2022年廣東省揭陽市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理模擬考試(含答案)_第1頁
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文檔簡介

2022年廣東省揭陽市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列關(guān)于及時生產(chǎn)系統(tǒng)(JIT)的表述中,正確的是()。A.JIT要求企業(yè)為防止發(fā)生配送延遲的情況儲備材料和部件

B.JIT使企業(yè)生產(chǎn)對供應(yīng)商的依賴性降低

C.JIT可用于服務(wù)型企業(yè)和制造型企業(yè)

D.JIT與企業(yè)的采購策略并不相關(guān)

2.蘇杭某民營企業(yè)是一家紡織廠,在進行戰(zhàn)略評估及選擇時,通過分析,得出以下結(jié)論:該企業(yè)的產(chǎn)品處于成熟期,價格有下降的趨勢,不管采取何種戰(zhàn)略,都應(yīng)當(dāng)保持市場份額。那么該企業(yè)進行的是()。

A.戰(zhàn)略可接受性分析

B.戰(zhàn)略篩選

C.戰(zhàn)略可行性分析

D.戰(zhàn)略適宜性分析

3.

11

擔(dān)任將內(nèi)部審計結(jié)果報告給股東的角色的是()。

4.內(nèi)部資源和外部環(huán)境相匹配的技術(shù)分析方法主要有戰(zhàn)略要素評估矩陣和()兩種。

A.核心能力分析B.SWOT分析C.GE矩陣D.生命周期分析法

5.甲公司的產(chǎn)品線數(shù)量不多,主要集中在主食、零食、飲料等類別,在企業(yè)設(shè)計時,更適合企業(yè)經(jīng)營的結(jié)構(gòu)類型是()。

A.分權(quán)型結(jié)構(gòu)B.集權(quán)型結(jié)構(gòu)C.分權(quán)與集權(quán)相結(jié)合結(jié)構(gòu)D.偏于分權(quán)型的結(jié)構(gòu)

6.對流程的每一階段、每一環(huán)節(jié)逐一進行調(diào)查分析,從中發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險,找出導(dǎo)致風(fēng)險發(fā)生的因素,分析風(fēng)險產(chǎn)生后可能造成的損失以及對整個組織可能造成的不利影響的方法是()。

A.決策樹B.馬爾科夫分析法C.風(fēng)險評估系圖法D.流程圖分析法

7.“戰(zhàn)略就是要通過正確地配置企業(yè)資源,形成有力的競爭優(yōu)勢”這種說法屬于戰(zhàn)略的()。

A.計劃觀

B.模式觀

C.定位觀

D.觀念觀

8.下列關(guān)于戰(zhàn)略失效的表述中,錯誤的是()。

A.一個原始戰(zhàn)略是否有效,在于它是否能夠原封不動地運用到底

B.戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現(xiàn)實存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口時會導(dǎo)致戰(zhàn)略失效

C.用人不當(dāng),主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守會導(dǎo)致戰(zhàn)略失效

D.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化,而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應(yīng)會導(dǎo)致戰(zhàn)略失效

9.在COSO內(nèi)部控制框架中,控制活動的類別可分為()。

A.運營、財務(wù)報告及合規(guī)三個類別

B.運營、信息及合規(guī)三個類別

C.信息、財務(wù)報告及監(jiān)察三個類別

D.運營、信息及監(jiān)察三個類別

10.

4

董事會中大部分成員應(yīng)當(dāng)是()。

11.

7

假定注冊會計師選擇的固定樣本量抽樣方案為56(1)。在下列()下,注冊會計師決定是否接受總體時,不僅應(yīng)當(dāng)考慮抽樣結(jié)果,而且應(yīng)當(dāng)結(jié)合其他審計程序的結(jié)果,并考慮是否需要擴大測試的范圍,以進一步證實計劃評估的控制有效性和重大錯報風(fēng)險水平。

A.樣本中發(fā)現(xiàn)的偏差數(shù)為0B.樣本中發(fā)現(xiàn)的偏差數(shù)為1C.樣本中發(fā)現(xiàn)的偏差數(shù)為2D.樣本中發(fā)現(xiàn)的偏差數(shù)為3

12.寶潔公司旗下的海飛絲、潘婷、飄柔、沙宣,根據(jù)企業(yè)向消費者所傳達的產(chǎn)品功能,在市場上各占一個主要的位置,海飛絲強調(diào)的是去屑,潘婷強調(diào)的是保養(yǎng)滋潤,飄柔強調(diào)的是柔順,而沙宣強調(diào)的是定型。寶潔公司采用的品牌策略為()。

A.單一的企業(yè)名稱

B.每個產(chǎn)品有不同的品牌名稱

C.創(chuàng)新品牌

D.自有品牌

13.下列關(guān)于信息技術(shù)管理的相關(guān)說法中,不正確的是()。

A.信息技術(shù)以供應(yīng)信息為導(dǎo)向

B.信息系統(tǒng)戰(zhàn)略重點關(guān)注各個信息業(yè)務(wù)單元

C.信息管理戰(zhàn)略在整個企業(yè)層次上以獲取信息為導(dǎo)向

D.信息技術(shù)戰(zhàn)略重點關(guān)注供應(yīng)信息活動及支持這些活動所需的技術(shù)

14.某國內(nèi)汽車制造廠對中國經(jīng)濟增長潛力抱著樂觀態(tài)度,除繼續(xù)生產(chǎn)中等檔次的車種外,在2009年開始生產(chǎn)高端越野車,希望吸引國內(nèi)市場的高端消費者。這種做法屬于()。

A.市場滲透B.市場細分C.工業(yè)細分D.產(chǎn)品分散化

15.甲公司是一家白酒生產(chǎn)商,所處地理位置接近白酒原料產(chǎn)地、且具備優(yōu)質(zhì)白酒生產(chǎn)的成本優(yōu)勢和研發(fā)優(yōu)勢。經(jīng)過市場調(diào)研,甲公司發(fā)現(xiàn)高端定制白酒有較好的市場需求。甲公司擬與經(jīng)驗豐富的產(chǎn)品設(shè)計顧問合作,進軍高端定制白酒行業(yè)且預(yù)計能取得成功。根據(jù)上述情形,最適合甲公司選擇的競爭戰(zhàn)略是()。

A.集中化戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略

16.企業(yè)常常采取種種行為以減少匯率風(fēng)險。一般來說,下列可以減少匯率風(fēng)險的行為中,交易成本最高的是()。

A.匹配收入和支出B.貨幣遠期合同C.多邊凈額結(jié)算D.匹配長期資產(chǎn)和負債

17.甲公司是一家玩具生產(chǎn)廠商,為了維持行業(yè)第一的地位,擁有龐大的研發(fā)團隊,不斷研發(fā)出新型和智能型玩具,廣受消費者喜愛。根據(jù)材料分析,甲公司采用的密集型戰(zhàn)略為()

A.市場滲透戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略

18.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第15號——全面預(yù)算》,下列說法錯誤的是()

A.預(yù)算管理工作機構(gòu)一般設(shè)在財會部門

B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)在預(yù)算年度開始前完成全面預(yù)算草案的編制工作

C.企業(yè)預(yù)算管理委員會審核全面預(yù)算草案,應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注預(yù)算科學(xué)性和可行性

D.企業(yè)批準下達的預(yù)算應(yīng)當(dāng)保持穩(wěn)定,不得隨意調(diào)整

19.下列關(guān)于公司建立戰(zhàn)略目標體系目的的表述中,不正確的是()

A.獲取足夠的市場份額B.良好的公司信任度C.提高公司在客戶中的聲譽D.抓住誘人的成長機會

20.變革過程的三步法是()。A.A.解體、移動、重新鞏固B.增量、協(xié)調(diào)、接受C.轉(zhuǎn)化、計劃、迫使D.增量、轉(zhuǎn)化、計劃

21.某筆記本電腦生產(chǎn)企業(yè)正在大力宣傳其新推出的某系列筆記本電腦。該系列筆記本電腦不但具有多種可以選擇的外殼顏色,而且具有突出的影音、游戲功能配置,其主要目的是滿足追求時尚和個性化的年輕人的需要。根據(jù)上述情況可以判斷,該筆記本電腦生產(chǎn)企業(yè)營銷該系列筆記本電腦時重點考慮的市場細分基礎(chǔ)不包括()。

A.人口細分B.應(yīng)用細分C.價值細分D.心理細分

22.在美國、加拿大和英國,早餐麥片極受歡迎,是最盈利的行業(yè)之一。但是,在法國、德國、意大利以及其他很多國家,早餐麥片就不怎么受歡迎,利潤也不高。這體現(xiàn)的是()。

A.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險B.自然環(huán)境風(fēng)險C.社會文化風(fēng)險D.運營風(fēng)險

23.某產(chǎn)品為企業(yè)所帶來的利潤和現(xiàn)金流的增長基本停滯,由于價格競爭以致毛利率開始下降,企業(yè)開始實施生產(chǎn)流程管理以提高生產(chǎn)效率、降低成本,并發(fā)掘新的賣點以期從某產(chǎn)品中獲得更多的收入,同時,企業(yè)開始著手研究新產(chǎn)品。這些信息說明了某產(chǎn)品所處的生命周期是()。

A.導(dǎo)入期B.成熟期C.成長期D.衰退期

24.清風(fēng)公司是一家小型服裝生產(chǎn)企業(yè),在制定服裝價格時,該企業(yè)會對未來確定一個較低的初始價格,如果市場行情好,產(chǎn)品得到消費者認可度高,該企業(yè)會提升價格。由此可以判斷出,該企業(yè)采取的價格措施是()

A.地點細分B.時間細分C.動態(tài)定價D.人口細分

25.邁克爾.波特的鉆石模型中的鉆石條件是指()。A.A.有利因素B.相關(guān)和支持性行業(yè)C.同業(yè)競爭D.強大的國內(nèi)市場需求

26.下列關(guān)于資金運營活動的說法中,不正確的是()。

A.未經(jīng)授權(quán)不得經(jīng)辦資金收付業(yè)務(wù)

B.出納人員根據(jù)資金收付憑證登記日記賬

C.印章與空白票據(jù)統(tǒng)一由出納保管

D.會計對相關(guān)憑證進行橫向復(fù)核和縱向復(fù)核

27.甲公司是國內(nèi)一家大型品牌折扣連鎖賣場,經(jīng)過13年發(fā)展,甲公司在北京已經(jīng)擁有8家實體門店,近兩年,隨著更多消費者的“屏幕轉(zhuǎn)移”,開始利用碎片化時間在手機等移動設(shè)備上進行購物,甲公司也抓住這一消費行為的變化,啟動了對全渠道零售的戰(zhàn)略布局。為此甲公司集中各部門的經(jīng)營骨干組成項目小組對該方案進行評估。項目小組在評估時主要關(guān)注了該方案的收益、風(fēng)險,以及企業(yè)目前和未來可能的資源。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司進行戰(zhàn)略方案評估時主要依據(jù)的標準是()。A.可行性標準B.盈利性標準C.適宜性標準D.可接受性標準

28.下列關(guān)于企業(yè)業(yè)績衡量指標的相關(guān)說法中,不正確的是()。

A.毛利率的變化反映銷售價格和銷售成本之間差距的變化

B.股息率低表示企業(yè)保留大量利潤進行再投資

C.市盈率會受到利率的影響,和市場預(yù)期無關(guān)

D.業(yè)績的非財務(wù)計量需要以非財務(wù)信息為基礎(chǔ)

29.甲公司是一家汽車生產(chǎn)企業(yè),為適應(yīng)價格競爭,降低成本。公司采用了較便宜的鋼板替代原來的鍍鋅鋼板,結(jié)果造成汽車出現(xiàn)生銹現(xiàn)象。經(jīng)有關(guān)部門披露后,被迫從市場上召回11萬余量汽車進行維修。按照質(zhì)量成本的定義,此種支出屬于()。

A.外部質(zhì)量保證成本B.鑒定費用C.內(nèi)部損失成本D.外部損失成本

30.甲公司系國內(nèi)某省的商業(yè)信用公司,為當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)提供貸款。為提高貸款審批

效率,甲公司啟用了自動審批系統(tǒng)。該系統(tǒng)的基本功能是,申請人的個人資料輸入系統(tǒng)后,系統(tǒng)自動將此信息與信用資料機構(gòu)擁有的機密數(shù)據(jù)進行比較,并能對申請者的信用可靠性和信用額度分配自動作出判斷。甲公司所啟用的自動審批系統(tǒng)屬于()。

A.企業(yè)資源計劃系統(tǒng)

B.經(jīng)理信息系統(tǒng)

C.專家系統(tǒng)

D.決策支持系統(tǒng)

二、多選題(20題)31.根據(jù)波士頓矩陣,對于低增長一強競爭地位的業(yè)務(wù),下列表述正確的有()。

A.該類業(yè)務(wù)可以采用收獲戰(zhàn)略

B.該類業(yè)務(wù)適宜采用事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)進行管理

C.該類業(yè)務(wù)應(yīng)采用撤退戰(zhàn)略

D.應(yīng)加大投資力度以獲取更多回報

32.企業(yè)文化可以為企業(yè)創(chuàng)造價值,下列屬于其創(chuàng)造價值的途徑有()

A.促進合作并減少討價還價的成本B.文化管理C.補充了正式控制D.簡化了信息處理

33.甲公司是沿海地區(qū)的一家大型物流配送企業(yè),業(yè)務(wù)量位居全國同行業(yè)三甲之列。該公司的業(yè)務(wù)明確定位于只做文件與小件業(yè)務(wù),承諾在國內(nèi)一、二級城市快件24小時送達,其他城市不超過36小時。為此,公司在全國建立了2個快遞分撥中心、50多個中轉(zhuǎn)場及l(fā)00多個直營網(wǎng)點。甲公司采用平衡計分卡對企業(yè)績效進行衡量。從顧客的角度看,甲公司的平衡計分卡內(nèi)容可以包括()。

A.處理單個訂單時間B.建立服務(wù)標準C.品牌形象建設(shè)D.提供服務(wù)承諾

34.應(yīng)用Z分模型進行預(yù)測時應(yīng)注意的限制條件包括()。

A.較少考慮宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變量

B.對非生產(chǎn)類型的公司運用該模型時準確度更高

C.預(yù)測所得的數(shù)據(jù)僅對于短期情況的預(yù)測比較準確

D.預(yù)測出的數(shù)據(jù)僅反映于某一時點的公司情形,不能確定是否改善或惡化

35.為了使公司能夠更好地適應(yīng)快速變化的外部環(huán)境,甲公司管理層花費兩年時間對組織架構(gòu)進行扁平化改造,使公司整體可以更加靈活地應(yīng)對來自客戶、合作方和競爭者等方面的外部信息。甲公司建立創(chuàng)新型組織涉及的組成要素有()。

A.合適的組織結(jié)構(gòu)B.跨越邊界C.關(guān)鍵個體D.創(chuàng)造性的氛圍

36.

37

盈虧平衡分析是一種簡單且廣泛使用的方法,它有助于研究可行性評估的一些關(guān)鍵方面。下列關(guān)于盈虧平衡的描述中正確的有()。

37.約翰遜和施樂斯在1989年提出了戰(zhàn)略選擇過程的組成部分。下列屬于該戰(zhàn)略選擇過程組成部分的有()

A.制訂戰(zhàn)略選擇方案B.評估戰(zhàn)略備選方案C.選擇戰(zhàn)略D.戰(zhàn)略政策和計劃

38.下列各項關(guān)于企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的發(fā)展方向的描述中,正確的有()。

A.面向競爭者B.面向客戶C.面向管理層D.面向供貨商

39.

27

對經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險描述中錯誤的是()。

40.下列各項中,屬于信息技術(shù)外包主要優(yōu)點的有()。

A.公司減輕了管理專業(yè)人員的負擔(dān),企業(yè)可按需要要求提供服務(wù),不用長期在企業(yè)中保留信息技術(shù)部門

B.從長遠的戰(zhàn)略考慮上來看,可以節(jié)約成本

C.專業(yè)外包供應(yīng)商的服務(wù)提供商能夠提供更高標準和質(zhì)量的服務(wù)

D.能進行最準確的成本預(yù)測,因此可以進行更準確的預(yù)算控制

41.一家公司預(yù)期損失為13億元,非預(yù)期損失為3億元,發(fā)生概率為3%;非預(yù)期損失為8億元,發(fā)生概率為1%。若該企業(yè)有風(fēng)險資本金6億元,則下列說法正確的有()。

A.企業(yè)生存概率小于99%

B.企業(yè)預(yù)期損失可用計提撥備金進行抵補

C.風(fēng)險資本金是防止企業(yè)破產(chǎn)倒閉的最后一道防線

D.企業(yè)只要補充風(fēng)險資本,就可提升生存概率

42.下列各項中,不屬于事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點的有()。

A.有利于公司高層擺脫具體事務(wù)的束縛B.有利于增強企業(yè)內(nèi)部的活力C.有利于公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)一致D.有利于節(jié)約管理成本

43.改善事后信息不對稱問題的辦法有()

A.契約的完善B.委托人的監(jiān)督C.對經(jīng)理人的激勵D.經(jīng)理人的學(xué)歷信號

44.下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計的說法中不正確的有()。

A.組織設(shè)計通過管理行為實現(xiàn)共同目標

B.組織結(jié)構(gòu)是一個比組織設(shè)計更寬泛的概念,包括組織的構(gòu)建模塊和協(xié)調(diào)機制的配置

C.集權(quán)或分權(quán)式的組織設(shè)計要求在實施戰(zhàn)略時必須采用相同的方法

D.組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)采用的按不同任務(wù)或職位來劃分和調(diào)配勞動力的方法

45.丁公司是-家民營單位,準備對2011年度的業(yè)績情況做新的預(yù)算,但是該公司的專業(yè)人員為了工作上的方便,在編制預(yù)算時,使用以前期間的預(yù)算為基礎(chǔ)來編制,在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容,于是完成了2011年的業(yè)績預(yù)算。對于這樣的預(yù)算方法,其存在的主要缺點包括()。

A.不能擁有啟發(fā)新觀點的動力B.沒有降低成本的動力C.強調(diào)短期利益而忽視長期目標D.是-個復(fù)雜的、耗費時間的過程

46.根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第ll號——工程項目》,下列各項中,屬于需要分離的不相容職務(wù)有()。

A.概預(yù)算編制與審核B.項目實施與價款支付C.可行性研究與業(yè)務(wù)執(zhí)行D.竣工決算與審計

47.沁心公司是一家主要生產(chǎn)冰爽系列飲料的企業(yè),其品牌在市場上的認可度非常高,而且沁心公司的銷售團隊非常優(yōu)秀且生產(chǎn)設(shè)備先進,該企業(yè)目前打算收購一家生產(chǎn)白酒的企業(yè),收購了之后可以將自己的品牌用于該酒水,而且可以用自己的銷售團隊為新并購企業(yè)的產(chǎn)品進行銷售,并且可以平衡企業(yè)冬季生產(chǎn)和銷售不飽和的情況,由此可以看出該并購可以獲得的好處是()。

A.營銷與銷售協(xié)同效應(yīng)

B.經(jīng)營協(xié)同效應(yīng)

C.財務(wù)協(xié)同效應(yīng)

D.管理協(xié)同效應(yīng)

48.甲企業(yè)打算進軍東南亞某國市場,在對該國進行政治法律環(huán)境分析時,發(fā)現(xiàn)該國存在著政治風(fēng)險,下列屬于該國政治風(fēng)險的有()。

A.該國政府正計劃將一些外國企業(yè)的資產(chǎn)收歸國有

B.該國政策明確規(guī)定外國企業(yè)必須采取合資的形式

C.該國消費者消費能力不足

D.該國實行嚴格的外匯管制

49.以風(fēng)險管理為基點進行分類,風(fēng)險管理成本包括()。

A.預(yù)防成本B.維持成本C.進入成本D.損失成本

50.企業(yè)風(fēng)險管理主要包括的要素有()。

A.調(diào)整風(fēng)險偏好和戰(zhàn)略

B.降低經(jīng)營性意外和損失

C.識別能夠影響企業(yè)及其風(fēng)險管理的潛在事項

D.識別和管理多重和跨企業(yè)的風(fēng)險

三、簡答題(10題)51.甲公司是-家以生產(chǎn)干巾和紙巾而發(fā)展起來的企業(yè),經(jīng)過20多年的發(fā)展,該企業(yè)已經(jīng)在家庭生活用紙方面(包括紙尿褲),成為國內(nèi)該行業(yè)的老大,年銷售額達百億元人民幣。雖然該行業(yè)是高度競爭的行業(yè),但該企業(yè)憑借著“傳統(tǒng)渠道”優(yōu)勢.全國約有35萬家終端銷售點(如小賣部),龐大的銷售隊伍,達l萬人,加上產(chǎn)品質(zhì)量比競爭對手好,所以該企業(yè)每年增長率達30%以上,遠遠高于其他競爭對手。這家企業(yè)擁有-個比較好的管理隊伍。由于家庭生活用紙屬于快速消費品,該企業(yè)擁有寬裕的現(xiàn)金流,凈現(xiàn)金流達幾十億元。

該企業(yè)最近改變以前單-經(jīng)營領(lǐng)域的理念,通過資本市場運作,控股-家食品企業(yè),該企業(yè)以生產(chǎn)果凍、薯片等這類小食品為主。在購買的當(dāng)天,該公司的股票立即下跌了12%,振蕩幅度超過20%,投資者多數(shù)不看好。認為“生產(chǎn)-家紙巾的企業(yè),怎么能管理好生產(chǎn)食品的企業(yè)。技術(shù)完全不相干”會讓消費者認為“-邊從口人,-邊從屁股出”等議論。

但該企業(yè)老總非常有信心,因為企業(yè)擁有各種優(yōu)勢可支持食品行業(yè)的發(fā)展,且食品的品牌與原有品牌-樣,還是原來公司生產(chǎn)。果然第二年,該食品企業(yè)銷售額就漲了50%。所以老總說,食品是該企業(yè)未來的增長點。

同時該企業(yè)也購買了-家化妝品生產(chǎn)企業(yè),主要生產(chǎn)洗手液、洗發(fā)水、沐浴露及女士化妝品,結(jié)果幾年來,該化妝品企業(yè)-直虧損。所以該企業(yè)另外建立了-套班子來進行管理,以解決問題。

要求:

(1)企業(yè)多元化戰(zhàn)略類型有哪幾種?

(2)上述企業(yè)的多元化屬于哪-種戰(zhàn)略類型?

(3)簡述企業(yè)多元化的原因。

52.簡要分析北京凌輝重工面臨的風(fēng)險種類。

53.2012年初,某公司總經(jīng)理在公司全體員工大會上表示本年度是該公司的內(nèi)部控制建設(shè)年。他明確表示了以下幾點看法:第一,內(nèi)部控制將是該公司的一個長期目標;第二,只要建立起公司完善有效的內(nèi)部控制,該公司的所有經(jīng)營目標都將得到實現(xiàn);第三,企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)將完全依賴于公司中層以上管理人員的作用;第四,企業(yè)的內(nèi)部控制一旦建立就將長期有效運轉(zhuǎn),內(nèi)部審計等部門無需對內(nèi)部控制的運行進行檢查。

要求:

根據(jù)COS0內(nèi)部控制相關(guān)理念,對該總經(jīng)理上述四點說法逐一進行分析,分別指出每一看法是否正確并說明原因。

54.根據(jù)資料分析,該公司的資產(chǎn)管理存在哪些問題并提出正確的做法。

55.勞勃.蓋爾文曾擔(dān)任摩托羅拉公司的董事長,公司權(quán)力集中在他一人手上,管理幅度比較窄,當(dāng)時公司發(fā)展出現(xiàn)問題,發(fā)展緩慢。后來由威廉.衛(wèi)斯茲接任了公司并進行管理改革,上層組織采用三頭馬車制,每一個巨頭專門負責(zé)四到五種貿(mào)易,在這些事務(wù)方面,他們將擁有較大的決定權(quán),不過,盡管每一巨頭都有自己的專責(zé),但對于公司的所有決定他們每一個人仍然有全部的決定權(quán)力及責(zé)任,只有三大巨頭同一問題意見相左時,才產(chǎn)生“誰來決定”的問題。公司內(nèi)各部門間的目標及方針大致上都很協(xié)調(diào),公司職員大部分的工作只是要確保每一個關(guān)系集團及部門都能夠徹底了解公司五年計劃的基本規(guī)定,同時及時地付諸行動;緊急情況下,公司員工也可以按照相關(guān)規(guī)定作出決策。經(jīng)過此次改革,公司運轉(zhuǎn)井然有序,效率非常高。根據(jù)該資料,回答以下問題:(1)勞勃.蓋爾文擔(dān)任董事長期間,采用的何種組織結(jié)構(gòu)設(shè)計類型,有何缺點?(2)威廉.衛(wèi)斯茲改革后的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計類型是什么?有何優(yōu)點?

56.(本小題8分。)

根據(jù)Wind數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截止到2011年6月30日中報結(jié)束,深、滬兩市有845家上市公司涉及對外擔(dān)保事項,對外擔(dān)??傤~達到1224.26億元,與2010年年報相比,對外擔(dān)保總額上升了13.66億元。

隨著近日溫州借貸危機問題愈演愈烈,上市公司對外擔(dān)保的問題也逐漸引發(fā)市場的關(guān)注。一旦擔(dān)保出現(xiàn)問題,上市公司必會因此受到牽連而遭受一定的損失。上市公司陷入困境的話,那么投資者的利益也將不復(fù)存在。

要求:根據(jù)材料,簡述擔(dān)保的主要風(fēng)險以及管

控擔(dān)保風(fēng)險的主要風(fēng)險控制點。

57.某企業(yè)經(jīng)分析其所在行業(yè)目前需求迅猛增長,行業(yè)內(nèi)各企業(yè)銷售額也迅速增長,成本下降,行業(yè)內(nèi)企業(yè)利潤增加,吸引著新的競爭者紛紛涌入。

要求:試分析企業(yè)所在行業(yè)目前屬于生命周期中的哪個階段以及企業(yè)在這一階段應(yīng)采取的財務(wù)戰(zhàn)略。

58.(2012年)好時代公司是-家大型運動用品零售集團,品牌連鎖店分布于歐洲和皿洲,占公司收入的80%和20%。由于全球經(jīng)濟不利影響,歐洲業(yè)務(wù)未見起色,公司在未來兩年希望將業(yè)務(wù)慢慢地轉(zhuǎn)攻內(nèi)地和臺灣。由于歐洲業(yè)務(wù)營運成本不斷增加,收入連續(xù)數(shù)年下滑,歐洲-些地區(qū)業(yè)務(wù)甚至出現(xiàn)嚴重虧損,公司面臨著巨大的財務(wù)壓力。另-方面,近年來亞洲及內(nèi)地城市網(wǎng)上商城盛行,加劇了零售行業(yè)的競爭。為了開源節(jié)流,集團董事會正考慮在運營上可能實施的變革和重組方案,當(dāng)中包括:

計劃(-):將東南亞地區(qū)的行政、支持性部門,包括人力資源部、會計部、采購部等工作重組為共享服務(wù)中心的運作模式,在重慶市集中處理。但是,公司的首席執(zhí)行官擔(dān)心此變革不能得到各地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)層及員工的接受;

計劃(二):開拓網(wǎng)上商城的市場,希望吸引喜歡使用網(wǎng)上消費的群組進行網(wǎng)上購物;

計劃(三):在中國及新加坡增設(shè)二十多家專賣店,以進-步擴大銷售網(wǎng)絡(luò),但預(yù)計所需投入資金最少四千萬人民幣,對公司來說是-個最大的財務(wù)挑戰(zhàn)。

要求:針對變革時機的選擇,簡要分析好時代公司整個變革方案的類別。

59.甲公司是一家國內(nèi)轎車生產(chǎn)企業(yè)。為提升其所生產(chǎn)轎車的市場占有率,甲公司管理層計劃用5年時間研發(fā)新性能引擎,計劃需要投人的研發(fā)資金為6000萬元人民幣。甲公司財務(wù)部根據(jù)研發(fā)資金需要提出如下3個籌資方案:

方案A

按固定利率貸款,利率為8%

方案B

按浮動利率貸款,利率為SHIBOR+1.5%

方案C

按浮動利率貸款,利率為SHIBOR+1.5%;同時,按利率互換方式以固定利率

7.5%的利息支付換取以浮動利率SHIBOR+1.2%的利息收入。相關(guān)的手續(xù)費為貸

款額的0.3%

汪:SHIBOR=上海銀行1司業(yè)拆借利率

要求:

(1)簡要說明甲公司在選擇利用固定利率與浮動利率貸款時應(yīng)考慮的主要因素。

(2)計算分析方案A和方案c的成本差異。

(3)假設(shè)多數(shù)分析機構(gòu)預(yù)測未來5年SHIBOR會維持在6.75%~7%之間,據(jù)此判斷甲公司應(yīng)選擇的籌資方案并簡要說明理由。

60.連鎖模式的旅店大致分為兩大類,一類是簡陋價廉的低檔旅店,主要以低價吸引顧客;另一類是中高檔旅店,價格較高但能提供更好的睡眠環(huán)境。目前的顧客只能二選其一,要么花費少而消費簡單的服務(wù),要么花高價享受高等服務(wù)。旅捷公司的創(chuàng)立則提出了關(guān)于旅店的新概念。公司摒棄了昂貴旅店引人注目的休息室和標準設(shè)施,根據(jù)價值工程原理,這些無謂的成本對客戶并無必要,這提示公司可以大幅降低裝修成本。公司憑借節(jié)省下來的開銷用到顧客最看重的地方,甚至將這些方面的標準提到高檔旅店的標準,而其價格只稍高一點。旅捷公司的出現(xiàn)填補了市場空白,市場份額迅速擴大。

要求:

請運用核心競爭力理論,分析旅捷公司為什么能獲得這樣的業(yè)績。

四、綜合題(3題)61.華瑞集團有限責(zé)任公司(以下簡稱“華瑞集團”)為國有控股公司,其前身為華虹電視機廠和瑞鑫電子產(chǎn)品研究所,2001年改制后,華虹電視機廠和瑞鑫電子產(chǎn)品研究所于2004年合并成立了華瑞有限責(zé)任公司,下轄海興科技股份有限公司,宏遠科技股份有限公司等數(shù)十家子公司及中科電子研究中心等多個研發(fā)單位。2006年,經(jīng)證監(jiān)會發(fā)審委審批,宏遠科技股份有限公司(以下簡稱“宏遠公司”)在上交所上市成功。華瑞集團多年來一直以家用電子產(chǎn)品為發(fā)展方向,主要產(chǎn)品涉及到彩電、冰箱、空調(diào)、微波爐等家電產(chǎn)業(yè),并以此為依托,陸續(xù)開發(fā)了筆記本電腦、掌上電腦、數(shù)碼相機等多個項目。但近年來,由于家電行業(yè)及電子產(chǎn)品的競爭激烈,且缺乏專有的分銷渠道,利潤在不斷的下降。為此,華瑞集團及時調(diào)整戰(zhàn)略,開始積極向海外市場尋求發(fā)展,并向不同行業(yè)進軍,以期實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。2010年,華瑞集團籌巨資收購了德國第一大家電零售商萊斯特有限公司。萊斯特有限公司擁有德國最大的分銷網(wǎng)絡(luò),并且在東歐地區(qū)的分銷網(wǎng)絡(luò)也是獨占鰲頭,其無孔不入的分銷策略一直是歐洲MBA教科書的經(jīng)典案例。對于這次收購,《萊茵河報》稱之為“中國的血液流入了歐洲的毛細血管”。并購之后,華瑞利用萊斯特的銷售網(wǎng)絡(luò),積極開拓德國以及東歐的市場,由于產(chǎn)品的質(zhì)量高而價格相對低廉,因此初期比較順利地打開了市場。但隨后不久遇到了新的問題,即由于產(chǎn)品的類型相對單一,技術(shù)性能上不夠先進,不符合歐洲中產(chǎn)階級家庭的需求,因此銷售也開始遇到了阻礙。2010年,華瑞集團投入巨資進行3D視頻產(chǎn)品的研發(fā)工作,力求率先實現(xiàn)將3D技術(shù)在數(shù)字電視、掌上視頻產(chǎn)品、數(shù)碼攝像機、數(shù)碼相機的應(yīng)用。同時,亞洲的日本、韓國以及歐、美的企業(yè)也在研究3D技術(shù)在家庭中的應(yīng)用。由于起步較晚,且國內(nèi)相關(guān)的技術(shù)人才比較稀缺,華瑞集團在這次競爭中暫時并未取得領(lǐng)先的地位。然而華瑞集團的管理層信心堅定,堅持加大研發(fā)的投入力度,力求成為新技術(shù)產(chǎn)品的領(lǐng)頭羊。在2010年年末的時候,華瑞集團財務(wù)總監(jiān)提出,目前海外銷售額已經(jīng)接近了1.6億歐元,但收款周期偏長,平均收款期為3—6個月,而且壞賬風(fēng)險加大。此外,由于東歐地區(qū)經(jīng)濟形勢不佳,部分地方政府開始出臺一些限匯令,使得收款期再度延長。由于海外銷售均為歐元計價,面臨著較大的外匯風(fēng)險。目前,宏遠公司有一筆約4千萬的歐元收款預(yù)計將在4個月后收回。但由于面臨著外匯風(fēng)險,因此打算采用套期收款策略以規(guī)避這種風(fēng)險。此外,萊斯特公司遇到了一定的現(xiàn)金流短缺的情況而打算借款,同時宏遠公司目前也正打算舉借一筆長期的歐元借款。但萊斯特公司提出,希望能以可變利率借入歐元貸款,而宏遠公司則希望以固定利率借入歐元貸款。根據(jù)歐洲銀行信用評價機構(gòu)的估測,萊斯特公司憑借較高的信用評級能夠按照2.8%的固定利率或SIBOR+0.2%的可變利率借款。而宏遠公司由于在歐洲的信用評級較低,需按照3.6%的固定利率或SIBOR+0.4%的可變利率借款。如果華瑞集團安排宏遠公司和萊斯特公司進行互換,宏遠公司可按照2.9%的固定利率向萊斯特公司支付利息,萊斯特公司則按照以SIBOR為基礎(chǔ)的可變利率向宏遠公司支付利息。2010年,華瑞集團的戰(zhàn)略部提出,目前我國的廣告增長速度在世界依然名列前茅,但是在歐美非常流行的樓宇大屏幕廣告卻比較少,其原因固然有觀念的阻礙,但更主要的原因在于LED電子大屏幕的技術(shù)的相對落后,或者產(chǎn)品質(zhì)量缺乏必要的保證,或者產(chǎn)品價格過高,使得各寫字樓不愿意引入LED電子大屏幕來做戶外廣告。而華瑞集團管理層認為,這是一個可供發(fā)展的好機會,雖然還缺乏經(jīng)驗,但可以利用以往在家電方面的技術(shù)經(jīng)驗及研發(fā)能力,并積極引進國外先進技術(shù)來轉(zhuǎn)向LED電子大屏幕的研發(fā)和生產(chǎn)。于是2010年8月,按照華瑞集團的要求,宏遠公司和美國ABSN公司共同投資,設(shè)立了華恩高科有限責(zé)任公司,由宏遠集團控股并投入資金和廠房,ABSN公司投入技術(shù)、設(shè)備,共同研發(fā)生產(chǎn)LED電子大屏幕。要求:

簡述一體化戰(zhàn)略以及其基本類型,并根據(jù)資料判斷華瑞集團收購萊斯特公司屬于何種類型。

62.資料-:在汽車的銷售模式中,4s店是占據(jù)主流的銷售模式。但大多數(shù)汽車企業(yè)的4s店都集中在北京、上海等-線城市,銷售網(wǎng)點分布不均勻。據(jù)國家工商總局統(tǒng)計,2008年初,全國辦理合法注冊的汽車經(jīng)銷商企業(yè)近33000家。到2008年上半年,全國4S店已經(jīng)達到7644家.同質(zhì)化比較嚴重。同-城市,同-品牌的汽車會出現(xiàn)2到3家的經(jīng)銷商,各經(jīng)銷商對消費者的爭奪十分明顯。降價促銷、購車贈送禮品、維修或代金券的現(xiàn)象非常普遍。

根據(jù)統(tǒng)計,銷售排名位居前10位的汽車廠家占了全國汽車產(chǎn)銷量的近80%。許多供應(yīng)商通過授權(quán)、代理等模式直接控制下游的汽車銷售商。在價格方面。汽車的銷售價格主要由供應(yīng)商確定,銷售商銷售整車只能通過供應(yīng)商的銷售返利獲取微額利潤,毛利率約為4%~5%。除了銷售整車之外,4s店也進行零部件的銷售,但是由汽車生產(chǎn)商選擇特定零部件生產(chǎn)商生產(chǎn)汽車零部件,廠商統(tǒng)-采購后按照汽車銷售商需求進行零部件發(fā)售。-般而言,建設(shè)-家4s店的成本在1500~2500萬,對于產(chǎn)品采購,廠商-般要求提前付款,不允許賒銷,-般還要向廠家交納300~500萬元的保證金,對于專用設(shè)備的采購-般在900萬~l200萬元。在渠道建設(shè)方面,銷售商需要招募有經(jīng)驗的銷售人員及進行渠道滲透,也需要投入大量的廣告促銷宣傳費(每月約為2~5萬元)。汽車購買者分為個人消費者和政府、公司集體采購者兩類。個人消費者購買量小,購買頻率低。而政府和公司的集體采購,-般量比較大,會經(jīng)過招投標或者協(xié)商的形式進行。

2005年4月1日起正式實施的《汽車品牌銷售管理實施辦法》規(guī)定,除專用作業(yè)車以外,所有汽車銷售店必須從廠家領(lǐng)取經(jīng)銷授權(quán)牌照。另外《汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》規(guī)定,2006年起所有自產(chǎn)汽車產(chǎn)品均要實現(xiàn)品牌銷售和服務(wù)。原已核準的企業(yè),應(yīng)在2006年12月31日前取得汽車供應(yīng)商授權(quán),過渡到品牌汽車經(jīng)銷商。這意味著那些沒有取得廠家授權(quán)的二級、三級經(jīng)銷商將被淘汰出局。而從目前的情況來看,這部分經(jīng)銷商的數(shù)量占經(jīng)銷商總數(shù)的-半以上。從經(jīng)濟環(huán)境上來看,進入2004年以來,我國汽車銷售市場增幅急劇下降。從國家統(tǒng)計局透露的消息中分析,目前大約有40萬輛車處于庫存積壓狀態(tài),銷售商們頻頻降價,致使大部分有購買意愿的人處于-種持幣待購的狀態(tài)中。于是市場再度萎縮,價格繼續(xù)下降。在嚴峻的汽車銷售形勢逼迫下只有三分之-的汽車經(jīng)銷商贏利,三分之-的汽車經(jīng)銷商虧損,另外三分之-的汽車經(jīng)銷商收支持平。事實上2004年已經(jīng)開始出現(xiàn)部分店倒閉易手的情況,2005年這種情況不僅沒有改觀反而有加劇的現(xiàn)象。

然而,根據(jù)調(diào)查顯示,汽車作為-種交通工具,其替代產(chǎn)品主要有摩托車、電動車和自行車。目前汽車被更多的賦予了社會地位與事業(yè)身份象征。許多地區(qū)已經(jīng)禁止在市區(qū)內(nèi)駕駛摩托車。

隨著全球綠色環(huán)保運動的興起及石油價格的日益升高,城市交通狀況、居住環(huán)境的惡化,越來越多的消費者選擇乘坐公共交通和環(huán)保出行方式,在許多發(fā)達國家,公共交通及環(huán)保的交通工具已經(jīng)開始成為汽車消費的替代產(chǎn)品。

資料二:A公司是-汽大眾在西南地區(qū)第-家主流品牌專營4S店。該4S店位于成都市內(nèi),是四川某知名汽車企業(yè)集團旗下的全資子公司。

公司的經(jīng)營理念是“誠實、誠懇、誠信”,宗旨是倡導(dǎo)“顧客至上”主義,企業(yè)目標是保持唯-、爭創(chuàng)第-。該店被評為成都最值得信賴的4S店之-,擁有很好的企業(yè)形象。

對于整車銷售而言,成都的消費者喜歡“貨比三家”,汽車大賣場好像更符合這種習(xí)慣。而對于售后服務(wù)而言,該4S店銷售的是高端品牌,服務(wù)更趨于專業(yè)化,品牌信譽度也更高,這-點迎合了對售后服務(wù)比較看中的中高檔車主的胃口,這部分用戶價格敏感度不高,愿意而且有能力支付高價以享受高品質(zhì)有保障的服務(wù)。但該店經(jīng)營品牌單-化,不利于消費者比較。

從技術(shù)上來看,4S店的技術(shù)主要體現(xiàn)在售后服務(wù),汽車作為高價值的大眾消費品,其售后服務(wù)的投入成本比較大,許多銷售商的經(jīng)濟實力很難達到“三位-體”或“四位-體”的要求。在售后服務(wù)這-點上,該店擁有專業(yè)的售后服務(wù)機構(gòu),有良好布局的車間、專業(yè)的設(shè)備設(shè)施,以及精致典雅的客戶休息區(qū)和維修人員(80%以上的售后人員都有國家級專職從業(yè)證書),而且服務(wù)項目較為完善。如預(yù)約服務(wù)、保險業(yè)務(wù)、索賠服務(wù)、急救服務(wù)等。但信息反饋這-點上做得還有所欠缺,客戶都是憑自覺來店內(nèi)進行保養(yǎng),而沒有店內(nèi)提醒,維修保養(yǎng)后的回訪也不定期。

要求:

(1)根據(jù)資料-和資料二,請使用SWOT分析法,對A公司進行外部和內(nèi)部分析。

(2)根據(jù)資料-和資料二,使用產(chǎn)業(yè)五種競爭力對4S店的競爭格局進行分析。

63.在上海證券交易所上市的大河啤酒公司成功地在中國西部A省省會一個擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠(奧鑫啤酒公司),奧鑫啤酒公司不僅在c市取得了95%以上市場占有率的絕對壟斷,而且在A省的市場占有率也達到了60%以上,成為A省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。

奧鑫啤酒公司非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量管理和品牌建設(shè),因此深得c市市區(qū)消費者的好評,產(chǎn)品價格、市場占有率、品牌美譽度都比較高。渠道創(chuàng)新是啤酒營銷創(chuàng)新的重要方面,縮短渠道鏈,實現(xiàn)渠道扁平化,增強企業(yè)對終端渠道的掌握力是渠道創(chuàng)新的方向。但奧鑫啤酒公司還在延續(xù)“企業(yè)一一級商一二級商一零售終端”的傳統(tǒng)渠道模式,渠道鏈長,物流效率低,終端控制力低,渠道成員利潤率低,渠道穩(wěn)定性低,影響和制約著奧鑫啤酒公司在A省市場競爭力的快速提升。

A省啤酒企業(yè)內(nèi)部競爭形勢不容樂觀,中小企業(yè)面臨生存危機。青島、雪花、燕京等均在A省周邊省份并購了大中型啤酒企業(yè),對A省市場形成了包圍、滲透之勢。

A省是中國人口大省,C市又是A省的省會。A省經(jīng)濟多年來穩(wěn)步發(fā)展,經(jīng)濟總量已經(jīng)位居全國前列,啤酒年消費總量也已經(jīng)排在全國前六位。居民消費水平不斷提升,中高檔產(chǎn)品消費需求量越來越大,對產(chǎn)品品牌的要求越來越高。因此,A省啤酒工業(yè)的發(fā)展前景光明,前途輝煌,具備極大的市場潛力。

C市100公里內(nèi)有一家白云山啤酒公司,3年前也是A省的老大。然而,最近白云山啤酒因經(jīng)營不善全資賣給了一家境外公司。白云山啤酒公司是典型的地方性品牌,市場份額幾乎全在C市。白云山啤酒公司在被收購后,立刻花了上千萬元的資金搞技改,還請了世界第四大啤酒廠的專家坐鎮(zhèn)狠抓質(zhì)量。

與奧鑫啤酒公司相比,白云山啤酒公司各種資源極為有限,資金實力懸殊很大。白云山啤酒公司單純與奧鑫啤酒公司拼活動,拼促銷,拼政策是很難取得成效的。在正面競爭的同時,白云山啤酒公司擺脫銷售季節(jié)性的束縛,跳出單純節(jié)日、旺季“湊熱鬧”促銷的圈子,白云山啤酒公司讓自己的每一次營銷活動“連點成線”,給自己的目標消費者持續(xù)的、不間斷地“消費刺激”,變被動為主動,牽住對手的鼻子走,避免實力的火拼,充分利用競爭對手淡季或節(jié)假日之外時間麻痹大意的空隙,充分利用反季節(jié)營銷,將各種資源進行整合。即使在啤酒消費淡季寒冷的冬天,企業(yè)也緊緊抓住消費者進行及時的溝通和互動,將各種活動連點成線,大打品牌戰(zhàn)、文化戰(zhàn)、產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)。通過避實就虛的反向情感營銷、偏向虎山行的逆向競爭策略等高超營銷手段取得了一次又一次的競爭成功。

但是,白云山啤酒公司在市場占有率提高的同時,也遇到了公司內(nèi)部的管理問題。該公司過度強調(diào)銷售,以致把結(jié)算流程、財務(wù)制度和監(jiān)控機制都甩在一邊。銷售團隊產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮躁,甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商,白用公司的運貨車,賒公司的貨,又做生意賺錢,又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭賬,查無所查,連去哪兒了都不知道。

面對競爭,奧鑫啤酒公司在檢討失利的同時,依然對前景充滿信心。他們認為對手在淡季爭得的市場份額,如果沒有充足的產(chǎn)量作保障,肯定要跌下來;而且奧鑫啤酒公司的分銷渠道并沒有受到?jīng)_擊。

奧鑫啤酒公司的投資回報率和資本成本分別為22%和8%,預(yù)計銷售增長率和可持續(xù)增長率分別為30%和16%,預(yù)計銷售的高增長態(tài)勢可以延續(xù)。

要求:

(1)簡述市場營銷組合的主要構(gòu)成變量;(2)簡要評價白云山啤酒公司的營銷戰(zhàn)略;(3)簡要分析奧鑫啤酒公司應(yīng)采用何種總體戰(zhàn)略,以及該戰(zhàn)略的適用情形;

(4)簡要分析奧鑫啤酒公司應(yīng)采用何種競爭戰(zhàn)略,以及該戰(zhàn)略的適用情形;

(5)依據(jù)“價值創(chuàng)造/增長率矩陣”,分析奧鑫啤酒公司所采用的財務(wù)戰(zhàn)略以及應(yīng)該采取的措施。

參考答案

1.CJIT理念可用于服務(wù)型企業(yè)及制造型企業(yè),所以選項C的說法正確;采用JIT時,配送到生產(chǎn)現(xiàn)場的部件和材料正如生產(chǎn)所需,企業(yè)不會為防止發(fā)生配送延遲的情況而儲備材料和部件,所以選項A的說法不正確;采用JIT時,生產(chǎn)對供應(yīng)商的依賴性較強,如果供應(yīng)商沒有按時配備,則整個生產(chǎn)計劃都會被延誤,所以選項B的說法不正確;采用JIT時,采購策略就是采購正如生產(chǎn)所需,與采購策略是相關(guān)的,所以選項D的說法不正確。

2.D通過這則資料可以看出,該企業(yè)進行了產(chǎn)品的生命周期分析,這屬于戰(zhàn)略適宜性分析的方法。(參見教材73頁)

3.B企業(yè)董事會應(yīng)維持完善的內(nèi)部控制系統(tǒng),以保護股東投資及公司資產(chǎn)安全,并將企業(yè)業(yè)績及內(nèi)部控制情況告知股東。

4.B【答案】B

【解析】SWOT分析的目的是找到內(nèi)部資源和外部環(huán)境相匹配的戰(zhàn)略。

5.B產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為密切的企業(yè)更適于采用集權(quán)型結(jié)構(gòu),甲公司的產(chǎn)品集中在食品業(yè),關(guān)系密切,因此選擇集權(quán)型結(jié)構(gòu)較好。

6.DD【解析】流程圖分析法是對流程的每一階段、每一環(huán)節(jié)逐一進行調(diào)查分析,從中發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險,找出導(dǎo)致風(fēng)險發(fā)生的因素,分析風(fēng)險產(chǎn)生后可能造成的損失以及對整個組織可能造成的不利影響。

7.C戰(zhàn)略是一種定位,是指企業(yè)采取何種措施適應(yīng)所處環(huán)境。定位包括相對于其他企業(yè)的市場定位,如生產(chǎn)或銷售什么類型的產(chǎn)品或服務(wù)給特定的部門,或以什么樣的方式滿足客戶和市場的需求,如何分配內(nèi)部資源以保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

8.A一個原始戰(zhàn)略是否有效,并不在于它是否能原封不動地運用到底,也不在于它的每個細小目標和環(huán)節(jié)是否都在實際執(zhí)行中得以實現(xiàn),而在于它能否成功地適應(yīng)不可知的現(xiàn)實,在于能否根據(jù)現(xiàn)實情況作出相應(yīng)的調(diào)整和修正,并能最終有效地運用多種資源實現(xiàn)既定的整體目標,這就需要進行戰(zhàn)略控制。選項A描述錯誤。選項B、C、D描述的都是導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的原因,都是正確的。

9.A控制活動可分為運營、財務(wù)報告及合規(guī)三個類別。參見教材195頁。

【試題點評】本題考核“COSO內(nèi)部控制活動”。

10.D獨立董事是獨立于管理層,不具有任何可能會有重大干擾的關(guān)系,從而能夠不受約束地進行獨立判斷。董事會中大部分成員應(yīng)當(dāng)是獨立董事。

11.B當(dāng)偏差數(shù)依次為o,l,2,3時,推斷的總體偏差率上限分別為=4.1%,=6.96%,=9.46%,=11.96%。在第一種情形下,注冊會計師應(yīng)當(dāng)作出接受總體的決策;在最后兩種情形下,注冊會計師應(yīng)當(dāng)作出拒絕總體的決策;由于在B的情形下,推斷的總體偏差率上限屬于低于且接近可容忍偏差率(7%)的情形,注冊會計師應(yīng)當(dāng)謹慎對待,根據(jù)進一步收集的證據(jù)做出是否接受總體的決策。

12.B

13.C信息系統(tǒng)戰(zhàn)略重點關(guān)注各個信息業(yè)務(wù)單元,使它們能滿足內(nèi)部或外部的信息用戶需求。信息技術(shù)戰(zhàn)略以供應(yīng)信息為導(dǎo)向,它重點關(guān)注供應(yīng)信息活動以及支持這些活動所需的技術(shù)。信息管理戰(zhàn)略在整個企業(yè)層次上以管理為導(dǎo)向。

14.B價值細分。這一點存在于大多數(shù)市場中,價值可定義為消費者對產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度與產(chǎn)品價格的權(quán)衡結(jié)果。因此,許多商品和服務(wù)有溢價高質(zhì)量細分,中等價格細分和低價格細分。市場上,時尚和質(zhì)量差異可能超過價格的變化。在某些市場中(如汽油市場),微小的價格變動并不會引起購買者滿意度的變化。價值細分屬于市場細分的一種。參見教材29頁。

【試題點評】本題考核“消費細分”中的市場細分。

15.D【答案】D

【解析】差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨具特色,這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價,如果一個企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價格超過因其獨特性所增加的成本,那么,擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競爭優(yōu)勢。實施差異化戰(zhàn)略所需的資源和技能包括:

(1)具有強大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計能力,具有很強的研究開發(fā)管理人員;

(2)具有很強的市場營銷能力,具有很強的市場營銷能力的管理人員;

(3)有能夠確保激勵員工創(chuàng)造性的激勵體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化;

(4)具有從總體上提高某項經(jīng)營業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹立產(chǎn)品形象、保持先進技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力。甲公司所處地理位置接近白酒原料產(chǎn)地、且具備優(yōu)質(zhì)白酒生產(chǎn)的成本優(yōu)勢和研發(fā)優(yōu)勢,調(diào)研發(fā)現(xiàn)高端定制白酒有較好的市場需求等,適宜采用差異化戰(zhàn)略。

16.B【答案】B

【解析】減少匯率風(fēng)險的貨幣套期成本很高,企業(yè)可考慮采用計價貨幣選擇、匹配收入和支出、提前和滯后付款、匹配長期資產(chǎn)和負債、多邊凈額結(jié)算等多種非貨幣套期行為可以減少匯率風(fēng)險。

17.C選項A不符合題意,市場滲透戰(zhàn)略是指發(fā)展單一產(chǎn)品,通過更強的營銷手段來獲得更大的市場占有率,主要是要提高產(chǎn)品的使用頻率;

選項B不符合題意,市場開發(fā)戰(zhàn)略是指將現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)打入新市場;

選項C符合題意,產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是指在原有市場上,通過技術(shù)改進與開發(fā)研制新產(chǎn)品。本題中甲公司利用研發(fā)團隊,不斷開發(fā)出新產(chǎn)品,以獲取市場地位,屬于產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略;

選項D不符合題意,多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場不同的領(lǐng)域。

綜上,本題應(yīng)選C。

18.C選項A不符合題意,預(yù)算管理委員會下設(shè)預(yù)算管理工作機構(gòu),尤其履行日常管理職責(zé)。預(yù)算管理工作機構(gòu)一般設(shè)在財會部門;

選項B不符合題意,此規(guī)定是對預(yù)算編制的管理措施,預(yù)算年度內(nèi),企業(yè)要根據(jù)編制好的預(yù)算執(zhí)行日常經(jīng)營管理工作;

選項C符合題意,企業(yè)董事會審核全面預(yù)算草案,應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注預(yù)算科學(xué)性和可行性;

選項D不符合題意,企業(yè)批準下達的預(yù)算保持穩(wěn)定,不得隨意調(diào)整,對于確實需要調(diào)整的,應(yīng)當(dāng)履行嚴格的審批程序。

綜上,本題應(yīng)選C。

19.B選項A、C、D不合題意,戰(zhàn)略目標體系建立的目的在于為公司贏得下列結(jié)果:獲取足夠的市場份額,在產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)或產(chǎn)品革新等方面壓倒競爭對手使整體成本低于競爭對手的成本,提高公司在客戶中的聲譽,在國際市場上建立更強大的立足點,建立技術(shù)上的領(lǐng)導(dǎo)地位,獲得持久的競爭優(yōu)勢,抓住誘人的成長機會;

選項B符合題意,屬于財務(wù)目標體系的指標;

綜上,本題應(yīng)選B。

20.A解析:B、C兩個選項屬于變革的性質(zhì)。

21.C題目中強調(diào)“年輕人”屬于人口細分;“突出的影音、游戲功能配置”屬于應(yīng)用細分;“滿足追求時尚和個性化”屬于心理細分。

22.CC【解析】文化風(fēng)險就是指文化這一不確定性因素的影響給企業(yè)經(jīng)營活動帶來損失的可能。題干中早餐麥片在不同國家的利潤差異是由不同國家的飲食文化導(dǎo)致的。

23.B【答案】B

【解析】產(chǎn)品所處的生命周期的成熟期由于激烈的價格競爭和基本飽和的市場,利潤和現(xiàn)金流的增長基本停滯,毛利率開始下降。其戰(zhàn)略目標是保持市場份額,提高投資回報率;戰(zhàn)略路徑是提高效率、降低成本。

24.C差別定價是指對市場不同部分中的類似產(chǎn)品確定不同的價格,差別定價的不同方法如下:

①細分市場——顧客細分定價,比如,乘坐交通工具時,學(xué)生和老年人群享受打折優(yōu)惠;

②地點——地點差別定價,劇院的座位通常根據(jù)其位置出售,這樣人們觀看同樣的演出時便根據(jù)其所在的座位類型支付不同的票價;

③產(chǎn)品的版本——產(chǎn)品形式差別定價,移動電話具有“附加”附件,其能使一個品牌吸引多樣化的客戶;

④時間——時間差別定價,酒店和機票的價格因季節(jié)而異,又或者是有的產(chǎn)品可根據(jù)季節(jié)不同給予季節(jié)折扣,如冬天買電扇,夏天買電暖氣,都可以折扣出售,這樣可減少積壓,加速資金周轉(zhuǎn);

⑤動態(tài)定價——需求強度定價法,產(chǎn)品的價格隨著與正常需求形態(tài)相比的現(xiàn)有需求程度而變化;

選項A、B、D不符合題意,選項C符合題意,A公司根據(jù)市場行情動態(tài)調(diào)整產(chǎn)品價格,充分體現(xiàn)了動態(tài)定價的特點;

綜上,本題應(yīng)選C。

25.D解析:鉆石條件,是指產(chǎn)品或服務(wù)必須有強大的國內(nèi)市場需求。但有利的國內(nèi)市場也可能是一個不利因素,因為它不能促使行業(yè)創(chuàng)新或變得更加優(yōu)秀。

26.CC【解析】資金運營內(nèi)部控制中的票據(jù)與印章管理要求:票據(jù)統(tǒng)一印制或購買;票據(jù)由專人保管;印章與空白票據(jù)分管;財務(wù)專用章與企業(yè)法人章分管。所以選項C的說法不正確。

27.A評估戰(zhàn)略備選方案通常使用三個標準:(1)適宜性標準,考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢,克服了劣勢,是否利用了機會,將威脅削弱到最低程度,是否有助于企業(yè)實現(xiàn)目標;(2)可接受性標準,考慮選擇的戰(zhàn)略能否被企業(yè)利益相關(guān)者所接受;(3)可行性標準,對戰(zhàn)略的評估最終還要落實到戰(zhàn)略收益、風(fēng)險和可行性分析上。因此,甲公司進行戰(zhàn)略方案評估時主要依據(jù)的標準是可行性標準,選項A正確。

28.CC【解析】市盈率高反映了市場對盈余的高速增長或低風(fēng)險的信心。市盈率會受到利率變動的影響;利率的增加意味著股票的吸引力下降,這意味著市盈率的下降。市盈率也取決于市場預(yù)期和信心。

29.D質(zhì)量成本的類型構(gòu)成基本含義內(nèi)部損失成本又稱內(nèi)部故障成本,是指產(chǎn)品出廠前因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求而支付的費用。主要包括:廢品損失費用、返修損失費用和復(fù)試復(fù)驗費用、停工損失費用、處理質(zhì)量缺陷費用、減產(chǎn)損失及產(chǎn)品降級損失費用等運行質(zhì)量成本(或工作質(zhì)量鑒定成本評定產(chǎn)品是否滿足規(guī)定的質(zhì)量水平所需要的費用。主要包括:進貨檢驗費用、工序檢驗費用、成品檢驗費用、質(zhì)量審核費用、保持檢驗和試驗設(shè)備精確性的費用、試驗和檢驗損耗費用、存貨復(fù)試復(fù)驗費用、質(zhì)量分級費用、檢驗儀器折舊費以及計量工具購置費等成本,或內(nèi)部質(zhì)量成本)預(yù)防成本用于預(yù)防產(chǎn)生不合格品與故障等所需的各種費用。主要包括:質(zhì)量計劃工作費用、質(zhì)量教育培訓(xùn)費用、新產(chǎn)品評審費用、工序控制費用、質(zhì)量改進措施費用、質(zhì)量審核費用、質(zhì)量管理活動費用、質(zhì)量獎勵費、專職質(zhì)量管理人員的工資及其附加費等外部損失成本指成品出廠后因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求,導(dǎo)致索賠、修理、更換或信譽損失等而支付的費用。主要包括:申訴受理費用、保修費用、退換產(chǎn)品的損失費用、折舊損失費用和產(chǎn)品責(zé)任損失費用等外部質(zhì)量保證成本為用戶提供所要求的客觀證據(jù)所支付的費用(1)為提供特殊附加的質(zhì)量保證措施、程序、數(shù)據(jù)所支付的費用(2)產(chǎn)品的驗證試驗和評定的費用(3)滿足用戶要求,進行質(zhì)量體系認證所發(fā)生的費用

30.C專家系統(tǒng)儲存從專家處獲得的與專門領(lǐng)域相關(guān)的數(shù)據(jù),并且將其保存在結(jié)構(gòu)化的格式或知識庫中。專家系統(tǒng)為那些需要酌情判斷的問題提供解決方案。用戶通過圖表式的用戶界面來向系統(tǒng)提問,系統(tǒng)會要求提供更多的信息。然后,專家系統(tǒng)采用各種規(guī)則作出決策、專家系統(tǒng)的最佳實例是用于信用批準。根據(jù)提示,將郵編、電話號碼、年齡和工作經(jīng)歷等信息輸入系統(tǒng),系統(tǒng)將這些信息與信用資料機構(gòu)擁有的機密數(shù)據(jù)進行比較,對申請者的信用可靠性和信用額度分配自動作出判斷。

31.AB根據(jù)波士頓矩陣,處于低增長一強競爭地位的業(yè)務(wù)屬于“現(xiàn)金?!睒I(yè)務(wù)。對于“現(xiàn)金?!睒I(yè)務(wù),應(yīng)采用收獲戰(zhàn)略,該類業(yè)務(wù)適合用事業(yè)部制進行管理。因此,選項A、B正確,選項C錯誤。對于該類業(yè)務(wù),本身不需要投資,反而能為企業(yè)提供大量資金,選項D錯誤。

32.ACD選項B不正確,文化管理是一個籠統(tǒng)的概念,不屬于文化為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑;

選項A正確,文化促進合作并減少討價還價成本,企業(yè)文化通過相互強化的道德規(guī)范,會減輕企業(yè)內(nèi)部權(quán)力運用的危害效應(yīng),這就是使得在市場上利己主義的個人之間不可能出現(xiàn)的多方受益的合作行為在企業(yè)內(nèi)部可能出現(xiàn);

選項C正確,文化補充了正式控制,那些在價值觀上依附企業(yè)文化的員工將會調(diào)整他們個人的目標和行為,使之符合企業(yè)的目標和行為;

選項D正確,文化簡化了信息處理,共同的文化,使得在一起工作的員工分享對他們工作的一系列預(yù)期,因而減少不確定性。

綜上,本題應(yīng)選ACD。

33.BCD選項A屬于內(nèi)部流程角度的內(nèi)容;選項B、C、D均屬于與客戶滿意度有關(guān)的驅(qū)動指標,即屬于顧客角度的內(nèi)容。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握平衡計分卡四個角度的內(nèi)涵以及涉及的計量指標。

34.ACD應(yīng)用z分模型的限制條件包括:①經(jīng)濟生活中的企業(yè)破產(chǎn)往往與某一特定地區(qū)的宏觀經(jīng)濟環(huán)境有關(guān),而z分模型則較少考慮或沒有體現(xiàn)反映宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變量如通貨膨脹率、匯率波動、利息率、失業(yè)率等;②預(yù)測出的數(shù)據(jù)僅反映于某一時點的公司情形,是一個瞬間的跡象,并不能確定是否改善或惡化。需要進行深入的分析,才能全面了解公司的情形;③預(yù)測所得的數(shù)據(jù)僅對于短期情況的預(yù)測比較準確;④某些評分系統(tǒng)傾向于給公司評低分,也就是說可能倒閉的公司會因而被劃分為實際倒閉的公司;⑤z分模型是根據(jù)生產(chǎn)性企業(yè)進行預(yù)測的。在對其他類型的公司運用該模型時,應(yīng)特別注意;⑥利用現(xiàn)有的財務(wù)信息預(yù)測企業(yè)的倒閉存在一些問題。

35.AB根據(jù)案例描述,該公司“花費兩年時間對組織架構(gòu)進行扁平化改造”表明從選擇合適的組織結(jié)構(gòu)來看,該公司更加注重靈活性。另外,“……使公司整體可以更加靈活地應(yīng)對來自客戶、合作方和競爭者等方面的外部信息”說明公司是在開發(fā)一種外部導(dǎo)向意識,也就是跨越邊界的一種體現(xiàn);外部導(dǎo)向不僅僅限于組織內(nèi)外部的顧客和終端用戶,也包括與其他利益相關(guān)者建立聯(lián)系,包括供應(yīng)商、合作者、競爭者、管理者和很多其他的主體。綜上,本題應(yīng)選AB。

36.ABCD

37.ABCD選項A、B、C、D正確,約翰遜和施樂斯在1989年提出了戰(zhàn)略選擇過程的組成部分:制定戰(zhàn)略選擇方案、評估戰(zhàn)略備選方案、選擇戰(zhàn)略、戰(zhàn)略政策和計劃;

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

38.BCD本題考核對企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的理解。企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的發(fā)展有三個方向:(1)面向供應(yīng)商,滿足供應(yīng)鏈的需要;(2)面向客戶,具有客戶關(guān)系管理功能;(3)面向管理層,通過戰(zhàn)略性企業(yè)管理系統(tǒng)(如下文第4點所述),來滿足管理層的信息需求和決策需要。所以正確答案是BCD。參見教材323頁。

【試題點評】本題考核“企業(yè)資源計劃系統(tǒng)”。

39.AD低經(jīng)營風(fēng)險與高財務(wù)風(fēng)險是一種可以同時符合股東和債權(quán)人期望的現(xiàn)實搭配。因此A選項錯誤;高經(jīng)營風(fēng)險與高財務(wù)風(fēng)險的搭配因找不到債權(quán)人而無法實現(xiàn),因此D選項錯誤。

40.ACD【解析】本題考核信息系統(tǒng)外包和管理。從長遠的戰(zhàn)略考慮上來看,這種成本節(jié)約是短期的,這是信息技術(shù)外包的主要缺點,而不是優(yōu)點。

41.ABCD風(fēng)險資本是使一家公司破產(chǎn)的概率低于某一給定水平所需的資金,因此取決于公司的風(fēng)險偏好。企業(yè)預(yù)期損失通常用撥備金來覆蓋,超過預(yù)期損失的非預(yù)期損失用風(fēng)險資本來抵補。企業(yè)有6億元風(fēng)險資本,當(dāng)非預(yù)期損失為3億元時,企業(yè)能夠覆蓋,不會破產(chǎn)倒閉;但是若非預(yù)期損失為8億元時,企業(yè)目前的風(fēng)險資本不足以覆蓋,故會破產(chǎn)倒閉。因為非預(yù)期損失為8億元的發(fā)生概率為1%,所以生存概率小于99%。只要企業(yè)增加風(fēng)險資本就可以提高企業(yè)的生存概率。選項A、B、C、D均正確。

42.CD【答案】CD

【解析】事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的缺點是容易使各事業(yè)部只顧自身的利益,減弱整個公司的協(xié)調(diào)一致性;公司和各個事業(yè)部的職能機構(gòu)重復(fù),會增加費用和管理成本。

43.ABC代理問題的主要來源是信息不對稱,而信息不對稱可依據(jù)交易(契約的訂立)是否完成細分為事前信息不對稱和事后信息不對稱;

選項A符合題意,通過完善契約的條款,要求經(jīng)理人為實現(xiàn)股東利益最大化的目標而努力;

選項B符合題意,委托人通過采用一些監(jiān)督經(jīng)理人的方法使其行動不偏離股東利益最大化的目標;

選項C符合題意,通過利益共享的方式(給予經(jīng)理人剩余索取權(quán))激勵經(jīng)理人采取符合股東利益最大化目標的行動;

選項D不符合題意,經(jīng)理人的學(xué)歷信號屬于事前信息部隊稱的管理辦法。

綜上,本題應(yīng)選ABC。

44.ABC組織結(jié)構(gòu)通過管理行為實現(xiàn)共同目標,因而適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)對戰(zhàn)略的有效實施起著關(guān)鍵作用,所以選項A的說法不正確;組織設(shè)計是一個比組織結(jié)構(gòu)更寬泛的概念,包括組織的構(gòu)建模塊和協(xié)調(diào)機制的配置,所以選項B的說法不正確;集權(quán)或分權(quán)的組織設(shè)計允許在實施戰(zhàn)略時采用不同的方法,所以選項C的說法不正確。(參見教材84頁)

45.AB本題考核增量預(yù)算的缺點。增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算或者實際業(yè)績作為基礎(chǔ)來編制,在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容。丁公司就是采用增量預(yù)算編制的,缺點包括:(1)它假設(shè)經(jīng)營活動以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下去;(2)不能擁有啟發(fā)新觀點的動力;(3)沒有降低成本的動力;(4)它鼓勵將預(yù)算全部用光以便明年可以保持相同的預(yù)算;(5)它可能過期,并且不再和經(jīng)營活動的層次或者執(zhí)行工作的類型有關(guān)。選項C、D是零基預(yù)算的缺點。

46.ABD企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立和完善工程項目各項管理制度,全面梳理各個環(huán)節(jié)可能存在的風(fēng)險點,規(guī)范工程立項、招標、造價、建設(shè)、驗收等環(huán)節(jié)的工作流程,明確相關(guān)部門和崗位的職責(zé)權(quán)限,做到可行性研究與決策、概預(yù)算編制與審核、項目實施與價款支付、竣工決算與審計等不相容職務(wù)相互分離,強化工程建設(shè)全過程的監(jiān)控,確保工程項目的質(zhì)量、進度和資金安全。所以,選項A、B、D是正確的。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握工程項目的不相容職務(wù)。

47.AB【正確答案】:AB

【答案解析】:營銷與銷售協(xié)同效應(yīng),即可將一家企業(yè)的品牌用于另一家企業(yè)的產(chǎn)品,采用共同的銷售團隊和廣告來為客戶提供更廣泛的產(chǎn)品。心誠公司并購白酒生產(chǎn)企業(yè)之后,可以將自己的品牌用于新并購的白酒,而且還可以用自己的銷售團隊來為新并購的產(chǎn)品進行銷售,所以屬于營銷與銷售協(xié)同效應(yīng)。并購白酒企業(yè)可以平衡沁心公司在冬季生產(chǎn)和銷售不飽和的情況,消除了季節(jié)性波動對企業(yè)的影響,因此屬于經(jīng)營協(xié)同效應(yīng)。(參見教材69頁)

【該題針對“并購戰(zhàn)略”知識點進行考核】

48.ABD政治風(fēng)險是指完全或部分由政府官員行使權(quán)力和政府組織的行為而產(chǎn)生的不確定性,也指企業(yè)因一國政府或人民的舉動而遭受損失的風(fēng)險。政治風(fēng)險常常分為:外匯管制的規(guī)定、進口配額和關(guān)稅、組織結(jié)構(gòu)及要求最低持股比例、限制向東道國的銀行借款和沒收資產(chǎn)。選項A屬于沒收資產(chǎn),選項B屬于要求的最低持股比例,選項D屬于外匯管制的規(guī)定。

49.BC【答案】BC

【解析】以風(fēng)險管理為基點進行分類,風(fēng)險管理成本包括:進入成本、維持成本、評估成本和處置成本。

50.ABD【答案】ABD

【解析】企業(yè)風(fēng)險管理主要包括以下幾個要素:(1)調(diào)整風(fēng)險偏好和戰(zhàn)略;(2)加強風(fēng)險應(yīng)對決策;(3)降低經(jīng)營性意外和損失;(4)識別和管理多重和跨企業(yè)的風(fēng)險;(5)抓住機遇。

51.(1)多元化有兩種:相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化。相關(guān)多元化也稱同心多元化.是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)或市場為基礎(chǔ)進入相關(guān)產(chǎn)業(yè)或市場的戰(zhàn)略。非相關(guān)多元化也稱離心多元化,是指企業(yè)進入與當(dāng)前產(chǎn)業(yè)和市場均不相關(guān)的領(lǐng)域的戰(zhàn)略。

(2)該企業(yè)采用的是非相關(guān)多元化,該企業(yè)原有的業(yè)務(wù)是生產(chǎn)干巾和紙巾。而現(xiàn)在投資于食品、化妝品行業(yè).它們都與于巾和紙巾不相關(guān).所以屬于非相關(guān)多元化。

(3)多元化已經(jīng)成為日益常見的戰(zhàn)略選擇,采用多元化戰(zhàn)略有下列3大原因。

①在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中持續(xù)經(jīng)營并不能達到目標。這-點可通過差距分析來予以證明。當(dāng)前產(chǎn)業(yè)令人不滿,原因可能是產(chǎn)品衰退而導(dǎo)致回報率低,或同-領(lǐng)域中的技術(shù)創(chuàng)新機會很少,或產(chǎn)業(yè)缺少靈活性。

②企業(yè)以前由于在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中成功經(jīng)營而保留下來的資金超過了其在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中的財務(wù)擴張所需要的資金。

③與在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中的擴張相比,多元化戰(zhàn)略意味著更高的利潤。

52.北京凌輝重工面臨的風(fēng)險有:

①政治風(fēng)險:“北京采取多項措施,不斷強化工程招標投標監(jiān)管、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理等工作,進一步規(guī)范建筑行業(yè)管理?!?/p>

②法律風(fēng)險:“北京凌輝重工在承攬碧桂園高端小區(qū)建設(shè)項目時,將項目的主體結(jié)構(gòu)發(fā)包給了甲公司,違反了《建筑法》第29條規(guī)定,處以停業(yè)整頓,并降低房屋建筑工程施工總承包資質(zhì)?!?/p>

③操作風(fēng)險:“北京凌輝重工自成立以來共發(fā)生人員事故30起,大部分是由于員工安全意識薄弱,操作失誤造成的?!?/p>

53.該總經(jīng)理四點看法都不正確。

內(nèi)部控制是一個實現(xiàn)目標的程序及方法,而其本身并非目標,該總經(jīng)理將內(nèi)部控制作為一個長期目標是錯誤的。

內(nèi)部控制只提供合理保證,而非絕對保證,該總經(jīng)理認為所有經(jīng)營目標都將實現(xiàn)是假設(shè)內(nèi)部控制將提供絕對保證,所以是錯誤的。

內(nèi)部控制要由企業(yè)中各級人員實施與配合,即實施全員控制,該總經(jīng)理將公司內(nèi)部控制建設(shè)全部歸于中層以上管理人員,忽略了其他員工的參與和配合,所以是錯誤的。

內(nèi)部控制五要素之一是監(jiān)察,企業(yè)可能已經(jīng)建立了非常完善的內(nèi)部控制系統(tǒng),但是仍需要對該系統(tǒng)進行監(jiān)察,該總經(jīng)理認為內(nèi)部控制不需要監(jiān)察是錯誤的。

54.該公司的存貨在入庫時只檢查數(shù)量而沒有檢查質(zhì)量不符合規(guī)定。企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視存貨驗收工作規(guī)范存貨驗收程序和方法對入庫存貨的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)規(guī)格等方面進行查驗驗收無誤方可入庫。外購存貨的驗收應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注合同、發(fā)票等原始單據(jù)與存貨的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等核對一致。涉及技術(shù)含量較高的貨物必要時可委托具有檢驗資質(zhì)的機構(gòu)或聘請外部專家協(xié)助驗收。自制存貨的驗收應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量通過檢驗合格的半成品、產(chǎn)成品才能辦理入庫手續(xù)不合格品應(yīng)及時查明原因、落實責(zé)任、報告處理。其他方式取得存貨的驗收應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注存貨來源、質(zhì)量狀況、實際價值是否符合有關(guān)合同或協(xié)議的約定。該公司對固定資產(chǎn)采取不定期清查每一年或每兩年進行一次全面清查不符合規(guī)定。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立固定資產(chǎn)清查制度至少每年進行全面清查。該公司的存貨在入庫時只檢查數(shù)量,而沒有檢查質(zhì)量,不符合規(guī)定。企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視存貨驗收工作,規(guī)范存貨驗收程序和方法,對入庫存貨的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)規(guī)格等方面進行查驗,驗收無誤方可入庫。外購存貨的驗收,應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注合同、發(fā)票等原始單據(jù)與存貨的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等核對一致。涉及技術(shù)含量較高的貨物,必要時可委托具有檢驗資質(zhì)的機構(gòu)或聘請外部專家協(xié)助驗收。自制存貨的驗收,應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,通過檢驗合格的半成品、產(chǎn)成品才能辦理入庫手續(xù),不合格品應(yīng)及時查明原因、落實責(zé)任、報告處理。其他方式取得存貨的驗收,應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注存貨來源、質(zhì)量狀況、實際價值是否符合有關(guān)合同或協(xié)議的約定。該公司對固定資產(chǎn)采取不定期清查,每一年或每兩年進行一次全面清查,不符合規(guī)定。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立固定資產(chǎn)清查制度,至少每年進行全面清查。

55.(1)勞勃.蓋爾文擔(dān)任董事長期間,公司權(quán)力集中于他一人,管理幅度比較窄,這屬于集權(quán)型。集權(quán)型的缺點有:一是高級管理層可能不會重視個別部門的不同要求;二是由于決策時需要通過集權(quán)職能的所有層級向上匯報,因此決策時間過長;三是對級別較低的管理者而言,其職業(yè)發(fā)展有限。(2)威廉.衛(wèi)斯茲改革后,呈現(xiàn)三頭馬車制,盡管每一巨頭都有自己的專責(zé),但對于公司的所有決定他們每一個人仍然有全部的決定權(quán)力及責(zé)任,只有三大巨頭同~問題意見相左時,才產(chǎn)生“誰來決定”的問題。緊急情況下,公司員工也可以按照相關(guān)規(guī)定作出決策。這體現(xiàn)的是分權(quán)制。分權(quán)制的優(yōu)點有:減少了信息溝通的障礙,提高了企業(yè)反應(yīng)能力,為決策提供了更多的信息并對員工產(chǎn)生了激勵效應(yīng)。

56.【答案】

(1)擔(dān)保所涉及的主要風(fēng)險:①企業(yè)對擔(dān)保申請人的資信狀況調(diào)查不深,審批不嚴或越權(quán)審批而導(dǎo)致企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受法律責(zé)任;②對被擔(dān)保人在擔(dān)保期內(nèi)出現(xiàn)財務(wù)困難或經(jīng)營陷人困境等狀況監(jiān)控不力,應(yīng)對措施不當(dāng)而導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任;③被擔(dān)保人和提供擔(dān)保人在擔(dān)保過程中存在舞弊行為而導(dǎo)致經(jīng)辦審批等相關(guān)人員涉案或企業(yè)的利益受損。

(2)在擔(dān)保業(yè)務(wù)流程中,企業(yè)應(yīng)關(guān)注各環(huán)節(jié)的風(fēng)險控制點,包括受理申請、調(diào)查評估、審批、簽訂擔(dān)保合同、進行日常監(jiān)控等環(huán)節(jié)。

①受理申請。為避免擔(dān)保申請受理流于形式或難以對擔(dān)保申請人提出的擔(dān)保申請進行初步評價和審核,企業(yè)需要健全其擔(dān)保政策和相關(guān)管理制度,明確擔(dān)保對象、范圍、方式、條件等.并按擔(dān)保申請人提出的擔(dān)保申請進行評價和嚴格的審核。

②調(diào)查評估。為減低企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受欺詐,強化擔(dān)保業(yè)務(wù)中調(diào)查評估制度是非常重要的,包括委派具備勝任能力的專業(yè)人員或部門負責(zé)對擔(dān)保人進行資信調(diào)查及風(fēng)險評估。③審批。為規(guī)范擔(dān)保業(yè)務(wù)的審批及防止擔(dān)保決策出現(xiàn)重大疏漏,可能引發(fā)嚴重后果或存在舞弊行為,企業(yè)應(yīng)健全授權(quán)審批制度。

④簽訂擔(dān)保合同。

⑤監(jiān)控。企業(yè)在合同簽訂后,如果對擔(dān)保合同履行情況疏于監(jiān)控或監(jiān)控不當(dāng),將可能導(dǎo)致企業(yè)不能及時發(fā)現(xiàn)和妥善應(yīng)對被擔(dān)保人的異常情況,延誤處置時機,加劇擔(dān)保風(fēng)險,加重經(jīng)濟損失。

57.(1)行業(yè)目前屬于成長期。(2)企業(yè)在成長期應(yīng)采取的財務(wù)戰(zhàn)略包括控制資金來源的財務(wù)風(fēng)險這意味著需要繼續(xù)使用權(quán)益融資需要識別新的權(quán)益投資者來替代原有的風(fēng)險投資者和提供高速增長階段所需的資金。最具吸引力的資金來源通常是來自公開發(fā)行的股票。風(fēng)險投資家退出資本來源主要通過私募解決尋找新的投資主體;公開募集權(quán)益資金;股票公開上市。在合理的利潤率水平下應(yīng)當(dāng)有更高的銷量才能產(chǎn)生比初始階段更強的現(xiàn)金流。企業(yè)大力投資市場開發(fā)及市場份額發(fā)展活動都需要投資來配合日益擴大的經(jīng)營活動。因此企業(yè)產(chǎn)生的現(xiàn)金如果需要再投資于企業(yè)股利分配率就將保持在一個較低的水平。(1)行業(yè)目前屬于成長期。(2)企業(yè)在成長期應(yīng)采取的財務(wù)戰(zhàn)略包括控制資金來源的財務(wù)風(fēng)險,這意味著需要繼續(xù)使用權(quán)益融資,需要識別新的權(quán)益投資者來替代原有的風(fēng)險投資者和提供高速增長階段所需的資金。最具吸引力的資金來源通常是來自公開發(fā)行的股票。風(fēng)險投資家退出,資本來源主要通過私募解決,尋找新的投資主體;公開募集權(quán)益資金;股票公開上市。在合理的利潤率水平下應(yīng)當(dāng)有更高的銷量,才能產(chǎn)生比初始階段更強的現(xiàn)金流。企業(yè)大力投資市場開發(fā)及市場份額發(fā)展活動都需要投資來配合日益擴大的經(jīng)營活動。因此,企業(yè)產(chǎn)生的現(xiàn)金如果需要再投資于企業(yè),股利分配率就將保持在一個較低的水平。

58.變革和重組方案的類別:好時代所考慮進行的整體變革屬于反應(yīng)性變革。

59.(1)在借款期限內(nèi),固定利率的債務(wù)將產(chǎn)生固定的利息支出,而浮動利率的債務(wù)利息支出有不確定性。甲公司管理層應(yīng)認識到固定利率與浮動利率敞口都包含固有風(fēng)險。在固定利率與浮動利率貸款之間選擇時,需要考慮以下的因素:

①對未來利率變動的預(yù)期。如果公司預(yù)期利率會下降時,浮動利率債務(wù)更有吸引力。原因是這種變化將降低公司的利息支出。

②貸款或投資的期限。與長期貸款相比,短期貸款的利率更容易預(yù)測。

③固定利率與浮動利率之間的差額。這是一個風(fēng)險與回報的問題?;诂F(xiàn)狀,如選擇浮動利率貸款,從差額中公司可省的利息支出是否可以補償因未來利率變化可能帶來的不利影響。

④公司政策和風(fēng)險偏好。政策內(nèi)的風(fēng)險指引可以提供管理層在決策時應(yīng)當(dāng)實施的程序與考慮,包括回答第(3)點中提及有關(guān)風(fēng)險與回報的問題。

⑤利率敞口的當(dāng)前水平及組合。甲公司管理層應(yīng)考慮當(dāng)前固定利率(債務(wù)/資產(chǎn))和浮動利率(債務(wù)/資產(chǎn))的適當(dāng)組合,能夠確保利率敞口的多樣性使之成為天然的避險方法。

(2)方案A的利率為8%,即方案A的融資成本為8%。

根據(jù)方案C提供的資料可知,甲公司具有浮動利率貸款的比較優(yōu)勢,但希望得到固定利率貸款,所以,可以將其浮動利率貸款與對方固定利率貸款互換。

按照方案C進行利率互換,甲公司實際負擔(dān)的利率水平為:(SHIBOR+1.5%)一(SHIBOR+1.2%)+7.5%=7.8%,考慮相關(guān)手續(xù)費0.3%(5年籌資的費用),方案C的融資成本為7.8%+0.3%/5=7.86%。因此方案A和方案C的成本差異=8%-7.86%=0.14%.6000×0.14%=8.4(萬元)。

(3)方案A的融資成本為8%;機構(gòu)預(yù)計未來5年SHIBOR會維持在6.75%~7%之間.所以,方案B的融資成本變化范圍為:8.25%~8.5%;方案C的融資成本為7.86%。由于方案C的融資成本最低,所以,甲公司應(yīng)選擇方案C。

60.旅捷公司擁有建立核心競爭優(yōu)勢的資源,即價格優(yōu)勢:以盡量低的價格滿足顧客最希望獲得滿足的需求。旅捷公司去除了一些不必要的因素,如摒棄了昂貴旅店引人注目的休息室和標準設(shè)施,把節(jié)約的成本用于提高顧客最關(guān)心的幾個因素水平上。該經(jīng)營模式創(chuàng)造了能夠在如此眾多的旅店中脫穎而出的核心競爭力。

61.一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)對具有優(yōu)勢和增長潛力的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)沿其經(jīng)營鏈條的縱向或橫向延展業(yè)務(wù)的深度和廣度擴大經(jīng)營規(guī)模實現(xiàn)企業(yè)成長。一體化戰(zhàn)略按照業(yè)務(wù)拓展的方向可以分為縱向一體化和橫向一體化。①縱向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)沿著產(chǎn)品或業(yè)務(wù)鏈向前或向后延伸和擴

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