行自己的工作和崗位職責(zé)。在這個(gè)月以來(lái),我努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定,切實(shí)做好各方面工作,也獲得了一定的成績(jī),并得到了領(lǐng)導(dǎo)的必定,也得到了同事們的好評(píng)。在對(duì)獲得成績(jī)的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)

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